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單位年終工作總結(jié)通用格式(3篇)
單位年終工作總結(jié)通用格式(精選3篇)
單位年終工作總結(jié)通用格式篇1
一、辦公室的日常治理工作
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)分,及工作性質(zhì)的不同,的確有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度熟識(shí)辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合治理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案治理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、款待客人及后勤治理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從生疏到熟識(shí),靠著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步把握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要慎重仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要認(rèn)真檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)厲辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
2、仔細(xì)做好公司的文檔工作
對(duì)于檔案室的文件要根據(jù)挨次和分類排好,還要在檔案袋上清楚寫(xiě)出檔案中文件名稱,以便治理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確準(zhǔn)時(shí)打印各類文件和資料,仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把學(xué)問(wèn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。積極參與公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,仔細(xì)記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這段時(shí)間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和缺乏,主要表現(xiàn)在:工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注意本部門(mén)的工作作風(fēng)建立,加強(qiáng)治理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氣氛。不斷改良辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持力量、效勞水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己的一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批判指正,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
單位年終工作總結(jié)通用格式篇2
今年崗位調(diào)整后,我來(lái)到了辦公室,承受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此也非常珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入了辦公室這個(gè)氣氛中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應(yīng)當(dāng)說(shuō)付出了不少,但也收獲了許多,我感到漸漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時(shí)間以來(lái)的工作狀況做下總結(jié):
以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)單位內(nèi)外的很多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有規(guī)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比擬緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,就漸漸加速了自己辦事的效率和靈敏的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特殊是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門(mén)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極協(xié)作做好工作,與部門(mén)同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是效勞性質(zhì)的部門(mén),我仔細(xì)做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)詢問(wèn),我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)的答復(fù),盡量解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家效勞。
單位年終工作總結(jié)通用格式篇3
20xx年已經(jīng)過(guò)半,是我過(guò)得很困難的一年。在大盤(pán)接近點(diǎn)的時(shí)候我感到了苦痛,此時(shí)我就在想,肯定要把自己充實(shí)起來(lái),要不就會(huì)在大盤(pán)未見(jiàn)底之前自己被淘汰。后來(lái)的實(shí)踐證明白我的想法的正確,這更堅(jiān)決了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(zhǎng)。
回憶大半年的工作,我在許多方面做的都不夠好。
第一,在大盤(pán)的不斷下跌中,客戶大都套牢,特殊是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶埋怨很大,我也漸漸失去了開(kāi)發(fā)新客戶的士氣,留下來(lái)的電話回訪也不是很準(zhǔn)時(shí),但是效勞仍在持續(xù)。這也是面臨的問(wèn)題。
其次,在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,做的不夠好,一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒(méi)有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專業(yè)學(xué)問(wèn)不充分,客戶提問(wèn)的一些問(wèn)題不能賜予準(zhǔn)時(shí)、很好的解答。
第四,對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客戶不是特別了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受力量不清晰,客戶的資產(chǎn)配置沒(méi)能供應(yīng)合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒(méi)有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我打算新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注意學(xué)習(xí)并嫻熟把握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介?,F(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來(lái)效勞客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力氣來(lái)效勞好客戶,讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對(duì)公司效勞認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。
其次,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷(xiāo)售20xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,依據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受力量及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比方:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同
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