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文檔簡介

墾荒保潔技術(shù)方案墾荒保潔現(xiàn)場管理團(tuán)體及管理架構(gòu)一、保潔管理架構(gòu)二、墾荒工作重要由公司工程部負(fù)責(zé)實(shí)施。在整個墾荒工作中,每個區(qū)域每個環(huán)節(jié)以及每一項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),具體以下:1、整個保潔進(jìn)程由1名現(xiàn)場主管人員負(fù)責(zé),按照實(shí)際工作計(jì)劃和原則對觀場的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、管理,掌握和調(diào)節(jié)工作進(jìn)度,解決現(xiàn)場突發(fā)狀況,并主動協(xié)調(diào)與甲方的有關(guān)事宜。2、將墾荒人員分為三組,每組由現(xiàn)場組長負(fù)責(zé),各組的工作內(nèi)由現(xiàn)場主管分派,現(xiàn)有分工又有合作,根據(jù)現(xiàn)場狀況合理分派人員。墾荒保潔執(zhí)行方案一、墾荒保潔范疇1、一期展廳區(qū)內(nèi)道路、停車場、綠化帶、設(shè)備房、辦公區(qū)、展廳內(nèi)公共通道,公共樓梯、走道欄桿、扶手、圍欄玻璃,公共衛(wèi)生間,電梯、扶梯、室內(nèi)外廣場、中庭采光井頂面玻璃、外墻清洗、玻璃幕墻清洗、店招等(含展廳內(nèi)辦公區(qū)的衛(wèi)生間)。2、設(shè)備房涉及:水泵房、發(fā)電機(jī)房、消防泵房、監(jiān)控室、消控室、配電室等。3、公共設(shè)施設(shè)備涉及:公共消防設(shè)施、公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施、電梯、休閑坐椅、標(biāo)記標(biāo)牌、導(dǎo)視系統(tǒng)等公共配套設(shè)施及設(shè)備。4、公共樓道,電梯間、門廳、消防通道、屋頂、樓梯欄桿等。5、外墻清洗及玻璃幕墻清洗(含中庭采光井的清洗)。(清洗單位必須含有對應(yīng)的高空作業(yè)資質(zhì),并辦理作業(yè)人員意外保險)。6、一期展廳的重要指標(biāo):總建筑面積約85384平方米、公共部分建筑面積約23039平方米,公共衛(wèi)生間4個,電梯3部(其中對光電梯1部),扶梯32部,玻璃幕墻約及中庭采光井玻璃約15000平方米,中庭小廣場約700平方米。二、墾荒保潔進(jìn)場1、乙方提前考察現(xiàn)場制訂人員配比及工具使用明細(xì),做好進(jìn)場計(jì)劃交送甲方審議。2、提前準(zhǔn)備好施工人員以及各項(xiàng)物料,與甲方聯(lián)系進(jìn)場方式。3、恪守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,并主動配合甲方的工作。4、施工人員要有良好的精神面貌和禮貌禮儀。5、與甲方接洽協(xié)調(diào)進(jìn)場的具體路線,按規(guī)定進(jìn)場。6、與甲方協(xié)調(diào)施工過程中使用的水源和電源,不私接水接電。7、進(jìn)場時將機(jī)器設(shè)備、物料工具按規(guī)定寄存,擺放整潔;物料庫房和臨時辦公室由甲方免費(fèi)提供。8、注意防火防盜,協(xié)助甲方對現(xiàn)場安全進(jìn)行管理和監(jiān)督。開工之前。由甲方與各方協(xié)調(diào),避免有交叉作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生,以確保墾荒工作順利進(jìn)行.9、現(xiàn)場主管按照工作計(jì)劃分派工作并進(jìn)行現(xiàn)場消毒、安全教育。0、進(jìn)場時整潔有序,不得喧嘩吵鬧,隨時準(zhǔn)備進(jìn)入工作。1、雙方現(xiàn)場進(jìn)行巡邏確保無安全隱患、做到防患于未然,把安全問題放在首位。三、墾荒保潔工作程序1、區(qū)域墾荒次序:大垃圾清運(yùn)——初步清掃——除塵——天花——墻、門、玻璃——洗地或吸塵(徹底清潔地面)——打蠟、結(jié)晶或地毯清洗——檢查——收工具2、玻璃墾荒次序:除塵——除涂料、膠——洗刮——再次除涂料、膠——再次洗刮3、內(nèi)場墾荒的工作程序(舉例)大垃圾清運(yùn):先確認(rèn)與否是垃圾。清運(yùn)時注意安全。留心管道井內(nèi)、消防栓內(nèi)、角落、通道與否有垃圾。4、清掃(小垃圾、塵土)從上到下、從里到外、注意角落。5、除塵(天花撣塵、吸塵)整體除塵、從上到下、從里到外、注意角落、吸塵。6、天花(用梯子一定要小心)通風(fēng)口(塵土、涂料、商標(biāo))拆洗塵網(wǎng)。燈:注意安全,關(guān)燈,可拆下清潔(商標(biāo)),不能用濕抹布抹帶電熱燈泡,燈罩側(cè)槽徹底清潔,吊燈吸塵。消防裝置。檢修口(注意勿留手印)。天花板。7、墻、門、玻璃墻:硬質(zhì)面材、觀光電梯門和框、壁燈、警鈴、手報(bào)、消防栓、安全出口批示燈、開關(guān)、插座、批示牌、管道間、踢腳線。門:閉門器、門把、鉸鏈折葉。玻璃:外框——內(nèi)框——里面——外面除(抹)塵(二次),注意徹底清潔窗角。用刀片去涂料,水溶性污漬用水清潔,非水溶性用白色百結(jié)布或廢磁卡清潔,窗軌先吸塵,去除涂料。內(nèi)框抹塵,除涂料。工程問題,刮玻璃前先檢查。清潔玻璃,里面外面(涂料、膠、污跡和灰塵)。8、洗地或吸塵,徹底清潔地面去除灰塵、污跡,方便檢查涂料或頑跡,去除涂料或頑跡。9、打蠟、結(jié)晶或地毯清洗四、保潔墾荒工具的使用辦法1、刀片的使用辦法:選擇刀片新的,完整的、無缺口、無銹跡。2、二個角度(2.1)刀刃與玻璃接觸處在緊貼狀態(tài)(0度)。(2.2)刀面與玻璃的角度(30度)。a.豎刮或橫刮。b.力度適中。c.先四邊后中間。d.包裝紙不要亂丟。3、云石鏟刀的使用辦法:31、檢查刀片:新的、完整的、無缺口、無銹跡。32、去除云石地面上的水泥、涂料、膠。33、二個角度:0度、30度。34、按次序,重復(fù)四分之一,避免遺漏。35、用手(摸),眼睛(逆光)檢查膠跡。3.6用手操作,直接使用。逆光檢查。4、油灰刀的使用辦法:41、二個角度:0度、30度。4.2橫著使用;重疊。不能用鏟刀敲打地面。4.3大塊的水泥先用鐵錘,再用鏟刀徹底鏟除。凹、全部釘子要牢固。兩個固定架牢固。梯子保持干凈。梯子無裂痕。5.2使用2.5米以上,下面要有人扶梯。身體不適時,不要使用梯子。使用4.5米以上梯子或升降梯要系安全帶。不能站在頂格上操作。梯子在使用時完全張開。不能使用不牢固的物品作為支撐物,身體時刻保持平衡。梯子要小心,用手扶梯不能帶重物。穿防滑平底鞋。注意墜物不要傷害到別人。避免梯腳滑動,梯子張開時要平穩(wěn),用在松軟的地上時更加要注意平穩(wěn),不能用不結(jié)實(shí)、小面積的物品來墊梯腳,選擇堅(jiān)硬、牢固、不打滑的平地放梯子,在斜坡、樓梯不能用梯子。梯子張開一定要有足夠的放置空間。不能在黑暗中使用梯子。放置梯子時,張開放置或放倒放置,有風(fēng)的時候躺著放。操作時不能與扶梯的同事聊天,注意力集中。6、自上而下一層一層去除全部墾荒保潔垃圾,如玻璃膠、油漆及水泥等。6.1擦拭清潔樓梯及通道。6.2部分玻璃、鏡面除污,使之光潔明亮。6.3地面清洗,重點(diǎn)部位可進(jìn)行二次清洗。墾荒保潔驗(yàn)收原則及實(shí)施方法一、墾荒保潔驗(yàn)收原則及檢查方法二、保潔墾荒實(shí)施方法1、墾荒進(jìn)程中,不停進(jìn)行自檢。現(xiàn)場主管不僅負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工和管理,還要不停進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。2、每位現(xiàn)場組長交替抽查所負(fù)責(zé)區(qū)域和項(xiàng)目的工作進(jìn)展,為了在驗(yàn)收中能夠?qū)⒅貜?fù)施工的行為降至最少,還要不停進(jìn)行復(fù)查。3、為了使驗(yàn)收工作順利進(jìn)行,現(xiàn)場主管首先進(jìn)行合格驗(yàn)收,不合格項(xiàng)目及時進(jìn)行改正,并采用逐級驗(yàn)收的方式,完畢一層驗(yàn)收一層。4、現(xiàn)場主管主動配合甲方驗(yàn)收的工作,及時溝通,協(xié)助解決驗(yàn)收工作中出現(xiàn)的問題。5、驗(yàn)收工作采用驗(yàn)收單驗(yàn)收的方式,并由甲方主管驗(yàn)收人員簽字承認(rèn)。驗(yàn)收原則按甲方招原則執(zhí)行。墾荒保潔管控方法及施工人員管理規(guī)范(一)施工人員管理規(guī)范1、遵紀(jì)遵法,恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;恪守部門考勤制度和保潔操作程序。2、推行職責(zé),準(zhǔn)時上班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。3、上班儀表整潔、精神飽滿;文明服務(wù),禮貌待人;服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。4、工作時間(含上班前用餐時)不得喝酒,在崗上不得吸煙;不在工作區(qū)域內(nèi)用餐,不在非休息時間和地點(diǎn)休息。5、不動甲方(或租賃戶)的物品,嚴(yán)禁偷盜行為;6、作業(yè)時,不得妨礙公共秩序及甲方人員(或租賃戶)的活動,不許與甲方人員(或租賃戶)發(fā)生口角或打架;7、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。8、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)助;準(zhǔn)時、按質(zhì)、按量完畢上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。9、自覺恪守公司及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛惜公司及甲方的各處設(shè)備、設(shè)施、用品等。損壞丟失機(jī)器設(shè)備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償;(二)、墾荒保潔監(jiān)督制度1.領(lǐng)班和主管的不停巡視制度,按照員工的崗位責(zé)任進(jìn)行檢查。2.制訂周密的作業(yè)計(jì)劃并參考清潔計(jì)劃表,檢查與否有漏做的工作。3.項(xiàng)目經(jīng)理突擊檢查。4.采用全員監(jiān)督制,員工向上司報(bào)告一切服務(wù)范疇內(nèi)的異常狀況。5.建立健全多個表格登記和事項(xiàng)統(tǒng)計(jì),實(shí)施責(zé)任連帶制。6.獎優(yōu)罰劣,每一位員工的成績都將受到表彰或獎勵,過失者將受到對應(yīng)的處分。7.強(qiáng)化管理制度,對各位管理人員實(shí)施強(qiáng)化的管理制度逐級分責(zé),責(zé)任到人,對管理工作出觀混亂或過失將直接追究管理人員的責(zé)任。墾荒保潔安全管理及環(huán)保方法一、安全操作規(guī)程1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。2、在超出高處操作時,必須雙腳踏在梯子上,不得單腳踏在梯子上,以免摔傷。3、在使用機(jī)器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。4、不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。5、在不會使用機(jī)器時,不得私自開動機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。6、應(yīng)嚴(yán)格恪守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。7、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。8、室外人員在推垃圾車、上垃圾時,應(yīng)小心操作,以免傷及身體。二、保潔墾荒物品安全規(guī)定1、門窗處在關(guān)閉上鎖的狀態(tài)。2、沒有上級的同意,不能把物品借給別人。3、要有很強(qiáng)烈的安全意識,注意檢查安全隱患(防火、防盜)。4、任何物品按規(guī)定寄存整潔,不能亂擺亂放,亂扔亂丟。5、任何操作都要按規(guī)定的原則程序進(jìn)行。6、搬運(yùn)任何物品,要先移走上面的東西,需小心輕放。7、任何物品損壞或丟失后立刻報(bào)告給上級。8、香蕉水不能在下列物品表面使用:(1)棉質(zhì)品;(2)木質(zhì)品;(3)皮質(zhì)品;(4)金屬制品;(5)地毯;(6)標(biāo)志牌;(7)漆。9、百潔布、鋼絲球不能在下列物品表面使用:(1)木質(zhì)品;(2)皮質(zhì)品;(3)金屬制品;(4)油漆;(5)花崗石;(6)玻璃;(7)塑料制品。0、油灰刀不能在下列物品表面使用:(1)木質(zhì)品;(2)皮質(zhì)品;(3)金屬制品;(4)油漆;(5)花崗石。三、環(huán)保方法根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),最重要的是注意減少下列不必要的破壞。1、如果紗窗框需要拿下來擦方便,那要看地面下是什么材質(zhì),木地板,石材,決不能把它們放到這上面,由于你來回擦動,紗窗的底框下有小圓輪,會造成滑痕的。2、窗臺不要踩,沒方法非要踩,穿鞋套墊軟東西,清潔時使水或中性清潔劑擦,如果是石材要上蠟。3、臺面不要上去踩,遇玻璃膠膠跡,要使用脫膠劑,用開刀的話要側(cè)刮。4、木地板絕對嚴(yán)禁水桶里的水落在地板上,如有淺落,要立刻擦掉??滩蝗菥?,用機(jī)器時要抬著放到適宜的地才干工作不得推拉。5、天然大理石嚴(yán)禁將帶酸性的藥劑灑淺在表層上,藥劑桶決不能夠放在上面,機(jī)器輕抬輕放,鞋底要干凈。帶鞋套才干安全進(jìn)行工作。6、門把手和龍頭小五金嚴(yán)禁用鋼擦絲,以免劃痕。7、開關(guān)不要使用藥劑,用干濕毛巾,不要把商標(biāo)擦掉8、馬桶蓋上的膠用脫膠劑,不要使用鋼擦絲和小刀。9、裝飾燈用軟毛刷拂塵,用干布清潔等0、梯子,凳子在木地板理石上使用要墊上東西才可上人登高。其實(shí)作為墾荒保潔,像擦絲小刀應(yīng)當(dāng)必備,但決不能總拿著它使用,

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