“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式對生活及城市的影響調(diào)查-以西寧市為例

“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式對生活及城市的影響調(diào)查—以西寧市為例一、實踐目的無論生活在任何地方，任何時間，地球上的每個居民，他（她）都可以參與其中，互聯(lián)網(wǎng)是永遠(yuǎn)不會關(guān)閉的，就好比24小時營業(yè)的便利店，無論你是誰，無論你何時光臨任何一家便利店，都能從其中滿足你的一切所需。與此同時，每個人都是平等且受大眾歡迎的，不會由于膚色的不同、生活地域的不同、宗教信仰的不同而被排擠在外。在這個大千世界里，唯一的一個沒有任何國界上的差異、沒有種族歧視的普通生活圈就是互聯(lián)網(wǎng)。自十二屆全國人民代表大會三次會議提出“互聯(lián)網(wǎng)＋”計劃以來，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展成果也完美地融入了西寧市人民的日常生活當(dāng)中，成為西寧市新一代經(jīng)濟(jì)形態(tài)的重要代表產(chǎn)物。本文就“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式對西寧市居民日常生活中衣、食、住、行等各個方面的影響進(jìn)行測評研究，從而為互聯(lián)網(wǎng)獲得可持續(xù)發(fā)展提供參考和建議。二、實踐內(nèi)容2.1西寧城市背景西寧市位于青海省東部、湟水中游河谷盆地，是青藏高原的東方門戶，古“絲綢之路”南路和“唐蕃古道”的必經(jīng)之地，自古就是西北交通和軍事重地。作為青藏高原的一顆璀璨明珠，西寧市先后榮獲全國衛(wèi)生城市、中國特色魅力城市200強、國家森林城市、全國文明城市等稱號。2.1互聯(lián)網(wǎng)分布使用概況“互聯(lián)網(wǎng)”譯自英文“Internet”，互聯(lián)網(wǎng)不是一個網(wǎng)，而是由很多不同的網(wǎng)絡(luò)組合而成的一個網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)，有差別的的網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間彼此串聯(lián)，完成信息交互，就像當(dāng)年秦始皇把不同國度修建的防御工事和要塞連接起來，建成了萬里長城一樣，這些串聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)基于一組通用的協(xié)議從而互相連接、彼此通信，形成一個邏輯上覆蓋全球的“大網(wǎng)”。自1978年以來，我國人口逐年增長，也正是由于我國人口數(shù)量龐大，國土面積也位居世界第三大，因此自然而然可以得出網(wǎng)民人數(shù)及聯(lián)網(wǎng)區(qū)域都是全球最多和最廣的。中國互聯(lián)網(wǎng)雖然名義上是全球第一流的大網(wǎng)，如圖1為我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)分布狀況。圖1中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)分布圖以西寧市為中心的互聯(lián)網(wǎng)作為青海省的心臟，全方位、多層次、高效率、開創(chuàng)性地將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展成果完美地融合于省內(nèi)工、商、農(nóng)等各個經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展之中，同時通過有特色、有力度的宣傳青海省的自然資源、人文歷史、風(fēng)土人情、投資環(huán)境等等來不斷提升西寧市及其他各地實體市場經(jīng)濟(jì)的綜合創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，并在短期內(nèi)迅速成為對外宣傳介紹青海的主渠道和主陣地，已逐步建設(shè)成為青海的網(wǎng)絡(luò)集成平臺和基本信息集成平臺。對于以用戶為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營方式，用戶滿意度不僅僅是其奮斗的目標(biāo)，也是一種營銷工具。在理論上是西寧市互聯(lián)網(wǎng)滿意度測評模型上的一次進(jìn)步，在實踐中有助于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展更上一層樓，從而促進(jìn)我省新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)向前繁榮發(fā)展。三、實踐過程“互聯(lián)網(wǎng)＋”顧名思義，就是將互聯(lián)網(wǎng)和各個傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合在一起，但是這并不意味著僅僅是像“1+1=2”那樣將二者進(jìn)行簡單的“加總求和”，而是自我國互聯(lián)網(wǎng)概念提出以來對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維的進(jìn)一步探索實踐所不斷取得的成果，這不僅是為了能夠推動當(dāng)代我國市場經(jīng)濟(jì)社會形態(tài)不斷地發(fā)生創(chuàng)新演變，從而促使我國社會主義經(jīng)濟(jì)實體的生命力更加旺盛，為建設(shè)改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供一個嶄新的廣闊的發(fā)展平臺。3.1西寧市引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀近幾年，青海省以農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)為主，將項目建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移為促進(jìn)以現(xiàn)代云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為主要代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等的融合創(chuàng)新，發(fā)展壯大新興服務(wù)業(yè)，打造新的新興產(chǎn)業(yè)融合增長點，為人民群眾迎新創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供良好的環(huán)境，為整個產(chǎn)業(yè)鏈的智能化發(fā)展提供了技術(shù)支撐，增強新的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展增長動力，促進(jìn)推動省內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)提質(zhì)提量增效轉(zhuǎn)型升級?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”的平臺也變得更加貼近百姓的生活。例如通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)教書育人的目的。如今，上課用的電子白板換成了觸摸屏、名師課程可“點單式”播放……信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，可以讓許多農(nóng)村學(xué)校也享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也有了明顯提升，城鄉(xiāng)教育的“鴻溝”也進(jìn)一步縮小，更為重要的是可以對推進(jìn)教育公平起到積極作用。和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比，互聯(lián)網(wǎng)教育資源更為豐富，而且可以進(jìn)行實時交流。目前，互聯(lián)網(wǎng)教育還不是十分成熟，并且還未全面普及。農(nóng)業(yè)是第一產(chǎn)業(yè)，俗話說“民以食為先”，農(nóng)業(yè)正是提供支撐國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。據(jù)報道，為積極響應(yīng)習(xí)近平總書記提出的網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)“六個加快”要求，城北區(qū)以青藏高原農(nóng)副產(chǎn)品集散中心為蔬菜價格監(jiān)測采集點，依托農(nóng)商公司建設(shè)的蔬菜大數(shù)據(jù)平臺，發(fā)布市場銷售價格，讓轄區(qū)廣大種植戶、種植企業(yè)及時掌握市場需求。通過調(diào)劑采摘蔬菜時間和上市的品種、數(shù)量，提高和增加農(nóng)民收入。同時，城北區(qū)農(nóng)林牧水局黨支部與農(nóng)業(yè)園區(qū)中心黨委組織轄區(qū)11家蔬菜種植基地、種植合作社代表與農(nóng)商農(nóng)產(chǎn)品流通公司召開了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷工作對接活動，使得近幾年省內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品在質(zhì)量和數(shù)量上都有大幅度的提升，全省農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)的綜合能力也有了改善。自2014年以來，青海電商服務(wù)從無到有，從小、散、弱的狀態(tài)迅猛發(fā)展，目前已經(jīng)建成了省內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)站點800余個，覆蓋了西寧、海東、海西、海南、海北等主要城鎮(zhèn)。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)上購物也成為一種新型便利的消費方式，逐漸滲透到市民的生活當(dāng)中。隨著天貓、京東等大型網(wǎng)上實體零售商在青海正式落戶，使得在青海省的互聯(lián)網(wǎng)實體零售行業(yè)開始逐漸呈現(xiàn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢。據(jù)省商務(wù)廳的數(shù)據(jù)顯示：2018年全省實現(xiàn)電子商務(wù)交易額達(dá)749.6億元，同比增長25.3%；實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額297.4億元，同比增長34%。近幾年來青海省電商經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，京東等大牌網(wǎng)絡(luò)電商進(jìn)駐省內(nèi)，全省電子商務(wù)綜合服務(wù)體系也初步形成。3.2分析數(shù)據(jù)本次問卷調(diào)查人數(shù)接近100人，結(jié)果也因人而異，其中男女比例大致為3:7，其中學(xué)生是問卷的主要調(diào)查對象，也幾乎占到了總?cè)藬?shù)的60%，其中中心城市與偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)使用率結(jié)果大相徑庭，由于近幾年的發(fā)展，很多企業(yè)和家庭都開始慢慢重視起互聯(lián)網(wǎng)，但很大的一個問題就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運營商還不夠成熟，市場也沒能夠開發(fā)完全來滿足各地用戶的需求，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)雖然接了寬帶但是網(wǎng)速不及一二線城市，一些農(nóng)村地區(qū)甚至還未普及互聯(lián)網(wǎng)。中心城市如西寧、海東的用戶對互聯(lián)網(wǎng)或多或少也都有了一定程度的了解如（圖1），日常生活中幾乎都有使用過美團(tuán)外賣、移動支付，大部分用戶還是共享單車和滴滴打車的忠實用戶，不得不承認(rèn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”計劃的實施已經(jīng)使我們的生活順應(yīng)時代發(fā)展的潮流而革新，人們傳統(tǒng)的生活模式也發(fā)生了很大改變，詳見（圖2）圖1“互聯(lián)網(wǎng)＋”使用情況圖2用戶對現(xiàn)代生活的看法追溯回1969年互聯(lián)網(wǎng)誕生的時候，作為人們科研工作的結(jié)晶，互聯(lián)網(wǎng)為廣大人民群眾提供了共享大型主機的珍貴資源。隨著接入主機數(shù)量的增加，隨著時代的飛躍性發(fā)展躋身于全球通信和交流的有效工具，此后便將人們的生產(chǎn)和生活從工業(yè)社會成功轉(zhuǎn)型為信息社會。在過去的16年間，互聯(lián)網(wǎng)幾乎滲透入我們生活中的方方面面，大到政治工商業(yè)角度，小到飲食娛樂角度。每每提及互聯(lián)網(wǎng)，人們首先能想到的便是騰訊、百度、淘寶、美團(tuán)、攜程、新浪等等……當(dāng)人們?yōu)榇巴饬胰斩鵁朗欠癯鲩T時，可以打開淘寶輕松購物；當(dāng)人們?yōu)樾麻_業(yè)的餐廳性價比是否合算而煩惱時，可以打開美團(tuán)與他人分享建議；當(dāng)人們上班出行交通堵塞時，可以打開滴滴打車輕而易舉地避開上下班高峰期坐到網(wǎng)約車避開擁堵路段到達(dá)目的地……學(xué)生和年輕人是目前互聯(lián)網(wǎng)的主要使用者，這就需要各大運營商能夠把握住網(wǎng)民的需求和愛好，從網(wǎng)民偏好出發(fā)進(jìn)行改造升級。經(jīng)濟(jì)在迅速發(fā)展的同時，消費者的需求也會更加具體和細(xì)致，因而互聯(lián)網(wǎng)平臺也會呈現(xiàn)多元化的趨勢。3.3西寧市“互聯(lián)網(wǎng)＋”的新發(fā)展西寧市地處青藏高原腹地，是長江、黃河、瀾滄江及黑河的發(fā)源地，也是我國乃至亞洲重要的生態(tài)屏障和水源涵養(yǎng)區(qū)，所以保護(hù)好生態(tài)環(huán)境是對人類、對子孫后代應(yīng)負(fù)的重任。我省也計劃利用信息化、虛擬化和云計算等先進(jìn)技術(shù)，建設(shè)基于節(jié)能降碳、氣象、水利、土地等生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合監(jiān)督管理和開放式地理信息公共服務(wù)的數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用，為我省“三區(qū)”建設(shè)和生態(tài)文明提供綜合服務(wù)云平臺。旨在為人民群眾提供氣象數(shù)據(jù)，農(nóng)民可以借此實時掌握土壤種植的態(tài)勢，牧民可以借此判斷牧草的長勢和放牧的最佳地點等等。四、實踐總結(jié)4.1精準(zhǔn)運營，抓住機遇青海省處于中國的西部，是個聚光燈比較少的地方，也時常聽有人說青海省的存在感并不強烈。但從對立面來看，這也是一個處于空白期，還沒有什么巨頭壟斷的商機，部分互聯(lián)網(wǎng)運營商可以借此機會深耕細(xì)作，重點建設(shè)落后地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗，隨著智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的普及，未來一定會有長遠(yuǎn)的發(fā)展。4.2重點打造安全的網(wǎng)絡(luò)運營環(huán)境據(jù)問卷顯示，19.57%占比的部分用戶認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是個安全的全新的環(huán)境，但還有71.74%的用戶在互聯(lián)網(wǎng)使用過程中或多或少遇到過與互聯(lián)網(wǎng)安全隱患相關(guān)的問題，網(wǎng)絡(luò)暴力問題、在掃碼支付時盜用付款碼進(jìn)行盜竊……這些安全性的問題還尚未被解決，也成為了互聯(lián)網(wǎng)的一大減分點。除了安全隱患，網(wǎng)絡(luò)過于公開化和商業(yè)化的特點也成了一些人濫用信息的武器，因網(wǎng)絡(luò)“人肉搜索”發(fā)生的慘案也不止一次兩次的發(fā)生，也應(yīng)成為日后互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應(yīng)該避開的雷區(qū)。4.3政府加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必要前提，如果一個地區(qū)的設(shè)施建設(shè)完備那么必將為我市乃至我省持續(xù)發(fā)展積蓄能量，而由于建設(shè)滯后也成為制約我省發(fā)展的一大瓶頸之一。北上廣這些大城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也必定離不開基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的助推，由于地處西部，基礎(chǔ)薄弱，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也顯得極為緊迫。4.4用戶樹立正確的使用觀避開數(shù)據(jù)性的東西來談互聯(lián)網(wǎng)，手機逐漸成為人們生活中不可或缺的東西，它的用途著實是在一天一天擴(kuò)充，這是好事，可另外一方面，據(jù)調(diào)查顯示，71.74%的用戶處于比較依賴互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)，23.91%的用戶幾乎是選擇了十分依賴的選項，而顯而易見得結(jié)果是，現(xiàn)在的小孩子和學(xué)生過于沉溺手機游戲也給父母和老師造成了困擾，太過迷戀手機不僅存在患病的可能性，還會影響學(xué)習(xí)成績，由于年齡還小，父母也應(yīng)該指導(dǎo)孩子們正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的利和弊，這樣才會受益匪淺而不是隱患無窮。總的來說，“互聯(lián)網(wǎng)＋”計劃的初步實施就給西寧市民的生活帶來了翻天覆地的變化，商業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、娛樂等等都都可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到優(yōu)于傳統(tǒng)經(jīng)營模式的畫龍點睛的效果，“互聯(lián)網(wǎng)＋”計劃的初步實施也讓人們看到了市場前景十分可觀。在我看來，它就像空氣，不受空間限制可以供人們進(jìn)行信息交換，不像從前無論是車馬還是書信，都在一定程度上耗費了時間、精力和金錢。21世紀(jì)的世界，地域、國界、信仰不同的人們都可以用信息交流來代替古時候的實物交換。正如（圖3）所表示出來的，大部分用戶認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的存在本身還是有利有弊，盡管有價值的信息資源都已經(jīng)被整合在互聯(lián)網(wǎng)中，但站在反面來看，人們的大量私人信息都會留有記錄甚至有可能被惡意使用，也就是說存在網(wǎng)絡(luò)欺詐、病毒等網(wǎng)絡(luò)安全問題。圖3用戶對“互聯(lián)網(wǎng)＋”的態(tài)度這是一個知識經(jīng)濟(jì)的時代，信息也在以前所未有的速度膨脹和爆炸，未來的世界可能是網(wǎng)絡(luò)的世界，而使用互聯(lián)網(wǎng)的我們每個人都是獨一無二的，縱使網(wǎng)絡(luò)為我們創(chuàng)造了優(yōu)良的生活環(huán)境，給予了我們不能忽視的幫助，但網(wǎng)絡(luò)同我們還是有差異的，使用互聯(lián)網(wǎng)的我們應(yīng)該擁有屬于自己的想法，讓我們變得有所不同，有好或有壞?！靖郊?】“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式對生活及城市的影響調(diào)查問卷尊敬的調(diào)查對象，您好！我是來自西安財經(jīng)大學(xué)的學(xué)生，感謝您抽出寶貴的時間來回答這份問卷。本次調(diào)查采用無記名的方式，回答沒有對錯之分，如實回答就是最好的答案。我們保證您的答案僅用于調(diào)學(xué)術(shù)研究，不會影響到您個人厲害關(guān)系，在此表示衷心感謝！您的性別？男女您的職業(yè)是？學(xué)生在職待業(yè)您的年齡是？A.20歲以下B.20-30歲C.30-40歲D.40歲以上您目前所處的環(huán)境是？一線城市二線城市三線城市四線城市您平均每日使用互聯(lián)網(wǎng)的時間是？A.1小時以下B.1-3小時C.3-5小時D.5小時以上您對“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念了解嗎？沒聽說過聽說過但不了解了解過相關(guān)報道您的日常生活中一般會涉及以下哪些服務(wù)？共享單車外賣服務(wù)移動支付網(wǎng)上住宿網(wǎng)約車其他您在日常生活中利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷時是否遇到過困難？