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2023年護(hù)士的年終工作總結(jié)范文匯總篇護(hù)士的年終工作總結(jié)篇1
XX年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)接著深化改革的一年,一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指引下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了XX年護(hù)理安排90%以上,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年安排、季支配、月安排重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并剛好反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷,擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面:
5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參與了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、接著落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、接著開展健康教化,對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)比出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人看法,對(duì)病人提出的要求賜予最大程度的滿意。
5、對(duì)新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教化及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、??茖W(xué)問(wèn)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問(wèn),以提高專業(yè)學(xué)問(wèn)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)和骨科學(xué)問(wèn)。
4、“三八婦女節(jié)”實(shí)行了護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽(無(wú)菌操作),并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別賜予了嘉獎(jiǎng)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理學(xué)問(wèn),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課實(shí)力。
9、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成果。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品運(yùn)用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能剛好毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較精彩的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深化開展了以病人為中心的健康教化,通過(guò)發(fā)放健康教化手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟識(shí)駕馭疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等學(xué)問(wèn)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問(wèn)外,還深化病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人供應(yīng)了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參與了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通,有3篇參與臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)溝通,有2篇參與《當(dāng)代護(hù)士》其次十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護(hù)士素養(yǎng)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果,但也存在肯定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
各位摯友您們知道嗎,曾有人贊揚(yáng)精神科護(hù)士是真正的英雄,說(shuō)這話的正是我們從小就無(wú)限欽佩的英雄~~警察叔叔??吹綗o(wú)須打斗也不用爭(zhēng)拗只是一個(gè)眼神一個(gè)手勢(shì)輕輕幾句話就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護(hù)理,于是他們由衷地贊美:“沒(méi)有槍和警棍,卻面對(duì)同樣的危急,你們是真正的英雄!”
其實(shí)我們不是英雄,因?yàn)橛⑿垡馕吨晃?***威猛堅(jiān)韌,而我們面對(duì)病人間或被打了除了理解還要微笑。摯友們你們?cè)囘^(guò)無(wú)緣無(wú)故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?假如我說(shuō)這些打人的人其實(shí)沒(méi)有惡意甚至是出于善意,你們信任嗎?事實(shí)如此,精神病人在幻覺(jué)下看到護(hù)士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會(huì)奮不顧身的上前攻擊它們想以此來(lái)愛護(hù)我們的護(hù)士。一次一位護(hù)士的頭部被病人的拳頭擊中,當(dāng)時(shí)就出現(xiàn)頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護(hù)士?jī)H休息了二天就上班了,因?yàn)椴∪隧氁?,?dāng)問(wèn)及此事護(hù)士卻淡然地說(shuō)“病人也是在幻覺(jué)的支配下才會(huì)攻擊我的,作為精神科護(hù)士的我不理解誰(shuí)能理解。”
我們不是英雄,因?yàn)橛⑿垡馕吨Z轟烈烈、智勇雙全,而我們的工作更多時(shí)候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒(méi)有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會(huì)自理的病人來(lái)了,護(hù)士連手套都來(lái)不及戴就馬上打水為他沖洗、細(xì)心地為他檢查身體、為他理發(fā)、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等,當(dāng)別人提剛好,護(hù)士卻坦然道:“雖說(shuō)臭味讓我?guī)滋鞗](méi)吃好飯但精神科護(hù)士的最大特點(diǎn)就是愛心和耐性,我做到了?!比绱巳諒?fù)一日、年復(fù)一年,這些瑣碎也霜染了一群年輕男護(hù)士的鬢發(fā),沒(méi)有鮮花也沒(méi)有人喝彩,為了這些瑣碎他們靜默的毫無(wú)怨言地奉獻(xiàn)了他們的年華和青春。
我們不是英雄,因?yàn)橛⑿垡馕吨驘o(wú)敵、意味著無(wú)淚,而我們卻經(jīng)常有淚:因?yàn)椴槐焕斫?、因?yàn)楸焕斫狻⒁驗(yàn)閭牟∪?、因?yàn)楸徊∪藗摹⒁驗(yàn)椤?。一次有一位病人脅持了我們的一個(gè)護(hù)士,40cm長(zhǎng)的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,此時(shí)此刻多希望有一位英雄能從天而降;惶恐的眼淚必需咽下,因?yàn)榇藭r(shí)能幫助我們的只有冷靜、才智和我們所特有的溝通技術(shù),幾經(jīng)周旋護(hù)士最終脫險(xiǎn)了,病人也回到了病房重新接受治療,而我們的眼淚也禁不住的流了出來(lái)。雖然經(jīng)常有淚,但我們卻無(wú)悔于我們寵愛的精神科護(hù)理事業(yè)。
我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙肩擔(dān)起全部精神病人的苦痛;我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍(lán)天讓旭日暖和他們的心扉。我們不是英雄,但我們?cè)赶裼⑿勰菢訜o(wú)論是寒風(fēng)刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喊就義無(wú)反顧地用我們的技術(shù)和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情;我們不是英雄,但我們?cè)赶裼⑿勰菢佑⒂聼o(wú)畏用我們的才智和力氣為人民的心理衛(wèi)生保駕護(hù)航!
護(hù)士的年終工作總結(jié)篇2
來(lái)到普外科擔(dān)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的安排,以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指引下,主要做了以下工作。
一、病房護(hù)理管理
來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??茖W(xué)問(wèn),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員驚慌(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,干脆參加病人護(hù)理。
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)覺(jué)不足剛好改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教化,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果剛好反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事務(wù)的處理和上報(bào)、探討。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,新參與工作同志xxxx,均能支配規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行仔細(xì)的帶教和指導(dǎo),全部的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年根據(jù)護(hù)理教化部要求,在收集了科室護(hù)士的教化需求的基礎(chǔ)上,共支配護(hù)理查房1xxxx,支配業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx.
在員工激勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士剛好評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并剛好表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權(quán)的方法,激勵(lì)護(hù)士參加科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都干脆負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作主動(dòng)性。
支持和激勵(lì)護(hù)士的接著學(xué)習(xí)。有進(jìn)行學(xué)歷的接著教化,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作支配上盡量賜予便利。同時(shí)激勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的狀況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的主動(dòng)性,共同來(lái)?yè)?dān)當(dāng)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)實(shí)力。
支配xxxx護(hù)士外出參與學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
根據(jù)醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。根據(jù)醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整齊。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。依據(jù)病人狀況,供應(yīng)合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理支配。
主動(dòng)參與醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,每月一次召開護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作支配剛好傳達(dá)給臨床護(hù)士。依據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
主動(dòng)促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任擔(dān)當(dāng)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為溝通委員會(huì)的主要成員,主動(dòng)參加該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的狀況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),在各方面提高自己的實(shí)力。
20xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支配下,參與學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參與學(xué)術(shù)會(huì)議xxxx,應(yīng)邀外出授課xxxx.
論文書寫一篇,通過(guò)好用護(hù)理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的接著教化學(xué)分,特殊是主動(dòng)參與各種管理課程。
新的一年,新的起先,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培育。
明年的目標(biāo)有:
1、接著學(xué)習(xí)英語(yǔ),明年?duì)幦≡谶\(yùn)用和口語(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國(guó)學(xué)者溝通??几咝S⒄Z(yǔ)6級(jí)或者pet4.
2、在管理的學(xué)問(wèn)和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長(zhǎng)溝通,參與管理的課程等等。
3、主動(dòng)參與科研小組的活動(dòng),有1-2篇論文發(fā)表。
4、主動(dòng)支持和參加護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特殊感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將接著享受工作,享受生活。
護(hù)士的年終工作總結(jié)篇3
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成狀況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),加強(qiáng)培訓(xùn)工作
仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新學(xué)問(wèn),加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實(shí)??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范。
1、本人仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新學(xué)問(wèn),不斷提高自身??茖W(xué)問(wèn)及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理學(xué)問(wèn)。今年6月外出參與了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容。
2、對(duì)新上崗護(hù)理人員實(shí)行個(gè)案培訓(xùn)安排、20xx年新上崗護(hù)理人員2名,通過(guò)新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
3、仔細(xì)落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)安排。每月定期進(jìn)行??茖W(xué)問(wèn)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后剛好對(duì)考試狀況進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析緣由,通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的駕馭狀況并剛好進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
5、每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后剛好進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的駕馭狀況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),了解護(hù)理帶教狀況??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)探討會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)績(jī)效管理,提高護(hù)理人員工作主動(dòng)性。
1、依據(jù)護(hù)理部績(jī)效安排方案幫助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效安排方案。
2、科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組,每月護(hù)理績(jī)效根據(jù)護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(擔(dān)當(dāng)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來(lái)計(jì)算)。
3、每季度根據(jù){護(hù)理人員相互滿足度、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿足度、日評(píng)價(jià)(xx月改為周評(píng)價(jià))、護(hù)理工作滿足度}評(píng)比護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月嘉獎(jiǎng)200元。
4、每月護(hù)理績(jī)效安排由敖萍護(hù)士長(zhǎng)來(lái)監(jiān)督,樊登萍護(hù)士來(lái)統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),由本人來(lái)計(jì)算績(jī)效額,最終由科主任審核。
5、實(shí)行民主投票的方式來(lái)制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿足。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿足度。
1、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)??平】到袒?。每天對(duì)危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)狀況及健康教化反饋狀況進(jìn)行督查,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的馬上向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求馬上整改。
2、堅(jiān)持巡察病房,多與患者溝通剛好了解護(hù)理落實(shí)狀況及患者的看法。
3、增加xxx護(hù)理,有效限制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、根據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5、教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分別下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪狀況。對(duì)電話回訪有看法的剛好溝通處理。幫助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問(wèn)題剛好分析緣由并提出整改措施。
7、每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿足度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對(duì)存在的問(wèn)題剛好分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
8、每周按安排進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。
四、工作中存在的問(wèn)題及未達(dá)到的目標(biāo):
1、實(shí)習(xí)生管理不到位:個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護(hù)理質(zhì)量管理不到位:提前書寫護(hù)理記錄。
五、今后的準(zhǔn)備及目標(biāo):
1、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特殊是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀、真實(shí)、精確、剛好。不得提前書寫護(hù)理記錄。
以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成果和存在的缺點(diǎn)和不足。成果只能代表過(guò)去,我要面對(duì)的是將來(lái)的接著工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
護(hù)士的年終工作總結(jié)篇4
今年是我在市人醫(yī)工作的第五個(gè)年頭了,這些年,在科室領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)切和幫助下,使我從一個(gè)初出校內(nèi)的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名可以在業(yè)務(wù)上獨(dú)立完成工作任務(wù)的護(hù)士??剖乙娮C了我的成長(zhǎng),使我不斷的進(jìn)步。立刻,20xx年即將過(guò)去,我把個(gè)人今年的工作狀況總結(jié)如下:
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),進(jìn)一步提高自己。在今年,我順當(dāng)通過(guò)了護(hù)師資格認(rèn)證,考取了老師資格證,發(fā)表了2編論文。平常我還主動(dòng)參加科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成了課余時(shí)間的接著培訓(xùn)教化。這些,都進(jìn)一步提高了我的業(yè)務(wù)水平,使我能夠更好的勝任護(hù)士的職責(zé)。
二、進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng)。在工作中,我始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。能夠做到細(xì)心、貼心的為患者服務(wù),主動(dòng)解決或剛好反饋患者及家屬的訴求。在給患者服務(wù)的過(guò)程中,我能做到在平常工作中留意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語(yǔ)言規(guī)范。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。在工作中,我將自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和實(shí)際臨床工作相結(jié)合,在工作中仔細(xì)完成護(hù)士長(zhǎng)支配的工作任務(wù),能做到向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐。在帶學(xué)生的過(guò)程中,我也能做好一個(gè)老師的基本責(zé)任,主動(dòng)給學(xué)生示范、主動(dòng)給學(xué)生指出錯(cuò)誤并指導(dǎo)她們改正。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的心情,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能仔細(xì)履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后須要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教化、指導(dǎo)、指責(zé)和幫助,感謝同事們賜予的關(guān)切和支持?;仡欉^(guò)去,有很多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望將來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng),克服不足。為了醫(yī)院和科室的美妙明天而貢獻(xiàn)自己的一份力氣!
護(hù)士的年終工作總結(jié)篇5
作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng),在護(hù)理帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐性帶教下,本人通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),仔細(xì)的學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并主動(dòng)參與我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參與護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓患者滿足,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律學(xué)問(wèn),增加平安愛護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生,理論水平與實(shí)踐水平有了肯定提高。
在護(hù)理實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,仔細(xì)履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,敬重師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)切病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理敏捷化,愛心活動(dòng)常?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有安排,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐性”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,一心一意為患都供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,剛好完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,仔細(xì)執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前打算指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及視察,在工作中,發(fā)覺(jué)問(wèn)題能仔細(xì)分析,剛好解決,能嫻熟進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。
同時(shí),本人主動(dòng)參與各類病例探討和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理學(xué)問(wèn)有了更全面的相識(shí)和了解。
通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將接著努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護(hù)士的年終工作總結(jié)篇6
XX年即將過(guò)去,而我來(lái)到醫(yī)院上班也快一年了,剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)生疏,尤其在這個(gè)新環(huán)境下,無(wú)論對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與剛畢業(yè)沒(méi)有工作閱歷有關(guān)吧!不過(guò)還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很情愿幫忙和指導(dǎo)?,F(xiàn)對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié):
在工作及生活中,溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避開不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),就比如我們,只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避開每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避開病人和家屬的不理解,不知道今日自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情究竟是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的狀況確定是有的。
溝通也不是肯定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)當(dāng)都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在漸漸的學(xué)著變更,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己削減麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通。
當(dāng)然我們也應(yīng)當(dāng)做好我們自己的本職工作,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問(wèn)來(lái)充溢自己,幫助須要幫助的人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位同等的個(gè)體,只是社會(huì)分工的不同,對(duì)患者應(yīng)象對(duì)待摯友親人一樣,為其創(chuàng)建整齊、舒適、平安、有序的診療環(huán)境,剛好熱忱地接待患者,用憐憫和體恤的心去傾聽他們的訴說(shuō),并盡量滿意其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
以上就是我對(duì)自己一年工作的一個(gè)小小的總結(jié),在新的一年到來(lái)之際,希望自己能夠在自己的工作崗位上,能幫助更多有須要幫助的人,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問(wèn),為自己的職業(yè)道路做出更好的鋪墊。
護(hù)士的年終工作總結(jié)篇7
春花秋實(shí),寒暑往來(lái),現(xiàn)將一年來(lái)的護(hù)理工作總結(jié)如下,其閱歷及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的這天,護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在漸漸加大,但做為管理者有職責(zé)把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)沒(méi)有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素養(yǎng)和質(zhì)量,今年新聘請(qǐng)的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
二、堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作
借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等,使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開,的確透過(guò)規(guī)范的管理,使科室護(hù)士長(zhǎng)心里明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月開2―4次;護(hù)理工作會(huì)議業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每季參與一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次。
質(zhì)控會(huì)議每季進(jìn)行一次;每季召開教學(xué)例會(huì)一次;護(hù)理部每季對(duì)中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿足度調(diào)查科室每月一次,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長(zhǎng)夜間查房每月反饋一次,護(hù)理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會(huì)及缺陷分析會(huì)各科室每月一次,都到達(dá)了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn),也真正地透過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了剛好發(fā)覺(jué),剛好整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護(hù)理平安無(wú)事故,重度缺陷為零。
三、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作
人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)理人員逐步努力的去專心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿足,一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措,如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問(wèn)候;從患者入院到出院健康教化個(gè)貫穿始終,對(duì)出院病人進(jìn)行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿足度始終持續(xù)在89%以上,護(hù)理糾紛為零,護(hù)理投訴為零,提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧,并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員,服務(wù)病員,從而提升了護(hù)理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素養(yǎng)
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才簡(jiǎn)單創(chuàng)新,簡(jiǎn)單出成果,在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)2次;護(hù)理查房每科二次,全院大查房一次;每月護(hù)理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;專心開展科研活動(dòng),內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參與創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)比,其它項(xiàng)目也初見成效;接著再教化考核每季一次,從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到__參與培訓(xùn),全體護(hù)士長(zhǎng)參與了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新學(xué)問(wèn)、新理論的培訓(xùn),從而提高了她們的管理意識(shí)和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,仔細(xì)實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,剛好反饋,剛好整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會(huì)還進(jìn)行了三基理論提問(wèn),特性是護(hù)理病歷進(jìn)行剛好檢查,不規(guī)范者剛好反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高,從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房,透過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評(píng),提高大家的專心性,對(duì)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了專心的作用,院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好提出,剛好改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。
一年中存在問(wèn)題主要有:護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。護(hù)理人員專心進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),常常是被動(dòng)地去做??蒲泄ぷ魇亲o(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。護(hù)理人員整體工作潛力還有待提升。流程及問(wèn)題管理工作不到位。
今后,護(hù)理工作將借醫(yī)院評(píng)審之風(fēng),向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理潛力,提高護(hù)理勞動(dòng)效率,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì),做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為__醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到自己的成果。
護(hù)士的年終工作總結(jié)篇8
在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的支持下,在科室同志們的.協(xié)作下,我們工作進(jìn)展得很順當(dāng),本人也很有成就感。這表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
其一,以身作則上。
前兩月病員多,護(hù)士少,為了讓同志們少上一個(gè)夜班,多一些休息時(shí)間,我始終排詳細(xì)班,和大家同甘共苦,同工同酬。本人始終主見給護(hù)士一些人文關(guān)懷,護(hù)理工作應(yīng)當(dāng)有張有弛,弦繃得太緊,難免不出差錯(cuò)。在那個(gè)艱苦時(shí)期,我很感謝科里的姐妹們,像海云,生病了還堅(jiān)醫(yī)學(xué),持上班,像小爽,不舍得請(qǐng)一天假,一個(gè)人請(qǐng)假,班就排不開是當(dāng)時(shí)的狀況,像小菊,家在醫(yī)院,我們工作的姐妹沒(méi)少吃小菊送往科室的飯,像李方,很能吃苦的女孩,那些天,小臉蠟黃蠟黃的,直喊累,像我,幾次要累暈,可我依舊咬牙堅(jiān)持,特別時(shí)期,我們得多些擔(dān)待,最艱難的一段,我們最終走過(guò),我感謝大家的風(fēng)雨兼程,感謝姐妹們真誠(chéng)的付出。
其二,在為患者服務(wù)方面。
我依據(jù)患者的個(gè)體狀況,想病人所想,急病人所急,自掏腰包搞小制作,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。為了某一項(xiàng)特別操作,我跨科室借器材,虛心求教,患者的康復(fù)是我最好的回報(bào)。當(dāng)家屬們以最原始的方式感謝我時(shí),那翻遍口袋找出的鈔票,那無(wú)法言喻的感謝之情,我對(duì)她們說(shuō):“心愿我心領(lǐng)了,但是錢我不能收,做那些工作是我分內(nèi)之事,不值醫(yī)學(xué),得你們這樣記掛。大家隨意一些,我只是花了些心思,花了些有限的工本費(fèi),我個(gè)人能夠自理,你們不要放不下,付出和施舍是兩碼事,你們誰(shuí)也不欠我的,別不好意思?!蔽艺勥@些事,不是給自己表功,而是我想告知大家:既然我們選擇了護(hù)理這項(xiàng)職業(yè),我們就得為自己的選擇付出心血,就要干一行愛一行,行行出狀元。
雖然取得了一些成果,可那只代表醫(yī)學(xué),過(guò)去,不代表將來(lái),我今后的準(zhǔn)備是:在原有的基礎(chǔ)上,扎扎實(shí)實(shí)開展中醫(yī)非藥物療法,打出我們的品牌和優(yōu)勢(shì),做好中醫(yī)內(nèi)病外治的特色。人無(wú)我有,人有我優(yōu),抓著機(jī)遇,提中學(xué)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,更好服務(wù)于患者。
護(hù)士的年終工作總結(jié)篇9
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)切及支持下,在醫(yī)院各部門的親密幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。
我科護(hù)理人員的平安及職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿足度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、按醫(yī)院要求仔細(xì)進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無(wú)違法違紀(jì)行為。
2、仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素養(yǎng)規(guī)范,仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的“十八”大精神。
3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)護(hù)理工作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二、護(hù)理管理
1、嚴(yán)格根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作,做到了年有安排,月有支配,周有重點(diǎn),每月有小結(jié),并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng),不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評(píng)價(jià)整改效果,到達(dá)了持續(xù)改善的目的。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化平安意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),全年全科無(wú)重大護(hù)理事故,在專心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的學(xué)問(wèn)后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿足度。
3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),根據(jù)國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的學(xué)問(wèn)培訓(xùn),并要求人人過(guò)關(guān),尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)限制,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量限制小組,實(shí)行定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,并與績(jī)效考核結(jié)合。依據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,不一樣年資護(hù)士交叉排班,使工作互補(bǔ),保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會(huì),征求病人的看法,對(duì)病人提出的問(wèn)題賜予了合理的回答,專心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿意病人合理的須要。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,剛好與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用限制在規(guī)定范圍內(nèi),避開違規(guī)事務(wù)的發(fā)生。
7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,專心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),要求人人駕馭,盡快熟識(shí)運(yùn)行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順當(dāng)開展、運(yùn)行。
三、臨床護(hù)理
1、在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),推出誠(chéng)信滿足溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,對(duì)病人的健康教化普及率達(dá)96%,病人滿足度高達(dá)95%以上,全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強(qiáng)了病房管理,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參加管理的意識(shí),為病人帶給更為平安、整齊、舒適的住院環(huán)境。
4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫(kù)房物資的保存方式。
5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),并督促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。
對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量限制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查,確愛護(hù)理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),剛好和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、精確。在檢查過(guò)程中發(fā)覺(jué)有缺陷,剛好查找緣由,仔細(xì)分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班運(yùn)用后,剛好補(bǔ)充,每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急運(yùn)用。
7、在業(yè)務(wù)管理上,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,加強(qiáng)中
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