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文檔簡介

第頁共頁全套餐廳各崗位職責(zé)1.餐廳經(jīng)理:-管理餐廳的日常運(yùn)營和管理工作-制定餐廳的經(jīng)營策略和目標(biāo)-招聘、培訓(xùn)和管理員工-參與菜單設(shè)計(jì)和定價(jià)策略-管理庫存和供應(yīng)鏈-確保餐廳的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)-處理客戶投訴和問題-管理財(cái)務(wù)和預(yù)算2.前臺(tái)接待員:-接待客人并引導(dǎo)他們就座-接聽電話并處理預(yù)定事宜-提供菜單和建議給客人-處理客人的支付事宜-解答客人的問題和需求-處理客人投訴和問題-維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和有序3.服務(wù)員:-接待客人并引導(dǎo)他們就座-提供菜單和建議給客人-接收并傳達(dá)客人的點(diǎn)菜要求-上菜和飲品-檢查和處理客人的支付事宜-解答客人的問題和需求-處理客人投訴和問題-維護(hù)餐桌和用餐區(qū)域的整潔和有序4.廚師:-負(fù)責(zé)菜品的準(zhǔn)備和烹飪-根據(jù)菜單和顧客要求制作菜品-保持廚房的衛(wèi)生和整潔-確保菜品的質(zhì)量和口味-控制食材的消耗和成本-配合其他員工保持廚房的順暢運(yùn)作5.酒保:-提供酒水和調(diào)酒服務(wù)-接待客人并推薦飲品-制作和調(diào)制酒水-維護(hù)酒水庫存和酒柜-輔助服務(wù)員和廚房工作6.后廚助理:-協(xié)助廚師準(zhǔn)備和烹飪菜品-執(zhí)行廚師的指示和要求-維護(hù)廚房的衛(wèi)生和整潔-處理食材的存儲(chǔ)和準(zhǔn)備工作-輔助廚師進(jìn)行食材加工和處理7.清潔工:-進(jìn)行餐廳和廚房的清潔工作-清理和整理餐桌和用餐區(qū)域-清洗餐具、廚具和器皿-

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