前臺(tái)文員簡(jiǎn)潔的工作總結(jié)（5篇）

前臺(tái)文員簡(jiǎn)潔的工作總結(jié)（5篇）

前臺(tái)文員簡(jiǎn)潔的工作總結(jié)1

一、做好自己本職工作

成為公司的前臺(tái)文員，我的工作任務(wù)并不簡(jiǎn)潔，需要做的事情也比擬多，我是今年才參加公司，對(duì)于公司的工作還有些生疏，為了不影響工作我常常會(huì)花更多的時(shí)間，去嫻熟工作了解工作，在工作中不斷成長(zhǎng)，把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，當(dāng)成熬煉，同時(shí)也肩負(fù)自己的責(zé)任，不放棄自己的任務(wù)，做好工作才是我要做的，只有保證工作正常，完成工作任務(wù)精確把握工作才是我應(yīng)當(dāng)要做的，每天我都會(huì)仔細(xì)做好，努力完成任務(wù)，絕不會(huì)鋪張時(shí)間，去做與工作無關(guān)的任何事情，領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，會(huì)努力做好，準(zhǔn)時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)，杜宇自己的工作做好工作安排，把時(shí)間勻稱用好，用到恰到好處，保證能夠準(zhǔn)時(shí)完成自己的任務(wù)，不耽擱工作，從不會(huì)偷懶，不會(huì)為了完成任務(wù)二不注意過程，始終把工作放在第一位，把任務(wù)做好做全，完成自己的工作，做一個(gè)負(fù)責(zé)的文員，每天堅(jiān)持，把全部的資料數(shù)據(jù)都做好統(tǒng)計(jì)完成任務(wù)。

二、端正工作態(tài)度

來到工作崗位后，我從不把自己當(dāng)做新人對(duì)待，我把自己當(dāng)做一個(gè)正式員工對(duì)待，對(duì)待自己的在工作中犯得錯(cuò)從不會(huì)躲避，一開頭對(duì)于公司了解不夠充分還有缺失，因此在工作的時(shí)候我從不敢妄下定論，用正確的心態(tài)去面對(duì)工作，用合理的方法做好工作，在工作中在苦再累都會(huì)堅(jiān)持，不會(huì)由于工作與自己想象中有所區(qū)分就不去努力做好，而會(huì)把工作完成，做好當(dāng)下，做好自己，工作安排下來就準(zhǔn)時(shí)完成，每天的任務(wù)都會(huì)當(dāng)天完成，積累工作，不給自己找借口，踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，認(rèn)仔細(xì)真的完成任務(wù)，不被外界所影響。

三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步

新人需要學(xué)習(xí)，需要吸取學(xué)問養(yǎng)分壯大自己，我深知這個(gè)道理，因此我來到公司以后第一件做的就是仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力開拓，不斷進(jìn)取，不斷前進(jìn)做好自己的任務(wù)，做好自己的事情，奮力拼搏，努力進(jìn)取，遇到問題，準(zhǔn)時(shí)查找解決方案，目的是解決問題，而不是讓問題始終停留下來，因此在工作的時(shí)候我都始終告誡自己要仔細(xì)，要細(xì)心，不斷做好自己的事情，堅(jiān)持每天仔細(xì)付出，努力學(xué)習(xí)，既然要學(xué)就要學(xué)精，學(xué)全，做就要做到低，完成任務(wù)才是最重要的。每天都會(huì)從繁忙的工作中擠出時(shí)間來工作都會(huì)從工作中找零碎時(shí)間學(xué)習(xí)，提升自己加固自己的實(shí)力讓自己能夠更好的應(yīng)對(duì)工作中的事情。

經(jīng)過這一年工作與磨礪我從新人成為了有閱歷的員工，在今后的工作中我會(huì)連續(xù)努力不斷進(jìn)步不斷加油做好自己的事情，完成公司的任務(wù)。

前臺(tái)文員簡(jiǎn)潔的工作總結(jié)2

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感受都許多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，仔細(xì)地履行了自我的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛參加公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了前臺(tái)的工作資料還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的熟悉和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣，處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。參加到這個(gè)大群眾，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是文化的精華，我想也是鼓勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氣氛中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自我，以專心樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作中的缺乏，準(zhǔn)時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自我的學(xué)問面，不斷完善自我。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來比擬專業(yè)的詢問電話，所以單靠我此刻把握的學(xué)問和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自我充電，拓寬自我的學(xué)問，削減工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免消失一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)思索得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了許多，感悟了許多，看到公司的.快速進(jìn)展，我深感傲慢，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的缺乏，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自我的潛力為公司的建立與進(jìn)展奉獻(xiàn)自我的力氣！

前臺(tái)文員簡(jiǎn)潔的工作總結(jié)3

經(jīng)過這差不多一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙，我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高。現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就打算了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中漸漸成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作力量盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、仔細(xì)負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠準(zhǔn)時(shí)、有效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高。

中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必需具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念，同時(shí)要依照中心的實(shí)際狀況來對(duì)待一切，才能適應(yīng)中心將來的進(jìn)展。因此，為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作力量，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料始終在不斷的學(xué)習(xí)。工作中，能從中心大局動(dòng)身，從中心整體利益動(dòng)身，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氣氛。

另外，我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸取養(yǎng)分，仔細(xì)學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀，以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)學(xué)問。

三、一年來主要負(fù)責(zé)的工作。

1、日常辦公方面，負(fù)責(zé)中心重要來電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞。負(fù)責(zé)中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草。負(fù)責(zé)中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反應(yīng)。

2、行政事務(wù)：負(fù)責(zé)來訪來賓的詳細(xì)接待工作。負(fù)責(zé)中心相關(guān)會(huì)議的組織籌備工作。負(fù)責(zé)填報(bào)表格、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作。

3、選購(gòu)保管：依據(jù)要求選購(gòu)、保管、發(fā)放日常辦公用品并準(zhǔn)時(shí)登帳。負(fù)責(zé)中心禮品的入庫(kù)、領(lǐng)用、保管。

4、溝通協(xié)調(diào)：幫助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫，幫助中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、季刊的編辦。

5、固定資產(chǎn)治理：做好固定資產(chǎn)的帳目、調(diào)用、檢查、核對(duì)、催促修理等工作。建立固定資產(chǎn)治理制度，根據(jù)制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記、移交、報(bào)損等工作。

6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)展總結(jié)，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，由于自己還是新同志，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還缺乏，在平常工作和生活中，要做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng)，反思自己缺乏，不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提示自己，要懇切待人，態(tài)度端正，積極進(jìn)取，無論大事小事，我都要盡力量去做。平常要求自己，必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待全部事情。

五、存在的缺乏。

1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有許多缺乏。

2、對(duì)工作程序把握不充分，對(duì)自身工作熟識(shí)不全面，對(duì)工作缺少前瞻性。

3、辦事不夠慎重。行政工作是相對(duì)簡(jiǎn)潔但又繁多的工作，這就要求我必需細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面，我還得連續(xù)學(xué)習(xí)改良。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想熟悉上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從布滿活力的新同志身上也為我增加了積極努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。

在此，我從內(nèi)心深處表示誠(chéng)心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地盼望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的賜予關(guān)心和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們賜予批判和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正缺乏。

前臺(tái)文員簡(jiǎn)潔的工作總結(jié)4

作為公司前臺(tái)文員中的一員，自然是不能夠以完成最根本的工作任務(wù)為目標(biāo)，而是應(yīng)當(dāng)在做完的根底上盡量考慮如何去做才能將工作做得更好。我已經(jīng)入職半年多的時(shí)間了，我覺得可以對(duì)自身這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)，雖然工作的前期階段我能夠感受到自身比擬明顯的進(jìn)步，但是最近一段時(shí)間仿佛遇到了一些瓶頸一般，需要想方法去進(jìn)展突破。

首先是來訪客戶這方面吧，究竟接電話和建立客戶的預(yù)約行程也是我的工作內(nèi)容之一。每天我在前臺(tái)都能夠接到大量的電話，有的是公司的合作伙伴需要轉(zhuǎn)接電話的，有的則是銷售一類的廣告電話，這點(diǎn)需要非常留意，有些銷售是比擬狡猾的，不會(huì)明著說明自己的來意，這個(gè)時(shí)候需要自己去猜想，由于大多數(shù)銷售比擬狡猾，因此作為前臺(tái)文員也需要細(xì)細(xì)甄別，不然的話就會(huì)鋪張領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，像這般最為根底的忌諱不要去觸犯。所幸我在工作的期間圓滿地完成了工作任務(wù)，接待并記錄有效客戶信息長(zhǎng)達(dá)157人，其中轉(zhuǎn)接電話給領(lǐng)導(dǎo)19次，每次的記錄我都有保存并加以整理。

其次則是幫助人事部門進(jìn)展工作，有的時(shí)候我會(huì)承受行政部門的治理，考勤數(shù)據(jù)我也會(huì)參加整理，雖然更多的時(shí)候我是始終呆在前臺(tái)，但有時(shí)應(yīng)聘者進(jìn)展面試的時(shí)候人手不夠的話，我也會(huì)臨時(shí)擔(dān)當(dāng)面試官的工作。固然更多的是做好本職工作，每天我都會(huì)早早到達(dá)公司，與物業(yè)治理公司那邊做好交接，避開員工工作的時(shí)間來清理公司桌椅，另外我也會(huì)負(fù)責(zé)在各部門之間傳達(dá)一下通知，每周五下班之前我還會(huì)給公司的盆栽澆好水。

最終則是工作中的缺乏了，我感覺最近的工作狀態(tài)過于平凡，雖然沒有消失什么錯(cuò)誤，但是同樣也沒有什么做的比擬出彩的地方，在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的職場(chǎng)之中，平凡就是的問題，假如不能盡快獲得進(jìn)步的話，很可能會(huì)在將來跟不上進(jìn)展變化而被淘汰的，另外在工作中我要時(shí)刻保持好狀態(tài)，由于有時(shí)候始終待在前臺(tái)區(qū)域確實(shí)有些無聊，簡(jiǎn)單犯困。

以上便是我的前臺(tái)文員工作的總結(jié)，其實(shí)這些事情都是我應(yīng)當(dāng)要做到的，僅僅只是這樣一個(gè)程度并不能夠令我感到滿足，因此在以后的工作之中我不能夠掉以輕心，或者說我應(yīng)當(dāng)要想方法突破自己的局限性，盡快獲得提升。

前臺(tái)文員簡(jiǎn)潔的工作總結(jié)5

從20xx年2月進(jìn)入深圳xx服飾以來，我努力適應(yīng)前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。前臺(tái)工作是瑣碎、繁雜的，我依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)展合理分工、合理安排，在工作的這段時(shí)間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)這份工作崗位，我也有信念有力量把這份工作做好?，F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：

一、提高對(duì)前臺(tái)工作重要性的熟悉。

前臺(tái)工作雖然沒有象公司市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部等對(duì)公司進(jìn)展所作奉獻(xiàn)直接，但對(duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象特別重要，所以前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。公司對(duì)客戶的效勞，也是從前臺(tái)迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉，促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。

二、增加效勞意識(shí)，仔細(xì)做好前臺(tái)效勞工作。

1、仔細(xì)接待訪客、來賓，認(rèn)真登記相關(guān)信息、按流程安排到會(huì)客廳，并通知相關(guān)部門人員進(jìn)展接待。

2、完成20xx年3月至11月員工的考勤記錄匯總及外出登記，為工資計(jì)算供應(yīng)根底依據(jù)，在工作中仔細(xì)負(fù)責(zé)，沒有消失一次統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的確定。

3、完成電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好相關(guān)信息的記錄，準(zhǔn)時(shí)通知和傳遞到相關(guān)部門，保持信息流轉(zhuǎn)高效。

4、完成市場(chǎng)部、加盟部等部門員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等累計(jì)384人次，并進(jìn)差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記。

5、每天清掃前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的干凈，定期進(jìn)展該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志更新、細(xì)心對(duì)盆景植物的進(jìn)展日常維護(hù)和保養(yǎng)，通過我的努力公司前臺(tái)小天地成為展現(xiàn)公司形象大舞臺(tái)。前臺(tái)工作是瑣碎、繁雜的，這些工作必需細(xì)致而有條不紊地進(jìn)展。一年來每一項(xiàng)工作我都認(rèn)仔細(xì)真，盡職盡責(zé)做到不漏一項(xiàng)、不錯(cuò)一項(xiàng)，我的工作態(tài)