南大遠程教育-銷售管理第2次作業(yè)

題號:1題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:4

理解麥克利蘭需要理論的經理可能會給銷售人員包含下面哪些方面的獎勵？B

a、成就、認可和金錢

b、成就、歸屬和權力

c、金錢、認可和權力

d、知識、技能和態(tài)度

e、知識、銷售和能力

題號:2題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:4

特定時間內特定產品的全行業(yè)的銷售預期稱為___B

a、總收入

b、市場潛力

c、市場推動

d、凈收入

e、銷售潛力

題號:3題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:4

以下哪個不是嬰兒潮一代的員工所重視的A

a、禮儀

b、團隊合作

c、溝通

d、晉升

e、公眾認可

題號:4題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:4

一個公司應該為銷售人員設定___目標E

a、在每一次績效評估時

b、包含提升銷售人員信心的意圖

c、所以銷售人員不能為自己設定目標

d、稍微夠不著目標，會使銷售人員一直在壓力下工作

e、從而期望適當的培訓和支持能夠滿足銷售人員的需求

題號:5題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:4

有一家干板墻的制造商。當稅率削減，而房地產業(yè)也開始繁榮時，市場對干板墻的需求增長了四倍，這是一個什么的例子？A

a、派生需求

b、人工需求

c、行業(yè)需求

d、一個純經濟

e、自由市場經濟

題號:6題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:4

如果一個公司想要留住公司內部銷售人員，但想外包一些非銷售類的工作，以下除了哪一項工作之外，其他都能外包？E

a、回復顧客各類關于安裝問題的咨詢工作

b、運輸產品給顧客

c、預約電話銷售

d、給顧客寄送賬單并跟進，確保顧客付款

e、在交易開始前為顧客提供價格及產品信息

題號:7題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數:4

單位銷售成本會隨著以下哪一項的變化而變化D

a、銷售人員

b、銷售部門

c、賓館

d、地區(qū)

e、產品

題號:21題型:判斷題本題分數:2

一般對于管理者來說，懲罰不學習使用自動化系統的員工比獎勵學習自動化系統的員工效果更好1

1、錯

2、對

題號:22題型:判斷題本題分數:2

國際化公司通常更可能在與顧客的書面和口頭溝通中遇到問題1

1、錯

2、對

題號:23題型:判斷題本題分數:2

能夠實現整個組織目標的銷售隊伍結構才是最好的2

1、錯

2、對

題號:24題型:判斷題本題分數:2

一個地理銷售結構比其他銷售結構更易建立和管理2

1、錯

2、對

題號:25題型:判斷題本題分數:2

當確定了培訓的學習目標后，開發(fā)者需要考慮組織層面、任務層面和個人層面的信息2

1、錯

2、對

題號:26題型:判斷題本題分數:2

培訓的開發(fā)者需要確保在組織層面上，培訓目標與公司總體目標一致1

1、錯

2、對

題號:27題型:判斷題本題分數:2

銷售目標有助于激勵銷售隊伍，集中他們的努力，并對差績效實施懲罰1

1、錯

2、對

題號:28題型:判斷題本題分數:2

在評估銷售人員的績效時，唯一重要的數據是總銷售量1

1、錯

2、對

題號:29題型:判斷題本題分數:2

一個具有高銷售人員離職率的公司應該調查出這么多銷售人員離開的原因