技能認證普速列車員考試(習題卷8)

試卷科目：技能認證普速列車員考試技能認證普速列車員考試(習題卷8)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能認證普速列車員考試第1部分：單項選擇題，共53題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.不符合乘車條件之一持站臺票上車并在開車（）后仍不聲明時，按無票處理。A)5分鐘B)10分鐘C)15分鐘D)20分鐘答案:D解析:基礎規(guī)章[單選題]2.餐車廚房（）窗戶不是內(nèi)翻可開啟式，應有安全防護欄。A)側(cè)門B)后門C)邊門D)前臺門答案:C解析:[單選題]3.使用電茶爐時，要（），然后再啟動開關(guān)燒水，燒水期間要加強看管不得遠離。A)先補足水B)啟動開關(guān)C)確定有水D)有水情況答案:A解析:[單選題]4.已經(jīng)辦理?變更到站?的車票，不再辦理（）。A)改簽B)團體票C)通票D)退票答案:A解析:管理規(guī)定[單選題]5.持通票的旅客在乘車途中有效期終了,要求繼續(xù)乘車時，()可按有效使用至到站。A)定額票B)定期票C)聯(lián)程票D)往返票答案:B解析:客規(guī)/30[單選題]6.《上海鐵路局長大隧道突發(fā)事件應急處置預案》（上鐵運〔2015〕195號）規(guī)定：旅客列車發(fā)生突發(fā)事件時，列車長安排列車乘務人員封鎖（），做好旅客宣傳解釋工作，穩(wěn)定旅客情緒，維護車內(nèi)秩序，防止出現(xiàn)混亂。A)事發(fā)現(xiàn)場B)車門、車窗C)事發(fā)車廂D)兩端端門答案:B解析:[單選題]7.對被站、車拒絕乘車和責令下車旅客的車票應在車票背面作相應記載，作為（）的依據(jù)。A)不予改簽或退票B)辦理退票C)辦理改簽D)辦理變更答案:A解析:基礎規(guī)章[單選題]8.《上海鐵路局突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》（上鐵勞衛(wèi)發(fā)〔2010〕7號）規(guī)定：旅客列車應急處置物品配置中，醫(yī)用防護口罩（N95）需要（）個。A)5B)10C)20D)30答案:B解析:[單選題]9.列車內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客攜帶動物，按該件全部重量補收上車站至下車站（）包裹運費。A)二類B)四類C)一類D)三類答案:B解析:[單選題]10.旅客攜帶品的重量為26千克，列車應（）運費。A)不補收B)補收1千克四類包裹運費C)補收6千克四類包裹運費D)補收10千克四類包裹運費答案:C解析:基礎規(guī)章[單選題]11.對遺失物品應妥善保管，（）。A)聯(lián)系失主B)及時交接C)正確交付D)及時處理答案:C解析:基礎規(guī)章[單選題]12.《中華人民共和國鐵路法》（1990年主席令第32號）規(guī)定，鐵路沿線的治安秩序，由（）維護。A)地方公安機關(guān)B)鐵路公安機關(guān)C)地方公安機關(guān)和鐵路公安機關(guān)共同D)鐵路職工答案:C解析:[單選題]13.各種旅客列車都分為上行和下行，以（）為中心。A)省會城市B)首都C)鐵道部D)鐵路局答案:B解析:[單選題]14.線路中斷，停止運行站或列車應在（）注明原因、日期、返回××站并加蓋站名戳或列車長名章，作為旅客免費返回發(fā)站、中途站辦理退票、換車或延長有效期的憑證。A)客運記錄B)旅客車票背面C)旅客車票正面D)專用發(fā)票答案:B解析:[單選題]15.?擰緊人力制動機信號?的機車鳴示方式是（）。A)三短聲B)四短聲C)一短聲D)一長一短聲答案:A解析:[單選題]16.轉(zhuǎn)發(fā)中國鐵路總公司關(guān)于印發(fā)《普速旅客列車車門管理規(guī)定》的通知（上鐵客〔2015〕369號）規(guī)定：運行中列車乘務人員應加強車門巡視檢查，防止（）或其他人員開啟。A)敞門運行B)旅客倚靠車門C)車門漏鎖D)車門故障答案:C解析:[單選題]17.持通票的旅客要求變更徑路時，必須在（）能夠到達到站時方可辦理。A)有效期B)通票有效期C)指定日期D)車票有效期答案:B解析:基礎規(guī)章[單選題]18.通票的有效期從指定乘車日起到有效期最后一日的（）止。A)12∶00B)24∶00C)0∶00D)18∶00答案:B解析:基礎規(guī)章[單選題]19.客貨紙質(zhì)票據(jù)保管期限為（）A)5年B)1年C)3年D)2年答案:C解析:[單選題]20.鐵路防寒工作的對象，主要是指鐵路作業(yè)人員在冬季作業(yè)的（）的防寒檢查和整備。A)設備安全B)人身安全C)用料安全D)工作答案:B解析:[單選題]21.提前準備好防寒防護用品，做到（），及時發(fā)放到每個職工手中，如防寒服、棉鞋、手套等。A)齊全充足B)備足備齊C)用料齊全D)安全有效答案:B解析:[單選題]22.嚴禁（）開關(guān)電器設備。A)徒手B)摸黑C)直接D)帶水答案:B解析:[單選題]23.普速列車員（長）與乘警（長）相互間通信，使用（）頻率A)457.700MHzB)457.725MHzC)457.950MHzD)467.200MHz答案:C解析:基礎規(guī)章[單選題]24.對不可分拆的整件超重、超大物品、動物，按該件全部重量補收上車站至下車站（）包裹運費。A)一類B)二類C)三類D)四類答案:D解析:基礎規(guī)章[單選題]25.為了規(guī)范鐵路運輸企業(yè)的鐵路客貨運輸票據(jù)管理工作，依據(jù)（）,制定《鐵路運輸收入票據(jù)管理規(guī)則》。A)《鐵路運輸收入管理規(guī)程》B)《鐵路旅客運輸規(guī)程》C)《鐵路客運運價規(guī)則》D)《鐵路旅客運輸辦理細則》答案:A解析:[單選題]26.華僑學生和港澳臺學生回家時，車票發(fā)售至（）車站。A)中轉(zhuǎn)B)境內(nèi)C)邊境D)全國范圍內(nèi)的答案:C解析:基礎規(guī)章[單選題]27.根據(jù)《危規(guī)》規(guī)定，危險貨物按其主要危險性和運輸要求分為（）類。A)十類B)九類C)八類D)七類答案:B解析:[單選題]28.旅客運輸組織工作要從方便旅客出發(fā)，（），按照長短途列車分工、換乘優(yōu)先、保證重點的原則，合理、經(jīng)濟地使用運輸能力，均衡地組織運輸。A)全面組織B)合理安排C)全面安排D)優(yōu)先組織答案:C解析:[單選題]29.《鐵路客運運價規(guī)則》旅客和行李、包裹的票、運價里程，發(fā)到站間跨及兩條及其以上線路時，應按規(guī)定的（）接算；A)規(guī)定站B)指定站C)接算站D)轉(zhuǎn)運站答案:C解析:[單選題]30.旅客遺失的物品不能判明旅客下車站時，移交（）。A)客流量較大車站B)列車中途站C)列車終點站D)列車始發(fā)站答案:C解析:[單選題]31.下列哪種情況當中可以發(fā)售學生票。（）A)學校所在地有學生父或母其中一方時B)學生往返于家庭與實習地點之間C)學生因休學、轉(zhuǎn)學、退學時D)學生往返于院校與實習地時答案:B解析:客規(guī)/20[單選題]32.代用票的人數(shù)欄分別全價、半價、兒童，欄內(nèi)用大寫字體填寫，不用欄用（）劃銷。A)※B)\C)×D)＃答案:D解析:[單選題]33.根據(jù)《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》，臂章佩戴在（）。A)上衣左袖肩下三指處B)上衣左袖肩下四指處C)上衣右袖肩下三指處D)上衣右袖肩下四指處答案:B解析:[單選題]34.客運記錄的事由是（）。A)移交B)前方站名稱C)正文內(nèi)容的關(guān)鍵詞語D)事故種類答案:C解析:[單選題]35.列車內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客車票漏剪口時應補剪并核收手續(xù)費;如漏剪是由（）責任造成的，則列車補剪不收手續(xù)費。A)列車B)旅客C)鐵路D)車站答案:D解析:細則/42[單選題]36.《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》整備途中標準規(guī)定，垃圾裝袋、封口、無滲漏，定位放置，在（）投放；不向車外掃倒垃圾、拋扔雜物。A)二等以上車站B)指定站定點C)列車終點站D)指定處理站答案:B解析:[單選題]37.按保價運輸?shù)男欣?、包裹應核收（）。A)保價費B)保險費C)保證金D)違約金答案:A解析:基礎規(guī)章[單選題]38.月度站臺票的式樣和價格由集團公司自定，價格應不少于每日（）。A)一次B)二次C)三次D)多次答案:A解析:基礎規(guī)章[單選題]39.對團體旅客乘車時，車站在編制旅客（）時應優(yōu)先安排。A)日計劃B)月計劃C)年度計劃D)季度計劃答案:A解析:基礎規(guī)章[單選題]40.旅客未乘降完畢列車啟動時，站車工作人員應堅持?（）?的原則。A)寧漏勿扒B)安全第一C)立即停車D)誰發(fā)現(xiàn)誰鎖閉答案:A解析:[單選題]41.列車辦理旅客越站乘車時，核收（）。A)越站區(qū)間的票價B)越站區(qū)間的票價和手續(xù)費C)發(fā)站至變更到站票價與原票票價差額D)發(fā)站至變更到站票價與原票票價差額和手續(xù)費答案:B解析:[單選題]42.上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局旅客列車晚點應急處置辦法》的通知（上鐵客〔2017〕357號）規(guī)定：旅客列車發(fā)生長時間停車時，列車長除向司機了解情況外，還應及時向運行所在局客調(diào)了解旅客列車停車原因和預計開車時間，并向（）報告。A)車隊值班干部B)客運段派班室C)所屬局客調(diào)D)客運段安全生產(chǎn)指揮中心答案:D解析:[單選題]43.冬季取暖期間普通旅客列車車廂溫度應不低于（）℃。A)16B)18C)20D)22答案:A解析:[單選題]44.燃煤爐灶運行中油炸食物使用（）。A)前進方向第二個爐灶B)前進方向最后一個爐灶C)前進方向第一個爐灶D)任意一個爐灶答案:C解析:[單選題]45.鐵路車站、列車及與（）有關(guān)人員在執(zhí)行職務中的行為代表承運人。A)經(jīng)營B)運營C)運輸D)客貨運輸答案:B解析:[單選題]46.發(fā)站給中途站預留的包房，可利用其發(fā)售最遠至預留站的軟座車票，但涉及夜間乘車，不得超過（）h。A)2B)2.5C)3D)3.5答案:A解析:細則/12[單選題]47.通票的有效期按乘車里程計算，1000km以內(nèi)為（）。A)兩日B)三日C)一日D)四日答案:A解析:[單選題]48.（）當日當次使用有效。A)通票B)加快票C)直達票D)附加票答案:C解析:基礎規(guī)章[單選題]49.《鐵路乘車證管理辦法》中規(guī)定，鐵路職工入一年以內(nèi)短訓班、進修班，符合通勤條件的，可按規(guī)定使用（）。A)全年定期乘車證B)通學乘車證C)臨時定期乘車證D)通勤乘車證答案:D解析:[單選題]50.發(fā)售加快票時，如中間有無快車運行的區(qū)段時，則不能發(fā)售（）加快票。A)特別快速B)全程C)普通D)區(qū)段答案:B解析:基礎規(guī)章[單選題]51.成人無論身高多少均應購買（）。A)全價票B)兒童票C)半價票D)減價票答案:A解析:基礎規(guī)章[單選題]52.客運運價由（）構(gòu)成。A)旅客票價和行李、包裹運價B)行李、包裹運價和客運雜費C)旅客票價和客運雜費D)旅客票價、行李、包裹運價及客運雜費答案:A解析:[單選題]53.客貨營業(yè)單位運輸收入進款必須在收款次日（）前送存銀行，并按規(guī)定時間全部匯繳上級運輸收入專戶。A)6點B)24點C)12點D)18點答案:C解析:第2部分：多項選擇題，共20題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]54.鐵路稽查人員憑（）可以在車內(nèi)驗票。A)工作證B)稽查證件C)臂章D)佩戴稽查臂章答案:BD解析:客規(guī)/28[多選題]55.旅客因病中途下車、恢復旅行時，在通票有效期內(nèi)，出具（）或經(jīng)（）時，可按（）延長有效期，但最多不超過10天。A)醫(yī)療單位證明B)車站證實C)醫(yī)療日數(shù)D)停留日數(shù)答案:ABC解析:基礎規(guī)章[多選題]56.有旅客或工作人員的機車車輛內(nèi)，均須備有()?？蛙噧?nèi)的()爐灶須有防火措施。A)滅火器B)燃煤鍋爐C)茶爐D)餐車低壓鍋爐答案:ABCD解析:技規(guī)/第39條[多選題]57.《上海鐵路局長大隧道突發(fā)事件應急處置預案》（上鐵運〔2015〕195號）規(guī)定：發(fā)生火災、爆炸事故時，列車乘務人員要指導旅客用（）等捂住口鼻，同時迅速開啟臨近的隧道橫通道、應急疏散通道一側(cè)的車門。A)濕毛巾B)手C)手帕D)衣物答案:ACD解析:[多選題]58.《上海鐵路局客運車站旅客換乘服務工作實施辦法》（上鐵客〔2017〕397號）規(guī)定：列車單位應掌握各換乘站的便捷換乘流線設置情況，結(jié)合（），確認本次列車與車站換乘地點最近的車廂號。A)本次列車運行方向B)本次列車編組長短C)本次列車順號D)本次列車車底型號答案:ABC解析:[多選題]59.根據(jù)《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》規(guī)定，事故的統(tǒng)計報告應當堅持（）的原則。A)及時、準確B)及時、高效C)真實、完整D)準確、統(tǒng)一答案:AC解析:[多選題]60.《上海鐵路局直供電旅客列車運輸組織及故障應急處置辦法》（上鐵機〔2014〕583號）規(guī)定：直供電旅客列車原則上要在始發(fā)前（）完成本務機車連掛并供電，遇有到發(fā)線能力緊張等情況，一般不應晚于始發(fā)前（）。A)50分鐘B)1小時C)40分鐘D)30分鐘答案:BC解析:[多選題]61.《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》（空調(diào)列車）規(guī)定，配備（）等應急物品，電量充足，性能良好。A)擴音器B)口笛C)手電筒D)照明燈答案:ABD解析:[多選題]62.遺失物品中的（）或（）的物品、機要文件應立即移交公安機關(guān)或有關(guān)部門處理，（）轉(zhuǎn)送。A)危險品B)國家禁止C)限制運輸D)不辦理答案:ABCD解析:細則/56[多選題]63.運輸收入是指運輸企業(yè)在辦理客貨運輸業(yè)務和輔助作業(yè)中，向旅客、托運人、收貨人核收的（）、（）和（）等運輸費用的總稱。A)運輸全程票款B)票價C)運費D)雜費答案:ACD解析:基礎規(guī)章[多選題]64.《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定：實名制車票票面標明（）。A)旅客有效身份證件號碼B)旅客姓名C)旅客購票日期D)旅客聯(lián)系方式答案:AB解析:[多選題]65.局《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中要求列車行李員交接時發(fā)現(xiàn)票貨不符、少件、污染、破損、無貨簽、包裝不良等情況，車站拒簽或滿載時，在（）拍發(fā)電報，抄知有關(guān)站。A)2小時B)終點站C)1小時內(nèi)D)前方第一停車站答案:CD解析:局服務規(guī)范-4.8.3.10[多選題]66.鐵路運輸費用核收方式分為（）。A)現(xiàn)付B)到付C)后付D)預付答案:ABCD解析:《鐵路運輸收入管理規(guī)程》/第四十一條[多選題]67.《鐵路旅客列車服務質(zhì)量規(guī)范》（空調(diào)列車）規(guī)定，災害多發(fā)季節(jié)增備（），單獨存放。A)餐料B)易于保質(zhì)的食品C)飲用水D)應急藥品答案:ABCD解析:[多選題]68.行李是指旅客自用的（）和其他旅行必需品。A)被褥B)衣服C)個人閱讀的書籍D)殘疾人車答案:ABCD解析:基礎規(guī)章[多選題]69.《行規(guī)》旅客列車在（）停車時，除需疏散旅客外，旅客乘務組人員不得打開車門，列車乘務人員不得下車（必須按規(guī)定下車作業(yè)除外）。A)橋梁上B)隧道內(nèi)C)林區(qū)D)草原答案:AB解析:行規(guī)/118[多選題]70.擔當乘務的班組出乘前，根據(jù)近期惡劣天氣的情況，必須按客流情況備足（），以便運行中遇有晚點、突發(fā)情況時，做好列車各項服務工作，滿足旅客所需。A)物資B)餐料C)食品D)飲料答案:ABC解析:[多選題]71.普速旅客列車列車乘務員需要會哪些操作：（）。A)會報警B)會使用滅火器材C)會撲救初起火災D)會疏散旅客逃生答案:ABCD解析:基礎規(guī)章[多選題]72.旅客自行繞道按（）辦理。線路中斷后，旅客買票繞道乘車時，按（）計算票價。A)變徑B)原徑路C)實際徑路D)變更答案:AC解析:客規(guī)/108[多選題]73.《鐵路旅客運輸安全檢查管理辦法》（交通運輸部令2014年第21號）規(guī)定，鐵路運輸企業(yè)是鐵路旅客運輸安全檢查的責任主體，應當按照（），組織實施鐵路旅客運輸安全檢查工作。A)法律B)行政法規(guī)C)規(guī)章D)國家鐵路局有關(guān)規(guī)定答案:ABCD解析:第3部分：判斷題，共24題，請判斷題目是否正確。[判斷題]74.列車發(fā)生旅客人身傷害時，應當將受傷旅客交二等已上車站處理。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]75.旅客的基本權(quán)利中對旅客發(fā)生的身體損害有權(quán)要求承運人賠償。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]76.《事規(guī)》中規(guī)定因事故死亡、重傷人數(shù)7日內(nèi)發(fā)生變化，導致事故等級變化的，不改變原事故等級。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]77.在電氣化鐵路區(qū)段工作的站車客運人員，必須經(jīng)過安全知識教育。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]78.發(fā)現(xiàn)廚房油鍋起火時，直供電列車應立即關(guān)閉爐灶止閥做斷電處理。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]79.一般收入事故是指損失金額不足50萬元。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]80.《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》：乘務人員應認真廈行崗位防火職責，遵守各項操作規(guī)程，嚴格按標準化作業(yè)。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]81.兒童票的座別應與成人車票相同,其到站不得遠于成人車票的到站。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]82.三名以上旅客共持一張代用票要求辦理分票手續(xù)時，站、車應予以辦理。辦理時按分票的張數(shù)核收手續(xù)費。A)正確B)錯誤答案:錯解析:客規(guī)/39[判斷題]83.國家鐵路的行李、包裹運價及客運雜費的尾數(shù)保留至元。對浮動票價應分別按票種處理尾數(shù)。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]84.特定運價是對一些特殊運輸方式和特殊運價區(qū)段而制定的客運運價。A)正確B)錯誤答案:對解析:基礎規(guī)章[判斷題]85.車門口發(fā)現(xiàn)無票或無人護送的精神病患者嚴禁上車，并及時報告列車長，轉(zhuǎn)交站方處理。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]86.車票是鐵路承運人和旅客之間的鐵路運輸合同憑證。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]87.鞭炮、發(fā)令紙、摔炮、拉炮等易燃物品應立即上交。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]88.站內(nèi)客運人員可不經(jīng)跨線設施橫越股道。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]