2023年11月人力資源管理師三級真題及答案詳解

202311月人力資源和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職業(yè)：企業(yè)人力資源治理師等級：國家職業(yè)資格三級卷冊—：職業(yè)道德理論學(xué)問1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試處。位置。第一局部，1—25小題，為職業(yè)道德試題；其次局部，26—125小題，為理論學(xué)問試題。4、每題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目的答案涂黑。如在試卷上。5、考試完畢時，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。均屬作答無效。地 區(qū)：姓 1-2525一、職業(yè)道德根底理論與學(xué)問局部1-8、從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則(A)(A)愛國、守法、自強(B)忠誠、審慎、勤勉(C)自強、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)(D)誠信、敬業(yè)、公正2、符合職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)“公正”的根本要求的說法(B)(A)輕重緩急一個樣(B)遵守制度全都化(C)(D)避開人治3、職業(yè)紀(jì)律的普遍適用性是(C)(A)職業(yè)紀(jì)律與人情水火不容(C)在職業(yè)紀(jì)律面前，人人公平(D)全心全意為企業(yè)著想做事4、從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的根本要求是(C)(A)無私奉獻(xiàn)(C)干一行、愛一行、專一行(D)對得起良心，拿工資問心無愧5、我國社會主義道德建設(shè)的根本原則是(C)(A)集體主義(B)合理利己主義(C)社會主義(D)溫順功利主義6、某公司奉行“不惜一切為顧客效勞“的理念，正確理解的是()(A)(B)無條件地滿足顧客提出的任何要求(C)一切都是顧客說了算(D)顧客的滿足程度打算企業(yè)的命運答案：D7、奉獻(xiàn)的特征是()(A)非強制性及社會性、提倡性(B)非利己性及條件性、自制性(C)(D)非功利性及普遍性、可為性答案：A8、以下關(guān)于節(jié)約的說法中，正確的選項是()(B)節(jié)約與否應(yīng)當(dāng)由員工自身的習(xí)慣打算(D)質(zhì)優(yōu)價高才能打造品牌答案：C9-169、以下屬于《公民道德建設(shè)實施綱要》所要提出的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)是()(A)愛崗敬業(yè)(B)效勞群眾(C)奉獻(xiàn)社會(D)困難奮斗答案：AC10、在職業(yè)道德修養(yǎng)過程中，所謂“不找任何借口”的意思是()(A)學(xué)會對自己的一切行為負(fù)責(zé)(C)投入自己的忠誠和責(zé)任心答案：ABC11(A)工作很忙(B)對工作很投入(C)懶散(D)不認(rèn)真答案：CD育路教育sh.yuloo/12、一般從業(yè)人員執(zhí)行操作流程，具體要求包括()(A)(B)(C)(D)自創(chuàng)操作規(guī)程答案：ABC13、文明禮貌的具體要求是()(B)(C)(D)待人熱忱答案：BD14、符合國家《節(jié)約能源治理暫行條例》要求的是()(A)企業(yè)配備能源計量器具，加強能源計量治理(C)土法煉焦答案：AD15、職業(yè)道德對職業(yè)技能所具有的作用()(A)(B)(C)(D)促進(jìn)作用答案：AD16、從業(yè)人員需要樹立正確的義利觀是()(A)見利后義(B)見利思義(C)(D)義然后取答案：BD二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)局部(第17-25題)答案略、在公交車站，大家都在自覺排隊，已經(jīng)形成了長蛇般的隊伍，你排在后(A)沖到前面加楔兒(B)打出租車(C)耐著性兒排隊(D)跟前面排解的人協(xié)商調(diào)換18()(A)(B)企業(yè)家可以做慈善事情(C)企業(yè)家有力量(D)企業(yè)家社會地位高TT(A)鄙視(B)防范(C)疏遠(yuǎn)(D)觀看20、同事們在談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點，你會()(A)(B)勸阻同事不要背后談?wù)?C)向領(lǐng)導(dǎo)委動聽運建議(D)參與談?wù)?1巡游，當(dāng)大家正興致勃勃地玩耍時，突然天降大雨。你會()(A)責(zé)備天氣預(yù)報不準(zhǔn)確(B)詛咒天公戲弄人(C)(D)覺得雨中游歷別有情趣22、你覺得自己在單位是個()的人(A)朋友根少(B)不惹是生非(C)(D)別人并不真正了解自己23、遇到困難時，你一般會()(A)自己解決(B)找同事幫助(C)(D)怪自己學(xué)的學(xué)問少24、在每天例行晨會時，你感覺這位同事主持的很差勁，你一般會()(A)耐著性子參與(B)帶一份小報看看(C)走神想想午餐吃什么(D)能明白做主持的同事的心情感到很無望。你想對母親說的話是()(A)“別那么節(jié)省!幾頭大蒜，不值得難過”(B)“要是長得再長一點，就可以炒菜了”(C)“似乎春天到了”其次局部理論學(xué)問(26-12510010026-85160的答案，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)。26(A)一級勞動力市場(B)二級勞動力市場(C)(D)四級勞動力市場答案：B27價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟治理對策(A)(B)(C)(D)貨幣政策答案：D28、實際工資計算公式是()(A)貨幣工資/價格(B)貨幣工資/價格指數(shù)(C)(D)貨幣工資×價格指數(shù)答案：B29、關(guān)于社會保險不正確的說法是社會保險當(dāng)事人不能自行選擇選擇是否參與保險答案：A30信為根底。(A)(B)(C)(D)成文法答案：C31、()不具有法律效力(A)(B)(C)(D)行政解釋答案：B32(A)①②③(B)③②①(C)③①②(D)①③②答案：B33、()是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受優(yōu)勢的市場時機。(A)(B)(C)(D)企業(yè)實踐時機答案：A34、()與缺勤率和流淌率呈負(fù)相關(guān)(A)(B)(C)(D)工作分析答案：A35、滿足地位需要的行為不包括()(A)擁有舒適的轎車，合理的穿著(B)具有執(zhí)行官的特權(quán)(C)居住在適宜的社區(qū)，參與俱樂部(D)影響他人并轉(zhuǎn)變他們的態(tài)度和行為答案：D36、對組織而言，績效治理的功能不包括()(A)(B)標(biāo)準(zhǔn)員工的手段(C)(D)人事決策的根底答案：B37、對員工而言，績效治理不具有的功能是()(A)(B)(C)(D)相互競爭答案：D38人力資源治理的根底工作是人力資源(B(C)(D)必要條件答案：B(A)指出從什么時間開頭到什么時間完畢調(diào)查地點指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點確定調(diào)查方式要力求節(jié)約人力、物力和時間答案：C40、影響勞動環(huán)境的自然因素不包括()。(A)(B(C)(D)廠區(qū)綠化答案：C41、搞好勞動定員工作的核心是()。(A)定員數(shù)量的凹凸寬緊程度適中(B)既保證生產(chǎn)的需要，又能節(jié)約勞動力(C)表達(dá)高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時的原則(D)保持先進(jìn)合理的定員水平答案：D42(A)按勞動效率定員(B)按設(shè)備定員(C)按設(shè)備崗位定員(D)按比例定員答案：C43、按工作崗位定員依據(jù)的因素不包括()。(A)(B)(C)(D)生產(chǎn)班次答案：D44(A)確定指標(biāo)(B)相對指標(biāo)(C)質(zhì)量指標(biāo)(D)掌握幅度答案：C45(A)企業(yè)組織中層次最低(B)最具根底性(C)(D)約束范圍最廣答案：C46(A)工資指導(dǎo)線(B)勞動力市場價位(C)(D)最低工資標(biāo)準(zhǔn)答案：B47(A)聘請會的組織者(B)聘請會信息公布的媒體(C)(D)學(xué)校的負(fù)責(zé)部門答案：B48(A)10%-20%(B)15%-25%(C)25%-35%(D)35%-45%答案：C49、筆試的缺點是不能全面考察應(yīng)聘者的()。(A)(B)(C)(D)治理力量答案：D50(A)(B)(C)(D)舉例式提問答案：A51、應(yīng)認(rèn)真理測試的根本要求不包括()。(A)要留意對應(yīng)聘者的隱私加以保護(B)要有嚴(yán)格的程序(C)(D)結(jié)果不能作為唯一的評定依據(jù)答案：C52、聘請總本錢中的直接本錢局部不包括()。(A)(B)(C)(D)聘請人員差旅費答案：C53(A)作業(yè)組(B)車間(C)工作地組織(D)專業(yè)分工答案：A54、“5S”(A)安全(B)素養(yǎng)(C)清掃(D)整頓答案：B“://www/“55辦理居留證。(A)15(B)20(C)25(D)30答案：D56、組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()。(A)(B)(C)工作任務(wù)(D)組織環(huán)境答案：C比照，以判定員工要完成工作任務(wù)的差距所在。(A)(B)(C)(D)答案：D步驟都依次排列。(A)(B)(C)(D)任務(wù)分類表答案：B59、()對培訓(xùn)組織實施的時機選擇和培訓(xùn)目確實定是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。(A)生產(chǎn)治理和打算部門 (B)受訓(xùn)人員(C)(D)培訓(xùn)師答案：A60、培訓(xùn)效果信息的收集方法中，通過觀看收集信息不包括( (A)編寫的培訓(xùn)教程(B)培訓(xùn)組織預(yù)備工作(C)(D)培訓(xùn)對象反映狀況答案：A61(A)講授法(B)專題講座法(C)研討法(D)參觀訪問答案：B62或當(dāng)前熱點問題。(A)(B)(C)(D)研討法答案：C尚學(xué)優(yōu)教育63(A)關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求(B)做好工作的原則和技巧(C)(D)必需要有具體、完整的教學(xué)打算答案：D64、頭腦風(fēng)暴法的缺點不包括()。(A)(B)對培訓(xùn)參謀要求(C)(D)主題的選擇難度大答案：A65(A)(B)對企業(yè)績效治理體系的診斷(C)對考評者、被考評者的全面全過程的診斷 (D)對各單位主管應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任的診斷答案：D66、通常人們認(rèn)為績效考評的偏誤和誤差的主要緣由不包括()。(A)考評標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性和準(zhǔn)確性(B)行政程序不合理、不完整(C)(D)信息不對稱，資料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確答案：C67、召開年度績效總結(jié)會的目的是()。(A)促進(jìn)企業(yè)和員工共同提高和進(jìn)展(B)對企業(yè)績效治理系統(tǒng)的全面診斷(C)(D)避開爭論人事晉升、績效得分等答案：C68于那些參與意識不強的下屬。(A)單向勸導(dǎo)式面談 傾聽式面談(C)解決問題式面談(D)綜合式績效面談答案：A69、行為主導(dǎo)型的考評方法不太適合對( )工作崗位人員的考評。(A)治理性(B)事務(wù)性(C)操作性(D)人際接觸和交往頻繁的工作崗位答案：C法大體接近，只是在()有所不同。(A)量表的構(gòu)造上(B)確定工作行為的水平上(C)(D)量化指標(biāo)上答案：A(A)必需馬上(B)可以肯定幅度的(C)不能盲目的 應(yīng)當(dāng)考慮答案：C72(A)對外具有競爭力(B)對內(nèi)具有公正性(C)(D)對本錢具有掌握性答案：C73、了解企業(yè)所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性，假設(shè)供大于求，薪酬(A)高(B)低(C)提高(D)升答案：B高于調(diào)整后的工資方案，一般是本著維持原有的工資水平，薪酬等級()。(A)按原來的方案確定素 按調(diào)整后的方案確定(C)因人而異，區(qū)分考慮(D)連續(xù)修改答案：B75、從權(quán)數(shù)使用的范圍來看，( 價要素構(gòu)造的加權(quán)，亦稱構(gòu)造加權(quán)。(A)總體加權(quán)(B)局部加權(quán)(C)(D)自重加權(quán)答案：B76、以下是關(guān)于評分法的具體步驟，①確定工作崗位評價的主要影響因素;價工程分別給定權(quán)數(shù);⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為假設(shè)干級別。排列正確的選項是(A)①⑤②③④(B)③④①②⑤(C)①③②④⑤(D)①②③④⑤答案：C77個過程，工會職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個過程。(A)間接(B)直接(C)過渡 沖答案：C78(A)工資協(xié)議(B)專項集體合同(C)(D)綜合性集體合同答案：A(A)(B(C)(D)相當(dāng)于答案：C80、以下關(guān)于簽訂集體合同過程中協(xié)商集體合同的協(xié)商預(yù)備描述正確的選項是4(B)首席代表可以由非本單位人員代理托付人數(shù)不得超過本方代表的1/3答案：C81、以下哪一項不屬于制定勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合的要求( (A)勞動紀(jì)律的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束勞動行為(C)標(biāo)準(zhǔn)全都答案：A“://www/“82只在本單位范圍內(nèi)適用。(A)(B)公開、正式的行政文件(C)(D)標(biāo)準(zhǔn)、簽字的內(nèi)部文件答案：B83、限制延長工作時間的措施不包括()。(B)(C)(D)答案：D84、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的()。(A)60% (B)70%(C)80%(D)90%答案：C(A)退誕生產(chǎn)、工作崗位，保存勞動關(guān)系退誕生產(chǎn)、工作崗位，解除勞動關(guān)系(D)只有由職工本人提出才可以解除勞動關(guān)系答案：A86-125140請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多項選擇，均不得分)。86、勞動力市場均衡的意義有()(A)充分就業(yè)(B)同質(zhì)勞動力獲同樣工資(C)(D)勞動力資源的最優(yōu)安排(E)增大工資總額答案：ABD87(A)外部環(huán)境(B)內(nèi)部環(huán)境(C)(D)(E)長遠(yuǎn)進(jìn)展答案：ABD88、企業(yè)目標(biāo)治理的特點主要包括()(A)一種系統(tǒng)化的治理模式(B)更富于參與性(C)(D)強調(diào)自我掌握(E)有完善的員工福利打算答案：ABCD89、影響工作滿足度的因素包括()(A)(B)公正的酬勞(C)(D)融洽的人際關(guān)系(E)個人特征與工作的匹配答案：ABCDE90、在使認(rèn)真理測驗對應(yīng)聘者進(jìn)展評價和篩選時，可選擇的策略包括()(A)(B)(C)(D(E)輪廓匹配策略答案：BCE91、組織公正與酬勞安排要求()。(A)安排公正(B)程序公正(C)(D)(E)組織公正答案：ABC92(A)心理開發(fā)(B)生理開發(fā)(C)(D)(E)環(huán)境開發(fā)答案：ABC93、環(huán)境優(yōu)化機制的主要因素包括()(A)工作酬勞(B)學(xué)習(xí)進(jìn)展環(huán)境(C)(D)(E)工作環(huán)境答案：CDE94人事標(biāo)準(zhǔn)的過程。(A)(B)崗位的職責(zé)權(quán)限(C)崗位關(guān)系(D)崗位的勞動條件和環(huán)境答案：ABCDE(E)員工擔(dān)當(dāng)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件95(A)時間規(guī)章(B)組織規(guī)章(C)(D)(E)培訓(xùn)規(guī)章答案：ABCD96要求。尚學(xué)優(yōu)教育專業(yè)供給人力資源治理師網(wǎng)上輔導(dǎo)(A)工作量應(yīng)當(dāng)飽滿(B)任務(wù)目標(biāo)明確(C)(D)存在是“因事設(shè)崗”(E)有限的勞動時間應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞掷么鸢福篈E97、工作崗位設(shè)計的根本方法包括()三類。(A)傳統(tǒng)的方法爭論技術(shù)(B)線圖(C)現(xiàn)代工效學(xué)的方法(D)人-機程序圖(E)工業(yè)工程(IE)答案：ACE(A)起“憲法”作用(B)層次最低(C)(D)(E)最具根底性答案：BCE位的變化狀況，需要把握勞動力市場工資水平的()。(A)(B)(C)(D)(E)預(yù)警線答案：BCD100(A)要留意了解大學(xué)生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定(B)一局部大學(xué)生在就業(yè)中有腳踩兩只船的現(xiàn)象(C)留意對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)答案：ABCDE101(A)聘請會規(guī)模有多大(B)聘請會面對的對象(C)(D)(E)場地在哪里答案：ACE102(A)客觀(B)公正(C)(D)(E)不徇私情答案：ABE103(A)雙方面試目的并不完全一樣雙方之間是雙向選擇的關(guān)系(D)應(yīng)聘者始終處于主導(dǎo)地位(E)雙方需要制造融洽的氣氛答案：ABC104、人員配置的原理包括()。(A)(B)能位對應(yīng)原理(C)(D)(E)彈性冗余原理答案：ABE105(A)擴大業(yè)務(wù)法(B)充實業(yè)務(wù)法(C)(D)(E)個人包干負(fù)責(zé)答案：ABCDE106(A)組織目標(biāo)(B)組織效率(C)(D)(E)工作任務(wù)答案：ABCDE107、關(guān)于制定培訓(xùn)需求調(diào)查打算，表述正確的選項是()。(B)要提高培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的可信度(D)內(nèi)容不要過于廣泛答案：ABCDE108、培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的根本要求()。(A)做好預(yù)備工作 (B)打算如何在學(xué)員之間分組(D)檢查日程安排，留出余地(E)授課技巧培訓(xùn)答案：ABCD109、在培訓(xùn)課程的實施與治理中，關(guān)于培訓(xùn)后的工作描述正確的選項是()。(A)向培訓(xùn)師致謝(B)作問卷調(diào)查(C)(D)(E)培訓(xùn)效果評估答案：ABCDE(A)U形布置法 (B)臂章形布置法梯形布置法答案：ABD111(A)是企業(yè)培訓(xùn)制度最根本和最重要的組成局部實質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素養(yǎng)實行(E)最終目的是實現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)展目標(biāo)答案：ABCDE尚學(xué)優(yōu)教育(A)考評目的(B)企業(yè)治理制度(C)(D)(E)鼓勵進(jìn)展答案：AB持和增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。以下對指導(dǎo)環(huán)節(jié)的工作表述正確的()。(B)可以召集有關(guān)人員共同研討，集思廣益，合作攻關(guān)(E)也可以對不切合實際的打算、目標(biāo)進(jìn)展必要的調(diào)整，在精神上、物質(zhì)上賜予幫助答案：ABE114(A)科學(xué)性 (B)牢靠性(C)(D)(E)有用性答案：BCE115、關(guān)于成績記錄法的描述正確的選項是()。(B)適合大學(xué)教師、律師等考評(C)(D)人力、物力消耗較高，時間消耗較長(E)屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評方法答案：ABCDE(A)工資總額與銷售額(B)盈虧平衡點(C)(D)(E)本錢-收益答案：ABD用于調(diào)整各要素構(gòu)造和各工程指標(biāo)，適用于測評過程的()階段。(A)初始調(diào)整(B)中期調(diào)整(C)(D)(E)糾偏完善答案：“://www/“ABD118的根底。這些共有的影響因素包括()。(A)智力條件(B)技能(C)(D(E)勞動環(huán)境條件答案：ABCDE(A)勞動保護費(B)勞動保險費(C)(D)(E)技工學(xué)校經(jīng)費答案：DE(A)勞動權(quán)確實認(rèn)與實施 業(yè)權(quán)確實認(rèn)與實施(C)企業(yè)的法人財產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)確實定與實施是勞動關(guān)系利益簡單化導(dǎo)致答案：ABCE勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方合意的結(jié)果。(A)合法 (B)公正(C)公平自愿(D)協(xié)商全都 誠懇信用答案：ABCDE122、集體合同的特征包括()。(A)主體公平性(B)意思表示全都性(C)合(D)是規(guī)定勞動關(guān)系的協(xié)議答案：ABCDE剔除以下(ABE)各項后，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。(A)延長工作時間(B)中班、夜班等特別工作環(huán)境、條件下的津貼(C)代