8月1日內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)課件

拓客卡系列

市場部：韋灃庭9800

純韓天后卡價(jià)值62780元純韓天后卡，現(xiàn)只需9800元即可擁有一、送健康：價(jià)值12800元權(quán)威檢測套餐包含1、免疫系統(tǒng)健康指數(shù)2、生理年齡3、身體酸堿值4、全身各器官健康衰老指數(shù)二、送幸福：價(jià)值2880元女性專屬私密項(xiàng)目檢測1、女性生殖系統(tǒng)年輕化檢測2、女性分泌物化驗(yàn)檢測3、女性陰道檢測三、送美麗：價(jià)值3800元3D呈像檢測一次，為您呈現(xiàn)蛻變后的完美容顏。術(shù)前看見術(shù)后的自己四、送星級(jí)：為您提供星級(jí)舒適休息環(huán)境，價(jià)值900元五、送往返：往返路費(fèi)（普通標(biāo)準(zhǔn)）價(jià)值2000元六、送專家：價(jià)值3800元明星設(shè)計(jì)總監(jiān)為您私人定制專屬方案七、送面膜：價(jià)值3800元韓國原裝進(jìn)口細(xì)胞面膜八、送代金卷：價(jià)值20000元美麗升級(jí)

代金卷使用說明：消費(fèi)10萬以上顧客使用，限總監(jiān)踢單時(shí)候使用九、送品質(zhì)：贈(zèng)送價(jià)值12800玻尿酸一只獎(jiǎng)勵(lì)方案：1、店家美容師銷售一張公司獎(jiǎng)勵(lì)600元2、俏佳人老師銷售一張獎(jiǎng)勵(lì)300元分成方案1、店家五五分成2、代理商10%使用方法：1、邀約顧客到上海使用2、延伸顧客需求，抗衰、私密、

面部設(shè)計(jì)3、見證醫(yī)院實(shí)力4、通過住院總監(jiān)設(shè)計(jì)溝通拔單500元明星總監(jiān)設(shè)計(jì)卷市場部：韋灃庭明星總監(jiān)設(shè)計(jì)卷贈(zèng)送價(jià)值1980元醫(yī)療級(jí)別面膜一盒價(jià)值4800元負(fù)氧離子美膚療法一次贈(zèng)送5000元代金卷一張

贈(zèng)送總價(jià)值為11780元

顧客消費(fèi)20000元使用500元明星總監(jiān)設(shè)計(jì)卷獎(jiǎng)勵(lì)方案：1、店家美容師200元2、俏佳人老師100元500元卷使用方法當(dāng)?shù)亟M會(huì)邀約顧客美學(xué)設(shè)計(jì)、面部風(fēng)水調(diào)整鋪墊專家鋪墊設(shè)計(jì)總監(jiān)鋪墊項(xiàng)目江浙滬使用適用人群想去了解不放心要親眼所見對(duì)專家不了解對(duì)醫(yī)院不放心顧客疑問不消費(fèi)項(xiàng)目怎么辦？可不可以退？為什么見設(shè)計(jì)總監(jiān)要交錢？我可以去但是我不想買這個(gè)設(shè)計(jì)卷？不想購買9800卡卡項(xiàng)使用說明1、做逆齡的顧客至少鋪墊一個(gè)到五個(gè)部位，或者9大項(xiàng)目其一。2、9800卡項(xiàng)目至少鋪墊10-20萬以上的項(xiàng)目。3、500元卡至少鋪墊5萬以上一個(gè)項(xiàng)目。溝通重點(diǎn)1、設(shè)計(jì)卡是客戶進(jìn)入俏佳人的門檻，相當(dāng)于一張門票，進(jìn)來就有戲了，意味著你早一步知道了結(jié)果，而且最關(guān)鍵的是若沒有這張門票，顧客是想見都見不到名醫(yī)；2、保護(hù)美容院客戶是這家店的歸屬權(quán)，也保護(hù)了員工的歸屬權(quán)，哪幾個(gè)員工參與鋪墊推動(dòng)開出設(shè)計(jì)卡，這個(gè)客戶以后出的業(yè)績永遠(yuǎn)和這幾位員工有關(guān)系，避免搶客戶。也就是員工出一個(gè)賺一份錢：開卡和業(yè)績，開卡越多，業(yè)績有保障。3、如果客戶答應(yīng)來見醫(yī)生，但是沒有出錢開設(shè)計(jì)卡，到時(shí)候客戶見醫(yī)生的可能性很小，一定會(huì)臨時(shí)取消，所以讓客戶花了500/9800元錢買一張?jiān)O(shè)計(jì)卡重不重要，這可額外的收入，毫不費(fèi)力就得到的額外的收入，想不想要？4、這個(gè)客戶只要開出設(shè)計(jì)卡，你就很清楚你這個(gè)月業(yè)績能完成多少？得到獎(jiǎng)金有多少？如果覺得不夠還可以利用后面的時(shí)間鋪墊客戶多做1個(gè)部位，這就是可控性加單。5、讓美容師、店長、顧問干自己擅長的事情，賣卡不難。6、聚焦，分工明確，突破美容師、店長顧問做大單的瓶頸。7、可以在每天的晨會(huì)，夕會(huì)上落地大單的進(jìn)度，每天明確自己的收入，每天有結(jié)果每天有激勵(lì)每天有PK。8、最快的速度啟動(dòng)美容院的百萬千萬大客。標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)：

1、開夕會(huì)時(shí)找出明天要來店做護(hù)理的客戶臉上需要改變的位置，再找出相應(yīng)的話術(shù)，由定點(diǎn)服務(wù)的美容師開始背誦，負(fù)責(zé)人考核；2、早會(huì)時(shí)2-3人一組模擬訓(xùn)練，必須經(jīng)考核過關(guān)；3、每組都定下目標(biāo)，并作目標(biāo)PK；4、客戶做護(hù)理時(shí)開始鋪墊，有專人記錄鋪墊重點(diǎn)和客戶反饋重點(diǎn)，護(hù)理做完馬上寫總結(jié)和下次如何跟進(jìn)；5、店面負(fù)責(zé)人不斷的檢索鋪墊銷售進(jìn)度，不斷的做戰(zhàn)情通報(bào)，激勵(lì)；

6、夕會(huì)上開始梳理：由美容師先匯報(bào)，負(fù)責(zé)人指出重點(diǎn)，如何跟進(jìn)？如遇到不能解決的問題馬上請(qǐng)教老師，絕不把問題拖到第二天；銷售入門卡項(xiàng)市場部：韋灃庭一、逆齡項(xiàng)目卡項(xiàng)分析：一、觀念引導(dǎo)1、青春定格2、青春逆轉(zhuǎn)二、下危機(jī)講故事、看相片、照相片三、價(jià)格分析1、收入分析2、市場對(duì)比分析三個(gè)儀器項(xiàng)目疊加式銷售：1、表皮層護(hù)理——負(fù)氧離子美膚療法2、真皮層護(hù)理——水晶skin3、筋膜層護(hù)理——30分鐘逆齡三個(gè)項(xiàng)目的疊加好皮膚需要好的方案來調(diào)理，我們醫(yī)院使用的都是醫(yī)療版的儀器，是具備治療性的儀器，負(fù)氧針對(duì)表皮層，水晶skin針對(duì)真皮層，逆齡針對(duì)表皮層、脂肪層、smais筋膜層，三個(gè)項(xiàng)目持續(xù)改善和解決皮膚各層的問題，真正達(dá)到肌膚年輕化管理，效果持久逆齡加面部微雕1、輪廓打造、全面提升2、大心心形臉和小心形

臉完美結(jié)合銷售政策1、面部一個(gè)部位填充49800元維護(hù)兩年，贈(zèng)送逆齡項(xiàng)目一次，最多贈(zèng)送三次逆齡項(xiàng)目2、面部四個(gè)部位填充贈(zèng)送一個(gè)部位填充項(xiàng)目價(jià)格分析原價(jià)9.8萬元一次，現(xiàn)特惠價(jià)19800元一次針對(duì)老板娘分析：一次分成為9900元，醫(yī)院人員鋪墊、銷售、操作，無售后服務(wù)、消耗快、利潤空間高，安全省心針對(duì)美容師：店內(nèi)提成3％－5%＋俏佳人公司銷售一張獎(jiǎng)勵(lì)美容師1000元，店長500元，一個(gè)月輕松收入過萬針對(duì)