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文檔簡介

網店創(chuàng)業(yè)計劃書

一.宗旨及商業(yè)模式

本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬于B2C商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。二.商品概述

本店主要經營女性時裝、精品類商品,為年輕人提供適合的好玩新奇的商品。三.市場分析

網店的建立,要有立足之地,市場分析是一個必不可少的環(huán)節(jié),重點以市場機會、環(huán)境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。四.競爭分析

網店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競爭,主要從技術、商品價格分析競爭因素,然后制定競爭策略。五.財務預測

主要對籌資投入、產品成本、費用核算,對現金流量表、利潤表、資產負債表進行預測,產品銷售量的分析。六.營銷組合策略

營銷組合,即“4P”,產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。七.資金需求及籌措方法

網店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。八.團隊概述

團隊的核心是共同奉獻,團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協(xié)力,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致,關系融洽,具有責任感,共同努力做好合作的項目,團結共進,眾志成誠,為廣大的消費者服務。網點介紹一.網店經營宗旨及目標

“親情樹下”的建立,為大家提供了真實的網上購物平臺,盡量地滿足各層次人士的需求,達到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。二.網店簡介相信現下年輕人也喜歡玩,喜歡與時俱進得新潮衣服!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。三.網店管理1.管理思想

①制度創(chuàng)新;

②以科學管理贏得競爭優(yōu)勢;

③實施CS(客戶滿意)戰(zhàn)略,營造品牌優(yōu)勢;

③創(chuàng)品牌,樹形象;

④不斷強化服務質量管理與成本控制,創(chuàng)優(yōu)質、高效、安全、快捷服務。2.管理隊伍

在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下,本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰(zhàn)。通過團隊的努力建立“親情樹下”網店,為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。3.管理決策

網店的建立是很不容易的,隨著科學技術的提高,設備的先進完善,網店的競爭也越來越大,要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策:①可以建立高效精于的管理機構,以科學管理贏得競爭優(yōu)勢;②以管理信息系統(tǒng)和網絡信息平臺實現“管理e化”;③以客戶需求為中心,實施CS(顧客滿意)戰(zhàn)略。四.組織、協(xié)作及對外關系1.組織結構

本公司處于起步階段,根據這一現狀,本店決定按企業(yè)的職能劃分組織經營結構,如下:

店主

財務部商品部

營銷計劃

廣告促銷

銷售與管理

售后服務資金預算

商品計劃2.協(xié)作及對外關系

企業(yè)要想生存與發(fā)展,就要面對和處理好各種社會關系。為了公司的發(fā)展,使商品和服務得以實施,就需要和一些其他的知名的購物網站互相協(xié)作,建立良好的對外關系。五.技術及知識產權

本網站所有知識產權歸北京西單電子商務有限公司網站和親情樹下網店所有。此等知識產權受到適用的知識產權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護,且未經北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店的書面許可,任何人不得篡改和擅自使用網站內容,也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的服務器上做鏡像。六.場地與設施

本店的銷售網點位于北京西單電子商務有限公司,這個場地為當前的生產和擴建提供了必要的空間,為網店提供了網絡交易平臺,使本店在經營和服務等方面更加安全和快捷。

市場分析一.市場介紹

21世紀,電子商務和傳統(tǒng)的商業(yè)交易活動相比,具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優(yōu)點。我國電子商務處在起步階段,如今網絡交易市場已經以一種獨到的經營理念,獨特的經營模式,走出了一條電子商務創(chuàng)新之路。目前,在該領域的電子商務企業(yè)面對著挑戰(zhàn)和發(fā)展,新的產業(yè)就要有新的機遇。二.市場機會及環(huán)境

在市場經濟條件下,企業(yè)的命運取決于市場。企業(yè)要真正地走入市場,就必須面向市場、了解市場、適應市場。電子商務的逐步發(fā)展,可以起到改變市場環(huán)境、創(chuàng)造市場機會的平臺作用,對整個商業(yè)行業(yè)的過程產生巨大的助益:降低交易、生產的成本,改善市場的準入,擴展銷售的地域范圍,完善對消費者的服務。同時,可以降低流通成本,減少中間環(huán)節(jié),從而縮短國際貿易的周期和跨國商品流轉的時間。而市場的環(huán)境也是影響電子商務的關鍵之一,05年4月1日實施的《電子簽名法》使“電子證據”合法化,提高了網上交易的安全性。屆時,網民可使用手寫簽名、電子公章、秘密代號、指紋、聲音,甚至視網膜結構等,保障自己更安全地在網上進行炒股、電子商務、交易等。同時企業(yè)自身的環(huán)境,如財務狀況、技術和設備、人員的組織管理能力等也將影響企業(yè)的發(fā)展前景。三.目標市場

本店商品多樣、價格合理、品質及適用性強,目的是激發(fā)消費者的購買欲望。據調查,通過網絡購買商品的人多具有以下特點:年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、

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