大學(xué)生暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

第第頁(yè)大學(xué)生暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐單位：

實(shí)踐時(shí)間：

一、前言：

俗語(yǔ)說(shuō)的好：萬(wàn)事開(kāi)頭難實(shí)踐出真知。我們平?？吹匠械墓ぷ魅藛T，工作好想很輕松，不用出太多的力，也不用東奔西跑。可是，在經(jīng)受了幾天超市工作之后，才明白了抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)的差距有多么得大?？雌饋?lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難啊。超市工作繁雜而又勞碌，即使是一個(gè)不起眼的促銷(xiāo)員，也需要細(xì)心，也充斥著勞碌。

二、實(shí)踐目的：

我很興奮能有這樣一次機(jī)會(huì)可以煅煉一下自己的技能，實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識(shí)，知識(shí)是用來(lái)實(shí)踐的，以實(shí)踐來(lái)發(fā)覺(jué)自己所學(xué)知識(shí)的不足，找出正確的方向，努力學(xué)習(xí)，為以后在社會(huì)上工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、實(shí)踐內(nèi)容：

促銷(xiāo)是一個(gè)很好的溝通過(guò)程，針對(duì)所促銷(xiāo)的產(chǎn)品，通過(guò)與顧客的溝通，進(jìn)而把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。這次我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)鞋子。

促銷(xiāo)第一天我拿著我的工作牌，根據(jù)秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作，王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣(mài)，王姐是個(gè)看起來(lái)挺嚴(yán)厲的中年女性，她告知我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn)，下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，并囑咐我工作時(shí)間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細(xì)那么和服務(wù)顧客的一些考前須知。像工作期間不得打電話、發(fā)短信，不得和同事談天，不得擅自離開(kāi)工作崗位，不得串崗等等。重要的說(shuō)讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過(guò)了。由于下班晚，我們一般是第二天一早進(jìn)行對(duì)賬。

第二天，工作正式開(kāi)始，剛開(kāi)始來(lái)超市的人并不多，工作輕松也非常順當(dāng)。但漸漸的顧客越來(lái)越多，王姐忙著招呼顧客，而我那么快馬加鞭地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號(hào)與顏色。兩只手不停地上上下下，里里外外，不久便亂了套。當(dāng)自己累得目不暇接地時(shí)候，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了，我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西，一邊連聲賠禮。倒是那位顧客和氣的很，笑著連說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事。解決完這件事之后，我又匆忙接著進(jìn)行自己的工作。總之，我恨不得自己多張幾只手，哪怕手腳并用都行啊。

中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后，我早一點(diǎn)來(lái)的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來(lái)，這樣的話可以極快的找到，節(jié)約了不少時(shí)間。

究竟，熬到九點(diǎn)換班，我究竟可以休息了。真是累的夠嗆。我內(nèi)心感嘆道："這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作啊!'接下來(lái)的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作。不久便嫻熟了，也不再那么手忙腳亂，還遇到了一些非常的顧客。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐處處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是勞累的，當(dāng)然也有感嘆。在超市里，我的工作顯得如此渺小，卻又不可缺少，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛，正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行。

四、實(shí)踐結(jié)果

通過(guò)這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。現(xiàn)在回想起來(lái)，我從中收獲許多。說(shuō)實(shí)話挺累的。但我交到了許多的真誠(chéng)的伙伴，他們樸實(shí)，令人佩服。我也學(xué)到了許多學(xué)校沒(méi)方法學(xué)到的知識(shí)，這是我人生一筆珍貴的財(cái)寶;更重要的是，我成長(zhǎng)了，我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一貫都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任，是不容我們推辭的，它需要的是我們手牽手，心連心，需要我們付諸實(shí)踐，一起共創(chuàng)和諧社會(huì)，只要我們各司其職，相信社會(huì)會(huì)更加美妙。

五、本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

促銷(xiāo)結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲，主要有以下幾個(gè)方面：

一、待人要真誠(chéng)。

踏進(jìn)賣(mài)聲，接觸到許多生疏的面孔，我微笑著和他們打招呼溝通。我總覺(jué)得，常常有一些微小的東西簡(jiǎn)單被我們忽視，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)伙伴的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片。我想應(yīng)當(dāng)是我的真誠(chéng)，換取了同事們的信任。他們把我當(dāng)伙伴，也情愿把工作安排給我。

二、人際關(guān)系

在這次實(shí)踐中,讓我很有感受的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往特別繁復(fù),但是詳細(xì)多么繁復(fù),我想也很難說(shuō)清晰,只有經(jīng)受了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和性格，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要很多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能轉(zhuǎn)變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.假如還不行，那就轉(zhuǎn)變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌控了許多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們需要在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)技能的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

三、要有熱忱和細(xì)心

其實(shí)，不論在哪個(gè)行業(yè)，熱忱和細(xì)心都是不可或缺的。熱忱讓我們對(duì)工作充斥激情，情愿為共同的目標(biāo)奮斗;細(xì)心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)環(huán)節(jié)，精益求精。熱忱與細(xì)心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能做到。

四、要主動(dòng)出擊，把握機(jī)會(huì)

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要仔細(xì)完成，但勇猛的"主動(dòng)請(qǐng)纓'卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。另外，我還意識(shí)到自己許多缺點(diǎn)和不足，例如理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密、社會(huì)閱歷缺乏等等，這些將成為我高校生活的努力方向，我要力爭(zhēng)盡快提升自己各方面技能和素養(yǎng)，以新的面貌來(lái)迎接畢業(yè)時(shí)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

總之，通過(guò)十來(lái)天的實(shí)