《商務(wù)談判語》課件_第1頁
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《商務(wù)談判語》PPT課件歡迎來到《商務(wù)談判語》的PPT課件。談判概述通過本節(jié)課，你將學(xué)習(xí)到商務(wù)談判的基本概念和步驟，以及如何提前做好談判準備。準備階段目標設(shè)定在談判前明確自己的目標，確保與對方達成共識。談判策略制定有效的談判策略，包括溝通方式和議價技巧。談判底線確定自己的底線，知道何時接受妥協(xié)或者退出談判?；菊勁屑记?傾聽與提問傾聽對方觀點，靈活運用提問，深入了解對方需求。2提出建議根據(jù)對方需求提出合理建議，展示自己的價值。3回應(yīng)和反駁靈活應(yīng)對對方質(zhì)疑和反駁，以事實和邏輯進行回應(yīng)。4提供解決方案與對方合作，積極尋找雙贏的解決方案。難點談判策略清晰溝通在復(fù)雜的談判中保持清晰的溝通，避免誤解。協(xié)商妥協(xié)在艱難的情況下，尋找雙方都能接受的妥協(xié)方案。利益最大化通過靈活應(yīng)對，最大化自己的利益。處理抵觸情緒處理來自對方或自己的抵觸情緒，保持談判氛圍積極和諧。談判案例分析1案例一分析一次成功的商務(wù)談判案例，探討其成功策略和經(jīng)驗。2案例二分析一次失敗的商務(wù)談判案例，尋找失敗原因并提出改進建議。3案例三討論一次復(fù)雜的商務(wù)談判案例，分析其中的難點和挑戰(zhàn)。實戰(zhàn)演練角色扮演通過角色扮演，模擬不同商務(wù)談判場景，鍛煉實戰(zhàn)技巧。團隊協(xié)作與團隊成員共同參與商務(wù)談判，加強團隊協(xié)作能力。

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