電子政務(wù)模擬實習(xí)報告

電子政務(wù)模擬實習(xí)報告公共管理學(xué)院行政管理行管0901班091410036曹龍何軍教授電子政務(wù)模擬實習(xí)報告這學(xué)期我們開了電子政務(wù)這門課，通過短短的幾周實踐操作，使我基本掌握了電子政務(wù)的操作平臺，再加之理論課的學(xué)習(xí)，讓我對電子政務(wù)這門課有了基本的認(rèn)知。對電子政務(wù)操作平臺的整體認(rèn)知我們選擇的電子政務(wù)實踐平臺是奧派電子政務(wù)實踐平臺。我們主要操作實踐平臺包括應(yīng)用評價、政府行政辦公系統(tǒng)、電子間公文傳輸、會議管理、電子行政審批、電子化招標(biāo)采購、政府信息門戶這七個系統(tǒng)。系統(tǒng)按照電子政務(wù)成熟階段的政府組織機(jī)構(gòu)和運行方式，建立模擬的一體化電子政務(wù)體系，讓我們在模擬環(huán)境下，分別以公眾、企業(yè)、政府公務(wù)員等不同的角色進(jìn)入教學(xué)模擬系統(tǒng)的前臺（面向公眾和企業(yè)的門戶網(wǎng)站）和后臺（政府機(jī)關(guān)的辦公自動化系統(tǒng)或職能部門的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)）進(jìn)行實際的操作。通過這種生動形象的實際操作和情景式教學(xué)方式，使我們了解了電子政務(wù)的整體形態(tài)；政府內(nèi)部管理與外部管理和服務(wù)等各個電子政務(wù)系統(tǒng)運行的方式。通過實踐課程學(xué)習(xí)使我們對電子政務(wù)有了感性認(rèn)識，通過實際操作體驗電子政務(wù)的基本功能，讓我們感受到實施電子政務(wù)的重要性，最終使我們初步掌握實施電子政務(wù)的基本方法和策略。奧派推出的電子政務(wù)教學(xué)軟件構(gòu)建了一個虛擬的各級政府機(jī)構(gòu)，一個基于國際互聯(lián)網(wǎng)的信息交互與應(yīng)用平臺，通過營造一個真正快捷、共享、安全的政務(wù)工作環(huán)境，建立"一站式"的政務(wù)服務(wù)體系。系統(tǒng)具有網(wǎng)上申報、登記、審批、查詢等行政管理功能。在網(wǎng)上公開行政審批項目的辦理機(jī)構(gòu)、申辦條件、辦理時限、辦理程序、辦理材料，有條件的可以實現(xiàn)網(wǎng)上查詢、申辦、登記和審批。第二.對幾個主要實驗?zāi)K操作的理解與體會1.應(yīng)用評價主要是瀏覽國內(nèi)外各主要網(wǎng)站對其進(jìn)行對比。國內(nèi)外的各大網(wǎng)站，最大的感觸就是中國的玩站基本都采用同一種基調(diào)，沒有新意，而且很多信息也不全，而外國的則是簡單明了，信息覆蓋面全，沒有多余的信息。2.政府行政辦公系政府行政辦公系統(tǒng)包括系統(tǒng)管理、人事管理、個人管理、考勤管理、公文流轉(zhuǎn)、會議管理、工作流管理、信息中心、日程管理、工作計劃、辦公用品、車輛管理、檔案管理。系統(tǒng)管理包括組織結(jié)構(gòu)管理、職位管理、角色管理、人員管理、權(quán)限字典、模塊授權(quán)等。人事管理包括人事檔案、調(diào)動分配、異動記錄、培訓(xùn)記錄、獎懲記錄、考核記錄、提醒設(shè)置等。個人管理首頁設(shè)置、個人通訊錄、公共通訊錄、郵件管理、內(nèi)部短信、個人維護(hù)。考勤管理功能模塊包含：上下班登記、請假銷假、加班確認(rèn)、個人查詢、全部查詢、設(shè)休息日、假別設(shè)置、參數(shù)設(shè)置此些模塊。公文流轉(zhuǎn)包括發(fā)文擬制、公文模版、定制工作流程、發(fā)文會簽、收文審核、收文承辦、公文辦理、歸檔銷毀、密級管理、公文類別管理、公文辦理定義。會議管理功能模塊包含：會議室管理、會議室查詢、會議登記、會議通知、會議紀(jì)要、會議信息此些模塊。工作流管理包括審批流程類別設(shè)置、審批流程管理、審批點設(shè)置、審批職位、審批權(quán)限、同級流轉(zhuǎn)等。信息中心包括新聞、公告、rss訂閱、調(diào)查等。日程管理包括日程類別、我的日程、協(xié)作日程等。工作計劃包括報告類別、計劃類別、工作計劃、部門計劃、全部計劃等。辦公用品包括用品管理、預(yù)算管理、用品采購、用品統(tǒng)計、部門統(tǒng)計、庫存報警、用品類別、辦公用品領(lǐng)用申請、辦公用品采購申請。車輛管理包括車輛信息登記、車輛油耗登記、車輛維修情況、車輛里程補貼、車輛使用情況等。檔案管理包括檔案管理、檔案搜索、回收站等。其中由于系統(tǒng)的問題在操作中出現(xiàn)了不少問題，比如授權(quán)問題，最終我們選擇了放棄集體模塊，而是每個人單獨建立了個人模型。3.公文傳輸系統(tǒng)公文傳輸系統(tǒng)包括前臺用戶功能、后臺管理功能。前臺用戶功能包括文件發(fā)布和上報、文件簽收、文件分類查詢、會議通知發(fā)布和簽收、會議材料發(fā)布和簽收、會議通知和材料簽收反饋、檢索與統(tǒng)計、電子簽章。后臺管理功能包括用戶和群組管理、組織機(jī)構(gòu)管理、用戶管理、用戶權(quán)限管理、文件類型管理等。由于公文傳輸?shù)牟糠值胤綗o法操作，造成該系統(tǒng)中有多個平臺我們無法實施，此時最大的愿望就是希望有個完整的操作平臺，讓我們能夠體會所有的操作。4.電子化招標(biāo)采購招標(biāo)采購平臺包括供應(yīng)商、采購商、專家、政府采購管理部門。供應(yīng)商包括注冊資料、供應(yīng)產(chǎn)品、資質(zhì)文件、廠家授權(quán)、招標(biāo)公告、標(biāo)書購買、標(biāo)書填寫、標(biāo)書投遞、標(biāo)書查詢、采購項目、預(yù)中標(biāo)公告、中標(biāo)公告、中標(biāo)項目、質(zhì)疑投訴、帳戶管理、付款和收款記錄等。采購商包括單位信息維護(hù)、添加項目、評分細(xì)項設(shè)定、邀請招標(biāo)設(shè)定、項目提交，項目查詢、項目進(jìn)度查詢等。專家包括注冊資料、資質(zhì)文件、邀請涵、評標(biāo)項目、項目評述、經(jīng)驗交流等政府采購管理部門包括通知管理、采購新聞和辦事指南的管理、銀行帳號設(shè)置、供應(yīng)類別設(shè)置、信息管理、項目審核、生成招標(biāo)公告、招標(biāo)公告管理、生成招標(biāo)文件、項目查詢、投標(biāo)申請審核、標(biāo)書付款確認(rèn)、截止投標(biāo)、邀請評標(biāo)專家、確定預(yù)中標(biāo)單位、發(fā)布預(yù)中標(biāo)公告、確定中標(biāo)單位、發(fā)布中標(biāo)公告、投標(biāo)保證金管理、履約付款、疑問解答、供應(yīng)商、采購商和專家的資格審核、資料查詢等。5.行政審批系統(tǒng)行政審批系統(tǒng)包括行政部門、企業(yè)或個人、政府部門、辦事者。行政部門包括維護(hù)上交基本資質(zhì)材料、辦事項目的添加與維護(hù)、行政部門審批、行政部門吊銷企業(yè)許可證等。企業(yè)或個人包括申請的項目、提交各項資料以辦理申請、查看辦事過程。政府部門包括設(shè)立行政部門、設(shè)立辦事項目、設(shè)立基本材料、設(shè)立相關(guān)法規(guī)、設(shè)立辦事項目關(guān)系。辦事者包括基礎(chǔ)設(shè)置、網(wǎng)上辦事申請、提交相關(guān)材料、審批項目并反饋、查看結(jié)果。6.政府信息門戶政府信息門戶分為前臺與后臺。前臺包括政府信息門戶欄目的規(guī)劃和設(shè)計、信息資料的發(fā)布（供查看）、信息資料的發(fā)布（供下載）、專題的規(guī)劃和設(shè)計、內(nèi)置組件（留言板、反饋系統(tǒng)、調(diào)查等）系統(tǒng)的生成與管理、鏈接的使用（友情鏈接、欄目鏈接、文章鏈接等）、首頁的規(guī)劃與生成、訪問統(tǒng)計系統(tǒng)的使用、權(quán)限的設(shè)置與管理。后臺信息查看、信息搜索、留言板的使用、反饋系統(tǒng)的使用、調(diào)查系統(tǒng)的使用資料的下載。該系統(tǒng)是電子政務(wù)解決方案中最核心、最基礎(chǔ)的部分，其成功應(yīng)用與否將影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用和整個電子政務(wù)建設(shè)成敗。在整個電子政務(wù)操作平臺中，可以說隨時都要使用。三.實習(xí)體會與建議通過這次學(xué)習(xí)電子政務(wù)實習(xí)操作，我學(xué)到了、了解到了很多關(guān)于政府在電子政務(wù)發(fā)展的重要性，尤其是政府提供的相關(guān)信息和決策都比較重要。特別是電子商務(wù)的安全性能，政府在這邊方面要提高警惕，防止被一些不法分子鉆空子，導(dǎo)致財產(chǎn)等資源流失。同時，真正了解了政府的辦公模塊，把政府的辦公過程搬進(jìn)了課堂，在課堂上了解辦公內(nèi)部流程和實際業(yè)務(wù)，從而真正了解電子政務(wù)的重要性。其次，對于這個系統(tǒng)我還有一點簡單的建議，首先這個角色有點單一，很難讓我們真正體會實際的應(yīng)用，然后就是系統(tǒng)的有些操作平臺不合實際，讓我們無法操作，最