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文檔簡介

某公司績效考核全套流程表格1.考核周期本公司員工績效考核周期為一年，時間為每年的1月1日至12月31日。2.考核人員本公司所有員工都需要參加績效考核，包括固定人數(shù)及臨時員工。3.考核內容本公司員工績效考核內容分為以下四個方面：3.1工作業(yè)績工作業(yè)績是員工績效考核的主要內容，包括：完成工作任務情況工作效率工作質量3.2能力提升能力提升主要考核員工職業(yè)技能、專業(yè)知識和自我提升等能力的提升情況。3.3崗位溝通崗位溝通主要考核員工團隊合作精神、溝通協(xié)調能力、工作態(tài)度等方面。3.4公司文化公司文化主要考核員工對公司文化的認同度、遵守公司規(guī)定、維護公司形象等方面。4.考核方法本公司員工績效考核采取多維度、多方法相結合的方式，具體如下：4.1績效考核表本公司固定員工績效考核表包括工作業(yè)績、能力提升、崗位溝通和公司文化四個方面，分別從五個等級（A、B、C、D、E）進行評分。4.2上級評定上級領導對下屬評定的工作業(yè)績和綜合素質情況，并進行打分。4.3同事互評同事通過對團隊合作、溝通協(xié)調和工作態(tài)度的評定，對同一團隊內的其他成員進行評分。4.4客戶評價由客戶對員工在業(yè)務過程中的服務質量、專業(yè)能力、反饋速度等方面進行評分。4.5自我評價員工對自己的工作情況進行評價及打分。5.績效考核結果本公司績效考核結果分為五個等級：A、B、C、D、E，具體含義如下：A：優(yōu)秀，成績杰出，達到以上預期目標的員工。B：良好，完成以上預期目標的員工。C：達標，完成工作任務，并沒有超出預期表現(xiàn)的員工。D：需要改進，完成工作任務，但需更好地發(fā)揮能力，提高工作效率。E：不合格，工作表現(xiàn)不符合基本要求。6.績效考核獎勵根據(jù)員工績效考核結果，可獲得多種獎勵，包括但不限于：留存機會工作優(yōu)先權獎金或加薪獎項或榮譽稱號7.績效考核不合格處理若員工績效考核不合格，將根據(jù)情況給予不同的處理方式，包括提出改進要求、培訓任務及其他處理措施。在多次績效考核不合格情況下，將對員工進行工作調整或裁員處理。8.后續(xù)跟蹤及考核為了保持員工的高水平運行狀態(tài)和持續(xù)提高員工的素質，本公司將通過對員工的跟蹤考核，

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