生產與作業(yè)管理培訓課件

生產與作業(yè)管理

2023/12/5目錄生產管理的內涵安全的重要性操作紀律建立競爭優(yōu)勢人員管理設備管理制度建設主管的工作Change…舒爾姿2023/12/5

投入待轉換的資源物料資訊顧客

設備員工投入用來轉換的資源持續(xù)滿足客戶需求的產品與服務作業(yè)策略設計改進規(guī)劃與控制投入產出

環(huán)境舒爾姿

2023/12/5生產管理之核心

優(yōu)質低耗安全高產舒爾姿2023/12/5舒爾姿安全的重要性2023/12/5意外事故與傷害個人傷害工作滿意度士氣公司生產力,品質組織的能力公司形象競爭力員工缺工率經(jīng)濟家庭社會意外事故與傷害的影響安全的重要性舒爾姿2023/12/5安全的重要性“風險=沉重的代價...”舒爾姿風險代價2023/12/5降低風險創(chuàng)造效益=懷著最美好的愿望，做最壞的打算心態(tài)安全的重要性舒爾姿2023/12/5電氣、高溫、高壓、腐蝕有毒物質安全勞動保護密閉空間作業(yè)管理動火許可安全事件的調查環(huán)境安全檢查稽核

生產現(xiàn)場的安全管理安全的重要性舒爾姿2023/12/5管理階層的承諾安全是事業(yè)計劃的一環(huán)管理系統(tǒng)化以零事故為目標操作單位負全責全員參與

生產管理安全文化安全的重要性舒爾姿2023/12/5

2023/12/5舒爾姿操作紀律2023/12/5人員技術設施領導與承諾經(jīng)律由紀操作達到卓越生產啟用前安全檢查品質保證設備完整性變更管理製程危害分析變更管理操作程序與安全程序製程技術稽核緊急應變規(guī)劃變動管理事故調查與報告承包商安全與績效訓練與績效操作紀律舒爾姿2023/12/5政者，正也。政者，勞之，先之！其身正，無令也從，其身不正，有令無從。領導的示范與承諾君子之德如風，小民之德如草，風吹草堰.操作紀律舒爾姿孔子講學圖2023/12/5

一個人的品格力量，往往會激發(fā)別人的品格力量唯獨無德有才的人，才是最有迷惑力和破壞力的。發(fā)現(xiàn)一個，開除一個。榜樣不是影響他人的主要因素，它是唯一的因素。只需要你一次不信受諾言，就會失去人們的信任；而嬴得忠誠和信賴卻需要無數(shù)次的承諾。－韋爾奇領導力來源有德有才是精品，有德無才是次品。無德無才是廢品，無德有才是毒品。操作紀律舒爾姿杰克·韋爾奇(Jack:StraightfromtheGut)被譽為“世界第一CEO”的杰克-韋爾奇在他20年的任期內把通用電氣集團帶入了輝煌！他的成長與成功的自傳被全球經(jīng)理人奉為“CEO的圣經(jīng)”。2023/12/5

操作紀律確保執(zhí)行力領導的榜樣足夠的可用資源員工的參與積極的溝通途徑強有力的團隊合作共享的價值觀文件的更新用程序確保作業(yè)一致性沒有捷徑極好的環(huán)境整頓以組織為自豪操作紀律舒爾姿2023/12/5ValuesofreturnTimes主管嚴格督促員工形成習慣自覺管理，員工互相激勵敦促

自我本能制度績效教育觀察回饋對于既定制度，強制執(zhí)行，執(zhí)行到位操作紀律舒爾姿2023/12/5程序的形成把工作細節(jié)寫成文件討論，修改，確定可操作性的流程培訓，每一個人都按程序做定期檢查、回顧形成系統(tǒng)

NY操作紀律舒爾姿*口傳身授的培訓方式已不能適應目前復雜操作、人員流動率高的生產管理2023/12/5保持程序和作業(yè)的一致性說給他聽；做給他看；讓他做做看；做得好，夸獎他；做不好，再改善；反復做，成習慣。*不要怕?lián)熑危o員工犯錯誤的機會操作紀律舒爾姿2023/12/5EveryoneEverytimeDOITRIGHTOPERATIONALOPERATING每天都能夠把簡單事情做好做對了就不簡單??！生產現(xiàn)場管理不能有僥幸心理，更不能有投機心理，需要踏踏實實的做每一項工作。操作紀律舒爾姿2023/12/5

舒爾姿

建立企業(yè)競爭優(yōu)勢2023/12/5

市場經(jīng)濟也就是競爭經(jīng)濟，淘汰經(jīng)濟。據(jù)統(tǒng)計，歐美企業(yè)的平均壽命是４０年，而中國企業(yè)的平均壽命只有８年，中小企業(yè)平均壽命僅2.9年。企業(yè)長壽=財源滾滾+員工歸屬感+員工與企業(yè)一起成長建立企業(yè)競爭優(yōu)勢舒爾姿2023/12/5利潤是企業(yè)生存的基礎質量優(yōu)勢成本優(yōu)勢管理技術利潤=價格－成本建立企業(yè)競爭優(yōu)勢舒爾姿2023/12/5沒有最好只有更好！沒有最低只有更低！和競爭對手相比，競爭對手有多強大，我們就要更強大

--在質量競爭優(yōu)勢一樣的前提下，保持最低的成本優(yōu)勢，不怕價格戰(zhàn)！

--在成本競爭優(yōu)勢一樣的前提下，保持最穩(wěn)定的質量優(yōu)勢，不怕比質量！--在質量和成本競爭優(yōu)勢都一樣的前提下，保持公司文化底蘊以及團隊的競爭優(yōu)勢，產品如人品！建立企業(yè)競爭優(yōu)勢舒爾姿2023/12/5成本控制提供生存優(yōu)勢變動成本有持續(xù)下降的可能！建立完善的計劃、核算、成本控制分析系統(tǒng)持續(xù)的加強改進

-千方百計搜尋引入新技術

-成本控制是每一個人的責任

-永不滿足的心態(tài)和意志

-成本投入放眼未來

-時刻保持危機感

-沒有不可能，只有：不！可能！建立企業(yè)競爭優(yōu)勢舒爾姿2023/12/5不合適的作業(yè)方式造成的隱性成本看不見的損失融化冰山的一角MelttheIceberg

顯性成本、隱性成本看的見的損失建立企業(yè)競爭優(yōu)勢舒爾姿2023/12/5質量管理理念發(fā)展的三個階段

產品檢驗放行過程控制顧客滿意為最終目標建立企業(yè)競爭優(yōu)勢舒爾姿2023/12/5

建立企業(yè)競爭優(yōu)勢舒爾姿質量管理的兩個關鍵問題質量責任過程控制2023/12/5嚴格過程控制

達到完美品質

人設備原料工藝環(huán)境程序紀律檢查預防維修檢測規(guī)格供應商控制工藝單檢查穩(wěn)定溫濕度整潔建立企業(yè)競爭優(yōu)勢所有質量管理過程都需要數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析技術支持入廠檢驗巡檢舒爾姿2023/12/5

舒爾姿建立企業(yè)競爭優(yōu)勢2023/12/5常用數(shù)據(jù)分析圖表

舒爾姿建立企業(yè)競爭優(yōu)勢2023/12/5

舒爾姿建立企業(yè)競爭優(yōu)勢做好專有信息的保密，也是保持競爭優(yōu)勢的重要一環(huán)。保密工作是每一位員工的責任。2023/12/5

舒爾姿人員管理2023/12/5人員管理必須尊重人性規(guī)律人之初，性本惡-西方管理思想核心（泰勒），強調制度建設。人之初，性本善-孔子儒家思想核心，強調改善人處的環(huán)境。人之初，性本利-韓非子法家思想核心，強調厚獎重罰。

一線員工是財富的直接創(chuàng)造者。管理人員需要加強和員工溝通，尊重一線人員人格，改善員工心境，幫助員工內心原動力的提升，才能最大程度提高員工積極性！通過一線員工提高質量、降低成本的潛力是巨大的，要關心一線員工的工作環(huán)境、精神狀態(tài)，才能真正發(fā)揮他們的最大能力。人員管理舒爾姿弗雷德里克·溫·泰勒。1856年生于美國。西方古典管理理論主要代表人物之一，科學管理運動的創(chuàng)始人，被公認為“科學管理之父”，也有人稱他為“理性效率的大師”。2023/12/5人員管理舒爾姿

2023/12/5人員管理舒爾姿

氨綸生產是多學科合作的過程，各個部門都應該相互尊重，相互理解，加強團隊合作。一個團隊的能力最終決定于最弱的一個部門。2023/12/5培訓廠內培訓設備供應商提供的培訓原料供應商提供的培訓其他企業(yè)的參觀收費培訓舒爾姿學歷≠學力經(jīng)歷≠能力人員管理2023/12/5關于溝通因為有溝才需要通，人心之間存在著世界上最遙遠的距離。

-溝通時候需要讓對方安心

-要讓別人敞開心扉，首先自己打開心門人員管理舒爾姿2023/12/5關于開會會議是管理工作中非常重要的一種溝通途徑。會前準備：目的、人、時間、地點、設備、材料會中要做到：唯一的主持人議題明確對事不對人無職位高低之分，民主、和諧時間控制，不遲到、不早退暢所欲言不開小會，不接電話要有結果，總結會后做到：有會議紀要、有跟蹤人員管理舒爾姿2023/12/5舊有思想習慣員工的現(xiàn)狀公司的遠景個人的前途員工內心的原動力、積極性、創(chuàng)造力！人員管理舒爾姿2023/12/5設備管理舒爾姿

2023/12/5設備管理的目標最佳工況計劃性維修率>90%設備完好率努力達到10000%充足的備品、備件設備管理舒爾姿2023/12/5設備管理流程

從專業(yè)角度確定保養(yǎng)標準記錄、檔案

制訂保養(yǎng)和維修程序SOP/JP正常運轉，定期現(xiàn)場巡檢預防性維修PM愛護珍惜設備制程變更MOC檢查、稽核溝通、交流設備管理舒爾姿2023/12/5設備管理的責任現(xiàn)場主管對設備完好負有不可推卸的責任，應主動監(jiān)督所負責區(qū)域的所有設備的計劃性維修、保養(yǎng)，并對維修質量進行評價。計劃性維修管理要借助更科學的手段。概覽-單項預防性維修090217-104443.xlsQCE校驗計劃.xls設備管理舒爾姿2023/12/5如何扭轉當前救火式維修的局面加強溝通，保證應急性維修制訂常規(guī)點、巡檢制度建立設備、儀表檔案，開始做計劃性保養(yǎng)計劃借助外援做計劃性保養(yǎng)工作經(jīng)過一至兩年時間，對現(xiàn)有設備計劃性保養(yǎng)和維修一遍實現(xiàn)正常維修保養(yǎng)，計劃性維修率逐步提高設備管理舒爾姿2023/12/5原料管理舒爾姿

2023/12/5原料控制才是質量保證的最根本

過程檢查原料檔案抽樣檢驗COA確認質量標準供應商資格供應商年檢供應商原料溝通交流原料管理舒爾姿2023/12/5

舒爾姿原料管理2023/12/5生產管理過程的感悟關于人員的管理

——讓會說話的員工少說話多干事

關于設備管理

——讓不會說話的機器設備會講話甚至會講心里話

舒爾姿2023/12/5制度建設舒爾姿

2023/12/5人的需求層次理論運用企業(yè)制度和企業(yè)發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略制度：企業(yè)共同愿景員工職業(yè)發(fā)展學習型組織激勵制度：獎金、福利、績效領導、溝通、良好的工作環(huán)境、企業(yè)文化建設勞動保障制度：勞動合同、工資、社會保險發(fā)展成長需求精神文化需求生理需求的物質保證20%長壽發(fā)展生存80%生存需求安全需求社會歸屬尊重愛自我實現(xiàn)*馬洛斯(AbrahamHaraldMaslow)，美國著名人本主義心理學家制度建設舒爾姿2023/12/5制度的適用性實用性

制無美惡期于適時變無遲速要在當可

*國學大師嚴復(1854年1月8日-1921年10月27日),

中國近代啟蒙思想家、翻譯家。制度建設舒爾姿2023/12/5生產區(qū)域需要逐步建立的四個系統(tǒng)責任系統(tǒng)：員工要知道他們需要干什么？工作范圍/作業(yè)標準成效數(shù)據(jù)系統(tǒng)：好的行為是什么，衡量作業(yè)標準是否現(xiàn)實反饋系統(tǒng)：他們干得怎樣？和作業(yè)標準相比較認可系統(tǒng)：他們能從好的成效中得到什么？績效考核結果制度建設舒爾姿2023/12/5

安全管理體系設備管理體系質量管理體系成本核算體系員工培訓制度員工獎懲制度生產區(qū)域需要逐步建立的制度文件化、系統(tǒng)化舒爾姿制度建設2023/12/5

舒爾姿

主管的工作2023/12/5

案例:小王、小李大學畢業(yè)到同一家公司工作，因為表現(xiàn)突出，分別被安排到兩個車間做主管工作，兩人都對前途充滿信心。小王是個非常勤快的人，車間里的大事小情都事必親為。事實上，車間里很多事情，其他人都做的都不如小王。小王一天到晚在現(xiàn)場加班，從來不談休息。但是越忙事情越多，設備經(jīng)常出現(xiàn)故障，一年下來，小王憔悴了很多。大家都說，小王是當之無愧的“勞動模范”。小李參加過工程建設，對設備、工藝非常清楚，是名符其實的專家，車間里出了異常，他們往往不用問技術部，直接問小李，小李總能直接給出答案。做專家就要有專家的樣子，小李一般就坐在辦公室里，等人打電話給他，他直接“遙控指揮”。年底公司評先進，大家對小王、小李充滿信心，認為他們一定能當選……主管的工作舒爾姿2023/12/5優(yōu)秀主管的作用主管是企業(yè)的脊梁，起到承上啟下的作用。優(yōu)秀主管和敬業(yè)的員工是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)業(yè)績提升的關鍵因素。優(yōu)秀主管對員工敬業(yè)度的提高又起著十分重要的作用。因為只有有了優(yōu)秀主管，才能發(fā)揮員工的獨特優(yōu)勢；只有知道了員工的獨特優(yōu)勢，才能做到用人之所長，實現(xiàn)人盡其才；只有做到了人盡其才，才能使有才干的員工敬業(yè)。因此，優(yōu)秀的主管是提高員工敬業(yè)度的關鍵。從某種意義