國家開放大學(xué)一網(wǎng)一平臺電大《現(xiàn)代管理原理》形考任務(wù)1及2網(wǎng)考題庫及答案

形考任務(wù)1一、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)【正確答案】組織資源和組織活動2.組織是管理的基本職能之一，它是由()三個基本要素構(gòu)成?！菊_答案】目標(biāo)、部門和關(guān)系3.為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使()。【正確答案】實(shí)踐活動符合于計(jì)劃4.當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是()的角色。5.對于高層管理者來說，掌握良好的()是最為重要的?！菊_答案】概念技能6.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是()?！菊_答案】提高勞動生產(chǎn)率7.亨利·法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》,他被譽(yù)【正確答案】經(jīng)營管理之父8.在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是，正式組織是以()為重要標(biāo)準(zhǔn)?！菊_答案】效率的邏輯9.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于()。10.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)11.計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計(jì)劃工作主要是指()。12.組織的各級管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由)負(fù)責(zé)制定的。二、多項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)20.外部環(huán)境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素，它又分為()?！菊_答案】宏觀環(huán)境【正確答案】產(chǎn)業(yè)環(huán)境【正確答案】弗雷德里克·泰羅【正確答案】馬克斯·韋伯22.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括()。【正確答案】人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”【正確答案】企業(yè)中存在著非正式組織【正確答案】生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣【正確答案】理性—-合法的權(quán)力【正確答案】超凡的權(quán)力24.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由()三個部分組成?！菊_答案】制度文化【正確答案】物質(zhì)文化25.1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作一《第五煉-一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,下列選項(xiàng)中()是其主要內(nèi)容。【正確答案】系統(tǒng)思考26.根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計(jì)劃分為()。【正確答案】戰(zhàn)略計(jì)劃【正確答案】作業(yè)計(jì)劃【正確答案】銷售費(fèi)用預(yù)算【正確答案】成本預(yù)算28.規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的()等而制定的綜合性計(jì)劃。【正確答案】目標(biāo)【正確答案】策略【正確答案】政策【正確答案】高利潤30.按預(yù)測屬性的不同，可將預(yù)測劃分為()?！菊_答案】定性預(yù)測三、判斷正誤(每小題2分，共20分)【正確答案】對32.從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織的各種資源?！菊_答案】錯【正確答案】錯34.人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項(xiàng)能力對各層次的管理者具有同等【正確答案】對35.正式組織是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的企業(yè)成員之間個人感情關(guān)系的一種結(jié)構(gòu)，它以效率邏輯為其【正確答案】錯36.權(quán)變理論認(rèn)為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法37.古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”,行為科學(xué)家提出了“社會人”的觀點(diǎn)。()【正確答案】對【正確答案】錯40.計(jì)劃的前提條件可以分為外部前提條件和內(nèi)部前提條件。其中，外部前提條件多為組織不可控制的四、案例分析(20分)45.東方電力公司的計(jì)劃工作王力是東方電力公司的總經(jīng)理，這是一家位于中國東部地區(qū)的大型企業(yè)。長期以來，王總經(jīng)理一直認(rèn)為，編制一份可行的公司計(jì)劃，將有助于企業(yè)的成功。他花了近十年的時間，想方設(shè)法促使公司的計(jì)劃方案編制并進(jìn)一步完善，但是沒有取得成效。在這段時間里，他先后指派了三位副總經(jīng)理負(fù)責(zé)編制計(jì)劃，雖然每位副總經(jīng)理似乎都努力工作，他也注意到，個別部門經(jīng)理繼續(xù)自行其是…………1.計(jì)劃工作的步驟是什么?(4分)答：完整的計(jì)劃工作應(yīng)包括以下幾個環(huán)節(jié)：機(jī)會分析、確定目標(biāo)、明確計(jì)劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評價各種方案、選擇方案、計(jì)劃分解、編制預(yù)算。2.怎樣才能使該公司有效地制定計(jì)劃?(8分)答：首先要確定公司的總目標(biāo)，再制訂各部門的分目標(biāo)。分目標(biāo)的制訂要以總目標(biāo)為依據(jù)，各部門之間必須相互協(xié)調(diào)，切忌獨(dú)立決策、各行其是。只有這樣才能有效地制訂計(jì)劃。3.如果你是顧問，有關(guān)計(jì)劃的類型方面，你會給公司哪種建議?(8分)答：首先，公司要制訂一個長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性計(jì)劃；其次，各職能部門要分別制訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃或作業(yè)計(jì)劃。形考任務(wù)2一、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)2.企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是()。3.戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須(),以明確每一階段的6.()決策方法也叫思維共振法、暢談會法。7.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺售價2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是()?！菊_答案】125臺8.矩陣式組織屬于()組織結(jié)構(gòu)。12.以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則?！菊_答案】因事?lián)袢?3.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘()?！菊_答案】高層管理者14.如果考評管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，主要通過向()獲取信息。15.述職報告是對管理人員進(jìn)行考評的一種方式，它屬于()?！菊_答案】自我考評二、多項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)【正確答案】該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力【正確答案】公司是否擁有優(yōu)勢資源【正確答案】該產(chǎn)業(yè)的盈利能力17.組織對外部環(huán)境進(jìn)行分析的目的是()?！菊_答案】尋找組織的發(fā)展機(jī)會【正確答案】避開存在的威脅【正確答案】經(jīng)營目標(biāo)集中【正確答案】管理簡單方便【正確答案】取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益19.關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在()等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性?！菊_答案】生產(chǎn)系統(tǒng)【正確答案】產(chǎn)品的核心技術(shù)【正確答案】顧客基礎(chǔ)【正確答案】銷售渠道20.為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策，如財(cái)務(wù)決策、銷售計(jì)劃決策等，就是()。【正確答案】策略性決策【正確答案】戰(zhàn)略性決策21.由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進(jìn)行的決策，屬于()。【正確答案】群體決策中責(zé)任模糊【正確答案】群體決策方案更容易被接受【正確答案】群體決策比個人決策的精確性強(qiáng)23.德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個基本點(diǎn)，即()?！菊_答案】反饋24.許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)25.現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，也就是說()都要隨環(huán)境的變化而變動?！菊_答案】組織的部門機(jī)構(gòu)【正確答案】職責(zé)的規(guī)定26.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多個，比如()等?！菊_答案】環(huán)境【正確答案】組織規(guī)模27.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作()。30.對管理人員的貢獻(xiàn)考評包括()。三、判斷正誤(每小題2分，共20分)【正確答案】錯【正確答案】錯【正確答案】對【正確答案】錯40.管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處【正確答案】對四、案例分析(20分)然后看好這個籃子。"將這段話借用到企業(yè)經(jīng)營上就是：選擇一個有前景的行業(yè)，集中全部資源去發(fā)展，即實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營。英特爾公司總裁安迪·葛洛夫?qū)Υ松畋碣澩I(lǐng)導(dǎo)的英特爾一直堅(jiān)守在微處理器行業(yè)，全球市場占有率高達(dá)90%。中國格蘭仕董事長梁慶德也持有這種觀點(diǎn)。把所有的“雞蛋”都裝在微波爐里，結(jié)果創(chuàng)造了中國微波