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小紅書營銷環(huán)境及營銷策略研究TOC\o"1-3"\h\u1自媒體概述 41.1自媒體的概念 41.2自媒體的發(fā)展 41.3自媒體營銷現(xiàn)狀分析 41.3.1關(guān)注量大但實際閱讀少 51.3.2營銷手段老套陷入困境 52小紅書營銷環(huán)境分析 52.1小紅書簡介 52.1.1小紅書App基本情況 52.1.2小紅書App用戶圖像 52.1.3小紅書App商業(yè)模式 62.1.4小紅書App的優(yōu)勢 72.2小紅書的競爭環(huán)境分析 82.2.1供應(yīng)商的議價能力。 82.2.2購買者的議價能力。 82.2.3新進(jìn)入者的威脅。 82.2.4替代品的威脅。 82.2.5行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的威脅。 83小紅書的營銷策略分析 83.1產(chǎn)品策略分析 83.2定價策略分析 93.2.1電商平臺差異化定價行為的經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析 93.2.2電商平臺差異化定價行為的違法性 93.3渠道策略分析 103.3.1電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道整合的需求與優(yōu)勢 103.3.2.電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道問題 113.3.3電商背景下業(yè)市場營銷渠道整合的措施 123.3.4.電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道整合的保障 133.4促銷策略分析 144自媒體營銷策略優(yōu)化建議 144.1打造垂直IP 144.1.1.品牌定位 144.1.2打造屬于自己的自媒體品牌 154.1.3沉淀粉絲 154.1.4數(shù)據(jù)分析 154.2合同定價策略 154.3掌握矩陣運營 154.4營銷方式串聯(lián) 165結(jié)論 16參考文獻(xiàn) 18社交電商平臺小紅書的前身是小紅書購物攻略,主要用于分享旅游攻略和海外購物指南。后來,它增加了關(guān)于美容和打扮、體育、旅游、酒店、餐館、汽車和其他產(chǎn)品的信息交流。隨著用戶數(shù)量的不斷增加,小紅書在2014年正式與電商掛鉤,形成了社區(qū)分享和消費者購物相結(jié)合的封閉式消費模式。社交電商平臺"小紅書"通過自主銷售的方式,銷售國外喜歡和收藏數(shù)量較多、口碑良好的產(chǎn)品。從那時起,小紅書已經(jīng)從一個分享海外購物的社區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€將移動流量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金并產(chǎn)生利潤的社交電商平臺。目前,小紅書是中國具有代表性的知識共享和社區(qū)電子商務(wù)平臺。本文以小紅書為研究對象,剖析小紅書的對市場營銷策略,并提出小紅書市場營銷策略進(jìn)一步完善的建議。1自媒體概述 1.1自媒體的概念 "自媒體",即英文中的"WeMedia"。它是公眾提供自己的事實和新聞,并通過數(shù)字技術(shù)連接到全球知識系統(tǒng)的一種方式。它是一個新媒體的總稱,其中私人、民間、普遍和自主的傳播者通過現(xiàn)代電子手段向不確定的多數(shù)人或個人傳達(dá)規(guī)范和非規(guī)范的信息。1.2自媒體的發(fā)展 2009年,隨著微博的推出,自媒體開始進(jìn)入公共領(lǐng)域,而2012年微信公眾平臺的推出,使這個行業(yè)獲得了真正的紅利。2014年,該平臺的多個渠道得到全面推廣,近兩年增加的直播和短視頻讓自媒體內(nèi)容的表達(dá)方式變得豐富多彩。2018年6月,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到8.05億,滲透率為58%;2018年上半年新增網(wǎng)民2978萬人,比2017年底增長3.8%。自2012年推出以來,微信公眾號的數(shù)量迅速增長,在2017年突破2000萬。風(fēng)行的微信公眾號已經(jīng)成為自媒體時代的推動力,內(nèi)容涵蓋了國家時事、行業(yè)資訊、旅游攻略、美食健康等各種信息的傳播。微信公眾號幫助微信成為最大的移動媒體信息傳播平臺。從一定程度上說自媒體的發(fā)展離不開移動時代的支持,更離不開國家以及市場的不斷支持。從政治上看,隨著國家的《電商法》出臺,自媒體進(jìn)入了洗牌期,但仍然擋不住自媒體發(fā)展的波濤洶涌。而十三五期間的自媒體市場更可以說是,前浪不斷后浪在踏浪前行,也許會有死在沙灘上的,但看到的更多是前浪,在不斷根據(jù)國家的一些經(jīng)濟(jì)和政治政策來保持自己前行的動力。從經(jīng)濟(jì)和技術(shù)上看,隨著“5G”時代的到來,自媒體方面的各種技術(shù)不斷完善成熟,并不斷有資本涌入自媒體這個小市場,可以說洗牌了一批掉隊的,又增加了一批新生力量,而這個小染缸也是在不斷的規(guī)范化,所以所謂的“紅利”時期可能會延續(xù)不斷,但其存在的威脅也是會讓這個市場變得岌岌可危。1.3自媒體營銷現(xiàn)狀分析 1.3.1關(guān)注量大但實際閱讀少前段時間,在朋友圈看到了一條數(shù)據(jù),中國青年報的公眾號粉絲突破了一千萬。當(dāng)然,看到的不一定是真實的,只要仔細(xì)分析過的人就知道一千萬的粉絲閱讀量怎么也應(yīng)該在20w+,可其每天的閱讀量也就在10w+,這還是官方的公眾號,其他大V級別的公眾號更是泛泛。所以由此可得知,很多公眾號都面臨著同樣的問題,公眾號粉絲基數(shù)大但實際參與者很少,很多都是關(guān)注后很少進(jìn)行互動。據(jù)統(tǒng)計,粉絲在使用微信時打開公眾號的概率只有5%,閱讀量只有2%,可以說是非常低。而文章的公開數(shù)量不能保證有效閱讀,閱讀量即表現(xiàn)運營是否有效,簡單來說就是營銷手段是否合理。而自媒體的營銷手段可以說是更新慢,反復(fù)利用高所以導(dǎo)致大家的審美越來越疲勞。1.3.2營銷手段老套陷入困境2018年是公眾號運用“病毒式”營銷最多的一年,幾乎所有成熟型的公眾號都在使用,即使出現(xiàn)的方式已經(jīng)是爛大街的狀況,但不可否認(rèn)起到了很大的作用,甚至還有人為此專門成立了一個群??梢韵胂?8年的朋友圈是多么的精彩,但一個套式用多了也就不起作用了,畢竟老是在朋友圈發(fā)這些,多多少少都會帶給人一種“貪小便宜”的心理,所以在一段時間以后就很少見到轉(zhuǎn)發(fā)點贊的了。通過數(shù)據(jù)分析之后你會發(fā)現(xiàn),這段時間以后的公眾號的閱讀量是大大下降,因為大家對于這個方法已經(jīng)不買賬了,無論你的優(yōu)惠內(nèi)容是怎樣大的力度,也再達(dá)不到最一開始的瘋狂程度。而2018年到2019年一年的時間你還曾看到什么手段呢,可以說是幾乎為零。所以,在營銷手段的創(chuàng)新上還是任重而道遠(yuǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,人們的需求變得更加多樣和廣泛。而單一的營銷方式會讓人產(chǎn)生嚴(yán)重的審美疲勞,所以在未來自媒體的發(fā)展趨勢應(yīng)該是多元共和,謀求發(fā)展,而不再是自給自足。自媒體人要明白一個道理是:雞蛋不能放在同一個籃子里,多平臺同發(fā)展才是今后的主體,不過基于平臺的一些設(shè)置還是要顧慮的。而工作室的自媒體要注意的是線上線下相結(jié)合,只有這樣才能保證粉絲的留存以及轉(zhuǎn)化率。2小紅書營銷環(huán)境分析 2.1小紅書簡介 2.1.1小紅書App基本情況小紅書APP由毛文超和瞿芳于2013年在上海創(chuàng)立,其使命是讓美好的生活在世界各地變得有形。截至2019年3月,小紅書APP擁有超過2.2億用戶,并持續(xù)快速增長。其中70%是90后,小紅書App的愿景是“成為用戶最信任的互聯(lián)網(wǎng)公司”,小紅樹的使命是“讓世界的美好生活觸手可及”,企業(yè)文化是“有結(jié)果、有洞察、有信任、有格局”。2.1.2小紅書App用戶圖像圖1-1用戶區(qū)域分布圖1-2用戶數(shù)量城市排名普通用戶:定義:登錄用戶,很少貢獻(xiàn)內(nèi)容和交互。功能:大量的內(nèi)容消費者也是活躍用戶的來源?;钴S用戶:定義:鐵粉,高頻用戶。作用:貢獻(xiàn)用戶的力量群體,內(nèi)容消費和互動的主力軍。貢獻(xiàn)用戶:定義:產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的普通用戶。作用:內(nèi)容貢獻(xiàn)的主力軍專業(yè)用戶:定義:具有專業(yè)領(lǐng)域或?qū)I(yè)背景的用戶。功能:制作可信的專業(yè)內(nèi)容。知名人士:普通用戶熟知的明星藝人。作用:提升品牌知名度和權(quán)威性。2.1.3小紅書App商業(yè)模式(1)精準(zhǔn)用戶小紅書App的用戶,通過近一年的百度人群畫像分析,女性用戶占近60%,年齡分布在20-40歲。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),有消費能力和追求時尚的25-45歲女性約2.9億人,占總?cè)丝诘?6%;16-60歲女性消費者占總?cè)丝诘?3%。一線城市用戶占比超過50%,成為小紅書的主流用戶群體。這些人的特點是購買力強(qiáng),對產(chǎn)品的識別能力強(qiáng),更注重品牌和質(zhì)量,對價格的敏感度較低。他們堅信好產(chǎn)品值好價錢。準(zhǔn)確的用戶定位成為小紅書最大的特點。小紅書剛剛了解并適應(yīng)了這個時代的年輕人,并逐步構(gòu)建了覆蓋范圍更廣的共享社區(qū),讓2億具有消費潛力的年輕用戶擁有了一個共同的虛擬城市。價值主張小紅書app通過“薯隊長”等小紅書社區(qū)官方賬號,鼓勵用戶以筆記或短視頻的形式發(fā)布社區(qū)產(chǎn)品的功能、體驗和品質(zhì)。通過聚集用戶,將聚集更多具有相同價值觀和消費理念的目標(biāo)群體渠道多樣小紅書已經(jīng)建立了自己的海外倉庫、國內(nèi)倉庫和保稅倉庫三大供應(yīng)鏈體系,上線了“福利社”,解決了用戶買什么、怎么買、多少錢買的痛點問題。從小紅書“種草”到商品下單一氣呵成。建立了社群加電商的商業(yè)模式。付出與得到小紅書的模式與傳統(tǒng)的商業(yè)模式完全相反,即先有產(chǎn)品,再找到用戶。而小紅書就是想辦法留住聚集的用戶,然后根據(jù)用戶的需求開發(fā)產(chǎn)品。小紅書提供了一個“社區(qū)”,將更多的人聚集在一起,并鼓勵用戶制作內(nèi)容。有了努力,就會有收獲。小紅書通過社區(qū)+電子商務(wù)的模式,讓用戶在平臺的閉環(huán)中種草、分享、購物。小紅書不僅獲得了用戶、流量和收入,還獲得了更好的口碑和更強(qiáng)大的社區(qū)。2.1.4小紅書App的優(yōu)勢層層遞進(jìn)的態(tài)勢小紅書app根據(jù)自身市場環(huán)境不斷變化,不斷完善業(yè)務(wù)和商業(yè)模式。2014年,中國電子商務(wù)全面爆發(fā),小紅書依靠積累的用戶優(yōu)勢,一舉推出了“福利社”從此開啟了海淘電商之路。與市場上其他海淘電商不同的是,小紅書賦予了跨境電商社區(qū)這個屬性。未推出“福利社”前,很多需求用戶只能看到一些KOL或買手的海淘商品,想要購買還要通過其他的渠道,非常的不方便?!案@纭焙芎玫媒鉀Q了用戶需求痛點中的“買”。今天的小紅書已經(jīng)以圖片、短視頻、內(nèi)容為特質(zhì),為新一代年輕用戶打造了吃喝玩樂買的商城和分享生活方式的社區(qū)。目標(biāo)群體為年輕人截至2019年5月,小紅書APP有2.5億注冊用戶,每天有30億條內(nèi)容,其中70%是UGC(用戶生成的內(nèi)容)。社區(qū)活動在2018年上半年增加了5.4倍。從性別分布來看,女性占絕大多數(shù),而男性僅占13%。從年齡分布來看,40%的用戶年齡在24歲以下,30%的用戶年齡在24歲至30歲之間,兩者相加達(dá)到了70%,這意味著年輕群體應(yīng)當(dāng)時小紅書最為主要的目標(biāo)群體。大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析小紅書用戶每次瀏覽、收藏、點贊的視頻或筆記,在后臺進(jìn)行存儲記錄。通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,小紅書能夠準(zhǔn)確的分析出用戶的喜好、正在關(guān)注的產(chǎn)品等一系列的用戶需求。小紅書可以第一時間捕捉到用戶的真實需求,然后通過程序算法準(zhǔn)確把相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容推送給用戶。高黏性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳統(tǒng)電商的流量紅利早已步入低谷,內(nèi)容流量的紅利也在與日遞減,而小紅書依然在不斷創(chuàng)造新的流量紅利。小紅書主打時尚領(lǐng)域、好物推薦。小紅書近6成的女性用戶在美妝和護(hù)膚的過程中,都樂于用美圖或短視頻的形式記錄下來分享給朋友。習(xí)慣將美好的東西、好用的東西曬出來。小紅書找準(zhǔn)了用戶的需求痛點,以“看”、“買”、“用”、“享”為一體,通過標(biāo)簽化使得內(nèi)容展現(xiàn)更加明顯。海量、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容打造出了一個個基礎(chǔ)的搜索環(huán)境,無論是老用戶還是新用戶進(jìn)入小紅書后都會融入這個井然有序的社區(qū)。小紅書通過海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容結(jié)合社區(qū)的方式不斷吸引新的人群。2.2小紅書的競爭環(huán)境分析 2.2.1供應(yīng)商的議價能力早在2017年,中國就已經(jīng)成為世界第二大進(jìn)口國,跨境零售電商進(jìn)口的滲透率(通過跨境電商購買進(jìn)口商品的人數(shù)占網(wǎng)購人數(shù)的比例)達(dá)到90%以上,海淘市場巨大,潛力巨大。小紅書、天貓國際、蘇寧全球購、京東全球購、唯品會國際等國內(nèi)跨境電商企業(yè)正在激烈爭奪國外優(yōu)秀品牌的認(rèn)可和獨家合作。供應(yīng)商可以根據(jù)每個電子商務(wù)公司的特點以及他們提供的條款和要求選擇他們的平臺,同時確保需求。因此,除非平臺有獨特的優(yōu)勢來吸引品牌合作,否則供應(yīng)商有很強(qiáng)的議價能力。2.2.2購買者的議價能力這同樣適用于中國大量的海員和跨境電商的激烈競爭,消費者可以很容易地比較價格,因此對價格更加敏感。如果小紅書不能提供足夠的利益,讓消費者覺得物有所值,就很難長期留住消費者。2.2.3新進(jìn)入者的威脅由于國家對跨境電商的大力支持、政策激勵和不斷擴(kuò)大的市場的巨大誘惑,潛在的競爭對手很少,由于行業(yè)進(jìn)入門檻低,新進(jìn)入者的供應(yīng)也將擴(kuò)大。這些具有規(guī)模效應(yīng)的品牌和公司的進(jìn)入是小紅書必須注意的潛在威脅,因為它們不僅有強(qiáng)大的影響力,而且有豐富的資本,如果進(jìn)入直接競爭,很容易受到嚴(yán)重打擊。2.2.4替代品的威脅如上所述,跨境電商的產(chǎn)品信息相對透明,消費者可以很容易地比較不同平臺上相同產(chǎn)品的價格。跨境電商本身競爭比較激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,中小企業(yè)為了快速獲得知名度,難免會采取價格戰(zhàn)等形式,使得價格成為比較敏感的因素,替代品的威脅也比較大。2.2.5行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的威脅目前,小紅書最大的競爭對手是以天貓為首的電商巨頭,如天貓國際、蘇寧全球購、京東全球購、唯品會國際、網(wǎng)易考拉、亞馬遜等成立較早、資金實力雄厚、知名度較高的公司,要打破他們現(xiàn)有的地位并不容易,還有新興的創(chuàng)業(yè)公司。在研究和瞄準(zhǔn)特定市場后,如Honeybeauty和JumeiExtremeDutyFree,這些公司經(jīng)過幾年的精耕細(xì)作,已經(jīng)穩(wěn)定地占據(jù)了一定的市場份額,并擁有較高的客戶忠誠度。3小紅書的營銷策略分析 3.1產(chǎn)品策略分析 以國外購物平臺"小紅書購物筆記"為例,分析了社交媒體營銷對產(chǎn)品銷售的有效性。"小紅書購物筆記"(以下簡稱"小紅書")是由海外購物平臺小紅書出品,是一個分享和討論海外購物經(jīng)驗的優(yōu)質(zhì)社區(qū)。小紅書最初是作為一個社交媒體平臺推出的,主要針對學(xué)生、白領(lǐng)和女性。70%至80%的用戶是女性。在小紅書上,經(jīng)驗豐富的用戶每天都會分享他們在國外的購物心得,包括最暢銷的化妝品、箱包、衣服、零食、日用品、美容產(chǎn)品、家用電器等等。還有一個專門的區(qū)域版塊,定期更新特定國家和地區(qū)的最暢銷產(chǎn)品,如香港、韓國、日本、美國、歐洲、東南亞等。最初,小紅書的目標(biāo)是出國旅游的購物愛好者,漸漸地,幫助坐在電腦前的海員們發(fā)現(xiàn)世界,也成為小紅書的使命之一。小紅書吸引了許多購物愛好者的注意,越來越多的人開始積極上傳和分享他們旅行時的購物心得。"用戶產(chǎn)生的內(nèi)容"是小紅書的主要營銷模式。后來,小紅書的"福利俱樂部"成立,銷售進(jìn)口化妝品、零食、日用品、保健品等。小紅書抓住了用戶在國外購物時的三個主要問題:"我應(yīng)該買什么"、"我應(yīng)該在哪里買"和"我應(yīng)該付多少錢"。通過上述的用戶生成內(nèi)容的模式,小紅書巧妙地回答了用戶的這些問題。由于大部分內(nèi)容是用戶生成的,因此也比貿(mào)易商的直接廣告更可信。當(dāng)用戶分享他們的經(jīng)驗時,他們通過轉(zhuǎn)發(fā)他們的帖子進(jìn)行交流和互動。這使得小紅書能夠以低成本有效而準(zhǔn)確地了解用戶需要什么產(chǎn)品,他們期望什么價格,以及他們的購買習(xí)慣是什么。根據(jù)平臺上收集的信息,相關(guān)的流行產(chǎn)品隨后被添加到福利俱樂部。這種方法體現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷的核心思想,即發(fā)展"更精確、可衡量和高回報的營銷傳播",使用"以結(jié)果和行動為導(dǎo)向的營銷傳播計劃",并"投資于直接銷售溝通",以實現(xiàn)公司以低成本持續(xù)增長的目標(biāo)。小紅書的運作也反映了4R理論的應(yīng)用。首先,小紅書創(chuàng)造了一個平臺,用戶可以獨立地相互交流,培養(yǎng)自己的習(xí)慣,并建立一定的用戶群,通過自己的互動與之建立牢固的關(guān)系。其次,由用戶創(chuàng)建的熱門帖子將被選中、評級和獎勵,為用戶創(chuàng)造一個公平的競爭環(huán)境。這種激勵措施不僅可以鼓勵只買不分享的用戶進(jìn)行分享,還可以促使只看不買的用戶購買產(chǎn)品,把用戶變成消費者,把消費者變成用戶。用戶和公司都因其參與而得到獎勵(獎勵)。同樣,從用戶的互動中捕捉他們的需求,并將產(chǎn)品放在福利會中,創(chuàng)造出參與的滿足感,并與客戶建立聯(lián)系(相關(guān)性)。最后,我們對不斷變化的用戶需求(反應(yīng))做出快速反應(yīng),及時調(diào)整福利社產(chǎn)品,以快速、有效、準(zhǔn)確地滿足用戶需求。3.2定價策略分析 3.2.1電商平臺差異化定價行為的經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析電商平臺的差異化定價行為是指目前電商領(lǐng)域的"大數(shù)據(jù)殺熟"行為,具體是指電商平臺經(jīng)營者在提供商品或服務(wù)時,會針對不同消費者制定不同的價格和定價策略。這種差異化的定價是基于消費者的購物習(xí)慣、以前的消費模式或經(jīng)濟(jì)水平。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,這種行為被稱為價格歧視,電商平臺將自己獲得的顧客信息用在自己的價格策略中,不僅可以提高交易效率,降低經(jīng)營成本,而且能夠使自己的利潤最大化,所以這種行為在經(jīng)濟(jì)學(xué)上具有一定的正當(dāng)性。3.2.2電商平臺差異化定價行為的違法性從法律角度來講,表現(xiàn)形式為“大數(shù)據(jù)殺熟”的這種差異化定價行為實際上對消費者的合法權(quán)益有一定的損害。(1)侵犯了網(wǎng)絡(luò)消費者的知情權(quán)《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費者的知情權(quán)。雖然電子商務(wù)平臺沒有義務(wù)告知消費者其銷售的商品和服務(wù)的價格以及與其他消費者交易時的價格,但關(guān)于商品或服務(wù)的真相也應(yīng)提供經(jīng)營者是否采用了差別定價以及考慮了哪些標(biāo)準(zhǔn)和因素的信息,這些都會影響到消費者是否進(jìn)行交易以及如何進(jìn)行交易。而電商平臺故意隱瞞差異化定價的行為很明顯已經(jīng)侵犯了消費者的知情權(quán)。(2)侵害了消費者的公平交易權(quán)《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費者獲得公平待遇的權(quán)利。平等原則是民法的基本原則,而公平待遇權(quán)是民法平等原則在具體法律中的體現(xiàn)。平等原則在一定程度上允許合理的差異,但為了確保公平,合理的差異必須受到比例原則的限制。在進(jìn)行差別對待時,需要符合目的正當(dāng)性、程度最小以及適當(dāng)原則的規(guī)定。從現(xiàn)有的“大數(shù)據(jù)殺熟”案例來看,電商平臺采取的差異化定價行為是沒有正當(dāng)理由的,電商平臺僅僅是因為部分消費者對價格不敏感或者對該平臺的忠誠度較高就采用更高的價格,而且消費者沒有任何渠道知道也沒有辦法拒絕電商平臺的這種“殺熟”行為,這顯然是一種不合理不公平的交易條件。(3)威脅用戶個人數(shù)據(jù)安全電子商務(wù)平臺以互聯(lián)網(wǎng)為工具,在消費者以某種方式瀏覽互聯(lián)網(wǎng)或在網(wǎng)上購物時,收集和分析他們的個人數(shù)據(jù),并進(jìn)一步收集信息,建立用戶的"檔案",以實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。電商平臺在這一過程中不可避免地會獲取到消費者的隱私數(shù)據(jù),這成為個人數(shù)據(jù)遭受到威脅的主要原因。在通常情況下,由于消費者的個人數(shù)據(jù)在后續(xù)的使用過程中擁有巨大的潛在價值,所以電商平臺獲得這些個人數(shù)據(jù)之后不會主動地刪除或者銷毀,為了從中挖掘更多的信息使自己獲得更大的利益,電商平臺往往會對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行二次或者多次利用。在線上交易中,平臺往往會采用一些消費者無法拒絕的方式侵害消費者的個人數(shù)據(jù)權(quán),比如沒有經(jīng)過消費者同意就進(jìn)行個性化的推送,在用戶瀏覽網(wǎng)頁時默認(rèn)勾選了同意獲取地理位置或者通訊錄的選項等,諸多現(xiàn)象都反映出個人數(shù)據(jù)在被過度獲取與濫用。3.3渠道策略分析 3.3.1電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道整合的需求與優(yōu)勢電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道整合的需求電商發(fā)展環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道整合日益重要,基于市場方向發(fā)展基礎(chǔ)上所建立起來的。當(dāng)前企業(yè)市場營銷環(huán)節(jié)企業(yè)的發(fā)展過程中,生產(chǎn)商和經(jīng)銷商之間的關(guān)系是相互聯(lián)系的。渠道建設(shè)中,每一位成員都有自身的行為規(guī)范,如果成員的角色超出范圍或是對其他成員產(chǎn)生了影響,那么就會出現(xiàn)相應(yīng)的問題。將營銷責(zé)任推向了其他的營銷人員就會產(chǎn)生諸多的矛盾,尤其在當(dāng)前市場營銷的背景下,隨著市場營銷渠道整合需求的日益增大,企業(yè)想要建立起可持續(xù)發(fā)展模式,需要生產(chǎn)商和經(jīng)銷商,基于自身權(quán)利意識的基礎(chǔ)上,建立起生產(chǎn)商與產(chǎn)品銷售商的一致性發(fā)展,通過對當(dāng)前市場渠道的整合,不斷提升產(chǎn)業(yè)營銷的質(zhì)量,提高發(fā)展的質(zhì)量,注重企業(yè)營銷渠道整合的基礎(chǔ)上,幫助企業(yè)提升自身的核心競爭力,帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道整合的優(yōu)勢電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷整合存在諸多優(yōu)勢,在一定程度上能夠提高銷售的范圍。鑒于我國現(xiàn)階段幅員遼闊,生產(chǎn)水平發(fā)展存在不平衡的階段。每個地區(qū)的產(chǎn)品生產(chǎn)類型不同,所以在實際營銷過程中會容易受到多種因素的影響。電子商務(wù)的發(fā)展在一定程度上對于企業(yè)市場的營銷產(chǎn)生了重要的影響,在企業(yè)市場營銷環(huán)節(jié)營銷的方式發(fā)生改變,這就使得營銷渠道的需求也在發(fā)生著改變。為了提高企業(yè)自身的核心競爭力,市場發(fā)展環(huán)節(jié)渠道的建設(shè)至關(guān)重要,需要企業(yè)不斷的提高自身的營銷。渠道整合的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)寬銷售的范圍,并且能夠幫助企業(yè)自身提升核心競爭力,電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷的優(yōu)勢,體現(xiàn)是在擴(kuò)展?fàn)I銷平臺的基礎(chǔ)上,企業(yè)想要發(fā)展需要重視好市場營銷工作。為了得到進(jìn)一步的發(fā)展,首先必須要重視營銷水平的提高,在激烈的市場競爭環(huán)節(jié)營銷平臺的建設(shè)至關(guān)重要,它可以打破傳統(tǒng)營銷的模式,通過線上線下營銷方式的建立,在一定程度上不斷創(chuàng)新營銷平臺,能夠幫助企業(yè)建立起相應(yīng)的信息流?;谔岣郀I銷質(zhì)量的基礎(chǔ)上,促進(jìn)企業(yè)自身的整合和發(fā)展。在整合企業(yè)營銷的基礎(chǔ)上,可以有效降低營銷難度,不斷提高營銷效率。企業(yè)在營銷過程中需要加強(qiáng)產(chǎn)品供給,立足于消費者需求,強(qiáng)化市場合作社和農(nóng)戶的聯(lián)合營銷模式,不斷提高市場核心競爭力和整體營銷質(zhì)量。3.3.2電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道問題(1)電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道的問題電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道建設(shè)目前存在諸多不足,體現(xiàn)在企業(yè)對于傳統(tǒng)營銷渠道的依賴性較大,在一定程度上電商渠道的成熟性還不夠充足,整合力度不夠,營銷也存在多樣性。這樣會影響到企業(yè)市場營銷工作的開展。電商環(huán)境下企業(yè)的營銷管理制度,如果不能夠完善的建立,那么就會導(dǎo)致市場整體的營銷和整合發(fā)展存在諸多不利的影響和存在諸多問題。(2)不同渠道成員之間存在矛盾和沖突制造商和貿(mào)易商之間的關(guān)系,受雙方利益的影響,很容易導(dǎo)致沖突。傳銷渠道建立后,每個人都要建立自己的行為準(zhǔn)則,如果某些常規(guī)行為超出了作用范圍,本身就會影響成員的利益。企業(yè)在營銷渠道拓展過程中作為營銷渠道的領(lǐng)導(dǎo)者,如果不能兼顧渠道成員的利益就不能達(dá)到預(yù)期的期望,每個成員都被動地接受各種決策,導(dǎo)致成員之間會產(chǎn)生許多矛盾和沖突。生產(chǎn)也不會過于依賴營銷渠道的成員,在實際營銷過程中重視他們。當(dāng)出現(xiàn)問題時,責(zé)任就會轉(zhuǎn)嫁到營銷渠道的其他成員身上,這在一定程度上會使供應(yīng)商對自己的角色產(chǎn)生認(rèn)知偏差和行為偏頗,這在一定程度上會影響營銷渠道成員之間的關(guān)系,導(dǎo)致巨大的沖突和矛盾,不能促進(jìn)企業(yè)營銷整合工作的開展。(3)生產(chǎn)者與經(jīng)銷者對自身權(quán)利和義務(wù)關(guān)系認(rèn)識缺乏一致生產(chǎn)商認(rèn)為自己已經(jīng)將最低的價格交給了經(jīng)銷商,經(jīng)銷商不能夠?qū)τ谙鄬r格進(jìn)行滿意。進(jìn)行實際分銷過程的零售商認(rèn)為,制造商給他們的報價沒有達(dá)到行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。因此在產(chǎn)品投入過程中只有很低的成本分配和零售過程放緩,這導(dǎo)致自己的資金回報緩慢,營銷力度和利潤都比較小。廠家認(rèn)為,問題的原因主要在經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷售過程中沒有盡力進(jìn)行產(chǎn)品銷售,只是對于產(chǎn)品供應(yīng)商的依賴,使產(chǎn)品銷售發(fā)展緩慢,導(dǎo)致目前產(chǎn)品營銷中出現(xiàn)的諸多問題。(4)營銷渠道管理中成員缺乏有效的信息溝通營銷渠道管理過程中各個成員在信息溝通過程中不加精準(zhǔn),不能夠?qū)τ诋a(chǎn)品的實際情況進(jìn)行分析。產(chǎn)品的直銷商由于特殊的原因,需要對產(chǎn)品進(jìn)行收回和暫停。銷售商沒有收到生產(chǎn)商的準(zhǔn)確信息過程中,消費者已經(jīng)獲得信息。這就使得相應(yīng)的營銷成員在一定程度上不能夠建立起相應(yīng)的溝通關(guān)系,銷售商生產(chǎn)商之間的信息存在的偏差,消費者得到的信息也和生產(chǎn)商也相受傷之間存在偏差,這就導(dǎo)致銷售渠道中的各個成員由于自身的利益問題所導(dǎo)致了一些矛盾和沖突,使得他們之間的溝通較少,信息共享存在諸多偏差,引發(fā)了雙方之間的矛盾關(guān)系。傳統(tǒng)營銷渠道的模式不符合市場發(fā)展的要求企業(yè)的營銷人員,進(jìn)行企業(yè)渠道設(shè)計過程中也進(jìn)行渠道功能和業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變。實際營銷過程中很容易存在諸多問題,引發(fā)人們對營銷過程的失望,引起這個原因就在于企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)沒有按照具體產(chǎn)品營銷的要求,進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑O(shè)計和市場的細(xì)分。當(dāng)前電子商務(wù)的快速發(fā)展下,市場的格局和消費者行為習(xí)慣存在發(fā)生了諸多改變。如果企業(yè)仍然采取取決向傳統(tǒng)的營銷方式,在一定程度上很難在激烈的市場競爭中取得一席之地。這就需要企業(yè)不斷加強(qiáng)對于市場環(huán)境變化的洞察力,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)市場營銷渠道整合的速度和生活環(huán)境存在諸多問題。尤其是一個電子商務(wù)的快速發(fā)展傳統(tǒng)的營銷渠道,呈現(xiàn)出了扁平化的發(fā)展趨勢。獨立且功能完善的業(yè)務(wù),也不斷的推廣淡化供應(yīng)商,為了物流外包裝用戶,逐漸改變營銷,也在一定程度上發(fā)生改變。市場營銷環(huán)節(jié)為促使產(chǎn)品的生銷商,盡快完成具體的銷售工作,需要建立起整合方案來迎合當(dāng)前市場發(fā)展的需求?,F(xiàn)階段傳統(tǒng)的營銷模式,在一定程度上已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前企業(yè)和市場環(huán)境的需求,需要建立起電子商務(wù)發(fā)展模式,這樣才能夠提升企業(yè)自身的核心競爭力。3.3.3電商背景下業(yè)市場營銷渠道整合的措施關(guān)注傳統(tǒng)與新型電商的無縫整合電商環(huán)境下企業(yè)需要進(jìn)行整合營銷,不斷提高企業(yè)自身的創(chuàng)新能力。整合營銷渠道的環(huán)節(jié),需要從多個角度完成渠道的整合。首先,在原有的營銷過程中要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),具體的營銷渠道整合包括產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品運輸、營銷渠道整合等過程,應(yīng)全面提高資源的先進(jìn)加工方式,注重資源的高效利用,不斷為生產(chǎn)單位提供一體化的機(jī)制。電商實際營銷過程中,尤其是對于配貨和采購需要建立起統(tǒng)一性,這樣才能夠保證產(chǎn)品資源性的流通,以便能夠更好地減少庫存。整合經(jīng)銷商的過程中,要不斷完善經(jīng)銷商的引入,可以建立起線上線下的合作模式?;谄髽I(yè)營銷利益共同體的需求基礎(chǔ)上,通過營銷模式的擴(kuò)寬來保證企業(yè)市場營銷的有效性。在整合營銷環(huán)節(jié)要回避各類營銷策略問題,建立起優(yōu)質(zhì)化的營銷機(jī)制,不斷保證企業(yè)市場營銷運行的穩(wěn)定性。提升營銷方案的多樣性公司的營銷過程必須有序地運行,注重營銷渠道的整合效應(yīng)和營銷方法使用的合理性。在整合外部客觀因素的基礎(chǔ)上,渠道營銷過程被賦予了相應(yīng)的完美基礎(chǔ),以便對產(chǎn)品進(jìn)行合理的控制和分配。企業(yè)應(yīng)不斷優(yōu)化自己的營銷系統(tǒng),并注意營銷和公共關(guān)系,合理的進(jìn)行消費者購物思維的引導(dǎo),要建立起體驗式營銷,幫助消費者及時獲取產(chǎn)品的體驗,能夠加強(qiáng)和消費者之間的良好互動,來建立起合理的營銷方案。整合人們的消費特征信息市場營銷環(huán)節(jié)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,電商平臺建設(shè)使得人們的消費體系在不斷的改變。現(xiàn)階段很多80后和90后的營銷環(huán)境,都是以網(wǎng)絡(luò)營銷為主,對網(wǎng)絡(luò)的依賴性較強(qiáng)。所以企業(yè)在市場營銷環(huán)節(jié)需要了解目標(biāo)消費群體的消費行為,高效的使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),確定具體的目標(biāo)消費群體,建立起靈活的營銷方式,為企業(yè)的營銷建立起相應(yīng)的營銷方案。整合營銷環(huán)節(jié)首先對于各類的消費群體的特征進(jìn)行挖掘,可以借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),獲取消費者共同的信息和愛好,給消費者提供符合自身需求的產(chǎn)品,便于提高企業(yè)自身核心競爭力。適應(yīng)各類群體的需求上建立起營銷工作,一定要獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。還可以廣泛的拓寬客戶群體和客戶之間建立起長期合作的關(guān)系,為長期客戶配置專門的專員建立起客戶檔案,來提高企業(yè)自身的核心競爭力。建立庫存信息整合管理體系企業(yè)電商平臺整合運營過程中對庫存信息進(jìn)行有效整合,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費者可以通過關(guān)鍵詞搜索不同的產(chǎn)品。在建立訂單完成工作的情況下,滿足自己的采購需求。公司可以在多個分銷、零售和電子商務(wù)系統(tǒng)中建立他們的產(chǎn)品庫存,在電子商務(wù)環(huán)境中可以基于產(chǎn)品訂單。為了完成品牌效應(yīng)下的營銷工作,企業(yè)可以在與營銷系統(tǒng)集成的多個分銷、零售和電子商務(wù)系統(tǒng)中建立產(chǎn)品庫存,幫助零售商識別庫存情況,根據(jù)訂單開展產(chǎn)品銷售。3.3.4電商環(huán)境下企業(yè)市場營銷渠道整合的保障(1)企業(yè)營銷渠道結(jié)構(gòu)優(yōu)化針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)型較慢的問題,以及企業(yè)高層對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視度不夠,企業(yè)高層管理人員首先要擺正對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識,并結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù),以及市場調(diào)研報告,加大對網(wǎng)絡(luò)營銷的支持。其次,企業(yè)要加快構(gòu)建企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷體系,結(jié)合自身的具體情況,以“電子商務(wù)+營銷”為核心,對該核心進(jìn)行輻射性的擴(kuò)散,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的便捷性和用戶的廣泛性,打造出以互聯(lián)網(wǎng)為核心的多元化營銷渠道。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷體系的建設(shè)上,要以企業(yè)營銷部門為核心,建立起分散性的網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺,將地方上各個營銷團(tuán)隊作為網(wǎng)絡(luò)營銷體系中的節(jié)點,同時結(jié)合各個地方的特殊情況,采取分布式的網(wǎng)絡(luò)營銷體系,最大化地發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,從而有效拓寬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。(2)企業(yè)營銷渠道成本優(yōu)化對于企業(yè)來說,也要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳與營銷矩陣的建設(shè),促進(jìn)企業(yè)整體營銷能力的優(yōu)化,營銷花費的降低,從而來促進(jìn)企業(yè)在營銷過程中更好地發(fā)揮出價格的優(yōu)勢,做好產(chǎn)品的促銷,以及品牌的形成。首先,企業(yè)要針對當(dāng)前的營銷渠道和宣傳渠道做到合理有序的調(diào)整與轉(zhuǎn)移,循序漸進(jìn)的將當(dāng)前的營銷渠道和宣傳渠道轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)平臺上,并且以各種方式對消費群體進(jìn)行告知,保證消費群體的主動了解與被動認(rèn)識。在互聯(lián)網(wǎng)渠道轉(zhuǎn)移過程中,企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)將宣傳、營銷和促銷有效的結(jié)合在一起,打造出互聯(lián)網(wǎng)的矩陣,通過互聯(lián)網(wǎng)的宣傳,將營銷信息、促銷信息有效的融入進(jìn)去,既可以調(diào)動消費者的興趣,也可以擴(kuò)大營銷的渠道,起到更好的宣傳和營銷效果。其次,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷與宣傳計劃制定的過程中,要結(jié)合企業(yè)的市場定位和市場消費人群的細(xì)分,進(jìn)行精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)營銷。同時,在前期一定要加大營銷“流量”的打造與投入,形成企業(yè)自身的營銷渠道與宣傳渠道,既提高效益,又降低投入,更好的發(fā)揮出價格的優(yōu)勢。企業(yè)營銷渠道管理優(yōu)化對于企業(yè)的市場細(xì)分和市場定位的模糊化來說,一定進(jìn)行精準(zhǔn)的市場細(xì)分與市場定位,并且這種細(xì)分與定位一定要結(jié)合品牌來進(jìn)行,發(fā)揮出品牌的意蘊(yùn)與統(tǒng)攝,更好地促進(jìn)企業(yè)營銷的準(zhǔn)度。對于一個企業(yè)而言,品牌、市場定位與市場細(xì)分是發(fā)展過程中的保障,也是提高競爭力的關(guān)鍵,更是優(yōu)化提升企業(yè)各個部分的關(guān)鍵,以及企業(yè)在市場中的基礎(chǔ)與起點。只有做好市場細(xì)分與市場定位,在產(chǎn)品中體現(xiàn)出品牌文化的意蘊(yùn),才能更加精準(zhǔn)的將產(chǎn)品推銷出去,促進(jìn)企業(yè)的盈利能力的提升。企業(yè)營銷渠道成員優(yōu)化此外,針對企業(yè)營銷方法的落后,以及營銷人員的老化,企業(yè)要加強(qiáng)對營銷人員的培訓(xùn)力度,形成定期的營銷培訓(xùn),并且做好對營銷人才的引進(jìn),優(yōu)化企業(yè)營銷隊伍的年齡層,從而更好地提升企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的營銷能力的提升。在營銷人員的培訓(xùn)上,企業(yè)要形成“線上+線下”的培訓(xùn)制度,通過互聯(lián)網(wǎng)打造線上交流平臺、引導(dǎo)使用線上學(xué)習(xí)平臺,并且在邀請營銷領(lǐng)域的專家,進(jìn)行線下的培訓(xùn),并將這種培訓(xùn)納入到營銷部門的日??己酥?,與營銷人員的薪資直接掛鉤,從而促進(jìn)營銷人員的主動性。并且,要加大對企業(yè)中營銷管理人員的培訓(xùn),培養(yǎng)其“電子商務(wù)+營銷”的意識,提高其互聯(lián)網(wǎng)營銷的能力。此外,對于營銷過程中所體現(xiàn)出的與“電子商務(wù)+營銷”的理念不相符合的,以及不積極主動提升和學(xué)習(xí)的管理人員和員工,企業(yè)要做好安置,一方面可以勸相關(guān)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗,另一方面對于表現(xiàn)極不配合的,直接作出相關(guān)的懲處,或者直接勸退,從而保證營銷團(tuán)隊的綜合水平,反饋到企業(yè)營銷能力的提升上。3.4促銷策略分析 小紅書的起步正是因為其選擇了一種新型的推廣方式,一種營銷式的物品(體重機(jī))它把此物品投放在校園的食堂里,可以說每天都在不斷的進(jìn)行傳播,影響力也在不斷的放大。對于自媒體來說影響力的大小,直接決定了“利”的多少。而公眾號本身就是一個傳播平臺,它的傳播可以說是病毒式的,一人傳播百人觀看。而這種病毒式營銷可以說是被天津美食攻略公眾號用的神乎其技。病毒營銷是一種常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,經(jīng)常被用來推廣網(wǎng)站、品牌等。病毒式營銷可以簡單理解為,以病毒擴(kuò)散的迅速和及時來進(jìn)行營銷,而公眾號恰恰對這種營銷方式是銜接最有利的。小紅書每次的美食推送文章都會以優(yōu)惠的方式進(jìn)行推廣,而有需求的人則把每此類信息擴(kuò)散到朋友圈讓朋友進(jìn)行點贊轉(zhuǎn)發(fā),這樣利用人的“好奇心”可以進(jìn)行廣告的二次傳播,畢竟作為中國人來說,我們耳熟能詳?shù)墓耪Z是“民以食為天”,而恰巧小紅書所能勾引我們的欲望則是以“食”為主“惠”為輔。但長期以來總是運用一種營銷方式,可以說讓大家非常抵觸了。這也就導(dǎo)致了公眾號會陷入一種無營銷技巧可用,也將會導(dǎo)致企業(yè)會陷入困境,業(yè)績會階梯式下滑。所以,小紅書在未來應(yīng)該是朝著開發(fā)自己的新型營銷技巧而研究,而不是說如何博取眼球而發(fā)展,要分清主次。通過對這個公眾號的分析,我們?yōu)槠涞亩贪逄岢隽艘恍┙ㄗh,根據(jù)這些建議以小見大,我們延伸到自媒體中,而這些建議即可用在這個小小的公眾號上,也可用在自媒體的任意一個平臺中。4自媒體營銷策略優(yōu)化建議 4.1打造垂直IP 垂直IP目前還沒有直接的定義,但可理解為一個領(lǐng)域內(nèi)的深度化和專一化。同時,垂直IP的出現(xiàn)是源于新媒體的發(fā)展,但一直沒有得到廣泛的普及,而隨著時代的發(fā)展,自媒體的不斷壯大,垂直IP已經(jīng)逐漸出現(xiàn)在大眾眼前。根據(jù)對自媒體的了解和研究,垂直IP的打造可大致分為以下幾步。4.1.1品牌定位定位是打造垂直IP的第一步,也是基礎(chǔ)。而定位就是要基于自身屬性以及顧客需求,來挖掘自己所能達(dá)到的位置,去找到品牌應(yīng)立于何類人群之上,產(chǎn)品該如何滿足顧客的需求。天津美食攻略公眾號其前期定位是大學(xué)生,但根據(jù)時間的推移和對大學(xué)生消費能力的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生平均用于學(xué)習(xí)和飲食的經(jīng)費占生活費比重的三分之二,于是借助自媒體的轉(zhuǎn)型,成功把自身打造成一個為大學(xué)生找尋各類美食的資訊平臺,隨著時間的推移其定位逐漸細(xì)分成美食類廣告推薦平臺。4.1.2打造屬于自己的自媒體品牌定位找準(zhǔn)后去提高自己的內(nèi)容質(zhì)量,并不斷的改進(jìn)。文章類自媒體需要一個好的標(biāo)題,視頻類自媒體需要一個好的片頭,當(dāng)找到了一類屬于自己的就要把它做成自己的品牌。4.1.3沉淀粉絲任何一類自媒體,粉絲是最重要的。當(dāng)有觀眾點贊時,其僅僅是個觀眾,而當(dāng)其主動去評論時,就要注意自己的話語,要主動去把其變成粉絲,去多和他互動。只有這樣,才能讓更多的觀眾察覺到你的真實存在,才能把IP做大并加強(qiáng)粉絲粘性。4.1.4數(shù)據(jù)分析任何一類商品都會有數(shù)據(jù)分析,而自媒體更注重。它能夠提供很多有效的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和參數(shù),這些數(shù)據(jù)可以總結(jié)出賬號的發(fā)展情況、用戶的簡單畫像、以及用戶基于賬號的一個定位。垂直IP不是藝術(shù)創(chuàng)作,它是基于數(shù)據(jù)選題、策劃、用戶分析等一系列的數(shù)據(jù)來完成作品前期的校準(zhǔn),從而讓IP所做的內(nèi)容能夠得到關(guān)注。4.2合同定價策略 企業(yè)與企業(yè)中通常采用簽訂合同這種方式進(jìn)行交易,一是因為合同雙方都會對合同的內(nèi)容進(jìn)行負(fù)責(zé),二是因為合同的簽訂代表著雙方可以做到對方的要求,所以這種交易方式可挪用到自媒體的定價方式中。甲方根據(jù)自身要求建立數(shù)據(jù)表格,例如三天達(dá)到多少成交額或三天內(nèi)進(jìn)店人數(shù)等。乙方則根據(jù)甲方所提供的數(shù)據(jù)表格進(jìn)行分析,分析后如認(rèn)為可以達(dá)到則簽訂,如不可達(dá)到雙方進(jìn)行商議直到雙方滿意為止。這種交易方式即可讓乙方達(dá)到利益最大化,也符合甲方的需求。4.3掌握矩陣運營 在賬戶和賬戶之間建立聯(lián)系,通過橫向的抖音運營規(guī)劃,連接粉絲,增加商業(yè)價值?;趯Χ兑裘總€垂直IP的研究,矩陣可以很容易地分為幾類。團(tuán)隊矩陣、企業(yè)矩陣和個人矩陣。團(tuán)隊矩陣:用一個總號帶動幾位主演的分號增長粉絲,這種做法的前提是總號要非常優(yōu)質(zhì),這種作法對抖音運營團(tuán)隊的專業(yè)度要求較高。公司矩陣:大型傳媒公司運用資金優(yōu)勢,迅速捧起幾個賬號,用賬號進(jìn)行串聯(lián),最終達(dá)到一個擴(kuò)大知名度的目的。個人矩陣:養(yǎng)成自己的大號,然后通過大號帶小號進(jìn)行分裂。比如說一個健身賬號,簡單的可分為上肢、下肢力量訓(xùn)練等等。簡單的理解是以大帶小,讓沙聚成塔,然后細(xì)分每個賬號從而達(dá)到目的。文章類自媒體雖然沒有抖音等其他短視頻自媒體的算法推薦,但可以人工的為用戶建立內(nèi)容推薦,這樣不僅能建立用戶集群還能讓公司在其產(chǎn)品上達(dá)到延伸的目的。例如:一個校園美食類公眾號,可以承接賽事的舉辦通知等廣告,或自行舉辦賽事等。進(jìn)行公眾號用戶分類在大號發(fā)布一則消息,讓公眾號內(nèi)的用戶去遷移到另一個賬號,并把該賬號以后所產(chǎn)出的內(nèi)容公布到大號內(nèi),讓用戶自行分類。其他自媒體賬號,文章、圖片類可借用上面提到的方式。視頻類的話,可以在視頻介紹上打入另一個賬號的ID直接推薦,這也就是視頻類賬號自媒體為何可以快速裂變的原因所在。賬戶內(nèi)容及營銷要做到及時且準(zhǔn)確賬號分離后,要盡快生產(chǎn)該賬號的所屬內(nèi)容,并制定系列的惠民政策。要讓用戶第一時間明白該賬號就是為他們而做,而不是說讓其第一時間體會到公司要利用他們?nèi)ベ嶅X。4.4營銷方式串聯(lián) 自媒體的營銷方

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