小區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案

集團文獻版本號：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）集團文獻版本號：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）社區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案社區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案

社區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案是物業(yè)公司提前為社區(qū)防汛做好準(zhǔn)備，以免受到大的災(zāi)害，保障業(yè)主的財產(chǎn)人身安全，下面是這篇社區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案范例

社區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案范例一

根據(jù)集團公司下發(fā)告知與規(guī)定，為扎實做好公司及各項目汛期防止工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制訂應(yīng)急預(yù)案。

一、組織機構(gòu)及職責(zé)

(一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組長：副組長：組員：

職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護工作，保

證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨造成的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須確保正常供電;負(fù)責(zé)各項目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲藏必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護和搶險工作。

(二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個工作組

1、成立防汛搶險組

組長：組員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險人員對各管理區(qū)域進行全方面檢查，擬定積水區(qū)域事故發(fā)生因素，制訂局部應(yīng)急方法，組織人員進行解決。

2、成立設(shè)備保障組

組長：組員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際狀況，合理組織人員運用排水泵等設(shè)備對積水嚴(yán)重區(qū)域進行排水，保障各管理區(qū)域正常。

3、后勤保障組組長：組員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失狀況。

4、應(yīng)急救援組組長：組員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進行汛情援助工作。當(dāng)某項目發(fā)生重大險情時，及時抽調(diào)人員進行救援。

二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、

托線盤等，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。

三、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛負(fù)責(zé)人;加強防汛意識培訓(xùn)，對重點部位要

檢查到位，發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采用主動方法，避免險情擴大。

四、防汛期間全部防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通

五、遇中雨以上雨情時，項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實施全員全崗值班制度。

六、當(dāng)辦公室值班人員接防汛告知后，應(yīng)及時告知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛人員。

七、各項目值班人員接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時告知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項目

防汛重要組員快速到現(xiàn)場查看狀況，及時處置;當(dāng)碰到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時，應(yīng)快速組織人員趕赴現(xiàn)場，調(diào)集水泵等有關(guān)設(shè)備進行疏通、排水，同時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

八、平時，辦公室人員內(nèi)勤人員和各項目客服人員應(yīng)親密注意天氣變化，并及時告知有關(guān)人員天氣異常狀況，同時做好防汛期間值班人員簽名，及重大汛情統(tǒng)計。

九、防汛物資應(yīng)加強管理，汛期結(jié)束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。

社區(qū)物業(yè)防汛應(yīng)急預(yù)案范例二

XX年汛期雨季即將來臨，為確保社區(qū)和地下車庫的安全排澇，確保業(yè)主的車輛停放安全，確保業(yè)主生活秩序的正常有序，根據(jù)各級防洪防汛工作精神和數(shù)年來有關(guān)防洪防汛工作的規(guī)定，結(jié)合****社區(qū)的實際狀況，特制訂防洪工作應(yīng)急預(yù)案。但愿我們****管理處的主管人員能夠各司其職，充足發(fā)揮主管人員的領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)各部門員工，竭盡全力做好防洪期的各項工作。

一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：***

構(gòu)組員：***、***

搶險隊伍：管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、全體安保人員

二、防汛工作職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)有關(guān)防汛排水的批示精神，全方面指揮****社區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員安排，快速、及時、有效地處置****社區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采用有效方法，立足社區(qū)，堅持自保、自救，確保社區(qū)的汛期安全。

2、準(zhǔn)備足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛方法的貫徹狀況;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備狀況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕社區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

三、防汛工作規(guī)定及方法

1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊。具體負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛組員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗，辦公室人員要做到手機不關(guān)機。

2、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位，做到各個區(qū)域都有直接負(fù)責(zé)人。對不能準(zhǔn)時到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實施問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。

3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序?？头藛T應(yīng)理解，全部地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時告知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。碰到特大暴雨，應(yīng)親密關(guān)注雨水狀況和社區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的暢通狀況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作。

4、物資準(zhǔn)備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)****社區(qū)實際狀況，對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視;并做出對應(yīng)排險方法;下列是各部門的明確分工與職責(zé)：

財務(wù)部：竭盡全力保護好財務(wù)部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊狀況需立刻向上級主管部門報告。自保同時，協(xié)助其它部門做好救災(zāi)工作。

公共事業(yè)部：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災(zāi)情相對嚴(yán)重的幾座樓層，要重點統(tǒng)計汛情信息，必要時電話告知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)具體統(tǒng)計業(yè)戶具體住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式)，并立刻向上級主管部門報告，申請增援。

綠化保潔部：充足做好汛期綠化植被的保護工作和社區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時，采用有關(guān)方法保護花草樹木的成長。雨后做好社區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，讓社區(qū)的每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然，通過我們的努力讓社區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美妙。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進水現(xiàn)象，應(yīng)配合工程部立刻前往，協(xié)助業(yè)主做好清掃排水工作。

工程部：工程人員應(yīng)定時檢查社區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備，汛期要適宜增加檢查頻率，確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通狀況和應(yīng)急使用狀況。險情發(fā)生時的救援物資涉及：

1)應(yīng)急燈具要充足電量，以備夜間使用。

2)沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，能夠起到截流的作用，避免上游雨水聚集到地勢較低的區(qū)域，造成危險。社區(qū)內(nèi)幾個容易積水的樓層有A1、A3、A5、c1等幾個地方，要親密關(guān)注積水狀況。災(zāi)情結(jié)束后要立刻將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用。

3)準(zhǔn)備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時疏通下水道，或直接打開下水道井蓋，能夠加緊雨水流入下水道的速度，避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫。災(zāi)情結(jié)束后要立刻放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險。

4)排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定時檢查設(shè)備的工作狀況。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其它順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈，并寄存。

安保部：充足做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊狀況應(yīng)立刻向上級主管部門報告，在核心時刻幫業(yè)主排憂解難。

四、按不同狀況啟動對應(yīng)預(yù)案

(一)、第一預(yù)案：

當(dāng)氣象臺公布暴雨警報時，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)組員全部到位。及時總結(jié)防汛信息，通報風(fēng)情、水情、雨情。辦公室人員根據(jù)各自的職責(zé)，加強值班，進一步檢查貫徹各項防汛應(yīng)急方法，組建防汛搶險隊伍，貫徹?fù)岆U物資。

(二)、第二預(yù)案：

當(dāng)暴雨攻擊或有關(guān)部門公布緊急警報時，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立刻召開防汛緊急會議或進行緊急布署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。

(三)、第三預(yù)案：

遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時，搶險小組快速組織人員及時檢查疏通排水