第九章 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

第一節(jié)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)第二節(jié)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作第一節(jié)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是指為了創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)一家新的企業(yè)而制定的詳細(xì)計(jì)劃。它通常包括公司的愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、商業(yè)模式、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)組建、市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售策略等方面的詳細(xì)規(guī)劃。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃可以幫助創(chuàng)業(yè)者確定如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成功地開(kāi)展業(yè)務(wù)，并向潛在投資者、貸款機(jī)構(gòu)或合作伙伴展示公司的潛力和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(Businessplan)是全面描述創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的完整規(guī)劃的書(shū)面文件。它詳盡地介紹了一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的緣起、努力、成果和未來(lái)，介紹項(xiàng)目的產(chǎn)品服務(wù)、生產(chǎn)工藝、市場(chǎng)和客戶、營(yíng)銷(xiāo)策略、人力資源、組織架構(gòu)、對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和供給的需求、融資需求，以及資源和資金的利用。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是最能全面展示創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所有設(shè)計(jì)的文案，能夠向所有利益相關(guān)者、讀者展示項(xiàng)目的商業(yè)邏輯、已經(jīng)取得的進(jìn)展和未來(lái)的方向，對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也十分有意義。一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是全面規(guī)劃和設(shè)計(jì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的書(shū)面計(jì)劃，它是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)。(1)有計(jì)劃的創(chuàng)業(yè)可以為創(chuàng)業(yè)者明確目標(biāo)和方向。(2)有計(jì)劃的創(chuàng)業(yè)可以幫助創(chuàng)業(yè)者評(píng)估可行性和風(fēng)險(xiǎn)。(3)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃階段的成果可以為相關(guān)方提供融資和投資的依據(jù)。(4)有計(jì)劃的創(chuàng)業(yè)可以科學(xué)地規(guī)劃經(jīng)營(yíng)和管理方向。(5)有計(jì)劃的創(chuàng)業(yè)能夠適時(shí)調(diào)整和改進(jìn)企業(yè)策略。因此，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是必不可少的，它可以幫助創(chuàng)業(yè)者明確目標(biāo)和方向，評(píng)估可行性和風(fēng)險(xiǎn)，提供融資和投資的依據(jù)，規(guī)劃經(jīng)營(yíng)和管理，以及調(diào)整和改進(jìn)企業(yè)策略二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是形成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的目的是規(guī)劃未來(lái)，在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展中起著十分重要的作用。一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該包括以下方面。(一)?項(xiàng)目概述在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的開(kāi)頭部分，應(yīng)該對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做一個(gè)簡(jiǎn)短的概述。這一部分的目的是吸引讀者的興趣，讓他們了解這個(gè)項(xiàng)目的主要特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)概述應(yīng)該包括以下內(nèi)容：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的名稱和簡(jiǎn)介、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的主要目標(biāo)和愿景、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的核心業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)和未來(lái)規(guī)劃等。(二)?行業(yè)背景在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中，行業(yè)背景與市場(chǎng)分析是非常重要的部分。這部分內(nèi)容主要介紹創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所涉及的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀況。市場(chǎng)分析主要包括以下內(nèi)容：目標(biāo)市場(chǎng)的描述、市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅分析、目標(biāo)客戶群體的需求和行為分析等。(三)?行業(yè)痛點(diǎn)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)一般要說(shuō)清楚行業(yè)面臨哪些問(wèn)題。找到了這些問(wèn)題，就找到了自己應(yīng)該努力的方向，也就是市場(chǎng)機(jī)會(huì)。(四)?產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的核心，也是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)得以解決行業(yè)痛點(diǎn)的手段，因此在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中需要詳細(xì)介紹產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。這一部分內(nèi)容應(yīng)該包括以下方面：產(chǎn)品和服務(wù)的核心功能和特點(diǎn)、產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和不足、產(chǎn)品和服務(wù)的定位和目標(biāo)客戶群體、產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品和服務(wù)的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等。(五)?營(yíng)銷(xiāo)策略在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中，營(yíng)銷(xiāo)策略是非常關(guān)鍵的一部分，它決定了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)占有率和盈利能力。營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括以下方面：產(chǎn)品和服務(wù)的定價(jià)策略、產(chǎn)品和服務(wù)的推廣策略、產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售渠道和分銷(xiāo)策略、目標(biāo)客戶群體的定位和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、品牌建設(shè)和品牌推廣策略等。(六)?管理團(tuán)隊(duì)和人力資源創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目以及創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)都需要人來(lái)完成。因此，在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中，管理團(tuán)隊(duì)和人力資源是非常重要的一部分。這一部分內(nèi)容應(yīng)該包括以下方面：管理團(tuán)隊(duì)的組成和人員簡(jiǎn)介，管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)、資歷和優(yōu)勢(shì)等等。(七)?財(cái)務(wù)分析創(chuàng)業(yè)具有財(cái)務(wù)可行性是創(chuàng)業(yè)成功的基本前提之一，因此財(cái)務(wù)分析(或稱財(cái)務(wù)預(yù)測(cè))是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的重要組成部分，它為潛在投資者提供了一個(gè)了解創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目盈利能力和財(cái)務(wù)狀況的途徑。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)應(yīng)該包括以下內(nèi)容：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)、資金需求和投資計(jì)劃、利潤(rùn)和損失預(yù)測(cè)、現(xiàn)金流預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)分析和指標(biāo)等等。(八)?風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目涉及的風(fēng)險(xiǎn)因素非常多，因此在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)該包括一份詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，以減少風(fēng)險(xiǎn)并提高項(xiàng)目的成功率。風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括以下內(nèi)容：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的識(shí)別和分析、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定和執(zhí)行、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的應(yīng)急預(yù)案、風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控機(jī)制的建立和完善、合規(guī)和法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和管理等?？傮w來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該全面詳實(shí)地闡述創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的主要特點(diǎn)、市場(chǎng)機(jī)遇、產(chǎn)品和服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策略、管理團(tuán)隊(duì)和人力資源、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)以及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面，展現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)者對(duì)于市場(chǎng)的深入了解和對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的深刻思考，同時(shí)體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)激情，以吸引潛在投資者和合作伙伴的關(guān)注和支持。三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)需要把握的“靈魂”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是創(chuàng)業(yè)者向投資者或合作伙伴展示自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的重要文檔，它需要具備一定的“靈魂”才能吸引人的注意力和獲得資金支持。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)必須具備如下要點(diǎn)。1.獨(dú)特性創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)需要具有獨(dú)特性，即需要展示出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與市場(chǎng)上其他同類(lèi)項(xiàng)目的區(qū)別和優(yōu)勢(shì)，吸引投資者的關(guān)注和興趣。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的調(diào)研和分析，找出自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在市場(chǎng)上的定位和獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，體現(xiàn)出自己的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力。2.可行性創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)需要具有可行性，即需要體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際可行性和市場(chǎng)前景。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的偏好，設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)，并制定出合理的營(yíng)銷(xiāo)策略和商業(yè)模式。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)者需要進(jìn)行充分的財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)的可行性判斷，以確定是否有條件繼續(xù)推進(jìn)該創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。3.創(chuàng)業(yè)者的能力和素質(zhì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)需要體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)者的能力和素質(zhì)，即需要展示出創(chuàng)業(yè)者具備的專(zhuān)業(yè)技能、管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)業(yè)激情等方面的優(yōu)勢(shì)。這些因素可以讓投資者對(duì)創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生信任和認(rèn)同，進(jìn)而為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供資金支持和資源支持。4.激情和使命感創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)需要體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)者的激情和使命感，即需要展示出創(chuàng)業(yè)者對(duì)于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的熱情和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)意識(shí)。這些因素可以讓投資者對(duì)創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目產(chǎn)生共鳴和認(rèn)同，增強(qiáng)投資者的投資意愿和合作意愿。四、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的結(jié)構(gòu)用結(jié)構(gòu)化思維來(lái)看，一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容無(wú)非是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—分析問(wèn)題—解決問(wèn)題三個(gè)維度來(lái)進(jìn)行闡述。當(dāng)然，根據(jù)不同的用途，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)也不同。例如，“挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽更加注重實(shí)踐過(guò)程，中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽更加注重教育維度。但萬(wàn)變不離其宗，一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容離不開(kāi)這樣一個(gè)邏輯：行業(yè)背景、行業(yè)痛點(diǎn)、解決痛點(diǎn)、解決方法、產(chǎn)品是什么、產(chǎn)品有多大市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局、如何銷(xiāo)售、進(jìn)展如何、團(tuán)隊(duì)成員資質(zhì)、未來(lái)規(guī)劃、是否需要融資等。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的重點(diǎn)(一)?標(biāo)題一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)標(biāo)題一般由兩部分組成，主標(biāo)題＋副標(biāo)題。主標(biāo)題在突出項(xiàng)目主體內(nèi)容的同時(shí)也要做到朗朗上口，建議大家在取名時(shí)善用“諧音梗”和一些耳熟能詳?shù)某烧Z(yǔ)；副標(biāo)題突出技術(shù)優(yōu)勢(shì)、項(xiàng)目特點(diǎn)，同時(shí)極具設(shè)計(jì)感。(二)?項(xiàng)目概述項(xiàng)目概述能夠讓評(píng)委、讀者、合伙人迅速感受到項(xiàng)目的使命、現(xiàn)狀和前景，因此要求高度精練且十分準(zhǔn)確。寫(xiě)任務(wù)計(jì)劃書(shū)，要在最后環(huán)節(jié)把最重要的精力放在寫(xiě)概述上。要用簡(jiǎn)單干脆的語(yǔ)言對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高度概括，提煉出每一章節(jié)的中心思想，用1到2頁(yè)的篇幅覆蓋到后面所有的內(nèi)容，告訴大家為什么干這個(gè)事、干了些什么事、有了什么成果、未來(lái)還要干些什么。爭(zhēng)取做到字字珠璣，高度概括。(三)?內(nèi)文創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)不光要寫(xiě)出來(lái)、“有干貨”，還要確保別人愿意看。什么樣的計(jì)劃書(shū)別人愿意看呢？如圖9-4所示，此處編者放了兩張圖片，分別是兩份計(jì)劃書(shū)的縮略圖。毫無(wú)疑問(wèn)，第一份看上去比第二份更精彩、更豐富。第二份顯得單薄、簡(jiǎn)陋了一點(diǎn)，并且大量的文字看起來(lái)會(huì)非常消耗精力。在這樣的對(duì)比之下，大家肯定更加愿意去閱讀第一份計(jì)劃書(shū)?；炯记桑寒?dāng)我們把計(jì)劃書(shū)中每一個(gè)結(jié)構(gòu)的內(nèi)容設(shè)計(jì)好之后，在每一個(gè)部分都要呈現(xiàn)三類(lèi)要素—字、圖、表。記住一個(gè)基本邏輯，在呈現(xiàn)效果上，“字不如表、表不如圖”。以第八屆中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)秀項(xiàng)目“藕遇知音”為例。計(jì)劃書(shū)中提到：項(xiàng)目創(chuàng)新了蓮藕深加工產(chǎn)品，拓寬了銷(xiāo)售渠道，利用抖音進(jìn)行直播帶貨。計(jì)劃書(shū)就在這些內(nèi)容里面加入了大量的產(chǎn)品圖片、抖音賬號(hào)截圖、后臺(tái)數(shù)據(jù)、直播截圖等，在增加說(shuō)服力的同時(shí)提高了觀賞性，如圖9-5所示。除了圖片，表格也很重要，當(dāng)計(jì)劃書(shū)當(dāng)中涉及到一些具體的數(shù)據(jù)、數(shù)字的時(shí)候，要盡量用圖表來(lái)呈現(xiàn)(見(jiàn)圖9-6)。比如行業(yè)分析中提到增長(zhǎng)趨勢(shì)可以用柱狀圖來(lái)呈現(xiàn)，市場(chǎng)占比、融資計(jì)劃等涉及到百分比的可以用餅狀圖來(lái)表示，財(cái)務(wù)表現(xiàn)則可以用表格來(lái)呈現(xiàn)，這樣增加了文字的可視性。二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的美化(一)?格式1.字體字號(hào)字號(hào)遵循一級(jí)標(biāo)題＞二級(jí)標(biāo)題＞三級(jí)標(biāo)題＞正文。一級(jí)標(biāo)題為黑體二號(hào)，二級(jí)標(biāo)題為黑體三號(hào)，三級(jí)標(biāo)題為黑體小三號(hào)，正文為宋體四號(hào)。2.段落行距采用單倍行距，字間距采用默認(rèn)設(shè)置，首行縮進(jìn)2字符。在開(kāi)始寫(xiě)作之前可先把默認(rèn)格式設(shè)置好，避免后期多次修改(見(jiàn)圖9-7)，點(diǎn)擊“樣式”欄右下角箭頭，能看到標(biāo)題、正文等Word自帶的格式，點(diǎn)擊“正文”，選擇其右下三角菜單中的“修改”，在“修改樣式”頁(yè)面可修改正文字體及字號(hào)；點(diǎn)擊左下角“格式-段落”，在“段落”頁(yè)面可對(duì)首行縮進(jìn)、行距進(jìn)行修改。標(biāo)題設(shè)置同正文設(shè)置的步驟一樣，提前進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)置。在樣式選項(xiàng)卡中默認(rèn)只有一級(jí)標(biāo)題和二級(jí)標(biāo)題，三級(jí)標(biāo)題需要手動(dòng)添加。點(diǎn)擊“樣式”欄左下角的“A+”，進(jìn)入創(chuàng)建樣式界面。在“屬性”欄將“名稱”修改為標(biāo)題3，“樣式基準(zhǔn)”選擇標(biāo)題3，“后續(xù)段落樣式”選擇正文，在“格式”欄修改字體與字號(hào)，最后點(diǎn)擊確定就添加成功了，這時(shí)在“樣式”欄就能看見(jiàn)標(biāo)題3了，如圖9-8所示。設(shè)置完標(biāo)題樣式以后，在后面的寫(xiě)作中，各級(jí)標(biāo)題就能夠直接應(yīng)用，為目錄的一鍵生成提供了便利。目錄也是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中很重要的一部分，通過(guò)目錄能夠了解整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的結(jié)構(gòu)，目錄還有一個(gè)很重要的功能就是點(diǎn)擊相應(yīng)的標(biāo)題能夠鏈接到后面的正文部分，所以這也是前面要設(shè)置好一、二、三級(jí)標(biāo)題的原因。(二)?美化圖9-9為大家展示了四份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的封面，均是獲得第八屆中國(guó)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽國(guó)賽銀獎(jiǎng)及以上的項(xiàng)目。1.封面封面相當(dāng)于人的“臉面”，是給人的第一印象，第一印象是很重要的，一個(gè)美觀大氣的封面能夠勾起他人的閱讀興趣，也能夠體現(xiàn)出你在制作這份計(jì)劃書(shū)時(shí)是真的用心。2.內(nèi)頁(yè)接下來(lái)是內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)，內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)要做到“貼合主題、點(diǎn)到為止”。不能做得太花哨，計(jì)劃書(shū)的核心是內(nèi)容，美化只能起到點(diǎn)綴的作用，不要喧賓奪主；也不要為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)，只要整個(gè)計(jì)劃書(shū)看起來(lái)沒(méi)有那么“素”就可以了。內(nèi)頁(yè)需要我們?cè)O(shè)計(jì)的部分主要為目錄、過(guò)渡頁(yè)、頁(yè)眉、頁(yè)腳、頁(yè)碼。過(guò)渡頁(yè)與封面設(shè)計(jì)思路類(lèi)似，主要在素