【歷年真題】2015年10月03616采購戰(zhàn)術(shù)與運營自考試卷（含答案）

2015年10月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試采購戰(zhàn)術(shù)與運營試卷(課程代碼03616)本試卷共2頁，滿分100分，考試時間150分鐘。考生答題注意事項：1．本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2．必須注明大、小題號，使用0．5毫米黑色字跡簽字筆作答。3．合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無效.B公司是國內(nèi)一家中等規(guī)模的家電生產(chǎn)企業(yè)，現(xiàn)有60家供應商。目前，公司正在制定新的采購戰(zhàn)略，擬采取客觀、公正、科學的方法，評價和甄選適宜的供應商，以進一步提高采購效率，推動企業(yè)的快速發(fā)展。公司還在探索建立現(xiàn)代化的電子采購系統(tǒng)，以便更好地參與到采購競爭當中。近年來，由于勞動力成本、燃油成本和過路費等的提高以及回程空駛不能有效減少，致使運輸成本占物流成本比重較大。B公司為降低運輸成本，將采用準時化采購(JIT)的幾個供應商聯(lián)合起來，對其中的采購部件進行ABC分類法，按采購部件的品類及所占用資金進行分類，以此來確定庫存控制方法，以提高庫存控制的有效性。同時，對這些部件的采購使用聯(lián)合運輸方式，提高貨物的實栽率，減少運輸費用。為了尋求更佳的經(jīng)濟效益，B公司開始對自身的采購戰(zhàn)術(shù)與運營進行深入地調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)存在如下問題：第一，采購計劃編制不科學。公司60％的采購人員學歷較低，獲得專業(yè)采購師認證的不超過10人。因此，公司的采購計劃缺乏科學性，采購多根據(jù)當期的訂單臨時確定采購供應商、品類及數(shù)量，造成采購部門與生產(chǎn)部門之間無法實現(xiàn)無縫鏈接，導致大量的庫存積壓，庫存成本上升。第二，供應商選擇主要依靠私人關(guān)系。B公司采購往往是采購經(jīng)理一人獨斷，沒有很好的發(fā)揮采購團隊決策的優(yōu)勢。以公司的杠桿產(chǎn)品K型電路板采購為例，采購經(jīng)理的親戚在一家生產(chǎn)K型電路板的A企業(yè)任總經(jīng)理，于是B公司沒有采取招標形式，就將80％的采購量都從A企業(yè)采購，并且簽訂了為期五年的合同，合同中規(guī)定了具體的采購數(shù)量與采購價格，而K型電路板市場是一個隨需求變化高度波動的市場，價格變化幅度很大，使得B公司面臨巨大的風險。根據(jù)采購人員對A企業(yè)K型電路板的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)存在較多問題，如質(zhì)量不穩(wěn)定、包裝破損較多、售后服務不及時、信息傳遞滯后等。像這種利用私人關(guān)系進行供應商決策的情況在B公司中非常普遍。第三，采購談判準備不充分。B公司在采購121型電機時，談判人員沒有進行市場調(diào)研，也沒有進行采購成本的對比分析和采購產(chǎn)品組合分析，在談判過程中，經(jīng)過幾次討價還價后，就同意了對方報出的價格。事后發(fā)現(xiàn)，該供應商的報價高于給B公司競爭對手的價格。正是由于談判準備工作不充分，所以B公司無法確定最合理的、對自己最有利的采購價格，致使采購成本提高，使得B公司的產(chǎn)品在市場競爭中處于劣勢。第四，部分采購人員缺乏自律。某供應商發(fā)現(xiàn)自己在B公司的前期評估中處于劣勢，可能被淘汰，就在周末專門宴請了負責該項采購的3名人員，而且擇機在3人互不知情時，給每個人發(fā)了一個紅包。事后，有人上交了紅包，而有人則說沒有此事，并極力說服公司繼續(xù)與該供應商合作。這類事情，在B公司的采購中時有發(fā)生。在認真分析公司采購中存在的上述問題后，B公司新任命的采購經(jīng)理決定從職業(yè)道德和采購人員專業(yè)資格認證兩方面來提高采購人員作業(yè)水平。此案例中的信息純屬虛構(gòu)，僅作為考試所用。若有雷同，純屬巧合。下列問題都與案例有關(guān)，應根據(jù)所提供信息回答問題。一、必答題(本大題共1小題，共50分)請在答題卡上作答.1．任務(Tasks)假如你是新的采購經(jīng)理，要求你完成下列任務：a)B公司在K型電路板的采購中存在哪些問題?如果重新選擇供應商應該考慮哪些因素?請說明供應商選擇的實施步驟。(20分)b)結(jié)合B公司在采購中存在的問題，闡述采購質(zhì)量管理的原則。(15分)c)結(jié)合案例，說明影響庫存的因素有哪些?實現(xiàn)庫存控制的方法有哪些?(15分)二、選答題(本大題共4小題，請選答其中任意兩道題，多答的按前兩道題評分。每小題25分，共50分)請在答題卡上作答.2．結(jié)合案例，分析采購運營的依據(jù)、內(nèi)容和功能。3．以K型電路板的采購為例，說明采購風險的種類。B公司應如何加強采購人員的風險防范意識?4．進行采購人員專業(yè)資格認證的目標有哪