某工業(yè)有限公司員工績(jī)效考核手冊(cè)

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔陜西神木化學(xué)工業(yè)有限公司管理架構(gòu)規(guī)劃和組織管理體系咨詢項(xiàng)目員工績(jī)效考核手冊(cè)新華信管理顧問(wèn)公司制作

目錄第一章總則 11．1績(jī)效考核意義 11．2績(jī)效考核原則 11．3績(jī)效考核周期 21．4考核小組 21．5績(jī)效考核人和被考核人 3表格一：考核人和考核人權(quán)重分配 41．6適用范圍 4第二章績(jī)效考核內(nèi)容 52．1績(jī)效考核體系綜述 5表格二：績(jī)效考核指標(biāo)體系 62．2業(yè)績(jī)考核 62．3能力考核 72．4態(tài)度考核 82．5考核指標(biāo)權(quán)重分配 9表格三：考核指標(biāo)權(quán)重表 10第三章績(jī)效考核實(shí)施 113．1績(jī)效考核人培訓(xùn) 113．2績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程 113．3績(jī)效考核偏差的避免 13第四章績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用 154．1績(jī)效考核結(jié)果 154．2獎(jiǎng)金發(fā)放 154．3員工崗位工資級(jí)別調(diào)整 174．4員工崗位調(diào)整 184．5員工培訓(xùn) 18第五章績(jī)效考核制度修訂 205．1績(jī)效考核修訂內(nèi)容 205．2績(jī)效考核修訂程序 20第六章績(jī)效考核文件使用與保存 226．1績(jī)效考核文件保存格式 226．2績(jī)效考核文件分類編號(hào) 226．3績(jī)效考核文件保存方法 22第七章績(jī)效考核申訴 247．1申訴條件 247．2申訴形式 247．3申訴處理 24第八章附則 26附表1：績(jī)效考核指標(biāo)修訂提案 27附表2：績(jī)效考核申訴表 28第一章總則1．1績(jī)效考核意義績(jī)效考核目的：績(jī)效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)；績(jī)效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況，通過(guò)對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及能力的評(píng)估，充分了解其工作績(jī)效，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。績(jī)效考核用途：了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)；為員工的薪酬決策提供依據(jù)；為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)；了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要；為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。1．2績(jī)效考核原則績(jī)效考核原則：公開(kāi)的原則：考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化；客觀性原則：用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話，切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想；反饋的原則：在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題作出合理解釋或及時(shí)修正；時(shí)限性原則：績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。1．3績(jī)效考核周期績(jī)效考核時(shí)間安排?？?jī)效考核包括月度績(jī)效考核、季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核：月度績(jī)效考核：適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主辦（不含銷售人員）；季度績(jī)效考核：適用于副總工、各部門部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和主管（不含銷售管理人員）；年度考核：適用于本制度適用的所有人員。1．4考核小組考核小組組成：組長(zhǎng)：總經(jīng)理，負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考核總體要求；副組長(zhǎng)：分管人力資源副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件；執(zhí)行組長(zhǎng)（負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行）：人力資源部部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為部門各崗位作績(jī)效考核；組員：其它高級(jí)管理人員，負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考核工作的開(kāi)展；人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案；考核小組職能：成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績(jī)效考核工作；小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)適用于副總工、各部門部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和主管（不含銷售管理人員）的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考核工作的開(kāi)展，審查批準(zhǔn)分管部門的考核結(jié)果；考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果，并針對(duì)不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出建議并糾偏；負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際情況可能存在的矛盾，從而使績(jī)效考核制度簡(jiǎn)明有效并易于操作，最終提高被考核人的工作業(yè)績(jī)；負(fù)責(zé)處理考核過(guò)程中被考核人申訴工作，以確?？?jī)效考核工作公平公正公開(kāi)地開(kāi)展。1．5績(jī)效考核人和被考核人績(jī)效考核人：基層崗位員工的主要績(jī)效考核人是部門負(fù)責(zé)人；部門負(fù)責(zé)人的主要績(jī)效考核人是考核小組和分管高級(jí)管理人員；人力資源部組織并監(jiān)督績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程，并將評(píng)估結(jié)果匯總報(bào)公司總經(jīng)理；對(duì)績(jī)效考核人要求：需要考核人熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度，做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋，公正有效地完成考核工作。被考核人。本制度適用于神木化工除以下人員外的所有員工：公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總工程師等高層管理人員；兼職、特約人員；試用期員工；公司臨時(shí)工崗位；月度考核期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò)10天（包括請(qǐng)假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本季度考核；季度考核期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò)1個(gè)月（包括請(qǐng)假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本季度考核；年度考核期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò)3個(gè)月（包括請(qǐng)假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本年度考核。被考核人包括除董事、監(jiān)事、高層管理人員以外的神木化工所有員工，主要有：管理系列：從事行政、管理工作的員工；技術(shù)系列：從事技術(shù)改造、研發(fā)等工作的非管理崗位技術(shù)人員；生產(chǎn)操作系列：從事生產(chǎn)操作的工人；勤務(wù)系列：司機(jī)等。表格一：考核人和考核人權(quán)重分配被考核人考核人月度季度年度工作完成情況部門計(jì)劃完成情況/分管工作完成情況部門計(jì)劃完成情況/分管工作完成情況工作完成情況能力態(tài)度部門負(fù)責(zé)人/副總工考核小組40％40％50％50％分管領(lǐng)導(dǎo)60％60％50％50％普通員工（除勤務(wù)系列員工）本部門負(fù)責(zé)人100％100％50％50％本部門員工和其它部門若干員工50％50％勤務(wù)系列本部門負(fù)責(zé)人100％100％60％本部門員工和其它部門若干員工40％注：表中的百分比為考核人打分的權(quán)重。1．6適用范圍本考核體系適用于常規(guī)性的績(jī)效考核工作，不適用于臨時(shí)性考核或其他非常規(guī)考核。

第二章績(jī)效考核內(nèi)容2．1績(jī)效考核體系綜述績(jī)效考核體系定義：績(jī)效考核體系是由一組既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的考核指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，績(jī)效考核體系的建立，有利于評(píng)價(jià)員工工作狀況，是進(jìn)行員工考核工作的基礎(chǔ)，也是保證考核結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素；考核指標(biāo)能夠真實(shí)反映被考核人工作計(jì)劃目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、能力等級(jí)，是績(jī)效考核體系的基本單位。在不同的考核期，針對(duì)不同的考核對(duì)象，績(jī)效考核體系選取不同組合的指標(biāo)結(jié)構(gòu)：副總工：分管工作完成情況（季度、年度考核）；能力指標(biāo)（年度考核）；態(tài)度指標(biāo)（年度考核）。部門負(fù)責(zé)人：部門計(jì)劃完成情況（季度、年度考核）；能力指標(biāo)（年度考核）；態(tài)度指標(biāo)（年度考核）。普通員工（除勤務(wù)系列員工）：工作完成情況（月度、年度考核）；能力指標(biāo)（年度考核）；態(tài)度指標(biāo)（年度考核）。勤務(wù)系列員工：工作完成情況（月度、年度考核）；態(tài)度指標(biāo)（年度考核）。表格二：績(jī)效考核指標(biāo)體系被考核人考核人月度季度年度工作完成情況部門計(jì)劃完成情況/分管工作完成情況部門計(jì)劃完成情況/分管工作完成情況工作完成情況能力態(tài)度部門負(fù)責(zé)人/副總工考核小組●●●●分管領(lǐng)導(dǎo)●●●●普通員工（除勤務(wù)系列員工）本部門負(fù)責(zé)人●●●●本部門員工和其它部門若干員工●●勤務(wù)系列本部門負(fù)責(zé)人●●●本部門員工和其它部門若干員工●注：“●”代表構(gòu)成指標(biāo)。2．2業(yè)績(jī)考核業(yè)績(jī)考核是對(duì)經(jīng)理層整體以及員工個(gè)人當(dāng)期履行職務(wù)職責(zé)狀況和工作結(jié)果的考核，它是對(duì)員工工作貢獻(xiàn)程度的衡量和評(píng)價(jià)，直接體現(xiàn)出員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值，是績(jī)效考核的核心內(nèi)容。業(yè)績(jī)考核內(nèi)容：副總工：分管工作完成情況；各部門部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和主管（不含銷售管理人員）：部門計(jì)劃工作完成情況；勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主辦（不含銷售人員）：工作完成情況。業(yè)績(jī)考核辦法：副總工：分管工作業(yè)績(jī)考核，主要考核分管工作計(jì)劃的完成情況、計(jì)劃外工作完成情況，以及計(jì)劃內(nèi)未完成工作的原因和解決辦法；副總工根據(jù)公司整體年度工作計(jì)劃、分管部門年度工作計(jì)劃、以及本年度工作實(shí)際進(jìn)行情況，制定分管工作的季度工作計(jì)劃，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，副總工簽字確認(rèn)。分管工作計(jì)劃一式三份，一份交分管領(lǐng)導(dǎo)存檔，一份交考核小組，一份交副總工本人；季度考核時(shí)由副總工填寫《分管工作/部門季度工作業(yè)績(jī)考核表》，交給公司分管領(lǐng)導(dǎo)和考核小組；考核成績(jī)作為副總工季度業(yè)績(jī)考核的分?jǐn)?shù)。各部門部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和主管（不含銷售管理人員）：部門業(yè)績(jī)考核，主要考核該部門工作計(jì)劃的完成情況、計(jì)劃外工作完成情況，以及計(jì)劃內(nèi)未完成工作的原因和解決辦法；部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司整體年度工作計(jì)劃、部門年度工作計(jì)劃、以及本年度工作實(shí)際進(jìn)行情況，制定本部門的季度工作計(jì)劃，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。部門季度工作計(jì)劃一式三份，一份交部門存檔，一份交考核小組，一份交部門負(fù)責(zé)人本人；季度考核時(shí)由部門負(fù)責(zé)人填寫《分管工作/部門季度工作業(yè)績(jī)考核表》，交給公司分管領(lǐng)導(dǎo)和考核小組；考核成績(jī)作為部門負(fù)責(zé)人季度業(yè)績(jī)考核的分?jǐn)?shù)；勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主辦（不含銷售人員）：?jiǎn)T工業(yè)績(jī)考核，主要考核員工的工作計(jì)劃的完成情況、計(jì)劃外工作完成情況，以及計(jì)劃內(nèi)未完成工作的原因和解決辦法；。月度考核時(shí)填寫《員工月度工作業(yè)績(jī)考核表》，交給部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人然后反饋給員工本人，并與其協(xié)商制定下期工作計(jì)劃，由員工簽字確認(rèn)；考核成績(jī)作為員工月度業(yè)績(jī)考核的分?jǐn)?shù)；考核表一式三份，原件交人力資源部存檔，一份交部門存檔；一份交員工本人。填寫內(nèi)容所依據(jù)的信息以各種有形資料和數(shù)據(jù)為主，輔以填寫人和考核人記憶。2．3能力考核能力考核：能力考核是考核員工在崗位實(shí)際工作中具備的能力，根據(jù)被考核人表現(xiàn)的工作能力，參照能力考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核人所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)與其能力匹配程度做出評(píng)定；針對(duì)副總工/部門負(fù)責(zé)人、員工分別對(duì)應(yīng)兩套不同的能力指標(biāo)體系。能力指標(biāo)體系：副總工/部門負(fù)責(zé)人能力指標(biāo)體系：副總工/部門負(fù)責(zé)人的六項(xiàng)核心能力指標(biāo)分別為計(jì)劃和組織（20％）、領(lǐng)導(dǎo)技巧（20％）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)（20％）、溝通能力（20％）、創(chuàng)新能力（10％）、評(píng)估能力（10％）；詳情參看《副總工/部門負(fù)責(zé)人能力指標(biāo)評(píng)估表》。員工能力指標(biāo)體系：?jiǎn)T工的五項(xiàng)核心能力指標(biāo)分別為團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)知識(shí)和技能、解決問(wèn)題和工作效率五個(gè)方面，權(quán)重均為20%；勤務(wù)系列員工不考核能力指標(biāo)；詳情參看《員工能力指標(biāo)評(píng)估表》。能力考核方式：考核人對(duì)被考核人進(jìn)行能力考核，綜合考慮本年度該員工在工作中反映出的各項(xiàng)核心能力，參考核心能力打分標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)相同崗位其它員工的能力表現(xiàn)最終確定該員工的核心能力得分；員工的實(shí)際能力與相應(yīng)核心能力完全匹配則得滿分100分，通過(guò)將各項(xiàng)核心能力得分加和，最終確定該員工本年度能力考核分?jǐn)?shù)。2．4態(tài)度考核態(tài)度考核：工作態(tài)度是對(duì)某項(xiàng)工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度，工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的橋梁，在很大程度上決定了能力向業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化效果；工作態(tài)度考核可選取對(duì)工作業(yè)績(jī)能夠產(chǎn)生較大影響的考核內(nèi)容，如協(xié)作精神、工作熱情、禮貌程度等等，注意一些純粹的個(gè)人生活習(xí)慣等與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容不要列入；針對(duì)副總工/部門負(fù)責(zé)人、員工分別對(duì)應(yīng)兩套不同的態(tài)度指標(biāo)體系。態(tài)度指標(biāo)體系：副總工/部門負(fù)責(zé)人態(tài)度指標(biāo)體系：部門負(fù)責(zé)人的五項(xiàng)核心態(tài)度指標(biāo)分別為是團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)、勇于承擔(dān)責(zé)任、公平公正意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、員工培養(yǎng)意識(shí)，權(quán)重均為20％；詳情參看《副總工/部門負(fù)責(zé)人態(tài)度指標(biāo)評(píng)估表》。員工態(tài)度指標(biāo)體系：?jiǎn)T工的六項(xiàng)核心態(tài)度指標(biāo)分別為是否認(rèn)真完成任務(wù)（20%）；是否遵守上級(jí)指示（20%）；是否具有服務(wù)意識(shí)，待人熱情主動(dòng)（20%）；是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任（20%）；出勤率的高低（10%）；是否虛心好學(xué)，要求上進(jìn)（10%）；詳情參看《員工態(tài)度指標(biāo)評(píng)估表》。態(tài)度考核方式：考核人對(duì)被考核人進(jìn)行態(tài)度考核，綜合考慮本年度該員工在工作中反映出的各項(xiàng)核心態(tài)度指標(biāo)，參考核心態(tài)度打分標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)相同崗位其它員工的態(tài)度表現(xiàn)最終確定該員工的態(tài)度得分；員工的實(shí)際態(tài)度與相應(yīng)核心態(tài)度完全匹配則得滿分100分，通過(guò)將各項(xiàng)核心態(tài)度得分加和，最終確定該員工本年度態(tài)度考核分?jǐn)?shù)。2．5考核指標(biāo)權(quán)重分配績(jī)效考核中各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重的確定方法：權(quán)重分配根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所倡導(dǎo)的員工行為導(dǎo)向確定；根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況以及公司目前對(duì)不同工作崗位人員的要求，建議工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度權(quán)重分配如下：

表格三：考核指標(biāo)權(quán)重表被考核人月度季度年度工作完成情況部門計(jì)劃完成情況/分管工作完成情況部門計(jì)劃完成情況/分管工作完成情況工作完成情況能力態(tài)度部門負(fù)責(zé)人/副總工100％70％20％10％普通員工100％70％10％20％勤務(wù)系列100％60％40％注：表中的百分比為考核指標(biāo)權(quán)重?？己酥笜?biāo)權(quán)重說(shuō)明：副總工：季度考核分?jǐn)?shù)只由分管工作完成情況構(gòu)成；年度考核中，分管工作完成情況、能力和態(tài)度指標(biāo)的權(quán)重分別為70%、20%、10%；部門負(fù)責(zé)人：季度考核分?jǐn)?shù)只由部門工作計(jì)劃完成情況構(gòu)成；年度考核中，部門工作計(jì)劃完成情況、能力和態(tài)度指標(biāo)的權(quán)重分別為70%、20%、10%；普通員工：月度考核只由個(gè)人月度工作完成情況構(gòu)成；年度考核中，個(gè)人工作完成情況、能力和態(tài)度指標(biāo)的權(quán)重分別為70%、10%、20%；勤務(wù)系列普通員工：月度考核只由個(gè)人月度工作完成情況構(gòu)成；年度考核中，個(gè)人工作完成情況和態(tài)度指標(biāo)的權(quán)重分別為60%、40%。

第三章績(jī)效考核實(shí)施3．1績(jī)效考核人培訓(xùn)考核人培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)，使考核人掌握績(jī)效考核相關(guān)技能，熟悉考核的各個(gè)環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確把握考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握考核方法，分享考核經(jīng)驗(yàn)，克服考核過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題?？?jī)效考核體系對(duì)考核人的要求：要求績(jī)效考核人對(duì)被考核人的業(yè)務(wù)有充分的了解；要求績(jī)效考核人熟練掌握考核的基本原理及操作實(shí)務(wù)；要求績(jī)效考核人必須在考核過(guò)程中與被考核人進(jìn)行有效的溝通和交流?？?jī)效考核人培訓(xùn)內(nèi)容：人力資源部根據(jù)公司中高層管理人員及普通員工對(duì)績(jī)效考核制度的掌握情況，在每年季度和年度績(jī)效考核實(shí)施前一周組織統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容；績(jī)效考核流程；績(jī)效考核方法以及考核實(shí)施過(guò)程應(yīng)注意的問(wèn)題。3．2績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程月度績(jī)效考核：月度績(jī)效考核結(jié)果是月度獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，考核對(duì)象包括勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主辦（不含銷售人員）；月度績(jī)效考核流程：由員工本人填寫《員工月度工作業(yè)績(jī)考核表》，交給部門負(fù)責(zé)人；部門負(fù)責(zé)人對(duì)該員工月度工作進(jìn)行總評(píng)、打分，并簽名；部門負(fù)責(zé)人將考核結(jié)果反饋給員工本人，并與其協(xié)商制定下期工作計(jì)劃，由員工簽字確認(rèn)考核結(jié)果和下月工作計(jì)劃；部門負(fù)責(zé)人將本部門考核表收齊后，交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部；人力資源部審查后交總經(jīng)理批準(zhǔn)。季度績(jī)效考核：季度績(jī)效考核結(jié)果是季度獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，考核對(duì)象包括副總工、各部門部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和主管（不含銷售管理人員）；季度考核流程：副總工/部門負(fù)責(zé)人填寫《分管工作/部門季度工作業(yè)績(jī)考核表》和《部門季度工作計(jì)劃》；考核小組召開(kāi)公司季度工作例會(huì)；副總工/部門負(fù)責(zé)人陳述分管工作/本部門季度工作計(jì)劃完成情況，考核小組成員評(píng)議打分；副總工/部門負(fù)責(zé)人宣讀分管工作/本部門工作計(jì)劃安排；分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管工作/本部門工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整布置后，由副總工/部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；將業(yè)績(jī)考核表交人力資源部匯總后，交總經(jīng)理批準(zhǔn)，并反饋到副總工/各部門。年度績(jī)效考核：年度績(jī)效考核將依據(jù)考核結(jié)果確定各崗位員工晉升、獎(jiǎng)懲等，并調(diào)整員工培訓(xùn)、員工發(fā)展的內(nèi)容，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)（分管工作完成情況、部門計(jì)劃完成情況、個(gè)人工作完成情況）、工作態(tài)度、工作能力三方面，考核對(duì)象包括副總工、各部門部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和主管（不含銷售管理人員）、勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主辦（不含銷售人員）。副總工/部門負(fù)責(zé)人年度績(jī)效考核流程：匯總并計(jì)算副總工/部門負(fù)責(zé)人各季度的業(yè)績(jī)考核（分管工作完成情況、部門計(jì)劃完成情況）得分的平均分，即為副總工/部門負(fù)責(zé)人該年度的業(yè)績(jī)考核得分；考核小組和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)副總工/部門負(fù)責(zé)人的能力和態(tài)度打分；人力資源部匯總各項(xiàng)考核指標(biāo)的得分情況，計(jì)算最終年度考核得分，并負(fù)責(zé)將考核情況反饋給副總工/各部門負(fù)責(zé)人。技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主辦（不含銷售人員）年度績(jī)效考核流程：匯總并計(jì)算員工各月的業(yè)績(jī)考核（個(gè)人工作完成情況）得分的平均分，即為員工該年度的業(yè)績(jī)考核得分；人力資源部選擇與被考核員工所在部門業(yè)務(wù)聯(lián)系較多的若干部門，與該部門負(fù)責(zé)人協(xié)商，各指派一名員工參加被考核部門員工的能力和態(tài)度考核；被考核員工所在部門由該部門負(fù)責(zé)人指定一名員工參加被考核員工的能力和態(tài)度考核；被考核部門負(fù)責(zé)人召集本部部門員工以及前款所提的外部門若干員工，填寫《員工能力指標(biāo)評(píng)估表》和《員工態(tài)度指標(biāo)評(píng)估表》；人力資源部匯總員工各項(xiàng)考核指標(biāo)的得分情況，計(jì)算最終年度考核得分，填寫《員工年度能力和態(tài)度考核匯總表》和《員工年度績(jī)效考核匯總表》，并負(fù)責(zé)將考核情況反饋給各部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將考核情況反饋給員工本人。勤務(wù)系列員工年度績(jī)效考核流程：匯總并計(jì)算勤務(wù)人員各月的業(yè)績(jī)考核（個(gè)人工作完成情況）得分的平均分，即為勤務(wù)人員該年度的業(yè)績(jī)考核得分；部門負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人確定的若干本部門員工和其它相關(guān)部門員工（可以包括高層管理人員）對(duì)勤務(wù)人員態(tài)度打分，如需加入高層管理人員，部門負(fù)責(zé)人可以調(diào)整打分人權(quán)重，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后執(zhí)行；人力資源部匯總員工各項(xiàng)考核指標(biāo)的得分情況，計(jì)算最終年度考核得分，填寫《員工年度能力和態(tài)度考核匯總表》和《員工年度績(jī)效考核匯總表》，并負(fù)責(zé)將考核情況反饋給各部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將考核情況反饋給員工本人。3．3績(jī)效考核偏差的避免如何避免考核偏差：提高考核標(biāo)準(zhǔn)清晰度，考核標(biāo)準(zhǔn)盡可能準(zhǔn)確明了，以減少考核者個(gè)人感情等主觀因素的干擾；績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需得到被考核人的認(rèn)可并在公司一定范圍內(nèi)公開(kāi)；考核人應(yīng)該經(jīng)過(guò)正規(guī)的績(jī)效考核方法培訓(xùn)，了解在考核過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題并掌握考核所需技巧；公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門的考核結(jié)果進(jìn)行審查和批準(zhǔn)；考核匯總表在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字之前，考核小組如確認(rèn)有必要進(jìn)行內(nèi)部平衡時(shí)，可對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但原始的考核記錄、被考核人的計(jì)分，不得修正和更改；考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果，并針對(duì)不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出建議并糾偏；通過(guò)建立績(jī)效考核申訴機(jī)制，考核小組可以通過(guò)了解被考核人的反饋，對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督。

第四章績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用4．1績(jī)效考核結(jié)果年度績(jī)效考核結(jié)果分為五等：優(yōu)秀、優(yōu)良、稱職、基本稱職和不稱職。公司年度考核結(jié)果評(píng)為優(yōu)秀的不超過(guò)10%，基本稱職的不低于5%，不稱職的不低于2.5%，優(yōu)良的和稱職的比例由考核小組根據(jù)當(dāng)年考核的整體優(yōu)良程度確定?？己藰?biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)：“標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)”為對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金100%發(fā)放的分?jǐn)?shù)，建議2004年為80分，以后標(biāo)準(zhǔn)分的確定由考核小組根據(jù)上一年度員工整體業(yè)績(jī)?cè)谀瓿跤枰赃m當(dāng)調(diào)整；原則上部門員工（不含部門負(fù)責(zé)人）月度考核平均分不超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)；副總工、各部門部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和主管（不含銷售管理人員）季度考核平均分不超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。月度和季度考核結(jié)果不做分類，只以分?jǐn)?shù)表示。4．2獎(jiǎng)金發(fā)放月度獎(jiǎng)金發(fā)放：適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主辦（不含銷售人員）；員工月度獎(jiǎng)金基數(shù)為其崗位工資的一定比例，建議2004年為三分之一，以后比例的確定由考核小組根據(jù)上一年度公司整體業(yè)績(jī)?cè)谀瓿跤枰赃m當(dāng)調(diào)整，遇特殊情況可不定期調(diào)整。季度獎(jiǎng)金發(fā)放：適用于副總工、各部門部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和主管（不含銷售管理人員）；季度獎(jiǎng)金基數(shù)為其崗位工資的一定比例，建議2004年比例為“1”（考慮到季度獎(jiǎng)金的發(fā)放周期，比例定為普通員工月度獎(jiǎng)金比例的3倍），以后比例的確定由考核小組根據(jù)上一年度公司整體業(yè)績(jī)?cè)谀瓿跤枰赃m當(dāng)調(diào)整，遇特殊情況可不定期調(diào)整。年度獎(jiǎng)金發(fā)放：部門年度獎(jiǎng)金總額的確定：部門年度獎(jiǎng)金總額＝其中：副總工年度獎(jiǎng)金總額的確定：副總工年度獎(jiǎng)金總額＝副總工年度獎(jiǎng)金確定：年度獎(jiǎng)金金額：副總工年度考核得分確定：其他員工年度獎(jiǎng)金確定：年度獎(jiǎng)金金額：考核得分確定：4．3員工崗位工資級(jí)別調(diào)整員工崗位工資級(jí)別調(diào)整：對(duì)于年度績(jī)效考核為優(yōu)秀的員工，其崗位工資等級(jí)在本崗位職級(jí)范圍內(nèi)自動(dòng)上升一檔；對(duì)于連續(xù)2年年度績(jī)效考核達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的員工，其崗位工資等級(jí)在本崗位職級(jí)范圍內(nèi)自動(dòng)上升一檔；對(duì)于連續(xù)3年年度績(jī)效考核為稱職的員工，其崗位工資等級(jí)在本崗位職級(jí)范圍內(nèi)自動(dòng)上升一檔；對(duì)于年度績(jī)效考核為基本稱職的員工，其崗位工資等級(jí)在本崗位職級(jí)范圍內(nèi)自動(dòng)降低一檔。級(jí)別調(diào)整的特殊情況：若某員工的崗位工資級(jí)別已是該職務(wù)所在薪幅的最高檔，則將月漲幅工資乘以12，以獎(jiǎng)金的形式隨同上年度年終獎(jiǎng)一次性發(fā)放；若某員工的崗位工資級(jí)別已是該職務(wù)所在薪幅的最低檔，則將月降幅工資乘以12，在上年度年終獎(jiǎng)中一次性扣減；對(duì)于多年累積的績(jī)效考核結(jié)果盡量使用，但不重復(fù)使用。例如：連續(xù)三年的考核結(jié)果為優(yōu)良、優(yōu)秀、優(yōu)良，則第二年升一檔工資，第三年升一檔工資；連續(xù)三年的考核結(jié)果為稱職、優(yōu)良、稱職，則第三年末升一檔工資，但第二年的“優(yōu)良”以后不再使用。4．4員工崗位調(diào)整員工晉升：年度績(jī)效考核結(jié)果是人力資源部決定員工是否晉升的主要依據(jù)，對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工，人力資源部根據(jù)當(dāng)時(shí)公司的用人需求情況，制定員工晉升提案，并上報(bào)考核小組。工作調(diào)動(dòng)：年度績(jī)效考核使被考核人與人力資源部充分了解其工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，如果被考核人認(rèn)為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工作業(yè)績(jī)，該員工可在年度績(jī)效考核結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)提出工作調(diào)動(dòng)要求，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后，送人力資源部匯總后，報(bào)考核小組審批；或者由人力資源部提出調(diào)動(dòng)意見(jiàn)，與員工本人協(xié)商一致后，報(bào)批。辭退：根據(jù)員工年度考核結(jié)果，對(duì)于考核結(jié)果為不稱職的員工，經(jīng)過(guò)3－6個(gè)月的培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位時(shí)間后，仍不能勝任工作的,公司可以終止與員工簽訂下年度勞動(dòng)合同,并根據(jù)勞部發(fā)〔1994〕481號(hào)文《關(guān)于印發(fā)<違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法>的通知》予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4．5員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)人力資源部將公司全體員工核心能力的考核結(jié)果整理成冊(cè)，在年度績(jī)效考核結(jié)束后20天內(nèi)，根據(jù)全體員工核心能力狀況制定全體員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理審批；總經(jīng)理批準(zhǔn)全體員工年度培訓(xùn)計(jì)劃后，人力資源部應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)制定各崗位員工年度能力培訓(xùn)方案；每季度人力資源部需要對(duì)員工年度能力培訓(xùn)方案實(shí)施具體情況進(jìn)行總結(jié)并不斷調(diào)整，達(dá)到開(kāi)發(fā)、挖掘員工能力的目的。

第五章績(jī)效考核制度修訂5．1績(jī)效考核修訂內(nèi)容在年度績(jī)效考核過(guò)程中，考核小組通過(guò)把握考核人與被考核人對(duì)考核體系的意見(jiàn)，在限定時(shí)間內(nèi)，對(duì)現(xiàn)有考核體系內(nèi)容進(jìn)行修改，以更好適應(yīng)下一年的績(jī)效考核工作。修改的內(nèi)容包括：績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核流程；考核指標(biāo)中工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度的權(quán)重分配；考核人打分權(quán)重分配。5．2績(jī)效考核修訂程序績(jī)效考核修訂形式?？?jī)效考核修訂形式為定期修訂，日期為每年年度考核結(jié)束后2周內(nèi)，若出現(xiàn)以下任一情況可以進(jìn)行不定期修訂，修訂日期由考核小組決定：目前績(jī)效考核體系不能適應(yīng)公司的發(fā)展，嚴(yán)重阻礙公司經(jīng)營(yíng)；公司發(fā)生重大變更，必須改變績(jī)效考核體系；考核小組中有1/3以上人員提議。修訂議案的提出：任何對(duì)公司考核制度有疑問(wèn)的員工都有權(quán)向考核小組提出考核制度修訂提案，提案發(fā)起人可以在修訂期內(nèi)提交修訂建議的書面報(bào)告（格式見(jiàn)附表1），給人力資源部并由其統(tǒng)一轉(zhuǎn)交考核小組討論。修訂議案的受理：在修訂期間員工提出的修訂書面議案將由人力資源部集中轉(zhuǎn)交考核小組，人力資源部針對(duì)修訂提議收集基礎(chǔ)資料；考核小組組長(zhǎng)將在隨后的一周時(shí)間內(nèi)組織小組成員討論考核制度修訂提案，然后提交年度制度修訂會(huì)。制度修訂過(guò)程：在年度考核制度修訂會(huì)議上，修訂提案通過(guò)與否采取投票方式?jīng)Q定，得到超過(guò)三分之二成員贊成票的提案視為通過(guò)，會(huì)后人力資源部負(fù)責(zé)整理通過(guò)的修訂提案，并根據(jù)修訂提案修訂績(jī)效考核制度，由考核小組組長(zhǎng)簽發(fā)后生效；不論提案通過(guò)與否，人力資源部都要將最后結(jié)果反饋給提案發(fā)起人。

第六章績(jī)效考核文件使用與保存6．1績(jī)效考核文件保存格式考核文件保存格式：?jiǎn)T工績(jī)效考核袋內(nèi)考核文件按年度順序排列，各年內(nèi)月度、季度考核文件再按時(shí)間順序排列；各部門員工的績(jī)效考核袋統(tǒng)一整理保存在標(biāo)有部門編號(hào)的文件柜中，各員工的績(jī)效考核袋按崗位編號(hào)順序排列，同一崗位員工考核袋順序按員工編號(hào)排列。6．2績(jī)效考核文件分類編號(hào)績(jī)效考核文件編號(hào)方法：績(jī)效考核袋是指用于存放員工月度、季度和年度績(jī)效考核表的檔案袋，人力資源部以員工編號(hào)作為績(jī)效考核袋編號(hào)，公司各員工績(jī)效考核袋編號(hào)唯一；考核文件編號(hào)由二部分組成，第一部分是該員工編號(hào)，第二部分是資料編號(hào)。資料編號(hào)由1個(gè)英文字母和4個(gè)數(shù)字組織，前2個(gè)數(shù)字表示年份，英文A代表月度考核，英文B代表季度考核，英文C代表年度考核，后2個(gè)數(shù)字代表時(shí)間排列順序，例如某編號(hào)為SM-CW-001的員工2003年1月份考核資料編號(hào)為SM-CW-001/03A01，第一季度考核資料編號(hào)為SM-CW-001/03B01，同年第二季度考核資料編號(hào)為SM-CW-001/03B02，2003年年度考核資料編號(hào)為SM-CW-001/03C01，依此類推。6．3績(jī)效考核文件保存方法績(jī)效考核文件保存方法：由人力資源部統(tǒng)一保管績(jī)效考核文件，考核結(jié)果可以以績(jī)效考核袋形式和電子文檔形式存檔，保存資料在員工離開(kāi)公司1年后銷毀；在月度績(jī)效考核完成后5天內(nèi)，人力資源部必須將所有崗位員工的績(jī)效考核資料收集整理并完成統(tǒng)一編號(hào)工作；季度績(jī)效考核完成后10天內(nèi)，人力資源部必須將所有崗位員工的績(jī)效考核資料收集整理并完成統(tǒng)一編號(hào)工作；在年度績(jī)效考核完成后20天內(nèi)，人力資源部必須將所有崗位員工的績(jī)效考核資料收集整理并完成統(tǒng)一編號(hào)工作；人力資源部需要妥善保存員工各年績(jī)效考核文件以便相關(guān)部門查閱；績(jī)效考核資料電子文檔保存方式與有關(guān)部門詳細(xì)討論后決定?？?jī)效考核文件查閱權(quán)限為了達(dá)到妥善保管績(jī)效考核文件的目的，績(jī)效考核文件設(shè)定查閱權(quán)限，以便于保密與管理。查閱權(quán)限分為查閱和復(fù)印二種，查閱或復(fù)印考核文件必須簽字；各部門負(fù)責(zé)人在以下情況有權(quán)查閱其下屬考核資料，但不得跨部門查閱：為了解下屬員工歷年績(jī)效考核情況；在崗位輪換過(guò)程中，為了解相關(guān)部門員工的績(jī)效考核情況。分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)查閱分管部門員工績(jī)效考核文件；總經(jīng)理、分管人力資源副總經(jīng)理有權(quán)查閱公司全體員工績(jī)效考核文件；總經(jīng)理、分管人力資源副總經(jīng)理有權(quán)打印、復(fù)印全體員工績(jī)效考核文件；高層管理人員、人力資源部部長(zhǎng)在總經(jīng)理授權(quán)的條件下有權(quán)打印、復(fù)印全體員工績(jī)效考核文件，其他人員無(wú)權(quán)復(fù)印員工績(jī)效考核文件；任何人無(wú)權(quán)拷貝電子版員工績(jī)效考核文件。

第七章績(jī)效考核申訴7．1申訴條件申訴條件：在績(jī)效考核過(guò)程中，員工如認(rèn)為受到不公平對(duì)待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意，有權(quán)在考核期間或得知考核結(jié)果7天內(nèi)直接向人力資源部申訴，逾期視為默認(rèn)考核結(jié)果，不予受理。7．2申訴形式申訴形式：?jiǎn)T工向人力資源部申訴時(shí)需要以書面形式（見(jiàn)附表2）提交申訴報(bào)告，人力資源部負(fù)責(zé)將員工申訴統(tǒng)一記錄備案，并將員工申訴報(bào)告和申訴記錄提交人力資源部部長(zhǎng)。7．3申訴處理申訴處理：人力資源部在接到申訴后10日內(nèi)必須對(duì)申訴人確認(rèn)并對(duì)其申訴報(bào)告進(jìn)行審核，最終將處理意見(jiàn)提交考核小組副組長(zhǎng)。如逾期沒(méi)有受理，申訴人可直接向考核小組副組長(zhǎng)再次提起申訴，考核小組副組長(zhǎng)責(zé)成人力資源部處理，并對(duì)人力資源部的逾期行為進(jìn)行處罰；考核小組副組長(zhǎng)根據(jù)人力資源部提交的資料，決定是否需要召開(kāi)由申訴人、申訴人績(jī)效考核人、申訴人跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部部長(zhǎng)組成的申訴評(píng)審會(huì)；如不需召開(kāi)申訴評(píng)審會(huì)，則由人力資源部將結(jié)果反饋給申訴人；如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí)，申訴評(píng)審會(huì)需要按季度或年度績(jī)效考核流程對(duì)申訴人重新進(jìn)行績(jī)效考核，此次考核結(jié)果即該員工季度或年度考核成績(jī)，考核結(jié)果存檔并發(fā)送總經(jīng)理；申訴評(píng)審會(huì)還需要確定績(jī)效考核人對(duì)員工考核過(guò)程中是否存在不公平現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)績(jī)效考核人在考核過(guò)程確有不公平行為，公司將采取相應(yīng)的處罰措施；如果申訴人對(duì)評(píng)審會(huì)考核結(jié)果仍不滿意，必須在得知評(píng)審結(jié)果后10日內(nèi)向人力資源部提交要求二次評(píng)審的書面報(bào)告，否則視為默認(rèn)?？偨?jīng)理作為考核小組組長(zhǎng)將根據(jù)具體情況，決定是否進(jìn)行二次評(píng)審，程序同一次評(píng)審，總經(jīng)理或其全權(quán)代表出席；對(duì)于二次評(píng)審結(jié)果以總經(jīng)理或其全權(quán)代表的最終評(píng)審意見(jiàn)為準(zhǔn)。

第八章附則本考核體系解釋權(quán)在公司考核小組。本考核體系自頒布之日起正式執(zhí)行，不溯及頒布前考核，原有其他考核方法自本考核體系實(shí)施之日起停止執(zhí)行。附表1：績(jī)效考核指標(biāo)修訂提案姓名崗位部門考核期間有意見(jiàn)的條款：對(duì)條款有意見(jiàn)的原因：修訂建議：人力資源部意見(jiàn)： 負(fù)責(zé)人簽字：考核小組意見(jiàn)：負(fù)責(zé)人簽字：請(qǐng)人力資源部反饋本案提出人返回返回附表2：績(jī)效考核申訴表姓名職位部門考核期間有爭(zhēng)議的考核部分：認(rèn)為有爭(zhēng)議的原因：修正建議：人力資源部意見(jiàn)：負(fù)責(zé)人簽字：請(qǐng)人力資源部反饋本案提出人申訴評(píng)審會(huì)意見(jiàn)：負(fù)責(zé)人簽字：請(qǐng)人力資源部反饋本案提出人精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔總裁致辭歡迎您加入獻(xiàn)榮集團(tuán)，相信有您的加盟會(huì)使獻(xiàn)榮更加彰顯朝氣與活力，愿獻(xiàn)榮集團(tuán)成為您職業(yè)生涯的精彩一站！我們獻(xiàn)榮集團(tuán)發(fā)展到今天的規(guī)模，以及將來(lái)取得更大的成就，都離不開(kāi)全體員工（包括您在內(nèi)）的辛勤工作，獻(xiàn)榮永遠(yuǎn)感激您所做的貢獻(xiàn)，獻(xiàn)榮集團(tuán)的一磚一瓦、一木一草、客戶的每一張笑臉、每一次贊譽(yù)都承載著您的智慧和汗水！本手冊(cè)主要介紹了獻(xiàn)榮集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度、福利政策等，對(duì)您在獻(xiàn)榮的工作、學(xué)習(xí)、生活、行為規(guī)范等方面提供指導(dǎo)，從而使您盡快與公司融為一體。望您詳加閱讀。相信本手冊(cè)有助于我們卓有成效、井然有序地開(kāi)展工作，營(yíng)造互助、禮讓、有效、誠(chéng)信的工作環(huán)境。創(chuàng)造安全、和諧、高效的工作氛圍和優(yōu)良的工作環(huán)境是我們?nèi)w獻(xiàn)榮人共同努力的方向，獻(xiàn)榮集團(tuán)將為您提供一個(gè)施展抱負(fù)的平臺(tái)，期望您充分發(fā)揮個(gè)人潛能，積極工作，努力進(jìn)取。本手冊(cè)在編寫過(guò)程中難免有疏漏之處，您對(duì)手冊(cè)的內(nèi)容有任何意見(jiàn)、建議、疑問(wèn)，請(qǐng)隨時(shí)與公司辦公室聯(lián)系，也可以通過(guò)建議箱轉(zhuǎn)達(dá)您的寶貴意見(jiàn)，公司將在修訂時(shí)慎重考慮您的合理化建議，公司將非常高興與您共同完善手冊(cè)內(nèi)容。讓我們攜手合作，共同面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以最優(yōu)的質(zhì)量、最佳的服務(wù)、最高的效率、最快的速度滿足市場(chǎng)需求！讓我們以百倍的信心面向未來(lái)，共同發(fā)展，共同走向輝煌！祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上！總裁：二00八年五月總經(jīng)理寄語(yǔ)各位同仁，歡迎您!

我熱忱地歡樂(lè)您的加盟，福斯特的大門永遠(yuǎn)向優(yōu)秀人才敞開(kāi)。任人唯賢是我們的用人原則。公司將給您一個(gè)廣闊的發(fā)展空間，讓您充分發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)造力。加盟福斯特，您將擁有許多機(jī)遇，同時(shí)也面臨許多挑戰(zhàn)。希望您能通過(guò)自己堅(jiān)持不懈地努力走上成功之路。

我們的公司是由一起奮斗共創(chuàng)名牌，力求進(jìn)取的員工組成的。以人為本是我們的管理準(zhǔn)則。公司之所以能發(fā)展壯大，是因?yàn)椤肮芾硎堑谝簧a(chǎn)力”是我們的理念，不斷改進(jìn)力圖求索是我們的工作作風(fēng)，真誠(chéng)服務(wù)是我們的服務(wù)宗旨。我們倡導(dǎo)的是：創(chuàng)品牌，贏市場(chǎng)，練內(nèi)功，樹(shù)形象，求發(fā)展；具備崇高，盡職的敬業(yè)精神；時(shí)刻注重產(chǎn)品的質(zhì)量，牢記質(zhì)量是企業(yè)的生命，顧客是公司發(fā)展的源泉；努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品工藝，使每一項(xiàng)工作都能增值；5.降低成本,勵(lì)行節(jié)約，提高效益；

6.團(tuán)結(jié)友愛(ài)，和睦相處，互助共勉；

7.愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，保護(hù)環(huán)境與公共設(shè)施；

8.遵守公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度;

9.多勞多得，獎(jiǎng)功罰過(guò)，鼓勵(lì)創(chuàng)新；您是福斯特興旺發(fā)達(dá)的因子，您的形象代表公司的形象。非常歡迎您加入福斯特公司，成為公司新的血液，增強(qiáng)公司的活力。期待您的到來(lái)給公司創(chuàng)造輝煌！總經(jīng)理:二00八年五月目錄第一章:公司簡(jiǎn)介企業(yè)理念……………………人才理念……………………組織架構(gòu)……………………第二章：?jiǎn)T工守則……………………第三章：工作紀(jì)律……………………第四章：人事管理制度………………第五章：考勤管理制度………………第六章：請(qǐng)假管理制度………………第七章：公司服裝發(fā)放規(guī)定………第八章：宿舍管理制度……………第九章：餐廳管理制度……………第十章：?jiǎn)T工薪資、福利…………第十一章：獎(jiǎng)罰制度…………………第十二章：安全生產(chǎn)管理制度……第十三章：安全消防管理制度…………………第十四章：附則……………………第一章企業(yè)簡(jiǎn)介浙江獻(xiàn)榮集團(tuán)成立于………年(起源于上世紀(jì)九十年代年的義烏市獻(xiàn)榮拉花廠)，集團(tuán)總部設(shè)于中國(guó)小商品集散中心——義烏，是一家集工藝品、機(jī)械、裝飾、投資貿(mào)易、國(guó)際物流、酒店等為一體的多元化集團(tuán)公司。公司占地面積40000多平方米，總資產(chǎn)2.2億元，企業(yè)員工1200多人，年度出口額達(dá)500多萬(wàn)美元。公司主導(dǎo)業(yè)務(wù)涉及圣誕禮品、酒店服務(wù)、物流、貿(mào)易等。經(jīng)過(guò)十多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，獻(xiàn)榮已成為浙江工藝品行業(yè)頗具影響力的企業(yè)。集團(tuán)公司下設(shè)有義烏福斯特工藝品有限公司、望江樓綜合服務(wù)有限公司、浙江獻(xiàn)榮進(jìn)出口有限公司、浙江獻(xiàn)榮投資有限公司等數(shù)家機(jī)構(gòu)。以義烏福斯特工藝品有限公司為生產(chǎn)基地，注重與國(guó)內(nèi)外知名廠商技術(shù)的交流和經(jīng)營(yíng)上的合作，自主設(shè)計(jì)制造的全套各類型專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備。生產(chǎn)十幾大類，四千多種商品。使產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力，致使創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益與市場(chǎng)效益，促進(jìn)公司的影響力及更加深遠(yuǎn)的發(fā)展前景。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，擁有一支素質(zhì)夠高、專業(yè)夠硬、責(zé)任心夠強(qiáng)的研發(fā)、管理及銷售隊(duì)伍，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球各地。產(chǎn)品暢銷歐洲、美國(guó)、俄羅斯、日本、中東、南美等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，深受顧客及各國(guó)經(jīng)銷商的青睞。公司秉承“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨”的經(jīng)營(yíng)理念，始終遵循“以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展”的產(chǎn)品原則，積極開(kāi)拓創(chuàng)新、技術(shù)不斷更新、產(chǎn)品不斷翻新，并在美國(guó)及德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家設(shè)有銷售公司。完善的企業(yè)架構(gòu)結(jié)合vi企業(yè)形象的導(dǎo)入，使得品牌建設(shè)、生產(chǎn)銷售齊頭并進(jìn)。憑借卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，良好的商業(yè)信譽(yù)及完善的售后服務(wù)，同時(shí)，公司以人為本，推行人本管理，吸引了許多專業(yè)管理人才，培養(yǎng)了一大批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，是一個(gè)充滿活力、富于創(chuàng)新的團(tuán)體。公司重視人才，注重員工素質(zhì)培訓(xùn)和福利保障；重視管理，充分運(yùn)用先進(jìn)的管理工具和手段，創(chuàng)新求變。滿足市場(chǎng)需求，超越市場(chǎng)期望。以“誠(chéng)信為本”，銳意進(jìn)取，堅(jiān)定不移的走內(nèi)聯(lián)外合，國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相提并進(jìn)，獻(xiàn)榮必然走出一條充滿活力、富有目標(biāo)追求的發(fā)展之路。集團(tuán)總裁孫金榮先生攜全體員工誠(chéng)邀您的加入。企業(yè)理念一、企業(yè)精神：簡(jiǎn)單、高效、創(chuàng)新、共贏二、經(jīng)營(yíng)理念：務(wù)實(shí)、真誠(chéng)、守信、創(chuàng)新人才理念德才兼?zhèn)?，以德?yōu)先；選才原則：不求最好，只求適合；育才原則：塑才為才，重點(diǎn)培養(yǎng)具備管理與銷售能力的雙軌型人才；用才原則：動(dòng)態(tài)適應(yīng)，用長(zhǎng)所長(zhǎng)，避其所短；留才原則：創(chuàng)建以人為本、唯才是舉、尊重人才、人盡其才的機(jī)制；獻(xiàn)榮（望江樓）集團(tuán)浙江獻(xiàn)榮國(guó)際物流有限公司浙江萬(wàn)榮房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司浙江獻(xiàn)榮投資有限公司浙江獻(xiàn)榮裝飾有限公司浙江獻(xiàn)榮機(jī)械制造有限公司望江樓綜合服務(wù)有限公司浙江獻(xiàn)榮進(jìn)出口有限公司義烏福斯特工藝品有限公司中國(guó)獻(xiàn)榮（望江樓）集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖獻(xiàn)榮（望江樓）集團(tuán)浙江獻(xiàn)榮國(guó)際物流有限公司浙江萬(wàn)榮房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司浙江獻(xiàn)榮投資有限公司浙江獻(xiàn)榮裝飾有限公司浙江獻(xiàn)榮機(jī)械制造有限公司望江樓綜合服務(wù)有限公司浙江獻(xiàn)榮進(jìn)出口有限公司義烏福斯特工藝品有限公司浙江獻(xiàn)榮工藝制品有限公司浙江獻(xiàn)榮工藝制品有限公司義烏福斯特工藝品有限公司組織結(jié)構(gòu)圖總總經(jīng)理財(cái)務(wù)部 業(yè)務(wù)部財(cái)務(wù)部 業(yè)務(wù)部采購(gòu)部拉絲部樹(shù)部球部辦公室車輛管理行政事務(wù)車輛管理行政事務(wù)第二章員工守則第一條目的：為了維護(hù)公司良好的企業(yè)形象,并使全體職員能夠立足本職,愛(ài)公司如家,爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī),多作貢獻(xiàn),從而穩(wěn)步提高和鞏固本公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理之績(jī)效,特制定本守則。第二條適用范圍：適用于對(duì)公司全體員工的管理。第三條職責(zé)：各級(jí)管理人員及廣大員工均應(yīng)全面遵守，并相互督導(dǎo)、遵守本守則。3.1遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守公司有關(guān)規(guī)章制度，盡忠職守，講究職業(yè)道德。3.2保守公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)及重要文件資料的商業(yè)秘密，不得向外界透露或出賣，并有責(zé)任制止和揭發(fā)一切泄密行為的發(fā)生。3.3在職期間，不經(jīng)營(yíng)投資與公司類似或有關(guān)事業(yè)，不兼職任何公司以外的職務(wù)。3.4充分維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益和合法權(quán)益，不利用公司名義在外私自從事任何活動(dòng)，不以任何形式損害公司聲譽(yù)和形象。3.5自覺(jué)樹(shù)立和加強(qiáng)與公司榮辱興衰的強(qiáng)烈責(zé)任感，自覺(jué)培養(yǎng)和提高敬業(yè)愛(ài)崗的思想意識(shí)。3.6愛(ài)惜和保護(hù)公司財(cái)物，不搞任何破壞，不假公濟(jì)私，不占為己有。3.7嚴(yán)禁攜帶物品出廠而拒絕檢查和防礙保安人員執(zhí)行公務(wù)。3.8自覺(jué)維護(hù)公共秩序，不爭(zhēng)先恐后，不擁擠沖撞，不亂擺、亂放、亂掛物品、物料、車輛等。3.9自覺(jué)加強(qiáng)防火、防盜，防意外事故及搶險(xiǎn)等安全意識(shí)，不攜帶任何違禁物品進(jìn)入公司，不私闖有限制的場(chǎng)所，不濫用消防設(shè)施，不謊報(bào)災(zāi)情。不違章作業(yè)，不酒后上班、駕車等。3.10服從安排，仔細(xì)認(rèn)真努力進(jìn)取，遇有麻煩或緊急事情不推諉、避讓，不擅自代職、代崗、代工。3.11時(shí)間觀念強(qiáng)，上班不遲到，不早退。嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)而停工等待下班。3.12工作時(shí)間不打鬧、不喧嘩、不竄崗、不誤工，不做與工作無(wú)關(guān)的一切事情（上網(wǎng)聊天、玩游戲、打瞌睡、看小說(shuō)等）。3.13文明禮貌，言語(yǔ)和氣，態(tài)度謙遜，著裝整潔，舉止得體，團(tuán)結(jié)互助，友善待人，不徇私情，不打擊報(bào)復(fù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事。3.14嚴(yán)禁煽動(dòng)員工消極怠工、停工、罷工。3.15未經(jīng)許可不得翻動(dòng)他人物品或翻閱他人辦公資料、文件和個(gè)人書信等。有關(guān)重要物品和資料在離開(kāi)時(shí)，要收放好，并妥善保管，以免丟失或泄密。3.16員工有事需請(qǐng)假并填寫請(qǐng)假單，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可離開(kāi)。若因事需暫時(shí)離開(kāi)工作崗位或外出，需先請(qǐng)示直接主管，并按規(guī)定辦理手續(xù)，方能離開(kāi)。3.17對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的事情要認(rèn)真處理，并及時(shí)回復(fù)。3.18自覺(jué)服從管理，積極參與管理。為完善管理、改進(jìn)技術(shù)、提高效益和節(jié)省開(kāi)支主動(dòng)出謀劃策。3.19保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不亂丟、亂甩雜物；愛(ài)護(hù)公司區(qū)域的花草樹(shù)木，講究個(gè)人衛(wèi)生，不隨地吐痰，不以任何形式破壞環(huán)境衛(wèi)生。3.20努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。第三章公司紀(jì)律與規(guī)定第一條目的：健全管理制度，樹(shù)立公司良好形象。第二條適用范圍：本規(guī)定適用于公司全體正式及試用員工。第三條紀(jì)律條例：3.1公司員工進(jìn)出公司大門，必須按照規(guī)定佩帶廠牌，廠牌一般佩帶位置在上衣最外層的左胸前或正胸前，盡量保持廠牌正面朝外。對(duì)進(jìn)出公司大門而未佩帶廠牌者，發(fā)現(xiàn)一次予以罰款5元，對(duì)不服從管理及勸告的，頂撞甚至威脅管理人員的，將予以從重處罰，情節(jié)惡劣的，將予以開(kāi)除。3.2員工要自覺(jué)愛(ài)護(hù)廠牌，嚴(yán)禁在廠牌上亂涂亂畫或隨意粘貼，照片一律使用近期1寸免冠照片，不得使用大頭貼，更不得粘貼其他頭像或圖案。廠牌掛扣、外殼損壞及字跡、照片不清晰者，應(yīng)及時(shí)到保安室或辦公室更換。廠牌遺失者，應(yīng)及時(shí)到辦公室補(bǔ)辦。公司將收取成本費(fèi)用5元/張。3.3工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)部門主管（經(jīng)理）同意且未經(jīng)辦公室開(kāi)具《出門證》而擅自離開(kāi)廠區(qū)的，每次罰款5-50元。煽動(dòng)他人停工、停產(chǎn)，按破壞生產(chǎn)論處，罰款500元并作開(kāi)除處理。3.5連續(xù)曠工三天以上，當(dāng)月累計(jì)曠工5天（含5天）以上，以自動(dòng)離職論處，公司將扣除其工資及獎(jiǎng)金并作辭退處理。3.6工作失職造成公司損失，除賠償外罰款100元并通報(bào)批評(píng)。3.7無(wú)故不完成生產(chǎn)任務(wù)，不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，任意停工停產(chǎn)的，罰款100元。3.8公司員工必須服從上級(jí)主管的安排，并及時(shí)完成工作和任務(wù)，對(duì)安排有異議可以提出，相互協(xié)調(diào)不了的，及時(shí)向部門經(jīng)理反映，在處理結(jié)果未出來(lái)之前不服從安排或故意拖拉延誤時(shí)間者，罰款10—100元/次。3.9不愛(ài)護(hù)機(jī)臺(tái)及其他財(cái)物，無(wú)故損壞公共財(cái)物，除賠償外，罰款20-200元并作辭退處理。3.10隨意涂改、撕毀公司公告、通知的，扣罰當(dāng)事人20元并作通報(bào)批評(píng)。3.11管理人員公報(bào)私仇，任意處罰員工，未傳達(dá)或任意改變領(lǐng)導(dǎo)指令和意圖者，每次扣罰當(dāng)事人20元以上。3.12在墻、車及建筑物上亂涂、亂畫，根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)其當(dāng)事人扣罰5-50元不等。3.13禁止在生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)等規(guī)定的禁煙區(qū)內(nèi)抽煙、動(dòng)火，違者每人次罰款100元以上,并作開(kāi)除處理，嚴(yán)禁攜帶打火機(jī)或香煙進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域，來(lái)訪客人或顧客如有違規(guī)須進(jìn)行制止，違者罰款10元/次。3.14無(wú)故動(dòng)用或移動(dòng)消防器材的，每次扣罰當(dāng)事人20元。3.15公司員工必須嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)，在任何情況下都不得泄露和有損企業(yè)利益的行為，私自將技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、設(shè)備等內(nèi)部資料泄露外流的，違者，發(fā)現(xiàn)一次罰款5000元并作開(kāi)除處理。3.16亂堆、亂丟、亂倒公司物料及廢物、食物的；在工作場(chǎng)所吃帶有果殼食品的，發(fā)現(xiàn)一次罰當(dāng)事人10元。3.17宿舍內(nèi)及宿舍走廊衛(wèi)生，查出臟、亂、差的，在宿舍走廊亂潑水的，罰責(zé)任人5-10元并作通報(bào)批評(píng)，對(duì)責(zé)任人不明確的，所罰款項(xiàng)由宿舍集體人員分?jǐn)偂?.18車間或班組的考勤人員不實(shí)事求是，填報(bào)記錄偽造、虛報(bào)、徇私舞弊的，罰當(dāng)事人100元以上。3.19管理人員執(zhí)行制度不嚴(yán)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不檢舉、不處罰，而造成影響和損失的，罰當(dāng)事人50元以上。3.20無(wú)故爭(zhēng)吵、罵人、影響生產(chǎn)的，根據(jù)情節(jié)輕重罰當(dāng)事人20-200元。并作辭退處理。3.21打架、斗毆、酗酒、聚眾賭博的，根據(jù)情節(jié)輕重，對(duì)當(dāng)事人罰款100-500元并作開(kāi)除處理，對(duì)觸犯法律者，公司將直接移交司法機(jī)關(guān)處理。3.22車間員工上班赤腳、穿拖鞋、圍圍巾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元并通報(bào)批評(píng)。3.23把小孩帶進(jìn)車間的；上班時(shí)間未經(jīng)允許探親、訪友的，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。3.24有偷竊行為，發(fā)現(xiàn)一次除照價(jià)賠償外罰款500元并作開(kāi)除處理。3.25生產(chǎn)任務(wù)繁忙，無(wú)正當(dāng)理由拒絕加班的。罰當(dāng)事人50元。3.26非電器修理工私自維修或安裝電器設(shè)備的，罰當(dāng)事人100元。3.27生產(chǎn)區(qū)或生活區(qū)私拉電線、私用電器者，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。3.28利用公司名義招搖撞騙者，發(fā)現(xiàn)一次罰當(dāng)事人500元并開(kāi)除。3.29偽造、盜用公司印章或用欺騙手段使用公章者，發(fā)現(xiàn)一次罰款500元。3.30無(wú)故不參加會(huì)議或集體活動(dòng)等未作請(qǐng)假的，每次罰款20元。3.31在廠區(qū)內(nèi)傳閱黃色書刊，觀看黃色錄像者，發(fā)現(xiàn)一次罰款50-100元并作開(kāi)除處理。3.32主管失職，致使工作未能按質(zhì)按量按時(shí)完成的，罰款50-100元直至免去主管職務(wù)。3.33無(wú)關(guān)人員沒(méi)有得到允許，不得隨意進(jìn)入生產(chǎn)車間及其它包含公司的場(chǎng)所，違者每次罰款10元以上。3.34上班時(shí)間干私活或進(jìn)行娛樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)活動(dòng)的，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。3.35上班時(shí)間打牌、下棋、看電視或錄像，利用電腦玩游戲、看錄像、聽(tīng)音樂(lè)等進(jìn)行影響工作活動(dòng)者，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。3.36辦公樓及各車間及公共場(chǎng)所的衛(wèi)生要保持清潔，不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔垃圾、煙蒂、廢棄物等廢棄物，違者每次罰款10元。3.37公司員工在上班時(shí)間嚴(yán)禁大聲喧嘩、相互打鬧或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情，違者罰款5元/次。3.38不得私自配備公司鑰匙，違者罰款50元。3.39下班后沒(méi)有關(guān)好門窗、電源等，除要求賠償損失外，并要求所屬部門主管、經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任?？哿P當(dāng)事人10元、所屬部門主管、經(jīng)理20元。3.40公司員工不得將早餐帶入公司及辦公室，不得在廠區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所、辦公室、生產(chǎn)車間及宿舍樓內(nèi)用餐，違者罰款5元。3.41嚴(yán)禁將公司的物品私自攜帶出廠或據(jù)為己有，違者予以處罰50—1000元。3.42公司員工對(duì)企業(yè)或各部門的工作和管理有不同看法或意見(jiàn)，可以直接向領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)事人反映，提出合理意見(jiàn)，不得在背后說(shuō)三道四，絕不能有影響和扭損企業(yè)形象的行為出現(xiàn)，違者罰款50—100元/次，屢教不改或情節(jié)嚴(yán)重者予以降級(jí)、降職直至開(kāi)除。3.43公司員工不得公開(kāi)或討論個(gè)人薪資，違者罰款10元/次。3.44公司員工必須上下一條心，團(tuán)結(jié)一致、相互支持、相互尊重，不得有挑撥離間、相互排斥的行為出現(xiàn)，違者罰款20—100元/次，屢教不改或情節(jié)嚴(yán)重者予以降級(jí)、降職直至開(kāi)除。3.45公司員工嚴(yán)禁攜帶違禁品和危險(xiǎn)品進(jìn)入辦公樓、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)及宿舍，如刀、槍、迷幻藥、易燃及易爆等物品，違者開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。3.46公司員工在公休、請(qǐng)假、私事外出時(shí)間，個(gè)人行為不能代表本企業(yè)，不得以企業(yè)名義，進(jìn)行私人買賣、交易或其它不法行為，違者罰款50—200元/次。同時(shí)要注意安全，非公事在外期間發(fā)生的任何事情均以本企業(yè)無(wú)關(guān)。3.47公司員工多次違反本規(guī)章制度，經(jīng)教育仍不改正的員工，將予以開(kāi)除處理，并扣罰其當(dāng)月全部工資。3.48以上規(guī)定是全體員工的行為準(zhǔn)則，每位員工都必須共同維護(hù)、嚴(yán)格遵守、自覺(jué)履行。第四章人事管理第一條目的：吸收員工,錄用企業(yè)發(fā)展需求的優(yōu)秀員工。同時(shí)，在選拔中充分體現(xiàn)“公開(kāi)、公平、公正”的原則。適用范圍：公司及各部門（車間）員工的招聘與選拔。管轄權(quán)限：公司人事工作由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)實(shí)施。人事管理流程4.1公司員工的聘用、試用、任免、離職等事項(xiàng)，除國(guó)家有關(guān)規(guī)定外，皆按本規(guī)定辦理、執(zhí)行。4.2招聘：1、公司招聘各級(jí)員工，一律公開(kāi)、公平、公正地向社會(huì)招聘。2、公司招聘員工以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)或工作為準(zhǔn)則(特殊需要不在此限)。3、各部門需增補(bǔ)人員時(shí)，應(yīng)根據(jù)各部門的崗位編制，填寫好《人員需求申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后提前15天報(bào)送由公司總經(jīng)辦；經(jīng)復(fù)核并檢查公司現(xiàn)有的人才儲(chǔ)備情況后，決定是否內(nèi)部調(diào)動(dòng)或?qū)ν庹衅?。?shí)行對(duì)外招聘，總經(jīng)辦在二個(gè)工作日內(nèi)將《人員需求申請(qǐng)表》上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施招聘。4、新進(jìn)員工入職時(shí)需提交以下資料：①簡(jiǎn)歷表1份。②1寸彩色照片2張。③身份證復(fù)印件1份。④最高學(xué)歷復(fù)印件1份。⑤其他特殊工種證件復(fù)印件如：駕駛執(zhí)照、電工證、會(huì)計(jì)證等。5、應(yīng)聘公司后勤管理人員須提供以上五項(xiàng)資料，生產(chǎn)一線員工憑辦公室開(kāi)具的《新員工錄用通知單》到部門經(jīng)理報(bào)到，并向辦公室提交2張一寸近期免冠照片。4.3試用：1、面試合格者均需進(jìn)行試用，試用期視崗位不同為1至3個(gè)月（總經(jīng)理特批除外）,生產(chǎn)車間一線員工試用（培訓(xùn)）期限為七天。2、試用期間，勞資雙方尊重雙向選擇，試用期間不符合公司要求者，給予辭退，薪資按試用期工資計(jì)算。3、新進(jìn)員工試用期內(nèi)辭職，需提前三天向公司提出書面申請(qǐng)，否則按自離處理。4、試用期間表現(xiàn)優(yōu)良，成績(jī)突出者，由各部門經(jīng)理以書面形式申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)辦審核后，呈報(bào)總經(jīng)理，縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正，并報(bào)總經(jīng)辦入檔備案。5、新員工試用期間應(yīng)遵守公司所有規(guī)節(jié)制度，違者按有關(guān)規(guī)定處罰。6、試用期滿，總經(jīng)辦將其轉(zhuǎn)為公司正式員工，同時(shí)給予工作、食宿、薪資等方面調(diào)整，享受公司相應(yīng)福利待遇。4.4內(nèi)部調(diào)動(dòng)：1、為適應(yīng)公司發(fā)展需要，所有在職員工，必須無(wú)條件接受工作任免。2、辦公室職員、車間員工調(diào)動(dòng)、任免由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)填寫申請(qǐng)單，上報(bào)總經(jīng)辦進(jìn)行審核后，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后入檔備案。3、經(jīng)理級(jí)員工調(diào)動(dòng)、任免由總經(jīng)理直接任命、調(diào)派。4、工作任免通知后，任免者必須作好工作交接，交接手續(xù)另行規(guī)定。5、任免者接通知后，無(wú)特殊情況三天內(nèi)不到職者，按自離辦理。4.5辭職\辭退：1、雙方終止勞動(dòng)合作關(guān)系，員工在離職前必須辦理離職手續(xù)，未辦理離職手續(xù)擅自離職者，公司將按曠工處理。離職手續(xù)包括：①處理工作交接事宜；②交還所有公司資料、文件、辦公用品、《員工手冊(cè)》及其它公物；③報(bào)銷公司帳目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。2、有下列情況之一者，公司給予辭退：①因病或因傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作。②考核不合格者。③不能勝任本崗位工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。④組織結(jié)構(gòu)調(diào)整無(wú)適當(dāng)工作安置。⑤不服從上級(jí)管理，嚴(yán)重違反工作紀(jì)律。3、在所有必須的離職手續(xù)辦妥后，在發(fā)薪日到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取工資。第五章考勤制度第一條目的：加強(qiáng)公司的考勤管理，進(jìn)一步規(guī)范考勤秩序。第二條適用范圍：適用于公司各部門、車間、班組所有員工。第三條措施和方法：3.1公司實(shí)行彈性工作制（各部門具體工作時(shí)間根據(jù)其工作內(nèi)容不同而略有差異）。3.2凡公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本管理制度，認(rèn)真配合總經(jīng)辦的工作，并互相監(jiān)督。4.0實(shí)施細(xì)則：4.1上班工作時(shí)間如下：（如因季節(jié)性調(diào)整或特殊情況，公司另行通知）夏季冬季上午：7:30---11:30上午：8:00---11:30下午:13:30---17:30下午:12:30---17:00晚上:18:30----晚上:18:30---4.2公司實(shí)行指紋打卡考勤及車間人工考勤相結(jié)合，指紋考勤一天打4次，早上上班，中午下班，下午上班、下午下班均需打卡，因公外出須填寫《出門證》，經(jīng)部門經(jīng)理及辦公室審批后交保安室存檔，否則作曠工處理。4.3遲到、早退5-15分鐘者，每次罰款5元；遲到、早退16-30分鐘者，每次罰款10元；遲到、早退30分鐘以上60分鐘以下者視為曠工半天；遲到、早退60分鐘以上者，以曠工一天論處。曠工一天，罰款50元，連續(xù)曠工三天及以上或月累計(jì)曠工5天者，公司按自動(dòng)離職處理。4.4忘打卡可以補(bǔ)簽卡，由主管簽字核實(shí)方可有效，每月超過(guò)5次的，每超一次罰款10元。4.5凡公司員工要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到不遲到、不早退、不曠工，如遇特殊情況應(yīng)提前與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。4.6員工考勤時(shí)，要自覺(jué)排隊(duì)，不得擁擠和插隊(duì)，違者給予批評(píng)、警告或罰款5元/次。4.7凡上班考勤后的員工，如無(wú)公事需要且未征得部門經(jīng)理同意的，一律不允許出公司或擅自返回宿舍休息，違者經(jīng)發(fā)現(xiàn)或查實(shí)，視情節(jié)輕重，予以20—50元/次不等處罰。4.8因工作時(shí)間不定因素，當(dāng)日未能考勤者。應(yīng)于次日上報(bào)總經(jīng)辦，以便備案，其他人員，除了休息或請(qǐng)假、出差外，每天上下班都必須考勤。因工作、會(huì)議、接待客戶等工作原因超過(guò)考勤時(shí)間的，按實(shí)際下班時(shí)間考勤。4.9因工作特殊而不方便考勤的，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后暫可不考勤。各部門負(fù)責(zé)人必須做好本部門未參加考勤的員工考勤工作，并每周把考勤情況如實(shí)上報(bào)總經(jīng)辦。4.10各員工上班時(shí)間必須堅(jiān)守工作崗位，愛(ài)崗敬業(yè)。第六章請(qǐng)假管理制度第一條目的：明確請(qǐng)假流程及審批權(quán)限，規(guī)范公司的請(qǐng)假秩序。第二條適用范圍：本制度適用于公司全體在職員工。第三條實(shí)施細(xì)則：3.1辦公室管理本制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；3.2公司其它部門經(jīng)理、車間主管負(fù)責(zé)落實(shí)有關(guān)的具體管理和實(shí)施工作細(xì)則。第四條請(qǐng)假程序與方法：4.1請(qǐng)假審批4.1.1公司任何員工因病、因事需要請(qǐng)假的，均應(yīng)提前一天以書面形式填寫《請(qǐng)假條》辦理請(qǐng)假手續(xù)，原則上不采用事后補(bǔ)假。4.1.2請(qǐng)假的權(quán)限審批及流程：公司員工請(qǐng)假須經(jīng)所屬車間主管及部門經(jīng)理審批后報(bào)辦公室審核；基層管理人員或辦公室人員請(qǐng)假須由部門經(jīng)理審批后報(bào)辦公室審核，由辦公室開(kāi)具《出門證》。辦公室將當(dāng)天請(qǐng)假人員名單移交保安隊(duì)，以便保安巡查時(shí)予以核實(shí)。4.1.3部門經(jīng)理請(qǐng)假須總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.1.4有關(guān)審批權(quán)限人員因事外出時(shí)，員工請(qǐng)假由其委托代理人或上級(jí)主管審批。4.1.5員工請(qǐng)假期限滿，因特殊情況需續(xù)假時(shí)，手續(xù)依照上述審批程序辦理。如請(qǐng)（續(xù)）假人在外地，不能及時(shí)辦理請(qǐng)（續(xù)）假手續(xù)的，經(jīng)審批權(quán)限人員同意，可在返回公司后補(bǔ)辦。4.1.6員工如無(wú)正當(dāng)理由請(qǐng)假，一律不予批準(zhǔn)。4.2休假種類及規(guī)定：4.2.1事假：?jiǎn)T工申請(qǐng)事假，按權(quán)限經(jīng)部門主管、經(jīng)理等簽字后報(bào)總經(jīng)辦存檔。事假年終獎(jiǎng)待遇：全年累計(jì)事假10天者（含10天），以每天按獎(jiǎng)金總額5％計(jì)算扣除；全年累計(jì)事假超過(guò)10天以上者，以每天按獎(jiǎng)金總額10％計(jì)算扣除；；駕駛執(zhí)照、會(huì)計(jì)證等學(xué)習(xí)、年審情況不計(jì)入事假范圍；事假期間工資扣發(fā)。4.2.2病假：?jiǎn)T工因病需休息請(qǐng)假時(shí)，憑本人病歷或醫(yī)院開(kāi)具正規(guī)病休證明，急診或重癥者可先行電話請(qǐng)假，后補(bǔ)辦手續(xù)，辦公室根據(jù)所屬情況事實(shí)進(jìn)行審批，如發(fā)現(xiàn)偽造病歷或病休證明者按事假處理，并按勞動(dòng)紀(jì)律予以處罰；無(wú)醫(yī)院病歷或醫(yī)院病休證明者請(qǐng)病假一律按事假處理（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道衛(wèi)生院所開(kāi)具的病休證明或病歷無(wú)效）。員工因病動(dòng)手術(shù)、住院需請(qǐng)假休息，可根據(jù)醫(yī)院開(kāi)具有效的住院通知單到公司辦理請(qǐng)假手續(xù)，享受正常醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，公司將酌情予以慰問(wèn)，但期間工資停發(fā)。4.2.3喪假：?jiǎn)T工的直系親屬去世時(shí)，可給予三天喪假，同時(shí)允許調(diào)休一天，但須一次性休完；親屬在外地，員工須到外地去奔喪時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況另給予路程假；喪假期間工資停發(fā)。4.2.4婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚需出具《結(jié)婚證》作為請(qǐng)假依據(jù)，提前15天申請(qǐng)，公司可給予7天婚假，婚假期間工資照常計(jì)算，不予以停發(fā)。超出7天者，需電話申請(qǐng)續(xù)假，續(xù)假時(shí)間不得超過(guò)三天（續(xù)假期間，工資予以停發(fā)）。4.2.5產(chǎn)假及護(hù)理假：女職工分娩后，可予以45天的假期，期間工資停發(fā)，男職工其配偶分娩后，可給予3天的護(hù)理假，期間工資予以停發(fā)。4.2.6工傷假：?jiǎn)T工因公受傷，無(wú)法正常上班之假日，工傷應(yīng)根據(jù)事故處理報(bào)告分析，經(jīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障機(jī)構(gòu)確定為工傷者，聯(lián)同醫(yī)院（指定醫(yī)院）證明申請(qǐng)確實(shí)工傷者，醫(yī)藥費(fèi)用由公司承擔(dān)，工傷期間，按照公司相關(guān)制度予以補(bǔ)貼。若當(dāng)事人違反操作規(guī)程，造成事故而受傷者，且被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障機(jī)構(gòu)認(rèn)定構(gòu)不成工傷者，公司將酌情處理。4.2.7以上休假種類因員工的崗位不同而異，事假、病假、工傷假適用于生產(chǎn)一線員工（以計(jì)時(shí)、計(jì)件形式）。4.3處罰：4.3.1任何員工未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗或外出的，視時(shí)間長(zhǎng)短以脫崗或曠工處理處罰。時(shí)間達(dá)3天的視自動(dòng)離職處罰。4.3.2任何員工續(xù)假未及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)或請(qǐng)（續(xù)）假期滿后，未及時(shí)上班的，超過(guò)時(shí)間一律視曠工處理，超過(guò)5天的視為自動(dòng)離職。4.3.3值班保安未收到經(jīng)批準(zhǔn)的《出門證》而擅自放行的，每次給予當(dāng)事人30元罰款處理。第七章公司服裝發(fā)放規(guī)定第一條目的：為提升企業(yè)形象，規(guī)范管理。第二條實(shí)施細(xì)則：2.1公司招聘的所有員工，經(jīng)試用期滿后，公司給予發(fā)放統(tǒng)一服裝；2.2公司隨季節(jié)的變化每年發(fā)給員工服裝夏、秋兩款，新進(jìn)員工且在公司任職未滿一年的，每人予以發(fā)放二套，在公司任職滿一年以上，每人予以發(fā)放一套。2.3員工工作日一律必須穿工作服上班，公司服必須及時(shí)洗換，保持整潔；2.4公司服裝費(fèi)用扣款規(guī)定：2.4.1員工為公司服務(wù)每滿一年以上，公司將不予以扣除服裝費(fèi)用；員工工作不滿一年者，公司將全額扣除服裝費(fèi)用。服裝歸離職員工所有。第八章宿舍管理制度第一條目的：為維護(hù)宿舍生活區(qū)的秩序，創(chuàng)造一個(gè)良好、安全、舒適的生活休息環(huán)境，提高休息質(zhì)量以提高生產(chǎn)效益。同時(shí)，也保障公司及員工利益，界定權(quán)責(zé)，提供依據(jù)，特制定本制度。第二條適用范圍：適用于在公司住宿的所有員工。第三條管理職責(zé)：3.1辦公室負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、監(jiān)督與實(shí)施。3.2公司各住宿員工遵照?qǐng)?zhí)行。第四條實(shí)施細(xì)則：4.1公司宿舍由辦公室統(tǒng)一管理，員工的住宿由辦公室根據(jù)公司所提供之等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一安排。4.2辦公室后勤主管及宿舍管理員全面負(fù)責(zé)公司宿舍管理，每間宿舍選宿舍長(zhǎng)一名協(xié)助管理。4.3住宿標(biāo)準(zhǔn)及條件（見(jiàn)附表Ⅰ）4.4公用及私人用財(cái)物管理4.4.1公司員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的公用物品（電視、風(fēng)扇、衛(wèi)生潔具、門、窗玻璃、墻面、桌、椅、床鋪等等），并保護(hù)公用財(cái)產(chǎn)不受侵害。4.4.2宿舍內(nèi)所有公用物品，辦公室均有詳細(xì)登記存檔。舍內(nèi)物品一經(jīng)損壞，即由責(zé)任人全價(jià)賠償（能修復(fù)的，修復(fù)費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)）。責(zé)任不能明確者，由該宿舍員工平均分擔(dān)賠償。如惡意破壞公司財(cái)物者，加倍處罰。4.4.3員工的私人物品應(yīng)自行妥善保管，公司不主張員工將貴重物品置放于宿舍內(nèi)，遺失公司不予負(fù)責(zé)。即使是同室員工，未經(jīng)應(yīng)允不得動(dòng)用他人物品。4.4.4員工上班應(yīng)隨手、輕手關(guān)門、關(guān)窗，以防意外，對(duì)惡意重關(guān)門窗者，發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元，造成損失者，除賠償外，予以重罰。4.4.5離職員工，在離職書生效之日，即搬離宿舍。搬離宿舍的行李物品，在收拾過(guò)程中，應(yīng)有部分本室員工在場(chǎng)。否則，離公司的行李應(yīng)于保安室存放二十四小時(shí)，方能離開(kāi)。4.5清潔衛(wèi)生管理4.5.1公司員工應(yīng)該保持宿舍整潔、衛(wèi)生，努力營(yíng)造舒適的住宿環(huán)境。4.5.2宿舍內(nèi)清潔衛(wèi)生由寢室長(zhǎng)排定值日表，輪流值日。值日人員應(yīng)負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)的衛(wèi)生打掃，每天拖地、清掃不少于一次（清掃之垃圾統(tǒng)一置于指定的棄物桶內(nèi)）。不值日或值日不合格者，罰款5元/次或重新值日處罰。4.5.3宿舍門、窗玻璃、衛(wèi)生潔具每天必須保持清潔，（公用衛(wèi)生間內(nèi)，抽水馬桶注意清潔暢通。如有阻塞，一切責(zé)任費(fèi)用由本室成員承擔(dān)。）電視機(jī)必須保持干爽清潔，無(wú)塵埃。4.5.4走廊、樓道等公共區(qū)域，由清潔工每天定時(shí)清掃、拖擦，并及時(shí)清除垃圾，每天不少于一次。4.5.5嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂涂亂畫，亂貼淫穢圖畫，違者每次處以最少10元處罰。4.5.6員工每日起床后，必須疊好自己的被褥、衣物。上班前，必須將室內(nèi)洗涮用品按規(guī)定擺放整齊。4.5.7嚴(yán)禁在走道上、窗口刷牙、洗臉，嚴(yán)禁往窗口外、走道亂潑污水，亂扔雜物，隨地吐痰。違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)嚴(yán)重處以最低不少于10元/次處罰。4.5.8嚴(yán)禁在走道樓梯等處隨地大小便，違者每次處以不低于50元處罰，嚴(yán)重者直接予以開(kāi)除。4.5.9禁止把衣物晾曬在宿舍內(nèi)的吊扇上或在走廊內(nèi)晾曬衣物。（晾于指定地點(diǎn)）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以罰款5元。4.6宿舍秩序管理4.6.1員工住宿床位由辦公室宿舍管理員統(tǒng)一安排，嚴(yán)格三定：定房號(hào)，定床位，定人員。未經(jīng)允許，任何員工不得私自調(diào)換床位，嚴(yán)禁將床板搬離宿舍，嚴(yán)禁在宿舍樓頂睡覺(jué)，違者每次罰款20元。4.6.2除管理人員或保安值班及員工加班外，公司宿舍就寢時(shí)間定為每晚22點(diǎn)鐘至次日早上6點(diǎn)鐘。就寢后，房?jī)?nèi)必須關(guān)燈。樓層走廊照明，適當(dāng)保留開(kāi)啟，白天室內(nèi)嚴(yán)禁開(kāi)燈。4.6.3嚴(yán)禁在宿舍樓道內(nèi)高聲喧嘩、吵鬧，影響他人休息。4.6.4嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)進(jìn)行酗酒、賭博、斗毆、嫖宿、吸毒等違法行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即以開(kāi)除、辭退或罰款處罰。嚴(yán)重者移送公安機(jī)關(guān)處理。4.6.5為維護(hù)良好秩序，外來(lái)人員包括舍員親友。未經(jīng)許可，一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍或住宿。違者每次給予當(dāng)事人罰款30元。4.6.6晚上21點(diǎn)后，早上6點(diǎn)30前（保安、宿舍管理員查房除外）員工不得進(jìn)入異性員工集體宿舍，違者視情節(jié)嚴(yán)重作相應(yīng)處罰。4.7用水用電管理4.7.1公司員工應(yīng)該節(jié)約用水、用電，不得浪費(fèi)能源。杜絕常流水、常明燈、電視常開(kāi)不關(guān)，發(fā)現(xiàn)一次，罰當(dāng)事人10元。4.7.2每月用電，公司給出人均定額，超出部分由宿舍員工共同承擔(dān)。4.8宿舍安全管理4.8.1員工應(yīng)加強(qiáng)防火、防盜等安全和自我保護(hù)意識(shí)。4.8.2嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私自拉接電線，使用電爐、煤爐生火燒水、做飯，違者沒(méi)收所有器具，并視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰50—100元。4.8.3嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆品、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、刀械等進(jìn)入公司、宿舍。違者依照公司規(guī)定及相關(guān)制度予以處罰。4.8.4嚴(yán)禁員工坐、爬門窗、陽(yáng)臺(tái)、欄桿，以防不測(cè)。4.8.5宿舍區(qū)域內(nèi)，在一定位置設(shè)有消防設(shè)施（如滅火器）。舍內(nèi)員工應(yīng)清楚其位置所在及使用方法。4.9檢查評(píng)比：辦公室每月對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期檢查，每月不少于二次，并且每月評(píng)選出先進(jìn)宿舍兩個(gè)，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于衛(wèi)生臟、差、亂的宿舍，予以一定的處罰。說(shuō)明：?jiǎn)T工住宿公司宿舍采取自愿，但不在公司住宿者，公司不提供額外補(bǔ)助，不承擔(dān)任何責(zé)任。附表1員工住宿待遇標(biāo)準(zhǔn)及條件崗位待遇標(biāo)準(zhǔn)條件經(jīng)理級(jí)單間配足房間基本生活用品文員、技術(shù)員、主管3人/間配足房間正常用品其他員工6人/間基本配足房間正常用品★注：特殊情況由總經(jīng)理特批！第九章餐廳管理制度第一條目的：為保障員工身心健康，創(chuàng)造良好的飲食環(huán)境，特制定本制度。第二條適用范圍：本制度適用于公司食堂、后勤保障相關(guān)人員及在公司食堂就餐的所有員工。第三條管理職責(zé)：3.1辦公室負(fù)責(zé)本制度的編制、修改并監(jiān)督實(shí)施。3.2食堂、后勤、用餐員工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。第四條實(shí)施細(xì)則：4.1管理部門：辦公室全面負(fù)責(zé)食堂管理。4.2食堂安全與清潔衛(wèi)生。4.2.1食堂工作人員應(yīng)身體健康，無(wú)傳染?。ㄊ罚⑶颐磕曛辽俣ㄆ谧錾眢w體格檢查一次，合格者方能上崗。4.2.2食堂工作人員衣著必須整潔，烹飪菜肴、食物時(shí)，應(yīng)戴上帽子及發(fā)網(wǎng)。4.2.3嚴(yán)禁食堂工作人員為謀私利采購(gòu)腐爛、變質(zhì)的食品、蔬菜、調(diào)料。4.2.4食堂工作人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，有充分的時(shí)間準(zhǔn)備，將食物洗凈、燒熟，且做好保溫防護(hù)（防塵、防污、防蟲等）。4.2.5盛放菜肴的器具必須經(jīng)殺菌程序，方可投入使用。4.2.6食堂內(nèi)地面、桌椅、門窗等每天應(yīng)及時(shí)清洗、擦拭不少于3次，并定期消毒、滅菌、殺蟲。4.2.8食堂內(nèi)禁止隨地吐痰，抽煙，剩飯、剩菜應(yīng)傾倒于指定地點(diǎn)容器內(nèi)，嚴(yán)禁踩踏桌椅、板凳、飲料瓶。違者發(fā)現(xiàn)一次，罰款5元。4.2.9食堂人員須及時(shí)清除廚房?jī)?nèi)、洗刷池周邊的剩飯、剩菜、污水、污物。4.3用餐秩序：4.3.1公司用餐時(shí)間定為：中餐11:30-12:10;晚餐：17:00-17:30。除部分急加班、延班及食堂內(nèi)工作人員適當(dāng)調(diào)整外，其余時(shí)間一律不準(zhǔn)另開(kāi)小灶。（★公司因季節(jié)性作業(yè)時(shí)間有調(diào)整變動(dòng)時(shí)，另行通知。）4.3.2食堂工作人員須準(zhǔn)時(shí)上班，確保按時(shí)供員工開(kāi)餐，不得故意拖延和指責(zé)員工，應(yīng)做到服務(wù)至上。4.3.3員工用餐時(shí)，應(yīng)按規(guī)定的窗口自覺(jué)排隊(duì)，依先后順序打飯、取菜。嚴(yán)禁擅自串流窗口打飯，違者罰款5元/次。對(duì)食堂工作人員應(yīng)尊重，有意見(jiàn)可通過(guò)正當(dāng)途徑反饋，嚴(yán)禁惡意刁難、報(bào)復(fù)。做到文明用餐。4.3.4食堂內(nèi)嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、推搡、打架、斗毆，違者罰款10元。4.4節(jié)約糧食，減少浪費(fèi)4.4.1食堂工作人員應(yīng)有良好的計(jì)劃性，適量投入避免不足。同時(shí)，防止過(guò)剩，飯菜盡量做到香甜可口。4.4.2用餐員工應(yīng)估量而食，要適量飯菜，不惡意浪費(fèi)。4.4.3燃?xì)?、水、電、即用即開(kāi)，不用即關(guān)。4.5食堂財(cái)物4.5.1食堂工作人員應(yīng)對(duì)食堂內(nèi)的所有炊具用品（鍋、碗、瓢、盆、灶、瓶等），桌椅、板凳妥善保管，謹(jǐn)防失竊及損壞。4.5.2食堂炊具設(shè)備盡量做到專人專用、專管操作。4.5.3任何員工不得惡意（坐、踩、踢、摔、撞等）破壞食堂物品，用餐僅限于在食堂內(nèi)進(jìn)行，嚴(yán)禁將食物帶出餐廳或在宿舍內(nèi)就餐，違者予以罰款5元/次。4.5.4員工應(yīng)妥善保管自己的IC飯卡，嚴(yán)禁將IC卡與手機(jī)混放一起，若因IC卡消磁而需換卡者，公司將收取IC卡成本費(fèi)用5元。4.6定期核查：辦公室每月應(yīng)組織不定期核查，每月不少于2次。第十章員工薪資、福利第一條目的：為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，提高員工的工作主動(dòng)性。第二條適用范圍：本制度適用于公司在職員工。第三條薪資結(jié)構(gòu)：3.1、薪資組成：基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、職務(wù)補(bǔ)貼、銷售提成（業(yè)務(wù)員）、工齡工資、電話補(bǔ)貼。3.2、薪級(jí)評(píng)定：當(dāng)您進(jìn)入公司時(shí)，總經(jīng)辦根據(jù)你任職的崗位、你的經(jīng)驗(yàn)來(lái)約定試用期（可根據(jù)表現(xiàn)延長(zhǎng)或縮短試用時(shí)間），試用合格經(jīng)相關(guān)人員討論評(píng)定你的薪級(jí)。①員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其崗位工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。②員工在年終考核中，被所在部門認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平，將可能被降低崗位工資。③員工崗位工資晉級(jí)，從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行；崗位工資降級(jí)，從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起。④公司可根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位工資，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。第四條福利：4.1假期：國(guó)家法定節(jié)假日：元旦放假1天；春節(jié)放假7天；清明節(jié)放假1天；五一節(jié)放假1天；端午節(jié)放假1天；中秋節(jié)放假1天；國(guó)慶節(jié)放假3天。三八婦女節(jié)，女員工可享受半天休假。法定休假期間，加班人員按規(guī)定發(fā)放加班工資或予以調(diào)休。4.2社會(huì)保險(xiǎn)：凡與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工按規(guī)定給予辦理社會(huì)保險(xiǎn)。4.3賀儀（限轉(zhuǎn)正后員工）：?jiǎn)T工