旅游景區(qū)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作手冊(cè)_第1頁
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文檔簡介

旅游景區(qū)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作手冊(cè)機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈交通安全管理規(guī)定┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈景區(qū)游覽道路與場所安全管理規(guī)定┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈景區(qū)門衛(wèi)管理制度┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈景區(qū)應(yīng)急事件管理制度┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈物資財(cái)產(chǎn)安全管理規(guī)定┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈設(shè)備設(shè)施安全管理規(guī)定┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈景區(qū)安全保衛(wèi)協(xié)調(diào)機(jī)制┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈重大活動(dòng)保安工作管理規(guī)定┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈安全保衛(wèi)常用管理表格┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈車輛通行證申請(qǐng)┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈景區(qū)臨時(shí)出入證(申請(qǐng)樣式)┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈辦理臨時(shí)出入證人員登記表┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈物品出門證┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈景區(qū)安全檢查日記單┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈保安值班表┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈安全檢查表┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈保安巡邏到崗登記表┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈景區(qū)治安隱患檢查登記表┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈第一節(jié)機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)一、機(jī)構(gòu)設(shè)置安全保衛(wèi)部經(jīng)理安全保衛(wèi)部經(jīng)理保安主管消防主管治安監(jiān)控員外保員內(nèi)保員消防員消防監(jiān)控員二、崗位職責(zé)安全保衛(wèi)部經(jīng)理負(fù)責(zé)景區(qū)人、財(cái)、物的安全管理工作。負(fù)責(zé)景區(qū)消防安全管理,及時(shí)消除安全隱患。負(fù)責(zé)制定景區(qū)安全保衛(wèi)方面的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)有關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行。負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、管理與培訓(xùn)工作,定期召開部門會(huì)議,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,提高工作效率。負(fù)責(zé)定期對(duì)下屬的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,嚴(yán)肅處理各種違規(guī)違紀(jì)事件,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。負(fù)責(zé)制定重大活動(dòng)或節(jié)假日的安保措施。協(xié)助和配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行日常治安管理。完成上級(jí)交辦的其它工作。保安主管負(fù)責(zé)景區(qū)人、財(cái)、物安全管理的具體執(zhí)行工作,維護(hù)景區(qū)正常的經(jīng)營管理秩序。負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)和管理,合理安排人力,消除不安全因素。協(xié)助上級(jí)做好部門員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)與考核工作。協(xié)助上級(jí)制定各項(xiàng)規(guī)章制度和執(zhí)行方案,并具體實(shí)施。負(fù)責(zé)日常崗位巡查,全面掌握景區(qū)安全狀況。完成上級(jí)交辦的其它工作。消防主管負(fù)責(zé)制定防火等災(zāi)害和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,消除景區(qū)消防安全隱患。負(fù)責(zé)對(duì)失火等事件進(jìn)行現(xiàn)場秩序維護(hù)和現(xiàn)場安全保護(hù)。負(fù)責(zé)消防器材和設(shè)施的日常管理和檢查工作。負(fù)責(zé)景區(qū)消防隊(duì)伍的建設(shè)、管理和培訓(xùn)工作。協(xié)助上級(jí)制定消防管理制度、執(zhí)行方案,并具體實(shí)施。協(xié)助消防機(jī)關(guān)進(jìn)行日常消防安全的宣傳和管理。完成上級(jí)交辦的其它工作。(消防、治安)監(jiān)控員認(rèn)真負(fù)責(zé)景區(qū)的消防和治安監(jiān)控工作。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好工作記錄。負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。熟練掌握應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,遇到緊急情況妥善處理。完成上級(jí)交辦的其它工作。內(nèi)保員負(fù)責(zé)景區(qū)建筑設(shè)施內(nèi)部(宿舍區(qū)、酒店、辦公區(qū)等)的安全保衛(wèi)工作。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好工作記錄。定期巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。熟練掌握應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,遇到緊急情況妥善處理。注意儀容儀表,禮儀禮貌,維護(hù)景區(qū)整體形象。完成上級(jí)交辦的其它工作。外保員負(fù)責(zé)景區(qū)建筑設(shè)施外部(出入口、室外重點(diǎn)區(qū)域等)的安全保衛(wèi)工作。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好工作記錄。定期巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。熟練掌握應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,遇到緊急情況妥善處理。注意儀容儀表,禮儀禮貌,維護(hù)景區(qū)整體形象。完成上級(jí)交辦的其它工作。消防員負(fù)責(zé)景區(qū)消防安全工作,貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好工作記錄。定期巡視景區(qū)的消防安全情況,發(fā)現(xiàn)問題妥善處理,并及時(shí)上報(bào),尤其注意火災(zāi)多發(fā)季節(jié)的巡視檢查等工作。熟練掌握火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案流程,遇到緊急情況妥善處理。定期檢查本崗位消防器材和設(shè)施設(shè)備的完好情況,積極主動(dòng)參加消防技能培訓(xùn)。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。第二節(jié)交通安全管理規(guī)定為維護(hù)景區(qū)范圍內(nèi)交通秩序,確保交通安全通暢,特制定本規(guī)定。除觀光電瓶車和用于游覽的車輛外,景區(qū)內(nèi)原則上禁止其它車輛通行。游客抵達(dá)景區(qū)所乘車輛一律停放于景區(qū)停車場內(nèi)。停放時(shí)應(yīng)服從車場管理人員指揮,按序停放在指定的車位內(nèi)。私人商販和未經(jīng)允許的經(jīng)商人員一律不得進(jìn)入停車場經(jīng)營攤點(diǎn)。因特殊業(yè)務(wù)需要進(jìn)入景區(qū)內(nèi)的車輛,如影視劇組的發(fā)電車、運(yùn)送服裝、道具車,包括景區(qū)觀光游覽車等,必須持相關(guān)證明到安全保衛(wèi)部辦理《景區(qū)通行證》后方可憑證進(jìn)入景區(qū)。保衛(wèi)部門應(yīng)進(jìn)行必要檢查并收取一定押金后給予辦理通行手續(xù)。但車輛存在如下情況不予辦理:載重量過大,預(yù)計(jì)超過景區(qū)道路荷載的;車輛超高、超寬、超長的;運(yùn)載危險(xiǎn)品的;車況明顯較差,車容不整的;駕駛?cè)藛T無駕駛證照或飲酒后駕駛的;其他存在安全隱患的情況。進(jìn)入景區(qū)的車輛必須遵守下列規(guī)定:遵守景區(qū)內(nèi)交通規(guī)則,按交通標(biāo)志、標(biāo)線和規(guī)定的路線行駛。景區(qū)內(nèi)禁止鳴喇叭。嚴(yán)格遵守景區(qū)內(nèi)停留時(shí)間,必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)離開景區(qū)。在景區(qū)限速范圍內(nèi)行駛,不可超速或搶行。不得掛蹭建筑物、設(shè)施及穿軋綠地草坪等。其他影響景區(qū)正常開放之情況。違反景區(qū)交通安全行駛規(guī)定的,安全保衛(wèi)部有權(quán)予以警告、制止、處罰、責(zé)令賠償和恢復(fù)原狀等。如內(nèi)部車輛違章,安全保衛(wèi)部可直接處理或通知其主管部門聯(lián)合處理如外部車輛違章,安全保衛(wèi)部可直接處理,處理不了應(yīng)及時(shí)上報(bào),或請(qǐng)景區(qū)所在地的公安機(jī)關(guān)予以解決。第三節(jié)景區(qū)游覽道路與場所安全管理規(guī)定任何單位和個(gè)人,未經(jīng)景區(qū)安全保衛(wèi)部批準(zhǔn),不得占用景區(qū)內(nèi)道路擺攤設(shè)點(diǎn)、停放車輛、堆物作業(yè)、搭棚、蓋房或進(jìn)行其它防礙交通的活動(dòng)。挖掘道路的施工現(xiàn)場,必須設(shè)置明顯的標(biāo)志和安全防圍設(shè)施,竣工后須及時(shí)清理現(xiàn)場,修復(fù)路面和道路設(shè)施。不準(zhǔn)在景區(qū)道路及排水口傾倒污水、垃圾等。經(jīng)批準(zhǔn)在景區(qū)道路行駛的車輛務(wù)必按規(guī)定限速慢行,避讓游人,謹(jǐn)防安全事故發(fā)生。對(duì)存在明顯安全隱患的游步道(盤山路、河湖邊及較滑路面等)必須設(shè)置安裝防護(hù)裝置和安全提示牌。對(duì)未達(dá)到安全防護(hù)要求的道路,安全保衛(wèi)部有權(quán)責(zé)令關(guān)閉。游客游覽過程中的安全問題是景區(qū)經(jīng)營管理任務(wù)的重中之重,景區(qū)所有工作人員均應(yīng)樹立安全防范意識(shí),并時(shí)刻保持高度警惕,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、勸告或制止等措施,最大程度的避免安全事故發(fā)生。對(duì)在防范和降低安全事故發(fā)生以及處理安全事故及時(shí)、得當(dāng)?shù)膯T工,公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。景區(qū)安全保衛(wèi)部安全巡查人員負(fù)責(zé)全面的事故處理工作。如發(fā)生安全事故,其它各部門工作人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全保衛(wèi)部門和就近的巡查人員,并聽從保衛(wèi)部門人員的指揮和調(diào)度,妥善處理好安全事故。違反以上規(guī)定的,景區(qū)安全保衛(wèi)部將給予警告、制止、責(zé)令拆除及處以罰金等。處理不了時(shí)將交由公司或公安機(jī)關(guān)處理。第四節(jié)景區(qū)門衛(wèi)管理制度嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)(景區(qū)通行證)的任何車輛和人員進(jìn)入景區(qū)。工作人員憑工作證件由員工通道進(jìn)入景區(qū)。外單位業(yè)務(wù)往來人員需進(jìn)入景區(qū)的,需由公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門到安全保衛(wèi)部為其辦理臨時(shí)出入證,外單位業(yè)務(wù)人員憑《臨時(shí)出入證》由員工通道進(jìn)入景區(qū)。屬公司接待性質(zhì)的客人,須持公司行政部開據(jù)的《招待單》由景區(qū)游客入口進(jìn)入景區(qū),員工通道門衛(wèi)人員不予放行。公司領(lǐng)導(dǎo)及接待貴賓出入景區(qū),門衛(wèi)人員須立正、敬禮,條件允許情況下應(yīng)問好致敬。嚴(yán)格控制物資出入。人員及車輛攜帶物品出景區(qū)的,沒有《物品出門證》的一律不予放行?!段锲烦鲩T證》需部門主管以上人員簽字方為有效。人員及車輛將攜帶物品進(jìn)入景區(qū)的,要嚴(yán)格檢查,謹(jǐn)防將危險(xiǎn)品帶入景區(qū)(特殊業(yè)務(wù)需事先到保衛(wèi)部門備案,如殺蟲劑等)。門衛(wèi)值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,如有違反,或玩忽職守給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。物資出入景區(qū)管理細(xì)則運(yùn)送貨物車輛必須由安全保衛(wèi)部指定大門出入,嚴(yán)禁在其它門出入。各種運(yùn)送貨物的車輛必須遵守安全保衛(wèi)部規(guī)定的出入時(shí)間,有特殊情況的例外。各種車輛運(yùn)送貨物出景區(qū)必須持有物資出門證。出門證應(yīng)有編號(hào)、部門負(fù)責(zé)人簽字、公章及貨物的種類、名稱、數(shù)量、送往地點(diǎn)和車牌號(hào)、日期等內(nèi)容。貨物出門時(shí)司機(jī)應(yīng)主動(dòng)出示出門證,并服從門衛(wèi)人員查驗(yàn),不得以任何理由不服從檢查。公司貨物出門證為二聯(lián),由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)印制,各部門需用時(shí)到安全保衛(wèi)部領(lǐng)取。使用時(shí)一聯(lián)由拉貨部門留存,一聯(lián)交門衛(wèi)。各部門留存的出門證應(yīng)妥善保存,安全保衛(wèi)部定期檢查核對(duì)。門衛(wèi)人員必須認(rèn)真仔細(xì)檢驗(yàn)、核對(duì)出門物資,證物相符后方可放行。對(duì)違反本細(xì)則的人員保衛(wèi)部將會(huì)同人事部門進(jìn)行處罰。對(duì)證物不符的人員、車輛,保衛(wèi)人員有權(quán)將物資暫扣,并將責(zé)任人交有關(guān)部門處理。物品出門證由安全保衛(wèi)部嚴(yán)格控制,任何私自印制簽發(fā)的非正式出門證一律無效。第五節(jié)景區(qū)應(yīng)急事件管理制度為及時(shí)、妥善、有效地處理好景區(qū)安全突發(fā)事件,最大程度地降低人身傷害和減少財(cái)產(chǎn)損失,特制定本制度。建立突發(fā)事件應(yīng)急處理小組。由景區(qū)總經(jīng)理或主要分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任小組負(fù)責(zé)人,各部門主要管理者為組織機(jī)構(gòu)成員,實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理,特種旅游或特殊崗位需要配備專業(yè)的專職安全管理人員,并明確組織機(jī)構(gòu)各成員的職權(quán)與責(zé)任,以此來組織、督導(dǎo)和推動(dòng)景區(qū)安全管理工作。突發(fā)事件處理規(guī)范:景區(qū)所有工作人員應(yīng)時(shí)刻樹立“賓客至上、安全第一”的意識(shí),處理突發(fā)事件時(shí),要將游客的安全放在第一位,盡量減少游客的痛苦,降低游客的損失。各崗位員工要在平時(shí)工作中牢記一些常見突發(fā)事件的處理方案,對(duì)安全隱患保持較高的警惕。公司對(duì)造成安全事故的人員和行為予以責(zé)任追究,視情況進(jìn)行處理。一旦發(fā)生安全事故和突發(fā)事件,公司不僅要分析事故原因,追究相關(guān)人員的責(zé)任,還要總結(jié)和評(píng)價(jià)事故的處理方法、吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以免日后發(fā)生同一類的事故。常見突發(fā)事件或安全事故的處理方法:交通事故:當(dāng)景區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故時(shí),當(dāng)事人員或最早發(fā)現(xiàn)的工作人員應(yīng)按以下程序處理:立即組織搶救,向景區(qū)醫(yī)務(wù)室或景區(qū)臨近的醫(yī)療點(diǎn)報(bào)告,對(duì)負(fù)傷人員進(jìn)行救護(hù)。保護(hù)現(xiàn)場并向應(yīng)急小組成員或安全保衛(wèi)部報(bào)告。向所屬部門或相關(guān)部門匯報(bào)事故情況。做好其他游客的安撫工作。協(xié)助有關(guān)部門做好善后處理工作。寫出書面報(bào)告。治安事件的處理:當(dāng)景區(qū)內(nèi)發(fā)生治安事件時(shí),最早發(fā)現(xiàn)的工作人員應(yīng)按以下程序處理:及時(shí)保護(hù)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。組織搶救,向景區(qū)醫(yī)務(wù)室或景區(qū)臨近的醫(yī)療點(diǎn)報(bào)告,對(duì)負(fù)傷人員進(jìn)行救護(hù)。保護(hù)現(xiàn)場并向景區(qū)安全保衛(wèi)部報(bào)告。向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)游客負(fù)責(zé)的旅行社或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。安撫游客的情緒。寫出書面報(bào)告。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好善后工作?;馂?zāi)事故的處理:在場的工作人員根據(jù)現(xiàn)場火勢和危及的范圍及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,事態(tài)嚴(yán)重的可直接撥打(119)。工作人員迅速通知有關(guān)部門禁止游客入園,并及時(shí)疏導(dǎo)已進(jìn)園的游客到達(dá)安全地點(diǎn)。現(xiàn)場人員根據(jù)實(shí)際情況,在保證人身安全的前提下,搶救人或貴重物品。積極引導(dǎo)游客自救。處理善后事務(wù)。食物中毒事故的處理:現(xiàn)場工作人員應(yīng)按以下程序處理:立即組織搶救,向景區(qū)醫(yī)務(wù)室或景區(qū)臨近的醫(yī)療點(diǎn)報(bào)告,對(duì)食物中毒人員進(jìn)行救護(hù)。保護(hù)現(xiàn)場并向景區(qū)安全保衛(wèi)部報(bào)案。向所屬部門或相關(guān)部門匯報(bào)事故情況。做好其他游客的安撫工作。協(xié)助有關(guān)部門做好善后處理工作。寫出書面報(bào)告。游客丟失錢物等的處理:現(xiàn)場工作人員詳細(xì)了解失物的的形狀、特征,分析物品丟失的時(shí)間和地點(diǎn)。積極幫助尋找。若是被盜則應(yīng)報(bào)案并提供線索。安慰失主,緩解其不快情緒。如果失物不能及時(shí)找到應(yīng)留下客人聯(lián)系方式,找到失物后立即告知失主。游客走失的處理:立即與旅游團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系,請(qǐng)求提示和協(xié)助。在尋找過程中,可與飯店聯(lián)系,請(qǐng)他們注意客人是否已回到飯店。找到游客后,要分析走失的原因,如屬工作人員責(zé)任應(yīng)表示歉意;如果責(zé)任在走失者,則應(yīng)安慰其情緒并提醒下次注意。游客走失后,出現(xiàn)其他問題應(yīng)該視情況作為治安事故或其他事故處理。事后寫出書面報(bào)告。景區(qū)突發(fā)事件和安全事故處理的一般程序:1、突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備流程(突發(fā)前)成立應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)→制定各項(xiàng)應(yīng)急措施→做好日常教育培訓(xùn)→定期安全檢查→發(fā)現(xiàn)問題,立即糾正解決→持續(xù)預(yù)防改進(jìn)2、突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)流程(發(fā)生后)現(xiàn)場人員發(fā)現(xiàn)后立即報(bào)告→管理人員組織人員趕赴現(xiàn)場→事態(tài)嚴(yán)重的成立現(xiàn)場指揮部→現(xiàn)場指揮處理→做好各種善后工作→整理事件材料,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)第六節(jié)物資財(cái)產(chǎn)安全管理規(guī)定為確保景區(qū)內(nèi)物資財(cái)產(chǎn)的安全,防患于未然,特制定本規(guī)定。物資財(cái)產(chǎn)安全管理是各項(xiàng)經(jīng)營管理工作的基礎(chǔ),公司全體員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要樹立“安全第一”的思想,開展任何經(jīng)營管理工作都應(yīng)在確保財(cái)產(chǎn)物資安全的前提下進(jìn)行。各部門領(lǐng)用的各類財(cái)產(chǎn)物資都應(yīng)建立臺(tái)帳,專人管理。閑置物資應(yīng)及時(shí)退庫或由本部門建立二級(jí)庫妥善保管。景區(qū)安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌景區(qū)各項(xiàng)安全管理工作,有權(quán)對(duì)各部門安全防范情況進(jìn)行隨時(shí)檢查,并提出整改意見。對(duì)整改意見限期內(nèi)未落實(shí)的部門或責(zé)任人,安全保衛(wèi)部將會(huì)同公司人力資源部給予處罰。造成損失的,要追究當(dāng)事人的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理。安全檢查主要內(nèi)容包括:各部門的門窗是否牢固,下班是否堅(jiān)持關(guān)窗鎖門。各種鑰匙的管理是否嚴(yán)格,有無交接手續(xù),有無漏洞。各部門辦公室的印章、票款、貴重物品、重要文件的存放是否安全可靠。財(cái)務(wù)制度、庫房管理制度是否落實(shí),有無漏洞。危險(xiǎn)品存放是否安全可靠。重點(diǎn)物資看管部位值班人員有無脫崗現(xiàn)象。有無火險(xiǎn)隱患及其它不安全因素等。對(duì)于安全檢查,各部門和各級(jí)人員要予以支持和協(xié)作,如實(shí)匯報(bào)情況。隱瞞實(shí)情的,一經(jīng)查處,嚴(yán)肅處理。安全保衛(wèi)部嚴(yán)格控制物資出入景區(qū)。人員及車輛攜帶物品出景區(qū)的,沒有《物品出門證》的一律不予放行。人員及車輛將攜帶物品進(jìn)入景區(qū)的,要嚴(yán)格檢查,謹(jǐn)防將危險(xiǎn)品帶入景區(qū)(特殊業(yè)務(wù)需要應(yīng)事先到保衛(wèi)部門備案,如殺蟲劑等)。景區(qū)所有工作人員如發(fā)現(xiàn)偷盜公司財(cái)產(chǎn)物資行為,應(yīng)立即向安全保衛(wèi)部報(bào)告,知情不報(bào)者一經(jīng)查出,嚴(yán)肅處理。第七節(jié)設(shè)備設(shè)施安全管理規(guī)定為了加強(qiáng)景區(qū)設(shè)備設(shè)施的安全管理,確保處于正常的營運(yùn)和使用狀態(tài),特制定本規(guī)定。安全保衛(wèi)部對(duì)景區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)營實(shí)行監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在安全隱患,有權(quán)責(zé)令停止運(yùn)營,直至隱患排除。相關(guān)部門或安檢機(jī)構(gòu)應(yīng)出具書面報(bào)告,在確認(rèn)無誤情況下方可恢復(fù)運(yùn)營。未經(jīng)批準(zhǔn),任何部門和個(gè)人不得在景區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火(除了廚房等固定用火外)。臨時(shí)性用火(如用電氣焊、噴燈、電爐等)必須報(bào)保衛(wèi)部核準(zhǔn)方可作業(yè)。進(jìn)入景區(qū)的任何人員有下列違反安全管理規(guī)定行為的,安全保衛(wèi)部視情節(jié)給予警告、勸阻、罰款或交由公安機(jī)關(guān)處理:隨意移動(dòng)景區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備,造成輕微損壞的。損壞景區(qū)內(nèi)建筑物,或草坪、花卉、樹木的。書畫、織品、漆器等貴重物品禁止拍攝而強(qiáng)行拍攝的。違反規(guī)定私自在單位內(nèi)部留宿外來人員的。在景區(qū)內(nèi)亂寫、亂畫、亂刻、隨意張貼廣告的。在景區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品,沒有消防措施的。未經(jīng)批準(zhǔn)銷售或使用易燃、易爆物品的。機(jī)動(dòng)車輛毀壞路面、橋梁、交通標(biāo)志及其它設(shè)施的。偷盜景區(qū)設(shè)備設(shè)施的。其它影響景區(qū)設(shè)備設(shè)施安全的行為。各部門及員工有下列行為的,安全保衛(wèi)部將提請(qǐng)公司人力資源部按照公司獎(jiǎng)懲制度給予獎(jiǎng)勵(lì):忠于職守,具有高度責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)解決,或由于采取果斷措施,表現(xiàn)英勇,避免重大事故發(fā)生的。是非分明,敢于同違法犯罪行為和違反公司規(guī)定的違紀(jì)現(xiàn)象作斗爭,抓獲犯罪分子或?yàn)閭善聘黝惏讣?、調(diào)查事故提供重要線索的。舍己救人,臨危不懼,在重大責(zé)任事故和自然災(zāi)害事故中,為保護(hù)景區(qū)財(cái)產(chǎn)、設(shè)施、人身安全作出重要貢獻(xiàn)的。為安全保衛(wèi)工作提出合理化建議,消除安全隱患成績突出的。其它對(duì)景區(qū)安全保衛(wèi)工作有突出貢獻(xiàn)的。第八節(jié)景區(qū)安全保衛(wèi)協(xié)調(diào)機(jī)制為加強(qiáng)景區(qū)的安全保障,確保景區(qū)安全突發(fā)事件得到及時(shí)、妥善地解決,公司安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)嘏R近的公安機(jī)關(guān)、消防單位等建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。安全保衛(wèi)部接受聯(lián)動(dòng)公安機(jī)關(guān)、消防單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對(duì)于景區(qū)內(nèi)發(fā)生的交通事故、治安案件、消防事故等,如果案情簡單、情節(jié)輕微,安全保衛(wèi)部能夠自行處理解決的,則自行處理;如在職權(quán)范圍內(nèi)不能解決的應(yīng)及時(shí)上報(bào)以上單位,聯(lián)合處理。安全保衛(wèi)部應(yīng)積極配合貫徹落實(shí)公安、消防等單位的文件指令或要求,積極配合各項(xiàng)安全檢查工作,按要求上報(bào)各類安全材料等。發(fā)生安全事故(非緊急情況),有關(guān)部門和人員應(yīng)首先向安全保衛(wèi)部報(bào)案,由安全保衛(wèi)部視情況上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,再行決定是否向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。禁止公司各部門、合作單位、個(gè)人等直接向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。安全保衛(wèi)部應(yīng)主動(dòng)協(xié)調(diào)好與聯(lián)動(dòng)公安機(jī)關(guān)、消防單位的關(guān)系,確保緊密合作做好各項(xiàng)安全工作。第九節(jié)重大活動(dòng)保安工作管理規(guī)定安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)在重大活動(dòng)期間組織力量,實(shí)行全方位的巡邏,并維持好活動(dòng)場所的秩序。加派人員在重要場所做好安全保衛(wèi)工作,尤其是夜間安全防范工作。積極、及時(shí)處理各種突發(fā)性事件問題,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。加強(qiáng)對(duì)各冶安管理死角的巡查,確保景區(qū)內(nèi)安全。對(duì)各主要交通路口和路段進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)疏導(dǎo)車輛,確保交通順暢。合理安排車輛停放,并維持好停車場秩序及車輛安全。積極努力做好消防工作,全面進(jìn)行消防檢查,消除各種不利于消防安全的隱患,確保各類重大活動(dòng)期間不出火警。做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等“四防”工作,確保公司財(cái)物和參加活動(dòng)人員及公司員工的人、財(cái)、物安全。第十節(jié)安全保衛(wèi)常用管理表格一、車輛通行證申請(qǐng)安全保衛(wèi)部:滋有因,需辦理(長期/臨時(shí))景區(qū)《車輛通行證》個(gè),日期由年月日起,至年月日止。車牌號(hào)分別為:,型號(hào)分別為:。其它說明。特此申請(qǐng)。申請(qǐng)人: 單位(蓋章):地址: 聯(lián)系電話:日期:年月日二、景區(qū)臨時(shí)出入證安全保衛(wèi)部:滋有

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