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2022-2023年山東省泰安市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.具備條件的企業(yè),董事會(huì)可下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。下列表述中不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)主要履行的職責(zé)是()
A.審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案
B.研究提出跨職能部門的重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制
C.辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)
D.審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告
2.已知某企業(yè)總成本y是銷售額x的函數(shù),二者的函數(shù)關(guān)系為:y=5000+0.3x,則該企業(yè)的邊際貢獻(xiàn)率為()。A.30%B.50%C.70%D.無法確定
3.2016年8月,國內(nèi)Q省D啤酒公司收購B省兩家啤酒公司的股權(quán),進(jìn)入B省市場(chǎng)。幾個(gè)月后,B省Y啤酒公司也收購Q省三家啤酒公司的股權(quán),進(jìn)入Q省市場(chǎng)。根據(jù)以上信息可以判斷,Y啤酒公司采取的措施屬于()。
A.行為性障礙B.結(jié)構(gòu)性障礙C.資源性障礙D.流動(dòng)性障礙
4.根據(jù)波士頓矩陣分析法,某經(jīng)營業(yè)務(wù)的需求增長(zhǎng)率高,相對(duì)市場(chǎng)占有率低,說明該經(jīng)營業(yè)務(wù)處于()。
A.明星區(qū)B.現(xiàn)金牛區(qū)C.瘦狗區(qū)D.問題區(qū)
5.甲公司在年初制定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系時(shí),要求各部門制定各自部門的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),A部門的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是:原材料的利用能力、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),則該部門最有可能是()。
A.市場(chǎng)聲銷部B.生產(chǎn)部門C.廣告宣傳部D.信息管理部門
6.公司風(fēng)險(xiǎn)管理的效益與成本分析中需要尋求一個(gè)平衡點(diǎn),這個(gè)平衡點(diǎn)指的是()。
A.預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點(diǎn)
B.預(yù)防成本、糾正成本、評(píng)估成本和處置成本之和的最低點(diǎn)
C.進(jìn)入成本、維持成本、懲治成本和損失成本之和的最低點(diǎn)
D.進(jìn)入成本、維持成本、評(píng)估成本和處置成本之和的最低點(diǎn)
7.下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)自我評(píng)價(jià)的是()。
A.海飛絲企業(yè)人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判定其產(chǎn)品在去屑方面有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)
B.快餐行業(yè)專家搜集快餐行業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)間的比較
C.清妃化妝品將其與歐萊雅產(chǎn)品進(jìn)行比較
D.聯(lián)通雇用移動(dòng)的員工
8.在下列因素中,不屬于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的因素是()。
A.失業(yè)率B.人口增長(zhǎng)率C.價(jià)格政策D.經(jīng)濟(jì)體制
9.“市場(chǎng)表現(xiàn)到什么時(shí)候,我們就應(yīng)當(dāng)追回投資或一定退出、資產(chǎn)負(fù)債率高到什么時(shí)候,我們就需要停止投資”這是哪種風(fēng)險(xiǎn)管理概念要解決的問題()。
A.風(fēng)險(xiǎn)偏好B.風(fēng)險(xiǎn)承受度C.風(fēng)險(xiǎn)成本D.風(fēng)險(xiǎn)范圍
10.某公司在國際化經(jīng)營中采取的是多國本土化戰(zhàn)略,那么該公司適宜采用的組織結(jié)構(gòu)類型是()。
A.國際部結(jié)構(gòu)B.跨國結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)
11.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指那些影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性,下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)
B.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果
C.風(fēng)險(xiǎn)既具有客觀性,又具有主觀性
D.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存
12.某集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu),為強(qiáng)化對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制,該集團(tuán)實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理。集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部按月從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫存表,提交集團(tuán)月度經(jīng)營調(diào)度會(huì)議研究,以便做出進(jìn)一步處置。該風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)是()。
A.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)
13.A公司計(jì)劃修建一座辦公樓,工程預(yù)算總造價(jià)300萬元,其中,裝飾工程l00萬元。后來該公司與B建筑公司簽訂基建工程合同,合同及其附件寫明:只將土建工程分包給B建筑公司,裝飾工程另行發(fā)包,而工程造價(jià)卻未將裝飾工程部分剝離出來,仍按300萬元總額包給B建筑公司。該案例說明A公司在以下()環(huán)節(jié)中未建立內(nèi)部控制,或者設(shè)計(jì)了內(nèi)部控制,卻未有效執(zhí)行。
A.合同的簽訂與審批職務(wù)未分離
B.對(duì)固定資產(chǎn)購建進(jìn)行驗(yàn)收控制
C.對(duì)固定資產(chǎn)支出應(yīng)進(jìn)行預(yù)算制度控制
D.對(duì)固定資產(chǎn)購建進(jìn)行記錄和入賬控制
14.為了更好的進(jìn)行消費(fèi)者分析,通常需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是()。
A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.價(jià)值細(xì)分D.工業(yè)細(xì)分
15.當(dāng)不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時(shí),應(yīng)識(shí)別程序的缺陷,并主動(dòng)采取措施加以解決問題,此類活動(dòng)稱為()。
A.命令性控制活動(dòng)B.預(yù)防性控制活動(dòng)C.偵察式控制活動(dòng)D.糾正性控制活動(dòng)
16.下列不屬于《基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合的目標(biāo)的是()。
A.合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)B.降低企業(yè)的融資成本C.資產(chǎn)安全D.提高經(jīng)營效率和效果
17.假設(shè)VaR的三個(gè)參數(shù)如下:外匯頭寸持有期為1天,置信水平為99%,貨幣單位為美元,VaR計(jì)量結(jié)果為100萬美元。下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.VaR度量的是正常條件下最糟糕的情況
B.預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi),有1天價(jià)值減少會(huì)超過100萬美元
C.預(yù)期每100個(gè)普通的交易日內(nèi),有99天價(jià)值減少會(huì)超過100萬美元
D.預(yù)期在100個(gè)普通的交易日內(nèi),在其中的99天,其外匯頭寸的價(jià)值將減少,但不會(huì)超過100萬美元
18.關(guān)于企業(yè)文化的類型,下列說法不正確的是()。
A.權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)的掌權(quán)人試圖對(duì)下屬保持絕對(duì)控制
B.在角色導(dǎo)向型的企業(yè)文化下,分歧由規(guī)章和制度來解決
C.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想,不允許有任何事情阻擋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
D.理性和邏輯是人員導(dǎo)向型文化的中心
19.近些年來隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人均收入水平的提高,消費(fèi)者越來越傾向于旅游度假。長(zhǎng)江公司發(fā)現(xiàn)旅游行業(yè)的商機(jī),于是果斷從一家餐飲公司轉(zhuǎn)型成為一家旅游服務(wù)公司。則長(zhǎng)江公司在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)考慮了外部環(huán)境中的()因素
A.社會(huì)和文化環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.政治環(huán)境
20.下列各項(xiàng)中,屬于處于起步階段的企業(yè)可以選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是()。
A.采用高股利政策以吸引投資者
B.通過債務(wù)籌資籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金
C.采用權(quán)益融資籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金
D.通過不斷進(jìn)行債務(wù)重組增加資金安排的靈活性
21.樂發(fā)超市某業(yè)務(wù)員在打印促銷價(jià)簽時(shí),不小心將某促銷產(chǎn)品的價(jià)格19.9打印成9.9,直到晚上查賬時(shí)才發(fā)現(xiàn),給超市該日的盈利帶來一定影響,這種風(fēng)險(xiǎn)是()。
A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.操作風(fēng)險(xiǎn)C.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
22.(本題涉及的考點(diǎn)2013年教材已經(jīng)刪除)甲企業(yè)是一家生產(chǎn)食物料理機(jī)、榨汁機(jī)的小型民營企業(yè),產(chǎn)品主要出口歐美。2008年,為適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)豆?jié){機(jī)的急劇需求,改變豆?jié){機(jī)銷售收入不足10%的局面,甲企業(yè)增加豆?jié){機(jī)的研發(fā)費(fèi)用,將銷售重點(diǎn)放在豆?jié){機(jī)方面,開發(fā)國內(nèi)市場(chǎng)。至2010年,甲企業(yè)的豆?jié){機(jī)市場(chǎng)份額占全國同類產(chǎn)品的三甲之列。甲企業(yè)的戰(zhàn)略管理方法屬于()
A.理性方法B.前瞻方法C.應(yīng)急方法D.定位方法
23.預(yù)算控制的關(guān)鍵要素不包括()。
A.資源有效利用程度B.管理者溝通有效性C.生產(chǎn)成本控制程度D.提供服務(wù)控制性
24.下列不屬于企業(yè)市場(chǎng)營銷組合中產(chǎn)品策略的是()
A.產(chǎn)品組合策略B.營業(yè)推廣策略C.品牌與商標(biāo)策略D.產(chǎn)品開發(fā)策略
25.風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)與方法很多,既有定性分析,也有定量分析。下列各項(xiàng)中,屬于用以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估常見的定性方法的是()
A.馬爾科夫分析法B.決策樹法C.敏感性分析法D.德爾菲法
26.支持變革理論認(rèn)為只有在()認(rèn)為需要變革時(shí),變革才能發(fā)生。
A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.基層工作人員
27.甲公司是一家規(guī)模不大的服裝公司,擁有設(shè)計(jì)、制衣、分銷等各領(lǐng)域企業(yè)多家,所經(jīng)營產(chǎn)品種類繁多、數(shù)量有限,關(guān)于其運(yùn)營管理流程的說法,不正確的是()。
A.公司需要具有靈活性的運(yùn)營流程B.公司產(chǎn)品的單位成本較高C.運(yùn)營流程具有標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)化的特點(diǎn)D.運(yùn)營管理比較復(fù)雜
28.下列選項(xiàng)中,位于通用矩陣右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)不適宜采用的戰(zhàn)略是()
A.撤退戰(zhàn)略B.停止戰(zhàn)略C.增長(zhǎng)戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略
29.戰(zhàn)略控制通常采用的方法有()。
A.定性方法B.定量方法C.現(xiàn)場(chǎng)控制D.定性方法和定量方法
30.某公司利用2分模型對(duì)未來兩年的策略和財(cái)務(wù)失敗的趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè),得到的預(yù)測(cè)結(jié)果為3.12,說明()。
A.企業(yè)處于危險(xiǎn)之中B.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定C.企業(yè)具有高回報(bào)率D.需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查
二、多選題(20題)31.在公司戰(zhàn)略選擇的時(shí)候,往往必須關(guān)注到不同戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)以做出合理的判斷,某公司董事會(huì)在聽取戰(zhàn)略委員會(huì)的報(bào)告時(shí),覺得目前比較適合選擇收縮戰(zhàn)略,那么下列關(guān)于收縮戰(zhàn)略的說法正確的有()。
A.收縮戰(zhàn)略,是在那些沒有發(fā)展或者發(fā)展?jié)摿苊烀5钠髽I(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略
B.緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,主要涉及采取補(bǔ)救措施制止利潤(rùn)下滑,以期立即產(chǎn)生效果
C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略具體做法有重新定位或調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)及調(diào)整營銷策略
D.收縮戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)主管來說,是一項(xiàng)比較容易實(shí)施的戰(zhàn)略
32.屬于價(jià)值鏈主要驅(qū)動(dòng)因素的包括()。
A.市場(chǎng)差異化
B.市場(chǎng)細(xì)分
C.質(zhì)量保證
D.鏈條組織
33.甲公司是我國六大稀土開采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢(shì),包括:(1)稀土地質(zhì)儲(chǔ)量大,可選性好,易開采;(2)稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設(shè)備全部從國外進(jìn)口;(3)擁有博士學(xué)位的高級(jí)工程師占技術(shù)人員的比例達(dá)到26%;(4)稀土礦水陸交通及通訊工具十分方便。與國內(nèi)其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比,可以使甲公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源有()。
A.先進(jìn)的稀土開采提煉設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級(jí)技術(shù)人員
34.古風(fēng)公司是我國一家大型的制造企業(yè),公司17年對(duì)外提供的年報(bào),因出現(xiàn)嚴(yán)重的會(huì)計(jì)信息舞弊,導(dǎo)致企業(yè)股價(jià)一落千丈,被很多股民起訴至法院,下列有關(guān)古風(fēng)公司對(duì)外提供的財(cái)務(wù)報(bào)告可能涉及到的主要風(fēng)險(xiǎn)有()
A.無法有效利用財(cái)務(wù)報(bào)告參與企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)
B.虛假財(cái)務(wù)報(bào)告造成的經(jīng)濟(jì)后果
C.會(huì)計(jì)編制不規(guī)范引起的法律和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
D.財(cái)務(wù)報(bào)告的分析和利用不合理
35.關(guān)愛企業(yè)年初新上市的嬰兒洗護(hù)用品,我國對(duì)嬰幼兒產(chǎn)品專門做出了相關(guān)規(guī)范,但關(guān)愛企業(yè)生產(chǎn)的嬰兒沐浴露因含有大量皂莢,清潔能力過強(qiáng),使得使用此產(chǎn)品的很多小嬰兒皮膚紅腫,過敏,導(dǎo)致大量消費(fèi)者投訴,最終關(guān)愛企業(yè)立即召回市場(chǎng)上現(xiàn)存的全部該產(chǎn)品,重新開發(fā)適合嬰兒皮膚的產(chǎn)品。該企業(yè)涉及到的不規(guī)范的控制措施有()
A.沒有根據(jù)國家和行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平
B.沒有滿足消費(fèi)者的需求
C.沒有規(guī)范生產(chǎn)流程,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度
D.產(chǎn)品的售后服務(wù)能力不規(guī)范
36.委托代理是制度經(jīng)濟(jì)學(xué)契約理論的主要內(nèi)容之一,委托代理產(chǎn)生的原因有()
A.委托人和代理人之間利益存在不一致B.委托人和代理人之間存在信息不對(duì)稱C.代理成本的存在D.經(jīng)理人的機(jī)會(huì)主義行為
37.中國奇瑞汽車計(jì)劃在越南建立CKD全散件組裝生產(chǎn)基地,以便利用當(dāng)?shù)剌^低的勞動(dòng)力成本。海爾與美國思科公司建立全面戰(zhàn)略合作關(guān)系,為了利用當(dāng)?shù)爻渥愕馁Y金和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。上述企業(yè)的國際化戰(zhàn)略的動(dòng)因有()。
A.尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)B.尋求資源C.尋求效率D.尋求市場(chǎng)
38.安欣公司是一家藥品外包裝制造企業(yè)。該產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門檻較高,除了廠房投資和生產(chǎn)流程需要取得國家監(jiān)管部門的資質(zhì)認(rèn)可之外,專有技術(shù)的擁有和原材料的供應(yīng)也是決定能否進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵因素。結(jié)合五種競(jìng)爭(zhēng)力分析,以下關(guān)于該產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙說法正確的有()。
A.該公司作為現(xiàn)有企業(yè)對(duì)于潛在進(jìn)入者形成的進(jìn)入障礙屬于結(jié)構(gòu)性障礙
B.專有技術(shù)和原材料供應(yīng)屬于現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制
C.具備國家監(jiān)管部門的資質(zhì)認(rèn)可構(gòu)成現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
D.專有技術(shù)和原材料供應(yīng)構(gòu)成行為性障礙
39.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素包括()。
A.生命周期階段B.集中程度C.波動(dòng)性D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
40.企業(yè)應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)下設(shè)立審計(jì)委員會(huì)。下列各項(xiàng)中,關(guān)于審計(jì)委員會(huì)履行職責(zé)的方式的說法正確的有()
A.審計(jì)委員會(huì)成員之間的不同意見如無法內(nèi)部調(diào)解,應(yīng)提請(qǐng)董事會(huì)解決
B.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)每年至少與外聘及內(nèi)部審計(jì)師會(huì)面一次,討論與審計(jì)相關(guān)的事宜,管理層也必須出席
C.審計(jì)委員會(huì)的任務(wù)不會(huì)因企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜性及風(fēng)險(xiǎn)狀況而有所不同
D.建議審計(jì)委員會(huì)每年至少舉行三次會(huì)議,并于審計(jì)周期的主要日期舉行
41.下列屬于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的原則的是()。
A.全面性原則B.重要性原則C.客觀性原則D.適應(yīng)性原則
42.下列屬于權(quán)力與職權(quán)區(qū)別的有()。
A.權(quán)力的影響力在各個(gè)方面,而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下
B.受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力,而職權(quán)一般能夠被下屬接受
C.權(quán)力來自各個(gè)方面,而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)
D.權(quán)力很容易確定,而職權(quán)很難識(shí)別和標(biāo)榜
43.下列各項(xiàng)中,屬于分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該收集的信息的有()。
A.成本核算、資金結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)
B.企業(yè)對(duì)外投融資過程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)
C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)
D.與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估算等信息
44.某集團(tuán)管理層做出了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施決策。下列各項(xiàng)中,正確的包括()。
A.通過與某國內(nèi)公司聯(lián)合進(jìn)行境外投資項(xiàng)目以控制投資風(fēng)險(xiǎn)
B.在本國及其他國家和地區(qū)進(jìn)行投資,以便緩解和分散集中投資的風(fēng)險(xiǎn)以對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)
C.為了獲得更加靈活、質(zhì)量更高的信息技術(shù)資源,將集團(tuán)全部信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包
D.基于成本效益考慮,管理層認(rèn)為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對(duì)企業(yè)影響也很小,決定接受風(fēng)險(xiǎn)
45.A集團(tuán)公司為完善組織結(jié)構(gòu),日前在董事會(huì)下設(shè)了各個(gè)專門委員會(huì),包括績(jī)效委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)等,但該公司董事長(zhǎng)仍對(duì)相關(guān)專業(yè)委員會(huì)的職能以及與內(nèi)部或外部的關(guān)系感覺迷惑。其中,關(guān)于審計(jì)委員會(huì)與外聘審計(jì)師之間關(guān)系他提出如下的理解,其中正確的有()。
A.審計(jì)委員會(huì)批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬
B.審計(jì)委員會(huì)復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇
C.審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬由企業(yè)財(cái)務(wù)部門決定,并通報(bào)審計(jì)委員會(huì)
D.為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計(jì)師提供非審計(jì)服務(wù)的政策
46.下列各項(xiàng)措施中,有助于幫助管理變革順利推行的有()。
A.管理層告知員工變革的原因及預(yù)計(jì)結(jié)果B.鼓勵(lì)員工參與C.鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話D.加緊推行變革的節(jié)奏
47.
第
37
題
差異化戰(zhàn)略的差異性來源可以包括()。
48.在波士頓矩陣分析的基礎(chǔ)上,對(duì)于“問題”類業(yè)務(wù)可能采取的對(duì)策有()。
A.發(fā)展B.保持C.放棄D.收割
49.下列可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換和風(fēng)險(xiǎn)控制等方法來應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)類型有()。
A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)
50.
第
34
題
以下屬于市場(chǎng)營銷的關(guān)鍵業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)的是()。
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.2009年甲公司是國內(nèi)一家剛成立不久的高檔家具生產(chǎn)企業(yè),斥巨資引進(jìn)了世界上技術(shù)最先進(jìn)的生產(chǎn)線,同時(shí)聘請(qǐng)了資深的研究人員,在短時(shí)間研發(fā)了新產(chǎn)品,售后服務(wù)很優(yōu)質(zhì),贏得了客戶認(rèn)同。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,該公司采用五力模型對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析如下:(1)由于科技進(jìn)步,市場(chǎng)上出現(xiàn)了性能比甲公司更高的同類產(chǎn)品,只是目前的價(jià)格還高于甲公司。(2)本行業(yè)新進(jìn)入者主要來自國外。本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),因此國家對(duì)本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了相應(yīng)產(chǎn)業(yè)保護(hù)。截至2013年6月,本產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降較快,同時(shí)替代品的出現(xiàn)降低了利潤(rùn)空間。在國內(nèi)進(jìn)一步發(fā)展存在較大障礙。此時(shí)甲公司發(fā)現(xiàn)與中國相鄰的越南對(duì)甲公司產(chǎn)品需求很旺盛。雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具,但由于增加迅速,營利能力仍然可觀。因此,甲公司在2013年7月初決定進(jìn)入越南市場(chǎng),并聘請(qǐng)了專門機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)上眾多高檔家具分析,確定不同戰(zhàn)略群組,以選擇最適合自己戰(zhàn)略群組。雖然甲公司在進(jìn)入越南市場(chǎng)前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,但在進(jìn)入后銷售盈利效果卻未達(dá)到預(yù)期。經(jīng)過再次分析,發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行國際化經(jīng)營可行性分析時(shí)忽略了越南該國關(guān)稅因素。越南針對(duì)出口到該國的產(chǎn)品通常征收高額關(guān)稅。為此甲公司決定采用直接投資方式進(jìn)入越南市場(chǎng),從而提升競(jìng)爭(zhēng)能力。要求:(1)2009年甲公司使用五力模型分析涉及的兩項(xiàng)內(nèi)容分別屬于五力模型哪一(幾)個(gè)方面及各自對(duì)該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度影響;同時(shí)請(qǐng)指出五力模型的局限性;(2)請(qǐng)指出在2013年6月甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)和國際分別處于產(chǎn)品生命周期哪個(gè)階段及在各自階段應(yīng)有的戰(zhàn)略目標(biāo)。
52.
由于營業(yè)員的失誤,最終給企業(yè)帶來了損失,這屬于哪一類的風(fēng)險(xiǎn)?
53.A公司總經(jīng)理在年度工作報(bào)告中對(duì)該公司的風(fēng)險(xiǎn)管理作了如下的介紹和描述:
(1)該公司將在未來2年內(nèi)完成企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理;
(2)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效實(shí)施僅依賴于公司中層以上管理人員的工作;
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理只適用于像A公司這樣的大中型企業(yè);
(4)公司風(fēng)險(xiǎn)管理將為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)提供絕對(duì)保證;
(5)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理僅對(duì)能夠影響企業(yè)的現(xiàn)有事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別。
要求:請(qǐng)逐一分析上述五點(diǎn)關(guān)于公司風(fēng)險(xiǎn)管理的理解是否恰當(dāng)并解釋原因。
54.甲公司經(jīng)營白酒業(yè)務(wù),其廠址在華北某市,銷售市場(chǎng)在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔白酒為主,面向高端人群。該公司最近有如下幾件事需要解決。請(qǐng)問:以下事件中哪些是公司戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問題,哪些不是,請(qǐng)一一列舉理由。如果是公司戰(zhàn)略,請(qǐng)說明其戰(zhàn)略類型。
(1)與一家商場(chǎng)就貨款問題發(fā)生爭(zhēng)議,對(duì)方已訴至法院。
(2)當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車分別邀請(qǐng)本酒廠參加冠名活動(dòng),企業(yè)正在考慮是否參加競(jìng)標(biāo)。
(3)鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大,營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列,開發(fā)中檔酒,推向收入中等的顧客。
(4)經(jīng)調(diào)查研究,認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義,有人建議并購當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場(chǎng)。
55.(本小題8分。)
BCX公司是我國主要彩管生產(chǎn)企業(yè)之一,主要生產(chǎn)19、21、25和29英寸普通彩色顯像管,1999年產(chǎn)量約300萬只。隨著國內(nèi)外彩電市場(chǎng)的變化,彩電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,l998年全國彩管生產(chǎn)企業(yè)11家,彩管生產(chǎn)能力約5000萬只,實(shí)際產(chǎn)量3490萬只,約占全球產(chǎn)量2.4億只的14.5%。電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)日益攤薄,電視機(jī)企業(yè)對(duì)彩管企業(yè)討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng),彩管價(jià)格不斷下降;同時(shí),大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開始出現(xiàn),對(duì)彩管的需求正在發(fā)生變化。BCX公司利潤(rùn)水平持續(xù)下降,面對(duì)市場(chǎng)變化,需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。
初步判斷企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng),有能力與同行競(jìng)爭(zhēng),通過后期的改制上市,企業(yè)負(fù)債率低,銀行信譽(yù)好,具有較強(qiáng)的融資能力。當(dāng)前在市場(chǎng)上公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,成本低,產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價(jià)的壓力,產(chǎn)品國產(chǎn)化率較高,受國際因素影響較小。BCX地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),交通運(yùn)輸便利,周圍有多家國內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),彩電生產(chǎn)能力約占全國彩電生產(chǎn)能力的50%。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢(shì),可喜的是員工素質(zhì)較高,企業(yè)機(jī)制比較靈活。通過專家的調(diào)查研究市場(chǎng)需求分析表明,彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力,可能維持緩慢成長(zhǎng)15年,還有市場(chǎng)空間和獲利機(jī)會(huì),目前看來彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高,其他企業(yè)難以進(jìn)入。自從我國加入WT0后,BCX出口機(jī)會(huì)增加,在各個(gè)市場(chǎng)上,BCX都在等待低成本擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。
但是情況不能盲目的樂觀,專家指出BCX自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術(shù)來源不穩(wěn)定,在技術(shù)上無法占領(lǐng)制高點(diǎn)。另外彩管產(chǎn)業(yè)投資大,設(shè)備專用性強(qiáng),產(chǎn)業(yè)退出能力弱,企業(yè)為國有控股企業(yè),與另外8家外資或臺(tái)資企業(yè)相比,在技術(shù)、資金和管理上處于劣勢(shì)。由于過去的出口機(jī)會(huì)少,企業(yè)缺乏國際市場(chǎng)渠道和營銷經(jīng)驗(yàn),出口市場(chǎng)尚未啟動(dòng),而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分都是上下游一體化,同時(shí)生產(chǎn)彩管和整機(jī),而BCX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè)。目前看來,產(chǎn)品品種單一,其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。整體來看,大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本,目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅,彩管業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓,討價(jià)還價(jià)能力較弱,可能會(huì)引起利潤(rùn)下滑,未來生產(chǎn)和利潤(rùn)可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)因素影響,同行的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
要求:運(yùn)用SWOT分析法對(duì)該公司進(jìn)行分析,并提出相關(guān)的戰(zhàn)略選擇。
56.甲公司為從事石油化工及投資的大型企業(yè)。甲公司下屬子公司乙公司于2007年在香港成功發(fā)行股票并上市。2010年9月乙公司購入總部位于英國的丙公司4.2%的股份。經(jīng)過與丙公司的接觸,乙公司認(rèn)為,全面收購丙公司符合其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營業(yè)收入和凈利潤(rùn)的主要來源,經(jīng)營石油開采、管道運(yùn)輸、加工、銷售等石油化工相關(guān)的業(yè)務(wù),擁有的油氣儲(chǔ)量占尼日利亞已探明油氣儲(chǔ)量是五分之一。此外,丙公司于2009年初在伊拉克以15億英鎊的價(jià)格購買了新的油田,目前正在進(jìn)行深入勘探。
對(duì)于丙公司購買的伊拉克油田,很多股東對(duì)該油田儲(chǔ)量的預(yù)測(cè)并不樂觀,導(dǎo)致丙公司的股票價(jià)格自2009年開始一直低于每股15英鎊。2011年4月7日,乙公司認(rèn)為收購丙公司的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。因而向丙公司的股東發(fā)出收購要約,擬以每股18英鎊的價(jià)格收購丙公司其他股東持有的全部股份,該收購價(jià)格比報(bào)價(jià)前20個(gè)交易日丙公司的平均收盤價(jià)格高出25%。在乙公司發(fā)布要約收購丙公司消息的當(dāng)天,丙公司股票價(jià)格大幅上漲,報(bào)收于每股19英鎊。并且,英國政府相關(guān)監(jiān)管部門表示,將密切關(guān)注乙公司收購丙公司事宜。
要求:
(1)簡(jiǎn)要分析乙公司做出收購丙公司的決策時(shí)應(yīng)當(dāng)特別考慮的政治環(huán)境因素。
(2)簡(jiǎn)要分析乙公司收購丙公司可能存在的政治風(fēng)險(xiǎn),并指出應(yīng)對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)的主要可能措施。
(3)簡(jiǎn)要分析乙公司收購丙公司應(yīng)當(dāng)特別考慮的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。
57.世通公司是美國第二大電信公司,曾經(jīng)在美國《財(cái)富500強(qiáng)》中排名前100位。
然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營運(yùn)性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報(bào)利潤(rùn)110億美元。事發(fā)之后,世通的股價(jià)從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)令,成為美國歷史上最大的破產(chǎn)個(gè)案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認(rèn)串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。
美國證監(jiān)會(huì)和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會(huì)持續(xù)賦予公司的CE0絕對(duì)的權(quán)力,一人獨(dú)攬大權(quán),而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力領(lǐng)導(dǎo)世通。世通并非制衡機(jī)制薄弱,而是完全沒有制衡機(jī)制。世通的董事會(huì)并沒有負(fù)起監(jiān)督管理層的責(zé)任,該公司的審計(jì)委員會(huì)每年召開會(huì)議僅花3~5小時(shí),會(huì)議記錄草草了事,每年只審閱內(nèi)部審計(jì)部門的最終審計(jì)報(bào)告或報(bào)告摘要,多年來從未對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門的工作計(jì)劃提出過任何修改建議。
由于世通為公司的高級(jí)管理層提供的豐厚薪酬和獎(jiǎng)金,遠(yuǎn)多于他們對(duì)公司的貢獻(xiàn),這使得他們形成了一個(gè)既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導(dǎo)致世通倒閉。
要求:根據(jù)以上資料,分析說明審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)范圍。
58.2000年開始,我國的保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負(fù)面事件媒體連篇累犢的負(fù)面報(bào)道,讓保健品行業(yè)陷入“信任危機(jī)”,從而導(dǎo)致不少保健品企業(yè)崩盤,保健品迅速從巔峰跌人谷底。2001年、2002年保健品行業(yè)銷售額持續(xù)下降。但是到2003年3月后,銷售額回升,保健品行業(yè)銷售額在短期內(nèi)急速攀升,保健品行業(yè)開始復(fù)蘇。2003年,全國保健品銷售額比2002年增長(zhǎng)50%左右,年度銷售額達(dá)到30億元。為規(guī)避不健康帶來的各種不利影響,人們求助于保健品,使保健品的開發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟(jì)生活中的“熱點(diǎn)”。多層次的社會(huì)生活需要,為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費(fèi)行列之外,老年人、青少年也成了保健品消費(fèi)的主力軍。我國衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(B276196)規(guī)定食品中不允許含過氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和國家標(biāo)準(zhǔn)造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假廣告、價(jià)格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。保健品市場(chǎng)在過去的2年間,國外跨國公司一直鮮有涉足,市場(chǎng)被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù),2003年在保健品行業(yè)陷入低潮之時(shí),美國安利卻憑借獨(dú)特的銷售模式異軍突起,實(shí)現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績(jī),盡管安利的營銷模式頗有爭(zhēng)議。但不能否認(rèn),隨著跨國保健品公司進(jìn)軍中國的步伐加快,國內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。WT0給中國保健品企業(yè)帶來了世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面對(duì)13益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),很多保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量,開發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點(diǎn)的第三代保健品,使產(chǎn)品從低層次的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來,轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。要求:根據(jù)上述資料,對(duì)我國的保健品行業(yè)進(jìn)行宏觀環(huán)境因素分析。
59.
60.甲醫(yī)院是一家急診護(hù)理醫(yī)院,在這家醫(yī)院中,醫(yī)療護(hù)理工作是由醫(yī)生、護(hù)士、試驗(yàn)室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊(duì)伍承擔(dān),這些隊(duì)伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的。這家醫(yī)院已建立了集中護(hù)理或特殊治療病房以處理病人從入院到出院期間的大多數(shù)需要,病人不再需要從一個(gè)部門到另一個(gè)部門辦理各種各樣的手續(xù)和化驗(yàn),取而代之的是,在每個(gè)集中護(hù)理單位內(nèi),各個(gè)隊(duì)伍都有設(shè)備和資源為病人提供全部的護(hù)理,由于院方很關(guān)注某些設(shè)施利用中的職能的無效性,因此通過采用流程組織切實(shí)地降低了運(yùn)營成本,加快了病人的康復(fù)過程,使病人和護(hù)理人員感到更大的滿意。
要求:
(1)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。
(2)簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素。
(3)簡(jiǎn)述明茨伯格的組織構(gòu)型,并結(jié)合案例分析該醫(yī)院的組織構(gòu)型。
四、綜合題(3題)61.
請(qǐng)就以下問題進(jìn)行分析:
(1)運(yùn)用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境。
(2)如何評(píng)價(jià)雪花啤酒的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
(3)就波特的五力法中的以下兩方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)雪花啤酒所處的啤酒行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,并說明對(duì)雪花啤酒的影響:
①購買商和消費(fèi)者的議價(jià)能力;
②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談?wù)勀銓?duì)內(nèi)部控制活動(dòng)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。
62.甲公司創(chuàng)辦于l981年,前身為全國最早的12家合資企業(yè)之-,主要生產(chǎn)錄音機(jī)。在1985年轉(zhuǎn)而與香港長(zhǎng)城電子合資生產(chǎn)電話機(jī)。在接下來的日子里,甲公司在電話、電視機(jī)、手機(jī)領(lǐng)域都取得了令人矚目的成績(jī)。2002年,甲公司手機(jī)業(yè)務(wù)銷售額和利潤(rùn)額均做到了國產(chǎn)手機(jī)第-名,僅次于摩托羅拉和諾基亞,而彩電業(yè)務(wù)也跨人了國內(nèi)三強(qiáng)之列。
以此,甲公司制訂了雄心勃勃的“龍虎計(jì)劃”。而為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃中所定下的增長(zhǎng)率,光靠企業(yè)自身的積累和滾動(dòng)是無法達(dá)到的。必須進(jìn)行大規(guī)模的兼并重組。另-方面,甲公司的兩大支柱產(chǎn)業(yè)電視機(jī)和手機(jī)在國內(nèi)的業(yè)務(wù)也受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),再加上中國加人WT0之后密集的反傾銷調(diào)查,進(jìn)行跨國收購成為甲公司的最佳選擇。在公司領(lǐng)導(dǎo)人李某看來,跨國收購,既可以獲得核心技術(shù),又可獲得海外的銷售渠道,還可以輕松避開美國、歐盟設(shè)置的貿(mào)易壁壘,對(duì)甲公司來說可謂-舉三得。
2003年11月,甲公司與全球第四大消費(fèi)電子制造商法國湯姆遜公司彩電業(yè)務(wù)合資。在深圳組建了合資企業(yè)TTECORPORATION(簡(jiǎn)稱TTE)。
其中甲公司國際控股和湯姆遜分別持有TTE67%和33%的股權(quán)。TTE方面稱,新公司的主要經(jīng)營目標(biāo)就是未來18個(gè)月內(nèi)在北美、歐盟市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利。
就在人們對(duì)甲公司兼并湯姆遜的彩電業(yè)務(wù)津津樂道之時(shí).甲公司再次出手。2004年6月18日,甲公司與阿爾卡特在巴黎簽訂“合資認(rèn)購協(xié)議”,合資組建移動(dòng)電話有限公司,甲公司出資5500萬歐元持有55%股份。
經(jīng)過多年的打拼.該公司業(yè)務(wù)構(gòu)成逐漸明晰,主要由二三大業(yè)務(wù)組成,其中多媒體電子產(chǎn)業(yè)占61.37%,移動(dòng)通訊業(yè)占l0.77%,家電產(chǎn)業(yè)占9.52%。如果按區(qū)域劃分,國內(nèi)市場(chǎng)占55.38%,海外市場(chǎng)占44.62%。
2007年,席卷全球的金融危機(jī)使得全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境低迷,也使得甲公司在海外的多家經(jīng)銷商經(jīng)營面臨困難,無法及時(shí)支付到期賬款,給公司的資金管理帶來了困難。外匯市場(chǎng)的波動(dòng),以及人民幣升值的壓力也對(duì)該公司海外市場(chǎng)的經(jīng)營帶來了很多變數(shù)。歐盟針對(duì)報(bào)廢電子產(chǎn)品開始實(shí)施電子垃圾的兩項(xiàng)法規(guī),根據(jù)這兩項(xiàng)法規(guī)的規(guī)定,每出口歐盟-臺(tái)彩電或-部手機(jī)將被征收大約1到20歐元,-些大型電器還會(huì)更高。同時(shí),含有鉛、汞等六種有害物質(zhì)的電子產(chǎn)品將不得進(jìn)入歐盟市場(chǎng)。中國企業(yè)在出口歐盟的時(shí)候,含有這些物質(zhì)的產(chǎn)品必須用新型的環(huán)保材料代替,今后公司將在此方面增加投入,這也帶來了成本支出的壓力。由于公司相關(guān)部門的員工沒有接受培訓(xùn),使用新型環(huán)保材料生產(chǎn)的產(chǎn)品存在缺陷,給公司造成-定的損失。
要求:
(1)該公司在發(fā)展過程中主要采用的戰(zhàn)略類型是什么?此種戰(zhàn)略類型有什么好處?
(2)該公司并購的動(dòng)機(jī)有哪些?
(3)該公司在經(jīng)營過程中存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?
63.我國的邯鄲鋼鐵總廠(簡(jiǎn)稱邯鋼)是1958年建成的老廠,目前是中國鋼鐵企業(yè)前10名的國有大型企業(yè)。1990年邯鋼生產(chǎn)28種鋼材有26種虧損61991年邯鋼開始以“模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決”為核心,加大了企業(yè)技術(shù)改造力度,加強(qiáng)了內(nèi)部經(jīng)營管理,堅(jiān)持走集約化經(jīng)營的道路,勤儉節(jié)約使效益大幅度提高,實(shí)力迅速壯大。
“模擬市場(chǎng)核算”的具體做法:一是確定目標(biāo)成本1≯油過去以“計(jì)劃價(jià)格”為標(biāo)準(zhǔn)的“正算法”改變?yōu)橐允袌?chǎng)價(jià)格為依據(jù)的“倒算法”,即將過去從產(chǎn)品的原材料進(jìn)價(jià),按廠內(nèi)工序逐步結(jié)轉(zhuǎn)的“正算”方法,改變?yōu)閺漠a(chǎn)品的市場(chǎng)售價(jià)減去目標(biāo)利潤(rùn)開始,按廠內(nèi)工序反向逐步推算的“倒推”方法,使目標(biāo)成本等項(xiàng)指標(biāo)真實(shí)地反映市場(chǎng)的需求變化。二是以國內(nèi)先進(jìn)水平和本單位歷史最好水平為依據(jù),對(duì)成本構(gòu)成的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行比較,找出潛在的效益,以原材料和出廠產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格為參數(shù),進(jìn)而對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都定出科學(xué)、先進(jìn)、合理的目標(biāo)成本和目標(biāo)利潤(rùn)等項(xiàng)指標(biāo)。三是針對(duì)產(chǎn)品的不同情況,確定相應(yīng)的目標(biāo)利潤(rùn),原來虧損但有市場(chǎng)的產(chǎn)品要做到不虧或微利,原來盈利的產(chǎn)品要做到增加盈利。對(duì)成本降不下來的產(chǎn)品,堅(jiān)決停止生產(chǎn)。四是明確目標(biāo)成本的各項(xiàng)指標(biāo)是剛性的,執(zhí)行起來不遷就、不照顧、不講客觀原因。
“成本否決”的具體做法:一是將產(chǎn)品目標(biāo)成本中的各項(xiàng)指標(biāo)層層分解到分廠、車間、班組、崗位和個(gè)人,使廠內(nèi)每一個(gè)環(huán)節(jié)都承擔(dān)降低成本的責(zé)任,把市場(chǎng)壓力及漲價(jià)因素消化于各個(gè)環(huán)節(jié)。全廠28個(gè)分廠、18個(gè)行政處室分解承包指標(biāo)1022個(gè),分解到班組、崗位、個(gè)人的達(dá)10萬多個(gè)。目前全廠2.8萬名職工人人身上有指標(biāo),多到生產(chǎn)每噸鋼材負(fù)擔(dān)上千元,少到幾分錢,個(gè)個(gè)當(dāng)家理財(cái),真正成為企業(yè)的主人。二是通過層層簽訂承包協(xié)議,聯(lián)利計(jì)酬,把分廠、車間、班組、崗位和個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益緊密結(jié)合起來。三是將個(gè)人的全部獎(jiǎng)金與目標(biāo)成本指標(biāo)完成情況直接掛鉤,凡目標(biāo)成本完不成的單位或個(gè)人,即使其他指標(biāo)完成得再好,也一律扣發(fā)有關(guān)單位和個(gè)人的當(dāng)月全部獎(jiǎng)金,連續(xù)3
個(gè)月完不成目標(biāo)成本指標(biāo)的,延緩單位內(nèi)部工資升級(jí)。四是為防止成本不實(shí)和出現(xiàn)不合理的掛賬及待攤,確保成本的真實(shí)可靠,總廠每月進(jìn)行一次全廠性的物料平衡,對(duì)每個(gè)單位的原材料、燃料進(jìn)行盤點(diǎn)。以每月最后一天的零點(diǎn)為截止時(shí)間,次月2日由分廠自己校對(duì),3日分廠之間進(jìn)行核對(duì),在此基礎(chǔ)上總廠召開物料平衡會(huì),由計(jì)劃、總調(diào)、計(jì)量、質(zhì)量、原料、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等部門抽調(diào)人員深入到分廠查賬。賬實(shí)不符的,重新核算內(nèi)部成本和內(nèi)部利潤(rùn);成本超支、完不成目標(biāo)利潤(rùn)的,否決全部獎(jiǎng)金。
調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置:一是精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),1990~1995年總廠和分廠的管理科室從503個(gè)減到389個(gè),管理人員從占職工人數(shù)14%減到12%。二是充實(shí)和加強(qiáng)財(cái)務(wù)、質(zhì)量管理、銷售、計(jì)劃、外經(jīng)、預(yù)決算、審計(jì)等管理部門,進(jìn)一步強(qiáng)化和理順了管理職能。三是實(shí)行“卡兩頭,抓中間”的管理方法。一頭是嚴(yán)格控制進(jìn)廠原材料、燃料的價(jià)格、質(zhì)量,42此--項(xiàng),從1992年以來總共降低成本9000萬元;另一頭是把住產(chǎn)品銷售關(guān),堅(jiān)持集體定價(jià);抓中間就是抓工序環(huán)節(jié)的管理,不僅抓生產(chǎn)過程的“跑、冒、滴、漏”,而且將各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行橫向比較,以同行業(yè)先進(jìn)水平為趕超目標(biāo)。
要求:
(1)請(qǐng)分析邯鋼采用何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),并分析采用該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)請(qǐng)分析邯鋼采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略所具備的技能和資源。
(3)簡(jiǎn)述最常見的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素。
(4)簡(jiǎn)述波特價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)的內(nèi)容。
參考答案
1.B選項(xiàng)A、C、D不符合題意。具備條件的企業(yè),董事會(huì)可下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):(1)提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;(2)審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;(3)審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;(4)審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;(5)審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;(6)辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。
選項(xiàng)B表述錯(cuò)誤但符合題意,研究提出跨職能部門的重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制屬于風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門的職責(zé)。
綜上,本題應(yīng)選B。
2.C根據(jù)題中給出的總成本與銷售額的函數(shù)關(guān)系,可以得出變動(dòng)成本率為30%,根據(jù)邊際貢獻(xiàn)率與變動(dòng)成本率之間的關(guān)系可以得出。邊際貢獻(xiàn)率為70%。
3.A屬于行為性障礙中的進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域。
4.D【答案】D
【解析】問題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高而相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的業(yè)務(wù)。
5.B利用能力、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)屬于生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo),因而該部門最有可能屬于生產(chǎn)部。
6.AA【解析】遵循成本效用原則,需要在這四重成本中尋找一個(gè)最優(yōu)平衡點(diǎn)。從理論上說這個(gè)平衡點(diǎn)就是預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點(diǎn),也是企業(yè)的綜合利益最大化的最優(yōu)點(diǎn)。所以選項(xiàng)A正確。
7.A【答案】A
【解析】選項(xiàng)B是行業(yè)內(nèi)部比較;選項(xiàng)C是基準(zhǔn)分析;選項(xiàng)D是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。
8.B【答案】B
【解析】人口增長(zhǎng)率屬于社會(huì)和文化環(huán)境因素。
9.BB【解析】風(fēng)險(xiǎn)承受度是指企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)偏好的邊界,分析風(fēng)險(xiǎn)承受度可以將其作為企業(yè)采取行動(dòng)的預(yù)警指標(biāo),企業(yè)可以設(shè)置若干承受度指標(biāo),以顯示不同的警示級(jí)別。例如:市場(chǎng)表現(xiàn)到什么時(shí)候,我們就應(yīng)當(dāng)追回投資或一定退出。資產(chǎn)負(fù)債率高到什么時(shí)候,我們就需要停止投資。
10.C企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略包含四種類型,即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國戰(zhàn)略,對(duì)應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)類型分別是國際部結(jié)構(gòu)、全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)、全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)和跨國結(jié)構(gòu)。因此,選項(xiàng)C符合題意。
11.AA【解析】本題考核企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指那些影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性,理解這個(gè)定義需要把握以下幾個(gè)方面:(1)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān);(2)風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果;(3)風(fēng)險(xiǎn)既具有客觀性,又具有主觀性;風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存。
12.BB【解析】管理信息系統(tǒng)將主要來自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息,如摘要報(bào)告和異常報(bào)告。這些信息使管理層能對(duì)與自己所負(fù)責(zé)的活動(dòng)領(lǐng)域有關(guān)的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制及時(shí)作出有效的決策。它從事務(wù)處理系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)并生成報(bào)告。這些報(bào)告往往是標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告,但是其中的信息通常需要再進(jìn)行其他處理。
13.A【答案】A
【解析】不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)地分析、梳理業(yè)務(wù)流程中所涉及的不相容職務(wù),實(shí)施相應(yīng)的分離措施,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約的工作機(jī)制。該案例說明A公司的合同簽訂與審批職務(wù)未實(shí)現(xiàn)分離。
14.D【答案】D
【解析】市場(chǎng)細(xì)分是把具有盈利能力和明確特征的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,通常可基于以下基礎(chǔ)細(xì)分:人口細(xì)分、地理細(xì)分、應(yīng)用細(xì)分、價(jià)值細(xì)分、心理細(xì)分、品牌忠誠度、生活形態(tài)、購買特性等。
15.D解析:當(dāng)不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時(shí),應(yīng)識(shí)別程序的缺陷,并主動(dòng)采取措施加以解決問題。此類活動(dòng)稱為“糾正性控制”。
16.B【解析】本題考核我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》?!痘疽?guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合以下目標(biāo):合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;提高經(jīng)營效率和效果;促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
17.C假設(shè)持有期為χ天,置信水平為y%,VaR可度量在χ天之內(nèi)的最大損失(即外匯頭寸市值的減少),條件是該χ天的期間必須是在Y%的期間內(nèi),而并不屬于(100—Y)%的期間內(nèi)。
18.D角色導(dǎo)向型文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來的,理性和邏輯是這一文化的中心,分歧由規(guī)章和制度來解決。因此,選項(xiàng)D符合題意。
19.A選項(xiàng)A正確,選項(xiàng)B、C、D錯(cuò)誤本題中消費(fèi)者越來越傾向于旅游度假是一種新興的生活方式與時(shí)尚,屬于社會(huì)和文化環(huán)境中的生活方式的變化;
社會(huì)和文化環(huán)境因素范圍主要包括:
(1)人口因素,包括企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國籍等;
(2)社會(huì)流動(dòng)性,主要涉及社會(huì)的分層情況、各階層之間的差異以及人們是否可在各階層之間轉(zhuǎn)換、人口內(nèi)部各群體的規(guī)模、財(cái)富及其構(gòu)成的變化以及不同區(qū)域(城市、郊區(qū)及農(nóng)村地區(qū))的人口分布等;
(3)消費(fèi)心理;
(4)生活方式變化,主要包括當(dāng)前及新興的生活方式與時(shí)尚;
(5)文化傳統(tǒng);
(6)價(jià)值觀,消費(fèi)者生活方式的轉(zhuǎn)變屬于社會(huì)文化因素;
綜上,本題應(yīng)選A。
20.C解析:處于起步階段的企業(yè),盡量使用權(quán)益籌資,避免債務(wù)籌資,一般不支付股利。
21.BB【解析】操作風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行基本的操作時(shí)經(jīng)受的風(fēng)險(xiǎn),該超市業(yè)務(wù)員價(jià)簽打印時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,是企業(yè)在進(jìn)行最基本的工作(操作)時(shí)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),因此屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。
22.C
23.B【答案】B
【解析】預(yù)算控制的關(guān)鍵因素集中于資源的有效利用、生產(chǎn)成本和提供服務(wù),管理者的有效溝通是預(yù)算的目的,不是其關(guān)鍵因素。
24.B選項(xiàng)B符合題意,選項(xiàng)A、C、D不符合題意,市場(chǎng)營銷組合包括產(chǎn)品策略、促銷策略、分銷策略和價(jià)格策略。產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品組合策略、品牌與商標(biāo)策略和產(chǎn)品開發(fā)策略;
綜上,本題應(yīng)選B。
25.D選項(xiàng)A不符合題意,馬爾科夫分析法適用于對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)中不確定事件及其狀態(tài)改變的定量分析;
選項(xiàng)B不符合題意,決策樹法適用于對(duì)不確定投資方案期望收益的定量分析;
選項(xiàng)C不符合題意,敏感性分析法適用于對(duì)項(xiàng)目不確定性對(duì)結(jié)果產(chǎn)生的影響進(jìn)行的定量分析;
選項(xiàng)D符合題意,德爾菲法適用于在專家一致性意見基礎(chǔ)上,在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析。
綜上,本題應(yīng)選D。
26.A【答案】A
【解析】高級(jí)管理層是變革的戰(zhàn)略家并決定應(yīng)該做什么,管理變革只有在高級(jí)管理層認(rèn)為需要變革的時(shí)候才會(huì)發(fā)生。中級(jí)和低級(jí)管理者是變革的接受者。
27.C公司的產(chǎn)品種類繁多,數(shù)量有限,從影響運(yùn)營流程的因素考慮,應(yīng)具備選項(xiàng)A、B、D的特點(diǎn),而選項(xiàng)C屬于種類不多、批量較大的運(yùn)營模式的特點(diǎn)。
28.C選項(xiàng)A、B、D不符合題意,選項(xiàng)C符合題意。企業(yè)中處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)適合采用增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配其資源;處于右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù),一般應(yīng)采用停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略;處于對(duì)角線三個(gè)方格的業(yè)務(wù),應(yīng)采用維持或有選擇的發(fā)展的戰(zhàn)略,維持原有的發(fā)展規(guī)模,同時(shí)調(diào)整其發(fā)展方向。
綜上,本題應(yīng)選C。
通用矩陣的運(yùn)用:
29.D【答案】D
【解析】戰(zhàn)略控制同時(shí)采用定性方法與定量方法,預(yù)算控制通常只采用定量方法。
30.B2分模型的預(yù)測(cè)結(jié)果小于1.81時(shí).說明企業(yè)處于危險(xiǎn)之中,很可能走向破產(chǎn),2分模型的預(yù)測(cè)結(jié)果等于或大于3時(shí),表明企業(yè)財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定。如果Z分模型的結(jié)果在1.81~2.99之間,表明需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查。
31.ABCABC【解析】收縮戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)主管來說,是一項(xiàng)非常困難的決策,困難主要來自以下兩個(gè)方面:對(duì)企業(yè)或業(yè)務(wù)狀況的判斷、退出障礙。
32.ACDACD
【答案解析】:價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素包括市場(chǎng)差異化、質(zhì)量保證、鏈條組織。(參見教材40~41頁)
33.BC【答案】BC
【解析】可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。選項(xiàng)A和選項(xiàng)D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源,不能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)B屬于不可被模仿的資源,能夠幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)C屬于持久的資源,能夠幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
34.BC企業(yè)編制、對(duì)外提供和分析利用財(cái)務(wù)報(bào)告需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):
選項(xiàng)A、D不符合題意,有關(guān)利用財(cái)務(wù)報(bào)告,難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,可能導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)失控,古風(fēng)公司沒有涉及到;
選項(xiàng)B符合題意,提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)告,誤導(dǎo)財(cái)務(wù)報(bào)告使用者,造成決策失誤,干擾市場(chǎng)秩序,古風(fēng)公司17年對(duì)外提供的年報(bào),因出現(xiàn)嚴(yán)重的會(huì)計(jì)信息舞弊,導(dǎo)致企業(yè)股價(jià)一落千丈,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)后果會(huì)造成一定的影響;
選項(xiàng)C符合題意,編制財(cái)務(wù)報(bào)告違反會(huì)計(jì)法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度,可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任和聲譽(yù)受損,古風(fēng)公司被很多股民起訴至法院,會(huì)涉及到企業(yè)聲譽(yù)和法律責(zé)任的承擔(dān)。
綜上,本題選擇BC。
35.ABC選項(xiàng)A、B符合題意,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家和行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)安全健康的產(chǎn)品和服務(wù);
選項(xiàng)C符合題意,企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范生產(chǎn)流程,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制和檢驗(yàn)制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),禁止缺乏質(zhì)量保障、危害人民生命健康的產(chǎn)品流向社會(huì);
選項(xiàng)D不符合題意,最終關(guān)愛企業(yè)立即召回市場(chǎng)上現(xiàn)存的全部該產(chǎn)品,產(chǎn)品售后服務(wù)并沒有瑕疵。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
36.ABCD選項(xiàng)A、D符合題意,企業(yè)的所有者和經(jīng)營者間產(chǎn)生了利益偏離,即企業(yè)所有者的收益最大化目標(biāo)和經(jīng)營者的個(gè)人收益最大化目標(biāo),經(jīng)理人可能會(huì)出現(xiàn)謀取私利、偷懶等機(jī)會(huì)主義行為;
選項(xiàng)B符合題意,一般而言,企業(yè)經(jīng)營者擁有大量和企業(yè)有關(guān)的詳細(xì)信息,但委托人的信息相對(duì)較少。這種信息不對(duì)稱與促使經(jīng)理人采取投機(jī)行為和利己行為的因素結(jié)合起來,構(gòu)成了經(jīng)理人員的道德風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)C符合題意,由于企業(yè)內(nèi)部所有者和高層管理者之間的契約安排,導(dǎo)致企業(yè)管理人員不是企業(yè)的完全所有者,其努力程度具有不完全性,因此導(dǎo)致公司的價(jià)值低于完全所有者時(shí)的價(jià)值,于是產(chǎn)生了代理成本。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
37.BC國際化的動(dòng)因包括尋求資源、尋求市場(chǎng)、尋求效率和尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)。根據(jù)題意,奇瑞和海爾兩家企業(yè)均是根據(jù)自身的發(fā)展需要,在國際范圍內(nèi)尋求勞動(dòng)力、資金、技術(shù)等方面的好處,所以選項(xiàng)B、C正確。
38.ABC進(jìn)入障礙分為結(jié)構(gòu)性障礙和行為性障礙,結(jié)構(gòu)性障礙可歸納為三種:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制以及現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制一般表現(xiàn)為對(duì)資金、專利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法的積累與控制。選項(xiàng)A、B符合題意,選項(xiàng)D不符合題意;選項(xiàng)C符合題意:現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢(shì)和政府政策上。
39.ABC【答案】ABC
【解析】考慮企業(yè)可能面對(duì)的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),需考慮以下關(guān)鍵因素:產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)生命周期階段、產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性和產(chǎn)業(yè)集中程度。
40.AD(1)審計(jì)委員會(huì)成員之間的不同意見如無法內(nèi)部調(diào)解,應(yīng)提請(qǐng)董事會(huì)解決(選項(xiàng)A正確)。
(2)審計(jì)委員會(huì)應(yīng)每年至少與外聘及內(nèi)部審計(jì)師會(huì)面一次,討論與審計(jì)相關(guān)的事宜,但無須管理層出席(選項(xiàng)B錯(cuò)誤)。
(3)審計(jì)委員會(huì)的任務(wù)會(huì)因企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜性及風(fēng)險(xiǎn)狀況而有所不同(選項(xiàng)C錯(cuò)誤)。
(4)審計(jì)委員會(huì)的履責(zé)方式為建議審計(jì)委員會(huì)每年至少舉行三次會(huì)議,并于審計(jì)周期的主要日期舉行(選項(xiàng)D正確)。
綜上,本題應(yīng)選AD。
41.ABC【解析】本題考核內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的原則。根據(jù)《評(píng)價(jià)指引》的要求,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循以下三個(gè)原則:(1)全面性原則;(2)重要性原則;(3)客觀性原則。
42.ABCABC【解析】本題考核權(quán)力與戰(zhàn)略過程。權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別:第一,權(quán)力的影響力在各個(gè)方面;而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。第二,受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力;而職權(quán)一般能夠被下屬接受。第三,權(quán)力來自各個(gè)方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。第四,權(quán)力很難識(shí)別和標(biāo)榜;而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。
43.AD選項(xiàng)A、D屬于分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。選項(xiàng)B屬于分析戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。選項(xiàng)C屬于分析運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。
44.ABD選項(xiàng)A屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)控制;選項(xiàng)B屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖;選項(xiàng)C本身的說法就是不正確的,企業(yè)不應(yīng)該將其全部信息技術(shù)外包,對(duì)于核心技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)較大,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看信息技術(shù)外包的成本節(jié)約是短暫的,一旦外包服務(wù)不受控制時(shí),企業(yè)會(huì)失去靈活性,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;選項(xiàng)D屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的內(nèi)涵。
45.ABDABD【解析】審計(jì)委員會(huì)的主要職責(zé)包括:(1)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計(jì)師向董事會(huì)提出建議的主要責(zé)任;(2)監(jiān)督新審計(jì)師的選擇過程;(3)批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬;(4)復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇,并確信該審計(jì)范疇是充分的;(5)確保于每次年審開始之時(shí)已為審計(jì)制訂了適當(dāng)?shù)挠?jì)劃,審計(jì)委員會(huì)執(zhí)行完工后的復(fù)核;(6)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計(jì)師提供非審計(jì)服務(wù)的政策,并向董事會(huì)提出相關(guān)建議,提供非審計(jì)服務(wù)時(shí),不得損害審計(jì)師的獨(dú)立性或客觀性;(7)制定一項(xiàng)政策,明確外聘審計(jì)師不得提供的服務(wù)類型,并且說明外聘審計(jì)師能夠提供的無須請(qǐng)示審計(jì)委員會(huì)的服務(wù)。
46.ABC【答案】ABC
【解析】鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話可以促進(jìn)有用的觀點(diǎn)和接受良好的變革程序,通知員工變革相關(guān)事宜和鼓勵(lì)員工參與能夠提高員工接受變革的積極性。加快變革節(jié)奏會(huì)給員工帶來危機(jī)感,不利于變革的推行。
47.ABCD差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng),通過提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自于設(shè)計(jì)、品牌形象、技術(shù)、性能、營銷渠道或客戶服務(wù)等各個(gè)方面。
48.ACD【答案】ACD
【解析】對(duì)有發(fā)展前途的“問題”類業(yè)務(wù)想盡快成為“明星”類業(yè)務(wù),應(yīng)該采取發(fā)展,選項(xiàng)A正確;對(duì)于沒有發(fā)展前途的“問題”類業(yè)務(wù),應(yīng)該采取收割,選項(xiàng)C正確;對(duì)于無利可圖的“問題”類業(yè)務(wù),應(yīng)該采取放棄,選項(xiàng)D正確。保持是“現(xiàn)金牛”類業(yè)務(wù)常用的對(duì)策。
49.ABCD【答案】ABCD
【解析】對(duì)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)等,可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換和風(fēng)險(xiǎn)控制等方法來應(yīng)對(duì)。
50.CD回購率屬于新的生產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵業(yè)績(jī)衡量指標(biāo);成本水平屬于廣告計(jì)劃的關(guān)鍵業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。
51.(1)第一項(xiàng)是對(duì)于替代品威脅分析。市場(chǎng)出現(xiàn)同類產(chǎn)品,存在替代品的威脅。雖然性能更加高,但由于價(jià)格高于甲公司,因此短期內(nèi)威脅不大。第二項(xiàng)是針對(duì)新進(jìn)入者的威脅。由于本產(chǎn)業(yè)是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),因此有一定進(jìn)入障礙。此外由于甲公司所在產(chǎn)業(yè)目前受到國家產(chǎn)業(yè)保護(hù),因此新進(jìn)入者對(duì)其威脅不大。波特的五力模型的局限性:①該分析模型基本上是靜態(tài)的。②該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對(duì)于非營利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的。③該模型基于這樣的假設(shè):即一旦進(jìn)行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果,但這只是一種理想的方式。④該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)(包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品)的信息,但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不一定存在。⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。⑥該模型對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素考慮不夠全面。(2)根據(jù)材料已知,本產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩,市場(chǎng)增長(zhǎng)率嚴(yán)重下降,同時(shí)替代品的出現(xiàn)降低了利潤(rùn),這說明處于衰退期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。越南對(duì)甲生產(chǎn)的產(chǎn)品需求很旺盛,雖然越南也有幾十家著名品牌的高檔家具,但由于增加迅速,營利能力仍然可觀,說明處于成長(zhǎng)期。此階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額,并且堅(jiān)持到成熟期的到來。
52.由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。
53.【答案】
這五點(diǎn)理解都不恰當(dāng)。
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)正在進(jìn)行并貫穿整個(gè)企業(yè)的過程,強(qiáng)調(diào)全過程管理。因此不能說在某個(gè)階段完成。
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理受到企業(yè)各個(gè)層次人員的影響,強(qiáng)調(diào)全員管理。因此不能說僅依賴于公司中層以上管理人員的工作。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理適用于各個(gè)級(jí)別和單位的企業(yè)。因此不能說只適用于大中型企業(yè)。
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理只能對(duì)企業(yè)的管理層和董事會(huì)提供合理保證,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)提供合理保證,而非絕對(duì)保證。
(5)風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是確定可能影響企業(yè)的潛在事項(xiàng)并進(jìn)行管理。因此不能說僅對(duì)能夠影響企業(yè)的現(xiàn)有事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別。
54.【正確答案】:(1)這是因?yàn)樨浛顔栴}發(fā)生爭(zhēng)議而導(dǎo)致對(duì)方訴至法院,不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問題,它還談不上什么戰(zhàn)略,只是公司在經(jīng)營過程中遇到的一個(gè)很小的問題,可能涉及到履行合同和信譽(yù)問題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問題,而并不能談及戰(zhàn)略,這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來的基礎(chǔ)上,為謀求生存而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。
(2)這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題,企業(yè)考慮是否參加當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車的邀請(qǐng)參加冠名活動(dòng)競(jìng)標(biāo),并未涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案,這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。
(3)由于市場(chǎng)上的中檔酒需求量變大,營銷部門建議開發(fā)中檔酒,推向收入中等的顧客,這屬于公司層面的戰(zhàn)略,是多元化戰(zhàn)略(新產(chǎn)品面向新顧客)。公司戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)使命和目標(biāo)、企業(yè)宗旨以及發(fā)展計(jì)劃、整體的產(chǎn)品或市場(chǎng)決策。例如,是否需要開發(fā)新產(chǎn)品、擴(kuò)張生產(chǎn)線、進(jìn)入新市場(chǎng)、實(shí)施兼并收購,或如何獲取足夠的資金以最低的成本來滿足業(yè)務(wù)需要。它還包含其他重大決策,例如,設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、搭建信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、處理與外部利益相關(guān)者(例如,股東、政府和其他監(jiān)管機(jī)構(gòu))之間的關(guān)系。
(4)經(jīng)調(diào)查研究,認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義,建議并購當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場(chǎng),屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。這種并購屬于橫向一體化戰(zhàn)略。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
55.【答案】
(1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng),有能力與同行競(jìng)爭(zhēng);通過改制上市,企業(yè)負(fù)債率低,銀行信譽(yù)好,具有較強(qiáng)的融資能力;產(chǎn)品質(zhì)量好,成本低,產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價(jià)的壓力;產(chǎn)品國產(chǎn)化率較高,受國際因素影響較??;企業(yè)地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),交通運(yùn)輸便利,周圍有多家國內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),彩電生產(chǎn)能力約占全國彩電生產(chǎn)能力的50%。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢(shì);員工素質(zhì)較高,企業(yè)機(jī)制比較靈活。
(2)劣勢(shì):自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術(shù)來源不穩(wěn)定,在技術(shù)上無法占領(lǐng)制高點(diǎn);企業(yè)為國有控股企業(yè),與另外8家外資或臺(tái)資企業(yè)相比,在技術(shù)、資金和管理上處于
劣勢(shì);缺乏國際市場(chǎng)渠道和營銷經(jīng)驗(yàn),出口市場(chǎng)尚未啟動(dòng),而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分都是上下游一體化,同時(shí)生產(chǎn)彩管和整機(jī),而BCX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè);產(chǎn)品品種單一,其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。
(3)機(jī)會(huì):市場(chǎng)需求分析表明,彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力,可能維持緩慢成長(zhǎng)15年,還有市場(chǎng)空間和獲利機(jī)會(huì);彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高,其他企業(yè)難以進(jìn)入;加入WT0后,出口機(jī)會(huì)增加;存在低成本擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。
(4)威脅:彩管價(jià)格不斷下降;大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本.目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅;彩管業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓,討價(jià)還價(jià)能力較弱,可能會(huì)引起利潤(rùn)下滑;未來生產(chǎn)和利潤(rùn)可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)因素影響;存在同行的競(jìng)爭(zhēng)威脅。應(yīng)采取的總體戰(zhàn)略:
SO戰(zhàn)略一增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,利用優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì),保持現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域,并且繼續(xù)全力以赴地在該領(lǐng)域擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模和品種,加大技術(shù)研發(fā),增加大屏幕產(chǎn)品,引進(jìn)純平產(chǎn)品生產(chǎn)線,積極拓展國內(nèi)和海外市場(chǎng)。缺點(diǎn)是沒有考慮到威脅和劣勢(shì)。
ST戰(zhàn)略一多元化戰(zhàn)略,利用優(yōu)勢(shì)避免威脅,保持現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域,不再在該經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張。利用自身融資能力,向其他領(lǐng)域進(jìn)軍,發(fā)展LCD、PDP等相關(guān)顯示產(chǎn)品,實(shí)行多元化經(jīng)營的原則。缺點(diǎn)是放棄了潛在的機(jī)會(huì)。
WO戰(zhàn)略一扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,利用機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn),在保持、穩(wěn)定、發(fā)展和提高現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域的同時(shí),開展多元化經(jīng)營,增加CDT生產(chǎn)線,與電視生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。優(yōu)點(diǎn)是利用了機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì),避免威脅,克服劣勢(shì)。
WT戰(zhàn)略一防御型戰(zhàn)略,為了克服弱點(diǎn)、避免威脅,放棄現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域,全力以赴地轉(zhuǎn)到高新技術(shù)領(lǐng)域。爭(zhēng)取占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。缺點(diǎn)是放棄了現(xiàn)有的、潛在的機(jī)會(huì)和自身優(yōu)勢(shì)。
56.(1)英國政府相關(guān)監(jiān)管部門表示要密切關(guān)注乙公司收購丙公司事宜,可能會(huì)受到政府干預(yù),導(dǎo)致收購失敗。
(2)乙公司可能存在的政治風(fēng)險(xiǎn):政府推行有關(guān)外匯管制;組織結(jié)構(gòu)及當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例;歧視性措施,比如對(duì)外國企業(yè)征收額外稅收、在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制等。沒收資產(chǎn);
應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施:在向某個(gè)國家投資前先進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;與其它企業(yè)一起執(zhí)行項(xiàng)目以分散風(fēng)險(xiǎn);避免完全信賴某個(gè)國家;向本國政府尋求政治支持;與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以提高項(xiàng)目的可承接性并尋求政治支持。
(3)丙公司購買的伊拉克油田儲(chǔ)量不樂觀,使得其股價(jià)一直低于15英鎊,但乙公司要約收購丙公司時(shí)其股價(jià)大幅度提高,達(dá)到19英鎊,會(huì)導(dǎo)致收購成本過高,乙公司的成本也會(huì)因此而被拉升。
57.【答案】
審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下轄的委員會(huì),全部由獨(dú)立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
審計(jì)委員會(huì)的職能是監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)。在一般情況下,審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計(jì)委員會(huì)從未對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門的工作計(jì)劃提出過任何修改意見,沒有發(fā)揮其監(jiān)督、評(píng)估和復(fù)核的職責(zé)。
58.(1)從政治和法律因素看,保健品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定缺失且相互矛盾:如我國衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(B276196)規(guī)定食品中不允許含過氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和國家標(biāo)準(zhǔn)造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假廣告、價(jià)格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在現(xiàn)有法規(guī)下宣傳自己的產(chǎn)品很容易違規(guī)。(2)從經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素看,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,跨國公司成為行業(yè)領(lǐng)頭羊:保健品市場(chǎng)在過去的2年間,國外跨國公司一直鮮有涉足,市場(chǎng)被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù),2003年在保健品行業(yè)陷入低潮之時(shí),美國安利卻憑借獨(dú)特的銷售模式異軍突起,實(shí)現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績(jī),盡管安利的營銷模式頗有爭(zhēng)議。但不能否認(rèn),隨著跨國保健品公司進(jìn)軍中國的步伐加快,國內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。(3)從社會(huì)與文化環(huán)境因素看,保健品市場(chǎng)起伏不定但發(fā)展勢(shì)頭
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