化妝品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)范文

化妝品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)范文化妝品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20XX年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。

公司安排我在?？谧畲蟮腦X超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)？看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之。拋棄了所有的怨言，埋頭投入到了市場上去。

將近半年的導(dǎo)購員經(jīng)歷，讓我在銷售技巧、市場認(rèn)知，也有了一定的提高。導(dǎo)購員其實(shí)是公司的一面旗幟，他不僅代表著公司產(chǎn)品的形象，更代表著公司的形象。燈的壽命是有限的，我們的工作就是讓顧客更合理的使用LED燈，并對(duì)其公司產(chǎn)品有肯定的認(rèn)識(shí)。這是一個(gè)信息時(shí)代，一個(gè)細(xì)心的人，應(yīng)該經(jīng)常抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí)，凡事從對(duì)方身上學(xué)習(xí)長處，借鑒優(yōu)點(diǎn)，學(xué)以致用，改進(jìn)不足，提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售核心內(nèi)容以增加銷售效益為主，要多渠道的開拓市場，只有這樣才會(huì)有理想的銷售業(yè)績。

隨著20XX年的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性發(fā)展已經(jīng)邁開了腳步。20XX年做了比較多的市場工作，現(xiàn)將20XX年其中幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：

1、目標(biāo)客戶儲(chǔ)備

我是公司的“門外漢”，對(duì)于客戶的多寡，通路的大小以前并無很多的感覺。但經(jīng)過這段工總，我意識(shí)到客戶、資信等級(jí)是非常重要的?？蛻糍|(zhì)量直接閑著銷量，可見客戶價(jià)值之大。

客觀上不能隨隨便便的拜訪任何一家客戶，所以必須對(duì)其選擇目標(biāo)客戶！選擇目標(biāo)客戶——就是有可能有錢賺的客戶。沒有目標(biāo)的選擇客戶，那是大海撈針，老板給你多少電話費(fèi)??？

目標(biāo)客戶可以按我給般配制：100個(gè)——資信待查客戶+100個(gè)——預(yù)算投資額度客戶+100個(gè)——需試驗(yàn)客戶+100個(gè)——4個(gè)行業(yè)客戶。

2、明確任務(wù)

經(jīng)理明確了任務(wù)：實(shí)現(xiàn)全年銷售任務(wù)并以172的斗志達(dá)成任務(wù)為主要目標(biāo)等等。所以給我安排了拜訪其他客戶的計(jì)劃。以達(dá)到一定的銷售額為目標(biāo)下限、把上限向高處拔。并加以一定的考核措施！在這樣的壓力和動(dòng)力的促使下努力拼搏！終于迎來了勝利的曙光！在其中也獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)！下面是我的總結(jié)：

（1）工作總結(jié)

本人工作上能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行，努力的完成公司下發(fā)的任務(wù)和工作。但是成果不大，沒有為公司創(chuàng)造太多的價(jià)值也沒有時(shí)間去做自己的私活！只能借用李白的那句詩給自己一些安慰“欲窮千里目，更上一層樓”！

（2）不足方面

沒有給自己定下一個(gè)很好的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)！有時(shí)感覺在工作的時(shí)候也不是自己最大的出息！不能充分的利用時(shí)間。自己學(xué)著去和別人交流雖然有所提高但是還是不能夠做到很好的引導(dǎo)客戶的購買行為！溝通和談業(yè)務(wù)的技巧還需要很大的改進(jìn)！有時(shí)感覺壓力很大，沒有更好的去適應(yīng)去接受新的挑戰(zhàn)！人最大的敵人是自己也許一點(diǎn)也不錯(cuò)！該怎么樣去努力改正呢？

3、下年計(jì)劃

漸漸的看到了馬上面臨的各種困難和挑戰(zhàn)！更加的認(rèn)識(shí)到了市場營銷這塊時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)有新的疑問和困難出現(xiàn)！因此針對(duì)20XX年的不足點(diǎn)做如下計(jì)劃：

（1）努力爭取更多的客戶和經(jīng)銷商！在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加對(duì)外的宣傳和市場開拓力度！以便更好的控制和掌握市場的大局導(dǎo)向！堅(jiān)決不放棄任何一個(gè)有可能成為我們忠實(shí)客戶的任何機(jī)會(huì)！給公司帶來更多的利益！同時(shí)要不斷的提高自身的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能！以便能更正確的引導(dǎo)和接待客戶的行為和思想！爭取把每一個(gè)經(jīng)過自己手中的客戶能真正成為我們的鐵桿或者忠實(shí)客戶！創(chuàng)造奇跡！創(chuàng)造佳績！為公司也為自己爭得更為光彩的一面！

（2）針對(duì)不同的客戶劃分負(fù)責(zé)人以便更好的跟進(jìn)和掌握客戶！把以前幾個(gè)同事分管化妝品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)范文

隨著20XX年的結(jié)束，我作為化妝品銷售經(jīng)理的職責(zé)也告一段落。回首過去的一年，我深感責(zé)任重大，同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在此，我想對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)和反思。

一、銷售業(yè)績回顧

在20XX年，我們公司推出了多種新型化妝品，包括護(hù)膚、彩妝、護(hù)發(fā)等多個(gè)系列。得益于團(tuán)隊(duì)的努力和合作伙伴的支持，我們實(shí)現(xiàn)了銷售額的大幅增長?？傮w來說，20XX年的銷售額比去年同期增長了25%，這是我們團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。

二、市場開拓與品牌建設(shè)

除了銷售業(yè)績的提升，我們還致力于市場的開拓和品牌的建設(shè)。銷售經(jīng)理年終總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，20年已成為歷史，回首過去的一年，我付出了很多，但也得到了回報(bào)。通過這一年的努力，我完成了公司制定的銷售任務(wù)，并取得了良好的業(yè)績。下面是我對(duì)20年工作的總結(jié)：

在20年，我成功完成了公司制定的銷售任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績的穩(wěn)定增長。我深入了解了市場需求和客戶心理，針對(duì)不同客戶群體制定了相應(yīng)的銷售策略，并成功地引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品。同時(shí)，我還積極開拓市場，與多個(gè)合作伙伴建立了良好的合作關(guān)系，為公司拓展了更多的銷售渠道。

在20年的工作中，我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我意識(shí)到要想取得良好的銷售業(yè)績，必須對(duì)市場和客戶有深入的了解。只有了解客戶的需求和心理，才能更好地引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)人的力量是有限的，只有與同事們密切合作，才能更好地完成銷售任務(wù)。我意識(shí)到自我提升的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，才能更好地適應(yīng)市場變化和客戶需求。

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技能和能力，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的銷售技巧和方法。我還將積極拓展市場和渠道，為公司開拓更多的銷售機(jī)會(huì)。我將繼續(xù)與同事們密切合作，共同完成公司的銷售任務(wù)。

20年對(duì)我來說是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。通過不斷的努力和拼搏，我取得了不錯(cuò)的成績。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的能力水平，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。醫(yī)藥銷售經(jīng)理年終總結(jié)隨著2023年的結(jié)束，回首過去的一年，我作為醫(yī)藥銷售經(jīng)理，感到責(zé)任重大，同時(shí)也收獲頗豐。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年中，我深入了解了市場需求，積極拓展了銷售渠道，努力提升了業(yè)績，并取得了一定的成績。以下是我對(duì)今年工作的一個(gè)簡單總結(jié)。

今年，我公司的醫(yī)藥銷售額相較于去年增長了20%，這一成績的取得主要得益于我們團(tuán)隊(duì)的努力以及市場需求的增長。其中，我負(fù)責(zé)的區(qū)域銷售額增長尤為顯著，比去年同期增長了25%，這為公司的整體業(yè)績貢獻(xiàn)了重要的力量。

在今年，我深入了解了市場需求，對(duì)市場動(dòng)態(tài)進(jìn)行了密切。同時(shí)，我也積極收集并分析競爭對(duì)手的信息，以此來調(diào)整我們的銷售策略。根據(jù)市場變化，我預(yù)測明年醫(yī)藥銷售市場將會(huì)有更大的競爭，我們需要做好充分的準(zhǔn)備來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

作為銷售經(jīng)理，我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。我通過制定合理的銷售目標(biāo)、提供專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以及激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員等方式，提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和業(yè)績。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)了一些有潛力的新人，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做好了人才儲(chǔ)備。

盡管今年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，市場競爭加劇、政策變化等。在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)、提升自身能力，才能更好地適應(yīng)市場變化。展望未來，我將繼續(xù)深入研究市場動(dòng)態(tài)，提升銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。

總結(jié)過去的一年，我深感責(zé)任重大，同時(shí)也感到充滿希望。在新的一年里，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接新的挑戰(zhàn)。我相信只要我們團(tuán)結(jié)一心，就一定能夠在未來的市場競爭中取得更大的勝利。在此，我也希望公司能夠給予我們更多的支持和幫助，以便我們更好地服務(wù)于客戶、提升業(yè)績。我要感謝所有同事對(duì)我的支持和幫助，讓我們共同努力，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！集團(tuán)公司年終工作總結(jié)范文在過去的一年里，我們集團(tuán)公司取得了一些顯著的成績，同時(shí)也遇到了一些挑戰(zhàn)。以下是我們?cè)谶^去一年的工作總結(jié)：

在過去的一年中，我們集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的發(fā)展。在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，我們都有所提升。其中，我們的營業(yè)收入增長了10%，利潤增長了15%。這些成績的取得，離不開我們?nèi)w員工的共同努力。

優(yōu)化管理流程：為了提升公司的運(yùn)營效率，我們重點(diǎn)優(yōu)化了公司的管理流程。通過引入先進(jìn)的管理系統(tǒng)和技術(shù)，我們對(duì)公司的各個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化。這使得我們的工作效率提高了20%，同時(shí)減少了不必要的浪費(fèi)。

人才培養(yǎng)：人才是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。在過去的一年里，我們加大了對(duì)員工的培訓(xùn)力度，開展了一系列培訓(xùn)課程和活動(dòng)。這不僅提高了員工的專業(yè)技能，也增強(qiáng)了公司的凝聚力。

產(chǎn)品創(chuàng)新：為了滿足市場的不斷變化，我們加大了對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的投入。通過引入先進(jìn)的技術(shù)和人才，我們成功開發(fā)了一系列新產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品的推出，不僅提高了公司的市場競爭力，也滿足了消費(fèi)者的需求。

社會(huì)責(zé)任：作為一家有責(zé)任感的企業(yè)，我們始終社會(huì)責(zé)任。在過去的一年里，我們積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，捐款支持教育事業(yè)和扶貧當(dāng)然可以，以下是一份集團(tuán)公司年終工作總結(jié)范文的示例：

2023年，我們集團(tuán)公司持續(xù)深化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，努力克服各種困難和挑戰(zhàn)，取得了一系列重要的業(yè)務(wù)成果。在具體業(yè)務(wù)方面，我們的營業(yè)收入和利潤均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長，其中營業(yè)收入的增長率為10%，利潤的增長率為15%。這些成果的取得離不開我們?nèi)w員工的辛勤付出和共同努力。

管理流程優(yōu)化：為了提高公司的運(yùn)營效率和管理水平，我們?cè)?023年對(duì)公司的管理流程進(jìn)行了全面的梳理和優(yōu)化。通過引入先進(jìn)的管理系統(tǒng)和技術(shù)手段，我們對(duì)公司的各項(xiàng)流程進(jìn)行了簡化和優(yōu)化，從而提高了工作效率，減少了不必要的浪費(fèi)。經(jīng)過優(yōu)化后，我們的工作效率提高了20%，同時(shí)成本也得到了有效控制。

人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)：人才是企業(yè)最重要的資源之一。在2023年，我們加大了對(duì)員工的培訓(xùn)力度，開展了一系列的培訓(xùn)課程和活動(dòng)。這些培訓(xùn)涵蓋了專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、企業(yè)文化等多個(gè)方面，提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。同時(shí)，我們也注重了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流，增強(qiáng)了員工的凝聚力和向心力。

產(chǎn)品創(chuàng)新與市場拓展：為了適應(yīng)市場的不斷變化和滿足客戶的需求，我們?cè)?023年加大了對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的投入。通過引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和人才，我們成功開發(fā)了一系列新產(chǎn)品，并迅速在市場上獲得了成功。這些新產(chǎn)品的推出不僅提高了公司的市場競爭力，也滿足了客戶的需求，為公司的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展：作為一家有責(zé)任感的企業(yè)，我們始終社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。在2023年，我們積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，捐款支持教育事業(yè)和扶貧好的，以下是另一份集團(tuán)公司年終工作總結(jié)范文的示例：

在剛剛過去的一年里，我們的集團(tuán)公司取得了令人矚目的成績?？傮w上，我們的營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長，增長率達(dá)到了10%；利潤也有所提升，增長率為15%。這些成績的取得離不開每一位員工的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)。

創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展：在市場競爭日益激烈的背景下，我們始終堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展。通過引入先進(jìn)的技術(shù)和管理模式，我們成功開發(fā)了一系列新產(chǎn)品，并在市場上獲得了良好的反響。同時(shí)，我們也對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)換代，以滿足客戶的不同需求。創(chuàng)新舉措的實(shí)施不僅提升了公司的核心競爭力，也為我們打開了新的市場空間。

人才培養(yǎng)與引進(jìn)：人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在2023年，我們加大了對(duì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。通過校園招聘、社會(huì)招聘等多種渠道吸引優(yōu)秀人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我們還與多家高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，開展了一系列的培訓(xùn)課程和活動(dòng)。這些舉措的實(shí)施為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保障。

社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)：作為一家有責(zé)任感的企業(yè)，我們始終牢記社會(huì)責(zé)任。在2023年，我們積極參與社會(huì)公益活動(dòng)和慈善事業(yè)，為困難群體和教育事業(yè)貢獻(xiàn)了自己的力量。同時(shí)，我們也環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展問題，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。

企業(yè)文化建設(shè)：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。在過去的一年里，我們注重企業(yè)文化建設(shè)，通過舉辦各種員工活動(dòng)和交流會(huì)議來增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。同時(shí)，我們也注重企業(yè)形象的塑造和維護(hù)，加強(qiáng)與合作伙伴和客戶的溝通與合作。這些舉措的實(shí)施為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的文化支撐。銷售經(jīng)理工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，20年已成為過去，加入公司也已將近兩個(gè)月了。當(dāng)我正準(zhǔn)備把20年的工作總結(jié)及下一年的計(jì)劃寫上去的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)，自己的想法和實(shí)際上的做法有了很多不協(xié)調(diào)的地方，甚至可以說是完全被自己的想法所顛覆。

回首過去的一年，在銷售崗位上，自己經(jīng)過不斷努力和學(xué)習(xí)，雖然圓滿完成了公司年度安排的銷售任務(wù)，但是，在拓展新客戶、鞏固老客戶和維護(hù)客戶關(guān)系上卻收效甚微。在此，必須對(duì)一年的銷售工作做一深刻的反思，同時(shí)對(duì)新一年的工作進(jìn)行提前規(guī)劃和部署。

今年，通過領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助，自己完成了銷售任務(wù)，但是，與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)相比還有一定的差距。而差距主要表現(xiàn)在：無論是思想意識(shí)上還是行動(dòng)上都沒有達(dá)到與目標(biāo)一致的高度；銷售技能及話術(shù)還沒有達(dá)到與目標(biāo)客戶交流的那個(gè)點(diǎn)；工作主動(dòng)性不足，更多的是等待和執(zhí)行；對(duì)新客戶的拓展力度不夠，老客戶的維護(hù)上也存在很多漏洞。

為了能讓來年的業(yè)績有一個(gè)質(zhì)的變化，現(xiàn)將今年工作中存在的問題點(diǎn)列舉出來，以便能有針對(duì)性的解決這些問題：

思想意識(shí)還沒達(dá)到目標(biāo)高度。沒有做到把工作當(dāng)成一種自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。在拜訪客戶的時(shí)候沒有做到由內(nèi)而外的燃燒自己；在與客戶溝通的時(shí)候沒有做到想客戶之所想，急客戶之所急；在談?wù)摵献鳁l件的時(shí)候沒有站在客戶的角度為其做一些成本效益的核算。

行動(dòng)沒有達(dá)到目標(biāo)高度。沒有做到每天、每周、每月的行動(dòng)計(jì)劃；沒有做到在行動(dòng)中及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；沒有做到在計(jì)劃中給自己預(yù)留回饋的時(shí)間；沒有做到在行動(dòng)中給自己思考問題的時(shí)間。

銷售技能及話術(shù)還沒達(dá)到目標(biāo)客戶交流的那個(gè)點(diǎn)。對(duì)于不同層次的客戶沒有做到不同層次的話術(shù)；沒有做到根據(jù)客戶需求和市場行情設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合；對(duì)于FAB法則的應(yīng)用還不夠嫻熟；對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠深入。

工作主動(dòng)性不足。沒有做到主動(dòng)去開發(fā)新客戶；沒有做到主動(dòng)去尋找和發(fā)現(xiàn)問題；沒有做到主動(dòng)去思考問題并找到解決方法。

新客戶的拓展力度不夠。雖然對(duì)老客戶進(jìn)行了較為完善的維護(hù)工作，但在開發(fā)新客戶方面投入的精力過少，導(dǎo)致新客戶群體不增長，銷售業(yè)績自然無法提升。

樹立正確的職業(yè)觀和自我價(jià)值認(rèn)知。把工作當(dāng)成一種自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，變被動(dòng)為主動(dòng)；

每天、每周、每月設(shè)定具體的行動(dòng)目標(biāo)，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行；

在行動(dòng)中及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，以便能更好地達(dá)到目標(biāo)；

在計(jì)劃中預(yù)留回饋的時(shí)間，以便對(duì)自己階段性的工作進(jìn)行總結(jié)和反思；

在行動(dòng)中給自己思考問題的時(shí)間，以便能更高效地解決問題。

每天保證拜訪規(guī)定數(shù)量的客戶，并做好詳細(xì)記錄；

對(duì)不同層次的客戶使用不同層次的話術(shù)，以便能更好地與客戶溝通；

根據(jù)客戶需求和市場行情設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合，提高產(chǎn)品的附加值；

深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，以便能更好地向客戶介紹產(chǎn)品。

熟練掌握FAB法則等銷售技巧，提高銷售技能；

通過參加培訓(xùn)等方式提高話術(shù)水平，以便能更好地與客戶溝通。

對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以便能更好地提高工作效率。年終工作總結(jié)范文時(shí)間飛逝，20年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這年度的工作總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統(tǒng)地理解了“堅(jiān)持員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng)，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高；遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

和剛走上工作單位時(shí)相比，自我在教育教學(xué)本事方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任，自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級(jí)管理。關(guān)心班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，班級(jí)工作無小事，就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。

在教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，認(rèn)真參加備課組的團(tuán)體備課活動(dòng)，以進(jìn)取的態(tài)度上好每堂課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自我能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”，認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。在教學(xué)之余，自我也進(jìn)行一些教學(xué)研究，把平時(shí)在教學(xué)過程中的所感所想及時(shí)鑒定成文字形式，這不僅僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練，也是對(duì)教學(xué)的再思考，對(duì)自我教學(xué)理論水平的一次提升。

在一年中自我擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的第二班主任，執(zhí)教5個(gè)班級(jí)的思想品德，一星期10節(jié)課，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)取參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，沒有缺席和病假。

回顧這一年的工作，學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺(tái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心，老教師給自我供給了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫忙，這一切讓自己在各方面都取得不一樣程度的提高，當(dāng)然，自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭取工作水平的更大提高。汽車銷售經(jīng)理年終總結(jié)時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間。年已成為過去，回顧過去的一年，我深刻感受到汽車銷售這個(gè)行業(yè)的艱辛和不易。自今年月份擔(dān)任銷售經(jīng)理以來，雖然沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但通過不斷努力學(xué)習(xí)和協(xié)調(diào)，也學(xué)到了不少專業(yè)的知識(shí)。

銷售部是公司的形象窗口，汽車銷售是公司的前線，也是一份需要長期堅(jiān)持和不懈努力的工作，從我接觸汽車銷售時(shí)起，我就立志一定要做一名合格的、優(yōu)秀的汽車銷售顧問。在這一年里公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，本著對(duì)每一位顧客盡職盡責(zé)，熱忱服務(wù)的基本宗旨，堅(jiān)持做好工作，現(xiàn)將今年的工作做如下總結(jié)：

銷售顧問最重要的職責(zé)就是服務(wù)客戶，為了給自身公司帶來更多的業(yè)績也為了自身的職業(yè)發(fā)展。我在這一年中堅(jiān)持以熱忱服務(wù)的宗旨，來感動(dòng)每一位咨詢的客戶，在他們需要幫助的時(shí)候第一時(shí)間趕到，以確保銷售任務(wù)的完成。在接待客戶的時(shí)候，我一直堅(jiān)持“無論客戶說什么，就是撞了南墻也不能夠說是‘不’?！钡脑瓌t，我認(rèn)為這個(gè)行業(yè)就這樣，再優(yōu)秀的客戶說話他也有突破口，只要突破了客戶的第一道心理防線，客戶就會(huì)很輕易的被拿下。我堅(jiān)信只要我對(duì)客戶真摯、耐心、細(xì)致的講解產(chǎn)品性能和試駕感覺就會(huì)攻破客戶心理防線。所以只要新客戶試駕了車子和我說的感覺一樣他就會(huì)很輕易的被拿下。我在這個(gè)月里共接待了位客戶，其中有位客戶試駕了我們的車子我覺得非常不錯(cuò)。

團(tuán)結(jié)就是力量，再強(qiáng)大的個(gè)體也不足以對(duì)抗一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在現(xiàn)代汽車銷售行業(yè)競爭中也是一樣，只有團(tuán)結(jié)一心才能完成更多的任務(wù)。在團(tuán)結(jié)方面我覺得我們?cè)谝痪€的同事之間做得很好。我們相互幫助，互相鼓勵(lì)。遇到困難一起解決。比如：有一次我車子被一位客戶訂購了由于是期貨車要等大概左右才能提到車。我就和我的同事一起下鄉(xiāng)去給客戶講解車子性能和試乘試駕。讓客戶更加了解我們的車子。這樣客戶在別的地方?jīng)]有看過這個(gè)車子也能從我們身上了解到更多關(guān)于我們車子的情況。讓我們有更多的時(shí)間去準(zhǔn)備下一次的接待。爭