四、國家公考分類《常識(shí)部分》專項(xiàng)突破-

PAGEPAGE6國家公考分類《常識(shí)部分》專項(xiàng)突破-—【管理常識(shí)】1.管理的對(duì)象為人員、資金和物資。2.管理具有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制四大職能。3.管理的原理主要有系統(tǒng)原理、整分合原理、彈性原理、反饋原理、能級(jí)原理和動(dòng)力原理。4.古典管理學(xué)說的兩大流派：美國的泰羅的“科學(xué)管理”和法國的法約爾的組織理論。5.行為管理學(xué)說是繼古典管理學(xué)說之后發(fā)展起來的，大體可分為二個(gè)時(shí)期：前期的人際關(guān)系學(xué)說和后期的行為科學(xué)。6.管理科學(xué)學(xué)說興起于行為科學(xué)方興未艾的時(shí)期，其基本特征是：以系統(tǒng)的觀點(diǎn)，運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)，為現(xiàn)代管理的決策提供科學(xué)的依據(jù)，通過計(jì)劃與控制，以解決各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營問題。7.組織行為學(xué)是研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識(shí)，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。8.目標(biāo)管理方法的特點(diǎn)：(1)以目標(biāo)為中心；(2)重視“自我管理”和“自我控制”；(3)強(qiáng)調(diào)整體性、協(xié)調(diào)性管理。9.激勵(lì)理論分為三類：(1)需要型激勵(lì)理論；(2)過程型激勵(lì)理論；(3)狀態(tài)型激勵(lì)理論。

需要型激勵(lì)理論是從動(dòng)機(jī)——行為過程或激勵(lì)過程的起點(diǎn)，即人的需要出發(fā)，試圖解釋是什么因素引起、維持并且指引某種行為去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)這類問題。該理論包括馬斯洛的需要層次、論奧德弗的ERG理論、赫茲伯格的“雙因素”理論和麥克利蘭的成就需要理論。

過程型激勵(lì)理論是從激勵(lì)的起點(diǎn)——未滿足的需要到需要的滿足這樣的過程來探討、分析人的行為是如何產(chǎn)生、導(dǎo)向一定目標(biāo)和維持下去或最后終止等問題。屬于該激勵(lì)理論的主要有弗魯姆的期望理論、洛克的目標(biāo)理論和斯金納的強(qiáng)化理論。

經(jīng)驗(yàn)分享：在這里我想跟大家說的是自己在整個(gè)公務(wù)員考試的過程中的經(jīng)驗(yàn)的以及自己能夠成功的考上的捷徑。首先就是自己的閱讀速度比別人的快考試過程中的優(yōu)勢自然不必說，平時(shí)的學(xué)習(xí)效率才是關(guān)鍵，其實(shí)很多人不是真的不會(huì)做，90%的人都是時(shí)間不夠用，要是給足夠的時(shí)間，估計(jì)很多人能夠做出大部分的題。公務(wù)員考試這種選人的方式第一就是考解決問題的能力，第二就是考思維，第三考決策力（包括輕重緩急的決策）。非常多的人輸就輸在時(shí)間上，我是特別注重效率的。第一，復(fù)習(xí)過程中絕對(duì)的高效率，各種資料習(xí)題都要涉及多遍；第二，答題高效率，包括讀題速度和答題速度都高效。我復(fù)習(xí)過程中，閱讀和背誦的能力非常強(qiáng)，讀一份一萬字的資料，一般人可能要二十分鐘，我只需要兩分鐘左右，讀的次數(shù)多，記住自然快很多。包括做題也一樣，讀題和讀材料的速度也很快，一般一份試卷，讀題的時(shí)間一般人可能要花掉二十幾分鐘，我統(tǒng)計(jì)過，我最多不超過3分鐘，這樣就比別人多出20幾分鐘，這在考試中是非常不得了的。論壇有個(gè)帖子專門介紹速讀的，叫做“得速讀者得行測”，我就是看了這個(gè)才接觸了速讀，也因?yàn)樗僮x，才獲得了筆試的好成績。其實(shí)，不只是行測，速讀對(duì)申論的幫助更大，特別是那些密密麻麻的資料，看見都讓人暈倒。學(xué)了速讀之后，感覺有再多的書都不怕了。而且，速讀對(duì)思維和材料組織的能力都大有提高，個(gè)人總結(jié)，擁有這個(gè)技能，基本上成功一半，剩下的就是靠自己學(xué)多少的問題了。平時(shí)要多訓(xùn)練自己一眼看多個(gè)字的習(xí)慣，慢慢的加快速度，盡可能的培養(yǎng)自己這樣的習(xí)慣。當(dāng)然，有經(jīng)濟(jì)條件的同學(xué)，千萬不要吝嗇，花點(diǎn)小錢在自己的未來上是最值得的，多少年來耗了大量時(shí)間和精力，現(xiàn)在既然勢在必得，就不要在乎這一刻。建議有條件的同學(xué)到這里用這個(gè)軟件訓(xùn)練速讀，大概30個(gè)小時(shí)就能練出比較厲害的快速閱讀的能力，這是給我?guī)椭浅４蟮膶W(xué)習(xí)技巧，極力的推薦給大家（給做了超鏈接，按住鍵盤左下角Ctrl鍵，然后鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊本行文字）。其次，從選擇的復(fù)習(xí)資料上來說，我用的是學(xué)習(xí)軟件，不是一般的真題，我認(rèn)為從電腦上面做題真的是把學(xué)習(xí)的效率提高了很多，再者這款軟件集成最新題庫、大綱資料、模擬、分析、動(dòng)態(tài)等等各種超強(qiáng)的功能，性價(jià)比超高，是絕不可缺的一款必備工具，結(jié)合上速讀的能力，如虎添翼，讓整個(gè)備考過程效率倍增。到我推薦的這里就可以找到適合自己的科目（也給做了超鏈接，按住鍵盤左下角Ctrl鍵，然后鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊本行文字）狀態(tài)型激勵(lì)理論是從激勵(lì)的終點(diǎn)——需要的滿足與否或狀態(tài)來探討激勵(lì)問題的。它包括公平理論和挫折理論。36.一般行政監(jiān)督是指國家行政機(jī)關(guān)按照隸屬關(guān)系和機(jī)關(guān)協(xié)作關(guān)系而產(chǎn)生的監(jiān)督，它可以分為上下級(jí)之間的互相監(jiān)督、主管監(jiān)督和職能監(jiān)督。37.根據(jù)《行政監(jiān)察法》的有關(guān)規(guī)定，我國行政機(jī)關(guān)的監(jiān)察權(quán)包括檢查權(quán)、調(diào)查權(quán)、建議權(quán)和決定權(quán)。監(jiān)察工作應(yīng)遵循的基本原則是：(1)依法行使監(jiān)察權(quán)，不受其他行政部門、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干涉；(2)實(shí)事求是，重證據(jù)，重調(diào)查研究，在適用法律和行政紀(jì)律上人人平等；(3)教育與懲處相結(jié)合、監(jiān)督檢查與改進(jìn)工作相結(jié)合；(4)依靠群眾。38.審計(jì)監(jiān)督屬于國家行政機(jī)關(guān)內(nèi)部的一種特種監(jiān)督，它具有如下特點(diǎn)：(1)審計(jì)監(jiān)督的專職性；(2)審計(jì)監(jiān)督的獨(dú)立性；(3)審計(jì)監(jiān)督范圍的廣泛性。審計(jì)監(jiān)督按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可分為不同的類型，發(fā)揮著不同的作用。具體說，審計(jì)監(jiān)督具有防護(hù)作用、評(píng)價(jià)作用和促進(jìn)作用。39.審計(jì)監(jiān)督應(yīng)遵循的原則主要有：(1)合法性原則；(2)獨(dú)立性原則；(3)客觀公正原則和建設(shè)性原則。40.審計(jì)監(jiān)督方法，包括一般方法和技術(shù)方法。41.行政處罰與行政處分的區(qū)別表現(xiàn)在：(1)制裁的對(duì)象不同；(2)制裁的行為性質(zhì)不同；(3)制裁的原則不同。42.行政效率是行政管理學(xué)的核心問題，也是行政管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。行政效率是效果與消耗之比，其影響因素主要有：行政環(huán)境、行政組織、行政人員和科學(xué)技術(shù)。43.提高行政效率的途徑：(1)增強(qiáng)現(xiàn)代效率觀念；(2)完善行政管理體制；(3

)建設(shè)高素質(zhì)的行政管理人員隊(duì)伍；(4)努力實(shí)現(xiàn)行政決策的科學(xué)化；(5)健全行政法制；(6)實(shí)現(xiàn)行政管理手段的現(xiàn)代化；(7)改善行政環(huán)境。44.當(dāng)代西方國家以新公共管理為方向的政府改革基本上可以被定義為追求“三E”（即Economy，Efficiency，Effectiveness，即經(jīng)濟(jì)、效率、效能）目標(biāo)的管理改革運(yùn)動(dòng)。與傳統(tǒng)公共行政追求效率原則不同，新公共管理實(shí)現(xiàn)由效率優(yōu)位向績效優(yōu)位轉(zhuǎn)移，實(shí)際上擴(kuò)展了效率的內(nèi)涵。45.行政效率的要素包括效益要素、經(jīng)濟(jì)要素和時(shí)間要素。46.領(lǐng)導(dǎo)就是指引和影響個(gè)體、群體或組織來實(shí)現(xiàn)所期望目標(biāo)的各種活動(dòng)過程。領(lǐng)導(dǎo)不同于領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者是指擔(dān)任某項(xiàng)職務(wù)、扮演某種領(lǐng)導(dǎo)角色，并實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的個(gè)人或集團(tuán)。領(lǐng)導(dǎo)不同于管理，領(lǐng)導(dǎo)偏重于決策與用人，而管理側(cè)重于執(zhí)行決策，組織力量完成組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)作為動(dòng)態(tài)過程具有以下特點(diǎn)：(1)領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)系；(2)領(lǐng)導(dǎo)是一種“投入”與“產(chǎn)出”；(3)領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者及環(huán)境的函數(shù)。47.行政領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)結(jié)構(gòu)包括政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和心理素質(zhì)四個(gè)方面。48.領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循以下原則：(1)信息準(zhǔn)、全原則；(2)可行性原則；(3)系統(tǒng)分析原則；(4)對(duì)比擇優(yōu)原則；(5)時(shí)效原則；(6)團(tuán)體決策原則。49.行政決策依據(jù)決策目標(biāo)性質(zhì)的不同，可分為程序化決策和非程序化決策。程序化決策是對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的，有一定常規(guī)可循的問題的決策。非程序化決策是對(duì)偶然發(fā)生或首次出現(xiàn)的、沒有現(xiàn)存規(guī)范和原則可循的問題的決策。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將主要精力集中在非程序化決策上?？键c(diǎn)直擊1.公共管理基本知識(shí)。2.企業(yè)管理基本知識(shí)。3.行政管理基本知識(shí)。4.注意熱點(diǎn)事件所反映的知識(shí)及本學(xué)科的其他基本知識(shí)。實(shí)戰(zhàn)演習(xí)1.在行政決策組織體系中被稱為“神經(jīng)系統(tǒng)”的是（）。A.信息系統(tǒng)B.中樞系統(tǒng)C.控制系統(tǒng)D.研究咨詢系統(tǒng)2.國家教委與各省、自治區(qū)、直轄市教委之間屬于（）。A.平行關(guān)系B.不相隸屬的關(guān)系C.業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系D.隸屬關(guān)系3.我國公務(wù)員制度同西方文官制度強(qiáng)調(diào)的官方“政治中立”具有本質(zhì)區(qū)別的是（）。A.堅(jiān)持黨管干部的原則B.堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨C.堅(jiān)持黨的基本路線D.堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)4.在歸部委管理的國家局中，國家技術(shù)監(jiān)督局歸哪個(gè)部（委）管理？（）A.國家計(jì)劃委員會(huì)B.國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)C.國家科學(xué)技術(shù)委員會(huì)D.國家教育委員會(huì)5.H省審計(jì)廳內(nèi)設(shè)各處，上與國家審計(jì)署各司，下與各市縣審計(jì)局各股相對(duì)應(yīng)，其上下對(duì)應(yīng)的部門業(yè)務(wù)性質(zhì)相同，其管理幅度隨級(jí)別升高而擴(kuò)大，這種體制是按()類型而設(shè)定的。A.職能制B.層級(jí)制C.分級(jí)制D.分權(quán)制6.我國行政首長負(fù)責(zé)制的行政首長進(jìn)行決策最重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A.同工作首長負(fù)責(zé)制以及工作責(zé)任制相結(jié)合B.領(lǐng)導(dǎo)本級(jí)政府的工作C.召集和主持本級(jí)政府的全體會(huì)議和常務(wù)會(huì)議D.向本級(jí)人民代表大會(huì)及其常委會(huì)負(fù)責(zé)7.某市人民政府就開展國有資產(chǎn)核定工作向所屬下級(jí)機(jī)關(guān)行文，闡述該項(xiàng)工作的必要性，并交代具體的工作任務(wù)及時(shí)間安排，同時(shí)針對(duì)有關(guān)的步驟方法、政策界限、注意事項(xiàng)、報(bào)告方式與期限等提出具體要求。這時(shí)可選用的文種包括()。A.命令B.指示

C.通告D.條例8.程序化決策主要是對(duì)日常的、重復(fù)出現(xiàn)的、具有規(guī)則性的問題作出決策，在一個(gè)組織部門中（）。A.管理部門的層次越低，越少負(fù)責(zé)程序化決策問題

B.管理部門的層次越高，越少負(fù)責(zé)程序化決策問題

C.戰(zhàn)略性的決策一般都屬于程序化決策

D.非程序化決策都是無關(guān)緊要的9.政府通過制定和運(yùn)用財(cái)政稅收政策和貨幣政策，對(duì)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)行間接的宏觀的調(diào)控是政府的（）職能。A.社會(huì)B.文化C.經(jīng)濟(jì)D.政治10.“首長制”的特點(diǎn)是（）。A.職權(quán)集中，責(zé)任明確，行動(dòng)迅速，減少權(quán)力沖突和摩擦

B.能集思廣益，合乎民主精神，彼此監(jiān)督，利于克服濫用權(quán)力

C.能夠兼容各種領(lǐng)導(dǎo)體制的長處

D.能夠消除集權(quán)制和分權(quán)制的短處11.中國行政體制改革的目標(biāo)是（）。A.提高政府的整體管理水平

B.推進(jìn)“市場模式”的行政改革

C.建立具有中國特色的行政管理體系

D.促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)12.“一頭獅子率領(lǐng)的一群綿羊可以打敗一頭綿羊率領(lǐng)的一群獅子””，這句話的哲理在于說明（）。A.領(lǐng)導(dǎo)群體的士氣至關(guān)重要

B.領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)合理化至關(guān)重要

C.領(lǐng)導(dǎo)班子中一把手的選用至關(guān)重要

D.領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的合作至關(guān)重要13.行政監(jiān)督的對(duì)象是（）。A.國家公務(wù)員的公務(wù)行為

B.國家公務(wù)員的日常行為

C.國家公務(wù)員的一切行為

D.國家公務(wù)員的民事訴訟行為14.政府機(jī)構(gòu)之間最重要的關(guān)系是（）。A.協(xié)調(diào)關(guān)系

B.業(yè)務(wù)關(guān)系C.協(xié)作關(guān)系

D.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系15.可以自由選擇溝通渠道，具有感情交流特點(diǎn)的溝通是（）。A.下行溝通

B.上行溝通

C.平行溝通

D.非正式溝通16.向同一系統(tǒng)的同級(jí)機(jī)關(guān)或非同一系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件是（）。A.上行公文

B.下行公文

C.平行公文

D.領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性公文17.當(dāng)作者與主要受文者存在不相隸屬關(guān)系時(shí)，只能選?。ǎ?。A.上行文

B.平行文

C.下行文

D.公布性文件18.公文區(qū)別于其他信息記錄的特點(diǎn)是（）。A.傳播知識(shí)

B.具備查考知識(shí)C.書面文字材料

D.具備法定的權(quán)威性19.公文的作者是指（）。A.撰擬文章機(jī)關(guān)工作人員

B.制發(fā)文件的機(jī)關(guān)C.審核簽發(fā)文件的機(jī)關(guān)工作人員

D.參與文件形成過程的全體機(jī)關(guān)工作人員20.文件的連續(xù)性指（）。A.對(duì)同一行為加以約束和規(guī)范的文件之間有必要的繼承關(guān)系

B.文件結(jié)構(gòu)與語言必須周嚴(yán)有效

C.文件內(nèi)容、形式同其他文件、同作者權(quán)利的高度統(tǒng)一和一致關(guān)系

D.指整個(gè)文件的所有部分所具有高度的一體性關(guān)聯(lián)21.當(dāng)問題重大，確急需直接向上級(jí)和更高層次的上級(jí)機(jī)關(guān)同時(shí)了解公文內(nèi)容時(shí)可采用（）。A.超級(jí)行文

B.直接行文

C.多級(jí)行文

D.逐級(jí)行文22.向下級(jí)機(jī)關(guān)的重要行文，應(yīng)抄送（）。A.所有上級(jí)機(jī)關(guān)

B.直接上級(jí)機(jī)關(guān)C.上兩級(jí)機(jī)關(guān)

D.所有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)23.來函收悉。關(guān)于征地的有關(guān)（）請(qǐng)速與××市人民政府聯(lián)系解決。A.事情

B.事務(wù)

C.事實(shí)

D.事宜24.領(lǐng)導(dǎo)者把決策權(quán)力交給下級(jí)，對(duì)下級(jí)的工作不聞不問，這種領(lǐng)導(dǎo)方式稱作()。A.民主型領(lǐng)導(dǎo)方式

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)方式C.放任型領(lǐng)導(dǎo)方式

D.自決型領(lǐng)導(dǎo)方式25.為了維護(hù)政令一致，凡下行公文（）。A.都要請(qǐng)示上級(jí)B.都要和有關(guān)機(jī)關(guān)協(xié)商

C.內(nèi)容涉及其他機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍時(shí)，行文前應(yīng)與其協(xié)商一致

D.都與有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)文26.清退保密文件時(shí)，要()。A.摘錄文件內(nèi)容

B.復(fù)制原文C.按原文標(biāo)注密級(jí)處理

D.按平件清退27.公務(wù)員在任職方式中，由用人單位與應(yīng)聘人簽訂協(xié)約的任命方式是（）。A.委任制

B.選舉制

C.聘任制

D.考任制28.決定必須由（）。A.黨政機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)文

B.會(huì)議討論之后才能發(fā)文

C.政府部門制發(fā)

D.黨、政府領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制發(fā)29.批復(fù)不具有下列哪個(gè)特點(diǎn)？（）A.法定的權(quán)威性和執(zhí)行性

B.指導(dǎo)性C.被動(dòng)性

D.針對(duì)性30.應(yīng)立卷歸檔的公文是（）。A.具有查考價(jià)值的已處理完畢的公文B.明令撤消的公文

C.秘密公文D.未經(jīng)本人審閱的領(lǐng)導(dǎo)人講話稿31.我國人事制度歷來不可動(dòng)搖的根本原則是（）。A.公平競爭原則

B.依法管理原則C.黨管干部原則

D.分類管理原則32.行政領(lǐng)導(dǎo)者決策能力的強(qiáng)弱與決策藝術(shù)高低主要體現(xiàn)在（）上。A.宏觀決策

B.風(fēng)險(xiǎn)型決策

C.非程序性決策

D.理想決策33.在政府部門擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人員，為有效完成組織目標(biāo)，對(duì)下屬人員所采取的各種影響和激勵(lì)的過程，是（）職能。