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文檔簡介
心理咨詢室管理制度一、合理運用咨詢室,對心理狀態(tài)不利的學生進行疏導。二、保持室內環(huán)境的干凈。咨詢室衛(wèi)生由當天咨詢人員負責清掃,規(guī)定整潔舒適。三、進入心理咨詢室前要敲門,經允許才進入。四、未經同意,嚴禁動用書柜內的物品。五、對學生開展心理咨詢與輔導,團體輔導與個別輔導相結合。六、科學使用心理量表理解學生心理狀況,恰本地對量表成果進行解釋.七、做好咨詢有關材料的存檔工作,及時整頓、裝訂成冊.未經同意,有關資料不得外借.八、咨詢人員若不能當時解決問題,須查閱有關資料后再行商定時間解決。九、咨詢室在一定時期內要將咨詢狀況歸檔,備后來查閱.十、咨詢人員碰到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。十一、咨詢人員要恪守管理制度,愛惜室內公共財產,保持正常使用。嚴格規(guī)定自己,做到愛室如家.心理咨詢室工作守則一、恪守國家各項法規(guī),嚴守職業(yè)道德規(guī)范;以全心全意為學生服務為宗旨,本著對學生高度負責的精神,為學生提供多個心理輔導服務.二、恪守“關系平等、來訪自愿、價值中立、方案遵法、信息保密”原則.三、同感、熱情、真誠、尊重、關心和理解來訪者;建立良好的咨詢關系。四、嚴格恪守心理咨詢工作的保密性原則,對來訪者的全部資料都要嚴格保密,未經來訪者同意,不得對外提供任何資料。五、若要實施心理測驗,必須使用通過原則化的心理測量工具,并對測量的成果做出全方面解釋.六、若發(fā)現來訪者有危及本身生命及社會安全的傾向,要及時實施危機干預方法;理解自己的專業(yè)局限性,對超越自己能力范疇的來訪者及時轉介。七、尊重其它咨詢人員的權利和技術,注意互相協作。八、保持與來訪者之間的客觀的咨詢關系,不為來訪者作決定,不使來訪者過于依賴咨詢員;對來訪者提出的超出咨詢工作范疇的規(guī)定不能予以滿足。九、對在校學生提供免費咨詢服務,不得向來訪者索取酬勞.十、努力維持本身的身心健康,并不停鉆研咨詢業(yè)務,不停提高專業(yè)水平和服務質量,極力為學生提供科學的專業(yè)服務,確保輔導工作的順利進行。心理咨詢工作人員工作守則一、本咨詢室工作人員要保持崇高的職業(yè)道德和嚴格恪守專業(yè)操行,要含有優(yōu)良的個性修養(yǎng)和保持良好的行為規(guī)范。二、應尊重來訪者學生人格的完整,愛惜和關心學生,不得擺老師架子。三、熱情接待來訪學生,消除其咨詢畏懼,增進其親切感和信任感。四、建立正常的咨詢關系,在無法提供專業(yè)協助時,應回絕建立或終止咨詢關系或轉介。五、耐心聆聽來訪者學生的傾吐,不得恥笑學生和顯出厭煩神態(tài).六、認真做好咨詢談話統計,多次談話要建立咨詢個案檔案。七、以主動的態(tài)度,科學的辦法進行答疑,解感和輔導學生。八、對特殊的來訪學生,要進行家訪和個案追蹤。九、保護學生隱私,咨詢資料必須保密,教學科研用其資料須保護當事人身份,利益。十、若當事人可能傷害別人的人身安全,或本身處境緊急、危險,應及時報知有關部門。心理輔導的原則全體性原則、平等性原則教育性原則、防止性原則發(fā)展性原則、同感性原則保密性原則、主體性原則整體性原則、藝術性原則學校心理輔導工作者的基本任務一、給學校管理工作者和教育工作者改善教育教學工作啟示和顧問;二、克服和防止學生智力、情感、意志和個性發(fā)展中的偏向;三、協助學生解決心理上的沖突、人及交往和互相理解等方面存在的問題;四、給學生發(fā)展和提高心理品質予以真誠的服務。心理咨詢工作之“五心”一、愛心。尊重與愛惜來訪者的人格二、耐心。不急于求成,不急于放棄三、衷心。不矯揉造作,不裝腔作勢,不擺架子,不講空話四、虛心。充足尊重、接納來訪者五、細心。細致觀察來訪者在心理咨詢過程中的言談舉止心理輔導工作者的基本任務一、給學校管理工作者和教育工作者改善教育教學工作啟示顧問二、克服和防止學生在智力、情感、意志和個性發(fā)展中的偏向三、協助學生解決心理上的沖突、人際交往和想到互相理解方面存在的問題四、為學生發(fā)展的提高心理品質予以真誠的服務心理咨詢室工作職責1。宣傳和普及心理衛(wèi)生知識,舉辦定時和不定時的有針對性的心理輔導活動;2。通過心理咨詢室,心理信箱,心理網站,心理熱線開展個別心理咨詢與輔導;3.解決學生在世界觀,人生觀,價值觀等方面的心理困惑和沖突; 4。解決學生在學習活動中碰到的有關學習辦法,學業(yè)困難,升學選擇等心理問題,并運用心理原理指導其改善和優(yōu)化學習辦法,提高學習效效率;5.解決學生在生活中碰到的有關人際關系,異性交往,性格情緒等方面的問題;6。對學生進行心理測量,建立心理健康檔案。學校心理輔導員守則1.熱愛心理輔導工作,自覺恪守心理輔導員職責與職業(yè)道德。2.熱情接待中小學生,尊重學生的個人意愿,保持與學生恰當良好的輔導關系。3.恪守與學生的商定,守時盡責。4.缺少輔導經驗或身心不佳等狀況下,不能接受輔導任務。并應妥善闡明,做好轉介事宜。5.嚴格遵照保密原則,未經學生同意,不泄露與學生有關的信息。6.定時參加培訓、研討,提高輔導水平,保持身心健康。中小學心理輔導室輔導教師操作須知一、輔導定位:學校心理輔導的重要對象是心理正常的學生,而不是心理異常的極小部分學生.學校心理輔導是一種發(fā)展模式,輔導教師和來訪學生是“輔導者與來訪者"的關系,而不是“醫(yī)生病人”的關系。二、免費接納:輔導教師和來訪學生處在平等地位,輔導教師應無條件接納來訪的每一種學生。特別是有學習困難、行為偏差的學生,應接納每一種學生的個性.輔導教師不以教育者的口吻說話,不以批評的口氣指責來訪學生.三、專注傾聽:傾聽是輔導的基本前提,也是輔導的基本手段,輔導教師非常專注地傾聽來訪學生的訴說,不隨意插話,不隨意打斷來訪學生的思路。但一定要做出適宜的反映。四、充足理解:輔導教師要放下自己的主觀認識,設身處地體驗來訪學生的內心世界、思想感情,不能以自己的評判原則去評判當事人的是非。五、予以信任:輔導教師對來訪學生的成長發(fā)展應抱有主動、樂觀的信念,相信每個學生都有向善的潛能和獨立發(fā)展的能力,不以一時的負面反映而對整個輔導失去信心.六、耐心等待:輔導不一定會立竿見影。輔導過程中充滿波折、重復,輔導進程不是以“天"來計算,而是以“月”來計算的。輔導教師對來訪學生的問題應有足夠的耐心。等待來訪者的自我成長。七、勤加激勵:激勵比訓導更能增進人的轉變,特別是對學習落后、行為偏差的學生,輔導教師的激勵和支持,能夠協助來訪學生變化自我認識。直到重拾自信、找回自我。八、嚴格保密:為來訪學生保密是學校心理輔導的最基本原則,也是輔導教師的職業(yè)道德。輔導教師不把當事人的資料當作閑談的話題,不把當事人的檔案帶離心理輔導室或隨便讓人查閱。如果作為業(yè)務交流的個案報告必須加以變更解決。九、助人自助:輔導的目的是協
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