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文檔簡介

海爾物流案例------不斷創(chuàng)新的海爾物流一、海爾物流概況

2001年3月31日,坐落在海爾開發(fā)區(qū)工業(yè)園的海爾國際物流中心正式啟用,有國家863方案工程海爾機器人整合國內(nèi)外資源建設(shè)而成。海爾物流中心高22米,擁有1.8萬個標(biāo)準托盤位,其中原材料托盤位9768個,產(chǎn)成品托盤位8288個,包括原材料和產(chǎn)成品兩個自動化物流系統(tǒng)。采用世界上最先進的激光導(dǎo)引技術(shù)開發(fā)的激光導(dǎo)引無人運輸車系統(tǒng),巷道堆垛機,機器人,穿梭機等。全部實現(xiàn)現(xiàn)代物流的自動化和智能化。海爾國際物流中心已到達世界先進水平,通過硬件和軟件兩方面的領(lǐng)先技術(shù)應(yīng)用,改革了傳統(tǒng)意思上的倉庫。海爾的“一流三網(wǎng)同步模式〞對中國其他企業(yè)具有很好的借鑒意思。二、“一流三網(wǎng)〞——海爾獨特的物流運作模式

海爾物流管理的“一流三網(wǎng)〞充分表達了現(xiàn)代物流的特征:“一流〞是以訂單信息流為中心;“三網(wǎng)〞分別是全球供給鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)和計算機信息網(wǎng)絡(luò)?!叭W(wǎng)〞同步運動,為訂單信息流的增值提供支持。海爾物流的“一流三網(wǎng)〞的同步模式可以實現(xiàn)四個目標(biāo):

為訂單而采購,消滅庫存。在海爾,倉庫不再是儲存物資的水庫,而是一條流動的河,河中流動的是按單采購來生產(chǎn)必須的物資,從根本上消除了呆滯物資、消滅了庫存。目前,海爾集團每個月平均接到6000多個銷售訂單,這些訂單的定制產(chǎn)品品種達7000多個,需要采購的物料品種達15萬多種。海爾物流整合以來,呆滯物資降低73.8%,倉庫面積減少50%,庫存資金減少67%。海爾國際物流中心貨區(qū)面積7200平方米,但它的吞吐量卻相當(dāng)于30萬平方米的普通平面?zhèn)}庫,海爾物流中心只有10個叉車司機,而一般倉庫完成這樣的工作量至少需要上百人。雙贏,贏得全球供給鏈網(wǎng)絡(luò)。海爾通過整合內(nèi)部資源,優(yōu)化外部資源使供給商由原來的2336家優(yōu)化至978家,國際化供給商的比例卻上升了20%,建立了強大的全球供給鏈網(wǎng)絡(luò),GE、愛默生、巴斯夫等世界500強企業(yè)都成為海爾的供給商,有力地保障了海爾產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期。不僅如此,更有一批國際化大公司以其高科技和新技術(shù)參與到海爾產(chǎn)品的前端設(shè)計中,目前可以參與產(chǎn)品開發(fā)的供給商比例已高達32.5%。三個JIT,實現(xiàn)同步流程。由于物流技術(shù)和計算機信息管理的支持,海爾物流通過3個JIT,即JIT采購、JIT配送和JIT分撥物流來實現(xiàn)同步流程。

全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)目前通過海爾的BBP購平臺,所有的供給商均在網(wǎng)上接受訂單,并通過網(wǎng)上查詢方案與庫存,及時補貨;貨物入庫后,物流部門可根據(jù)次日的生產(chǎn)方案利用ERP信息系統(tǒng)進行配料.同時根據(jù)看板管理4小時送料到工位;生產(chǎn)部門按照B2B〔商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)〕、B2C〔企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、效勞及信息的交換〕訂單的需求完成訂單以后,滿足用戶個性化需求的定制產(chǎn)品通過海爾全球配送網(wǎng)絡(luò)送達用戶手中。目前海爾在中心城市實現(xiàn)8小時配送到位,區(qū)域內(nèi)24小時配送到位,全國4天以內(nèi)到位。

計算機網(wǎng)絡(luò)連接新經(jīng)濟速度。在企業(yè)外部,海爾CRM〔客戶關(guān)系管理〕和BBP電子商務(wù)平臺的應(yīng)用架起了與全球用戶資源網(wǎng)、全球供給鏈資源網(wǎng)溝通的橋梁,實現(xiàn)了與用戶的零距離。目前,海爾100%的采購訂單由網(wǎng)上下達,使采購周期由原來的平均10天降低到3天;網(wǎng)上支付已到達總支付額的20%。在企業(yè)內(nèi)部,計算機自動控制的各種先進物流設(shè)備不但降低了人工本錢、提高了勞動效率,還直接提升了物流過程的精細化水平,到達質(zhì)量零缺陷的目的。計算機管理系統(tǒng)搭建了海爾集團內(nèi)部的信息高速公路,能將電子商務(wù)平臺上獲得的信息迅速轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部信息,以信息代替庫存,到達零營運資本的目的。

1海爾“一網(wǎng)三流同步模式〞以硬件和軟件兩方面的領(lǐng)先技術(shù)的應(yīng)用作為強有力的物質(zhì)根底,整個物流中心全部實現(xiàn)現(xiàn)代物流的自動化與功能化。

2注重合作實現(xiàn)雙贏。海爾建立全球供給鏈網(wǎng)絡(luò),與供給商形成了長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,有利于雙方之間的信息交流與合作,真正實現(xiàn)雙贏。

3物流運作的各個環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,三個就JIT實現(xiàn)物流運作的無縫鏈接,實現(xiàn)同步流程。

“一流三網(wǎng)同步模式〞的好處及啟示4我們的一些企業(yè),可以根據(jù)自己企業(yè)的實際情況,量力而行的實行自己的物流運作模式,雖然不一定要自己有先進的物流中心,但自己企業(yè)作為整個供給鏈上的一環(huán),一定要很好的利用那些社會資源,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與之共同打造一條有競爭力的供給鏈的觀念,是實現(xiàn)再參與競爭不可缺少的。

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