醫(yī)院工作年終工作總結(jié)

醫(yī)院工作年終工作總結(jié)20XX年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下，在全院護(hù)理人員的努力下，行風(fēng)工作取得了較好的成績(jī)。具體工作總結(jié)如下：

1、每月組織各科室護(hù)理人員進(jìn)行行風(fēng)相關(guān)知識(shí)及制度的學(xué)習(xí)。保證政令暢通，將醫(yī)院各部門的通知、要求具體、詳細(xì)地傳達(dá)到科室的每一個(gè)人。

2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。并定期或不定期檢查制度落實(shí)情況，對(duì)執(zhí)行不力者進(jìn)行教育，教育不改的進(jìn)行處罰。

3、全院護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制，對(duì)病人關(guān)心、細(xì)心、耐心。

4、每月組織病人及家屬召開(kāi)公休會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、后勤方面的意見(jiàn)及建議，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)改進(jìn)。

5、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”，嚴(yán)格執(zhí)行“一日清單制”，對(duì)病人提出的疑問(wèn)認(rèn)真解答，制定護(hù)士長(zhǎng)每日檢查登記表，其中包含對(duì)費(fèi)用的核對(duì)項(xiàng)目。

6、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”精神，對(duì)病人不論貧富貴賤都一視同仁，對(duì)有困難的病人和無(wú)家屬照料的病人細(xì)心照顧，讓病人真正體會(huì)到來(lái)自護(hù)理人員的溫暖。

7、做好投訴管理工作，接到投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給行風(fēng)辦，對(duì)處理不了的及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。

8、每月進(jìn)行滿意度調(diào)查，針對(duì)結(jié)果作出分析，整改，不斷提升科室滿意度。

存在不足：

1、有個(gè)別推諉病人，對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生。

2、有個(gè)別思想認(rèn)識(shí)不夠，缺乏主動(dòng)意識(shí)。

3、缺乏溝通技巧，不能有效與患者或家屬溝通，容易激發(fā)矛盾。

今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，使我院護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

護(hù)理部

XXXX年XX月XX日醫(yī)院科室年終工作總結(jié)時(shí)光如水，匆匆忽忽間，又走過(guò)了一年。此刻，我站在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，感慨萬(wàn)千。這一年，我們醫(yī)院科室在全院工作人員的共同努力下，取得了可喜的成績(jī)，為醫(yī)院的繁榮發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。在此，我對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。

醫(yī)療質(zhì)量顯著提高。我們科室在保證安全的前提下，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，得到了患者和家屬的認(rèn)可。同時(shí)，我們也重視醫(yī)療技術(shù)的提高，積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

服務(wù)態(tài)度持續(xù)改善。為了更好地服務(wù)患者，我們科室全體工作人員始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。

醫(yī)療資源合理利用。我們科室在醫(yī)療資源的利用上取得了顯著的成果。通過(guò)合理的調(diào)配和利用醫(yī)療設(shè)備、藥品等資源，實(shí)現(xiàn)了資源的最大化利用。

團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵。在工作中，我們科室的工作人員始終保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，共同面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。這種團(tuán)隊(duì)精神是我們?nèi)〉贸煽?jī)的重要因素。

持續(xù)學(xué)習(xí)是動(dòng)力。為了不斷提高自己的專業(yè)水平，我們科室的工作人員積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷豐富自己的知識(shí)和技能。

溝通協(xié)作是保障。在工作中，我們注重與各部門的溝通協(xié)作，確保工作的順利進(jìn)行。通過(guò)與相關(guān)科室的緊密配合，我們實(shí)現(xiàn)了資源的共享和互補(bǔ)。

回顧過(guò)去的一年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，保持團(tuán)隊(duì)的合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。我們也將加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作，共同推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院個(gè)人年終工作總結(jié)一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，服從指揮，盡最大努力去完成各項(xiàng)任務(wù)。

我是在一線臨床科室工作，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的工作要求挺高的，我必須付出比別人更多的努力才能勝任這份工作。雖然工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

所的收獲都是在醫(yī)院工作的過(guò)程中不斷獲取的，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助。在新的一年里我將認(rèn)真做好自己的本職工作和其他臨時(shí)性工作；嚴(yán)格要求自己；牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨；更加努力加強(qiáng)專業(yè)理論水平，并不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合；同時(shí)積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、以報(bào)答院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與教導(dǎo)。為醫(yī)院的健康發(fā)展盡心盡力！年終工作總結(jié)時(shí)光荏苒，就快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。

加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這一年來(lái)，我收獲很多，當(dāng)然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn)，逐步改進(jìn)自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！醫(yī)院婦委會(huì)年終工作總結(jié)隨著20年的結(jié)束，我們醫(yī)院婦委會(huì)在這一年里，秉承“以人為本，服務(wù)至上”的理念，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，為廣大婦女同胞提供了全方位、高品質(zhì)的服務(wù)。在此，我們對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以期在未來(lái)的工作中能更好地滿足廣大婦女同胞的需求。

我們的主要目標(biāo)是提高婦女同胞的健康水平和生活質(zhì)量，維護(hù)她們的權(quán)益，提高她們的社會(huì)地位。為此，我們開(kāi)展了一系列的工作，包括健康宣傳、健康檢查、教育培訓(xùn)等。

在過(guò)去的一年中，我們?nèi)〉昧孙@著的成果。我們成功舉辦了多次健康宣傳活動(dòng)，提高了婦女同胞的健康意識(shí)。我們組織了多次健康檢查活動(dòng)，有效降低了婦女同胞的疾病發(fā)病率。我們開(kāi)展了教育培訓(xùn)活動(dòng)，提高了婦女同胞的自我保健能力。

盡管我們?cè)谶^(guò)去的一年中取得了一定的成績(jī)，但我們?nèi)匀淮嬖谝恍﹩?wèn)題。例如，我們的健康宣傳活動(dòng)覆蓋面不夠廣，有些地區(qū)的婦女同胞可能無(wú)法得到充分的信息。我們的教育培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容還需要進(jìn)一步豐富和完善，以滿足不同層次婦女同胞的需求。

展望未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大我們的服務(wù)范圍。我們將以更豐富的活動(dòng)內(nèi)容、更靈活的服務(wù)方式，為廣大婦女同胞提供更全面、更高質(zhì)量的服務(wù)。

在這一年中，我們醫(yī)院婦委會(huì)取得了顯著的成果，但我們還需要繼續(xù)努力。我們將以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，為婦女同胞的健康和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝所有支持和幫助我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，讓我們共同期待下一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。主治醫(yī)師年終工作總結(jié)作為一名主治醫(yī)師，我在過(guò)去的一年里，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，以“服務(wù)患者，保障健康”為己任，積極投入到各項(xiàng)醫(yī)療工作中。現(xiàn)將我在過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：

作為一名主治醫(yī)師，我始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，貫徹落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)決策和要求。在工作中，我始終以患者為中心，以保障人民群眾的健康為己任，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。

作為一名主治醫(yī)師，我深知自己的職責(zé)和使命。在業(yè)務(wù)方面，我始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，認(rèn)真對(duì)待每一位患者，仔細(xì)分析病情，制定合理的治療方案。在過(guò)去的一年里，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，掌握了各種常見(jiàn)疾病的診斷和治療技術(shù)，能夠獨(dú)立完成各種急、難、險(xiǎn)、重病人的處理和救治。同時(shí)，我也積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)和培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。

在過(guò)去的一年里，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極參與醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療工作。在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)定和制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，確保了醫(yī)療安全和質(zhì)量。同時(shí)，我也取得了一些工作成績(jī)，如被評(píng)為優(yōu)秀醫(yī)生、優(yōu)秀帶教老師等。這些成績(jī)的取得離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。

在新的一年里，我將繼續(xù)保持對(duì)醫(yī)療事業(yè)的熱情和執(zhí)著，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。我也將繼續(xù)積極參與醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療工作，為保障人民群眾的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

作為一名主治醫(yī)師，我將始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念，以保障人民群眾的健康為己任，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。保安部年終工作總結(jié)20__年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20__年的新篇章。我部肩負(fù)著公司各區(qū)域的治安、消防、與人流盤查、車輛管理等各方面的事物和斗爭(zhēng)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我部始終能高效、有序的處理公司內(nèi)外的各種事件。我們一直圍繞控制成本、保運(yùn)營(yíng)正常次序、服務(wù)一線部門、保障消防安全等總體目標(biāo)，今年又加強(qiáng)了各項(xiàng)工作的管理與安排，深入開(kāi)展安全大檢查，嚴(yán)格抓好保安隊(duì)伍的管理及各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)，并努力提高整體保安隊(duì)伍的素質(zhì)。在消防安全方面公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，每周由工程部和第三方專業(yè)消防公司檢查各場(chǎng)館消防設(shè)施，及向保安部提出消防隱患通知單，要求保安部每周進(jìn)行不間斷的消防檢查，對(duì)內(nèi)部使用的滅火器進(jìn)行檢查，并要求使用期限，對(duì)快要到期的滅火器進(jìn)行重新灌裝。關(guān)于每一起客戶投訴或是高聲喊罵，都妥善處理。并作出相關(guān)處理決定。為了使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)提高，我們每月都對(duì)在位保安進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容有隊(duì)列訓(xùn)練、崗位職責(zé)、處理客戶投訴技巧等，通過(guò)多種培訓(xùn)方式來(lái)提高隊(duì)員整體素質(zhì)。

保安部對(duì)市場(chǎng)管理工作一直都很重視，從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在變副提升很大，但還需要繼續(xù)努力，在人員配備上也需要再增加力量，在各崗位的職責(zé)上還需要再制定更全面的工作職責(zé)及流程。

保安部在工作中也存在著許多不足之處如：在崗位上粗心大意給客戶帶來(lái)不些不愉快，在工作中對(duì)臺(tái)帳填寫的不夠認(rèn)真，工作責(zé)任心還需要加強(qiáng)。

培訓(xùn)工作：今年總體培訓(xùn)時(shí)間較少，每月的月