2023年廣播電視大學(xué)（電大）人力資源管理模擬試卷

試卷代號(hào)：1819座位號(hào)C.礦產(chǎn)資源D.智力資源

4.“人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng)，以達(dá)成

福建廣播電視大學(xué)2023-2023學(xué)年度第二學(xué)期期末考試

個(gè)人與組織的目的?！边@一概念屬于（）.

人力資源管理模擬試卷

A.過(guò)程揭示論B.目的揭示論

2023年1月

C.現(xiàn)象揭示論D.綜合揭示論

題號(hào)一二三總分

5.人力資源管理與人事管理的重要區(qū)別體現(xiàn)在（）。

分?jǐn)?shù)A.內(nèi)容上B.觀念上

C.工作程序上D.工作方法上

一、單選題（在下列各題的備選答案中選擇一個(gè)對(duì)的6.以“任務(wù)管理”為重要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提

的選項(xiàng)，并將其字母序號(hào)填入以下答題欄中。每小題3

出來(lái)的？（）

分，共45分）

A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人

C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人

7.“社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么？（）

A.泰勒的科學(xué)管理原理B.梅奧的人際關(guān)系理論

C.馬斯洛的需要層次理論D.霍桑實(shí)驗(yàn)

8.以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素？（）

A.職工B.環(huán)境C.文化D,價(jià)值觀

A.成年人口觀9.盼望激勵(lì)理論屬于哪種類(lèi)型的激勵(lì)理論？（）

B.在崗人員觀A.內(nèi)容型激勵(lì)理論B.過(guò)程型激勵(lì)理論

C.人員素質(zhì)觀C.行為改造型激勵(lì)理論D,綜合激勵(lì)理論

D.人力資源觀10.通常制約人們士氣、發(fā)明力、生產(chǎn)效率和目的實(shí)現(xiàn)限度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類(lèi)

2.人力資源與人力資本在（）這一點(diǎn)上有相似之處。型？（）

A.品性B.態(tài)度C.經(jīng)驗(yàn)D.能力A.組織外部環(huán)境B.組織內(nèi)部環(huán)境

3.具有內(nèi)耗性特性的資源是（）。C.物質(zhì)環(huán)境D,人文環(huán)境

A.自然資源B.人力資源11.明確目的責(zé)任，使其競(jìng)爭(zhēng)，是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)營(yíng)機(jī)制？（）

A、動(dòng)力機(jī)制B、壓力機(jī)制10.6萬(wàn)元。該設(shè)計(jì)院及其主管單位共同對(duì)梁某的死亡待遇作出如下解決：第一，讓梁

C、約束機(jī)制D、環(huán)境影響機(jī)制某的長(zhǎng)女曹某到市社會(huì)保險(xiǎn)管理局按退休員工死亡的保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取撫恤金4338元，喪

12.依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷，把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依序排列，由此擬定每種工作的價(jià)值的葬補(bǔ)貼費(fèi)2037元；第二，墊付治喪期間梁某親屬的機(jī)票費(fèi)、治喪費(fèi)10091.6元；第三，

方法是（）給梁某親屬補(bǔ)貼12023元，并扣除已墊付的機(jī)票費(fèi)、治喪費(fèi)，實(shí)付其親屬補(bǔ)貼2023元。

A、因素分解法B、因素比較法C、排序法D、評(píng)分法曹某對(duì)此解決不服，1995年11月向本地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)提出申訴請(qǐng)求：第一，梁某

13.崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本？（）的死亡應(yīng)按因工死亡解決，用人單位應(yīng)補(bǔ)差（現(xiàn)待遇與因工死亡待遇之差）；第二，根

A、獲得成本B、開(kāi)發(fā)成本據(jù)深圳市有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定，梁某的直系親屬涉及其父母親（僑居海外）、子女（最

C、使用成本D、保隙成本小的次女已滿(mǎn)18周歲）。這些人應(yīng)享受撫養(yǎng)生活補(bǔ)貼費(fèi)。

14.下列特點(diǎn)的組織和工種哪個(gè)適宜采用崗位工資制（）仲裁結(jié)果：1.該設(shè)計(jì)院補(bǔ)發(fā)申訴人的撫恤金、喪葬費(fèi)差額11000元，差額一年期利息

A、同一崗位技能規(guī)定差別大B、生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化、自動(dòng)化限度低1000元；2.該設(shè)計(jì)院主管單位一一某總公司負(fù)連帶責(zé)任；3.駁回申訴人撫養(yǎng)梁某父

C、同一崗位技能規(guī)定差別小【）、不同崗位之間勞動(dòng)差別小親、母親、次女的申訴請(qǐng)求；4.仲裁費(fèi)490元，申訴人承擔(dān)190元，被訴人承擔(dān)300

15.某工廠A車(chē)間每年需生產(chǎn)某零件219618只，每個(gè)車(chē)床工的班產(chǎn)量定額為30只，年兀。

平均出勤率為98%,已知這些車(chē)床工每年除了雙休日外，另有12天節(jié)假日，請(qǐng)按產(chǎn)量請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后，回答下列問(wèn)題：

定額求該車(chē)間車(chē)床工定員人數(shù)為（）1、申訴人的申訴和仲裁機(jī)構(gòu)的裁決是否合理？（10分）請(qǐng)用勞動(dòng)保障的有關(guān)理論分析。

A、20B、30C、40D、50（15分）

參考答案：

得分評(píng)卷人二、案例分析（25分）申訴人的申訴和仲裁機(jī)構(gòu)的裁決比較合理此案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)在于；1.梁某的死亡是

否應(yīng)按因工死亡的待遇解決2梁某的撫養(yǎng)生活補(bǔ)貼費(fèi)應(yīng)如何認(rèn)定。關(guān)于焦點(diǎn)一，根據(jù)梁

一名退休人員返聘后因工死亡補(bǔ)償?shù)臓?zhēng)議某與設(shè)計(jì)院之間的事先約定，應(yīng)享受因工死亡待遇。關(guān)于焦點(diǎn)二，設(shè)計(jì)院提出：第一，

梁某原在深圳市某設(shè)計(jì)院任高級(jí)工程師，1994年7月退休，同年9月由該設(shè)計(jì)院梁某的父親是香港人，母親僑居美國(guó)，次女在梁某死亡時(shí)已年滿(mǎn)18周歲，不屬撫養(yǎng)范

返聘繼續(xù)工作，她的丈夫還是該設(shè)計(jì)院的副總工程師。當(dāng)時(shí)她同設(shè)計(jì)院雙方約定，梁某圍;第二，梁某的兄弟姐妹很多（有10多個(gè)），梁某的丈夫在設(shè)計(jì)院任副總工程師，有固

如因工致殘、死亡，按正式員工的待遇解決。當(dāng)月梁某因公到廣州出差，遇車(chē)禍死亡。定收入，因此對(duì)梁某其直系親屬的撫養(yǎng)責(zé)任應(yīng)予認(rèn)定。經(jīng)仲裁委員會(huì)調(diào)查：梁父于1995

梁某的母親當(dāng)時(shí)僑居美國(guó)，她的父親是香港人（1995年10月去世），梁某的兄弟姐妹年10月去世，曹某提出供養(yǎng)請(qǐng)求時(shí)，其法定代理已終止;梁母僑居美國(guó)沒(méi)有直接參與申

也很多（約10多個(gè)）；梁某有2個(gè)女兒，次女在梁某死亡時(shí)已年滿(mǎn)18周歲。經(jīng)該設(shè)計(jì)訴。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，假如委托人代理訴訟應(yīng)在所在國(guó)公證機(jī)關(guān)辦理證明，并經(jīng)我國(guó)

院、設(shè)計(jì)院主管單位某總公司以及死者的親屬與交通肇事者交涉，肇事者補(bǔ)償梁某親屬駐該國(guó)領(lǐng)事館認(rèn)證方才有效，即須補(bǔ)辦手續(xù)才干受理曹某的代理訴訟。梁某的次女已超

過(guò)國(guó)家規(guī)定的撫養(yǎng)年齡，不屬于扶養(yǎng)范圍。和工作豐富化上。在這兩個(gè)工作小組中，管理者和員工一起工作，共同辨

得分評(píng)卷人三、案例分析(30分)

認(rèn)與他們職業(yè)目的相關(guān)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

發(fā)展是ACM的第三個(gè)組成部分。員工和他們的管理者之間要進(jìn)行職業(yè)

阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)

討論。員工要將完畢的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃帶到會(huì)議上來(lái)，同時(shí)管理者也要帶來(lái)

阿莫可公司(Amoco)是設(shè)在芝加哥的一家石油公司。公司經(jīng)理知道保持

一個(gè)表述清楚的團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃。用這種方法可以使員工和管理者共同為職

職業(yè)通道完全暢通的重要性，因此，他關(guān)心才干通道就如同關(guān)心石油通道

業(yè)發(fā)展做出奉獻(xiàn)。

同樣。當(dāng)公司在戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和技術(shù)上發(fā)生了變化時(shí)，阿莫可公司的員工可

最后，ACM要將可以測(cè)量的公司結(jié)果有機(jī)地聯(lián)系在一起。由于ACM的

以迅速地調(diào)整以適應(yīng)新技能的需要。為了保證成功，還需要仔細(xì)地對(duì)個(gè)人

目的是將員工的能力和組織的目的結(jié)合在一起，所以要根據(jù)對(duì)小組及組織

才干和公司需要之間的矛盾進(jìn)行有效的平衡。

所做出奉獻(xiàn)的大小對(duì)其結(jié)果進(jìn)行測(cè)量。

H-勞倫斯主席的“Lawy漂洗工計(jì)劃”使公司獲得重生，其中一部分

阿莫可公司不斷從ACM系統(tǒng)中獲得有用的知識(shí)。經(jīng)理們認(rèn)為，以下幾

內(nèi)容是，它將一個(gè)工作小組集中在一起，共同設(shè)計(jì)職業(yè)管理系統(tǒng)。這個(gè)工

點(diǎn)對(duì)ACM的實(shí)行是非常關(guān)鍵的：

作小組涉及高層經(jīng)理人員(得到了人力資源部門(mén)的大力支持)；此外，工作

(D為了獲得來(lái)自高層管理者的支持，職業(yè)發(fā)展必須依靠于公司的戰(zhàn)

小組的每一個(gè)成員要對(duì)他或她將與之合作的員工進(jìn)行一次人員“征詢(xún)會(huì)”。

略。

通過(guò)職業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，500多個(gè)來(lái)自阿莫可公司各個(gè)階層的員工形成

(2)必須允許個(gè)人改造計(jì)劃，而不是試圖強(qiáng)制實(shí)行一個(gè)“適合于人人”

了一種合作關(guān)系。

的方法。

阿莫可的職業(yè)管理系統(tǒng)(ACM)花了兩年半的時(shí)間才形成。它由四個(gè)關(guān)鍵

(3)至少應(yīng)當(dāng)將溝通看得與設(shè)計(jì)和完善同樣重要。

的組成部分：(1)教育；(2)評(píng)估；(3)發(fā)展；(4)結(jié)果。教育是由每一個(gè)公

(4)職業(yè)管理必須同其別人力資源的實(shí)際操作聯(lián)系在一起，如招聘和培

司的高層管理組通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)而發(fā)起的，并規(guī)定所有員工出席。接著,

訓(xùn)，以形成強(qiáng)化組織和個(gè)人目的的協(xié)同作用。

就是一個(gè)稱(chēng)之為“開(kāi)發(fā)ACM”的半天自愿教育計(jì)劃。ACM的第二個(gè)組成部分

(5)這個(gè)系統(tǒng)的最終目的一一讓人們思考如何使自己可以一直保持長(zhǎng)

是評(píng)估，它是通過(guò)培訓(xùn)會(huì)議完畢的。在這個(gè)會(huì)議上，要分析員工與公司目

期突出的狀態(tài)，而不僅僅是短期得到提高。

的有關(guān)的技能。員工可以在兩個(gè)評(píng)估小組之間進(jìn)行選擇：一個(gè)重要集中在