智慧旅游解決方案(智慧旅游系統(tǒng)建設(shè))

智慧旅游解決方案方案背景01方案目標02方案內(nèi)容04建設(shè)規(guī)劃05方案實現(xiàn)03就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果?！爸腔勐糜巍钡耐茝V，將提升游客在食、住、行、游、購、娛每個旅游消費環(huán)節(jié)中的附加值；旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能夠輕松地獲取資訊、規(guī)劃出行、預訂票務、安排食宿、消費支出等，極大改善旅游體驗。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。本世紀初，國家旅游局根據(jù)國家信息化工作的總體要求和旅游業(yè)發(fā)展的需要，決定在全行業(yè)全面實施"金旅工程"，全面提高旅游業(yè)信息化的水平。國家旅游局認為，主動占領(lǐng)市場和技術(shù)的制高點，依靠科技，實施制度創(chuàng)新和手段創(chuàng)新，是中國旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。以電子商務為代表的網(wǎng)絡經(jīng)濟極大地擴展了旅游產(chǎn)品消費的需求，改變了旅游業(yè)的運作方式，電子商務已經(jīng)成為信息時代旅游交易的新方式。以辦公自動化為標志的現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化管理手段，對旅游部門提高行政管理效率，最終建立旅游管理的電子政府，具有深遠的意義。國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020）第三部分（重點領(lǐng)域及其優(yōu)先主題）中第7點（信息產(chǎn)業(yè)及現(xiàn)代服務業(yè)）首先提到的優(yōu)先主題：“重點研究開發(fā)金融、物流、網(wǎng)絡教育、傳媒、醫(yī)療、旅游、電子政務和電子商務等現(xiàn)代服務業(yè)領(lǐng)域發(fā)展所需的高可信網(wǎng)絡軟件平臺及大型應用支撐軟件、中間件、嵌入式軟件、網(wǎng)格計算平臺與基礎(chǔ)設(shè)施，軟件系統(tǒng)集成等關(guān)鍵技術(shù)，提供整體解決方案?！?2009年,國務院出臺了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，第五條提出“建立健全旅游信息服務平臺，促進旅游信息資源共享?！钡谑畻l提出“以信息化為主要途徑，提高旅游服務效率。積極開展旅游在線服務、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡預訂和網(wǎng)上支付，充分利用社會資源構(gòu)建旅游數(shù)據(jù)中心、呼叫中心，全面提升旅游企業(yè)、景區(qū)和重點旅游城市的旅游信息化服務水平。”目前，支撐智慧旅游的技術(shù)逐漸成熟和完善，有關(guān)政策環(huán)境日益優(yōu)化，打造智慧旅游的時機已經(jīng)到來。目標框架目標分類云計算應用云計算整合旅游數(shù)據(jù)資源客源地旅游者目的地商家旅游運輸賓館酒店餐飲購物娛樂項目智慧旅游平臺景區(qū)景點旅游行政管理機構(gòu)(旅游局)景點介紹導游廣告電子門票優(yōu)惠券社交搜索購票選購優(yōu)惠券定酒店買機票評論廣告促銷優(yōu)惠券庫存信息…訂購評論反饋使用情況統(tǒng)計分析…景區(qū)安全游客流量統(tǒng)計分析投訴反饋政策發(fā)布行政管理綜合安防游客流量統(tǒng)計分析停車管理投訴反饋景區(qū)介紹視頻資源智能導覽資訊發(fā)布廣告促銷智慧旅游平臺面向景區(qū)景區(qū)綜合安防電子門票及優(yōu)惠券資訊發(fā)布廣告營銷推薦旅游電子商務游客流量統(tǒng)計/分析/挖掘/管理車輛停車場道路管理面向游客景點介紹旅游線路規(guī)劃智能導游電子門票及優(yōu)惠券資訊發(fā)布廣告營銷推薦互動社交服務旅游電子商務呼叫中心報警救助面向旅游局景區(qū)綜合安防監(jiān)控資訊發(fā)布游客流量統(tǒng)計/分析/挖掘/管理業(yè)務統(tǒng)計分析報表面向商家?guī)齑婀芾碇悄軆?yōu)惠券資訊發(fā)布廣告營銷

面向旅游管理部門、旅游企業(yè)、旅游機構(gòu)、游客等提供應用服務SaasPaasIaas

融合旅游信息資源等應用。提供簡化的分布式軟件開發(fā)、測試和部署環(huán)境，使得旅游企業(yè)、旅游消費者、旅游管理部門可以快速開發(fā)出基于云平臺的高性能、高可擴展的應用服務。實現(xiàn)資源管理與使用的剝離，讓資源獲取和釋放按需配置、快速 部署、降低成本將計算、存儲、網(wǎng)絡等IT基礎(chǔ)設(shè)施資源虛擬化封裝

成服務，實現(xiàn)基礎(chǔ)資源整合、統(tǒng)一管理；資源使用中的QoS保證：高可用性、彈性容量云端服務示意圖

面向旅游管理部門、旅游企業(yè)、旅游機構(gòu)、游客等提供應用服務

融合旅游信息資源等應用。提供簡化的分布式軟件開發(fā)、測試和部署環(huán)境，使得旅游企業(yè)、旅游消費者、旅游管理部門可以快速開發(fā)出基于云平臺的高性能、高可擴展的應用服務。實現(xiàn)資源管理與使用的剝離，讓資源獲取和釋放按需配置、快速 部署、降低成本將計算、存儲、網(wǎng)絡等IT基礎(chǔ)設(shè)施資源虛擬化封裝

成服務，實現(xiàn)基礎(chǔ)資源整合、統(tǒng)一管理；資源使用中的QoS保證：高可用性、彈性容量云端服務示意圖硬件資源進行統(tǒng)一整 合，統(tǒng)一管理調(diào)度實現(xiàn)資源按需配置、快速配置，降低成本，提高資源利用率為旅游企業(yè)、游客提供豐富的旅游產(chǎn)品創(chuàng)意平臺

統(tǒng)一的旅游綜合信息庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)需求分析功能模塊系統(tǒng)架構(gòu)物聯(lián)網(wǎng)終端彩信監(jiān)控車輛監(jiān)控古樹保護視頻監(jiān)控多媒體IVRE-Coupon電子優(yōu)惠券GIS定位數(shù)據(jù)能力開放服務...批量數(shù)據(jù)采集模塊…用戶終端及用戶行為基礎(chǔ)網(wǎng)絡及相關(guān)數(shù)據(jù)2G3G網(wǎng)絡號段數(shù)據(jù)旅游局景區(qū)游客商家代理…管理中心智慧旅游融合應用景點介紹旅游線路規(guī)劃智能導游智能門票及優(yōu)惠券資訊發(fā)布旅游社交互動服務廣告營銷推薦呼叫中心景區(qū)綜合安防景區(qū)游客流量管理車輛及停車場管理業(yè)務統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)挖掘資訊發(fā)布廣告營銷推薦旅游電子商務面向游客面向景區(qū)景點和主管機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)門戶WAP門戶定制終端無線城市門戶用戶居住偏好特征分析網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中心景點流量預判模型……LED支付系統(tǒng)應用整合統(tǒng)一門戶智能分析數(shù)據(jù)挖掘廣告營銷能力中心停車場管理景區(qū)安防物聯(lián)網(wǎng)平臺終端適配和信息采集業(yè)務鑒權(quán)業(yè)務管理終端管理運營支持視頻監(jiān)控平臺旅游終端旅行社管理

視頻分發(fā)

錄像與回放

前端接入智慧管理智慧服務智慧景區(qū)企業(yè)服務智慧管理31５信息發(fā)布管理系統(tǒng)投訴管理統(tǒng)計分析24旅游監(jiān)管系統(tǒng)OA協(xié)同辦公旅游信息發(fā)布政策發(fā)布發(fā)布招商引資信息發(fā)布管理行業(yè)信息發(fā)布行業(yè)信息發(fā)布商務信息發(fā)布內(nèi)部公告發(fā)布發(fā)布審核上線高效的業(yè)務審批流程管理即時、快捷的郵件系統(tǒng)移動辦公領(lǐng)導查詢

公文管理

郵件管理

公共信息

協(xié)同工作及時查看需要的報表、統(tǒng)計信息手機辦公短信推送為旅游局提供滿足其業(yè)務需要的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，改善現(xiàn)有工作條件，提高工作效率，規(guī)范工作流程。旅游用戶旅游誠信信息查詢旅游投訴受理誠信信息查詢旅游投訴投訴處理旅游行業(yè)監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)庫（旅行社誠信信息＋從業(yè)人員誠信信息）旅游行業(yè)監(jiān)管平臺旅游行業(yè)監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)庫旅游監(jiān)管數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析誠信數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析寫入旅游誠信信息讀取旅游誠信信息**旅游服務熱線目標：為用戶提供方便快捷的旅游誠信信息服務和投訴服務！行業(yè)監(jiān)管平臺現(xiàn)場監(jiān)察旅行團定位統(tǒng)計查詢行政公告監(jiān)管人員旅游監(jiān)管旅行團每日信息旅行團信息查詢旅行團實時下載團隊確認旅行團信息呈報旅行團信息查詢旅行團報表旅行社行程管理組團人、導游合理的旅游行業(yè)監(jiān)管流程基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的位置定位即時的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表基于手機的移動辦公服務各景區(qū)人流量實時統(tǒng)計分時段游客統(tǒng)計淡旺季分析旅游熱點分析旅客流量預估交通流量預估分析游客偏好分析客流量預警業(yè)務報表輸出智慧服務31５旅游電子商務定位導航多媒體查詢系統(tǒng)24自助導覽景區(qū)電子門票/商家優(yōu)惠券單項旅游服務訂票訂房訂景點門票訂餐導游服務自駕車游服務醫(yī)療救助/援助地理位置定位旅游信息服務旅行社誠信信息旅游投訴線路/景點介紹新開景點信息風情文化介紹商旅價格信息天氣/交通信息旅游電子書旅游社區(qū)涉外旅游……綜合旅游服務跟團旅游跟團自助游租車服務旅游演出訂票旅游電子優(yōu)惠券旅游電子票務外賓服務信息服務建立旅游電子商務基礎(chǔ)平臺，通過語音、WEB、移動等多種接入方式，融合支付、前后向客戶關(guān)系管理分析為基礎(chǔ)，形成以旅游線路、土特產(chǎn)、酒店、旅游租車、景區(qū)票務為主的預訂服務及旅游信息查詢服務。特產(chǎn)購物服務茶葉藥材玉石/工藝品土特產(chǎn)旅游紀念品用戶

通過多種接入方式

享受全方位的、誠信的旅游服務商旅服務通過游客下載手機導覽客戶端，或租用定制導覽終端的模式提供自助導覽服務。位置服務：用戶開啟手機旅游產(chǎn)品的客戶端軟件啟動位置服務，即可得到自己所在位置。用戶位置武夷山風景名勝區(qū)位于福建省西北部武夷山市境內(nèi)，在市區(qū)以南約15公里，處在武夷山脈北段的東南麓，景區(qū)面積約70平方公里。這里是典型的丹霞地貌，億萬年大自然的鬼斧神工，形成了奇峰峭拔、秀水瀠洄、碧水丹峰、風光絕勝的美景，古人說它“水有三三勝，峰有六六奇”，被譽為“奇秀甲東南”。文字介紹音頻介紹圖片介紹音頻介紹通過電信提供的LBS服務接口為用戶提供定位、導航功能。提供與GPS相結(jié)合的報警服務提供其于定位服務的相關(guān)配套的服務如，周邊設(shè)施搜索。自動為用戶生成最佳的旅游行線路等，并實時記錄用戶軌跡。自助播報功能，跟據(jù)用戶所處位置自動的播報相關(guān)的景點信息。語音播報導游存儲和管理預先錄制的景點導游語音，結(jié)合呼叫中心平臺，智能轉(zhuǎn)接游客電話呼入，自動識別游客的按鍵輸入選擇，通過語音IVR互動導航，正確的播放景點導游語音，使得用戶能夠通過電話撥入享受到移動自助語音導游講解的服務。短信導游可以通過手機短信輸入該景點識別ID號短信發(fā)送到“旅游信息服務平臺短信特服號碼”（比如10065888），由短信平臺回復層次化的景區(qū)景點內(nèi)容文本介紹或訪問鏈接，支持數(shù)據(jù)網(wǎng)頁瀏覽的手機可以通過該視頻鏈接訪問景點相關(guān)的信息介紹二維碼導游支持拍照的手機可以直接拍攝指示牌上面的二維條形碼獲取ID識別號，省去輸入ID識別號的操作環(huán)節(jié)景區(qū)多媒體查詢系統(tǒng)景區(qū)內(nèi)三維電子地圖的查詢景區(qū)綜合查詢。游客可進行住宿設(shè)施查詢，餐飲設(shè)施查詢，購物設(shè)施查詢，商務設(shè)施查詢，娛樂設(shè)施查詢。酒店多媒體查詢系統(tǒng)酒店多媒體電子手冊，通過網(wǎng)頁、IVR及視頻的方式展示介紹酒店的服務設(shè)施及功能；酒店周邊商家的推介展示

交通線路查詢。交通線路查詢，交通車次查詢，旅游區(qū)內(nèi)交通查詢。地方特色查詢。游客可進行特產(chǎn)查詢，名產(chǎn)查詢，特色旅游查詢。電子優(yōu)惠券下載景區(qū)天氣預告游客流量趨勢分析及預測智慧景區(qū)４５２景區(qū)實時流控告警車輛調(diào)度系統(tǒng)網(wǎng)上觀景平安景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)３1景區(qū)門票預定6LED發(fā)布系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶寬帶景區(qū)一景區(qū)門票預訂系統(tǒng)景區(qū)二景區(qū)三旅行社手機短信授權(quán)碼發(fā)送網(wǎng)上支付景區(qū)電子門票功能游客可通過短信、WEB等多種方式申請景區(qū)電子門票，平臺通過短信等方式發(fā)送二維碼電子門票。電子門票系統(tǒng)包括：景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)：為景區(qū)提供基于信息化手段的門票統(tǒng)計、出票、電子防偽、驗票、結(jié)算報表等一整套的票務管理系統(tǒng)；景區(qū)門票預定系統(tǒng)：為景區(qū)提供了多種預定渠道、支付方式、系統(tǒng)接口多個模塊。支持門票類型：年票、團票、次票等多種門票形態(tài)。在景區(qū)的出入口部署客流分析系統(tǒng)，實現(xiàn)對客流的在線統(tǒng)計分析及實時流量告警等服務?？土鞣治鰳I(yè)務管理平臺：客流分析業(yè)務管理平臺負責對前端客流終端的管理和客流相關(guān)業(yè)務處理；主要由客流分析管理模塊、客流數(shù)據(jù)中心服務、智能客流分析模塊(WEB業(yè)務報表分析服務)組成；前端系統(tǒng)：核心設(shè)備是具有視頻客流分析功能的終端，對前端各個通道口視頻進行分析，得到經(jīng)過通道的雙向人流基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。WEB遠程訪問用戶：通過PC\手機實現(xiàn)遠程客流統(tǒng)計報表的訪問以及對全球眼平臺視頻的監(jiān)控應用。1.移動監(jiān)控：攝像頭可以安裝在景區(qū)巡邏車上，安全管理部門可以實時觀看巡邏車周圍的情況。2.定點監(jiān)控：攝像頭安裝在制高點，安全管理部門可以查看其周圍的情況，并可拍攝下來當做證據(jù)。3.定位調(diào)度功能：景區(qū)管理人員可以通過對景區(qū)車輛、工作人員進行定位，方便管理部門調(diào)度，例如在景區(qū)某個監(jiān)控攝像頭監(jiān)控范圍內(nèi)發(fā)生打仗斗毆等突發(fā)事件時，可以知道事件發(fā)生的位置，并把距離最近的工作人員派往現(xiàn)場處理。4.消防報警：在易燃易爆區(qū)安裝帶有煙感霧感紅外攝像頭，出現(xiàn)火警時自動報警景區(qū)消防部門可馬上發(fā)現(xiàn)，并迅速趕往現(xiàn)場5.移動全球眼：通過手機就可以查看任何一個攝像頭周圍的情況主要功能：主要功能：GPS定位：將運營車輛的方位利用差分形式準確傳到監(jiān)控中心,并且顯示在地圖上,方便監(jiān)控.移動圖象傳輸:利用CDMA網(wǎng)絡將車輛現(xiàn)場圖象經(jīng)過加密、清晰、穩(wěn)定的傳到監(jiān)控中心平臺.圖象網(wǎng)絡化傳輸：將運營車輛現(xiàn)場的圖象通過SERVER傳到監(jiān)控中心平臺、實時跟蹤.旅游車輛服務公司主管管理員視頻客戶端Web客戶端手機遠程監(jiān)控實時跟蹤現(xiàn)場采集車輛管理互聯(lián)網(wǎng)游客在未到達景區(qū)之前就可以通過Internet實時看到景區(qū)的景色、天氣和人流情況。可觀看景區(qū)的視頻介紹，觀看景區(qū)不同季節(jié)時間的風景視頻能起到很好的景區(qū)宣傳效果，對用戶的沖擊力遠勝文字支持大流量、大并發(fā)量、高分辨率的視頻圖像展現(xiàn)管理平臺無線基站各種前端監(jiān)控設(shè)備景區(qū)IP網(wǎng)絡Internet游客手持終端游客電腦人多嗎？天氣好嗎？收割了嗎？導覽儀終端本景區(qū)景點介紹：集中展示景區(qū)各旅游景點的獨特風貌，讓游客在實地游之前先感受視覺上美的沖擊；景區(qū)客流情況：在黃金周等客流量大的時候，重要景點會特別擁擠，通過LED通知游客，為游客合理調(diào)整旅游路線提供參考。公益宣傳：播放景區(qū)生態(tài)世界遺產(chǎn)資源保護知識、精神文明建設(shè)等，可提高游客的世界遺產(chǎn)資源保護意識，樹立良好道德風尚；景區(qū)交通、住宿、醫(yī)療救助信息：介紹景區(qū)最新交通信息（車次、航班時間，車票等），景區(qū)的餐飲住宿設(shè)施分布，醫(yī)療救助服務點分布和值班電話等。企業(yè)服務４５２自助政務服務行業(yè)信息交流平臺企業(yè)宣傳平臺導游助手３1電子商務平臺會員注冊登錄商品信息發(fā)布在線交易網(wǎng)上結(jié)算自動盤點網(wǎng)上促銷旅游同業(yè)信息交互旅行社網(wǎng)上申辦企業(yè)網(wǎng)上申報導游網(wǎng)上課堂導游考試網(wǎng)上報名導游證網(wǎng)上年審接入方式旅行社導游應用功能服務對象同業(yè)信息導游詞手機端功能導游求職微博記賬本電子地圖行程信息工具箱團員信息行程管理PC端功能團員管理通訊錄管理導游詞管理供應商管理PC端功能計調(diào)中心線路管理分銷管理查詢統(tǒng)計同業(yè)信息面向旅游行業(yè)，提供集語音、短信、定位、信息為一體的服務，通過手機客戶端軟件與導游助手管理平臺實時交互，發(fā)布、獲取同業(yè)信息、招聘信息，提供旅行社管理功能，方便旅游社計調(diào)人員對團隊進行操作。為導游提供行程信息，地圖導航，導游詞，航班信息等便捷的服務。導游助手應用平臺主要功能：發(fā)布行業(yè)同業(yè)信息，如旅行社發(fā)布線路、組團、單項產(chǎn)品的報價、數(shù)量等信息商機撮合訂閱行業(yè)同業(yè)信息推送行業(yè)短信導游求職招聘旅行社等商家通過微信平臺，為商家（餐飲、購物中心、娛樂等）量身打造“企業(yè)名片”-發(fā)布服務促銷信息。碼頭、車站、商場、酒店、會議地址等特定區(qū)域：游客、購物者、住宿及