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文檔簡介
第頁共頁銷售方案書(十四篇)銷售方案書篇一客戶效勞部通過制定客戶效勞原那么和客戶效勞標準,擬定標準的效勞工作流程,協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作,維護公司在售前、售后與客戶的良好關系,發(fā)揮良好的窗口和橋梁作用,為公司所擁有的客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞,提升客戶對公司的美譽度和忠誠度。與公司其他部門協(xié)同合作,共同推動公司的良性運作和持續(xù)開展。二、目的分解1、客戶效勞部宗旨:客戶至上,效勞第一。2、協(xié)助公司維護并穩(wěn)固公司與客戶的關系,尤其是大客戶的關系,不斷進步公司的效勞程度。3、協(xié)助各部門,對工程全程跟進,協(xié)調(diào)處理公司與客戶的各項事宜。4、售后效勞跟蹤及客戶關系維護,為進步客戶的滿意度和公司的利潤程度起到良好的支持和輔助作用。5、不斷搜集最新最全的客戶信息,并對之進展詳細分析^p。建立客戶細料庫。并進展客戶分類,對不同類別客戶制定不同的效勞措施,對高價值客戶重點管理。工作職責及操作標準客戶部的工作目的,是要架起一座連接客戶與公司內(nèi)部的橋梁。因此,客戶部的工作職責分為對內(nèi)職責和對外職責兩局部。對內(nèi)職責:對內(nèi)負責各項設計、消費的全程跟進,以及協(xié)調(diào)溝通各部門之間的工作。對外職責:客戶效勞的對外職責就是通過提供優(yōu)質(zhì)、完善的效勞。通過持續(xù)對客戶的關注,穩(wěn)固客戶關系,努力進步客戶對公司的滿意度和忠誠度。職責分解如下:1、工程建檔:a、理解客戶聯(lián)絡情況、制作要求、運輸安裝要求、合同金額、付款方式等,并建立工程檔案。b、工程檔案應包括客戶根本情況、工程根本情況及制作要求、合同金額及付款方式、實際付款情況,工程消費進度各階段跟蹤情況、工程消費中客戶增改、投訴意見及處理情況。為建立____庫、進展客戶分類提供根據(jù)。c、工程檔案在日常過程跟進中隨時更新。2、工程跟進:a、工程交接表下達后,全程跟進消費制作過程。b、負責消費過程中所有需經(jīng)客戶確認事宜的溝通、協(xié)調(diào)。負責客戶的約見,負責客戶來訪的接待,以及客戶意見的記錄整理。c、協(xié)助各部門與客戶的溝通工作,將客戶意見及時反響給各部門,并跟蹤落實到位。d、收到出貨通知,與客戶聯(lián)絡出貨、安裝事宜,開收貨單給客戶,并跟蹤安裝、驗收情況,客戶簽字單據(jù)回收管理。3、售后跟蹤①工程安裝到位后,安裝部門交回售后安裝單,客服部2-3天內(nèi)去電回訪安裝及制作滿意度情況。②售后效勞____的接聽、處理。所有售后效勞要求、客戶投訴(包括來電、來函),并及時處理解決。③售后維修、維護要求處理。分析^p維修、維護要求的范圍及可行性。④根據(jù)售后維修記錄,及時歸納總結(jié),隨時搜集并整理客戶對公司的意見,向公司反響。4、模型工程資料檔案管理:所有客戶簽字的圖紙、會議記錄、驗收單等原件,一律留客服部存檔。銷售方案書篇二一、前言啤酒做為軟飲料,在飲料市場占有著很大的份額,近日我國啤酒業(yè)行家表示,為繁榮我國啤酒市場,滿足消費者需要,我國啤酒工業(yè)應以產(chǎn)品的多樣化,適應不同消費層次,不同消費人群、不同消費口感對各種啤酒的需求。除消費者喜歡喝的普通啤酒、黃啤、黑啤、干啤和鮮啤外,還應增加一些特色啤酒。隨著經(jīng)濟增長和社會形態(tài)的轉(zhuǎn)型大進步,享受品的消費需要也大大的有所改善,本公司對a牌啤酒的營銷籌劃書。并且銷售在市場上也有很強烈的反映,合適群眾口味,讓人回味無窮,獨特之處,青島口味太濃了,有些人不適應,純生口味淡了一些。當然不同的顧客所需求的是不同的。a牌啤酒但在飽和期降臨之前,啤酒仍然是最容易承受。愛喝“青島”和“純生”啤酒之間,a牌啤酒要怎樣才傾入啤酒市場并占有一席之地。隨著消費者對啤酒的青睞,相信a牌功能啤酒肯定可以打入武漢的市場,并走向全國。特此為“黑麥啤酒”做的營銷籌劃。二、概要提示近幾年,中國啤酒業(yè)獲得很大的開展,xx年總產(chǎn)量達208萬t,穩(wěn)居世界啤酒產(chǎn)量第二位,但市場出現(xiàn)的啤酒絕大多數(shù)為普通淡色啤酒,啤酒品種單一、功能啤酒〔保健啤〕的品種少,且占市場的額很小。結(jié)合中國國情及中國啤酒業(yè)的現(xiàn)狀,討論有健作用的功性啤酒定義市場開發(fā)前景和開發(fā)思路。目前純生功能啤酒上市只是得到少數(shù)朋友的承受,青島啤酒問市得到許多朋友的喜歡、說明它是純生啤酒的缺乏之處及市場規(guī)模才上市的,啤酒“a牌啤酒”的上市相信會是每為朋友的最愛。三、環(huán)境分析^p市場背景:〔1〕據(jù)統(tǒng)計現(xiàn)大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒?!?〕調(diào)查發(fā)現(xiàn)啤酒確實是何必內(nèi)有營養(yǎng)?!?〕從酒類看,自古就有"南黃北白"之說。而啤酒為群眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談有請,講豪情。宏觀環(huán)境分析^p:隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟前途一片大好。我省居民收入較快增長,在武漢市內(nèi),城市正在"北擴南移",投資在不斷的加大。努力減少啤酒企業(yè)的新建。相關政策,法律背景國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人。但對于使用b2瓶會使產(chǎn)品本錢增高,不利于開擴農(nóng)村和遠銷啤酒。商業(yè)時機:〔1〕xx年開入始進消費者市場,消費規(guī)模受挫甚〔2〕xx年外表看上有些復蘇的假相,但相信8月價值營業(yè)會使這現(xiàn)象得到恢復,受到復蘇的假象只是暫時,并不是長久的。市場成長:〔1〕純生啤酒上市只是得到少數(shù)朋友的承受〔2〕青島啤酒問市得到許多朋友的喜歡、說明它是純生啤酒的缺乏之處及市場規(guī)模才上市的〔3〕黑麥啤酒的上市相信會是每為朋友的最愛。消費者分析^p:〔1〕消費者目前的是不容易喝醉的啤酒、〔2〕味道太濃太淡消費都不喜歡〔3〕導入期以青少年朋友目的群必定事倍功半倍因此,啤酒應以酒制品姿態(tài)的定位才能得到消費者的承受。〔4〕現(xiàn)有消費者消費本產(chǎn)品的目的是宴會上制造氣氛和交際等的需要。〔5〕消費者一般在朋友聚會和生意宴會上購置比擬多。競爭對手分析^p競爭對手為:青啤,雪花,百威,金士百,燕京1〕燕京上講,燕京品牌xx年價值為55。29億元,燕京啤酒具有很強的地區(qū)性,對北京一帶市場占有率很高,它的總體戰(zhàn)略為做強,做大。2〕青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢為它有強大的品牌,但是它所到之處,收買的全是倒閉的小廠,質(zhì)量肯定會下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做強。3〕華潤那么依托____總部的大力支持,不斷的收買,兼并啤酒企業(yè),對萬一構(gòu)成威脅的,是在湖北省內(nèi)和兼并了得新三星啤酒集團。華潤戰(zhàn)略也是做大做強,華潤核心競爭力為是它有強大的資本優(yōu)勢。四。swot分析^p優(yōu)勢1〕產(chǎn)品水優(yōu)勢,有潛力可挖;以“綠色、環(huán)保、安康”為概念,有一定的市場吸引力。2〕a牌啤酒品牌名稱在當?shù)仄【剖袌鼍哂信潘浴?〕局部市場形成了一定的品牌知名度和一定的固定消費群。4〕司決策層對產(chǎn)品推廣決心大,做強做大企業(yè)欲望強烈,投資意識強。優(yōu)勢1〕企業(yè)整體規(guī)模相對較小。2〕專業(yè)資深的市場拓展、營銷籌劃型人才缺乏;內(nèi)部管理須進一步完善;3〕未深化理解消費者需求,為消費者提供增值效勞才能弱,自然無法吸引并留住更多顧客。4〕和對手比,不如青啤強大的品牌優(yōu)勢,不如華潤的資本優(yōu)勢。產(chǎn)品賣點未充分挖掘。時機1〕國內(nèi)啤酒行業(yè)經(jīng)過長達6、7年的行業(yè)整合以后,行業(yè)競爭格局已經(jīng)根本確立,過度競爭有得到遏制的跡象。啤酒企業(yè)從800多家陡減至500多家。2〕消費晉級推動企業(yè)產(chǎn)品構(gòu)造晉級,推動企業(yè)利潤增長。收入程度的進步奠定了消費增長的根底,也為a牌啤酒消費增長提供了客觀根底。3〕國家產(chǎn)業(yè)政策支持。大力支持產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整、鼓勵技術創(chuàng)新、加大財稅政策改革力度、開拓融資渠道、建立信譽擔保體系、完善社會效勞體系、創(chuàng)造公平市場環(huán)境。4〕武漢市的開展“北擴南移”,就業(yè)時機的增加。都會給a牌啤酒帶來消費上的增長。威脅1〕目前啤酒行業(yè)仍處在整合競爭的第二階段,這種競合不僅表如今國際品牌的大舉入侵上,而且還表如今國內(nèi)企業(yè)的“大魚吃小魚”的并購2〕原輔材料價格持續(xù)上漲給啤酒行業(yè)帶來宏大的本錢壓力。3〕不斷有品牌進入武漢市啤酒市場,所運用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下劃??v上所述,對于啤酒市場做到三個轉(zhuǎn)化1〕從做業(yè)務到做市場:企業(yè)不僅要把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶的倉庫,還要幫助客戶分銷,強化客戶與下游渠道的關系,讓終端有很好的銷售。2〕從粗放式的市場擴張運作轉(zhuǎn)變到進步單產(chǎn)為目的:粗放式的市場操作,原來只管理到代理商或者經(jīng)銷商,如今的目的是要進步低游每一個客戶的單產(chǎn),進展精耕細作,從粗放到精細、精益化。3〕從單槍匹馬的獵手轉(zhuǎn)化為種田的行家里手:原來是單個人單兵作戰(zhàn),如今變成職業(yè)化的團隊,不是一個人在運作市場,而是整個團隊在運作市場、運作客戶,這是深度分銷的三個轉(zhuǎn)化。五、營銷目的1、目的市場:武漢市2、市場占有率:x%3、焦點覆蓋率:大賣場100%;連鎖超市80%以上;連鎖便利店80%以上;百貨商場60%以上;各大酒店。50%以上。4、廣告宣傳目的:產(chǎn)品味試率30%;品牌知名度40%。5、短期銷售行為:至xx年11月產(chǎn)品銷售x萬箱。六、營銷組合策略1。產(chǎn)品策略產(chǎn)品特點:飲時,酒質(zhì)柔和,有明顯的酒花香和麥芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和殺口力。該酒含有人體不可缺少的碳水化合物、氨基酸、維生素等營養(yǎng)成分。有開脾健胃、幫助消化之功能。原麥芽汁濃度為12度,酒度為3。5~4度。目的市場:針對有文化的白領,及大學生,收入在xx以及以上的消費群體。產(chǎn)品定位:中高端產(chǎn)品定位。產(chǎn)品包裝:①可回收塑料包裝箱向瓦楞紙箱發(fā)起挑戰(zhàn)。②塑料膜熱收縮包裝。③采用最薄阻隔材料的塑料瓶。④新型包裝紙質(zhì)罐將替代鋁制易拉罐〔五〕傳統(tǒng)包裝。1。價格策略:價格零售價定位:300之零售進價:2。80元、中盤價2。50元廠價2。30元2。分銷策略1〕逐步建立分銷結(jié)合體,固化下游客戶。2〕強化分銷管理,提升渠道競爭力3〕強化分銷人員管理,進步對分銷網(wǎng)絡的掌控4〕強化分銷創(chuàng)新管理,進步產(chǎn)品核心競爭力堅持五大原那么:集中原那么:人財物資要聚焦,對選定的區(qū)域市場進展集中出擊。攻擊薄弱環(huán)節(jié)的原那么:啤酒企業(yè)要擅長抓住對手的薄弱環(huán)節(jié)來展開營銷攻勢。穩(wěn)固要塞強化地盤原那么:在操作市場過程中,很多啤酒企業(yè)喜歡廣種薄收,開拓了很多疆域,卻收效甚微,其實這對于一個市場是非常不利的,對于品牌也是一種傷害。掌握大客戶的原那么:深度分銷要掌控核心分銷商,掌握核心終端,企業(yè)要把資和精力時間更多地分配給企業(yè)的大戶。未訪問客戶為零原那么:既然是深度分銷,就不應該存在一些訪問的盲點,企業(yè)要建立健全客戶檔案與資料管理。3。促銷策略〔一〕廣告定位〔1〕市場定位:以武漢市為主,以漢口、漢陽、武昌等。逐漸向河南,江西等地區(qū)推廣。各種活動的開展重點為武漢市?!?〕產(chǎn)品預期定位:中檔,合適已成功或向往成功的人士。〔3〕廣告定位〔分,電視、pop和報紙〕以求塑造自強、自信、追求成功,永不言敗的男性人格特性。此為電視廣告。在報紙廣告多以軟文形式出現(xiàn)。pop那么表達身份的象征和品味的象征。〔二〕廣告方案〔1〕廣告目的:年齡在25—45歲的公司白領。經(jīng)過四大媒體的廣告,力爭在半年的時間內(nèi),在湖北省消費者心目中,初步建立起小麥王的知名度與美譽度。提升知名度為45%,力爭美譽度為13%。〔2〕廣告手段:在電視、報紙、pop、公關促銷等多種手段。與此同時注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經(jīng)銷商,以專業(yè)雜志廣告、新聞報道支持,銷售鼓勵為主要手段?!?〕小麥王市場推廣方案〔戰(zhàn)略規(guī)劃〕結(jié)合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案第一階段:市場預熱期xx年12月—xx年1月第二階段:市場升溫期xx年1—3月第三階段:市場熾熱期xx年3—4月第四階段:市場降溫期xx年4—6月播送附推廣方案中媒體的選擇第一階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報。第二階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報。第三階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報。廣告推廣分期說明1〕市場預熱期〔xx年12月—xx年1月〕,主要是吸引對它的注意,初步樹立產(chǎn)品形象,引導消費者理解白皮小麥制成的啤酒。2〕市場升溫期〔xx年1—3月〕,主要是依x春節(jié)的東風,深度引導消費者,塑造對產(chǎn)品的信賴感與好感。3〕市場熾熱期〔xx年3—4月〕,主要針對春節(jié)過后,各公司開業(yè),加強白領的宣傳,以各種軟性活動,在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準備,樹立完好的產(chǎn)品形象。行銷建議:為了配合消費者的消費習慣,對造勢所以必行有以下工作開展:1〕為了進一步鼓勵酒吧,推廣小麥王,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關促銷活動。凡在1—4月間銷出5000瓶小麥王的酒吧,可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。2〕在過年前,各公司一年結(jié)算之即。舉行〈籌劃大師討論會〉,把一些國內(nèi)知名商界人士如張瑞敏,來講他的oec管理,請史玉柱講他從頭再來的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,請柳傳志來講,他是如何把一個幾個人研究所開展成今天的聯(lián)想。從中吸引東三省知名企業(yè)家和公司主管人員,使他們對其有一定理解。在該次,活動中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。3〕在一些報紙上登出征集小麥王廣告語,如前10位,可以每人得5000元,這樣可用最底廉的方式,非信息傳播給消費者。4〕在春節(jié)期間舉辦“小麥王迎新春放煙火”活動。在春節(jié)期間都是和家團聚。在江北施放煙火感謝武漢市市民對萬一的支持。5〕在武漢晚報報紙上登載小麥王有獎問卷,以便更多的市民理解它6〕對武漢各大酒店,進展渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達1000箱獎勵摩托車一臺。600箱獎dvd一臺,400箱獎“印有小麥絨服”10份。進展對各酒店的鼓勵。七。行動方案首先對目的市場進展調(diào)查、分析^p,要進展區(qū)域環(huán)境的分析^p,消費價格的彈性,主要競品的價格,分銷本錢的費用,渠道環(huán)節(jié)的利潤,價風格整的影響,根據(jù)競爭對手的價格、分攤本錢的費用、渠道環(huán)節(jié)的利潤、價風格整對市場的影響等,確定詳細的定價策略。第一步:選擇切入市場。切入市場選擇要參考以下三個方面的要素:競爭的角度;市場的角度,有較好的市場潛力和前景;企業(yè)的角度,市場有沒有輻射作用。第二步:市場調(diào)查與分析^p。調(diào)查市場的宏觀面,進展人口特征的理解,市場的容量有多大,產(chǎn)品檔次的構(gòu)成,消費層次的構(gòu)成,將來的變化趨勢等。同時,還要理解競爭情況、分銷商情況、終端情況等。第三步:方案制定。通過對競爭格局的分析^p,對消費者的需求特征分析^p、主要競爭產(chǎn)品的分析^p、現(xiàn)有的產(chǎn)品構(gòu)造、渠道構(gòu)造分析^p等,然后來進展產(chǎn)品組合,同時還要通過消費者購置特征分析^p,終端的形態(tài)、分銷的效能、管理的力度等,來確定你的渠道策略。第四步:管理平臺的搭建。深度分銷能否很好地執(zhí)行,就看營銷系統(tǒng)的組織功能是否完善,是否可以真正地有效執(zhí)行。第四是協(xié)同職能,作為企業(yè)的營銷部門,還要強化協(xié)調(diào)的職能。市場部做市場調(diào)研,做策略規(guī)劃,策略制定;銷售部做產(chǎn)品的推廣,終端的執(zhí)行;行政部做好行政管理,做好后勤效勞,協(xié)調(diào)產(chǎn)品的配送,做好銷售方案的制定等。第五步:深度分銷區(qū)域市場的啟動、開展和穩(wěn)固。啟動市場有一個流程圖,首先你要做好市場準備,選擇好適宜的分銷商,調(diào)研好每個分銷商下游有多少零售商,然后繪制地圖,進一步掌握終端網(wǎng)絡。在市場啟動階段,終端的鋪貨銷售,渠道的促銷鼓勵,促銷的宣傳攻勢是不可缺少的,所以深度分銷一定要進步鋪貨率,要逢店必進,逢店必鋪,還要在鋪貨途中巧妙地設置促銷策略,以及其他形式的鼓勵。通過鋪貨、促銷、終端的宣傳造勢來啟動深度分銷形式。第六步:推廣復制。企業(yè)通過市場調(diào)查,選擇了適宜的區(qū)域和市場,選擇了核心分銷商和適宜的終端商,通過這一套深度分銷形式導入,市場效果顯著。對于啤酒企業(yè)來說,后續(xù)的工作就是把這套形式總結(jié)出來,然后進展推廣、復制。八。風險控制本身的經(jīng)營風險性都造成啤酒經(jīng)營存在較高的風險。為此必須加強風險控制,進步經(jīng)營效益。1、營銷人員管理。營銷的復雜性和風險性要求營銷人員必須有過硬的專業(yè)素質(zhì),啤酒企業(yè)應該建立專門負責開發(fā)的營銷部門,選拔有極強溝通、協(xié)調(diào)才能,膽大心細,可以應付突發(fā)事件的營銷人員專門開發(fā)市場。促銷員要是企業(yè)促銷員隊伍中素質(zhì)最好,待遇最高的,并進展專門培訓,專職做2、貨款賬齡管理。全部現(xiàn)金交易在營銷中是極不可能的,或多或少都會存在賒銷,應收賬款的存在造成了許多潛在的經(jīng)營風險。企業(yè)要加強經(jīng)銷商的賬齡管理,經(jīng)銷商要加強終端的賬齡管理,采取月結(jié)、上打下等方式要盡量減少賒欠數(shù)額,縮短賒欠期限,要勤于拜訪及時發(fā)現(xiàn)并預防風險。3、終端庫存管理。要對經(jīng)銷商和夜場終端倉庫條件嚴格監(jiān)視,做到防潮、防雨、防塵,做好庫齡管理工作,要少送勤送,降低庫存,發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品及時更換,防止產(chǎn)品口味新穎度和包裝質(zhì)量下降。4、渠道穩(wěn)定性管理。要加強價格管理,要求經(jīng)銷商和嚴格按照公司的指導價格進展銷售,嚴防倒酒竄貨和私自進步或降低價格銷售,一方面保證公司市場價格體系的穩(wěn)定,一方面保證經(jīng)銷商和利潤的穩(wěn)定。要加強經(jīng)銷商和終端的溝通認真聽取他們的合理建議和意見,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷改良工作質(zhì)量,及時兌現(xiàn)效勞員的提成,建立良好的關系。5、社會關系利用。經(jīng)營者大多都有相當?shù)纳鐣尘埃【破髽I(yè)和經(jīng)銷商要充分利用社會關系達產(chǎn)品可以進得去、賣得好,貨款可以結(jié)得快,收得回。九。完畢語天下大事,必做于細,天下細事,必做于巧。由于時間緊促,本籌劃書難免有很多缺乏之處,在編寫過程中,有些數(shù)據(jù)為報刊、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)。啤酒消費旺季又已降臨,啤酒界,在啤酒重地——武漢,各大啤酒的生死之戰(zhàn)已經(jīng)開序幕,鹿死誰手,大家不妨拭目以待,a牌啤酒帶一定可以成功。銷售方案書篇三一、方案概要1、年度銷售目的600萬元;2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;二、營銷狀況xx自控產(chǎn)品屬于中央xx等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比擬可觀。隨著城市建立和人民生活程度的不斷進步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,xx自控產(chǎn)品需求量比擬大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)開展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種根底工程的建立;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的進步;綜上所述,xx自控產(chǎn)品特別是高檔xx自控產(chǎn)品在湖南的開展?jié)摿艽?。營銷方式總體來說,xx自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人工程。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人工程兩種渠道開展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元開展場面。從各企業(yè)的銷售渠道來看,大局部公司采用辦事處加經(jīng)銷商的形式,國內(nèi)xx自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進展全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的穩(wěn)固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的xx自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速翻開市場,因此根本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道形式。為了快速對市場進展反響,凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南xx自控產(chǎn)品市場容量比擬大而且還有很大的潛力,開展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場時機,只要采用比擬得當?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南xx自控產(chǎn)品市場上根底比擬薄弱,團隊還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。在銷售過程中必需要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克制實現(xiàn)最大的價值;進步效勞程度和質(zhì)量,將效勞意識浸透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項效勞。三、營銷目的自控產(chǎn)品應以長遠開展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,銷售目的為600萬元;2.擠身一流的xx自控產(chǎn)品供給商;成為快速成長的成功品牌;3.以xx自控產(chǎn)品帶動整個xx產(chǎn)品的銷售和開展。4.市場銷售近期目的:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同程度產(chǎn)品的一局部市場。5.致力于開展分銷市場,到20xx年底開展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資開展;四、營銷策略假如xx自控產(chǎn)品要快速增長,且還要獲得競爭優(yōu)勢,最正確的選擇必然是——“目的集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速開展、城市化規(guī)模的不斷擴大,xx自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目的集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目的集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的詳細戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目的集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:戰(zhàn)略核心型市場長沙,株洲,湘潭,岳陽重點開展型市場郴州,常德,張家界,懷化培育型市場婁底,衡陽,邵陽等待開發(fā)型市場吉首,永州,益陽總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略1、目的市場:遍地開花,中心城市和中小城市同時打破,重點開展行業(yè)樣板工程,大力開展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的進步。2、產(chǎn)品策略:用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完好的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以xx自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的工程促進xx自控產(chǎn)品的銷售。3、價格策略:高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原那么;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,工程工程商,最終用戶之間的價格間隔級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。4、渠道策略:〔1〕分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的根底客戶?!?〕渠道的建立形式:a.采取逐步深化的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨那么不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的方法,通過會談將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在會談中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用?!?〕市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。5、人員策略:營銷團隊的根本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;〔1〕業(yè)務團隊的垂直聯(lián)絡,保持高效溝通,才能作出快速反響。團隊建立扁平。〔2〕內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度〔3〕以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+效勞+品牌。實際銷售的是一個解決方案?!?〕編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)那么,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。五、營銷方案1、公司應好好利用上海品牌,走品牌開展戰(zhàn)略;2、整合湖南本地各種資,建立完善的銷售網(wǎng)絡;3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關系網(wǎng);4、建立一支好的營銷團隊;5、選擇一套合適公司的市場運作形式;6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作形式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡的開展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;8、直銷采用人員推廣和局部媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對xx自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機工程樣板工程說服法;9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期開展,應以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;10、湖南的渠道宜采用扁平化形式并作好渠道建立和管理,在渠道建立方面可以不設省級總經(jīng)銷商,而是以地市為根本單位劃分,每個地級市設二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他xx自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關系的品牌化運作形式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。銷售方案書篇四作為銷售人員,制定一份銷售方案書是必做的一件事,那么銷售方案書如何制定?這個問題卻困惑了好多銷售人員。對此,下面為大家解析銷售方案書制定需注意哪些問題,希望內(nèi)容對你有幫助。首先,銷售經(jīng)理根據(jù)公司下達的銷售任務、配合任務完成的鼓勵方案(如無鼓勵方案應擬訂出來),按照年、季、月、周將整個團隊的任務分解細化,根據(jù)每位員工的銷售才能,對可能的銷售業(yè)績進展估算。然后,銷售經(jīng)理與每位員工進展個別溝通,幫助員工分析^p其個人目前的工作狀況、達成鼓勵方案的條件、員工在公司將來開展的空間,引導員工對銷售任務和將來開展形成全面的考慮,激發(fā)員工的進取心,樹立他的自信心和責任心。也就是說,將完成銷售任務與個人的職業(yè)生涯開展規(guī)劃相結(jié)合,加以關心、愛心、輔導和幫助。第三步,召開團隊方案工作會。首先向員工宣布整個團隊的銷售任務和方案安排,然后向員工講解團隊方案與個人銷售工作方案的關系,強調(diào)個人銷售方案的重要性,要求員工根據(jù)團隊的整體目的,結(jié)合自己的自身實力、自己將來開展的目的、鼓勵政策達成的條件,在會上規(guī)定時間內(nèi)完成自己銷售方案的制定和分解,會議完畢前回收每人的方案書。第四步,會后銷售經(jīng)理認真分析^p每位員工的銷售方案,進展合理的調(diào)整,進一步與員工進展私下溝通,確定詳細任務指標和完成任務的追蹤措施,以及需要銷售經(jīng)理輔助的工程和其他方面的支持,鼓勵員工實在完本錢期目的,并向更高的目的邁進第五步,正式張榜公布整個團隊的任務指標、分解方案、個人任務指標和各期分解方案。指定方案整個過程的重點在于有效的溝通,重點溝通的內(nèi)容包括:溝通銷售中的問題、溝通對鼓勵方案的理解、溝通員工在公司開展前景,讓員工自己挖掘自身的潛能,將團隊的銷售指標變成為每位員工的自覺行動,形成全體員工完成任務的合力,始終以方案指導工作,始終以方案檢查工作。相信一支團結(jié)、上進、有目的的團隊一定能完成公司下達的任務。銷售方案書篇五開一所以燈飾為產(chǎn)品的店以面向年輕一代的日韓浪漫、奇特創(chuàng)意、品位個性的燈飾為主。以現(xiàn)代簡約、古典等為輔;但其中也注重參加一些文化色彩。如進一些陶瓷藝術燈,其產(chǎn)品將具備千年文化特質(zhì)的陶瓷藝術與照明產(chǎn)品結(jié)合起來;讓消費者在當中領略中國千年陶瓷文化。提供客戶自己設計或經(jīng)詢問后為客戶打造個性化的燈飾,當然,也要推崇節(jié)能燈飾,響應低碳環(huán)保的口號!1、市場全國各地大、中、小城市房地產(chǎn)開發(fā)、樓市熱銷裝修業(yè)持續(xù)火爆,帶動家裝市場消費領域。而現(xiàn)代年輕消費群體追求時尚、舒適、品位、個性化家裝理念;促使家居燈飾行業(yè)迅速增長。廣州市是我國五大國家中心城市之一,華南地區(qū)第一大城市,也是華南地區(qū)的經(jīng)濟、金融、物流、文化交流中心。廣州的房地產(chǎn)近幾年很火,燈飾市場仍然具有很大的潛力的。2、投資與財務如店選址在廣州,店成立初期需要一些資金。需要幾個人合伙開店,按如今市場經(jīng)濟來看,假如四個人合伙,每人大概出資50000元,估計在第三個月后實現(xiàn)盈利。3、組織與人力資參加開店初期由4人合伙,兩人主要打理店,一人主要去聯(lián)絡廠家訂貨,一人主要負責廣告宣傳。4、產(chǎn)業(yè)背景目前燈飾市場很不錯,很多還處于起步階段,有很多商機。近年來,我國照明燈具行業(yè)在持續(xù)、快速、穩(wěn)定開展。中國照明學會調(diào)查資料顯示,即使是保守估算,就算國內(nèi)目前使用節(jié)能燈的家庭一億戶,那使用節(jié)能燈的酒店及公共場所更是多得難以統(tǒng)計,經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計全國每年節(jié)能燈市場的總額在120億以上,并以30%的速度增長,到20xx年;城市照明中高效節(jié)能燈具的應用率已達85%以上。而且隨著房地產(chǎn)行業(yè)銷售量的加大,加大了燈飾個人消費的力度,強勢帶動了同一條產(chǎn)業(yè)鏈上裝修燈飾的增長趨勢,突顯出燈飾行業(yè)市場的宏大空間!5、產(chǎn)品概述創(chuàng)業(yè)燈飾產(chǎn)品有分主次,有分主題。還要不斷開發(fā)研制出屬于自己的嶄新產(chǎn)品,推出更合適國內(nèi)家庭燈飾、兒童燈飾、酒店燈飾、創(chuàng)意燈飾、個性燈飾五大主題。優(yōu)點、主要燈飾的優(yōu)點,要合適群眾需求,可以展示顧客個性,按顧客的想法訂做;有分主次與主題。顧客容易尋找自己的最愛,環(huán)保、節(jié)能,那樣也響應低碳生活的號召!6、燈飾前景近幾年房地產(chǎn)行業(yè)的高速開展,帶動了同一條產(chǎn)業(yè)鏈上裝修燈飾的紅火。根據(jù)網(wǎng)絡得知,盡管20xx年開場,各地房地產(chǎn)業(yè)增長勢頭普遍放緩甚至有所下滑,對燈飾燈具行業(yè)造成了一定沖擊。但隨著中國城市化建立進程的加快,城市廣場、交通道路、新修社區(qū)、家庭裝飾、商城與寫字樓;都需要燈具燈飾的裝飾,城市建立對燈飾照明產(chǎn)品的需求將會繼續(xù)增加。而且隨著消費構(gòu)造的不斷晉級,人們開場重視對家居燈飾的裝修,燈飾行業(yè)的需求空間還將持續(xù)擴大。7、市場特征概述人們的生活程度越來越好了,居室開展的個性化促使家居燈飾越來越追求藝術效果。從而使得簡約時尚、個性、安康、節(jié)能、環(huán)保的綠色照明產(chǎn)品成為一種新時尚。正因此;也大大帶動了燈飾這一行業(yè)。8、購置決策過程人們購置燈飾,很多時候主要是看自己的需求ッ扛鋈說目釷較埠枚疾灰謊,高年齡的人需要的是穩(wěn)重、簡約型的,年青人需要的是有個性、靚麗型的。所以產(chǎn)品的種類是很重要的,一間燈飾店不可能只賣一種類型的產(chǎn)品,應該是綜合型的,讓顧客有選擇的余地。另外價格也是顧客經(jīng)??紤]的,價格不能太高;銷售方案書篇六第一條為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領市場,特制定本銷售工作方案。第二條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目的。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原那么上不予采用。第五條關于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能穩(wěn)固本公司的營業(yè)根基。第六條與銷售店開場進展新的交易之前,須先提出檢查,并按照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進展交易。第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。第八條銷售人員個人工作方案要細分,并將任務落實到每一個人。在承受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂方案及設置??铺幚碓撌聞铡5诰艞l改善處理手續(xù)〔步驟〕,設法增強與銷售店之間的聯(lián)絡及內(nèi)部的聯(lián)絡,進步業(yè)務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表〔傳單、日報〕來進步效率。第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他那么用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有方案性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。第十二條進貨時要設立交貨促進制度,并按以下條件來進展計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定〔1〕進貨數(shù)量;〔2〕交貨日期及交貨數(shù)量;〔3〕交貨緩慢程度及數(shù)量。第十三條為使進貨業(yè)務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進展磋商、聯(lián)絡、協(xié)議。第十四條a公司與本公司之間的交易〔包括與該制造公司目前正式交易的三家公司〕,一概歸與本公司作直接交易。第十五條本公司回絕承受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡,并促使對方盡快著手。第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色彩、產(chǎn)品款式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商〔廠商的戶頭也應寫入〕,各種表格的填寫必須詳盡。第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。銷售方案書篇七一、促銷背景分析^p:時值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結(jié)婚的大好時間,也是家具行業(yè)的黃金時,各大家具商都紛紛籌劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。促銷是一種在特殊時期導入新產(chǎn)品和搶占市場分額行之有效的手段,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比擬單一,除了價格優(yōu)惠以外,難有其它亮點。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個全局的統(tǒng)籌跟進,所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。在當今廣告泛濫成災的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪宏大震撼的沖擊波,而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。假如沒有采取繼續(xù)跟進的措施,也只是那一個月的銷量上去,而沒有到達持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深化)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價格促銷,往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導致營銷本錢和交易本錢就大大進步了,還會引起諸種不良反響。譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,外表上看起來紅紅火火的假日銷售,但認真一分析^p,原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內(nèi)進展而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰(zhàn)略目光的促銷籌劃是急功近利的,縱能獲得一時風光卻最終自食其果。二、目的人群“一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進展市場細分,象導彈一樣準確擊中目的。據(jù)調(diào)查,一般到商場購置家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導向。因為購置家用產(chǎn)品,大多數(shù)的購置決策權是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。而且女性比擬感性,容易受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時間、局部人會選擇旅游消遣,與平時不同,心態(tài)比擬悠閑輕松,比擬容易感受并融入到商家精心布置的氣氛。綜上所述,本次促銷活動目的人群有幾個特征:1、年齡在25-40歲左右2、白領階層(此基于產(chǎn)品和商場檔次的定位,且白領對文化氣氛有特殊需求)3、夫妻一同逛商場三、購置家具訴求點:根據(jù)實際情況,目的人群購置家具的主要訴求點有:產(chǎn)品、價格、品牌、效勞、購置本錢(不僅是金錢,還有時間、精力、便利、風險等等)、購置環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個點已固定的情況下,我們可以在購置環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點上提升。雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關聯(lián),但可以通過環(huán)境氣氛強化消費者感想聯(lián)想。家具是物、關愛是情,把這兩者關聯(lián)起來,那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動,使消費者(基于妻子心理為導向)覺得全友家具是丈夫?qū)ζ拮雨P愛的表現(xiàn),是“關愛”“愛的見證”,是“溫馨”“幸?!?,如哈根達斯的“愛她就請她吃哈根達斯”一樣。(如何實現(xiàn)強化這一關聯(lián)見下)需要注意的是,家具屬于價格較高的耐用消費品,顧客會仔細比擬各品牌產(chǎn)品的性能價格比,是購置決策相對復雜的理性產(chǎn)品。假如新推出的那些款式家具價格有較大優(yōu)勢,那么可以將該地區(qū)同類家具不同商場的價格比照表貼在上面,并注上地址、聯(lián)絡方式等等,強化顧客感受。產(chǎn)品、價格、效勞等等是正,營銷策略是奇。正與奇、實與虛的關系要把握好。假如只在形式上做做秀,而沒有實際的優(yōu)惠提供給消費者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費者感到新奇罷了,而不會進一步掏錢購置。四、產(chǎn)品信息、品牌信息主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強化性。1提煉出幾個核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“全友家具,讓您生活在愛的空間里”、“全友家具,家人般的濃濃關愛”、“全友家具,建造幸福家庭的一磚一瓦”2簡短的pop形式軟文,如對“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當回到家,看見和老公一起買的家具,想起買家具時他愛的宣言,只覺得整個家里滿眼都是愛。我被幸福的空間包圍”(重點描繪全友家具是“關愛的見證”、“關愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動結(jié)合起來。否那么,會給人牽強關聯(lián)之感)五、終端設計:1、陳列布置在家具店外面因地制宜地布置,如用x展架、易拉寶、kt板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標語)以及派發(fā)dm單等等造勢。內(nèi)容一定要配合主題,氣氛一定要濃重,因為人在不同的環(huán)境中,消費心理也不同(尤其是女性)2、背景音樂音樂是制造氣氛的最好工具,在商場內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關聯(lián)的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《?;丶铱纯础?、《心會跟愛一起走》、《愛的奉獻》六、購置流程:從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和x架展海報(,將其導入購置流程中)》在賣場內(nèi)感受濃重的主題氣氛》逛場、比照、選擇、考慮各種購置本錢》營業(yè)員的導購效勞,參與互動活動(在活動中會產(chǎn)生比擬強烈的參與感、認同感,增大選擇機率)》確認購置》完成購置》顧客走時,再派發(fā)家具店此次活動的相關資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購置持續(xù)性和拓展性。假如中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會對效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由,放棄一個品牌卻只需要一個理由。七、促銷活動方案:在原先那些價格促銷如積點卡、送禮品等的根底上,以以下形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費。1、你有多幸福就打多少折!情侶、夫妻在規(guī)定的短時間內(nèi)可以說出多少個和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點計算的,即說出十個理由是10%,二十個理由是20%)(注意,這里一定先要預算好各種本錢,預算好最正確時間,以免得不償失)2、執(zhí)子之手,與之偕老考慮到目的人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來買家具的,加上如今有不少年輕夫妻心態(tài)開放、敢于真情表露,因此推出獨具特色的專題活動,積極調(diào)動即將進入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹互相連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語”在春風吹拂之下自然形成一道亮麗的風景線,而形形色色的愛情誓言那么向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。施行細那么:①每對情侶顧客可現(xiàn)場領取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名(用于抽取幸運顧客)、祝福等內(nèi)容,規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。②每日抽取一對幸運情侶,可獲贈禮品xx3、我們詳細施行的vip會員卡活動期間正式投入;vip會員卡獲得形式:凡在活動期間,前10名的消費朋友,只需購置5000元產(chǎn)品即可獲得vip會員卡一張。凡一次性在本家具店購置產(chǎn)品10000元,即可獲得vip會員卡一張。凡累計購物消費達15000元,即可獲得vip會員卡一張。使用vip會員卡的好處:凡持有vip會員卡的朋友在任何一家連鎖家具店購物均可享受6.8折的優(yōu)惠。持有vip會員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎活動。只要你的朋友或親屬持您的vip會員卡來進展消費,達20000元即可獲得200元的禮品。4、買10000返100;1、活動期內(nèi),在本店購物滿1000元,憑借交過定金且加蓋“全友家具售后效勞章”的合同單,可獲10元**購物券一卡。2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡,但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。3、購物卡的使用時間為*月**日--*月**日。假設顧客要求退貨,如責任在本店,(比方質(zhì)量問題、款式錯誤等),那么全額退款,購物卡收回,如購物卡已用那么按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時要回購物卡,如購物卡已用完,那么退回原值現(xiàn)金。5、全友家具,給您家人般點滴關愛凡購置全友家具的女性消費者,每年結(jié)婚成家紀念日公司均會寄張賀卡給丈夫,提醒他丈夫要給予妻子關愛(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來的關愛)。這樣作用有三,一是本錢很低效果很大,二是大大進步女性顧客的忠誠度,三是品牌再次傳播。促銷禮品注:因為本方案是以女方為導向的,應送一樣價值但對女性實用的產(chǎn)品,如化裝品、工藝飾品、兒童玩具等等。八、其它營銷策略:家具雖屬于耐用消費品,但可以運用otc、保健品等快速消費品的很多營銷操作手法,如數(shù)據(jù)庫營銷法、魚窩撒餌法等。其中如借田割禾法:在施行某個方案過程中,需要攔截終端顧客,那么可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。(如在其它家具商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶,這樣的客戶質(zhì)量往往是非常高的)1、執(zhí)行進度表:省略(有待商定)2、促銷預算省略(有待商定)3、促銷效果展望省略(有待商定)4、反響與評估省略(有待商定)制定一個反響表,里面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求側(cè)重點、關鍵數(shù)據(jù)等等,營業(yè)員必須每天晚上認真如實填寫,每周或每月集中上交反響表到公司總部研究分析^p。九、費用預算。略銷售方案書篇八由于我銷售經(jīng)歷缺乏,并且對公司所經(jīng)營的商品還不夠理解,所以如我有幸參加公司,工作分兩個階段來完成。一、學習階段1.、每天學習理解公司的商品,分析^p歸納商品的特點,亮點,賣點,總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供適宜的商品?!仓饕緩剑和ㄟ^閱讀公司的商品資料,參加培訓,與老員工的溝通交流等〕2、每天跟隨老員工學習拜訪,約談等工作技巧。并盡快融入團隊。3、每天撰寫工作學習日志,總結(jié)經(jīng)歷教訓,反思個中得失二、工作階段1.每天搜集一定數(shù)量的____〔搜集內(nèi)容大致包括公司根本情況、規(guī)模、對我公司的商品需求情況、決策者情況等〕a.通過公司渠道搜集。b.通過自己的渠道搜集,1〕通過網(wǎng)絡、媒體進展聯(lián)絡搜集____〔如每天聯(lián)絡10個客戶〕。2〕按片區(qū)掃街形式上門拜訪搜集詳細資料〔如每天搜集一個區(qū)域內(nèi)的大客戶〕。2.每天將搜集的____以統(tǒng)一的格式和標準匯總客戶信息,整理,分析^p,總結(jié)。挑選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進展重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點,從中分析^p特點,研究詳細的跟進措施。3.每天通過對客戶的搜集整理,開發(fā)一定數(shù)量的客戶。4.每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克制或解決的情況向同事請教。5.每天及時以公司統(tǒng)一的標準和格式向潛在客戶電郵有關公司、工程、商品的資料。6.每天撰寫工作日志,總結(jié)經(jīng)歷教訓。反思個中得失。7.每天及時完成公司交辦的其他工作。8.每周對潛在客戶進展一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。9.每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作方案,及時將工作細化、分解,并及時予以跟進。10.每周提交工作匯報,就方案執(zhí)行情況做出分析^p和總結(jié),闡述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化意見及建議。以上就是我短期內(nèi)的工作方案,工作中會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事請教,共同努力克制,為公司做出自己最大的奉獻。不過現(xiàn)實來講,我目前有很多缺乏之處需要改良和學習,我相信自己可以勝任這份工作,也希望領導可以給我這次時機。銷售方案書篇九銷售目的:5000萬明確的目的既是公司階段性的奮斗方向,且又可以給銷售人員增加壓力增加動力。目的分解:1、分解到人:已上崗員工每人420萬/月任務,新入職未上崗人員190萬(實際分配給老員工500萬/人/月,新進員工250萬/人/月);組任務分解:孫方志組2100萬,騰格勒組1680萬,劉佳組1220萬(實際銷售任務分配:孫立志組2500萬,騰格勒組20xx萬,劉佳組1500萬)。2、分解到物業(yè)類型:商業(yè)回款3200萬需銷售2100平米左右、公寓回款1000萬需銷售1100平米左右、寫字樓回款800萬需銷售1150平米左右。銷售策略:思路決定出路,思想決定行動,只有在正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目的。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否到達了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。1、外拓工作關系的初步建立并開展。團體利用,參加一些商會、俱樂部、宗教團體、社會團體,從而獲得一些潛在客戶資??锢茫瑥狞S頁、薄、同學會名錄、專業(yè)團體人員名錄上,也能發(fā)現(xiàn)一些有價值的客戶信息。2.、開展行坐銷結(jié)合,每天上下午各派4--6人(主管領頭)出去貼海報、填門店調(diào)查表、發(fā)放dm單,來快速積累客戶(dm單半天200張,門店調(diào)查表15份)。地點:如大型商場,商檔居住小區(qū)附近,高檔會所俱樂部附近,寫字樓等時間:每天上午9:00--12:00下午4:00--7:003、電銷的開展,每人半天打50組。4、對于意向強而遲遲不下定的客戶,采取換主管來幫追,或者約到之后由主管或經(jīng)理幫談。5、前期已下定,未簽約客戶的款項跟進6、對于前期積累的a類客戶,充分利用近期房展會上的優(yōu)惠活動逼定。(以上內(nèi)容由曹玉琪負責施行,銷售部本體人員參與。)培訓方案:1、培訓內(nèi)容:房產(chǎn)根底知識培訓時間:20xx.7.513:0016:00培訓目的:讓承受培訓人員理解商業(yè)房產(chǎn)的根底知識,理解商業(yè)的根本形式。2、培訓內(nèi)容:直銷工作的開展培訓培訓時間:20xx.7.913:30--16:00培訓目的:讓承受培訓人員能具備正確的心態(tài),掌握正確開展工作的方法。3、培訓內(nèi)容:房產(chǎn)銷售技巧培訓時間:20xx.7.1014:00--16:00培訓目的:讓銷售人員掌握回訪、邀約的技巧。4、培訓內(nèi)容:外拓客戶的技巧培訓培訓時間:20xx.7.1114:00--16:00培訓目的:讓銷售人員掌握外拓客戶的正確渠道與方發(fā)。5、培訓內(nèi)容:銷售逼定技巧培訓時間:20xx.7.1514:00--16:00培訓目的:讓銷售人員掌握到逼定的技巧,時機的把握,語言的運用。6、培訓內(nèi)容:價格會談的技巧培訓時間:20xx.7.1813:30--16:00培訓目的:讓銷售人員能準確把握價格商談的時機,學習價格商談的原那么和技巧,準確把握客戶的價格心,進步成交率,而不是成為價格殺手。7、培訓內(nèi)容:銷售常見問題及處理方法培訓時間:20xx.7.2113:30--16:00培訓目的:讓銷售人員可以針對各種問題熟悉應對。8、培訓內(nèi)容:客戶類型分析^p培訓時間:20xx.7.2513:30--16:00培訓目的:讓銷售人員可以熟知各種類型客戶的特點及應對側(cè)重點。9、培訓內(nèi)容:工作意味著責任培訓時間:20xx.7.2913:30--16:00培訓目的:倡導積極考慮,牢記工作就意味著責任,培養(yǎng)員工積極安康的工作心態(tài)激發(fā)團隊成員內(nèi)在潛能,塑造“積極向上,追求卓越”的企業(yè)文化。10、培訓內(nèi)容:實地銷售演練時間:每天由每組的銷售主管帶著組員進展對練整體培訓目的:打造專業(yè)化的團隊,使員工的的綜合素質(zhì),銷售技巧有一個質(zhì)的提升,配合階段的工作內(nèi)容安排相應的培訓。(以上培訓內(nèi)容由曹玉琪來主講,培訓對象銷售部全部人員)本月開展其他工作:1、周邊寫字樓工程的市調(diào)(租金)及分析^p完成時間7.12參與人員:售樓部全體人員。(由銷售人員去搜集資料,銷售經(jīng)理來匯總)目地:針對目前呼市寫字樓市場的現(xiàn)狀,通過對周邊工程的調(diào)研,可以有效挖掘自身優(yōu)勢,冷靜審視缺乏,發(fā)揮優(yōu)勢,提煉及整合成為賣點,利用各種積極的配合更大程度提升增值空間。2、數(shù)字銷控的建立完成時間7.5參與人員:蒙歡3、回款臺賬的建立完成時間7.7參與人員:蒙歡4、7.13日晚報舉辦房展會活動完成時間7.14參與人員:銷售部人員詳細發(fā)排:12日下午看過現(xiàn)場之后,確定人員的詳細安排5、7.13日下午看房團參觀活動完成時間7.13參與人員:局部銷售人員詳細安排:1位沙盤講解員,三位置業(yè)參謀現(xiàn)場配合6、本月營銷推廣的現(xiàn)場配合接待完成時間7.31參與人員:銷售部全體人員。銷售方案書篇十1、掌握醫(yī)院根本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月)2、建立目的醫(yī)生檔案系統(tǒng)3、及時(每月)掌握和反響目的醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)5、建立科會和學術推廣活動覆蓋目的醫(yī)生的方案和統(tǒng)計檔案6、要及時反響競爭對手的根本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)銷售方案書篇十一要有效利用公司的品牌形象和資優(yōu)勢,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細節(jié)抓起提升客戶質(zhì)量,以訂貨會及銷售工作帶動我司的品牌運作。一、五月份工作重點及目的調(diào)整部門的落實、公司秋冬訂貨會二、工作內(nèi)容1、指導市場做好終端標準化建立,推動市場安康穩(wěn)定開展。2、針對性地制定并組織施行促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進展核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。3、在市場理論中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)歷,及時推薦給市場復制。市場銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身效勞程度外,還離不開商品部門的支持和配合。假如得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。4、加大推動公司o2o的宣傳力度,把公司新的渠道銷售展現(xiàn)和推廣出來。5、加大與老客戶以及固定客戶的交流,積極開展與新客戶的溝通工作。6、進一步做好暢滯銷貨品的統(tǒng)計分析^p,搜集資料信息。7、在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評價,做好客戶的統(tǒng)計分析^p。8、公司秋冬訂貨會各項工作的落實。銷售方案書篇十二一、促銷時間xx年12月25日—xx年1月10日二、促銷背景元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆?jié){機等可以做為禮品的商品的消費旺季,為搶奪市場,各品牌都紛紛有所行動;同時豆?jié){機、榨汁機等商品高昂的價格及顧客不熟悉如何使用等因素,一直使一些潛在顧客猶豫彷徨。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫彷徨的顧客,我司特籌劃了本次活動。三、促銷目的1、利用“元旦”黃金周的時機,提升我司終端零售量,加大分銷力度;2、通過終端現(xiàn)場演示,提升我司商品知名度、激發(fā)猶豫彷徨顧客的購置欲望;3、有效的打擊競爭對手,為實現(xiàn)明年我司的銷售任務打好第一仗;4、通過促銷機型,帶動其他商品的銷售;5、增強經(jīng)銷商操作我司商品的信心,振作推銷員的士氣。四、促銷對象與范圍1、促銷對象:終端顧客2、范圍:廣州、深圳可控終端(是指有推銷員的賣場)五、促銷主題促銷主題:yl小家電迎新賀禮大酬賓宣傳口號:299,yl豆?jié){機抱回家;366,yl多功能燉盅提回家;129,yl榨汁機帶回家;99,yl電水壺“撿”回家yl電水壺老顧客不買也有禮送過年了,給遠方的父母帶個豆?jié){機回家吧(橫幅標語為上面宣傳口號或促銷主題)六、促銷方式現(xiàn)場演示配大酬賓活動,大酬賓內(nèi)容有促銷機型、8.8折優(yōu)惠和贈品1、促銷機型電水壺:8901、8902,促銷價99元;電磁爐:3018fb,促銷價199元豆?jié){機:xxb,促銷價299元;燉盅:9121,促銷價366元;榨汁機:5002b,促銷價129元;其它機型8.8折優(yōu)惠2、贈品形式所有購置yl商品的顧客除隨機贈品外,還贈送精巧新年臺歷一本(價值25元),電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包,電水壺老顧客憑有效購機證明免費贈送價值5元的除垢劑1包。(以上贈品特價除外)3、現(xiàn)場演示演示機型:燉盅9121,豆?jié){機xxb,榨汁機5002b、5000d;(這4款為必須演示的機型,其它機型商家可根據(jù)銷售情況增加)演示地點:商場入口處或樓梯入口處或商場門口演示要求:燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替),蒸格內(nèi)放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆?jié){機要求不連續(xù)打豆?jié){(豆?jié){加糖)并讓所有前來演示臺的顧客品味;渣汁機要求現(xiàn)場演示榨汁過程并現(xiàn)場演示清洗過程,突出易清洗,5002b演示榨奶汁過程時,原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等,演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必需要求衛(wèi)生、干凈(不僅演示中衛(wèi)生而且后臺操作也要衛(wèi)生,以防品味的顧客喝了[]生病鬧肚子而投訴)。演示人員要求:演示人員一定要聲音洪亮、吐字明晰,條件允許盡可能帶耳麥,動作自然,說話有親和力而且幽默幽默,吸引顧客前來觀看、咨詢。同時,演示人員還要突出演示5002b易清洗的過程,現(xiàn)場準備水桶一蘸即干凈的效果;演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。演示臺要求:至少3張以上演示臺并齊擺放演示。現(xiàn)場演示布置要求:1個x展架、二張以上海報、一條以上橫幅、商品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區(qū)”字樣;通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及推銷員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場,哄動現(xiàn)場促銷氣氛。七、促銷配合1、商品業(yè)務經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理提早催促經(jīng)銷商提貨(特別是促銷機型要備足庫存)、網(wǎng)點提貨。2、促銷物料準備市場部在20日前發(fā)放演示臺、x展架、贈品給經(jīng)銷商;經(jīng)銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。3、人員分工與責任活動總指揮——張總活動負責人——李部方案的撰寫、下發(fā)、檢核——市場部物料發(fā)放——客服部4、推銷培訓各經(jīng)銷商推銷管理人員、業(yè)務經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理要對促銷活動的內(nèi)容、終端演示技能等做活動前的培訓。本次促銷活動除了給顧客介紹我司商品的賣點外,還要從以下方面引導顧客購置本次我司主推的機型:豆?jié){機:用yl全自動豆?jié){機只需十幾分鐘即可做出新穎濃香的熟豆?jié){,本錢不到三毛錢;一天三毛錢,全家喝上新穎豆?jié){,不算不知道,一算還真劃算。更為關鍵的是,放心豆?jié){自己做,衛(wèi)生新穎自己把握;黑心豆?jié){喝不得,要喝上衛(wèi)生新穎的香濃豆?jié){,最好還是自己做,選豆和用水自己把握,衛(wèi)生絕對有保障;隨時做,隨時喝,新穎沒得說。(可以和外面買一杯豆?jié){一元相比給顧客講解)榨汁機:家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它,但假如把它變個做法榨成汁,那就不一樣呢;特別是家里來了親戚朋友的小孩,那感覺就更不一樣。燉盅:隔水蒸燉的最大好處是:一密封性能好,能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發(fā);二是熱力均勻平衡,能使燉品的營養(yǎng)構(gòu)造不被破壞;三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮味濃郁,別具美食風味。5、活動執(zhí)行人經(jīng)銷商市場負責人、經(jīng)銷商推銷管理人、業(yè)務經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、朱波等八、活動要求嚴格按“yl終端促銷活動指引”的要求執(zhí)行。本次促銷活動如有任何疑問請致電市場部聯(lián)絡!九、促銷點評1、促銷時間:今年的元旦離傳統(tǒng)春節(jié)相距較近,元旦前后恰是一些打工族回家的頂峰期(廣州、深圳外來打工人員特別多,這些人員為了跺開春運頂峰,往往提早回家),打工族一年打工出頭,總想帶些東西回家,隨著人們生活質(zhì)量的進步,小巧便于攜帶的榨汁機、豆?jié){機成了他們的首選;還有年由于煤氣上漲,使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們在現(xiàn)場促銷時,發(fā)現(xiàn)確實不少顧客都是帶回家用的,也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動正是基于這一背景而籌劃的,實際效果不錯,目的顧客抓的很準。2、促銷機型:考慮到這次促銷主要針對要回家的打工一族,所以我們選用了體積小、功能簡單的機型做為特價機出現(xiàn)。如129元的榨汁機只有單一的榨汁功能,而且體積也很小;199元的電磁爐體積也很小。促銷機型的恰中選擇對本次促銷活動的銷量有很大的作用。3、宣傳口號:采用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語,不僅讓打工族有馬上回家的情緒,而且還要一定帶個什么回家的感覺。“抱”、“帶”、“提”、“撿”等字語不僅暗含商品體積小易于攜帶而且暗含價格極其優(yōu)惠?!斑^年了,給遠方的父母帶個豆?jié){機回家吧”更是讓人產(chǎn)生購置的欲望,不管怎么樣,這是給父母的。有意無意中,把公司的商品跟家聯(lián)絡起來,產(chǎn)生了親切感、認同感。3、現(xiàn)場演示:豆?jié){機、榨汁機等商品,顧客想買但又怕買回去不會操作或操作復雜而猶豫,通過終端活生生的演示,就能消除顧客的這些念頭,產(chǎn)生立即購置的欲望。有些顧客說自己隨意看看還沒打算購置豆?jié){機,但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新穎豆?jié){,她就馬上都開單了。因此,顧客說隨意看看,肯定是有原因的,無事不登三寶殿,我們要找到化解她猶豫的原因,現(xiàn)場演示是最好的方式。本次促銷活動的現(xiàn)場演示準備特別充分,就連演示物料、演示人員語言都提早寫好,一邊演示一邊訴求豆?jié){自做的好處、榨汁機的好處等,這樣顧客更易承受。銷售方案書篇十三一、紅酒的消費市場〔國內(nèi)、安徽省〕目前,中國市場中,白酒和啤酒在家庭消費中占著絕大局部的地位,白酒的主要消費群體是中老年人,而啤酒的主要消費人群是在各個階層都會產(chǎn)生的,但是如今越來越多有條件的人開場注重生活、走小資道路,而紅酒就是他們享受生活的一種途徑,紅酒喝的是文化、是安康、是品味生活。所以紅酒所要占領的市場將是一個具有很大開展空間的市場,在消費群體快速吸收新產(chǎn)品的過程中,紅酒在人們心目中的地位會越來越重要,消費比例也會逐漸加大,我們?nèi)缃癫还馐且业轿覀冧N售的目的人群,主要是培養(yǎng)我們目的人群。在以后的消費趨勢上,紅酒會成消費才能強的產(chǎn)品,紅酒的消費趨勢會在5—10年以后上漲,成為和白酒一樣有著強力消費群體的產(chǎn)品。安徽當?shù)叵M者對葡萄酒酸澀的口感不是很適應,因此目前本區(qū)域葡萄酒的銷量并不是很大。但是,現(xiàn)代社會越來越注意保健、養(yǎng)生,而葡萄酒本身具有保健功能,因此,葡萄酒具有很大的開展?jié)摿ΓA計在將來幾年內(nèi)它的市場占有率會有較大幅度的增長。也正是因為這個原因,越來越多的進口葡萄酒品牌開場進入這個市場,如古井戈斯曼葡萄酒、法國拉斐特城堡干紅、意大利魯芬諾基昂蒂優(yōu)質(zhì)法定產(chǎn)區(qū)干紅、智利桑塔麗塔120白蘇維翁干白等等都已經(jīng)進入了安徽市場。據(jù)理解,目前安徽整體紅酒市場容量超過了四個億,其中合肥占據(jù)了最少三分之一的份額。國內(nèi)長城、張裕和王朝等主流品牌表現(xiàn)出了不同的開展態(tài)勢,進口酒也逐漸浮出水面,成為關注的焦點。二、紅酒的主要消費人群葡萄酒消費群體初步可以分為:第一類:懂酒人群,他們更多是三高人士〔高收入、高學歷、高地位〕,懂得紅酒品質(zhì)的真正品鑒,消費的是文化內(nèi)涵;第二類:高檔餐飲消費人群,他們多是政務商務高消費,關注廣告及品牌,消費的是面子和品牌;第三類:成長中的消費人群,他們是80后左右人群,注重生活品質(zhì),喜歡嘗試新穎事物,消費的是感覺;第四類:穩(wěn)健的消費人群,他們是60、70后人群,多屬白領階層及事業(yè)有成一族,開場關注安康的東西,注重朋友之間的友誼家人之間的親情,消費的是感情;第五類:中老年保健人群,他們關注保健和安康,注重安康和產(chǎn)品價格因素,消費的是安康我公司代理的紅酒屬中高檔紅酒,是國際知名地區(qū)產(chǎn)的酒,有深沉的葡萄酒文化底蘊。所以我們的消費對象應為第一、二、三、四類人群。都會問問題、)。另外,要注意千萬不要和顧客狡辯,盡量保持一種效勞的低姿態(tài),盡可能的讓顧客不僅在想買東西的欲望上得到開展,更要讓顧客打心底里的舒適,這就是一種吸引顧客下回再來的一種心理學技巧,也是人際交往中的常用技巧。作為一個銷售人員,首先要有細致的洞察力,要從客人的穿著來判斷客人的層次〔不是教你以貌取人〕,而是更好的選擇他們想要和合適他們的紅酒。要主動跟客人搭訕,詢問客人的需求〔例如:先生/女士:您好!有什么能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是……〕態(tài)度要誠懇,語氣要柔和,目光要真誠的看著對方,給人一種值得信任的感覺。適當?shù)母腿肆牧募页!蔡貏e是女性〕,要適當?shù)目洫効腿?。對紅酒的介紹一定要熟悉,給客人的感覺你就是專家,所以銷售員要把握好和理解好每個品種的紅酒。作為一個好的銷售員,我們要掌握好以下幾點。1、首先,我們要問清顧客的來意,盡管人家這回只是來看看,也要保持最好的效勞。假如說你以最良好的第一印象打入顧客的內(nèi)心,讓他感受到親切與溫馨,感到舒適和滿意,那么很可能他下次就算自己不來也會給你拉來一堆顧客的。因為我們每個人在生活中肯定會遇到效勞質(zhì)量和效勞態(tài)度的有好的有不好的,同樣的,我們每個人都會將這些進展無形中的心里比擬,對那些差勁的唾罵加嗤之以鼻,對那些好的,出
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