計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)-基于python django的伊人酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)

緒論1.1系統(tǒng)開發(fā)的背景及意義當(dāng)今時代，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正在飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用地越來越廣泛，網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域不斷擴(kuò)大，在酒店業(yè)計算機(jī)應(yīng)用帶來了蓬勃的發(fā)展，采用全新的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)，將成為提高酒店管理效率，改善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要手段之一。隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，越來越多的人將外出旅游作為了一種生活休閑方式。對于有些旅游旺季，特別是五一，十一兩個黃金周，客房的緊張、房源的缺少、房價的陡增都給游客造成了困擾。酒店預(yù)定客房不但解決了游客找不到、定不到房的困難，更值得一提的是房價甚至比旅游淡季更要來得實(shí)惠。隨著人們電子商務(wù)意識的不斷加強(qiáng)，酒店網(wǎng)上預(yù)定必將成為所有酒店未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和銷售手段。因此，為了提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益、提高員工的工作效率、降低各種經(jīng)營成本，需要一個全面科學(xué)的酒店管理系統(tǒng)來對酒店的日常事務(wù)進(jìn)行現(xiàn)代化的科學(xué)管理，以此來提高酒店形象、檔次和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這不僅使工作人員的勞動強(qiáng)度降低，工作效率增加，而且能加速地調(diào)度酒店各部門的工作，實(shí)時動態(tài)地掌握酒店的經(jīng)營狀況，從而為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀國外酒店管理主要根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)而來，宗教信仰對西方歷史有著深遠(yuǎn)影響。西方管理有著明確的權(quán)利和利益關(guān)系，以經(jīng)濟(jì)增長為最終目的。因此在西方管理中更注重道德教化。在酒店管理中也如此，所以國外酒店多采取制度管理法，行政管理法和走動管理法等。在世界范圍內(nèi)，MAI和MICRO-Fidelio幾乎壟斷了整個行業(yè),特別是Fidelio，有著舉足輕重的地位。國內(nèi)酒店管理技術(shù)開發(fā)主要受需求不明確影響，使得酒店項(xiàng)目工程難度加大，產(chǎn)品過渡不足，開發(fā)投資成本太大，缺乏創(chuàng)新和統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范，都是對于形成自己產(chǎn)品的特點(diǎn)和對自己產(chǎn)品質(zhì)量控制有所不利的因素。國外優(yōu)秀產(chǎn)品的壟斷和競爭，極大影響了開發(fā)者的利潤空間。目前，現(xiàn)階段市場上所呈現(xiàn)出的酒店管理系統(tǒng)，絕大部分是為大型的酒店企業(yè)所設(shè)計的，優(yōu)點(diǎn)是其管理功能較為全面，但是其存在的不足也是很明顯的：許多功能并不適用于中小型的酒店企業(yè)。實(shí)際上，在當(dāng)今國內(nèi)市場上占據(jù)份額比例較大的還是中小型酒店企業(yè)，與之對應(yīng)的卻是適用于中小型企業(yè)的酒店管理系統(tǒng)數(shù)量非常少。1.3系統(tǒng)的主要研究內(nèi)容伊人酒店管理系統(tǒng)主要研究如何對酒店相關(guān)信息進(jìn)行管理，包括客房狀態(tài)管理，用戶管理，價格管理，增值服務(wù)管理等。能對房間價格根據(jù)時節(jié)進(jìn)行動態(tài)的管理與顯示，使得酒店對客房信息的管理更有效率和更方便快捷，提高了工作效率。系統(tǒng)采用MySQL為后臺數(shù)據(jù)庫，Vue為前端開發(fā)框架，Django為后端開發(fā)框架，設(shè)計實(shí)現(xiàn)了一套基于web的酒店管理系統(tǒng)。通過運(yùn)行伊人酒店管理系統(tǒng)可以隨時掌握酒店客房的入住情況，客戶的消費(fèi)情況等數(shù)據(jù)，為酒店管理提供強(qiáng)有力的支持。系統(tǒng)需求分析2.1可行性分析2.1.1經(jīng)濟(jì)可行性 伊人酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)，所采用的框架與技術(shù)，很大程度地節(jié)約了開發(fā)成本。當(dāng)系統(tǒng)開發(fā)完成并投入使用后，預(yù)期成本與所帶來的利益相比是可接受的。2.1.2技術(shù)可行性 伊人酒店管理系統(tǒng)設(shè)計使用Python語言，采用Vue作為前端框架，Django作為后端框架，使用Mysql作為后臺數(shù)據(jù)庫，服務(wù)器使用Nginx。Django框架對于web應(yīng)用提供了很多技術(shù)支持，Vue的組件化思想有利于管理項(xiàng)目。因此從技術(shù)開發(fā)能力上講是可行的。2.1.3操作可行性伊人酒店管理系統(tǒng)基于B/S結(jié)構(gòu)，分模塊開發(fā)，易于操作和管理，并對用戶的操作有友好的提示，使用網(wǎng)頁瀏覽器點(diǎn)擊不同的模塊即可訪問，網(wǎng)頁瀏覽器具有豐富多彩的用戶界面，與瀏覽記憶功能，用戶訪問是極為簡便的。因此，從操作方式和操作過程來說是可行的。2.2系統(tǒng)的總體需求伊人酒店管理系統(tǒng)分為管理后臺和門戶網(wǎng)站兩個客戶端，在門戶網(wǎng)站用戶登錄后可以對房間進(jìn)行預(yù)定，用戶訂單結(jié)束后可以對該酒店進(jìn)行評論，門戶網(wǎng)站還設(shè)有論壇模塊，用戶可以在論壇發(fā)帖與其他用戶進(jìn)行交流互動。管理端只能由管理員賬號登錄，登錄后可以對酒店相關(guān)信息進(jìn)行管理，包括添加增值服務(wù)，修改客房某天價格等，主要對客房的數(shù)量、狀態(tài)進(jìn)行管理，在訂單模塊還可查看用戶預(yù)定的房間，便于快速方便地為用戶服務(wù)。2.3系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求2.3.1伊人酒店管理系統(tǒng)門戶網(wǎng)站客戶端門戶網(wǎng)站有“酒店首頁”，“酒店預(yù)定”，“機(jī)票預(yù)定”，“論壇”4個菜單和登錄、注冊兩個按鈕。在酒店首頁里可以看到酒店的簡介與周邊景點(diǎn)介紹，選擇入住日期與離店日期后點(diǎn)擊搜索即可跳到酒店預(yù)定頁面并顯示對應(yīng)時間酒店內(nèi)的可預(yù)定房間類型與數(shù)量。在酒店預(yù)定界面可以看到酒店的詳細(xì)介紹與用戶的評論，亦可搜索指定日期的可入住房間。當(dāng)用戶點(diǎn)擊立即預(yù)定時，如果未登錄則跳轉(zhuǎn)到登錄頁面，用戶登錄后可選擇填寫相應(yīng)的信息對客房進(jìn)行預(yù)定，預(yù)定成功后可在個人中心進(jìn)行查看。在論壇頁面用戶可發(fā)表帖子與回復(fù)其他帖子。在個人中心可以查看未讀消息、訂單與對酒店進(jìn)行評論與投訴。2.3.2伊人酒店管理系統(tǒng)管理端管理端分為用戶管理、服務(wù)管理、房間管理、訂單管理、消息管理和增值服務(wù)7個模塊。在用戶管理模塊可以對官網(wǎng)注冊的用戶和管理員賬號進(jìn)行管理；服務(wù)管理模塊可以對酒店所提供的收費(fèi)服務(wù)進(jìn)行管理；房間管理模塊可以房間類型與房間價格進(jìn)行管理，可以看到在30天內(nèi)酒店套房的預(yù)定情況；訂單模塊可以看到門戶網(wǎng)站用戶預(yù)定的套房，點(diǎn)擊預(yù)定房間可以選定日期與房間號進(jìn)行預(yù)定；消息服務(wù)模塊可以看到用戶在門戶網(wǎng)站對酒店的評論與投訴消息，管理員可以對回復(fù)該消息；在增值模塊可以看到跟酒店有合作關(guān)系的相關(guān)酒店、導(dǎo)游、與景點(diǎn)。2.4系統(tǒng)功能的需求分析伊人酒店管理系統(tǒng)主要分為門戶網(wǎng)站與管理后臺兩個子系統(tǒng)：在門戶網(wǎng)站系統(tǒng)主要包括用戶模塊、酒店預(yù)訂模塊和論壇模塊；在管理后臺系統(tǒng)主要包括用戶模塊、房間管理模塊、消息管理模塊、訂單模塊、酒店服務(wù)模塊和增值服務(wù)模塊。伊人酒店管理系統(tǒng)功能模塊圖如圖2.1。圖2.1伊人酒店管理系統(tǒng)功能模塊圖2.4.1管理后臺子系統(tǒng)功能分析用戶模塊：提供用戶的登錄與注冊，只有管理員才能登錄成功，登錄成功后可在用戶管理頁面對用戶繼續(xù)管理。酒店服務(wù)模塊：提供酒店套房的可選收費(fèi)服務(wù)，管理員可以在服務(wù)管理頁面管理需要提供給用戶的可收費(fèi)服務(wù)。房間管理模塊：主要管理酒店套房的房間類型，房間號以及顯示酒店近30天套房的預(yù)約情況與動態(tài)修改某一天的房間價格。訂單管理模塊：主要管理用戶在門戶網(wǎng)站消費(fèi)的訂單，以及管理員在后臺管理系統(tǒng)創(chuàng)建的訂單。消息管理模塊：主要管理用戶在門戶網(wǎng)站對酒店的評論，管理員可以對用戶的評論進(jìn)行回復(fù)與刪除。增值管理模塊：主要管理導(dǎo)游、周邊景點(diǎn)與合作酒店的相關(guān)信息。2.4.2門戶網(wǎng)站子系統(tǒng)功能分析用戶模塊：提供登錄與注冊，用戶登錄后可以對酒店房間進(jìn)行預(yù)定和在論壇頁面發(fā)帖，在個人中心可以查看用戶的相關(guān)信息與未讀消息。酒店預(yù)定模塊：用戶登錄后可以在酒店預(yù)定頁面對酒店進(jìn)行預(yù)定，選定時間后會顯示符合要求的不同房間類型，點(diǎn)擊預(yù)定填寫相關(guān)信息即可預(yù)定。論壇模塊：用戶登錄后可以在論壇頁發(fā)表帖子，其他用戶可以在帖子下進(jìn)行回復(fù)。2.5UML系統(tǒng)建模2.5.1用例圖門戶網(wǎng)站子系統(tǒng)用例圖如圖2.2門戶網(wǎng)站子系統(tǒng)用例圖。管理后臺子系統(tǒng)用例圖如圖2.3管理后臺子系統(tǒng)用例圖。圖2.2門戶網(wǎng)站子系統(tǒng)用例圖圖2.3管理后臺子系統(tǒng)用例圖2.5.2用例圖規(guī)約表門戶網(wǎng)站系統(tǒng)和管理后臺系統(tǒng)規(guī)約表：表2-1門戶網(wǎng)站登錄注冊用例規(guī)約表用例編號2-1用例名稱登錄注冊功能描述注冊與登陸用戶賬號執(zhí)行者游客前置條件伊人酒店管理系統(tǒng)正常運(yùn)行。后置條件游客身份變?yōu)橛脩?；涉眾利益游客登錄注冊之后，可以進(jìn)行酒店預(yù)定、發(fā)表帖子，回復(fù)帖子等操作；基本路徑1.如果用戶未注冊，選擇注冊；2.把注冊信息按規(guī)則填寫；3.注冊成功并轉(zhuǎn)為用戶身份；4.如果用戶已注冊，則輸入登錄信息；5.角色變?yōu)橛脩舨⒊晒M(jìn)入系統(tǒng)。擴(kuò)展無字段列表郵箱、用戶名、密碼，真實(shí)姓名、手機(jī)號、驗(yàn)證碼、身份證號業(yè)務(wù)規(guī)則無備注無表2-2門戶網(wǎng)站酒店預(yù)定與評論規(guī)約表用例編號2-2用例名稱酒店預(yù)定與評論功能描述當(dāng)用戶登錄成功后，可以預(yù)定酒店客房，用戶訂單完成后，可以對酒店進(jìn)行評論。執(zhí)行者用戶前置條件用戶登錄、訂單狀態(tài)已完成后置條件顯示預(yù)定結(jié)果與評論信息涉眾利益用戶登錄成功后預(yù)定酒店，訂單完成后對評論進(jìn)行評論基本路徑用戶登錄填寫信息預(yù)定酒店客房預(yù)定成功訂單狀態(tài)已完成對酒店進(jìn)行評論擴(kuò)展輸入時間段可以篩選指定時間的空余套房字段列表入住時間、退房時間業(yè)務(wù)規(guī)則需要用戶成功登錄備注無表2-3門戶網(wǎng)站個人中心規(guī)約表用例編號2-3用例名稱個人中心功能描述用戶登錄后，可以進(jìn)入個人中心查看信息執(zhí)行者用戶前置條件用戶登錄成功后置條件顯示個人信息涉眾利益可以查看用戶訂單、未讀消息與個人信息基本路徑用戶登錄點(diǎn)擊個人中心查看訂單與未讀消息擴(kuò)展字段列表用戶名、密碼業(yè)務(wù)規(guī)則需要用戶登錄成功備注無表2-4門戶網(wǎng)站發(fā)布與回復(fù)帖子規(guī)約表用例編號2-4用例名稱發(fā)布與回復(fù)帖子功能描述用戶可以發(fā)布帖子與回復(fù)其他用戶的帖子執(zhí)行者用戶前置條件用戶成功登錄后置條件能發(fā)布帖子與回復(fù)其他用戶的帖子涉眾利益用戶可以對帖子進(jìn)行回復(fù)與發(fā)布新的帖子基本路徑用戶登錄填寫標(biāo)題與內(nèi)容發(fā)布帖子在帖子列表下回復(fù)其他帖子擴(kuò)展無字段列表用戶名、密碼、標(biāo)題、內(nèi)容業(yè)務(wù)規(guī)則需要用戶登錄成功備注無表2-5管理后臺登錄規(guī)約表用例編號2-5用例名稱管理員登錄功能描述管理員登錄管理后臺系統(tǒng)執(zhí)行者管理員前置條件管理員輸入正確的用戶名密碼后置條件成功登入系統(tǒng)涉眾利益基本路徑輸入用戶名密碼點(diǎn)擊登錄。擴(kuò)展無字段列表用戶名、密碼業(yè)務(wù)規(guī)則無備注無表2-6管理后臺用戶管理規(guī)約表用例編號2-6用例名稱用戶管理功能描述管理員可以對用戶信息進(jìn)行管理。執(zhí)行者管理員前置條件管理員成功登入系統(tǒng)后置條件對用戶進(jìn)行管理涉眾利益超級管理員可以添加管理員賬號，普通管理員可以管理用戶信息基本路徑超級管理員點(diǎn)擊添加按鈕添加管理員賬戶。1.1填寫正確的賬號信息1.2提交信息普通管理員修改用戶信息。2.1填寫正確的用戶信息2.2提交信息普通管理員刪除用戶信息3.1顯示刪除結(jié)果普通管理員重置用戶密碼4.1兩次密碼輸入要一致擴(kuò)展字段列表用戶名、密碼、性別、手機(jī)號、身份證號、真實(shí)姓名業(yè)務(wù)規(guī)則手機(jī)號碼要填寫正確，重置用戶密碼時兩次密碼要輸入一致備注無表2-7管理后臺酒店服務(wù)管理規(guī)約表用例編號2-7用例名稱酒店服務(wù)管理功能描述管理員可以對酒店服務(wù)進(jìn)行管理。執(zhí)行者管理員前置條件管理員成功登入系統(tǒng)后置條件對酒店服務(wù)進(jìn)行管理涉眾利益基本路徑點(diǎn)擊添加按鈕添加酒店服務(wù)1.1填寫正確的信息1.2提交信息點(diǎn)擊修改按鈕修改記錄2.2填寫正確的信息2.3提交修改點(diǎn)擊刪除按鈕刪除記錄3.1顯示刪除結(jié)果擴(kuò)展無字段列表服務(wù)名稱、價格業(yè)務(wù)規(guī)則無備注無表2-8管理后臺房間管理用例規(guī)約表用例編號2-8用例名稱房間管理功能描述管理員可以對酒店套房進(jìn)行管理執(zhí)行者管理員前置條件管理員成功登入系統(tǒng)后置條件對酒店訂單進(jìn)行管理涉眾利益基本路徑在房間預(yù)定狀態(tài)頁面創(chuàng)建訂單填寫訂單詳細(xì)信息提交訂單在訂單列表頁面修改訂單信息2.2填寫正確的修改信息2.3提交修改擴(kuò)展無字段列表房間類型、預(yù)定人姓名、聯(lián)系電話、入住日期、入住天數(shù)、房間號、訂房數(shù)量、價格、入住人姓名業(yè)務(wù)規(guī)則聯(lián)系電話格式要填寫正確備注無表2-9管理后臺訂單管理用例規(guī)約表用例編號2-9用例名稱訂單管理功能描述管理員可以對訂單進(jìn)行管理執(zhí)行者管理員前置條件管理員成功登入系統(tǒng)后置條件對酒店套房進(jìn)行管理涉眾利益基本路徑1.在房間類型列表對房間類型數(shù)據(jù)進(jìn)行操作1.1添加、修改時填寫正確的信息1.2提交請求2.在房間列表對房間號數(shù)據(jù)進(jìn)行操作2.1添加、修改時填寫正確的信息2.2提交請求3.在價格列表對酒店套房某天的價格進(jìn)行修改3.1輸入價格3.2提交請求擴(kuò)展無字段列表房間類型名、房間類型價格、房間類型描述、房間類型提供的免費(fèi)服務(wù)、房間類型封面圖、房間號、日期、價格業(yè)務(wù)規(guī)則無備注無表2-10管理后臺消息管理用例規(guī)約表用例編號2-10用例名稱消息管理功能描述管理員可以對用戶評論消息進(jìn)行管理執(zhí)行者管理員前置條件管理員成功登入系統(tǒng)后置條件對用戶評論消息進(jìn)行管理涉眾利益基本路徑1.點(diǎn)擊回復(fù)按鈕對消息進(jìn)行回復(fù)1.1填寫回復(fù)內(nèi)容1.2提交請求2.點(diǎn)擊更多消息按鈕查看回復(fù)列表2.1顯示回復(fù)列表3.點(diǎn)擊刪除按鈕刪除評論消息3.1顯示刪除結(jié)果擴(kuò)展無字段列表回復(fù)內(nèi)容業(yè)務(wù)規(guī)則無備注無表2-11管理后臺增值服務(wù)管理用例規(guī)約表用例編號2-11用例名稱增值服務(wù)管理功能描述管理員可以對增值服務(wù)進(jìn)行管理執(zhí)行者管理員前置條件管理員成功登入系統(tǒng)后置條件對增值服務(wù)進(jìn)行管理涉眾利益基本路徑1.點(diǎn)擊添加導(dǎo)游按鈕添加導(dǎo)游信息1.1填寫正確的信息1.2提交請求2.點(diǎn)擊修改按鈕修改導(dǎo)游信息2.1填寫正確的信息2.2提交修改請求3.點(diǎn)擊刪除按鈕刪除導(dǎo)游信息3.1顯示刪除結(jié)果4.點(diǎn)擊添加協(xié)調(diào)酒店按鈕添加協(xié)調(diào)酒店信息4.1填寫正確的信息4.2提交請求5.點(diǎn)擊修改按鈕修改協(xié)調(diào)酒店信息5.1填寫正確的信息5.2提交修改請求6.點(diǎn)擊刪除按鈕刪除協(xié)調(diào)酒店信息6.1顯示刪除結(jié)果7.點(diǎn)擊添加景點(diǎn)按鈕添加信息7.1填寫正確的信息7.2提交請求8.點(diǎn)擊修改按鈕修改景點(diǎn)信息8.1填寫正確的信息8.2提交修改請求9.點(diǎn)擊刪除按鈕刪除景點(diǎn)信息9.1顯示刪除結(jié)果擴(kuò)展無字段列表導(dǎo)游姓名、導(dǎo)游身份證、導(dǎo)游手機(jī)號碼、導(dǎo)游享受折扣、導(dǎo)游人數(shù)要求；酒店名稱、酒店位置、酒店鏈接、酒店描述；景點(diǎn)名稱、門票折扣、酒店折扣、官網(wǎng)鏈接、景點(diǎn)描述、景點(diǎn)圖片業(yè)務(wù)規(guī)則無備注無2.6本章小結(jié)本章主要對伊人酒店管理系統(tǒng)的系統(tǒng)需求進(jìn)行分析，包括可行性分析和管理后臺子系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站子系統(tǒng)的需求分析，梳理了系統(tǒng)的需求。根據(jù)系統(tǒng)的需求畫出了用例圖與整理了用例規(guī)約表。系統(tǒng)設(shè)計3.1系統(tǒng)功能設(shè)計3.1.1管理后臺子系統(tǒng)功能分析1. 用戶模塊：由管理員賬號進(jìn)行登錄，登錄后可管理酒店相關(guān)事務(wù)。當(dāng)使用酒店官網(wǎng)注冊的用戶登錄管理系統(tǒng)時，會提示賬號無權(quán)限。管理員賬號密碼不正確或者賬號被禁用時都會有相應(yīng)的反饋信息顯示。管理員賬號只能由超級管理員登錄成功后在用戶列表界面添加，普通管理員不允許添加賬號。登錄成功后可在用戶列表界面對用戶進(jìn)行管理。2. 酒店服務(wù)模塊：該模塊為酒店預(yù)定房間時供客戶選擇的服務(wù)，顧客選擇相應(yīng)的服務(wù)后則需要支付相應(yīng)的價格。管理員可在服務(wù)管理界面對可提供服務(wù)進(jìn)行增刪改查。每一條可提供服務(wù)記錄都有一個是否啟用按鈕，便于管理員對可提供服務(wù)進(jìn)行管理。3. 訂單模塊：（1）房間類型管理：在房間類型列表界面可以添加房間類型的相關(guān)信息，并對其如房間類型名，價格，免費(fèi)服務(wù)等（這個價格為該房間類型的默認(rèn)價格，如需要修改房間類型某一天的價格則需要在價格列表界面修改），并可以對其進(jìn)行刪改操作。（2）房間號管理：在房間列表界面可以對房間號相關(guān)信息進(jìn)行增刪改查，每一個房間號都屬于一個房間類型，當(dāng)添加房間號時要指定房間類型。每一個房間號記錄都提供是否啟用按鈕，便于對房間進(jìn)行管理。（3）房間狀態(tài)管理：房間狀態(tài)界面顯示當(dāng)日起30天的房間預(yù)定狀態(tài)記錄，對應(yīng)每一個房間每一天的狀態(tài)。當(dāng)該房間的狀態(tài)進(jìn)行改變時，如退房，入住，取消預(yù)定，該頁面會實(shí)時更改房間的狀態(tài)。（4）房間價格管理：房間價格頁面顯示當(dāng)日起30天房間類型的價格，默認(rèn)價格為房間類型時填寫的價格。點(diǎn)擊某一天的價格可進(jìn)行修改。4. 房間管理模塊：預(yù)約房間頁面顯示當(dāng)日起30天的房間預(yù)定狀態(tài)記錄。當(dāng)顧客需要住房時只需要點(diǎn)擊房間當(dāng)天的狀態(tài)即可彈出入住信息填寫界面，該頁面可選擇多個時間段、可選擇的收費(fèi)服務(wù)、同時預(yù)定多個房間等，根據(jù)相關(guān)信息生成訂單。在訂單列表可以根據(jù)實(shí)際情況對訂單狀態(tài)進(jìn)行修改。5. 消息管理模塊：消息管理界面會顯示酒店官網(wǎng)用戶對酒店的評論與投訴。當(dāng)酒店用戶訂單結(jié)束后可以對酒店進(jìn)行評論和投訴，管理員可以在消息列表頁面對該評論進(jìn)行回復(fù)也可對該評論進(jìn)行刪除，刪除之后的評論不會顯示在酒店官網(wǎng)。界面提供篩選功能，可以篩選普通評論和投訴評論。6. 增值管理模塊：（1）導(dǎo)游管理：可在導(dǎo)游管理界面對導(dǎo)游信息進(jìn)行增刪改查。導(dǎo)游訂房可以有優(yōu)惠，需滿足一定人數(shù)才能享受折扣，當(dāng)導(dǎo)游訂房時工作人員可以在導(dǎo)游管理界面查看該導(dǎo)游可享受的折扣，在訂房界面手動輸入折扣，自動計算總價格。（2）酒店協(xié)調(diào)管理：提供其他合作酒店的基本信息，當(dāng)酒店房間訂滿時可以把其他合作酒店推薦給用戶，用戶可前往該酒店進(jìn)行預(yù)定入住。在酒店協(xié)調(diào)管理可以對合作酒店信息進(jìn)行增刪改查。（3）景點(diǎn)協(xié)調(diào)管理：提供合作景區(qū)的基本信息，當(dāng)用戶去該景區(qū)消費(fèi)時可憑消費(fèi)憑證來酒店享受入住優(yōu)惠。當(dāng)用戶來酒店消費(fèi)后可憑消費(fèi)憑證去該酒店享受門票優(yōu)惠。在景點(diǎn)協(xié)調(diào)管理界面對景區(qū)信息進(jìn)行增刪改查。3.1.2門戶網(wǎng)站子系統(tǒng)功能分析用戶模塊：用戶可在酒店官網(wǎng)首頁進(jìn)行登錄與注冊。注冊需填寫基本個人信息，手機(jī)號碼用于接收驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼后手機(jī)將會收到6位驗(yàn)證碼信息，填寫正確即可注冊成功。登錄后會顯示該用戶的未讀消息，包括酒店回復(fù)的消息，論壇其他用戶回復(fù)消息。 酒店預(yù)定模塊：在酒店預(yù)定界面可看到指定日期的不同房型的價格，點(diǎn)擊“立即預(yù)定”跳轉(zhuǎn)到預(yù)定消息填寫頁面，可填寫相應(yīng)的信息進(jìn)行房間預(yù)定。界面底部顯示用戶對該酒店的評論，用戶評論后酒店可以在管理后臺對該評論進(jìn)行回復(fù)，回復(fù)后會同步在該頁面顯示。論壇模塊：用戶登錄后可以在論壇界面發(fā)布帖子，其他用戶可以在該帖子下回復(fù)，當(dāng)用戶所發(fā)帖子有其他用戶回復(fù)時，在個人中心可以看到未讀消息。在論壇頁面點(diǎn)擊我的帖子可以顯示自己發(fā)布的帖子。3.2系統(tǒng)類圖圖3.1伊人酒店管理系統(tǒng)類圖3.3伊人酒店管理系統(tǒng)順序圖3.3.1門戶網(wǎng)站子系統(tǒng)順序圖用戶注冊順序圖：用戶可在首頁點(diǎn)擊注冊跳轉(zhuǎn)到登錄頁，填寫相應(yīng)的信息，獲取手機(jī)驗(yàn)證碼，輸入正確的手機(jī)驗(yàn)證碼即可注冊成功，如注冊失敗會有相應(yīng)的錯誤提示反饋。圖3.2用戶注冊順序圖用戶登陸順序圖：用戶來到登錄頁填寫正確的賬號密碼即可登錄成功，登錄失敗會有相應(yīng)的提示信息反饋。圖3.3用戶登錄順序圖用戶預(yù)定酒店順序圖：用戶可在酒店預(yù)定界面輸入入住日期與離店日期，點(diǎn)擊搜索按鈕后會發(fā)送請求到服務(wù)器，服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫獲取房間信息并跳轉(zhuǎn)到酒店預(yù)定頁面對房間信息數(shù)據(jù)進(jìn)行顯示。用戶在酒店預(yù)定頁面選擇入住時間和離店時間后頁面會自動回顯符合日期的房間數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊立即預(yù)定按鈕并填寫相應(yīng)的信息即可預(yù)定成功，如預(yù)定房間失敗則會有相應(yīng)的錯誤信息回顯到頁面。圖3.4預(yù)定酒店順序圖用戶發(fā)表帖子順序圖：用戶可以在論壇頁面發(fā)表帖子，確定發(fā)帖后會驗(yàn)證登錄和驗(yàn)證帖子內(nèi)容是否為空，如果用戶未登錄則提示用戶跳轉(zhuǎn)到登錄頁，如果帖子內(nèi)容為空則有相應(yīng)的錯誤提示回顯到頁面。如果發(fā)布成功則會在帖子列表里實(shí)時顯示。其他用戶可以在該帖子下發(fā)表評論。用戶在論壇頁面可以看到其他用戶發(fā)布的帖子列表，點(diǎn)擊消息回復(fù)按鈕可以看到該帖子下所有用戶回復(fù)的內(nèi)容，點(diǎn)擊消息回復(fù)按鈕后在輸入框內(nèi)輸入回復(fù)內(nèi)容再點(diǎn)擊評論按鈕可在該帖子下進(jìn)行留言。圖3.5用戶發(fā)表帖子順序圖3.3.2管理后臺子系統(tǒng)順序圖管理員登錄順序圖：管理員進(jìn)入管理后臺系統(tǒng)時，如果未登錄則自動跳轉(zhuǎn)到登錄頁面，管理員賬號由超級管理員從系統(tǒng)里添加，在界面輸入賬號密碼點(diǎn)擊登錄按鈕后，會發(fā)送請求到服務(wù)器，服務(wù)器根據(jù)輸入的賬號密碼訪問數(shù)據(jù)庫獲取用戶信息，如數(shù)據(jù)庫內(nèi)該用戶信息不存在則服務(wù)器直接返回該用戶不存在提示，用戶存在時再對比輸入的內(nèi)容與數(shù)據(jù)庫內(nèi)容是否匹配，匹配則校驗(yàn)成功允許登錄，不匹配則提示用戶名或者密碼錯誤。當(dāng)管理員賬號被禁用或者被刪除后，再次使用該賬號登錄會提示該賬號被禁用或該賬號已被刪除。圖3.6管理員登錄順序圖服務(wù)管理順序圖：管理員登錄后在服務(wù)管理界面可以看到酒店收費(fèi)服務(wù)的列數(shù)據(jù)列表，當(dāng)點(diǎn)擊添加時，會彈出輸入框，輸入名稱與價格數(shù)據(jù)后點(diǎn)擊確定會發(fā)送請求到服務(wù)器，服務(wù)器根據(jù)請求數(shù)據(jù)訪問數(shù)據(jù)庫進(jìn)行添加操作，如果數(shù)據(jù)庫中該收費(fèi)服務(wù)的名稱記錄已經(jīng)存在則不允許添加，服務(wù)器返回服務(wù)名稱已存在信息回顯到頁面，如果記錄不存在則添加成功。當(dāng)編輯記錄時也有相同的判斷，房間服務(wù)名稱不能重復(fù)。點(diǎn)擊刪除按鈕后，發(fā)送請求到服務(wù)器，服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫刪除記錄，刪除成功后頁面自動刷新顯示最新的數(shù)據(jù)。圖3.7服務(wù)管理順序圖房間管理順序圖：管理員登錄后在房間類型列表頁面和房間列表頁面可以看到房間類型數(shù)據(jù)列表和房間號數(shù)據(jù)列表。當(dāng)點(diǎn)擊添加或編輯按鈕時，填寫數(shù)據(jù)點(diǎn)擊確定會發(fā)送請求到服務(wù)器，服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫進(jìn)行添加和修改操作，如果輸入的房間類型名稱字段或房間號名稱字段在數(shù)據(jù)庫記錄中已存在，服務(wù)器則返回房間類型名稱已存在信息回顯到頁面。點(diǎn)擊刪除按鈕后，發(fā)送請求到服務(wù)器，服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫刪除記錄，刪除成功后頁面自動刷新顯示最新的數(shù)據(jù)。添加房間類型和房間號數(shù)據(jù)后，在房間狀態(tài)頁面可以看到30天內(nèi)房間號的預(yù)定情況。在價格列表頁面可以對30天內(nèi)某一天的房間價格進(jìn)行修改，點(diǎn)擊某一天的價格，輸入價格數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊確定發(fā)送請求到服務(wù)器，服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫修改記錄，修改成功后頁面有相應(yīng)的回顯信息。圖3.8房間管理順序圖訂單管理順序圖：管理員登錄后可在訂單管理模塊下的預(yù)定房間頁面對房間進(jìn)行預(yù)定，該頁面會顯示所有房間號30天內(nèi)的預(yù)約情況，點(diǎn)擊為空房的記錄即可彈出訂單信息輸入框，填寫相應(yīng)的信息點(diǎn)擊確定后，發(fā)送請求到服務(wù)器，服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫保存訂單記錄。保存成功后頁面自動刷新，該房間的預(yù)定狀態(tài)也會隨之修改。在訂單列表頁面可以看到酒店目前的訂單列表，點(diǎn)擊編輯和修改狀態(tài)按鈕會實(shí)時修改訂單與房間號的信息，當(dāng)訂單狀態(tài)為未入住且當(dāng)前時間大于訂單入住時間時，點(diǎn)擊編輯訂單按鈕會提示當(dāng)前訂單已過期，不能編輯。圖3.9房間管理順序圖消息管理順序圖：管理員登錄后可在消息管理頁面看到用戶在門戶網(wǎng)站對酒店的評論與投訴信息列表，點(diǎn)擊回復(fù)列表可以查看該評論下的所有回復(fù)信息。點(diǎn)擊回復(fù)評論按鈕，輸入內(nèi)容點(diǎn)擊確定，發(fā)送請求到服務(wù)器，服務(wù)器請求數(shù)據(jù)庫添加評論回復(fù)內(nèi)容，同時更新用戶的未讀消息列表，用戶在門戶網(wǎng)站個人中心可以實(shí)時查看當(dāng)前的未讀消息?；貜?fù)成功后在點(diǎn)擊回復(fù)列表按鈕可以看到管理員回復(fù)的內(nèi)容。點(diǎn)擊刪除按鈕后，發(fā)送請求到服務(wù)器，服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫刪除記錄，刪除成功后在門戶網(wǎng)站實(shí)時更新酒店評論列表信息。圖3.10消息管理順序圖增值管理順序圖：管理員登錄后可在增值服務(wù)管理模塊查看導(dǎo)游、協(xié)調(diào)酒店、景點(diǎn)的數(shù)據(jù)列表。點(diǎn)擊添加導(dǎo)游按鈕或編輯按鈕后會彈出輸入框，輸入相應(yīng)的數(shù)據(jù)點(diǎn)擊確定，發(fā)送請求到服務(wù)器，服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫，如果輸入的身份證號在數(shù)據(jù)庫記錄中已存在，服務(wù)器則返回導(dǎo)游身份證已存在信息回顯到頁面。添加、編輯成功后頁面自動刷新顯示實(shí)時數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊刪除按鈕后，發(fā)送請求到服務(wù)器，服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫刪除記錄，刪除成功頁面自動刷新顯示實(shí)時數(shù)據(jù)庫記錄。協(xié)調(diào)酒店與景點(diǎn)管理點(diǎn)擊相應(yīng)的操作按鈕操作成功后會有相應(yīng)的回顯信息展示在頁面，頁面自動刷新顯示實(shí)時數(shù)據(jù)庫記錄。 圖3.11消息管理順序圖3.4伊人酒店管理系統(tǒng)活動圖門戶網(wǎng)站子系統(tǒng)活動圖：用戶登錄進(jìn)入系統(tǒng)后，點(diǎn)擊酒店預(yù)定頁面并選定時間可以對指定日期的房間套房進(jìn)行預(yù)定，填寫相關(guān)信息即可預(yù)定成功；在論壇頁面用戶可以發(fā)表帖子和回復(fù)其他用戶所發(fā)布的帖子。門戶網(wǎng)站子系統(tǒng)活動圖如3.12門戶網(wǎng)站子系統(tǒng)活動圖。圖3.12門戶網(wǎng)站子系統(tǒng)活動圖管理后臺子系統(tǒng)活動圖管理員登錄進(jìn)入系統(tǒng)后，可分別在用戶管理、服務(wù)管理、房間管理、訂單管理、消息管理、增值服務(wù)管理相應(yīng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理操作。管理后臺子系統(tǒng)活動圖如圖3.13管理后臺子系統(tǒng)活動圖。圖3.13管理后臺子系統(tǒng)活動圖3.5伊人酒店管理系統(tǒng)狀態(tài)圖伊人酒店管理系統(tǒng)訂單狀態(tài)共有未入住、已入住、已退房、已取消、已過期、已超時六種狀態(tài)，由此可確定伊人酒店管理系統(tǒng)訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)換表，如表3-1伊人酒店管理系統(tǒng)訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)換表所示。表3-1伊人酒店管理系統(tǒng)訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)換表源目標(biāo)未入住已入住已退房已取消已過期已超時待入住入?。ǎ┐朔客朔?)取消訂單取消()訂單過期過期()訂單超時超時（）根據(jù)表3-1伊人酒店管理系統(tǒng)訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖，可畫出圖3.14伊人酒店管理系統(tǒng)訂單狀態(tài)圖。圖3.14伊人酒店管理系統(tǒng)訂單狀態(tài)圖3.6數(shù)據(jù)庫設(shè)計因?yàn)镸ySQL的技術(shù)比較完善，方案較多，使用成本較低，所以伊人酒店管理系統(tǒng)使用MySQL作為后臺數(shù)據(jù)庫。Auth_user(用戶表),詳細(xì)數(shù)據(jù)見下表3-2用戶信息表：表3-2用戶信息表列名數(shù)據(jù)類型是否為空主外鍵描述idintNotnull主鍵用戶編號usernamevarchar(20)Notnull用戶名passwordvarchar(20)Notnull登錄密碼real_namevarchar(25)Notnull真實(shí)姓名create_timeDateNotnull 創(chuàng)建時間sexvarchar(11)Notnull性別phonevarchar(25)Notnull手機(jī)號碼RoomType(房間類型表),詳細(xì)數(shù)據(jù)見下表3-3房間類型表：表3-3房間類型表列名數(shù)據(jù)類型是否為空主外鍵描述idintNotnull主鍵用戶編號namevarchar(20)Notnull類型名 descvarchar(20)Notnull描述priceintNotnull價格picturevarchar(127)Notnull 房間類型圖is_activebooleanNotnull是否有效create_timeDateNotnull創(chuàng)建時間RoomNumber(房間號表),詳細(xì)數(shù)據(jù)見下表3-4房間號表：表3-4房間號表列名數(shù)據(jù)類型是否為空主外鍵描述idintNotnull主鍵用戶編號numbervarchar(20)Notnull房間號 descvarchar(127)Notnull描述room_type_idintNotnull外鍵房間類型idis_activebooleanNotnull是否有效create_timeDateNotnull創(chuàng)建時間RoomTime(套房時間表),詳細(xì)數(shù)據(jù)見下表3-5套房時間表：表3-5套房時間表列名數(shù)據(jù)類型是否為空主外鍵描述idintNotnull主鍵用戶編號weekvarchar(20)Notnull星期pricevarchar(20)Notnull價格room_type_idintNotnull外鍵房間類型idroom_dateDateNotnull日期RoomService(房間服務(wù)表),詳細(xì)數(shù)據(jù)見下表3-6房間服務(wù)表：表3-6房間服務(wù)表列名數(shù)據(jù)類型是否為空主外鍵描述idintNotnull主鍵用戶編號namevarchar(20)Notnull星期 pricevarchar(20)Notnull價格room_type_idintNotnull外鍵房間類型idis_activebooleanNotnull是否有效create_time Date Notnull創(chuàng)建時間Order(訂單表),詳細(xì)數(shù)據(jù)見下表3-7訂單表：表3-7訂單表列名數(shù)據(jù)類型是否為空主外鍵描述idintNotnull主鍵用戶編號book_uservarchar(20)Notnull預(yù)定人 pricevarchar(20)Notnull價格room_typeintNotnull房間類型pay_servicebooleanNotnull是否有效check_in_time DateNotnull入住時間room_numbervarchar(20)Notnull房間號check_out_time DateNotnull退房時間auth_user_idintNotnull外鍵用戶idcreate_timeDateNotnull創(chuàng)建時間HotelCoordinate(協(xié)調(diào)酒店表),詳細(xì)數(shù)據(jù)見下表3-8協(xié)調(diào)酒店表：表3-8協(xié)調(diào)酒店表列名數(shù)據(jù)類型是否為空主外鍵描述idintNotnull主鍵用戶編號 name varchar(20)Notnull酒店名 descvarchar(127)Notnull描述picturevarchar(127)Notnull圖片locationVarchar(127)Notnull位置描述TourGuide(導(dǎo)游表),詳細(xì)數(shù)據(jù)見下表3-9導(dǎo)游表：表3-9導(dǎo)游表列名數(shù)據(jù)類型是否為空主外鍵描述idintNotnull主鍵用戶編號 name varchar(20)Notnull導(dǎo)游姓名 id_number varchar(20)Notnull身份證號phonevarchar(20)Notnull手機(jī)號碼require_numberintNotnull折扣人數(shù)要求discountvarchar(20)Notnull折扣Scenic(景點(diǎn)表),詳細(xì)數(shù)據(jù)見下表3-10景點(diǎn)表：表3-10景點(diǎn)表列名數(shù)據(jù)類型是否為空主外鍵描述idintNotnull主鍵用戶編號 name varchar(20)Notnull景點(diǎn)名稱 descvarchar(127)Notnull描述picturevarchar(127)Notnull圖片locationvarchar(127)Notnull景點(diǎn)位置discountvarchar(20)Notnull折扣HotelComment(酒店評論表),詳細(xì)數(shù)據(jù)見下表3-11酒店評論表：表3-11酒店評論表列名數(shù)據(jù)類型是否為空主外鍵描述idintNotnull主鍵用戶編號 content varchar(127)Notnull評論內(nèi)容 from_uservarchar(20)Notnull評論人to_uservarchar(20)Notnull被評論人create_timedateNotnull創(chuàng)建時間auth_user_idintNotnull外鍵用戶idcomment_typeintNotnull評論類型SocialComment(論壇評論表),詳細(xì)數(shù)據(jù)見下表3-12論壇評論表：表3-12酒店評論表列名數(shù)據(jù)類型是否為空主外鍵描述idintNotnull主鍵用戶編號 content varchar(127)Notnull評論內(nèi)容 from_uservarchar(20)Notnull評論人to_uservarchar(20)Notnull被評論人create_timedateNotnull創(chuàng)建時間auth_user_idintNotnull外鍵用戶id3.7網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)計在前后端分離的項(xiàng)目架構(gòu)中，如何使得數(shù)據(jù)能夠正常的流通尤為重要，在伊人酒店管理系統(tǒng)中，使用DjangoRestframework作為編寫后端接口的框架，DjangoRestframework框架完美地融合了Django的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸功能，擴(kuò)展了request請求功能和response響應(yīng)功能，使得前后端的數(shù)據(jù)交互更為方便快捷。3.8本章小結(jié)本章首先對伊人酒店管理系統(tǒng)的功能設(shè)計進(jìn)行了詳細(xì)的分析，描述了門戶網(wǎng)站子系統(tǒng)和管理后臺子系統(tǒng)的功能；對系統(tǒng)的順序圖、活動圖與狀態(tài)圖進(jìn)行了梳理；設(shè)計了數(shù)據(jù)庫內(nèi)容；最后對網(wǎng)絡(luò)接口進(jìn)行設(shè)計。第4章系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)4.1伊人酒店管理系統(tǒng)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)界面實(shí)現(xiàn)用戶進(jìn)入伊人酒店管理系統(tǒng)門戶網(wǎng)站后，在酒店預(yù)定頁面可以看到酒店的簡介以及地理位置，如圖4.1。選擇了入住日期與離店日期后則會顯示指定日期的可預(yù)定套房列表，如圖4.2。圖4.1酒店首頁圖4.2可預(yù)定套房列表用戶登錄后點(diǎn)擊立即預(yù)定即可跳到預(yù)定界面，填寫相關(guān)信息即可預(yù)定成功，界面如圖4.3。圖4.3預(yù)定套房填寫資料頁面預(yù)定成功后用戶在個人中心可以查看個人信息以及預(yù)定的訂單、論壇的未讀消息、其他未讀消息，投訴列表，如圖4.4。圖4.4個人中心在論壇頁面會顯示所有用戶發(fā)過的帖子，用戶登錄后可以發(fā)帖，可以在其他用戶的帖子下回復(fù)，如圖4.5。圖4.5論壇頁面4.2伊人酒店管理系統(tǒng)管理后臺系統(tǒng)界面實(shí)現(xiàn)管理員登錄后可看到用戶管理、服務(wù)管理、房間管理、訂單管理、消息管理、增值服務(wù)管理6個模塊，如圖4.6。圖4.6管理系統(tǒng)首頁管理員在用戶管理點(diǎn)擊添加按鈕會彈出添加管理員頁面，輸入相應(yīng)的資料點(diǎn)擊確定即可添加。如圖4.7，如想修改與刪除管理員賬號只需點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕即可。圖4.7添加管理員頁面管理員在服務(wù)管理界面可以看到酒店收費(fèi)服務(wù)的列表，如圖4.8。點(diǎn)擊添加按鈕會彈出添加窗口，填寫相應(yīng)的資料即可添加，如圖4.9。如想修改或刪除某一條記錄只需點(diǎn)擊相應(yīng)的修改和刪除按鈕即可。圖4.8酒店收費(fèi)服務(wù)列表圖4.9添加酒店收費(fèi)服務(wù)頁面管理員可在房間類型列表頁面查看房間類型列表，如圖4.10。點(diǎn)擊添加按鈕會彈出添加窗口，填寫相應(yīng)的資料即可添加房間類型。如圖4.11。如想修改或刪除某一條記錄只需點(diǎn)擊相應(yīng)的修改和刪除按鈕即可。在房間列表頁面可以看到房間號列表記錄，如圖4.12，點(diǎn)擊相應(yīng)的添加、編輯、刪除按鈕即可彈出相應(yīng)的窗口進(jìn)行操作。在房間狀態(tài)頁面可以看到酒店客房30天內(nèi)的預(yù)定情況，如圖4.13.在價格列表頁面可以看到酒店客房30天內(nèi)每一天的定價，點(diǎn)擊某一天的價格即可修改當(dāng)天的價格。如圖4.14。圖4.10酒店類型列表圖4.11添加酒店類型頁面圖4.12房間號列表圖4.13房間預(yù)定狀態(tài)圖4.14房間價格頁面管理員可在訂單管理頁面預(yù)定房間，點(diǎn)擊某一天的狀態(tài)框即可彈出添加訂單信息頁面，填寫相應(yīng)的信息即可預(yù)定成功，如圖4.15。在訂單列表頁面可以看到酒店目前的訂單列表，如圖4.16。點(diǎn)擊更多信息可以查看訂單的詳細(xì)信息，如圖4.17，點(diǎn)擊修改訂單狀態(tài)按鈕可以執(zhí)行相應(yīng)的操作。圖4.15預(yù)定房間信息填寫圖4.16訂單列表圖4.17訂單詳情管理員可在消息列表查看用戶對酒店的評論與投訴信息，如圖4.18。點(diǎn)擊回復(fù)按鈕即可彈出輸入框，輸入內(nèi)容即可對該消息進(jìn)行回復(fù)，如圖4.19。點(diǎn)擊回復(fù)列表按鈕可以查看該回復(fù)該消息的列表，如圖4.20。圖4.18消息列表圖4.19回復(fù)消息圖4.20消息回復(fù)列表管理員可在導(dǎo)游管理頁面查看導(dǎo)游列表信息，可對導(dǎo)游信息進(jìn)行添加，修改，刪除操作，點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕即可，如圖4.21。圖4.21導(dǎo)游管理管理員可在酒店協(xié)調(diào)管理頁面查看合作酒店列表信息，可對合作酒店信息進(jìn)行添加，修改，刪除操作，點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕即可，如圖4.22。圖4.22合作酒店信息管理管理員可在景點(diǎn)協(xié)調(diào)頁面查看合作景區(qū)列表信息，可對合作景區(qū)信息進(jìn)行添加，修改，刪除操作，點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕即可，如圖4.23。圖4.23合作景區(qū)信息管理4.3本章小結(jié)本章主要是對伊人酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，展示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的效果。第5章系統(tǒng)測試5.1系統(tǒng)測試的目的為保證伊人酒店管理系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)的質(zhì)量和可靠性，系統(tǒng)測試是一個重要的步驟，目的在于找出系統(tǒng)在開發(fā)與設(shè)計時可能出現(xiàn)的缺陷與錯誤，驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足用戶的需求。5.2系統(tǒng)測試的意義系統(tǒng)測試能盡早地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的缺陷，通過對缺陷進(jìn)行原因分析，找到缺陷的主要原因，從缺陷中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免同樣的問題再次發(fā)生，從而改進(jìn)開發(fā)過程，提高軟件質(zhì)量。5.3測試用例及結(jié)果伊人酒店管理系統(tǒng)測試分為門戶網(wǎng)站測試和管理后臺測試，表5-1為門戶網(wǎng)站測試用例及結(jié)果，表5-2為管理后臺的測試用例及結(jié)果。表5-1門戶網(wǎng)站測試用例及結(jié)果用例編號用例名稱測試目的測試結(jié)果U-1測試手機(jī)號格式測試用戶輸入正確的手機(jī)號碼才能點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼用戶只有輸入正確的手機(jī)號碼才能點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼U-2測試預(yù)定客房測試用戶未登錄的情況下，是否能預(yù)定客房如果用戶未登錄，無法預(yù)定客房U-3測試評論酒店測試用戶未登錄的情況下是否可以評論酒店如果用戶未登錄，無法評論酒店U-4測試發(fā)表帖子測試用戶未登錄的情況下是否可以發(fā)表帖子如果用戶未登錄，無法發(fā)表帖子U-5測試回復(fù)帖子測試用戶未登錄的情況下是否可以回復(fù)帖子如果用戶未登錄，無法回復(fù)帖子U-6測試評論酒店測試用戶未完成訂單的情況是否可以評論酒店用戶只有在訂單已完成的狀態(tài)下才可以評論酒店U-7測試個人中心測試用戶是否只有在登錄的情況下才能進(jìn)入個人中心用戶只有在登錄情況下才能進(jìn)入個人中心U-8測試未讀消息測試用戶是否只有在登錄情況下才能獲取未讀消息用戶只有在登錄情況下才能獲取未讀消息U-9測試注冊測試用戶是否需要填寫完整的信息才能成功注冊用戶只有在填寫完整的信息的情況下才能注冊U-10測試登錄測試用戶輸入的賬號信息是否正確，是否會提示如果輸入的賬號信息有誤會有相應(yīng)提示。表5-2管理后臺測試用例及結(jié)果用例編號用例名稱測試目的測試結(jié)果M-1測試登錄測試輸入的賬號信息是否正確，是否會提示如果輸入的賬號信息有誤會有相應(yīng)提示。M-2測試添加管理員賬號測試是否只有超級管理員才可以添加管理員賬號只有超級管理員才可以添加管理員賬號M-3測試操作酒店收費(fèi)服務(wù)數(shù)據(jù)測試管理員賬號禁用時能否對酒店收費(fèi)服務(wù)進(jìn)行操作管理員賬號禁用時，無法對酒店收費(fèi)服務(wù)進(jìn)行操作M-4測試操作房間類型數(shù)據(jù)測試管理員賬號禁用時能否對房間類型數(shù)據(jù)進(jìn)行操作