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文檔簡介

企業(yè)中層干部管理技能提升高級研修培訓(xùn)班●課程目標→清楚的認知中層管理者的角色和自我定位,了解自我成長的途徑,培養(yǎng)正確的心態(tài),做一個勇?lián)?zé)任,值得信賴的管理者→掌握自我管理的方法,學(xué)習(xí)時間管理的方法與工具,安排好日常工作→了解作為經(jīng)理人應(yīng)掌握的基本人事知識和財務(wù)知識,做好基礎(chǔ)管理→學(xué)會應(yīng)用目標來管理團隊,并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標去執(zhí)行→掌握激勵下屬的理論和方法,點燃員工的熱情,并幫助員工調(diào)整情緒,減輕壓力→掌握有效指導(dǎo)員工的方法,能夠?qū)T工的工作進行跟進和指導(dǎo)→學(xué)會根據(jù)員工在做不同工作時的不同工作狀態(tài)實施有效的領(lǐng)導(dǎo),從而達成組織績效→建立團隊規(guī)則,并對偏離團隊目標的行為進行控制→掌握管理技能的核心,溝通技能,學(xué)會與上司溝通,與同級溝通●課程方法講師講授、主題討論、小組練習(xí)、案例研討、錄像分析、角色扮演、團隊競賽●課程大綱第一部分——中層干部的角色認知第1章:中層干部的角色認知1.中層干部的現(xiàn)狀■思考:請用一個字來形容中層干部的現(xiàn)狀?■是什么原因造成了這種現(xiàn)狀■先天Vs.后天2.中層干部的角色認知■管理者與非管理者的根本差別是什么?■什么是中層干部的核心職責(zé)?■中層干部的三項關(guān)鍵任務(wù)■中層干部管理的五大工作■中層干部在企業(yè)架構(gòu)里的位置3.中層干部的成長■管理者的思維方式——從提升自己到提升別人■中層干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與值得信任4、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:IBM優(yōu)秀經(jīng)理人模型第二部分——中層干部的自我管理第2章:中層干部的時間管理1、測試:你的時間管理現(xiàn)狀2、案例分析:亂了頭緒的經(jīng)理人3、時間管理的原則——帕累托原則4、時間管理的四個象限5、中層干部自我時間管理的方法■任務(wù)分類■確定處理的先后順序■合理安排時間6、中層干部自我時間管理的技巧7、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:華為公司的時間管理方法第三部分——中層干部的基礎(chǔ)管理第3章:中層干部的人力資源管理1、中層干部為什么要學(xué)HR管理2、中層干部在人力資源管理中的角色與職責(zé)3、人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工■選才■育才■用才■留才4、實戰(zhàn)應(yīng)用:如何與員工進行績效面談5、實戰(zhàn)討論:中層干部對新勞動法應(yīng)關(guān)注什么6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:摩托羅拉的6個問題第4章:中層干部的財務(wù)管理1、中層干部為什么要學(xué)財務(wù)管理2、財務(wù)管理在財務(wù)部門與非財務(wù)部門之間的分工3、使用財務(wù)語言與老板溝通4、中層干部對財務(wù)報表的閱讀與分析5、中層干部的費用與預(yù)算管理6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享:沃爾瑪?shù)某杀究刂频谒牟糠帧袑痈刹康膱F隊管理第5章:中層干部的目標管理1、目標管理的意義與作用2、團隊目標的三個層次及如何制訂目標3、愿景目標:公司發(fā)展的方向4、表現(xiàn)目標:如何根據(jù)公司目標制訂部門的表現(xiàn)目標■SMART原則5、行動目標:如何根據(jù)表現(xiàn)目標制訂個人的行動目標■行動萬能表6、如何在管理中如何落實目標7、實戰(zhàn)練習(xí):為你的部門制訂三個層次的目標第6章:中層干部的指導(dǎo)管理1、中層干部的指導(dǎo)障礙與解除2、如何在安排工作任務(wù)時給予指導(dǎo)■是否講清楚目標■是否調(diào)動了員工的積極性3、如何在員工犯錯時給予指導(dǎo)4、如何做好員工授權(quán)工作■克服授權(quán)的三個障礙■授權(quán)時的注意事項5、實戰(zhàn)練習(xí):如何為下屬安排工作第

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