教學質量保障措施

教學質量保障措施一、培訓組織根據(jù)政府采購招標中標人數(shù)以及社會化招生計劃，學校招生就業(yè)處牽頭，其余部門大力配合，進行招生的組織工作。并嚴格按照就業(yè)局的要求合理分配人數(shù)及班次，嚴格培訓紀律，所有學員均配備專業(yè)的教材、教具，并安排專人負責培訓的后期服務工作。二、培訓報名（一）根據(jù)招標認定的區(qū)域進行招生組織工作；（二）通過學校自身的優(yōu)勢進行宣傳，面向培訓地招收學員。（三）我校前往培訓地審核材料后，根據(jù)報名情況組織開班的準備工作，并通知學員，分班授課。（四）學員按照學時安排按時參加培訓，培訓期滿提交培訓期間作業(yè)，并參加結業(yè)考試，對考試合格者，頒發(fā)相關專業(yè)結業(yè)證書。（五）對取得創(chuàng)業(yè)培訓結業(yè)證的學員可以進入小額擔保貸款程序。三、開班審核根據(jù)學員報名情況進行分班，同時在培訓開班前向上級部門提出開班申請，并提交相關的資料。待開班申請批準后，組織進行開班儀式，并有專業(yè)講師分班授課。四、教學質量控制（一）開班督查制度。每期培訓班開班第一節(jié)課，學校邀請上級督查部門人員到場，核實學員身份和培訓教師身份，宣傳就業(yè)培訓相關政策。學校派專人全程負責培訓整個過程中的記錄工作。（二）培訓過程核查制度。培訓過程中，學校主管業(yè)務的副校長對每期培訓班至少進行3次現(xiàn)場抽查，如無法進行現(xiàn)場抽查的必須進行電話抽查，并對檢查的結果記錄在案，抽查人數(shù)不低于培訓班人員總數(shù)的20%。重點核查教學計劃執(zhí)行情況，查看教師的教案、教學日志是否與授課計劃一致；檢查教學進度及現(xiàn)場教學組織狀況；實際培訓學時是否達標；培訓場地及實訓設施是否達標，是否有足夠的體驗道具和實訓材料；參訓學員是否與培訓報名人員名單一致。（三）結業(yè)考試監(jiān)督制度。培訓班結業(yè)考試時，主管培訓的副校長需到現(xiàn)場進行監(jiān)督巡查，重點檢查鑒定學員是否與培訓人員一致，鑒定考試是否按照規(guī)定要求進行。（四）創(chuàng)業(yè)情況抽查制度。從《學校培訓人員管理系統(tǒng)》中隨機抽取部分培訓人員創(chuàng)業(yè)情況進行電話回訪檢查，并填寫《培訓學員回訪情況記錄表》，抽查人數(shù)不低于培訓班創(chuàng)業(yè)人員總數(shù)的10%。一、教學工作管理制度（一）教學工作計劃及制度1、計劃在每期開學前，根據(jù)培訓總體工作計劃制定出本期教學工作計劃，經(jīng)校長批準后實施。2、會議制度（1）每月組織召開一次教學工作會，研究總結和布置教學工作。（2）每季度組織一次教師會，聽取教師對教學工作的意見和要求，不斷改進教學。（3）每季度組織一次學員座談會，聽取學員對教學的意見和對教師的反映。（4）每次會議要做到有內容、有記錄。3、學員登記制度建立和完善學員登記制度。每期應對學員基本情況、結業(yè)考核成績及職業(yè)技能鑒定情況進行登記。（二）教學檢查月組織一次教學檢查，檢查內容包括學科授課計劃執(zhí)行情況，教師教學質量、教案、教學日志、作業(yè)和布置與輔導、學員意見和要求以及學員的操作水平、產(chǎn)品質量、組織紀律和安全保護措施等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。每月要有針對性地聽課1-2次。每期結束后，對教學質量要做一次全面分析，并提出下期改進措施。（三）開展教研活動定期組織教研活動，主要包括教育理論學習和教學方法研究探討。如：觀摩教學、聽課評課、教案評比、技能展示、教學經(jīng)驗交流等。教研活動的開展要有針對性和指導性，做到有計劃、有記錄、有效果。（四）教學檔案檔案資料是教學工作的記載和依據(jù)，要制定檔案管理制度，妥善保管。教學檔案主要包括；1、會議類記錄：教學工作會議、教師會議、學員座談會、教研活動會議記錄等。2、計劃類：每期教學工作計劃及總結，實施性培訓計劃、大綱，教學檢查計劃安排，開展教研活動的計劃安排等。3、統(tǒng)計類：學員情況登記表，教師工作量，學員創(chuàng)業(yè)就業(yè)率等。4、行文規(guī)定類：上級文件及校內規(guī)章。5、重大事件類記錄。6、教師業(yè)務檔案（含外聘兼職教師）：主要包括教師情況、工作考核、聘用合同等。（五）設備、教具、圖書資料的管理1、根據(jù)培訓計劃，配備一定數(shù)量的教學設備，滿足教學需要。2、建立設備、教具管理使用制度，做到帳、卡、物一致，擺放整齊，防火、防盜、清潔衛(wèi)生、管理到位。3、設備、教具要及時維護保養(yǎng)，保證教學需要。4、設備、教具主要包括：實習設備、實驗儀器、教學用具、體育器材等。（六）電化教學1、充分利用現(xiàn)代化教學手段，不斷完善電教設備。為教學服務。2、根據(jù)影像管理制度制定電教設備管理制度，加強管理，定期維護，安全使用。（七）教師管理教師是學校的主體，在教學工作中擔任重要角色。根據(jù)相關設置標準，確定教師的數(shù)量及結構比例，滿足教學需要；不論專職和兼職教師，培訓學校與其簽訂聘任合同，明確雙方的權利、義務和職責；所聘教師應具備《中華人民共和國教師法》和《教師資格條例》的規(guī)定和要求；聘用教師前應進行試講，試講合格后，依據(jù)其業(yè)務專長、教學能力確定教學課程；對專職及外聘兼職教師要統(tǒng)一管理，堅持質量第一，要求一致，共同參與教學教研活動。定期檢查教師的教學能力及教學效果，年終進行教師年度考核總結，并填寫教師年度考核表，內容包括政治思想、職業(yè)道德、教學能力及效果等。按照培訓目標。教師在學歷、職稱等方面應達到：1、初級職業(yè)資格培訓：理論教師應具有大專學歷，一年教齡；實習指導教師應具有中等職業(yè)學校學歷，中級職業(yè)資格證書，一年教齡或三年實際操作經(jīng)驗。2、中級職業(yè)資格培訓：理論教師應具有大專以上學歷，初級專業(yè)技術職稱，三年教齡。實習指導教師應具有中等職業(yè)學校學歷，高級職業(yè)資格證書，三至五年實際操作經(jīng)驗。（八）學員管理為保證培訓教學的順利進行提高教學效果，培訓學員，都應自覺遵守以下學校各項規(guī)章制度：1、參訓學員請穿戴好工裝、佩戴培訓證、進入理論和實操場地。2、參訓的學員，在培訓過程中都要尊敬老師，服從老師的安排，接受老師的指導。3、嚴格按照培訓班的要求，自覺遵守培訓班紀律和作息時間要求。如有事不能繼續(xù)參加培訓請持請假條請假，班主任同意后方可離開理論教室和實操場地。4、參加培訓學員要遵紀守法、禮貌待人、舉止文明。5、培訓期間，工裝按要求穿戴整齊，培訓結束后工裝按要求、按區(qū)域統(tǒng)一擺放整齊。6、教室內嚴禁吸煙，上課期間，請勿交頭接耳、竊竊私語。培訓學員在課堂如有提問或發(fā)言應舉手示意，課堂討論應注意控制聲響，不得影響他人學習或討論。7、上課期間請將手機調成震動或靜音，接打電話請到離教室較遠的地方。8、培訓學員應愛護室內公物、設備、損壞教學設備要照價賠償。9、培訓學員連續(xù)無故曠課3-5天，則視為放棄培訓將取消一切優(yōu)惠政策。10、培訓學員在實操場地操作，要自覺遵守安全操作規(guī)程。11、培訓學員在實操時，要不得擅自啟動實操設備。12、培訓學員應有序進行實操，不得擅自進入安全警戒區(qū)域內（九）辦學場所基本要求根據(jù)辦學規(guī)模，建立相適應的辦學場所(含租用)，主要包括：教室、辦公室、實驗室、實習場地、宿舍、庫房等，這些場所要有良好的通風、照明條件，符合環(huán)保、勞保、安全、消防、衛(wèi)生等規(guī)定及相關工種的安全規(guī)程。實習、實驗場所要有安全防范設施。二、教學組織工作辦法(一)培訓計劃和培訓大綱的制定與執(zhí)行l(wèi)、培訓計劃和培訓大綱是教學工作的指導性文件，各類培訓項目必須按照人力資源和杜會保障部門及省人力資源和社會保障部門統(tǒng)一制定的培訓計劃和培訓大綱要求，制定出學校的實施性培訓計劃和培訓大綱；無統(tǒng)一培訓計劃、大綱的職業(yè)(工種)，可根據(jù)培訓目標，嚴格按照國家職業(yè)標準規(guī)定的培訓期限和相關要求自行擬定。2、制定的實施性培訓計劃、大綱．要按規(guī)定報勞動保障部門審批；新開辦的職業(yè)(工種)均應在開班前及時報批；常設職業(yè)（工種）應于每年一月份報批。3、要嚴格按照實施性培訓計劃、大綱組織教學，不準擅自縮短培訓時間和刪減培訓內容，降低培訓質量。4、實施性培訓計劃主要包括：（1）培訓目標：通過培訓，使培養(yǎng)對象達到相應等級（初級、中級）的職業(yè)資格（其中包括理論水平和技能水平）；（2）培訓期限；（3）課程設置和要求；（4）培訓計劃表；（5）使用教材名稱及版本。5、培訓大綱主要包括：（1）說明：①課程的性質和任務；②教學的基本要求；（2）課程內容：①教學內容；②教學要求；③教學建議。（二）教材的使用根據(jù)培訓目標，使用國家和我省統(tǒng)編培訓教材；若無統(tǒng)編教材，培訓學校按照培訓大綱編寫教材，經(jīng)相關部門審定后使用。（三）制定課程表根據(jù)實施性培訓計劃，由教務負責人制定出課程表，經(jīng)校長批準后執(zhí)行，并向任課教師和有關人員下達，任課教師和有關人員應根據(jù)教學進度安排好自己的教學工作。（四）制定授課計劃培訓教師應在開班前一周，按培訓大綱要求，制定出授課計劃，審核后執(zhí)行。（五）制定教案任課教師根據(jù)授課計劃，提前準備好教案，主要包括：課程名稱、課題、目的與要求、教學形式和方法、課題難點和重點、教具和材料準備、作業(yè)和小結等。（六）備課和上課1、備課：教師要根據(jù)培訓大綱的要求，結合學員特點，確定教學方法，精心設計教學程序，準確把握重點、難點，認真準備好教案，做好教具（掛圖、模型、實物、電教設備等）和實習設備（設備、材料、圖紙等）的準備工作。2、上課：（1）教師必須準時到班上課，不準遲到或提前下課，無故不上課按教學事故處理。（2）教師要根據(jù)授課計劃，采取有效方法組織教學，做到內容明確，重點突出，組織嚴密，講授正確，同時把握教學規(guī)律，注重理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)學員分析問題、解決問題和實際動手能力。（3）教學中要充分調動學員學習積極性，做到課堂氣氛活躍，組織有序。（4）教師要注重儀表，舉止大方，語言規(guī)范，板書工整。3、實習教學（1）任課教師要根據(jù)授課計劃，以課堂化形式嚴密組織教學，正確把握各個教學環(huán)節(jié)。通過講解、示范、指導、總結等形式，使學員獲得實際操作的技能、技巧。一般可按講解示范、檢查指導、總結講評三個主要環(huán)節(jié)進行。（2）講解示范是實習教學的起始環(huán)節(jié)，主要內容是說明課題實習的意義、任務，講解分析工藝，對質量標準和工時定額提出要求，說明實習設備、工具、附屬裝置的準備和應用以及材料、輔助材料的合理選擇等。教師示范操作時，要講清動作要領、注意事項和安全操作規(guī)程等。（3）檢查指導是實習教學的學校環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學員技能、技巧的關鍵階段。教師要在實習教學中以巡回方式對學員進行全面地檢查和指導，著重檢查學員的操作姿勢和操作要領，檢查產(chǎn)品質量和工作質量，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。使學員掌握正確的操作技能。（4）總結講評是課題實習結束后，教師組織學員對實習中操作技能的掌握、實習產(chǎn)品及工作質量、實習設備的維護保養(yǎng)、安全文明和勞動紀律等方面進行總結講評，提出存在問題和改進意見。（七）布置作業(yè)和輔導1、作業(yè)是課堂教學的深化和補充，教師講完新課后，要按照培訓大綱規(guī)定的重點和要求，科學合理地布置作業(yè)；對作業(yè)的完成情況和共性問題及時分析和講評。2、輔導是課堂教學的輔助形式，任課教師對學員要及時進行輔助導，做到有的放矢，因材施教。（八）教學日志1、《教學日志》是教學活動的重要記錄形式，教師授課后要認真填寫并簽字，培訓期滿后，裝訂成冊，保存三年。2、教學日志主要包括：授課日期、內容、學員出勤情況、課堂偶發(fā)事件、處理方法及效果、設備使用情況等。（九）成績考核1、每期培訓結束后，應根據(jù)培訓目標，組織學員進行理論和操作考試，考試合格者方可辦理結業(yè)證書。2、對國家規(guī)定實行就業(yè)準入制度的工種(職業(yè))，學員必須參加鑒定考試，考試合格者，發(fā)給相應等級的職業(yè)資格證書。3、每期考核結束后，對學員的考核成績及就業(yè)去向要作出書面分析，以指導今后的教學工作。三、考務管理制度（一）考場布置1、理論知識考場的座位應預先安排，必須避免同工種、同等級的應試者座位毗鄰的現(xiàn)象。2、理論知識考場實行單人、單桌、單列安排。3、理論知識考場的面積應滿足1.5m2/人以上。4、理論知識考場的監(jiān)考人員不得少于兩人。5、理論知識考場應有嚴格的管理制度和考場紀律，并認真執(zhí)行。6、理論知識考場應清潔、通風、明亮、便于管理，無關人員不得隨意出入。7、實際操作考核現(xiàn)場應設專門標志，并張貼操作考核的注意事項及安全要求。8、若多人同時在實際操作現(xiàn)場考核時，應建立保證實操考核公平、公正、客觀的防范措施、無關人員不得隨意出入。9、答辯考核現(xiàn)場，考生應單人、單桌、單獨房間，避免與其他無關人員互相干擾。（二）理論考試1、培訓人員按規(guī)定持準考證、身份證提前15分鐘進入考場，按指定座位就座，并將準考證和身份證放在桌子的左上角。2、培訓人員一律不準將課本、筆記本等有關資料帶入考場，無線通訊設備必須關機，也不允許使用手機的計算功能。3、培訓人員必須事先準備好考試用具，考試期間不允許互相借用，考試中，桌面上除試卷及必備的筆、繪圖用具外，不允許放其它物品。4、培訓人員遲到30分鐘后不得進入考場，并取消本場科目考試資格?？荚?0分鐘后方可交卷，考試期間無特殊情況不得出入考場。5、發(fā)卷后，培訓人員應按規(guī)定在試卷裝訂線內填寫準考證號、姓名、單位等，裝訂線外一律不得書寫姓名、準考證號等，否則試卷作廢。6、培訓人員必須服從監(jiān)考人員的管理，有問題先舉手，經(jīng)監(jiān)考人員允許后，方可提出問題。7、下列情況之一者，視為作弊：（1）交頭接耳、左顧右盼、監(jiān)考人員給予警告不改；（2）凡發(fā)現(xiàn)帶、傳遞（無論看與否）與考試內容有關的紙條；（3）偷看（抄襲）他人試卷，或給他人提供看試卷方便；（4）桌面及墻壁寫有與考試有關的文字。8、違反考場規(guī)則者經(jīng)勸阻、警告無效的，以作弊論，取消鑒定資格、成績視為零分。（三）實際操作1、考場內應整潔、衛(wèi)生、明亮、設施齊全，符合環(huán)保、消防、安全等各方面的要求。2、考場內的鑒定設備、儀器必須完好，應用的工卡、量具、備件、材料等必須齊全符合規(guī)定要求。3、考場內應具有良好的工作秩序，考試時有專人維持，檢查有關證件，嚴禁無關人員進出。4、考評人員應佩戴胸卡，于考前30分鐘到崗，做好一些準備工作。5、考核現(xiàn)場除考評人員外，應另設監(jiān)考或督導人員。6、培訓學員于考前15分前攜帶準考證、身份證進入考場，對號入工位。根據(jù)考核需要，允許攜帶必要的工具、量具進入考場。7、培訓者必須根據(jù)本工種的安全文明生產(chǎn)要求和操作規(guī)程（或安全規(guī)定）獨立完成鑒定內容，不得隨意更改鑒定內容，亂動鑒定設備、器材等，不串崗、換崗或替代。8、培訓者必須在考場內保持安靜，不準吸煙?？己送戤厬⒓措x場，不得在考場周圍逗留或喧嘩。9、培訓者實際操作完畢后，報告監(jiān)考的考評人員驗收，不得在試卷或答題紙上留任何標記。離場前按文明生產(chǎn)要求處理現(xiàn)場。10、監(jiān)考人員根據(jù)參考者的安全文明生產(chǎn)情況，違紀情況、操作時間、操作質量等情況認真填寫考場記錄，對違紀者視情節(jié)輕重給予批評、警告、宣布試卷作廢、取消考核資格等處理。（四）評分1、閱卷評分開始前，考試組組長應組織本組考評人員，研究和掌握標準答案、檢測方法、評分標準、評分程序，宣講評分紀律，明確評分要求。2、考試組組長應根據(jù)流水作業(yè)的要求和閱卷評分人員掌握評分標準的能力水平對其具體分工，明確職責。分工確定后，原則上不得調換。3、閱卷評分人員必須嚴格掌握標準答案、檢測方法和評分標準，不能另加其他的根據(jù)或標準，客觀公正地閱卷評分，不憑主觀意愿任意增減分數(shù)，維護職業(yè)技能鑒定的公正性、科學性和權威性。4、統(tǒng)一使用紅筆評卷和記錄分數(shù)，字跡要清楚，不得涂抹，若有修改要附加簽字及情況說明。5、在閱卷評分過程中，如有異議應在考評組內討論，不能達成一致的，由組長裁定，附加情況說明并簽字。6、在閱卷過程中若發(fā)現(xiàn)裝訂不規(guī)范試卷、編號不清楚的工件等異常情況，應及時向組長報告，并請有關人員提出解決辦法，不得擅自處理。7、閱卷評分人員不得修改試卷、成績或調換成品物，不得向任何人透露評分情況和技術細節(jié)問題。（五）證書1、凡需申領職業(yè)資格證書的單位和個人，必須到參加職業(yè)技能鑒定報名，參加職業(yè)技能鑒定本專業(yè)（工種）相應等級的理論知識和實際操作兩部分考核，成績均在60分以上，方為合格，可頒發(fā)相應等級的職業(yè)資格證書。2、職業(yè)資格證書遵循申請自愿，費用自理，客觀公正的原則。凡中華人民共和國公民和獲準在我國境內就業(yè)的其他國籍的人員都可按照國家有關政策和程序申領相應專業(yè)（工種）等級的職業(yè)資格證書。四、職業(yè)技能鑒定考試守則1、考生必須憑《準考證》和《身份證》、在考前15分鐘進入指定的考位，將《準考證》和《身份證》放在考桌左上角。考生遲到30分鐘不得進入考場，考試開始30分鐘后才允許交卷退出考場。2、考生必須獨立答題或操作，不準相互商量、偷看他人做題，不準在試卷裝訂線外或考工件上作任何標記，嚴禁代考代作，3、考生不得詢問涉及試題加工工藝、加工方法或解答內容方面的問題、但對試卷殘缺或卷面印刷不清等問題，可在自己的考（工）位上舉手，要求監(jiān)考或考評人員解決。4、技能考試操作的考生必須穿戴好工作服，嚴格遵守安全操作規(guī)程，愛護考場設備、設施，嚴防人身和設備事故的發(fā)生。5、考試過程中，不準吸煙、吃食物，不準隨意走動、說話和喧叫，不準使用無線通訊工具、電子記事本，不準無理取鬧擾亂考場秩序。保持考場內安靜、整潔。6、考試終止鈴響后，考生應立即停止答題或操作?？忌Y束考試退場時，應將試卷和答題卡翻放在考桌上，考工件從設備上卸下，整齊擺放在考工位上，安靜地退出考場。嚴禁將試卷、答題卡、考工件及考試作品帶出考場，禁止在場外滯留和喧嘩7、考生要尊重監(jiān)考、考評人員，并服從監(jiān)考、考評人員的指導和監(jiān)督管理。五、教學設備管理制度（一）設備的前期管理1、設備的購置：由總務處向學校提出申請，報校長批準后，方能組織采購。2、所有購置的設備，都要按規(guī)定辦理驗收登記手續(xù)，方能投入使用。（二）設備的登記1、凡屬于學校固定資產(chǎn)范疇的設備都要登帳管理。2、設備到貨后，由校長和總務處人員共同開箱驗收合格后，辦理登記手續(xù)。3、從外單位調拔來的設備經(jīng)驗收后，根據(jù)其調拔價格及估計價格辦理登記手續(xù)。4、設備應建立臺帳，做到帳、物相符。（三）設備的使用1、設備經(jīng)驗收登記后，由使用人員簽字領用。2、分配到個人或部門使用的設備，部門負責人對設備的安全和完整負有責任。每人必須愛護、珍惜分配給自己使用的設備。3、使用人員要熟悉設備的結構、性能及使用方法，做到“三好”（即管好、用好、修好）、“四會”（會操作、會檢查、會保養(yǎng)、會排除一般故障），嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象應立即停機檢查排除故障，并做好記錄，未查明原因不得繼續(xù)使用。4、所有設備，未經(jīng)授權同意，不得擅自改變位置、拆、換任何零件、配件、外設；不得擅自安裝未經(jīng)許可、允許的游戲和盜版軟件；不得瀏覽反動、色情、股票網(wǎng)站。（四）設備的維護1、設備使用人員實行定人定機定操作規(guī)程、定保養(yǎng)細則，并建立使用維修記錄簿。2、嚴格實行設備保養(yǎng)制，加強設備儀器的保養(yǎng)。保養(yǎng)為主，每半年至少進行一次。3、設備無論使用與否都要定期檢查，