集團人力資源管理咨詢案例

深圳市碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)

化開展，目前已成為一家集摩托車、微型汽車發(fā)動機、高速艇、舷外機、通用汽油機及農(nóng)用機械產(chǎn)品研究、開發(fā)、制造、銷售于一體的大型民營科工貿(mào)高科技集團企業(yè)，

次創(chuàng)業(yè)后，應該轉(zhuǎn)向以科學管理的力量驅(qū)動企業(yè)成長，借助專業(yè)化、理性化、系統(tǒng)化的人力資源管理理念和技術(shù)，建立集團人力資源管理平臺，以支撐集團的可持續(xù)性發(fā)展。碩旺人力資源產(chǎn)業(yè)公司正是基于這一目的，將人力資源管理的理性邏輯融入企業(yè)

集團設(shè)計包括組織戰(zhàn)略及設(shè)計、人力資源規(guī)劃、職務職能體系、招聘及人員素質(zhì)測評、績效管理、薪資管理、鼓勵機制、溝通機制、培訓開發(fā)機制、職業(yè)開展規(guī)劃等內(nèi)容的全方位的人力資源解決方案，以致力于印證人力資源管理的專業(yè)

定人力資源管理戰(zhàn)略，以指引整個集團的人力資源管理及開發(fā)工作，為集團經(jīng)營提供

持續(xù)性開展的前提下，根據(jù)集團的產(chǎn)品及經(jīng)營特點，提煉出

集團獨特的人力資源

們的參謀在多家企業(yè)、咨詢公司的參謀經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗融合成為團隊的智慧，形成獨特的運作模式，并在廣泛吸收國內(nèi)外先進理論和經(jīng)驗的根底上提出基于

戰(zhàn)略和開展目標的人力資源管理框架，以內(nèi)在的邏輯體系，研究和解決

1)2)3)4)5)6)

挖掘集團核心增值價值流。以增值流程為中心明確核心部門職能。優(yōu)化、整合現(xiàn)有人力資源。建立有效的鼓勵與約束機制。建立科學的人才引進、培養(yǎng)與退出機制。建立靈活的薪酬分配機制。

制、完善的人才儲藏與開展體系等，使

集團的人力資源管理體系到達以下三個層

通過對

集團戰(zhàn)略目標的分解，使

集團人力資源職能戰(zhàn)略能有效的支持和效勞與集團的整體戰(zhàn)略目標。以流程分析為主線，集團戰(zhàn)略為導向，搭建集團的整體組織架構(gòu)，使各職能部門和直線運作部門形成有機的協(xié)調(diào)統(tǒng)一體。以工作分析、工作流程為出發(fā)點，明確集團對各崗位的內(nèi)容、責任、技能等的要求，建立標準的員工崗位描述、任職資格和能力模型。以崗位價值評估為手段，建立公平、合理、有競爭力的薪酬管理體系，針對不同員工明確界定長期鼓勵和短期鼓勵。建立集團、分子公司、部門和個人的關(guān)鍵業(yè)績指標〔〕體系，以量化結(jié)合定性的業(yè)績考核來引導員工的行為與價值觀，提升員工的能力與業(yè)績，以此提升整個集團的經(jīng)營業(yè)績。使人才引進與培訓體系有利于塑造為集團核心競爭力效勞的員工的核心競爭力，并依據(jù)能力模型建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃，以真正使

集團的人力資本成為集團發(fā)展的利器。

實施與調(diào)整階段

圍繞集團經(jīng)營戰(zhàn)略，對現(xiàn)有流程進行分析，挖掘核心增值價值流，確認經(jīng)營決策程

程序，結(jié)合崗位的現(xiàn)實與未來存在價值，設(shè)計科學合理的職務描述、任職資格、能力模

集團現(xiàn)有的職務及職務描述進行清理與分析，幫助

工程小組人員利用科學、實用的

加強績效與薪酬之間的聯(lián)系，以確保員工的績效得到正確的認可和公平的回 在所有討論中，我們將引入平衡計分卡分析工具幫助理清與整合全休管理人員的思

集團的整體運作，是一個科學的授權(quán)、控制與約束的過程。根據(jù)第二、三階段的 碩旺參謀將提出初步職權(quán)管理框架，經(jīng)與

動薪酬設(shè)計相結(jié)合，經(jīng)強化的緊密聯(lián)系，有效

所明確的主要目標的各種備選取薪酬設(shè)計方案〔例如：

集團的持續(xù)、健康開展，離不開集團核心人員長期、不懈的努力與奉獻。創(chuàng)立核

在經(jīng)過前面幾個階段的設(shè)計之后，

集團的核心人力資源模塊已根本建立起來；但

該階段旨在確定最行之有效的

集團方案實施方案，以及工程目標與實施過程的溝

由于該步驟中的相關(guān)工作與實際設(shè)計結(jié)果息息相關(guān)，我們采用事前、事中控制措施，

向工程工作小組提供決策、支持和指導；

解決在工程組層次無法解決的問題；

簽署工程小組交付的階段性的工程成果；

批準工程實施的提議；

評估工程小組的工作及成果。

對整個工程的質(zhì)量和目標負責，確保工程的完成；

向工程領(lǐng)導小組報告工程情況；

向整個工程小組提供指導；

建立工程的信息溝通制度，并確保渠道的暢通；

對工程組的人員進行管理；

工程成果的審核與把關(guān)。

協(xié)調(diào)工程涉及到與

集團有關(guān)的部門及人員；

負責組織提供工程所需的資料；

配備相應的辦公條件及設(shè)備；

組織工程工作人員參加

集團有關(guān)會議；

負責與碩旺公司的聯(lián)絡；

負責安排工程工作人員的出差、食宿等。

注：整個工程依據(jù)上面六個階段與內(nèi)容初步周期為九個月左右，具體可依據(jù)

集團的咨詢范圍與內(nèi)容進行確定。在每一階段，碩旺公司將向

集團提交詳細的工作方案。

口頭溝通：工程實施過程中，雙方人員之間隨時口頭溝通

書面溝通：調(diào)查表格，工作備忘錄，重要文件數(shù)據(jù)的流通跟蹤單。主要以電子郵件、信件、磁盤等格式存在，并在工程結(jié)束后保存

年以上，以備后期評估。

工程工作例會：工程成員每星期五召開一次工程工作例會

工程工作報告會：負責工程的工程經(jīng)理每月或工程每階段向

集團報告一次有關(guān)工程的進展情況

單一工程報告會：在每一項工程完成后

負責工程的工程經(jīng)理向

集團報告該工程的完成情況

工程完成報告

工程成果

文本表格方案制度等

工程人員工作成績評估

工程預期效果評估

強大最全面的人力資源軟件系統(tǒng)，融合了人力資源專業(yè)參謀效勞、人力資源專業(yè)管理工具、日常人事事務管理和

技術(shù)，與市場上其它人事軟件相比，碩旺

的特點是

新、開發(fā)、鼓勵、制衡、監(jiān)控五大體系為核心，對人力資源所有的管理領(lǐng)域進行系統(tǒng)整

碩旺公司擁有實力雄厚的人力資源專業(yè)參謀隊伍，均為人力資源管理領(lǐng)域里的“T〞

的管理參謀公司〕的力量，依據(jù)客

基于企業(yè)戰(zhàn)略目標采用結(jié)構(gòu)功能分析工具，深入解剖企業(yè)的工作流、組織結(jié)構(gòu)和管理制

知識創(chuàng)新者和企業(yè)家是企

吸納一流人才，提升員工

多種價值分配形式：時機、職權(quán)、工資、獎金、紅利、股權(quán)、資訊、學

王興茂：人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略、首席參謀師，碩士。多年大型企業(yè)集團人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、行政總經(jīng)理及市場總監(jiān)的任職經(jīng)驗。屬學者型管理人員，對企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織設(shè)計、人力資源開發(fā)、員工生涯規(guī)劃、營銷籌劃及企業(yè)文化建設(shè)有深刻的認識及實踐經(jīng)驗，從事企業(yè)管理改善多年。已成功輔導的企業(yè)有：深圳清華深訊科技、香港中大印刷集團、中國長城電腦股份、珠海姍拉娜集團、東方潮通信科技、深圳金活實業(yè)等大型企業(yè)，目前從事知識經(jīng)濟時代

和經(jīng)營戰(zhàn)略高級參謀，深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會執(zhí)行委員，全國高級營銷經(jīng)理職業(yè)培訓班專職講師，深圳市民營企業(yè)家協(xié)會高級參謀。曾在國外從事國際貿(mào)易兩

華為公司、深圳瑞德豐公司擔任高級營銷經(jīng)理、營銷副總等職。著有?東風汽車銷售競爭優(yōu)勢?等數(shù)十萬文字的論文和著作。擅長將現(xiàn)代營銷觀念、管理思想和工具應用于中國企業(yè)實際，精于企業(yè)營銷組織構(gòu)架設(shè)計、銷售網(wǎng)絡和渠道設(shè)計、銷售隊伍建設(shè)與管理，營銷體系建立、營銷活動籌劃、品牌建設(shè)與管理、配送系統(tǒng)構(gòu)建、客戶關(guān)系

家，人才評估與培訓專家，心理學碩士。長期在北京從事企業(yè)管理咨詢及培訓工作，

業(yè)績曾被中央電視臺?東方時空?報道。已經(jīng)成功輔導、效勞過的企業(yè)包括：中鎢高新、湘火炬、株洲硬質(zhì)合金集團、株洲電機、北京龍之門教育網(wǎng)絡、聯(lián)想電腦、北京高遠科技、北京同仁堂等大、中型企業(yè)。目前從事企業(yè)可持續(xù)開展戰(zhàn)略、高新技術(shù)企

我們自己?，?企業(yè)

劉大東：深圳市碩旺公司人力資源參謀師，組織設(shè)計、流程重組專家，工商管理碩士。有多年從事企業(yè)管理經(jīng)營工作〔含蓋人力資源管理、營銷管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等〕的實際運作經(jīng)驗。從事過?企業(yè)員工凝聚力?課題研究，曾為多家企業(yè)從事人力資源運作咨詢工作，咨詢效勞過的工程包括：四川長虹、奧沃國際、深圳摩比

管理學碩士，碩旺人力資源管理參謀，薪酬與鼓勵專家。曾任多家大型知名集團型企業(yè)培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、銷售副總經(jīng)理等職務，有多年大學經(jīng)理管理學授課經(jīng)驗。成功咨詢過的企業(yè)有：金華業(yè)通信設(shè)備、三和國際集團、冠利達包裝印刷〔深圳〕、麗斯達日化〔深圳〕、東方杰實業(yè)有限公

考評專家。有近十年大型國有企業(yè)、高科技合資企業(yè)人力資源管理、戰(zhàn)略企劃、企業(yè)文化建設(shè)豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。對現(xiàn)代企業(yè)的系統(tǒng)運作與制度標準、人力資源體系的構(gòu)建

級媒體或獲獎。成功咨詢效勞的企業(yè)包括：深圳