企業(yè)微信教育版-學(xué)校解決方案

EducationIndustrySolutions2021/5/91EducationIndustrySolutionsSTEP1溝通管理人員管理群聊管理學(xué)校通知宣傳推廣零投入1.教師信息導(dǎo)入，家長(zhǎng)審批加入學(xué)校通訊錄2.不用加好友，教師從通訊錄選擇家長(zhǎng)創(chuàng)建班級(jí)群聊3.學(xué)校免費(fèi)發(fā)布通知，家長(zhǎng)在企業(yè)微信、微信都能收到STEP2辦公管理教師打卡流程審批家訪記錄少量配置開(kāi)發(fā)工作1.通過(guò)原生打卡應(yīng)用，配置老師坐班信息即可打卡2.自帶請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)等十多種審批，還可自定義新的審批模板3.通過(guò)原生日?qǐng)?bào)應(yīng)用，配置家訪模板，記錄和上傳家訪記錄STEP3校園管理教師信息學(xué)生信息教學(xué)服務(wù)家長(zhǎng)反饋活動(dòng)文化行政服務(wù)后勤服務(wù)自研接入或第三方服務(wù)商支持1.企業(yè)微信用豐富的API，可集成學(xué)校自建的應(yīng)用2.企業(yè)微信作為平臺(tái)，目前已經(jīng)有教育行業(yè)第三方服務(wù)商提供的豐富教育類(lèi)應(yīng)用供直接選擇，后續(xù)還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)充場(chǎng)景。3.學(xué)?？梢詫?duì)第三方服務(wù)商提供的通用應(yīng)用例如表單、投票進(jìn)行配置，來(lái)滿足自己的需求解決方案管理場(chǎng)景實(shí)施難度實(shí)施方式2021/5/92STEP·1溝通管理-人員管理師生家長(zhǎng)外勤全員統(tǒng)一管理邛崍市南街小學(xué)有150多名老師、5000多名學(xué)生及其家長(zhǎng)，100多位服務(wù)人員（食堂、物業(yè)員工等），以前家長(zhǎng)信息由各班班主任分別維護(hù)，服務(wù)人員信息由后勤專門(mén)的負(fù)責(zé)人單獨(dú)維護(hù)。學(xué)校缺乏一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺(tái)，可以及時(shí)對(duì)人員信息進(jìn)行更新和同步。使用企業(yè)微信后，邛崍南小將教師、家長(zhǎng)、服務(wù)人員都納入到了學(xué)校的統(tǒng)一通訊錄。教師和服務(wù)人員可以直接導(dǎo)入。學(xué)生家長(zhǎng)則必須要先按照規(guī)定錄入詳細(xì)地實(shí)名信息提交申請(qǐng)。審批通過(guò)后，學(xué)校才會(huì)將這些家長(zhǎng)納入到組織架構(gòu)中以確保家長(zhǎng)信息真實(shí)。家長(zhǎng)和學(xué)生都按照班級(jí)來(lái)組織，這樣就可以清晰地查看任意班級(jí)的家長(zhǎng)聯(lián)系信息。2021/5/93STEP·1溝通管理-群聊管理不用加好友覆蓋80%的群聊以前班級(jí)都會(huì)在微信或QQ里建一個(gè)群，老師需要用個(gè)人賬號(hào)去添加家長(zhǎng)為好友。所有的消息都在群內(nèi)發(fā)布，也無(wú)法跟蹤家長(zhǎng)們是否收到看到。學(xué)校老師也有100多人，需要拉特定老師建群時(shí)，總是需要我加你，你再加他，很難一次性就加好所有人。邛崍南小經(jīng)過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)企業(yè)微信能方便地傳輸文件、發(fā)布群公告，查看消息已讀未讀，更適合辦公使用。校方通過(guò)發(fā)紅包的方法，鼓勵(lì)所有成員都轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信上來(lái)溝通。老師和家長(zhǎng)不再需要用個(gè)人賬號(hào)去添加好友，通過(guò)通訊錄就能快捷地創(chuàng)建班級(jí)群、機(jī)構(gòu)群，現(xiàn)在整個(gè)學(xué)校80%的溝通都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了企業(yè)微信里。2021/5/94STEP·1溝通管理-學(xué)校通知學(xué)校大小事通知公告不錯(cuò)過(guò)學(xué)校的信息發(fā)布渠道并不多，比如教職工大會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)到教研室到老師的逐級(jí)傳達(dá)，公告張貼，老師在各個(gè)班級(jí)群里告訴家長(zhǎng)等。這些方式能通知的內(nèi)容數(shù)量有限，耗費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)，還不一定通知到位?，F(xiàn)在通過(guò)企業(yè)微信自帶的公告應(yīng)用，和消息發(fā)送渠道，無(wú)論是新的政策、學(xué)校新聞、活動(dòng)報(bào)名、后勤服務(wù)告示，都只需要編輯好內(nèi)容，選擇需要發(fā)送的人員范圍，就能一鍵下發(fā)消息，100%觸達(dá)每一位需要通知的人，還能方便地查閱歷史上的公告通知。2021/5/95STEP·1溝通管理-宣傳推廣兩端都能用友好易上手邛崍南小對(duì)比過(guò)很多家校溝通的軟件，最后選擇企業(yè)微信的重要原因就是對(duì)家長(zhǎng)非常友好。其他家校溝通軟件都必須要家長(zhǎng)在沒(méi)有體驗(yàn)到任何服務(wù)的情況下，就去下載安裝一個(gè)APP，對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)讓每位家長(zhǎng)都裝上的教育成本很高。而這些APP打開(kāi)頻率并不如個(gè)人聊天軟件，相應(yīng)的也就容易錯(cuò)過(guò)通知消息。而企業(yè)微信提供了微信端的插件，家長(zhǎng)只需要掃一掃關(guān)注就能接收所有消息，和使用應(yīng)用服務(wù)。邛崍小學(xué)說(shuō)他們會(huì)告訴家長(zhǎng)既能在微信里用，也能在企業(yè)微信使用，讓家長(zhǎng)自由選擇。而當(dāng)在微信上實(shí)際體驗(yàn)過(guò)后，學(xué)校再推薦家長(zhǎng)轉(zhuǎn)到企業(yè)微信里溝通，就變得很自然和容易了。2021/5/96STEP·2辦公管理-教師打卡排班制完美解決坐班考勤洪塘中心小學(xué)的老師除了上課以外，還需要坐班值日。學(xué)校沒(méi)有配置專門(mén)的打卡設(shè)備，通過(guò)紙質(zhì)簽到的方式，既容易代簽作弊，還需要專人來(lái)收集維護(hù)。而且由于每個(gè)老師的坐班時(shí)間、日期都不一樣，考勤統(tǒng)計(jì)也很難，效率很低?，F(xiàn)在教師打卡問(wèn)題，通過(guò)企業(yè)微信自帶的打卡功能得到了解決。企業(yè)微信的打卡除了支持統(tǒng)一設(shè)置上下班時(shí)間，還支持按照每一天為每一位老師設(shè)置不同的排班時(shí)間，只要設(shè)置好位打卡位置和坐班安排，老師們就能按照各自的排班進(jìn)行打卡，并自動(dòng)生成遲到、缺勤等統(tǒng)計(jì)結(jié)果。2021/5/97STEP·2辦公管理-流程審批零成本實(shí)現(xiàn)校務(wù)審批電子化洪塘中心小學(xué)的信息化建設(shè)，由于沒(méi)有自建IT系統(tǒng)的能力，主要都靠采購(gòu)系統(tǒng)來(lái)完成。在不同系統(tǒng)里，他們會(huì)優(yōu)先采購(gòu)教育核心系統(tǒng)，例如排課選課、成績(jī)查詢等，于是留給辦公系統(tǒng)的預(yù)算就很少了。所以雖然對(duì)流程優(yōu)化的需求很迫切，卻一直苦于沒(méi)有預(yù)算內(nèi)又好用的軟件。直到調(diào)研企業(yè)微信后，他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)微信的審批功能完全免費(fèi)，在功能上卻完全能支持他們絕大部分校務(wù)流程，比如請(qǐng)假、采購(gòu)、加班、報(bào)銷(xiāo)、場(chǎng)館預(yù)定等等。于是通過(guò)企業(yè)微信，洪塘中心小學(xué)實(shí)現(xiàn)了0成本的辦公電子化升級(jí)，將更多的成本留給了核心教育系統(tǒng)。2021/5/98STEP·2辦公管理-家訪記錄巧用日?qǐng)?bào)家訪記錄全搞定日?qǐng)?bào)應(yīng)用本是企業(yè)微信自帶的一個(gè)工作匯報(bào)功能，洪塘中心小學(xué)利用日?qǐng)?bào)支持自定義模板設(shè)置的屬性，創(chuàng)新性地將它運(yùn)用到了教師的家庭走訪記錄上。以往老師走訪學(xué)生家庭后，都需要填寫(xiě)紙質(zhì)的走訪表匯報(bào)給學(xué)校存檔，也需要自己保留方便回顧。負(fù)責(zé)審核走訪記錄的領(lǐng)導(dǎo)也不能隨時(shí)查看某位老師、某月某天的走訪情況。而通過(guò)日?qǐng)?bào)上報(bào)后，當(dāng)天多少人進(jìn)行了走訪的統(tǒng)計(jì)第一時(shí)間推送給領(lǐng)導(dǎo)，在手機(jī)上就能查看報(bào)告并評(píng)論互動(dòng)，還能方便地查看歷史走訪記錄。2021/5/99STEP·3校園管理-教師信息績(jī)效評(píng)定資料收集更容易以往老師都沒(méi)有一個(gè)方便的途徑去查看自己在學(xué)校的完整信息，比如個(gè)人資料、職稱信息、工作任務(wù)等。邛崍南小上線教師管理查詢系統(tǒng)后，老師們就都在手機(jī)上直接查看個(gè)人的一些資料和修改基本信息了。進(jìn)一步的，老師績(jī)效評(píng)定時(shí)需要提供很多證明材料。以前都是紙質(zhì)填表，校方需要將表發(fā)給每個(gè)老師再收集上來(lái)，一個(gè)老師就會(huì)提交一大疊表格?，F(xiàn)在通過(guò)在線收集后，校方直接從后臺(tái)批量導(dǎo)出老師資料就可以了。2021/5/910STEP·3校園管理-學(xué)生信息新生入學(xué)家長(zhǎng)不再通宵排隊(duì)新生入學(xué)時(shí)，為了早一點(diǎn)給孩子報(bào)上名，家長(zhǎng)都會(huì)早早去排隊(duì)，甚至通宵排長(zhǎng)隊(duì)的情況都會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)，給家長(zhǎng)們帶來(lái)了極大的負(fù)擔(dān)。為了緩解這個(gè)現(xiàn)象，邛崍南小在企業(yè)微信里開(kāi)通了新生報(bào)名預(yù)約系統(tǒng)。排號(hào)預(yù)約系統(tǒng)里，首先有詳細(xì)的教程幫助家長(zhǎng)了解如何預(yù)約。家長(zhǎng)根據(jù)孩子的號(hào)碼，依照系統(tǒng)提示選擇可以預(yù)約的時(shí)間段。家長(zhǎng)也不再用一大早就去排隊(duì)，只需要根據(jù)預(yù)約好的時(shí)間，提前一點(diǎn)點(diǎn)去就好了，成功地分流了原來(lái)線下報(bào)名的壓力。2021/5/911STEP·3校園管理-教學(xué)服務(wù)課程按需開(kāi)班準(zhǔn)時(shí)開(kāi)搶除了義務(wù)教育規(guī)定的語(yǔ)數(shù)等課程，為了孩子的全面發(fā)展，現(xiàn)在的學(xué)校大多還會(huì)提供豐富的興趣課程，以及多種多樣的社團(tuán)供學(xué)生參加?？山?jīng)常會(huì)出現(xiàn)某一個(gè)課程太受歡迎班數(shù)不夠，沒(méi)報(bào)上的小孩和家長(zhǎng)就會(huì)很遺憾。邛崍南小改變了先確定課程的傳統(tǒng)方式，而是先在企業(yè)微信上提前放出課程預(yù)約，根據(jù)預(yù)約人數(shù)來(lái)安排興趣班數(shù)量，并提前公示搶課的時(shí)間和鏈接，到點(diǎn)家長(zhǎng)參與搶班，人數(shù)到達(dá)上限自動(dòng)關(guān)閉搶課系統(tǒng)，最大程度解決了興趣課設(shè)置和需求不符，有些班沒(méi)人上，有些班上不了的情況。2021/5/912STEP·3校園管理-教學(xué)服務(wù)一起監(jiān)督不再忘記做作業(yè)小孩的作業(yè)完成大多需要家長(zhǎng)的監(jiān)督，尤其是在小學(xué)里。以前要么靠小孩自己記住作業(yè)，就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)記錯(cuò)了、記漏了的情況。要么老師在群里發(fā)布作業(yè)，當(dāng)一個(gè)老師任職多個(gè)班級(jí)時(shí)，同樣的內(nèi)容要發(fā)多個(gè)群。各個(gè)老師都會(huì)發(fā)自己科目的作業(yè)，群里內(nèi)容很多家長(zhǎng)查詢起來(lái)很麻煩。通過(guò)作業(yè)布置系統(tǒng)，同樣的作業(yè)老師可以方便選擇多個(gè)班級(jí)一次性發(fā)布，還能添加圖文說(shuō)明作業(yè)注意事項(xiàng)。根據(jù)發(fā)布時(shí)間截止時(shí)間，家長(zhǎng)可以一目了然查看待完成作業(yè)，還能根據(jù)科目，對(duì)歷史作業(yè)完成情況方便地進(jìn)行回顧。2021/5/913STEP·3校園管理-活動(dòng)文化舉辦活動(dòng)簡(jiǎn)單校園生活豐富多彩過(guò)去想要舉辦一個(gè)全校參與的活動(dòng)難度非常高。比如舉辦一個(gè)詩(shī)詞大會(huì)，需要所有班級(jí)老師收集報(bào)名和詩(shī)詞文檔，再分別發(fā)給評(píng)審老師。如果需要多位老師審核，還需要老師們專門(mén)聚在一起來(lái)看?；顒?dòng)最終只能宣布名次靠前的結(jié)果，其他學(xué)生不知道老師對(duì)自己的評(píng)價(jià)，降低了活動(dòng)的意義?，F(xiàn)在通過(guò)企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)的完整閉環(huán)：在線報(bào)名-提交活動(dòng)內(nèi)容-內(nèi)容分發(fā)給評(píng)委-評(píng)委隨時(shí)在手機(jī)進(jìn)行評(píng)審，多位評(píng)委可以看到同一份內(nèi)容-報(bào)名學(xué)生查看自己評(píng)語(yǔ)-活動(dòng)結(jié)果在線發(fā)布。舉辦活動(dòng)的門(mén)檻大大降低，各類(lèi)校園活動(dòng)百花齊放。2021/5/914STEP·3校園管理-活動(dòng)文化記錄風(fēng)采孩子學(xué)校共同成長(zhǎng)走進(jìn)校園，離學(xué)校大門(mén)較近的位置，一般都會(huì)有幾塊展示板，除了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子信息，就會(huì)用來(lái)展示學(xué)校的榮譽(yù)風(fēng)采，比如從學(xué)校走出的優(yōu)秀校友介紹、獲得競(jìng)賽大獎(jiǎng)的同學(xué)表?yè)P(yáng)，學(xué)校某文體代表隊(duì)參加互動(dòng)的照片。然而展板大小有限，能放的內(nèi)容實(shí)在很少，每次更新后被換下的內(nèi)容也就都無(wú)法保存了。邛崍南小將話題廣場(chǎng)應(yīng)用打造成了一個(gè)展示學(xué)校和全體師生風(fēng)采的平臺(tái)。教師、每一級(jí)的同學(xué)、學(xué)校都有自己專門(mén)的社區(qū)，每一次的進(jìn)步和榮譽(yù)都被記錄到對(duì)應(yīng)的板塊。話題廣場(chǎng)既成為學(xué)校發(fā)展的見(jiàn)證，也讓家長(zhǎng)可以在這里了解到更多孩子的學(xué)習(xí)和活動(dòng)信息。2021/5/915STEP·3校園管理-家長(zhǎng)反饋公開(kāi)透明反饋直達(dá)校長(zhǎng)信箱家長(zhǎng)對(duì)學(xué)?？倳?huì)有很多建議或者意見(jiàn)需要反饋，而以前家長(zhǎng)們都只能和孩子任課老師溝通，內(nèi)容也主要是學(xué)習(xí)相關(guān)。但當(dāng)對(duì)學(xué)校的伙食有意見(jiàn)，甚至是對(duì)某位老師有差評(píng)時(shí)，這些無(wú)處申述的負(fù)面反饋就會(huì)在家長(zhǎng)間甚至校外口口相傳，對(duì)學(xué)校的形象造成負(fù)面影響，也不利于及時(shí)改進(jìn)問(wèn)題。邛崍南小在企業(yè)微信設(shè)置校長(zhǎng)信箱投訴通道后，家長(zhǎng)可以匿名反饋，不需要擔(dān)心得罪了老師影響到孩子。學(xué)校收到反饋后會(huì)指派人員處理。來(lái)信和處理結(jié)果也能在線發(fā)布，所有家長(zhǎng)可以查看，信息透明，增加了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的信任2021/5/916STEP·3校園管理-行政服務(wù)為畢業(yè)生最后一程離校護(hù)航高校生畢業(yè)時(shí)的手續(xù)會(huì)很復(fù)雜。以往學(xué)校會(huì)為畢業(yè)生發(fā)一張離校流程的紙，同學(xué)拿著紙到各個(gè)地點(diǎn)去辦理手續(xù)并蓋章，地點(diǎn)分布在學(xué)校各地，平時(shí)也少去，連地方都容易找不到。而且就算學(xué)費(fèi)已結(jié)清的同學(xué)也還是需要去一趟財(cái)務(wù)處蓋章。各個(gè)點(diǎn)都排起長(zhǎng)隊(duì)，老師也會(huì)很辛苦。由于人多混亂，學(xué)生如果不慎將紙張丟失，就只能重跑一次。華東師大將畢業(yè)狀態(tài)放到了企業(yè)微信里，每一位同學(xué)都可以清晰地查看到還有哪些事項(xiàng)待辦，通過(guò)校園地圖可以查找地點(diǎn)的位置。如果系統(tǒng)確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題的步驟也可以直接在線通過(guò)，不用再當(dāng)面處理，讓學(xué)生和老師都輕松了很多。2021/5/917STEP·3校園管理-后勤服務(wù)故障及時(shí)報(bào)修保障正常教學(xué)隨著課堂進(jìn)入多媒體教學(xué)的時(shí)代，除了熟悉的黑板和粉筆，學(xué)校里的設(shè)備也越來(lái)越多，比如投影儀、手寫(xiě)屏、打印機(jī)等。當(dāng)這些設(shè)備有了故障，或者老師的筆記本中了病毒課件打不開(kāi)，學(xué)校校園網(wǎng)出了問(wèn)題等等，都會(huì)影響到課堂的正常教學(xué)。以前這種報(bào)修找到直接負(fù)責(zé)人慢，電話報(bào)修沒(méi)有記錄易丟單，學(xué)校也不能監(jiān)控服務(wù)人員每次的處理質(zhì)量和速度?，F(xiàn)在通過(guò)企業(yè)微信報(bào)修，老師不需要記住具體的負(fù)責(zé)人，直接提單報(bào)修，服務(wù)人員也能查看所有待處理事項(xiàng)，有結(jié)果即時(shí)反饋，加快故障處理流程，減少對(duì)正常教學(xué)的影響。2021/5/