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行政工作流程員工招聘流程人事部接用人單位書面申請(qǐng)人事部提出增編報(bào)告需增編編制內(nèi)人事部制定員工招聘計(jì)劃分部總經(jīng)理審批公開招聘、接受推薦總部行政部審批應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘登記表人事部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查(年齡、學(xué)歷、履歷、戶口、外貌)專業(yè)部門對(duì)資格合者進(jìn)行行初試重要崗位人員進(jìn)行筆試或復(fù)試初試負(fù)責(zé)人簽署意見行政副總或分部總經(jīng)理簽署錄用決定錄用人員表格轉(zhuǎn)人事部,由人事部負(fù)責(zé)進(jìn)行外調(diào)并通知報(bào)到時(shí)間外調(diào)政審無誤通知應(yīng)聘人員不予錄用外調(diào)政審有問題新員工報(bào)到、辦理報(bào)到手續(xù)招聘結(jié)果報(bào)總部行政部員工考勤工資管理流程每日員工到崗打卡每日由考勤員如實(shí)記錄員工考勤部門經(jīng)理定期進(jìn)行考勤卡抽查審核每月25日由考勤員對(duì)考勤進(jìn)行匯總報(bào)單位負(fù)責(zé)人審核簽字按規(guī)定時(shí)間將考勤原件交人事部由人事部對(duì)將來的考勤表進(jìn)行審核,并抽查核對(duì)打卡記錄依據(jù)考勤制度核算員人工資并制表5日前完成工資單交行政副總或分部總經(jīng)理審核并轉(zhuǎn)交銀行工資單一份轉(zhuǎn)交單位以備員工核對(duì)核發(fā)中如有問題由各單位負(fù)責(zé)人向人事部查詢并負(fù)責(zé)向員工解釋檔案管理員工作流程建立檔案目錄明細(xì)、分類管理員工檔案類、勞資類、人事變動(dòng)類、干部類、業(yè)務(wù)類、文件類、事物類按類別編目、統(tǒng)計(jì)、按案目錄順序編號(hào)保管查檔、借檔需有公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦理查、借手續(xù),經(jīng)辦人簽名備案,按期限歸還對(duì)公司全部印章進(jìn)行留印編號(hào),歸類備案對(duì)使用、借用公章的人員履行使用、借用手續(xù)。公章外借,需有公司領(lǐng)導(dǎo)簽批對(duì)停用的廢印章,清查印件上報(bào)本部經(jīng)理。應(yīng)銷毀的廢印章,留印模保存負(fù)責(zé)開具介紹信、公函,并留底備查對(duì)公司下達(dá)本部的文件分類保存完成本部經(jīng)理交辦的其它工作月底做工作總結(jié),報(bào)本部經(jīng)理干事工作流程接到本部經(jīng)理交給的正式公文(文件)進(jìn)行分類、登記、簽收按照自上而下的程序?qū)⑽募掳l(fā),收件單位簽收后備案收文、發(fā)文完畢將文件分類存檔接到會(huì)議通知準(zhǔn)備議題、內(nèi)容,具體按排明細(xì)交本部經(jīng)理審批按批示發(fā)出會(huì)議通知(時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、注意事項(xiàng))會(huì)中進(jìn)行會(huì)議記錄,包括內(nèi)容:議題、發(fā)言記錄、會(huì)議決議會(huì)后做出總結(jié),起草會(huì)議紀(jì)要。同時(shí)收集會(huì)后反映,上報(bào)本部經(jīng)理負(fù)責(zé)日常外來文件、信件、電話、傳真的簽收做好日常記錄,重大事件迅速上報(bào)本部經(jīng)理秘書工作流程做好上班前的準(zhǔn)備工作受理各類電話并做好記錄,轉(zhuǎn)發(fā)各部門傳真收集、整理、統(tǒng)計(jì)、保管各類公文各企業(yè)文件整理、打印、下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,協(xié)助做好會(huì)議各項(xiàng)準(zhǔn)備工作綜合反映,分別處理各種信訪問題,并做好來訪登記根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策的需要,收集、處理和提供企業(yè)相關(guān)的各類信息完成主管領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作及任務(wù)打字員工作流程接到文件、公文、做打印登記確認(rèn)文件時(shí)間和文件內(nèi)容、格式、打印、校對(duì)交文件(公文)起草者審核并確定存盤保存月底統(tǒng)計(jì)文件數(shù)止,報(bào)本部經(jīng)理車管檢查工作流程定期檢查車況、衛(wèi)生、司機(jī)儀表儀容不定期檢查根據(jù)實(shí)際情況,定內(nèi)容重點(diǎn)談話,重點(diǎn)叮囑結(jié)合工作,找出重點(diǎn)人做好工作記錄便于開展和分析工作與各單位領(lǐng)導(dǎo)定期交換車輛管理的意見每月招開司機(jī)例會(huì)對(duì)查出的問題認(rèn)真記錄,嚴(yán)格考核,落實(shí)處罰申領(lǐng)油票流程圖查明程表填寫物品領(lǐng)用單本部經(jīng)理簽字車這審核簽字到辦公室領(lǐng)油車輛大修流程圖由司機(jī)本人申請(qǐng),單位領(lǐng)導(dǎo)審批車管簽字批準(zhǔn)司機(jī)到修理廠修理匯總修車資料,記入車輛檔案大修后認(rèn)真檢查大修的效果,將完好的車輛交給單位,費(fèi)用統(tǒng)一結(jié)算購置車輛流程圖選車定型詢價(jià)、比價(jià)辦理占地手續(xù)借款、購車工商驗(yàn)章進(jìn)口車辦理海關(guān)驗(yàn)單手續(xù)交納車輛購置費(fèi)用辦理車輛保險(xiǎn)驗(yàn)車領(lǐng)取牌照、照像交納養(yǎng)路費(fèi)保險(xiǎn)公司登記車號(hào)安委會(huì)辦理備案手續(xù)領(lǐng)取行駛證對(duì)車輛購置建檔登記辦理車船稅建全車車輛存檔檔案保險(xiǎn)理賠工作流程圖車輛出險(xiǎn)后,立即報(bào)告交通隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案、登記到交通隊(duì)接受初步處理,并估價(jià)送修督促進(jìn)度,接車試車,滿意后結(jié)算交通隊(duì)結(jié)案后將有關(guān)手續(xù)送保險(xiǎn)公司待保險(xiǎn)公司審批后,領(lǐng)取賠款將有關(guān)資料收集、登記駕駛員備案、年審換本工作流程圖需備案人員提供駕駛證、身份證、照片2張,同時(shí)向財(cái)員部交納100元管理費(fèi)填表、蓋章后到安委會(huì)辦理備案手續(xù)備案后登記在案凡年檢到期需再年審的司機(jī),當(dāng)月二十日前向車管提交駕駛證、身份證、照片2張?zhí)钅陮彵?,體驗(yàn)合格后到安委后到交通隊(duì)辦理年審手續(xù)駕駛證到期月內(nèi)將駕駛證、身份證、照片2張交車管按其身份證明住地車管所辦理換證銷售退貨流程圖技術(shù)部鑒定所退商品并在客戶聯(lián)注明原因經(jīng)理在電腦客戶聯(lián)上簽署意見庫房收貨并在客戶聯(lián)上簽字當(dāng)天退貨,應(yīng)將倉庫聯(lián)及客戶一并由顧客交收款臺(tái)隔天退貨,收回客戶聯(lián),開入庫單,由顧客交收款臺(tái)收款臺(tái)憑票退款并辦理退貨手續(xù),顧客在退票上簽字原電腦銷售小票或入庫單電腦退貨票裝訂成冊(cè),交財(cái)務(wù)3.銷售、出庫手續(xù)流程圖營業(yè)員開三聯(lián)銷售小票收款聯(lián)倉庫聯(lián)交收款員收款員依票收款并錄入電腦,打印電腦客戶聯(lián)收款聯(lián)倉庫聯(lián)及電腦倉庫聯(lián)電腦客戶聯(lián)收款員每天裝訂交財(cái)務(wù)留存庫管員憑兩票付貨,并留作記帳憑證客戶留存,作為開發(fā)票、保修卡及以后審票用售后服務(wù)車工作流程執(zhí)行送貨任務(wù)待派車員叫到自己時(shí)應(yīng)看清路單,問清之后執(zhí)行任務(wù)搞好車輛衛(wèi)生,檢查自身的儀表,儀容,待命 接受任務(wù)每日上班到派車員登記到門店與經(jīng)理派車員見面、登記備案執(zhí)行送貨任務(wù)待派車員叫到自己時(shí)應(yīng)看清路單,問清之后執(zhí)行任務(wù)搞好車輛衛(wèi)生,檢查自身的儀表,儀容,待命 接受任務(wù)每日上班到派車員登記到門店與經(jīng)理派車員見面、登記備案積極主動(dòng)協(xié)助顧客搬運(yùn)物品,輕抬輕放,把物品安全送到顧客家中指定位置積極主動(dòng)協(xié)助顧客搬運(yùn)物品,輕抬輕放,把物品安全送到顧客家中指定位置請(qǐng)顧客在送貨單上簽字請(qǐng)顧客在送貨單上簽字任務(wù)完成后立即返回,到派車員處登記,待命 任務(wù)完成后立即返回,到派車員處登記,待命 派車員工作流程門店經(jīng)理挑選有責(zé)任心,對(duì)本市第型較熟悉的人為派車員每日上班檢查車輛車容,車貌,車身標(biāo)志,司機(jī)本人儀表,儀容接待顧客問清顧客地址、電話、看清電腦小票后并開具牌扯單或預(yù)約送貨單按順序派車待服務(wù)車任務(wù)完成返回后檢查,尋問任務(wù)完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正下班前整理當(dāng)天的派車單,預(yù)約單每周一匯總上周運(yùn)費(fèi),經(jīng)審核無誤簽字后交門店經(jīng)理審核簽字,周二上報(bào)車管三、辦公室管理制度1.辦公設(shè)備的保養(yǎng)、維修、報(bào)廢管理規(guī)定:1.1各單位所領(lǐng)用的辦公設(shè)備應(yīng)由使用人負(fù)責(zé)保管,辦公用品亦制訂專人負(fù)責(zé)保管,如有損壞應(yīng)及時(shí)向各單位所屬分部辦公室說明原因,由分部辦公室人員負(fù)責(zé)安排修理或調(diào)換。1.2辦公室美季度末匯總編制計(jì)劃,報(bào)分部總經(jīng)理審批,辦公室根據(jù)情況定期集中或組織維修人員巡回維修。1.3保管人,使用人調(diào)離工作崗位,應(yīng)同時(shí)辦理工作物品交接手續(xù),當(dāng)事人雙方應(yīng)在物品交接單上簽字注明。并報(bào)辦公室辦理物品轉(zhuǎn)移登記,重新登記保管人和使用人。2.工作服的領(lǐng)取規(guī)定:2.1新員工報(bào)到憑押金收據(jù)和人事部開具的派遣單到辦公室領(lǐng)取工服,促銷員憑購置服裝的發(fā)票領(lǐng)取。2.2領(lǐng)取工服時(shí)辦公室要做好登記,并要求領(lǐng)取的員工簽字。2.3員工每人配發(fā)工服2套,促銷員每人購置2套。2.4如員工崗位變動(dòng)(辭職,調(diào)職等)必須將工服洗干凈折疊整齊后交回辦公室。否則員工應(yīng)交納清洗費(fèi)用。2.5促銷員離開企業(yè)時(shí),工服原則上不回收。2.6除促銷員以外的本公司職工,在離職之前須按要求將工服如數(shù)上交,并按規(guī)定交納折舊費(fèi)。2.7員工統(tǒng)一更換工服的時(shí)間為夏裝5月1日,冬裝10.1日,員工必須按規(guī)定時(shí)間換裝,冬、夏裝不得混穿。2.8員工不得以任何接口私自修改服裝制式。2.9工服的折舊期限未2年,按兩套使用兩年平均計(jì)價(jià)折扣,每半年為折舊費(fèi)計(jì)算周期,員工離職領(lǐng)用工服半年以內(nèi)的折舊為服裝費(fèi)的30%,一年內(nèi)的50%,一年半以內(nèi)的為20%,兩年以內(nèi)的為90%。2.10領(lǐng)取的工服由個(gè)人妥為保管,不得人為損壞,如未到折舊更換期限,工服破損無法穿者的,員工應(yīng)及時(shí)更換新工服,費(fèi)用由員工自負(fù),否則,企業(yè)有權(quán)強(qiáng)行要求其更新。3.關(guān)于通訊工具的領(lǐng)取,使用及費(fèi)用的管理規(guī)定:3.1公司原則上不配尋呼機(jī),由需配置尋呼機(jī)崗位的人員自行購置。3.2對(duì)確需使用呼機(jī)的人員,公司隨月薪發(fā)放每月補(bǔ)助尋呼費(fèi)25元,其余部分由個(gè)人承擔(dān)。報(bào)銷適用的范圍:業(yè)務(wù)級(jí)以上人員(包括業(yè)務(wù)員、車隊(duì)專車司機(jī)),其他人員因公配置呼機(jī)需要經(jīng)分部經(jīng)理或行政副總批準(zhǔn)。3.3凡領(lǐng)取尋呼機(jī)費(fèi)用補(bǔ)助人員,若遇公司尋呼必須迅速答尋、否則,視情節(jié)輕重扣除補(bǔ)助費(fèi)用,直到取消享受補(bǔ)助資格。3.4經(jīng)理級(jí)以上人員可以配置手機(jī),每部手機(jī)電話費(fèi)每月不得超過400元,超出部分由個(gè)人自負(fù),特殊情況由行政副總批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。4.關(guān)于辦公用品審批,核算的有關(guān)規(guī)定:4.1各單位辦公用品的申領(lǐng)實(shí)行每月25日由各單位提申報(bào)下月計(jì)劃,報(bào)分部總經(jīng)理審批。4.2各單位月辦公用品費(fèi)用由辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要核定。對(duì)月辦公用品費(fèi)用開支超標(biāo)的單位,應(yīng)向分部總經(jīng)理報(bào)批,未經(jīng)批準(zhǔn)超標(biāo)部分將從單位獎(jiǎng)金總額中扣除。4.3辦公用品由辦公室統(tǒng)一定購,各單位按審批數(shù)量到辦公室領(lǐng)用,費(fèi)用由各單位分?jǐn)偂?.4非必備物品,不得在辦公用品費(fèi)用中列支。4.5職能部門下發(fā)各種文件用紙,辦公室打字所用墨盒,復(fù)印機(jī)所用墨粉等項(xiàng)辦公使用的消耗物品費(fèi)用不列入單位費(fèi)用考核標(biāo)準(zhǔn)。4.6各單位需要購置的超計(jì)劃范圍物品須按申報(bào)手續(xù)進(jìn)行審批。4.7各分部各門店會(huì)計(jì)人員在經(jīng)營費(fèi)用中設(shè)置“辦公用品“科目,用以獨(dú)立核算部辦公用品的支出明細(xì)。5.工作例會(huì)制度:5.1例會(huì)時(shí)間安排:每周一晚5:00召開公司業(yè)務(wù)會(huì)議。每周三晚5:00召開經(jīng)理級(jí)會(huì)議。每周四晚6:00各單位經(jīng)理主持各單位全體員工召開一周工作總結(jié)會(huì)議。注:各分部可視具體情況調(diào)整例會(huì)時(shí)間。5.2參會(huì)要求:5.2.1會(huì)前對(duì)會(huì)議討論的主要問題及反映的情況做準(zhǔn)備。5.2.2準(zhǔn)時(shí)參會(huì),如因公無法參會(huì)應(yīng)在會(huì)前與會(huì)議召集人聯(lián)系請(qǐng)假。5.2.3認(rèn)真做好會(huì)議記錄。5.2.4各單位召開的工作總結(jié)會(huì),各單位經(jīng)理應(yīng)在會(huì)后及時(shí)將職工的建議,意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。5.2.5各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)責(zé)將公司會(huì)議的內(nèi)容傳達(dá)給員工,對(duì)會(huì)議的決定要負(fù)責(zé)督促貫徹落實(shí)。5.2.6各地區(qū)分部應(yīng)于例會(huì)召開后的次日將例會(huì)紀(jì)要報(bào)總部行政部。5.2.7對(duì)違反參會(huì)要求的個(gè)人公司將予以行政處罰。6.印章適用,保管制度:6.1嘉義電器有限公司以及嘉義電器有限公司人事部,辦公室部門印章由總部行政部統(tǒng)一保管。6.2各分部公司及人事部,辦公室,門店印章由分部人事部統(tǒng)一保管。6.3因公需要加蓋公章時(shí),須經(jīng)行政副總或分部總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)到行政部分部人事部登記后方可辦理。6.4印章原則上不得借出或帶離企業(yè)使用,確因工作需要外出借貸印章者,應(yīng)寫明情況,經(jīng)行政副總或分部總經(jīng)理簽批后方可帶出,用后立即歸還,不得私自轉(zhuǎn)接。6.5因公外單位需加蓋公司印章的,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,在行政部或人事部登記后方可使用。6.6財(cái)務(wù)印章及專用章由財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)指定專人管理,參照以上規(guī)定使用。7.收受禮物得管理規(guī)定:7.1企業(yè)贈(zèng)品指外部業(yè)務(wù)單位在與我公司業(yè)務(wù)合作過程中贈(zèng)送給公司的禮物和辦公用品。7.2企業(yè)贈(zèng)品為企業(yè)所有財(cái)產(chǎn),任何個(gè)人不得以任何理由私自據(jù)為己有。7.3凡關(guān)系單位贈(zèng)送的禮品、禮物,員工接受后應(yīng)及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。7.4禮品、禮物價(jià)值在50元以上的,應(yīng)如數(shù)上交公司,由辦公室統(tǒng)一辦理入庫手續(xù)。7.5對(duì)上交入庫的禮品,禮物由企業(yè)統(tǒng)一支配使用,各單位如需使用,應(yīng)以書面計(jì)劃報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。7.6對(duì)違法要求隱瞞不報(bào)或未知數(shù)上交禮品的員工,將視情節(jié)予以處分。7.7辦公室應(yīng)將禮品,禮物得接收和發(fā)放情況每月一次匯總上報(bào)分部總經(jīng)理,總部行政部將不定期地進(jìn)門抽查。8車輛管理制度:8.1駕駛員的管理8.1.1人員的錄用:根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,由人事部統(tǒng)一公開招聘駕駛員經(jīng)車管面試登記,路考核合格后,由人事部復(fù)試,由分部總經(jīng)理審批同意后,正式錄用。辦理錄用手續(xù)后除參加公司統(tǒng)一培訓(xùn)外,由車管進(jìn)行有關(guān)車管專業(yè)方面崗前培訓(xùn),內(nèi)容,包括:國家及地方頒發(fā)的交通法規(guī),交通管制規(guī)定等。公司車輛管理制度交通事故案例分析與公司簽訂交通安全責(zé)任書及車輛承包責(zé)任書。8.1.2日常管理:a.每月由車管對(duì)全體司機(jī)進(jìn)行一次交通安全教育(視情況集中或分散進(jìn)行);b.每季度召開一次交通安全大會(huì);c.及時(shí)對(duì)重點(diǎn)司機(jī)進(jìn)行重點(diǎn)教育,必要時(shí)可待崗學(xué)習(xí),考試合格后方可上崗;d.由車管員不定期的檢查司機(jī)對(duì)車輛的維護(hù)保養(yǎng)情況。e.由車管員檢查司機(jī)日出車紀(jì)錄填寫情況,并于每月初收繳存檔(保養(yǎng)換油,修理的時(shí)間,公里數(shù)必須填寫清楚)f.司機(jī)因故需離開所駕駛車輛時(shí),應(yīng)熄火鎖好門窗,任何情況下不得私自將車輛交給他人駕駛。g.嚴(yán)禁酒后駕車。禁止非司機(jī)駕駛,違者按北京市交通管理法規(guī)中有關(guān)規(guī)定處罰,后果自負(fù)。8.1.3駕駛員的調(diào)配:a.公司根據(jù)需要,有權(quán)調(diào)整司機(jī)崗位,以人事部下達(dá)的調(diào)動(dòng)手續(xù)為準(zhǔn)。b.各門店需要調(diào)整司機(jī)時(shí),須書面正式上報(bào)車管部,寫明調(diào)整理由,經(jīng)由分部總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可調(diào)動(dòng)。c.司機(jī)的調(diào)動(dòng)原則上隨車一同調(diào)動(dòng),交接雙方司機(jī)認(rèn)可后,方可調(diào)動(dòng)d.司機(jī)調(diào)動(dòng)或辭退,應(yīng)由車管堅(jiān)定車輛,簽署意見后,方可辦理手續(xù)。8.1.4駕駛員備案管理:1.凡是公司的正式員工可以向車管申請(qǐng)辦理備案,但應(yīng)經(jīng)車管部門審核報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),每人每年交納100元管理費(fèi)用于訂報(bào)紙,雜志,年審,換本等(專職司機(jī),車管人員除外)2.凡在公司備案的駕駛員必須嚴(yán)格遵守國家,地方頒發(fā)的交通法規(guī)及公司車管制度,要求等3.未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)動(dòng)用公司車輛,發(fā)現(xiàn)后嚴(yán)肅處理。4.車管每月20日辦理駕駛員年審,辦本(18日前交駕駛證,副證,交通卡和一張照片)8.2車輛的管理:8.2.1車輛的配置與調(diào)配:a.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,由車管組織選型、詢價(jià)后購買并辦理相關(guān)車務(wù)手續(xù)b所購車輛手續(xù)完備后交使用部門,雙方辦理交接手續(xù),同時(shí)組建車輛檔案c.各部門如需調(diào)整車輛,應(yīng)書面形式上報(bào)車管經(jīng)公司領(lǐng)引司意后,方可處理。8.2.2車輛的保養(yǎng)與維護(hù)a.日常保養(yǎng)維護(hù):指司機(jī)在出車前、行車中、收車后對(duì)車輛的檢查維護(hù)。①每天堅(jiān)持對(duì)車輛內(nèi)外進(jìn)行全面清理、保潔(詳見衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn))②檢查車輛的轉(zhuǎn)向系統(tǒng),制動(dòng)系統(tǒng),離合器等時(shí)候靈敏有效;③檢查全車各部連接是否牢固、可靠;④檢查燈光、輪胎氣壓、喇叭、儀表是否正常;⑤檢查油、水,電是否充足、正常;⑥著車時(shí)傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)聲音有無異響。b.定期保養(yǎng)指司機(jī)按生產(chǎn)廠家的規(guī)定和公司規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng),維修。公司規(guī)定:小轎車(普桑、切諾基)每5000公里、2000型(捷達(dá))每7000公里、東風(fēng)廂貨柴油車每70001公里(CD級(jí)機(jī)油)、楚風(fēng),解放廂貨柴油車9000公里(CD級(jí)機(jī)油)北旅紅葉等廂式貨車每4000公里必須更換發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油,機(jī)濾,空濾;換季保養(yǎng):每年4月15日,10月15日前,更換防凍液及季節(jié)性燃油,潤滑油,調(diào)整蓄電池電解液比重;其他保養(yǎng)按廠家規(guī)定進(jìn)行。8.2.3車輛維修費(fèi)用承包方法:a.維修費(fèi)用包干的目的及適用范圍:實(shí)行維修費(fèi)用包干旨在調(diào)動(dòng)司機(jī)的積極性,主動(dòng)性,提高司機(jī)的維修能力,更好地養(yǎng)護(hù)車輛,提高出車率,滿足運(yùn)輸,行政用車需要。原則上超出部分由司機(jī)本人承擔(dān),節(jié)約歸己。適用范圍:車輛的日常維護(hù),定期保養(yǎng),年檢驗(yàn)車維修保養(yǎng)可去任何修理廠,也可自行維護(hù),但不能更換與所駕車車輛不符的配件(特殊情況須提前以書面形式上報(bào)主管車管,經(jīng)簽字同意后方可更換)如使用劣質(zhì)機(jī)油,造成發(fā)動(dòng)機(jī)提前磨損,出現(xiàn)異響的,由本人負(fù)責(zé)修復(fù)費(fèi)用,并視情節(jié)給予行政處罰直至除名。b.費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放:新購置的進(jìn)口汽車及國產(chǎn)高檔轎車無定額,保養(yǎng)維修費(fèi)由公司承擔(dān)。其他新購置的車輛三個(gè)月內(nèi)無定額,在此期間內(nèi)發(fā)生的正費(fèi)用由公司承擔(dān)。車輛維修承包費(fèi)用及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(見附表)。費(fèi)用的發(fā)放以季度計(jì)算:即在三個(gè)月中發(fā)生的各項(xiàng)修理費(fèi)用由司及本人墊付,第4個(gè)月初經(jīng)車管部檢查車輛符合公司的“技術(shù)狀況標(biāo)準(zhǔn)”后方可發(fā)放上季費(fèi)用。c.公司承擔(dān)部分發(fā)動(dòng)機(jī)正常磨損且符合公司大修間隔里程的。488發(fā)動(dòng)機(jī)10萬公里,492發(fā)動(dòng)機(jī)7萬公里,桑塔納發(fā)動(dòng)機(jī)13萬公里,江淮大柴發(fā)動(dòng)機(jī)20萬公里,解放大柴發(fā)動(dòng)機(jī)25萬公里,楚風(fēng)玉發(fā)動(dòng)機(jī)30萬公里,東風(fēng)風(fēng)神發(fā)動(dòng)機(jī)35萬公里。輪胎正常磨損標(biāo)準(zhǔn):貨車5萬公里以上,轎車5萬公里以上治理尾氣凈化費(fèi)用按地方規(guī)定及車管不指定廠家統(tǒng)一安裝。季度尾氣檢測(cè)費(fèi)用:公司只承擔(dān)檢測(cè)尾氣手續(xù)費(fèi)20元二級(jí)維護(hù)或技術(shù)等級(jí)評(píng)定的費(fèi)用。車輛在運(yùn)營中發(fā)生其他費(fèi)用,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可報(bào)銷(個(gè)人原因造成的各種罰款,概不報(bào)銷)無論如何種原因造成丟失,損壞車輛附件,備胎等,均由本車司機(jī)承擔(dān),公司概不負(fù)責(zé)。8.2.4車輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)小車:全車玻璃明亮,無塵垢、車身,車頂,保險(xiǎn)桿、輪胎、牌照干凈無明顯塵土,污垢;車內(nèi)設(shè)施、物品擺放整齊(含后備箱)儀表盤,腳墊干凈、整潔大車:全車玻璃明亮,無明顯灰塵。車身,車頂,保險(xiǎn)桿、輪胎、牌照干凈無明顯污垢;車內(nèi)設(shè)施整齊完好,地面干凈,無雜物儀表盤,正、副駕駛周圍干凈整潔8.2.5車輛技術(shù)狀況標(biāo)準(zhǔn)車身整潔無刮蹭、漆面完好燈光,電器部分完好有效冷卻水(防凍液),電解液、制動(dòng)液、燃油、輪胎氣壓充足,機(jī)油液面達(dá)到油尺標(biāo)記中間以上車輛各部無漏油,漏水現(xiàn)象各操作機(jī)構(gòu)靈敏有效各儀表讀數(shù)正常喇叭、后視鏡、刮水器齊全有效門鎖,窗鎖完好轉(zhuǎn)向系統(tǒng)靈敏可靠,方向盤擺動(dòng)不超過40度制動(dòng)系統(tǒng)必須靈敏,可靠,一腳制動(dòng)有效8.2.6車輛停放的規(guī)定a.行政用車必須停放在制定位置指定車位,鎖好車門,車窗后將鑰匙交保安隊(duì)長經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的車輛下班后可以開回家b.各門店、維修中心、配送中心車輛班后必須停放在門店指定位置,鎖好車窗,車門,遇有特殊情況需經(jīng)本店經(jīng)理同意后另行停放。在裝回貨物中,遇有坡路停車,須拉緊手剎,打好掩,防止溜車出現(xiàn)意外。8.2.7行政用車的使用因公外出辦事部門需填寫派車單,注明時(shí)間,地點(diǎn)經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后送車管,經(jīng)車管審核簽字后,交司機(jī)方可出車司機(jī)按派車單地點(diǎn)擇近行駛,返回后填寫時(shí)間、公里數(shù)、簽字后留存?zhèn)洳樗緳C(jī)不得擅自改變出車時(shí)間,地點(diǎn)或辦理私事,否則,除發(fā)生的一切問題自負(fù)外,公司將嚴(yán)肅處理任務(wù)完成后,司機(jī)應(yīng)立即返回公司報(bào)到,在指定地點(diǎn)待命。8.2.8車輛交接班的規(guī)定交班與接班司機(jī)必須雙方在車前進(jìn)行交談。交接內(nèi)容:車鑰匙、行駛證、油票、油卡等車務(wù)手續(xù)、隨車工具(含備胎)、公里數(shù)、機(jī)油、水、燃油、燈光、儀表、輪胎、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、外觀是否正常。雙方在記錄本上簽字,寫清交接時(shí)間,地點(diǎn),如果沒有異常,須在記錄本上注明“一切正常”。如果存在故障,須注明故障原因并向接班人講明。車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)、衛(wèi)生等由白班司機(jī)負(fù)責(zé),車輛的維修費(fèi)用對(duì)車不對(duì)人,由二人共同承擔(dān)。8.3油料的管理:8.3.1購買與領(lǐng)用辦公室根據(jù)存油情況,及時(shí)購入所需油號(hào)油票。購油后交由辦公室辦理入庫手續(xù)。各部門司機(jī)領(lǐng)油時(shí)須填定“樣品單”,注明車牌號(hào),需領(lǐng)油號(hào)、領(lǐng)用量、時(shí)間、公里數(shù)、本人及門店經(jīng)理簽字后交車管部審核,到辦公室領(lǐng)取;每次領(lǐng)用量大車限300升,小車限200升。8.3.2加油卡的使用適用范圍:公司內(nèi)部所有柴油車(北京地區(qū));領(lǐng)用、保管:領(lǐng)卡人需在專用記錄車上填寫所駕駛車輛牌號(hào)、油卡證號(hào)、日期并簽字;如發(fā)生調(diào)動(dòng)等,應(yīng)及時(shí)報(bào)車管備案,辦理交接手續(xù);如因保管不當(dāng)造成加油卡丟失,須立即報(bào)車管和定點(diǎn)加油站,并寫出經(jīng)過承擔(dān)補(bǔ)卡費(fèi)和由此造成的其他損失。c.加油卡的使用使用人持卡(與所駕駛車輛號(hào)牌一致)到指定加油站加油時(shí),應(yīng)及時(shí)在加油卡上登記加油日期、油號(hào)、加油量、公里數(shù),存根與副聯(lián)一致;遇倒班時(shí)加油卡應(yīng)隨其他車務(wù)手續(xù)一并交接;每月初統(tǒng)計(jì)上月油耗時(shí)以加油卡實(shí)際加油量為準(zhǔn),超標(biāo)部分自負(fù);凡在市內(nèi)運(yùn)行的車輛,均應(yīng)持卡在指定加油站加油,如發(fā)生現(xiàn)金加油將不予報(bào)銷。(車輛出長途前應(yīng)加滿油在外加油需有正式發(fā)票)若發(fā)生弄虛作假者,從嚴(yán)處理。8.3.3油耗的額定與考核根據(jù)車型、車況由車管部額定每部車的油耗指標(biāo)(詳見油耗定額表);每月初車管部根據(jù)辦公室領(lǐng)油記錄和日出車記錄統(tǒng)計(jì)核算后做表留存,對(duì)油耗超標(biāo)的司機(jī),計(jì)算出費(fèi)用交財(cái)務(wù)部扣罰;節(jié)油部分按每升獎(jiǎng)3元標(biāo)準(zhǔn)計(jì),隨季度維修費(fèi)一同發(fā)放。8.4.2事故發(fā)生后的處理a.小事故司機(jī)應(yīng)立即報(bào)車管,同對(duì)方協(xié)商解決方法,我方責(zé)任由保險(xiǎn)公司承修;b.一般以上的事故應(yīng)報(bào)交車管部門及車管,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),做好善后工作;c.事故司機(jī)應(yīng)聽從車管安排,配合交管部門盡快解決。8.4.3對(duì)責(zé)任者的處理:a.凡發(fā)生任何事故(經(jīng)濟(jì)損失1000元以下)司機(jī)寫出書面檢查交車管部存檔,并扣罰2分,屬對(duì)等以上責(zé)任罰50元,全責(zé)罰100元;b.凡發(fā)生一般事故(經(jīng)濟(jì)損失5000元以下)司機(jī)寫出書面檢查在司機(jī)大會(huì)上作檢查外,扣罰5分,屬對(duì)等以上責(zé)任罰100元,全責(zé)罰200元;c.凡發(fā)生重大事故(經(jīng)濟(jì)損失1萬以下)責(zé)任者除作檢查外在全公司范圍內(nèi)通報(bào)并扣罰15分,屬對(duì)等以上責(zé)任罰200元

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