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淘寶內(nèi)頁文案書寫浦江職技校內(nèi)頁文案常見問題商品標(biāo)題商品標(biāo)題無標(biāo)點，標(biāo)題開始就是包郵、秒殺等信息，用戶體驗差標(biāo)題中把產(chǎn)品編號等掌柜獨有符號放在上面標(biāo)題夸大其詞，前后不一致（標(biāo)題包郵，其實不包郵；擅用別人的品牌）內(nèi)頁文案常見問題內(nèi)頁文案邏輯性問題內(nèi)頁文案無頭緒，經(jīng)常把商品屬性、照片往上一放即可有些文案一上來就是包郵、促銷等過多的關(guān)聯(lián)銷售思考：當(dāng)我們?nèi)コ匈徫飼r，超市的購物路線是怎么樣的？內(nèi)頁文案常見問題以產(chǎn)品為中心的問題多數(shù)廠商在編寫文案時以4P理論而不是以4C理論撰寫文案產(chǎn)品、價格、促銷、渠道顧客、成本、便利性、溝通只見產(chǎn)品，不見其人一家著名的家具品牌，在整個內(nèi)頁設(shè)計中只是單純描述床這個產(chǎn)品，內(nèi)頁中只看見床，沒有床的使用者，因此消費者不知道使用者是兒童，還是成年人，是單人床還雙人床內(nèi)頁文案常見問題文案只講好處——王婆賣瓜文案不懂營銷和促銷——單純追求文案的優(yōu)美文案不懂商業(yè)基本合約（商品文案應(yīng)該是一個產(chǎn)品說明書）文案不懂淘寶規(guī)則——描述與寶貝不符內(nèi)頁文案編寫原則營銷5大招對應(yīng)的15個邏輯關(guān)系引發(fā)興趣品牌介紹（可調(diào)換到最后）焦點圖目標(biāo)客戶群設(shè)計——買給誰用激發(fā)需求場景圖（商品適合什么場合，用在什么場景）信任到信賴商品詳細(xì)（逐步信任）為什么購買（好處設(shè)計）為什么購買（痛苦設(shè)計）同類對比（價值、功能）客戶評價、第三方評價（產(chǎn)生信任）用戶的非使用價值文案信賴到想擁有擁有后的感覺塑造（強化信任，給客戶一個100%購買理由）購買理由（買給自己、朋友、父母等）替用戶做決定購買號召替客戶做決定購買需知（郵費、發(fā)貨、售后等）關(guān)聯(lián)推薦商品圖引發(fā)興趣焦點圖，引發(fā)興趣激發(fā)潛在需求營銷環(huán)節(jié)激發(fā)購買欲望替客戶做決定內(nèi)頁文案編寫原則以客戶為中心的內(nèi)頁文案撰寫客戶據(jù)商品屬性充分考慮到兩類顧客是誰，他們都關(guān)心什么購買者使用者內(nèi)頁文案編寫原則注意產(chǎn)品的使用價值和非使用價值并重和提升職業(yè)形象有關(guān)系否和提升個人形象有關(guān)系否作為禮物送有面子否對于家庭成員有幫助否對于朋友圈子有幫助否對于工作圈子有幫助否商品和使用者的性格關(guān)系存在升值和收藏價值否能表達什么感情和情意否特殊點在哪里商品和使用者的愛好關(guān)系商品非使用價值11個設(shè)計要點內(nèi)頁文案編寫原則文案寫作既要寫出商品給消費者帶來的好處，更要挖出痛苦成交一切是因為愛的營銷理念（思考真正能幫助消費者的到底是什么，該產(chǎn)品能給客戶帶來什么樣的快樂，你傳遞的除了產(chǎn)品外的情感因素是什么）練一練：按照“內(nèi)頁文案常出現(xiàn)的問題”找至少4種存在問題的內(nèi)頁文案截圖并標(biāo)明出現(xiàn)的問