機(jī)械（揚(yáng)州）有限公司網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái)解決方案

機(jī)械（揚(yáng)州）有限公司網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái)解決方案目錄領(lǐng)海公司介紹海沃需求和目標(biāo)電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃整體解決方案典型案例開(kāi)發(fā)、實(shí)施方案1海沃的需求及目標(biāo)系統(tǒng)需求系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)以網(wǎng)上銷(xiāo)售為核心，打造電子商務(wù)平臺(tái)，在線(xiàn)完成下訂單，通過(guò)系統(tǒng)完成銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的完整審批流程。展示產(chǎn)品，方便客戶(hù)了解產(chǎn)品信息；客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上下訂單和配置總成品規(guī)范銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程產(chǎn)品促銷(xiāo)、積分兌換統(tǒng)計(jì)報(bào)表可擴(kuò)展的后臺(tái)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)產(chǎn)品介紹和搜索積分管理銷(xiāo)售流程管理客戶(hù)訂單管理技術(shù)支撐強(qiáng)大的系統(tǒng)架構(gòu)合理的系統(tǒng)規(guī)劃和布局便捷的操作和指引強(qiáng)大的后臺(tái)管理海沃網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)客戶(hù)網(wǎng)上訂購(gòu)客戶(hù)管理電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃電子商務(wù)平臺(tái)戰(zhàn)略目標(biāo)2營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)服務(wù)平臺(tái)功能平臺(tái)信息平臺(tái)海沃的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃：電子商務(wù)平臺(tái)

實(shí)時(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息

客戶(hù)了解產(chǎn)品

企業(yè)的一個(gè)形象窗口產(chǎn)品宣傳形象平臺(tái)

建立企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)在線(xiàn)展示產(chǎn)品

快速、規(guī)范完成銷(xiāo)售流程

建立企業(yè)對(duì)外信息發(fā)布的公共平臺(tái)

滿(mǎn)足不同用戶(hù)的信息獲取需求

建立一個(gè)可以方便管理的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理流程管理海沃的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃：戰(zhàn)略目標(biāo)成功的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用海沃的互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)：以網(wǎng)上產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)為中心提升海沃品牌形象提升海沃產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效率提升海沃產(chǎn)品信息傳播規(guī)范銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程建立互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)快速營(yíng)銷(xiāo)！–產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣–產(chǎn)品信息傳播–產(chǎn)品互動(dòng)管理–客戶(hù)服務(wù)體系提升海沃營(yíng)銷(xiāo)效率樹(shù)立企業(yè)官方信息發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)和客戶(hù)，合作伙伴等的雙向溝通交流。提升海沃信息傳播–品牌口碑–企業(yè)形象–企業(yè)理念提升海沃品牌形象一個(gè)支撐：支撐海沃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略整體解決方案系統(tǒng)整體架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)后臺(tái)管理及流程電子商務(wù)網(wǎng)站原型展示開(kāi)發(fā)及實(shí)施方案3解決方案：系統(tǒng)整體架構(gòu)解決方案：技術(shù)架構(gòu)解決方案：商城首頁(yè)解決方案：商城首頁(yè)解決方案：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)BOM解決方案：下單與購(gòu)物車(chē)解決方案：提交訂單解決方案：會(huì)員中心流程平臺(tái)靈活配置流程監(jiān)控4解決方案：審批流程平臺(tái)金額大于50萬(wàn)解決方案：流程設(shè)置解決方案：流程查看解決方案：流程監(jiān)控藍(lán)色：已經(jīng)審批通過(guò)黃色：正在審批中銷(xiāo)售預(yù)測(cè)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)整體框架銷(xiāo)售預(yù)測(cè)過(guò)程銷(xiāo)售預(yù)測(cè)結(jié)果5解決方案：銷(xiāo)售預(yù)測(cè)整體框架銷(xiāo)售預(yù)測(cè)整體框架（見(jiàn)上圖）包括對(duì)歷史銷(xiāo)售情況以及影響因素的分析、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)以及銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與實(shí)際完成情況的對(duì)比與評(píng)估。其中銷(xiāo)售預(yù)測(cè)以歷史銷(xiāo)售情況與影響因素分析為基礎(chǔ)，同時(shí)其結(jié)果將作為財(cái)務(wù)計(jì)劃和銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的輸入，結(jié)合銷(xiāo)售執(zhí)行與管理的結(jié)果，進(jìn)行預(yù)測(cè)與實(shí)際的對(duì)比及其評(píng)估，從而形成一個(gè)周期執(zhí)行的閉環(huán)。為達(dá)成對(duì)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)充分管理，前提數(shù)據(jù)需要有：準(zhǔn)確的產(chǎn)品分類(lèi)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、準(zhǔn)確的客戶(hù)數(shù)據(jù)。銷(xiāo)售預(yù)測(cè)：商務(wù)人員做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)時(shí)，可做指定月份的產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，在做預(yù)測(cè)時(shí)，需要方便檢索到指定產(chǎn)品的我的歷史銷(xiāo)售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，我的歷史銷(xiāo)售明細(xì)數(shù)據(jù)，當(dāng)前產(chǎn)品的庫(kù)存。以利于確定預(yù)測(cè)月份的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。在預(yù)測(cè)時(shí),可以指定某產(chǎn)品是多人協(xié)作的情況.協(xié)作的配置比例.解決方案：銷(xiāo)售預(yù)測(cè)整體架構(gòu)分析預(yù)測(cè)過(guò)程1：市場(chǎng)預(yù)測(cè)海沃業(yè)務(wù)體系海沃企

需市市場(chǎng)需求企業(yè)銷(xiāo)售未來(lái)需求的預(yù)測(cè)主要包括以下兩方面內(nèi)容：市場(chǎng)需求：某地區(qū)客戶(hù)在一定的條件下對(duì)某類(lèi)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)總量企業(yè)銷(xiāo)售：某地區(qū)購(gòu)買(mǎi)總量中企業(yè)某類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量預(yù)測(cè)過(guò)程2：定量分析方法分析指標(biāo)重要程度（權(quán)重）滿(mǎn)分分值打分值加權(quán)得分客戶(hù)關(guān)系0.41083.2銷(xiāo)售政策0.21061.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投入0.251082市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境0.151050.75。。。。得分匯總7

.15銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的目的是在于為企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的確定提供參考依據(jù)，并有助于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核，定量分析方法降低決策的隨意性。分析指標(biāo)：可以根據(jù)企業(yè)的具體銷(xiāo)售情況來(lái)增加；重要程度：自定義；得分匯總：作為銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)依據(jù)預(yù)測(cè)過(guò)程3：銷(xiāo)售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性衡量一個(gè)有效的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)流程必須包含對(duì)準(zhǔn)確性進(jìn)行衡量的內(nèi)容，從則盡早發(fā)現(xiàn)預(yù)測(cè)中的誤差信息，以便快速采取措施對(duì)市場(chǎng)需求作出反應(yīng)。以下提供的數(shù)據(jù)僅作為經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)：預(yù)測(cè)過(guò)程4：銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理銷(xiāo)售預(yù)測(cè)結(jié)果通過(guò)以上銷(xiāo)售預(yù)測(cè)過(guò)程分析，得出銷(xiāo)售結(jié)果：銷(xiāo)售目標(biāo)；銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表；銷(xiāo)售預(yù)算表銷(xiāo)售預(yù)測(cè)差異報(bào)表銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核結(jié)果表系統(tǒng)集成方案集成方案架構(gòu)圖集成接口及技術(shù)5系統(tǒng)集成方案：架構(gòu)圖系統(tǒng)集成方案：集成接口及技術(shù)我們的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，提供以下幾種接口方式：常用的接口：第三方支付接口提供WEBSERVICE接口：用JAVA語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的webservice接口，可以供第三方軟件系統(tǒng)調(diào)用，也通過(guò)webservice調(diào)用第三方系統(tǒng)的接口。生成XML格式標(biāo)準(zhǔn)文件可以手動(dòng)或自動(dòng)生成相應(yīng)數(shù)據(jù)的XML文件，供第三方系統(tǒng)導(dǎo)入或使用，同時(shí)，本電子商務(wù)系統(tǒng)也可以調(diào)用第三方提供的XML格式數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。系統(tǒng)內(nèi)置的接口安全性方案安全設(shè)計(jì)物理方式：VPN軟件方式：SSL安全證書(shū)（https）6安全性方案：安全設(shè)計(jì)安全性方案1：VPN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全性方案1：VPN架構(gòu)分析VPN是物理+軟件的安全方法，是一種非常有效可行的互聯(lián)網(wǎng)安全策略：在公司內(nèi)訪問(wèn)時(shí)，使用局域網(wǎng)，通過(guò)防火墻和統(tǒng)一身份認(rèn)證；在外網(wǎng)訪問(wèn)時(shí)，將通過(guò)VPN訪問(wèn)，加強(qiáng)身價(jià)認(rèn)證。多方式身份驗(yàn)證：使用已經(jīng)存在的用戶(hù)信息數(shù)據(jù)或與公司統(tǒng)一的身份認(rèn)證系統(tǒng)對(duì)接進(jìn)行身份認(rèn)證。、多種用戶(hù)環(huán)境支持支持專(zhuān)線(xiàn)寬帶接入、小區(qū)寬帶接入、ADSL寬帶接入、CABLE

MODEM寬帶接入、

ISDN撥號(hào)接入、普通電話(huà)撥號(hào)接入、GPRS接入、CDMA接入等多種因特網(wǎng)接入方式；滿(mǎn)足客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)接入復(fù)雜、多樣的問(wèn)題。缺點(diǎn)：在互聯(lián)網(wǎng)上訪問(wèn)時(shí)，客戶(hù)體驗(yàn)不是很好，需要對(duì)訪問(wèn)的電腦進(jìn)行預(yù)設(shè)置，不是很方便。安全性方案2：SSL安全證書(shū)下面介紹一種可行而方便的安全策略：采用SSL安全證書(shū)自動(dòng)切換https頁(yè)面與Http頁(yè)面方式。安全套接層協(xié)議（SSL，Security

Socket

Layer）基于WEB應(yīng)用的安全協(xié)議，它包括：服務(wù)器認(rèn)證、客戶(hù)認(rèn)證（可選）、SSL鏈路上的數(shù)據(jù)完整性和SSL鏈路上的數(shù)據(jù)保密性。SSL主要使用公開(kāi)密鑰體制和X.509數(shù)字證書(shū)技術(shù)保護(hù)信息傳輸?shù)臋C(jī)密性和完整性，它不能保證信息的不可抵賴(lài)性，主要適用于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)之間的信息傳輸，常用WebServer方式。SSL安全協(xié)議主要提供三方面的服務(wù)：認(rèn)證用戶(hù)和服務(wù)器,使得它們能夠確信數(shù)據(jù)將被發(fā)送到正確的客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器上；加密數(shù)據(jù)以隱藏被傳送的數(shù)據(jù)；維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性,確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中不被改變。對(duì)于電子商務(wù)應(yīng)用來(lái)說(shuō)，使用SSL可保證信息的真實(shí)性、完整性和保密性電子商務(wù)網(wǎng)站中，有的頁(yè)面需要SSL，有的頁(yè)面不需要SSL，我們可以自動(dòng)快速在HTTPS和HTTP之間切換。安全性方案結(jié)論：對(duì)于電子商務(wù)應(yīng)用來(lái)說(shuō)，為了提高安全性，我們推薦使用物理+軟件安全的方式：軟件系統(tǒng)安全控制：身份鑒別、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)、通信完整性、通信保密性、軟件容錯(cuò)、資源控制SSL證書(shū)：在軟件開(kāi)發(fā)和程序部署時(shí)，我們使用SSL保證信息的真實(shí)性、完整性和保密性，客戶(hù)在使用電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，可以自動(dòng)快速在HTTPS和HTTP之間切換，這樣，客戶(hù)的體驗(yàn)較好又達(dá)到了安全性。后臺(tái)管理7解決方案：后臺(tái)管理會(huì)員管理，實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息的維護(hù)商城管理，主要實(shí)現(xiàn)商城信息的發(fā)布產(chǎn)品管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的管理與發(fā)布訂單管理，實(shí)現(xiàn)訂單的跟蹤與維護(hù)發(fā)貨管理，實(shí)現(xiàn)訂單的發(fā)貨與發(fā)票打印采購(gòu)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的采購(gòu)典型案例龍?jiān)谔焐坛峭撂禺a(chǎn)商城保健品商城ERP供應(yīng)鏈其他8在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品，成功構(gòu)筑了“基地生產(chǎn)→加工配送→專(zhuān)營(yíng)銷(xiāo)售”一條龍的農(nóng)工商聯(lián)動(dòng)先進(jìn)模式，創(chuàng)造了頗具影響力的“龍?jiān)谔臁本G色品牌。整體設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一，功能板塊劃分清晰，訪問(wèn)量大榜樣的力量：龍?jiān)谔焐坛堑湫桶咐?：龍?jiān)谔欤ㄊ醉?yè)）典型案例1：龍?jiān)谔欤ㄉ唐穼?zhuān)區(qū)）典型案例1：龍?jiān)谔欤〞?huì)員中心）根據(jù)不同地域的特點(diǎn)，分門(mén)類(lèi)銷(xiāo)售全國(guó)各地的土特產(chǎn)產(chǎn)品，包括：發(fā)布產(chǎn)品、在線(xiàn)下訂單、配送管理、在線(xiàn)支付、會(huì)員管理等。榜樣的力量：土特產(chǎn)商城典型案例2：土特產(chǎn)商城（首頁(yè)）典型案例2：土特產(chǎn)商城（產(chǎn)品展示）榜樣的力量：保健品商城典型案例3：保健品商城（首頁(yè)）榜樣的力量：ERP解決方案4：商城首頁(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目組結(jié)構(gòu)項(xiàng)目規(guī)劃開(kāi)發(fā)計(jì)劃測(cè)試過(guò)程項(xiàng)目上線(xiàn)項(xiàng)目驗(yàn)收9實(shí)施方案：項(xiàng)目組結(jié)構(gòu)實(shí)施方案：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃整體規(guī)劃分步實(shí)施1I期銷(xiāo)售訂單系統(tǒng)銷(xiāo)售訂單電子商務(wù)網(wǎng)站基本功能客戶(hù)管理、積分管理銷(xiāo)售訂單管理銷(xiāo)售流程審批銷(xiāo)售預(yù)測(cè)有效整合與集成II期系統(tǒng)集成整合與優(yōu)化電子商務(wù)平臺(tái)擴(kuò)展第三方系統(tǒng)集成網(wǎng)上ERP或其他系統(tǒng)2實(shí)施方案：開(kāi)發(fā)計(jì)劃2010年2011年項(xiàng)目階段10月中旬10月下旬11月上旬11月中下旬12月上旬12月中下旬01月02月第一期需求分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)編碼實(shí)現(xiàn)測(cè)試實(shí)施、上線(xiàn)試運(yùn)行項(xiàng)目驗(yàn)收第二期實(shí)施方案：測(cè)試過(guò)程單元測(cè)試集成測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試測(cè)試6.用戶(hù)手冊(cè)測(cè)試1.功能測(cè)試1.數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)完整1.數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)完整1.功能測(cè)試2.用戶(hù)界面測(cè)試性測(cè)試性測(cè)試2.用戶(hù)界面測(cè)試2.功能測(cè)試2.功能測(cè)試3.性能測(cè)試3.用戶(hù)界面測(cè)試3.用戶(hù)界面測(cè)試4.安全性和訪問(wèn)控制4.安全性和訪問(wèn)控制4.性能測(cè)試測(cè)試測(cè)試5.安全性和訪問(wèn)控制5.用戶(hù)手冊(cè)測(cè)試階段服務(wù)方式服務(wù)人員服務(wù)內(nèi)容1-3個(gè)月內(nèi)在線(xiàn)跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情