XX集團招聘管理制度－終

明達集團亞太分部招聘管理制度

目錄第一章總則 1第二章招聘組織 2第三章招聘計劃 3第四章招聘形式 4第五章甄選 6第六章人員錄用 7第七章人才特區(qū) 8第八章招聘工作評估 9第九章附則 10附件一：招聘流程 11附件二：臨時招聘申請表 12附件三：競聘管理辦法 13附件四：內部招聘公告 16附件五：應聘申請書 18附件六：應聘人員初試測評表 19總則目的為滿足集團公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要，規(guī)范員工招聘流程，健全人才選用機制，特制定本制度。原則集團公司招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內后外的原則。適用范圍本制度適用于加拿大明達集團亞太分部（以下簡稱集團公司或公司）員工的招聘管理。招聘組織招聘組織管理一般人才招聘工作由行政人事部組織實施，用人部門參與招聘測評的技術設計和部分實施工作。高級人才招聘由總裁直接領導（特殊情況可授權他人負責），行政人事部負責組織管理。招聘流程如附件一所示：用人單位提出人員需求、行政人事部擬定招聘計劃、發(fā)布招聘公告、協(xié)助用人部門進行甄選錄用，最后對招聘工作進行評估。行政人事部在招聘前分別負責組織有關專家和用人部門根據(jù)崗位職責和崗位要求進行應聘人員測評內容的設計。中層領導及相關級別以下員工的招聘由行政人事部人事經理負責初試，用人部門經理負責復試，初試和復試都同意聘用者，報主管副總裁審批。中層領導及相關級別以上、高層領導及相關級別以下員工的招聘由行政人事部組織，行政人事部部長或主管副總裁測試，報總裁審批。高層領導及相關級別以上員工的招聘由行政人事部組織，總裁或經總裁授權的相關人員負責測試錄取。特殊人才的招聘詳見第九章人才特區(qū)。招聘計劃人員需求預測人員需求預測的基本依據(jù)：集團公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織結構的變動、人員供求關系、現(xiàn)有人員的調配培訓等。各部門人力資源需求預測與審核：各部門每年根據(jù)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經營目標編制年度計劃時，應同時制訂本部門年度人員需求預測，包括實現(xiàn)本部門年度目標所需人員總數(shù)與結構、現(xiàn)有人員總數(shù)與結構、流出人數(shù)與方式（辭退、輪崗等）、流入人數(shù)、時間與方式（內招、外招）及其原因分析等。行政人事部負責對各部門人力資源需求進行綜合平衡，分別制訂年度人力資源需求預測，報總裁審批。臨時人力資源需求：各部門對于未列入年度預測的人員需求，由部門負責人填寫《臨時招聘申請表》（詳見附件二），說明未列入年度預測的原因。各部門部長、部門經理以下人員臨時需求，報各主管副總裁審批，各部門部長、部門經理臨時需求，報總裁審批。招聘計劃行政人事部根據(jù)人員需求計劃或臨時人員需求和供給預測制訂招聘計劃和具體行動計劃。招聘計劃應包括招聘崗位、人數(shù)及資格要求（年齡、性別、學歷、工作經驗、工作能力、個性品質等）；招聘渠道和方式；招聘測試內容和實施部門；招聘結束時間和新員工到位時間；以及招聘預算，包括：招聘廣告費、交通費、場地費、住宿費、招待費、出差津貼及其他費用等。招聘形式招聘形式分為內部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇，要根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素來綜合考慮。為提高員工對集團公司的積極性、忠誠度和滿意度，集團公司原則上采取以內部招聘為主，外部招聘為輔的政策。內部招聘在尊重用人部門、應聘員工及其當前所在部門意見的前提下，公司內部進行人才招聘，為供求雙方提供雙向選擇的機會。內部招募對象的主要來源有提升、工作輪換等。內部招募的主要方法有推薦法（經公司領導或員工推薦）、公告法（使全體員工了解職務空缺，通過競聘選拔）等。中層管理職位可試行競聘方式，經各用人單位申請，行政人事部審核后，可對空缺崗位進行競聘?！陡偲腹芾磙k法》詳見附件三。張貼內部招聘公告（詳見附件四）。行政人事部門根據(jù)所需招聘崗位的名稱及職級，編制職位說明書，并擬定內部招聘公告。內部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。內部員工報名。所有正式員工在上級主管的許可下都有資格向行政人事部報名申請。外部招聘在內部招聘不能滿足人力資源需求的情況下，需采用外部招聘形式。招聘渠道：外部招聘要根據(jù)崗位和級別的不同采取有效的招聘渠道組合，主要渠道有以下幾種：員工推薦：集團公司鼓勵員工推薦優(yōu)秀人才，由行政人事部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。媒體招聘：通過大眾媒體、專業(yè)刊物廣告、相關網站發(fā)布招聘信息。招聘會招聘：通過參加各地人才招聘會招聘。校園招聘：每年春季集團公司將招聘信息及時發(fā)往有關學校畢業(yè)分配辦公室，并有選擇地參加專業(yè)對口的院校人才交流會。委托獵頭公司招聘：高級管理和技術職位可委托獵頭公司招聘。外部招聘組織管理：外部招聘工作的組織以行政人事部為主，其他部門配合，必要時集團公司高層領導、相關部門參加。招募信息的發(fā)布：根據(jù)不同招聘崗位、數(shù)量，招募對象的來源與范圍，以及新員工到位時間和招聘預算，設計招聘信息發(fā)布時間、方式、渠道與范圍。招聘廣告招聘廣告的設計原則：廣告要吸引潛在應聘者的注意，培養(yǎng)潛在應聘者對職位的興趣，招聘廣告應與集團公司整體形象一致。招聘廣告的責任人：招聘廣告由行政人事部提出要求，由集團公司形象宣傳部門負責制作。招聘廣告的形式：根據(jù)需要采取招聘現(xiàn)場海報、集團公司形象宣傳資料、媒體廣告等一種或多種形式組合。應聘者申請應聘者向行政人事部遞交應聘申請可以采用三種方式：一是通過信函遞交申請；二是直接填寫應聘申請表（詳見附件五）；三是通過電子郵件遞交申請。應聘者遞交申請時需提供以下個人資料：應聘申請表（函），且注明應聘職位；個人簡歷，注明聯(lián)系方式、學歷、工作經驗、技能、成果、個人興趣愛好、品格等信息；各種學歷、技能、成果（包括獎勵）證明（復印件）；身份證（復印件）。甄選行政人事部負責從各種招聘渠道收集應聘申請表及應聘者個人信息資料。行政人事部根據(jù)招聘崗位的要求，負責對申請表及個人資料的審查，審查內容包括：年齡、學歷、工作經歷、專業(yè)技能、語言等。審核認可的應聘者由行政人事部負責通知初試。初試初試負責人/測評小組根據(jù)事先設計的內容對應聘者進行測試，作好初試記錄，并在《應聘人員初試測評表》（參見附件六）意見欄中填寫評語和意見。初試合格者，給予“同意復試”意見，進入復試；初試不合格者，給予“不予考慮”意見，應聘者被淘汰。復試復試負責人/測評小組根據(jù)事先設計的測評內容對應聘者進行復試，作好復試記錄，并在《應聘人員復試測評表》意見欄填寫評語及意見。復試意見分為“同意聘用”、“不同意聘用”、“建議考慮其他崗位”三種。審批有關責任人綜合考慮各方面因素，對復試結果進行審批。同意聘用的應聘者由行政人事部負責通知；不同意聘用者淘汰；建議考慮其他崗位者，由行政人事部與推薦崗位所在部門協(xié)調，另外安排測試。體檢同意聘用的外部應聘者報到后應在集團公司指定的醫(yī)院參加指定項目的體檢，體檢合格后方可辦理入職手續(xù)；體檢不合格，取消錄用資格。內部應聘員工可不參與體檢流程。人員錄用錄用應聘人員體檢合格，向行政人事部提供個人學歷復印件等個人資料備案，填寫《員工登記表》，簽訂試用協(xié)議，成為集團公司試用員工。試用期為3-6個月。若用人單位負責人認為有必要時，也可報請集團公司批準，將試用期酌情縮短。應聘人員必須保證向集團公司提供的資料真實無誤，若發(fā)現(xiàn)虛報或偽造，集團公司有權將其辭退。內部應聘員工是否試用、試用期長短可視具體情況確定。試用用人部門和行政人事部應對試用期內的員工進行考核鑒定。試用期內新員工表現(xiàn)優(yōu)異，可申請?zhí)崆稗D正，但試用期最短不得少于一個月。試用期滿未達到合格標準，行政人事部與用人部門根據(jù)實際情況決定延期轉正或辭退，延期時間最長不超過兩個月。轉正試用期滿合格，填寫轉正申請，辦理轉正手續(xù)，簽訂正式勞動合同。同時用人部門和行政人事部應完成以下工作：為轉正員工定崗定級，提供相應待遇；制定員工進一步發(fā)展計劃；為員工提供必要的幫助和咨詢。人才特區(qū)適用范圍集團公司發(fā)展所需的各種高級管理人才及各種高級專業(yè)技術人才。適用條件招聘者為相關領域的職業(yè)經理人或高級專業(yè)技術人員，在該領域已取得了令人矚目的成績，可預期為集團公司帶來重大技術進步或使集團公司的經營管理有重大改進。招聘渠道高級人才主要通過特殊的外部招聘渠道招聘。如委托中介機構（如獵頭公司）、省內外信息搜集渠道、國內院校、同行業(yè)競爭對手處挖掘或其他渠道。測評由集團公司總裁、集團公司內其他相關的高級管理人員和技術專家直接進行面試，行政人事部在高級人才招聘流程中起到搜集及傳遞高級人才相關信息和初步篩選的作用。高級人才薪酬政策對于高級人才，在招聘時可以采取談判工資、并制訂薪酬與業(yè)績掛鉤的聘用合同，以降低高薪聘用高級人才的風險。試用通過人才特區(qū)招進的高級優(yōu)秀人才可不經過試用而直接聘任到崗。 招聘工作評估行政人事部應對招聘流程的每個環(huán)節(jié)進行跟蹤，并對招聘結果進行認真分析，總結經驗，尋找改進措施。招聘結果的評估內容包括：招聘成本、成本效用（錄用人數(shù)/招聘總成本）的分析，錄用比（錄用人數(shù)/應聘人數(shù)）、招聘計劃完成比（錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)）、和應聘比（應聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)）。行政人事部應長期跟蹤錄用人員的流動情況和工作績效，對招聘方法進行評估，不斷改進和完善。對招聘方法從兩方面評估：可靠性評估：通過對同一應聘者進行兩次內容相當?shù)臏y試，比較測試結果，若相關程度越高，說明該方法穩(wěn)定性和一致性越高。有效性評估：通過比較被錄用后的績效考核分數(shù)與錄用前的選拔得分，如果兩者相關性越大，說明所選的測試方法、選拔方法越有效。附則本制度的擬定和修改由集團公司行政人事部負責，經集團公司總裁審核后報董事會批準執(zhí)行。本制度由集團公司行政人事部負責解釋。本制度自公布之日起實施。附件一：招聘流程計劃人員需求計劃人員需求計劃審批招聘計劃計劃審批招聘計劃工作分析工作分析征召征召應聘者申請發(fā)布招聘信息應聘者申請發(fā)布招聘信息甄選預審、發(fā)面試通知甄選預審、發(fā)面試通知資料核實、體檢甄選復試初試資料核實、體檢甄選復試初試錄用錄用正式錄用試用安排正式錄用試用安排評估評估招聘評估招聘評估附件二：臨時招聘申請表申請部門申請部門：申請時間：經辦人：負責人簽字：招聘條件崗位：年齡：其它任職資格：人數(shù)：性別：職級：學歷：申請理由審批意見行政人事部審批：主管副總裁審批：總裁審批：附件三：競聘管理辦法目的充分挖掘集團公司內部人才，引入競爭機制，優(yōu)化人力資源配置，使員工有機會選擇更適于發(fā)揮自己能力的職位。原則在“先德后才，德才兼?zhèn)洹钡膿袢嗽瓌t和“任人唯賢，人盡其才”的用人原則基礎上，公開競聘，平等競爭，擇優(yōu)錄取。適用范圍和對象集團公司中層領導職位。集團公司所有符合條件的正式員工均可參加。競聘者可以競聘任一符合條件的職位。組織實施競聘期間由總裁、副總裁及有關人員組成競聘評審小組，其職責是：制定競聘政策、標準、方式，競聘資格審查、評定和最終聘任人選的決定，并對爭議做出裁決。行政人事部作為辦事機構，負責競聘小組會議的組織，競聘材料、文件的準備、收集、保存等。競聘條件與資格基本條件為人正派，有強烈的事業(yè)心和責任感，較強的組織領導能力，具備擬任職位必須具備的業(yè)務知識，身體健康。具體條件競聘年齡：根據(jù)具體崗位在公告中明確限定。一般應具有集團公司三年以上連續(xù)工齡和兩年以上基層工作經歷。上年度考核為合格以上（含合格）。連續(xù)兩年考核為合格以下（不含合格）員工不具備聘任資格。其他任職資格如學歷、職稱要求、專業(yè)要求等以相應職位的要求為準。競聘流程發(fā)布競聘公告行政人事部須就競聘職位發(fā)布競聘公告，公告中須按職務說明書界定競聘人基本條件與資格及其他競聘相關事項，張貼于集團公司公告欄（辦公地點不在總部的另行發(fā)布），確保每位員工均能獲悉公告信息。如同期有多個職位空缺需競聘，可視情況發(fā)布于同一公告中。競聘者申請行政人事部將《競聘職位報名表》（可參照應聘申請表）下發(fā)到各部門，申請人本著自愿的原則于所在部門領取此表，在規(guī)定時間內填寫并經所在部門負責人及主管副總裁審批同意后上交行政人事部。申請人資格審查行政人事部將所有申請表予以匯總審查，確定競聘人員并將其報名表送交評審小組。對不符合競聘條件者，需將報名表返還本人，說明返還原因，個人對此有申訴的權利。業(yè)務理論及能力測試評審小組對競聘人進行相應崗位的專業(yè)能力和管理能力的測試，測試形式可為筆試、面試或二者結合。競聘演講、答辯競聘者根據(jù)行政人事部安排在完全公開的環(huán)境下進行演講和答辯，任何員工均可列席，評審小組負責提問并根據(jù)演講和答辯的情況進行評定。列席員工均可現(xiàn)場提出個人意見和問題供評審小組參考?？疾煨姓耸虏繉Ω偲刚叩膶嶋H表現(xiàn)予以實地考察、核實，并廣泛征求其他員工意見，將考察結果反饋評審小組。人員聘用評審小組結合業(yè)務理論及能力測試、競聘演講答辯和考察的結果和相應權重（建議三者權重分別為30％、50％、20％）對每個競聘者進行最終評分，最終確定聘任人員。就任及儲備集團公司行政人事部公布評審小組評定的聘任結果，一周內如員工有重大意見反饋上交評審小組，根據(jù)實際情況可推遲上崗；無特殊情況則被聘任人員在與用人單位簽訂聘任合同后正式上崗就職。對于競聘過程中表現(xiàn)優(yōu)異但因名額限制未能被聘任者，將被列入集團公司重要人才儲備中，并由集團公司對其職業(yè)發(fā)展給予特別指導。八、本管理辦法由行政人事部負責解釋。附件四：內部招聘公告內部招聘公告編號：_______公告日期：___________結束日期：___________在________部門中有一全日制職位__________，級別為__________。此職位對/不對外部應聘者開放。薪金支付水平：最低：最高:一．職責：（參見所附職務說明書。）二．應具備的能力或技術：（應聘者必須具備此職位所要求的技術和能力，否則不予考慮）在現(xiàn)在/過去的工作崗位上具有良好的工作業(yè)績；能及時、準確地完成任務；能夠通過創(chuàng)新來改善產品和服務的質量；能跟上專業(yè)技術進步的步伐；能進行有效的溝通，同他人合作共事；有較強的組織能力和領導能力(如果該職位是管理崗位)。三．應聘者如具備以下能力和技術，將可優(yōu)先考慮：（這些技術和能力將使候選人更具有競爭力）四．應聘程序如下：所有符合招聘條件者都可在行政人事部領取內部招聘申請表和履歷表；_____年___月___日前將填好的內部招聘申請表連同截止到目前的履歷表一同交至行政人事部；行政人事部和該空缺職位的部門負責人根據(jù)上述資格要求對申請人進行初步篩選；測試小組將對初選合格的申請人進行必要的測試；內部