體驗(yàn)式商業(yè)研究

體驗(yàn)式商業(yè)研究1精選ppt商業(yè)主題打造要點(diǎn)體驗(yàn)式商業(yè)發(fā)展體驗(yàn)式商業(yè)特征體驗(yàn)式商業(yè)概念體驗(yàn)式元素打造12345Content12精選ppt體驗(yàn)式商業(yè)：所謂“體驗(yàn)式商業(yè)〞，是區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的以零售為主的業(yè)態(tài)組合形式，其更注重消費(fèi)者的參與、體驗(yàn)和感受，并對空間和環(huán)境的要求也更注重體驗(yàn)性。體驗(yàn)式商業(yè)最常見的載體是購物中心，因?yàn)橘徫镏行脑诮ㄖO(shè)計(jì)、空間品質(zhì)、業(yè)態(tài)組合和經(jīng)營模式上，更易于實(shí)現(xiàn)“體驗(yàn)式〞的要求。早期的商業(yè)模型由需求衍生出消費(fèi)品定制，是需求導(dǎo)向的目前即使增加了服務(wù)仍停留在外在，是績效導(dǎo)向的原始的商業(yè)模型基于天然或生產(chǎn)所得，是產(chǎn)能導(dǎo)向的13全新的商業(yè)模型是基于體驗(yàn)式消費(fèi)，是內(nèi)生導(dǎo)向的24業(yè)種賣什么——貨品業(yè)態(tài)怎么賣——效勞體驗(yàn)為何買——愉悅?cè)司鵊DP6000美元以上概念簡介3精選ppt體驗(yàn)式消費(fèi)構(gòu)成體驗(yàn)式消費(fèi)：體驗(yàn)式消費(fèi)主要是人體三方面感官的參與：視覺〔聽覺〕、觸覺、味覺。味覺指消費(fèi)現(xiàn)場的各種新奇的建筑形態(tài)、裝潢布置、產(chǎn)品陳列等對消費(fèi)者視覺的沖擊〔或某種聲音引起人的注意〕，從而觸動消費(fèi)者內(nèi)心，引起愉悅感受。主要是指消費(fèi)者在賣場消費(fèi)過程中的參與行為指商業(yè)物業(yè)里的美食體驗(yàn)

視覺觸覺4精選ppt發(fā)展模式初級體驗(yàn)?zāi)Ｊ街屑夡w驗(yàn)?zāi)Ｊ礁呒夡w驗(yàn)?zāi)Ｊ缴虡I(yè)表現(xiàn)典型的“購物＋餐飲＋娛樂”的模式，它主要強(qiáng)調(diào)的是業(yè)態(tài)的組合，對物業(yè)（建筑）特色方面要求不高只注重業(yè)態(tài)組合的基礎(chǔ)上，大規(guī)模地增加了建筑形態(tài)的變化、內(nèi)部裝飾的變化，使業(yè)態(tài)組合與物業(yè)形態(tài)有了有機(jī)的融合，更多地激發(fā)起消費(fèi)者參與的熱情不僅將視覺（聽覺）、觸覺、味覺都融入了其中，而且還會使消費(fèi)者感受到文化的氛圍，通常情況下以主題化的面貌出現(xiàn)，它是最能使人感覺到愉悅的全方位參與的購物行為方式典型案例萬達(dá)廣場、萬象城香港朗豪坊、香港西九龍購物中心澳門威尼斯人的運(yùn)河城購物中心、迪斯尼樂園體驗(yàn)式商業(yè)的模式5精選ppt商業(yè)主題打造要點(diǎn)體驗(yàn)式商業(yè)開展體驗(yàn)式商業(yè)特征體驗(yàn)式商業(yè)概念體驗(yàn)式元素打造12345Content16精選ppt主要特征“體驗(yàn)式商業(yè)〞特征1：注重定位的精準(zhǔn)性體驗(yàn)型業(yè)態(tài)主要包括：餐飲、電影院、冰場、健身會館、電玩城、KTV、美容美體、兒童體驗(yàn)、兒童游藝。真冰冰場兒童游藝3D影院特餐輕餐家庭時尚快速時尚體驗(yàn)業(yè)態(tài)1、集客能力強(qiáng)；2、有效縮短新項(xiàng)目市場培育期；3、消費(fèi)滯留時間長；4、對其他業(yè)態(tài)消費(fèi)帶動顯著。

7精選ppt“體驗(yàn)式商業(yè)〞特征2：關(guān)注功能的便利性社會經(jīng)濟(jì)開展商圈微觀資源區(qū)域顧客特征選配粘性業(yè)態(tài)生活方式便利組合資源顧客屬性品質(zhì)任何業(yè)態(tài)的選擇和引入，都基于工程合理的業(yè)態(tài)組合定位，以及對潛在目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)喜好的準(zhǔn)確把握，商業(yè)業(yè)態(tài)功能對區(qū)域消費(fèi)者的便利性體驗(yàn)式商業(yè)需關(guān)注的根本點(diǎn)。主要特征8精選ppt“體驗(yàn)式商業(yè)〞特征3：關(guān)注業(yè)態(tài)的協(xié)同性產(chǎn)品方案統(tǒng)一運(yùn)營銷售促進(jìn)商業(yè)場所的產(chǎn)品方案，是消費(fèi)者進(jìn)入的充分理由，主要包括：1、消費(fèi)層分類/分析；2、業(yè)態(tài)分布的分析；3、業(yè)態(tài)分布的分區(qū)；4、產(chǎn)品調(diào)整方案。統(tǒng)一運(yùn)營要求各商戶統(tǒng)一經(jīng)營管理，通過有方案的積極的持久努力，是商業(yè)場所的各項(xiàng)效勞功能符合目標(biāo)消費(fèi)者的需求，從而在市場樹立良好的、獨(dú)特的形象。銷售促進(jìn)，指市場鋒線的促銷，作用在于對產(chǎn)品的施加推理，使產(chǎn)品能夠更快銷售、擴(kuò)大市場。其特點(diǎn)是：注意推動、整合相關(guān)組合的統(tǒng)一促銷活動。主要特征9精選ppt“體驗(yàn)式商業(yè)〞特征4：關(guān)注經(jīng)營的特色性商業(yè)的經(jīng)營特色能夠有效吸引消費(fèi)者，也是吸引消費(fèi)者定性消費(fèi)的主要賣點(diǎn)之一；鮮明的形象主題，使商場在商品同質(zhì)化嚴(yán)重的商業(yè)市場內(nèi)獲得形象和檔次的提升。Entertainment非日常Quality品質(zhì)Value價值Daily日常主要特征10精選ppt“體驗(yàn)式商業(yè)〞特征5：關(guān)注場所的感染力時尚潮人喜歡的文藝小眾喜歡的經(jīng)典懷舊喜歡的體驗(yàn)不僅僅是餐飲、休閑、娛樂，而是與場所整體會聚起感染能量。店鋪規(guī)劃的過程是融入CIS〔企業(yè)形象識別系統(tǒng)〕的過程：理念（MI）定位從感性入理性行為（BI）分類由定性入定態(tài)視覺（VI）組合化無形如有形主要特征11精選ppt“體驗(yàn)式商業(yè)〞特征6：關(guān)注場所的感染力消費(fèi)空間交流空間體驗(yàn)空間誘導(dǎo)機(jī)能演出機(jī)能傳播機(jī)能消費(fèi)者響應(yīng)型的商業(yè)鑄就出讓人興奮的消費(fèi)場所販賣場所配置新鮮時尚業(yè)態(tài)消費(fèi)場所尋找快樂體驗(yàn)功能融合顧客機(jī)能場所理念消費(fèi)者價值場所機(jī)能主要特征12精選ppt主要特征高檔訴求消費(fèi)人群快樂訴求豐富訴求廉價訴求便捷訴求時尚訴求文化取向規(guī)劃設(shè)計(jì)原那么人與場所的對話客群價值效勞價值生活價值“體驗(yàn)式商業(yè)〞特征7：關(guān)注消費(fèi)的文化性13精選ppt商業(yè)主題打造要點(diǎn)體驗(yàn)式商業(yè)發(fā)展體驗(yàn)式商業(yè)特征體驗(yàn)式商業(yè)概念體驗(yàn)式元素打造12345Content114精選pptMOSTMovieOutdoorSportsTourism“M-O-S-T〞模式：引領(lǐng)全球的“M-O-S-T〞開展模式是未來新興中產(chǎn)階級的全新休閑生活方式的代表方向開展趨勢15精選ppt“SOLOMO〞：“SOLOMO〞的產(chǎn)品概念方向是全球購物中心未來開展主要方向，SoLoMoSocialMobileLocal承載各種社交活動的場所。表達(dá)當(dāng)?shù)厝宋奈幕吧盍?xí)慣。線下與線上商業(yè)實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)。開展趨勢16精選ppt商業(yè)主題打造要點(diǎn)體驗(yàn)式商業(yè)發(fā)展體驗(yàn)式商業(yè)特征體驗(yàn)式商業(yè)概念體驗(yàn)式元素打造12345Content117精選ppt自然元素：對于封閉式建筑形式的集中式商業(yè)來說，室內(nèi)引入了自然元素，可營造出室外空間的舒適環(huán)境，其本質(zhì)是抓住都市消費(fèi)者對田園生活的渴望，提高商業(yè)的吸引力。上海K11的都市農(nóng)莊，將“開心農(nóng)場〞實(shí)體化，把300平方米空間打造成室內(nèi)生態(tài)互動體驗(yàn)種植區(qū)，養(yǎng)起了香豬，種植了奶油生菜、菠菜、番茄、草莓等。專門辟出體驗(yàn)種植區(qū)，讓白領(lǐng)、中小學(xué)生以及來到K11的所有顧客零距離接近自然，體驗(yàn)種植的樂趣。體驗(yàn)元素化18精選ppt動漫元素：動漫產(chǎn)業(yè)正與其他產(chǎn)業(yè)加速融合，‘大動漫’生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)形成?；诖?，一些商業(yè)地產(chǎn)先行者開始將動漫系統(tǒng)引入，提供動漫專用電影院、體驗(yàn)館、游樂等動漫主題設(shè)施。北京首次舉辦的大型“哆啦A夢〞主題展覽也在朝陽大悅城開展。國內(nèi)首家原創(chuàng)動漫主題購物中心在杭州開業(yè)，購物中心充分發(fā)揮中南原創(chuàng)動漫的優(yōu)勢，將原創(chuàng)動漫產(chǎn)品融入整個工程之中。體驗(yàn)元素化19精選ppt效勞元素：購物中心是以租金盈利的商業(yè)地產(chǎn)，一般來說，開發(fā)方和運(yùn)營方會想盡方法增加出租面積，然而在這個體驗(yàn)為王的時代，私享空間對提升消費(fèi)體驗(yàn)有。佐阾香頌購物中心犧牲了大量商業(yè)面積，打造佐阾驛站、佐阾社區(qū)客廳、佐阾樂活區(qū)、佐阾pink泊車部落等特色效勞。體驗(yàn)元素化20精選ppt文化元素：隨著消費(fèi)者對品質(zhì)消費(fèi)的追求，商業(yè)工程逐漸與藝術(shù)聯(lián)姻以提升商業(yè)氣質(zhì)。僑福芳草地?fù)碛?00多件藝術(shù)作品，為讓消費(fèi)者更貼近了解藝術(shù)作品，僑福芳草地并沒有設(shè)置藝術(shù)品防護(hù)圍欄。商場不僅以藝術(shù)品的存在來單純增加購物中心的藝術(shù)氣氛，而是在開發(fā)前就把藝術(shù)品展示當(dāng)做商業(yè)工程的一局部。體驗(yàn)元素化21精選ppt商業(yè)主題打造要點(diǎn)體驗(yàn)式商業(yè)發(fā)展體驗(yàn)式商業(yè)特征體驗(yàn)式商業(yè)概念體驗(yàn)式元素打造12345Content122精選ppt方式一：防止同系競爭，品牌搭配實(shí)現(xiàn)差異化。K11商場65%的品牌是首次進(jìn)駐香港的旗艦店，當(dāng)中包括全球首間周大福概念店、占地2萬平方英尺的MiXTRA時尚運(yùn)動專門店、MarketPlacebyJasons啤酒旗艦超市以及西班牙護(hù)膚品牌AINHOA等。通過打“獨(dú)特牌〞獲得市場地位，在商場內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新，內(nèi)地的一、二線城市購物中心也可借鑒這種思路。一、消費(fèi)者買得起二、區(qū)域消費(fèi)者的認(rèn)可三、是品牌實(shí)力四、是品牌的個性五、是根據(jù)商場和環(huán)境組合配套商鋪品牌篩選需要注意五個原那么：香港K11商場體驗(yàn)式商業(yè)主體的打造要點(diǎn)23精選ppt方式二：因地制宜深挖文化資源。凱撒宮創(chuàng)意主題購物中心的成功之處在于成功嫁接了“古羅馬〞、“亞特蘭蒂斯之謎〞兩大文化題材，而這個文化主題都在歐美文化中有著深厚的影響力和文化訴求力，并有機(jī)地融入到購物中心里去，創(chuàng)造了一個前所未有的商業(yè)消費(fèi)的體驗(yàn)環(huán)境，讓購物中心不再只是一個消費(fèi)的站點(diǎn)，更能直觀感受到文化傳奇的獨(dú)特魅力凱撒宮創(chuàng)意主題購物中心體驗(yàn)式商業(yè)主體的打造要點(diǎn)24精選ppt方式三：動感設(shè)計(jì)展示立體表現(xiàn)手段。根據(jù)所在區(qū)域顧客的購物需要、消費(fèi)心理特點(diǎn)、區(qū)域文化，確定購物中心的文化主題，而后在空間處理、環(huán)境塑造、形象設(shè)計(jì)等方面對商業(yè)主題進(jìn)行一致性表現(xiàn)，真正起到商業(yè)文化信息中心的作用。體驗(yàn)式商業(yè)主體的打造要點(diǎn)25精選ppt方式四：細(xì)分市場軟硬結(jié)合。市場細(xì)分，要最大程度上滿足個性差異化需求，充分表達(dá)在以人為本的營銷理念。同時，主題化購物中心可以提升消費(fèi)層次，引導(dǎo)消費(fèi)者需求向縱深開展，樹立以質(zhì)量為消費(fèi)水準(zhǔn)的消費(fèi)觀念。維納斯城堡購物中心在確定主題之后，并不是簡單堆砌針對女性客群的專營商家。同樣強(qiáng)調(diào)了“主題體驗(yàn)〞與人性備至的購物氣氛，在這樣一個主題空間中，女性顧客獲得了更多的尊重，更大的享受。體驗(yàn)式商業(yè)主體的打造要點(diǎn)26精選ppt方式五：注重細(xì)節(jié)錯位競爭。主題式商業(yè)，除了市場定位、主題規(guī)劃以及商鋪招商這些大的布局以外，一些細(xì)節(jié)之處的設(shè)計(jì)同樣需要重視。由于76%的顧客是女性，因此對于不善逛街的男性客戶，藍(lán)水購物公園專門配備了相應(yīng)的書店、藝術(shù)品店等設(shè)施，并以比正常商戶低的優(yōu)惠出租價格吸引和留住這些店鋪。同時，由于藍(lán)水地處郊外，顧客91%是自駕車出行，所以商場配備的停車泊位較平均水平增加了25%。體驗(yàn)式商業(yè)主體的打造要點(diǎn)27精選ppt方式六：精細(xì)化運(yùn)作，人性化經(jīng)營。主題化購物中心的打造，同樣需要在品牌招商等環(huán)節(jié)精細(xì)化運(yùn)作。樂天集團(tuán)建立了顧客數(shù)據(jù)庫，對顧客的購物形態(tài)進(jìn)行分析，按照每個客戶的特性進(jìn)行目標(biāo)營銷。其中1%的客戶奉獻(xiàn)了銷售額的18%，20%的顧客奉獻(xiàn)了銷售額的73%，樂天對這些VIP客戶提供代客停車、休息室效勞等一些優(yōu)惠活動。體驗(yàn)式商業(yè)主體的打造要點(diǎn)28精選ppt案例北京藍(lán)色港灣SOLANASOLANA是國內(nèi)首座LifestyleShoppingCenter，為了充分發(fā)揮區(qū)位環(huán)境優(yōu)勢并準(zhǔn)確詮釋“LifestyleShoppingCenter〞全新商業(yè)理念，將成為北京乃至中國商業(yè)嶄新的亮點(diǎn)。SOLANA包含購物休閑文化娛樂等多種業(yè)態(tài)，商品極大豐富，涵蓋了中心主力店、娛樂主力店、旗艦名店街、特色精品廣場、中西傳統(tǒng)及特色餐飲街、水岸風(fēng)格吧街、主題餐吧、咖啡廳、DISCO、時尚影城、KTV娛樂中心、SPA健身中心、精品迷你酒店等。29精選pptSolana以豐富業(yè)態(tài)、突出的自然環(huán)境優(yōu)勢及完全開放式的購物空間打造中國首家真正意義的lifestyleshoppingcenter：?：?：?：?：?：發(fā)展商北京藍(lán)色港灣置業(yè)有限公司設(shè)計(jì)單位美國捷得建筑師事物所商業(yè)規(guī)劃顧問ThomasConsultants規(guī)模占地面積：13萬㎡的商業(yè)綜合體;建筑面積：地上兩層，6萬㎡(部分挑高9米)地下兩層，9萬㎡停車位地上1300，地下800商業(yè)形態(tài)lifestyleshoppingcenter開業(yè)時間2008年4月開業(yè)容積率0.63綠化率30.72%電梯數(shù)量客梯8部，客貨梯7部，觀光梯1部，扶梯34部北京藍(lán)色港灣SOLANA30精選ppt工程位置位于朝陽公園西北角，距東三環(huán)2公里，東四環(huán)1.5公里，北鄰亮馬河，東，南臨朝陽公園北岸2000米水岸線周邊商圈Solana核心5公里商圈范圍內(nèi)，交匯CBD、燕莎、麗都三大北京有代表性的高消費(fèi)商圈，區(qū)域內(nèi)聚集眾多國際化寫字樓及高檔公寓；?附近成熟的第一、第二使館區(qū)域使得大量的外籍人士成為區(qū)域的特點(diǎn)工程地處北京高端消費(fèi)人群的聚集之地，具備營造lifestylecenter的外部商圈條件北京藍(lán)色港灣SOLANA31精選pptSOLANA藍(lán)色港灣國際商區(qū)19棟2至3層的歐式建筑洋溢著濃郁的異域風(fēng)情，按不同的功能劃分為美瑞時尚百貨、SOLANAMALL、活力城主題店、高街、亮馬食街、左岸、中央廣場等區(qū)域北京藍(lán)色港灣SOLANA32精選ppt北京藍(lán)色港灣SOLANA亮馬食街時尚Mall新生代主題店湖畔吧街酒店品牌街西主力店中央廣場山湖廣場核心娛樂區(qū)區(qū)域組團(tuán)業(yè)態(tài)零售商業(yè)區(qū)西主力店美瑞時尚百貨（22000平米）品牌街國際一、二線品牌旗艦店為主，穿插主題婚紗影樓、名品珠寶鐘表店、藝術(shù)畫廊、美容院、咖啡甜品店時尚購物廣場品牌服裝、流行服飾、特色香薰、兒童用品新生代主題店運(yùn)動休閑、牛仔、戶外運(yùn)動、高爾夫、圖書音像制品、數(shù)碼科技、文化用品明星冰場、健身中心餐飲娛樂區(qū)核心娛樂區(qū)星級多廳影院、KTV、Disco、SPA健身、電玩、社交舞會及酒吧零售湖畔吧街主題酒吧、咖啡廳、高檔西餐廳亮馬食街高檔酒店和特色餐廳悅椿酒店SOLANA包含購物、休閑、文化、娛樂等多種業(yè)態(tài)，經(jīng)營內(nèi)容豐富，滿足各類人群消費(fèi)需求。33精選ppt本工程在東西兩端設(shè)有兩家分別以經(jīng)營國際名品和青年運(yùn)動用品為主題的主力店，帶動兩端人流新青年主題百貨主力店：總面積1.2萬平米。室內(nèi)以一條圓形跑道為主動線，兩邊分列經(jīng)營運(yùn)動休閑、牛仔、戶外運(yùn)動、高爾夫、數(shù)碼科技產(chǎn)品；同時設(shè)有三人籃球場、攀巖、健身中心等運(yùn)動場西主力店：定位于國際著名品牌百貨店，面積約5000平米。主要經(jīng)營國內(nèi)外知名品牌服裝、服飾、皮具、化裝品北京藍(lán)色港灣SOLANA34精選ppt高街HIGHSTREET：會聚國際知名品牌，再現(xiàn)意大利式的商業(yè)街區(qū)風(fēng)格，高大的建筑，通透的穹頂，在充分展國際品牌奢華尺度的同時，也為顧客創(chuàng)造了享受陽光的休閑購物場所北京藍(lán)色港灣SOLANA35精選ppt北京藍(lán)色港灣SOLANASOLANAMALL：通過對多業(yè)種、多品牌的合理規(guī)劃布局，是品牌服飾、流行服飾、特色香薰、精品家居、兒童用品等店鋪分布其中，傳播現(xiàn)代都市瞬息萬變的時尚潮流活力城：以底層的全明星滑冰俱樂部為核心，周邊分列著運(yùn)動休閑、牛仔、戶外運(yùn)動、高爾夫、音像制品、數(shù)碼科技等商品的店鋪，營造年輕、動感、前衛(wèi)的賣場氣氛，滿足年輕人的消費(fèi)需求36精選ppt中央廣場：5000平米的下沉式景觀廣場，核心人氣的聚集地，傳遞最新咨詢，各種藝術(shù)活動輪番上演，音樂噴泉帶來度假般愉悅的感受北京藍(lán)色港灣SOLANA37精選ppt左岸：北京酒吧新勢力，位于朝陽公園北湖岸邊，由4棟獨(dú)立的意式小樓組成，20家主