2021跨境電子商務(wù)師職業(yè)技能競賽（單選題 ）

2021跨境電子商務(wù)師職業(yè)技能競賽（單選題）

一、單選題（110題）

1.以下哪個(gè)不屬于海關(guān)跨境電商監(jiān)管方式（）［單選題］*

A.9610

B.0110

C.1210

D.1239

2.在跟賣侵權(quán)時(shí)，被亞馬遜警告多少次會(huì)被封號(hào)？（）［單選題］*

A.1

B.2

C.3（正確答案）

D.4

3.我國在2016年發(fā)布《關(guān)于調(diào)整進(jìn)境物品進(jìn)口稅有關(guān)問題的通知》之前實(shí)行（）

檔行郵稅。［單選題］*

A.10%,20%、30%和50%

B.10%,30%、40%和50%

C.20%,30%、40%和50%

D.10%,20%、30%和60%

4.給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好。（）［單選題］*

A.1-2次

B.2-4次

C.4-6次

D.6-8次

5.亞馬遜德國站淡季區(qū)間是一下哪項(xiàng)？。［單選題］*

A.1-6月

B.1-8月

C.1-9月（正確答案）

D.1T0月

6.在（）年海關(guān)總署規(guī)定，所有境外快遞企業(yè)使用EMS清關(guān)派送的包裹，不得按

照進(jìn)境郵遞物品辦理清關(guān)手續(xù)。［單選題］*

A.2010年

B.2011年

C.2012年（正確答案）

D.2013年

7.訂單修改幾次后買家就不會(huì)收到更改報(bào)告？（）［單選題］*

A.2次

B.3次

C.4次

D.5次

8.亞馬遜UK站單品售價(jià)大于多少英鎊時(shí)會(huì)有優(yōu)惠政策？()［單選題］*

A.350

B.300

C.280

D.250

9.關(guān)于bulletpoint可以填寫幾條？()［單選題］*

A.4

B.5

C.6

D.8

10.亞馬遜產(chǎn)品最多可以上傳多少張產(chǎn)品圖片？()［單選題］*

A.5

B.8

C.9

D.10

11.國際E郵寶適合()以內(nèi)的貨物。［單選題］*

A.5KG

B.4KG

C.3KG

D.2KG

12.我們和歐洲相隔的時(shí)間大概有兒個(gè)小時(shí)()？［單選題］*

A.5小時(shí)

B.6小時(shí)

C.7小時(shí)(正確答案)

D.8小時(shí)

13.亞馬遜的會(huì)員日在幾月？()［單選題］*

A.5月

B.6月

C.7月

D.11月

14.以下哪個(gè)選項(xiàng)是單個(gè)產(chǎn)品的上傳選項(xiàng)？()［單選題］*

A.addaproduct

B.sellglobally

C.addcondition

D.addproductsviaupload

15.以下跨境電商平臺(tái)跟跳蚤市場比較像的是（）［單選題］*

A.Aliexpress

B.DHgate

C.eBay

D.Wish

16.下列關(guān)于Payoneer萬事達(dá)卡說法正確的是？()［單選題］*

A.ATM取現(xiàn)

B.實(shí)體卡+虛擬帳

C.美國收款賬戶暫時(shí)關(guān)閉，則不可取現(xiàn)

D.個(gè)人可申請(qǐng)

17.以下哪個(gè)是亞馬遜商業(yè)模式？()［單選題］*

A.B2B

B.B2B

C.B2C

D.C2B

18.個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)是？()［單選題］*

A.C2C

B.B2B

C.B2C

D.020

19.以下哪些不屬于媒介類產(chǎn)品？()［單選題］*

A.DVD

B.書籍

C.鞋子(正確答案)

D.音樂

20.下列哪個(gè)平臺(tái)不屬于跨境電商B2c平臺(tái)？()［單選題］*

A.Ebay

B.AliExpress

C.Amazon

D.MadeinChina

21.亞馬遜客戶對(duì)于商品評(píng)論的方式是什么？()［單選題］*

A.E-mail(正確答案)

B.feedback

C.review

D.help

22.可以較短時(shí)間讓消費(fèi)者拿到貨物的物流方式是？()［單選題］*

A.FBA

B.國內(nèi)小包

C.專線物流

D.海運(yùn)物流

23.產(chǎn)品已被拍但還未發(fā)貨，產(chǎn)品信息會(huì)在FBA庫存界面中什么位置顯示？()

［單選題］*

A.fulfillable

B.unfufillable

C.reservedi1

D.inbound

24.亞馬遜站外的長尾詞不能通過下列()工具獲得。［單選題］*

A.GoogleAds

B.KeywordTool

C.JungleSout

D.Sina

25.訂單數(shù)據(jù)報(bào)告可以在哪里下載？()［單選題］*

A.inventory

B.orderreports

C.manageorhers

D.managereturns

26.美國網(wǎng)購流量最大的平臺(tái)是？()［單選題］*

A.Walmart

B.Ebay

C.Amazon

D.Sears

27.下面屬于線下支付工具的是()［單選題］*

A.WebMoney

B.MoneyGram

C.WesternUnion

D.貨到付款

28.下列哪種卡資金不用轉(zhuǎn)換即可收款？()［單選題］*

A.worldfirst

B.美國銀行卡」

C.paypal

D.p卡(payoneer)

29.以下不屬于B2B跨境平臺(tái)的有()［單選題］*

A.阿里巴巴國際站

B.阿里速賣通全球購

C.環(huán)球資源網(wǎng)

D.中國制造網(wǎng)

30.以下跨境電商平臺(tái)入駐門檻最高的是()［單選題］*

A.阿里巴巴國際站

B.阿里速賣通全球購

C.亞馬遜

D.易貝

31.海關(guān)的任務(wù)不包括()［單選題］*

A.辦理通關(guān)證

B.監(jiān)管

C.征稅

D.查緝走私

32.以下哪種方法是目前最有效提升跨境電商客戶購物體驗(yàn)的？［單選題］*

A.備貨到海外倉庫

B.增加產(chǎn)品的品類

C.升級(jí)售后服務(wù)

D.擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售

33.亞馬遜南美的站點(diǎn)在哪個(gè)國家？（）［單選題］*

A.玻利維亞

B.阿根廷

C.秘魯

D.巴西

34.可以在亞馬遜網(wǎng)站投放廣告嗎？（）［單選題］*

A.部分可以投放，部分則由亞馬遜控制

B.只可在網(wǎng)站頁面有責(zé)投放

C.全部不可以

D.全部都可以

35.跨境電商物流的功能有（）［單選題］*

A.倉儲(chǔ)管理

B.生產(chǎn)控制

C.運(yùn)輸配送（正確答案）

D.附加價(jià)值

36.對(duì)于開通FBA,以下哪些不是亞馬遜建議我們需要準(zhǔn)備的？（［單選題］*

A.產(chǎn)品標(biāo)簽

B.產(chǎn)品清單

C.電子稱

D.禮物

37.影響產(chǎn)品曝光到點(diǎn)擊的最主要因素是什么？（）［單選題］*

A.產(chǎn)品標(biāo)題

B.產(chǎn)品詳情

C.公司信息

D.產(chǎn)品圖片（正確答案）

38.產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關(guān)系？（）［單選題］*

A.產(chǎn)品的排名

B.產(chǎn)品圖片

C.產(chǎn)品的詳情頁面

D.產(chǎn)品標(biāo)題

39.關(guān)于速賣通發(fā)布新產(chǎn)品，以下描述正確的是（）［單選題］*

A.產(chǎn)品屬性要填寫完整，專業(yè)

B.只要關(guān)鍵詞設(shè)置了，標(biāo)題中沒有也是沒關(guān)系的

C.產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個(gè)類目中隨便選一個(gè)

D.產(chǎn)品圖片要越大越好

40.就是以歷史價(jià)格為基礎(chǔ)，根據(jù)不同的市場需求、顧客的需求和消費(fèi)者能力來定

價(jià)。()［單選題］*

A.成本差異化定價(jià)策略

B.市場差異化定價(jià)策略

C.數(shù)量差異化定價(jià)策略

D.顧客承受能力定價(jià)策略

41.從跨境支付的過程來看，支付機(jī)構(gòu)主要有()［單選題］*

A.第三方支付機(jī)構(gòu)和商業(yè)銀行

B.開證行和商業(yè)銀行

C.支付管理系統(tǒng)和第三方支付機(jī)構(gòu)

D.通知行和商業(yè)銀行

42.在海外市場中，巴西消費(fèi)者則更熱衷于購買？()［單選題］*

A.電腦硬件(正確答案)

B.服裝

C.機(jī)票

D.家庭電子產(chǎn)品

43.分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)的方式完成進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽

談和交易環(huán)節(jié)，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交割的一種國際商業(yè)活動(dòng)，被稱為

()［單選題］*

A.電子商務(wù)

B.農(nóng)村電商

C.跨境電子商務(wù)，

D.國際貿(mào)易

44.以下不屬于速賣通的店鋪?zhàn)灾鳡I銷活動(dòng)的是()［單選題］*

A.店鋪滿立減

B.限時(shí)限量折扣

C.全店鋪打折

D.聯(lián)盟營銷

45.以下屬于競爭對(duì)手作產(chǎn)品策略分析的是？()［單選題］*

A.店鋪名/品牌名

B.市場定位,

C.供應(yīng)商信息

D.新品上線速度

46.以下哪些國家必須提供發(fā)票？()［單選題］*

A.法國

B.英國

C.德國

D.意大利

47.訂單處理是對(duì)訂單所進(jìn)行的核實(shí)、整理、()、備貨、發(fā)貨、收款等各項(xiàng)工作

的總稱。［單選題］*

A.分類(正確答案)

B.驗(yàn)貨

C.通知

D.檢查

48.以下不屬于西聯(lián)匯款(WesternUnion)特征的有()［單選題］*

A.匯出金額等于匯入金額，無中間行扣費(fèi)

B.安全電子系統(tǒng)保障每筆匯款的安全

C.手續(xù)簡單，技術(shù)先進(jìn)

D.手續(xù)費(fèi)由賣家承擔(dān)，買家無須支付任何手續(xù)費(fèi)

49.歐洲大部分人的宗教信仰是？()［單選題］*

A.基督教

B.佛教

C.伊斯蘭教

D.天主教

50.亞馬遜的主力站點(diǎn)是？()［單選題］*

A.加拿大

B.美國

C.墨西哥

D.德國

51.下面描述屬于亞馬遜全球開店計(jì)劃劣勢是？()［單選題］*

A.監(jiān)管嚴(yán)格

B.產(chǎn)品易滯銷

C.申請(qǐng)難度大

D.審核周期略長

52.以下哪個(gè)不是Twitter的特點(diǎn)？()［單選題］*

A.簡潔性

B.公開性

C.高效互動(dòng)

D.推文字?jǐn)?shù)不受限制

53.如下關(guān)于阿拉伯國際風(fēng)俗習(xí)慣描述錯(cuò)誤的是？()［單選題］*

A.見面握手時(shí)間越長說明關(guān)系越好

B.見面擁抱時(shí)間越長說明關(guān)系越好

C.見面擁抱時(shí)間越短說明關(guān)系越好

D.阿拉伯人都信任伊斯蘭教

54.產(chǎn)品線的選擇受以下哪項(xiàng)影響最大？()［單選題］*

A.競爭環(huán)境

B.市場容量

C.發(fā)展趨勢

D.供應(yīng)鏈資源

55.關(guān)于上傳的圖片內(nèi)容描述正確的是()［單選題］

A.可以對(duì)圖片添加適當(dāng)?shù)男揎椘?/p>

B.在圖片中添加自己公司的log。

C.在圖片上打上特定的水印

D.以上說法都不正確二打

56.關(guān)于亞馬遜SKU理解正確的是()［單選題］*

A.可以更改

B.只可修改一次

C.不可更改

D.聯(lián)系客服修改

57.以下關(guān)于Payoneer萬事達(dá)卡說法正確的是？()［單選題］*

A.可以申請(qǐng)Android開發(fā)者賬戶

B.不支持實(shí)卡

C.不支持paypal免費(fèi)提款

D.不支持國外Freelancer付款

58.關(guān)于亞馬遜主圖描述正確的是()［單選題］*

A.可以添加有關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品做配合

B.可以多角度拍攝拼圖

C.可以增加關(guān)于產(chǎn)品的文字說明

D.以上說法都不正確

59.海外倉的成本=頭程費(fèi)用+倉儲(chǔ)及處理費(fèi)+本地配送費(fèi)用；其中頭程費(fèi)用指的是

()o［單選題］*

A.客戶貨物存儲(chǔ)在海外倉庫和處理當(dāng)?shù)嘏渌蜁r(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用

B.貨物從中國到海外倉庫產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)

C.對(duì)客戶商品進(jìn)行配送產(chǎn)生的本地快遞費(fèi)用。

D.以上都不正確

60.pending訂單中我們可以看到哪些信息？()［單選題］*

A.客戶名稱

B.發(fā)貨狀態(tài)

C.客戶地址

D.以上都可以

61.跨境電商客服的特點(diǎn)是什么？()［單選題］*

A.客戶碎片化和在線化、在線模式下單、售后風(fēng)險(xiǎn)大

B.買家成熟、培訓(xùn)系統(tǒng)完善

C.更多靠工廠和產(chǎn)品的價(jià)格品質(zhì)的傳統(tǒng)競爭力

D.訂單穩(wěn)定，客戶好評(píng)率高

62.以下哪類商品是速賣通禁售的？()［單選題］*

A.口罩

B.衣服

C.監(jiān)聽設(shè)備

D.手表

63.當(dāng)前占跨境電子商務(wù)比重較低，但增長最為迅速的是？()［單選題］*

A.跨境

B2BB.跨境B2

CC.國內(nèi)B2B

D.國內(nèi)B2C

64.以下不屬于跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈涉及的業(yè)務(wù)主體的有()［單選題］*

A.跨境電商企業(yè)

B.金融支付企業(yè)

C.物流運(yùn)輸企業(yè)

D.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(正確答案)

65.VAT如何計(jì)算？()［單選題］*

A.利潤*增值稅費(fèi)率

B.銷售價(jià)格*進(jìn)口增值稅

C.申報(bào)價(jià)值*增值稅費(fèi)率

D.銷售價(jià)格*增值稅費(fèi)率

66.《電子商務(wù)示范法》是（）于1996年通過的，這將促進(jìn)協(xié)調(diào)和統(tǒng)一國際貿(mào)易

法。［單選題］*

A.聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)

B.國際商會(huì)

C.歐盟貿(mào)易法委員會(huì)

D.美國貿(mào)易法委員會(huì)一

67.以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的操作？［單選題］*

A.瀏覽產(chǎn)品（正確

B.選購產(chǎn)品

C.訂購產(chǎn)品

D.信息發(fā)布

68.亞馬遜keywords在哪里可以顯示出來？（）［單選題］*

A.買家賣家都不可見

B.只有賣家可見（正確答案）

C.買家賣家都可見

D.只有買家可見

69.關(guān)于亞馬遜買家信息反饋正確的有？（）［單選題］*

A.買家只能反饋一次

B.買家最多可以反饋兩次

C.買家可以反饋多次

D.買家不能反饋

70.關(guān)于產(chǎn)品條碼，下列說法正確的是？()［單選題］*

A.每個(gè)產(chǎn)品只能有一個(gè)條碼

B.產(chǎn)品上可以有其他種類的條碼

C.不用貼條碼

D.同一個(gè)條碼不得超過兩個(gè)

71.從中國出發(fā)的郵政小包到()一般需要7-15天。［單選題］*

A.美國(正確答案)

B.南非

C.巴西

D.俄羅斯

72.下列哪些賬戶支持美元、歐元、英鎊？()［單選題］*

A.美國銀行卡

B.香港銀行賬戶

C.p卡(payoneer)

D.worldfirst

73.速賣通開店，以下哪一項(xiàng)不是必要條件？()［單選題］*

A.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和商標(biāo)

B.企業(yè)支付寶

C.100款產(chǎn)品圖片

D.保證金

74.跟賣有何劣勢？()［單選題］*

A.前期表現(xiàn)差

B.同質(zhì)化競爭

C.需要投資

D.需要品牌保護(hù)

75.以下不屬于跨境電商的特點(diǎn)的是()［單選題］*

A.全球性

B.無形性

C.無紙化

D.延時(shí)性

76.亞馬遜成立于哪個(gè)國家？()［單選題］*

A.日本

B.美國「力

C.德國

D.英國

77.以下活動(dòng)不屬于跨境電子商務(wù)物流活動(dòng)的是()［單選題］*

A.日本代購從日本直郵寄回代購的化妝品

B.通過天貓國際購買進(jìn)口食品，食品從澳大利亞寄回

C.通過購買尿不濕，尿不濕從寧波保稅區(qū)發(fā)貨

D.海淘在英國購物網(wǎng)站下單服裝，英國DHL發(fā)貨至國內(nèi)

78.關(guān)于速賣通櫥窗獎(jiǎng)勵(lì)，錯(cuò)誤的是()［單選題］*

A.如果某店鋪在一個(gè)月新發(fā)10款商品，且有1款被打new標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)商家1個(gè)

/月

B.每月如果某店鋪在一個(gè)月新發(fā)30款商品且有5款商品被打“new”標(biāo)，則平臺(tái)

在該月獎(jiǎng)勵(lì)該店鋪2個(gè)櫥窗

C.如果某店鋪在一個(gè)月新發(fā)50款商品且有10款商品被打“new”標(biāo)，則平臺(tái)在該

月獎(jiǎng)勵(lì)該店鋪3個(gè)櫥窗

D.如果某店鋪在一個(gè)月新發(fā)100款商品且有20款商品被打“new”標(biāo)，則平臺(tái)在

該月獎(jiǎng)勵(lì)該店鋪5個(gè)櫥窗

79.在亞馬遜同個(gè)產(chǎn)品在不同站點(diǎn)銷售時(shí)關(guān)于價(jià)格以下哪些是正確的？()［單選

題］*

A.上下浮動(dòng)布的超過10%

B.價(jià)格可任意改變

C.價(jià)格不可變

D.上下浮動(dòng)不得超過5%

80.速賣通買家取消訂單時(shí)，以下哪個(gè)原因不屬于賣家原因？()［單選題］*

A.上漲訂單價(jià)格

B.不回復(fù)買家咨詢

C.賣家缺貨

D.其他原因3

81.以下屬于競爭對(duì)手顧客忠誠度分析的是？()［單選題］*

A.市場定位

B.review分析

C.店鋪及品牌規(guī)模

D.行業(yè)影響力

82.下列關(guān)于亞馬遜說法正確的是？()［單選題］*

A.收到郵件可以先暫時(shí)放置一段時(shí)間

B.一臺(tái)電腦申請(qǐng)兩個(gè)同區(qū)域或賬號(hào)操作

C.客人滿意比操作更重要

D.產(chǎn)品評(píng)價(jià)比服務(wù)評(píng)價(jià)重要

83.在亞馬遜的訪問流量中現(xiàn)在占比超過75%的訪問設(shè)備是什么？()［單選題］

*

A.手提電腦設(shè)備

B.蘋果電腦設(shè)備

C.PC設(shè)備

D.移動(dòng)設(shè)備

84.速賣通，未經(jīng)權(quán)利人許可使用他人商標(biāo)的情況，以下表述不正確的是()*

A.首次違規(guī)扣。分

B.首次違規(guī)扣2分的答二

C.每次重復(fù)違規(guī)扣6分

D.累達(dá)48分者關(guān)閉賬號(hào)

85.SellingRating的意思是？。［單選題］*

A.公司名稱

B.賣家店鋪評(píng)分

C.賣家信用等級(jí)

D.賣家地址

86.amazon內(nèi)部選品方法有()［單選題］*

A.數(shù)據(jù)分析工具

B.供應(yīng)商資源

C.Bestseller

D.本土網(wǎng)站

87.一般在產(chǎn)品生命周期哪個(gè)階段進(jìn)入市場？()［單選題］*

A.衰退期

B.成熟期

C.成長期

D.導(dǎo)入期

88.以下哪種營銷方式更為古老？()［單選題］*

A.搜索引擎營銷

B.社交媒體營銷

C.電子郵件營銷(正確答案)

D.網(wǎng)絡(luò)廣告營銷

89.訂單主要來自俄羅斯的出口跨境電商平臺(tái)是（）［單選題］*

A.速賣通

B.亞馬遜

C.敦煌網(wǎng)

D.Wish

90.速賣通產(chǎn)品詳情中出現(xiàn)圖片失效的原因有可能是（）［單選題］*

A.圖片太大

B.圖片格式不對(duì)

C.產(chǎn)品是零效果產(chǎn)品

D.該圖片在圖片銀行被刪除

91.Amazon外部選品方法有（）［單選題］*

A.推薦銷售

B.Bestmatch

C.跟蹤行業(yè)大賣家

D.展會(huì)（

92.做一個(gè)跨境電商人，必須承受七項(xiàng)修煉，以下哪一項(xiàng)不是（）?［單選題］*

A.外語交流

B.法律法規(guī)

C.國際營銷

D.心態(tài)年輕

93.Payoneer基本用途有哪些？()［單選題］*

A.無法在淘寶消費(fèi)

B.激活并綁定Paypal賬戶

C.收取亞馬遜傭金7天到賬

D.帶有銀聯(lián)標(biāo)志的ATM可取人民幣

94.在飛輪理論中核心的一項(xiàng)內(nèi)容是什么？()［單選題］*

A.物流

B.評(píng)價(jià)

C.跟賣

D.渠道

95.跨境電商零售進(jìn)口商品向海關(guān)申報(bào)的“三單”不包括()［單選題］*

A.物流單

B.支付單

C.質(zhì)檢單

D.訂單

96.我國跨境電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀是()［單選題］*

A.物流專業(yè)化水平不高

B.跨境電商物流發(fā)展速度與跨境電商需求吻合度較低

C.物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善

D.政府政策支持不足

97.如下關(guān)于絕大多數(shù)中東阿拉伯客戶特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是？（）［單選題］*

A.性格急躁

B.交貨期限卡的緊

C.樣品跟成品一致性要求高

D.不喜歡接收各種有地方特色的小禮物

98.借助海外購物分享社區(qū)和用戶口碑提高轉(zhuǎn)化率，以內(nèi)容引導(dǎo)消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)自然轉(zhuǎn)

化。采用這種模式的典型企業(yè)為（）［單選題］*

A.亞馬遜

B.小紅書

C.考拉海購

D.eBay

99.海外倉儲(chǔ)在意大利賣給意大利賣家應(yīng)繳納？（）［單選題］*

A.意大利VAT（正確答案）

B