汽車市場宣傳郵政策劃案講解材料

汽車宣傳推廣策劃案市郵政局公關(guān)危機

在3月15日消費權(quán)益日里，廣州市消費權(quán)益日活動現(xiàn)場有消費者前來猛烈評擊“東風(fēng)日產(chǎn)汽車的救生氣囊失效、人身安全得不到正常保護(hù)”。引起社會各界對東風(fēng)日產(chǎn)汽車的安全性能產(chǎn)生質(zhì)疑，令部分消費者失去信心，對品牌形象造成了一定的不良影響。消費者洞察

核心消費者是處于25～35歲的人士，是整個的中堅力量，受困于忙碌的工作生

活，生活節(jié)奏快，資訊接受爆炸，注重

生活享受，消費更為個人化，感性化，

首要消費動機是滿足工作交通便利需求，其次是滿足假日出行游玩需要。媒介計劃

選擇直郵作為核心媒體，投放相關(guān)品牌活動宣傳。

與市場主流核心媒體如地鐵傳媒，電梯媒體，戶外廣告媒體以及車體廣告等，雖傳播迅速，覆蓋人群廣，但較直郵媒體無法精確覆蓋目標(biāo)人群，無法達(dá)到更低的千人成本，直郵通過回函和電話回復(fù)等方式達(dá)到與目標(biāo)消費者的互動。直郵是最新的廣告主媒體媒體運用誤區(qū)：廣告主借助傳統(tǒng)媒體接觸潛在消費者，是不確定的消費者如何解決困境尋找最理想的媒體運用模式直郵，廣告主自己的媒體，同時是建立在消費者行為分析上的，同時可衡量銷售效果，同時可反饋并修正的、做精準(zhǔn)銷售的媒體。直郵的威力：2009年，直郵投放占美國廣告市場的32%，拉動了美國1.7萬億美元的銷售收入！$

1104億$

4582億$

3343億$

1105億$

4458億$

684億$

1287億數(shù)據(jù)來源：2009美國直復(fù)營銷協(xié)會美國市場信賴直銷方式：預(yù)計2010年直復(fù)營銷的投資回報率是非直復(fù)營銷方式的2

倍數(shù)據(jù)來源：美國直復(fù)營銷協(xié)會公關(guān)策略目的

通過直郵產(chǎn)品對品牌定位的宣傳，拉動公關(guān)活動的舉行，緩解公關(guān)危機，提高消費者的品牌信賴度，提高產(chǎn)品的吸引力，滿足消費者的基本欲求的同時，滿足其個人情感需求，提升攻關(guān)活動的參與度，并提升受眾對品牌形象的理解層度。1;1;公關(guān)活動

針對保有消費者，推出以老帶新的優(yōu)惠活動，在五一假期期間，老客戶攜新客戶到店消費，老客戶可免費贈送汽車保養(yǎng)檢測套餐，新客戶可享受相應(yīng)消費折扣優(yōu)惠。在鞏固保有客戶品牌忠誠度的同時，增加潛在客戶的品牌好感度。公關(guān)活動

針對潛在消費者，通過直郵宣傳，舉辦五一試駕體驗活動，情侶到店租賃男方

付款，即可享受短途租賃套餐五折優(yōu)惠。通過折扣及車內(nèi)情侶裝飾風(fēng)格，吸引年

輕的個性化消費者，建立人性化品牌形

象，塑造個性化品牌形象。公關(guān)活動2

針對目標(biāo)消費者，通過直郵邀請，消費者登陸官網(wǎng)玩在線游戲（設(shè)計為安全氣囊知識通關(guān)游戲），即可獲得影院兌換券，并有機會參加汽車免費租賃試駕體驗。通過數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，有效擴大潛在市場，并通過提高官網(wǎng)點擊率，有效提高相關(guān)產(chǎn)品的宣傳力度。效益評估直郵產(chǎn)品及其龐大的數(shù)據(jù)庫，投遞網(wǎng)絡(luò)支撐等，不僅推動了品牌形象在目標(biāo)消費者心中的品牌

建設(shè)發(fā)展，增強了以點帶面的安全品牌形象宣

傳優(yōu)勢，并且通過數(shù)據(jù)庫的定位選擇，更大程