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10冬季移動(dòng)通信保障預(yù)案目 錄總則制定目的制定依據(jù)適用范圍工作原則2、組織指揮體系及職責(zé)2.1 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)2.2.1 工程部通信保障應(yīng)急指揮辦公室的組成和職責(zé)2.1.2 各工作站通信保障機(jī)構(gòu)職責(zé)3、應(yīng)急響應(yīng)響應(yīng)分級(jí)信息共享和處置突發(fā)大事信息上報(bào)和處理信息共享應(yīng)急保障任務(wù)下達(dá)流程應(yīng)急工作要求4、 保障工作預(yù)備加強(qiáng)重點(diǎn)保障基站巡檢、確保動(dòng)環(huán)設(shè)備監(jiān)控正常運(yùn)行:、對(duì)13年雪災(zāi)期間受災(zāi)嚴(yán)峻的外電、光纜桿路進(jìn)展加固、工具儀表及備件預(yù)備、油機(jī)的檢查和保養(yǎng)、油機(jī)轉(zhuǎn)換箱的檢查、搶修車輛的安全檢查、應(yīng)急物資預(yù)備發(fā)電所需物料和其它物資應(yīng)急搶修光纜提前儲(chǔ)藏油料的儲(chǔ)存5預(yù)案治理與更預(yù)案制定與解釋部門預(yù)案生效附件一工程部應(yīng)急通信保障人員名單附件二 指揮機(jī)構(gòu)流程圖附件三 應(yīng)急處置流程圖總則制定目的為提前做好09年冬季應(yīng)急通信保障工作,防范于未然,促進(jìn)應(yīng)急通信指揮調(diào)度制定本預(yù)案。制定依據(jù)依據(jù)移動(dòng)公司《冬季保障指導(dǎo)意見》及依據(jù)工程部自身維護(hù)實(shí)際狀況制定適用范圍復(fù)工作。1、通信事故;2、自然災(zāi)難、事故災(zāi)難。工作原則織、親熱協(xié)調(diào)、快速反響、平戰(zhàn)結(jié)合、保障有力的原則。組織指揮體系及職責(zé)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)域內(nèi)的通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作。工作站設(shè)立應(yīng)急協(xié)調(diào)小組。工程部的應(yīng)急通信保障指揮部的組成和職責(zé)通信保障應(yīng)急指揮辦公室總指揮由工程部經(jīng)理副總指揮由 擔(dān)當(dāng)成員 其主要職責(zé)是:預(yù)案;組織學(xué)習(xí)移動(dòng)公司下發(fā)<<冬季保障指導(dǎo)意見>>,工程部下發(fā)對(duì)工作站應(yīng)急要求,并催促各工作站抓好落實(shí);把握整個(gè)工程部維護(hù)信息,擬定09年冬季應(yīng)急通信保障打算,組織相關(guān)的人員及設(shè)備為工作站供給有關(guān)保障和技術(shù)支持;依據(jù)移動(dòng)公司有關(guān)規(guī)定,制定和落實(shí)工程部人員、備品備件儲(chǔ)藏打算工作,并準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告有關(guān)狀況;匯報(bào)實(shí)施和進(jìn)展?fàn)顩r;組織工程部應(yīng)急通信技術(shù)及其成果推廣、應(yīng)用;完成公司及移動(dòng)公司賜予的其他任務(wù)。工作站應(yīng)急通信保障職責(zé)〔1〕工程部:組長(zhǎng):副組長(zhǎng):組員:〔2〕工作站:組長(zhǎng):副組長(zhǎng):組員:主要職責(zé)是:規(guī)定;成在特別狀況下的通信保障工作;擬定并落實(shí)工作站的應(yīng)急通信預(yù)案,并報(bào)工程部應(yīng)急指揮部備案;完成上級(jí)下達(dá)的重要基站及線路統(tǒng)計(jì)和保障打算,落備品備件儲(chǔ)藏、及相關(guān)維護(hù)儀器、儀表等工具的完好性;信保障進(jìn)展?fàn)顩r;負(fù)責(zé)組織完成工程部及移動(dòng)公司部署的其他相關(guān)任務(wù)。應(yīng)急響應(yīng)響應(yīng)分級(jí)原則,依據(jù)移動(dòng)公司的安排及內(nèi)部響應(yīng)的級(jí)別劃分為四級(jí)。Ⅰ級(jí)〔紅色多縣、市通信事故或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐樓遭到破壞等狀況,及需要通信保障應(yīng)急預(yù)備的重大狀況;通信網(wǎng)絡(luò)故障可能升級(jí)造成多縣、市通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷的狀況。依據(jù)州移動(dòng)公司指導(dǎo)及要求,由工程部通信保障應(yīng)急指揮辦公室負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào),各工作站實(shí)施。Ⅱ級(jí)〔橙色造成區(qū)內(nèi)多個(gè)根底移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信故障的狀況,及需要通信保障應(yīng)急預(yù)備的狀況,依據(jù)縣移動(dòng)公司指導(dǎo)及要求,由工程部通信保障應(yīng)急指揮辦公室負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào),各工作站實(shí)施。Ⅲ級(jí)〔黃色障的狀況,啟開工程部通信保障應(yīng)急預(yù)案。由工程部通信保障應(yīng)急指揮辦公室負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào),各工作站實(shí)施。Ⅳ級(jí)〔藍(lán)色信故障的狀況,由維護(hù)工作站啟開工作站通信保障應(yīng)急預(yù)案。由項(xiàng)工作站自己組織和協(xié)調(diào)工作實(shí)施,工程部通信保障應(yīng)急指揮辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)及協(xié)作。信息共享和處置網(wǎng)管值班中心,在收到相關(guān)告警信息后,要求在10分鐘內(nèi)通知工程部通信修狀況準(zhǔn)時(shí)向移動(dòng)公司匯報(bào),需要移動(dòng)公司支援時(shí),要供給具體的報(bào)告。突發(fā)大事造成較大通信事業(yè)信息上報(bào)和處理工程部通信保障應(yīng)急指揮辦公室:數(shù)量的三分之一時(shí);1010G、2.5G市縣移動(dòng)公司要求所在工作站啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案時(shí)。即時(shí)上報(bào)2、災(zāi)難匯報(bào)要求如下:面對(duì)通信保障應(yīng)急指揮辦公室提出報(bào)告,緊急狀況下也可口頭提出報(bào)告,但事后必需補(bǔ)報(bào)書面報(bào)告;公室備案,在事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù);告;3、各工作站的災(zāi)難報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括災(zāi)難發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、估量影響范圍、災(zāi)難緣由的初步推斷、已經(jīng)或馬上實(shí)行的措施。書面報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括災(zāi)難發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、狀況、影響范圍、災(zāi)難緣由、處理結(jié)果、將來(lái)防范措施等。信息共享影響有關(guān)的工作站、工作站準(zhǔn)時(shí)通知全部維護(hù)人員。應(yīng)急保障任務(wù)下達(dá)流程發(fā)生通信故障時(shí),應(yīng)急通信指揮調(diào)度按如下程序進(jìn)展:落實(shí)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)及支援。作站落實(shí)。工作站的搶修任務(wù)完成后,要通知工程部通信保障應(yīng)急指揮辦公室;知支援及協(xié)作單位返回。通信保障應(yīng)急工作要求相關(guān)人員馬上進(jìn)入緊急狀況。具體要求如下:何狀況下,都必需確保干線及傳輸節(jié)點(diǎn)站通信暢通。具體保障挨次如下:干線、10G、2.5G光纜線路;IP鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站遙遠(yuǎn)基站2、應(yīng)急通信保障保持高度戒備,實(shí)行24小時(shí)值班,主要負(fù)責(zé)和治理及特別崗位人員必需有其次聯(lián)系方式,全部人員必需的手機(jī)24小時(shí)開機(jī),保證能隨時(shí)聯(lián)系。事態(tài)嚴(yán)峻時(shí),全部人員應(yīng)堅(jiān)實(shí)工作崗位待命;3、對(duì)于應(yīng)急通信保障,在緊急狀況下,上級(jí)可以越級(jí)指揮調(diào)度或口頭下達(dá)指揮調(diào)度命令,下級(jí)也可以越級(jí)上報(bào)或口頭進(jìn)展匯報(bào);4但在執(zhí)行的同時(shí)要向工程部匯報(bào)狀況。行狀況,使上級(jí)準(zhǔn)時(shí)了解進(jìn)展?fàn)顩r,便于決策。4、通信保障工作預(yù)備設(shè)備、器材必需長(zhǎng)期處于良好狀態(tài):、加強(qiáng)重點(diǎn)保障基站巡檢:〔傳輸節(jié)點(diǎn)、VIP〕B.檢查和排解重點(diǎn)保障基站的隱患C.重對(duì)治理人員和協(xié)管員落實(shí)通信其次方式安排專人協(xié)作跟蹤處理。、確保動(dòng)環(huán)設(shè)備監(jiān)控正常運(yùn)行:統(tǒng)計(jì)基站動(dòng)環(huán)監(jiān)控狀況。準(zhǔn)時(shí)排解相關(guān)故障,領(lǐng)取相關(guān)備件依據(jù)網(wǎng)管中心動(dòng)環(huán)監(jiān)控供給信息對(duì)有問題的基站分等級(jí)依打算完成修復(fù)工作。、對(duì)13年雪災(zāi)期間受災(zāi)嚴(yán)峻的外電、光纜桿路進(jìn)展加固:對(duì)13年雪災(zāi)期間受對(duì)存在隱患的進(jìn)展加固,特別路由可以實(shí)行電力電纜地埋。按以下表格填寫上報(bào)。13是否解序號(hào)檢查具體狀況存在問題的解決措施路決12345678910111313是否解序號(hào) 檢查具體狀況 存在問題的解決措施路 決123注:傳輸線路需寫明從哪段到哪段。、工具儀表及備件預(yù)備:xls檢查備品備件狀況并將壞的備品備件送修領(lǐng)取相關(guān)備件、油機(jī)的檢查和保養(yǎng):油機(jī)是冬季保障的重要物資,各單位要提前對(duì)油機(jī)進(jìn)展急油機(jī)的可用性進(jìn)展檢查。A.預(yù)備好油機(jī)的機(jī)油及易壞配件,提前與維護(hù)廠家聯(lián)系,要求廠家供給到具體維護(hù)工程師〔3,要求記錄聯(lián)系,請(qǐng)廠家?guī)椭龊糜蜋C(jī)應(yīng)急搶修工作。B.請(qǐng)廠家?guī)椭鷻z查全部油機(jī)的運(yùn)行狀況,提前做好保養(yǎng)工作。工程部及工作站油機(jī)運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì)表,修復(fù)壞的油機(jī),對(duì)各工作站的油機(jī)運(yùn)行狀況進(jìn)展抽查、油機(jī)轉(zhuǎn)換箱的檢查:B.統(tǒng)計(jì)高山基站油機(jī)轉(zhuǎn)換箱安裝狀況、搶修車輛的安全檢查。3/4車載設(shè)備必需電氣性能完好,無(wú)故障;統(tǒng)計(jì)工程部車輛運(yùn)行檢查狀況、應(yīng)急物資預(yù)備、 發(fā)電所需物料和其它物資,依據(jù)移動(dòng)公司精神由各分公司購(gòu)置;序號(hào)序號(hào)物資清單單位數(shù)量1 大鐵油桶個(gè)82 小鐵油桶個(gè)703 發(fā)電電源線米2004 25#電源線米505 軍用棉外套件186 手套雙367 大功率照明燈個(gè)48 雨衣件189 防滑靴雙1810 防滑鏈副4應(yīng)急搶修光纜提前儲(chǔ)藏:8芯、16芯、24芯光纜傳輸數(shù)據(jù)中心對(duì)倉(cāng)庫(kù)光纜物資進(jìn)展清理,在備品備件治理系統(tǒng)中錄入,依據(jù)實(shí)際需求提前申領(lǐng)備品備件;油料的儲(chǔ)存:可分區(qū)域、駐點(diǎn)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)展油料儲(chǔ)存放置,每個(gè)油料儲(chǔ)5000油料放置點(diǎn)建議承受加油站代為儲(chǔ)存,分公司需幫代維單位協(xié)調(diào);序號(hào)序號(hào)物資清單1 12 2油料預(yù)備點(diǎn)聯(lián)系1電3話縣市縣市〕〕合計(jì)油料預(yù)備點(diǎn)聯(lián)系2電4話油料預(yù)備點(diǎn)聯(lián)系1儲(chǔ)5備油料金額油料預(yù)備點(diǎn)聯(lián)系2儲(chǔ)6備油料金額資金:依據(jù)移動(dòng)公司的指示精神,在移動(dòng)公司請(qǐng)財(cái)務(wù)部為各維護(hù)單位預(yù)備購(gòu)置應(yīng)急物2金。需為各縣市預(yù)留的資金清單如下:4.2. 5維護(hù)治理,保障電源系統(tǒng)穩(wěn)定、牢靠地運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)供電對(duì)保障設(shè)備工作有重要意義。電源維護(hù)工作的根本任務(wù):保證向移動(dòng)通信設(shè)備不連續(xù)地供電,供電質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。保證電源系統(tǒng)設(shè)備的電氣性能、機(jī)械性能、維護(hù)技術(shù)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)。最大效能。快速準(zhǔn)確地排解故障,盡力削減故障造成的損失。在保證通信暢通的前提下,降低能耗,節(jié)約維護(hù)費(fèi)用。改進(jìn)維護(hù)方式,提高工作效率。避開

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