“導(dǎo)師之路”賦能訓(xùn)練營(yíng) 結(jié)業(yè)考試

“導(dǎo)師之路”賦能訓(xùn)練營(yíng)結(jié)業(yè)考試1、導(dǎo)師的本質(zhì)是一種關(guān)系，你要搭建跟學(xué)員的（），對(duì)他進(jìn)行指導(dǎo)+加速成長(zhǎng)的過(guò)程+減少勝任的時(shí)間。A、學(xué)習(xí)伙伴關(guān)系(正確答案)B、合作關(guān)系C、依賴關(guān)系D、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系2、（）是一個(gè)使學(xué)習(xí)變得平等的過(guò)程，可以減少學(xué)生的焦慮，提高他們的勇氣。A、包容B、放權(quán)(正確答案)C、贈(zèng)予D、擴(kuò)展3、信任源于真誠(chéng)，取決于（），我們之所以相信別人，是因?yàn)槲覀兿嘈潘凶銐虻哪芰θ冬F(xiàn)他的承諾。A、權(quán)威性B、自信程度C、可靠性(正確答案)D、真實(shí)性4、斯蒂芬?P?羅賓斯說(shuō)，權(quán)力就是依賴的函數(shù)，對(duì)此理解錯(cuò)誤的是（）。A、權(quán)力的實(shí)質(zhì)是依賴關(guān)系B、一個(gè)人對(duì)別人的權(quán)力與別人對(duì)他的依賴成正比C、B對(duì)A的依賴性越強(qiáng)，則二者關(guān)系中A對(duì)B的權(quán)力就越大D、B對(duì)A的依賴性越強(qiáng)，B的權(quán)力就越大(正確答案)5、新入職公司的P6-M級(jí)員工輔導(dǎo)期限為六個(gè)月，其他含轉(zhuǎn)崗員工輔導(dǎo)期限為（）。A、6個(gè)月B、3個(gè)月(正確答案)C、1個(gè)月D、3周6、FIRO-B測(cè)驗(yàn)是由威爾?舒茨開(kāi)發(fā)的一款人際基本關(guān)系導(dǎo)向行為測(cè)試，可以測(cè)試出一位導(dǎo)師在社交力、統(tǒng)治度和開(kāi)放性方面的需求，這三項(xiàng)都是有效指導(dǎo)關(guān)系的重要組成部分，其中（）得分較高的人，與學(xué)員通過(guò)建立關(guān)系和對(duì)話引導(dǎo)來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)是相對(duì)容易的。A、社交力(正確答案)B、統(tǒng)治度C、開(kāi)放性D、適度性7、（），即導(dǎo)師在進(jìn)行雙向溝通時(shí)，所給與的傾聽(tīng)、引導(dǎo)和社交支持行為的程度，具體表現(xiàn)為：支持、溝通、鼓勵(lì)互動(dòng)、有效傾聽(tīng)、給與反饋。A、關(guān)系行為(正確答案)B、工作行為C、指導(dǎo)行為D、示范行為8、（）是一個(gè)人在接受負(fù)責(zé)并執(zhí)行一項(xiàng)具體工作時(shí)所表現(xiàn)出的能力和意愿的程度。A、準(zhǔn)備識(shí)別度B、績(jī)效準(zhǔn)備度(正確答案)C、狀態(tài)準(zhǔn)備度D、狀態(tài)績(jī)效度9、“同樣的人，做不同的事，績(jī)效準(zhǔn)備度不一樣，因?yàn)椋ǎ虼瞬灰o學(xué)員“貼標(biāo)簽”，一切看情境。A、因人而異B、因事而異(正確答案)C、因標(biāo)準(zhǔn)而異D、因時(shí)而異10、對(duì)于定義工作三層法-漢堡模型，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、漢堡模型最核心的是What，即工作任務(wù)、目標(biāo)、要求的結(jié)果、做得好的標(biāo)準(zhǔn)以及約束范圍B、What是最考驗(yàn)導(dǎo)師的環(huán)節(jié)，橫向領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源。(正確答案)C、在做工作任務(wù)溝通的時(shí)候，我們與學(xué)員的對(duì)話要逐層去達(dá)成一致，逐層去達(dá)成共識(shí)。D、How=結(jié)構(gòu)化方法論傳授，如何去做，我們強(qiáng)調(diào)的是你要告訴新人做這件事情的方法是什么，途徑是什么11、“（）、（）、（）、自由”是優(yōu)秀導(dǎo)師構(gòu)建可持續(xù)學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)關(guān)注的四要素。A、專注(正確答案)B、情感(正確答案)C、家庭(正確答案)D、事業(yè)12、合作伙伴關(guān)系的預(yù)期是希望我們擁有最佳的能力、態(tài)度和求知欲，因此指導(dǎo)合作伙伴關(guān)系的價(jià)值中包含（）、無(wú)畏的勇氣和真正的道德。A、公正的平衡(正確答案)B、無(wú)暇的真實(shí)(正確答案)C、安全的信任(正確答案)D、無(wú)疑的豐富(正確答案)E、無(wú)限的熱情(正確答案)13、下列（）屬于圍繞學(xué)習(xí)者探索能力和獨(dú)立能力的指導(dǎo)合作伙伴關(guān)系構(gòu)的核心步驟。A、放權(quán)(正確答案)B、包容(正確答案)C、贈(zèng)予(正確答案)D、擴(kuò)展(正確答案)14、指導(dǎo)的過(guò)程開(kāi)始于（），而結(jié)束于（）。A、放權(quán)(正確答案)B、包容C、贈(zèng)予D、擴(kuò)展(正確答案)15、一種不穩(wěn)定的指導(dǎo)關(guān)系，既蘊(yùn)含著特定的機(jī)遇，也面臨著特定的挑戰(zhàn)。成功的秘訣在于，在經(jīng)營(yíng)這種獨(dú)特關(guān)系和進(jìn)行智慧交流的同時(shí)，一定要維持和尊重兩者的平等關(guān)系，以下有效的做法是（）。A、謙卑第一，開(kāi)啟第一道門(mén)(正確答案)B、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題，消除焦慮(正確答案)C、不要對(duì)抗(正確答案)D、相互學(xué)習(xí)、教學(xué)相長(zhǎng)(正確答案)16、偉大的導(dǎo)師在于問(wèn)了偉大的問(wèn)題，“提問(wèn)”是開(kāi)發(fā)學(xué)員洞察力的有效工具，為避免讓學(xué)員小心翼翼，產(chǎn)生防備，過(guò)程中需注意（）。A、少問(wèn)“為什么”(正確答案)B、用“怎么了”取代“為什么”(正確答案)C、用開(kāi)放式問(wèn)題D、用封閉式問(wèn)題17、反饋分為2種，基于當(dāng)下往回看是我們通常說(shuō)的反饋，基于當(dāng)下往前看叫前饋，我們建議導(dǎo)師多使用前饋，因?yàn)榍梆仯ǎ?，更加容易讓學(xué)員接受。A、面向積極的未來(lái)，而非過(guò)去的失敗(正確答案)B、學(xué)會(huì)做正確的事，而非過(guò)去的失敗(正確答案)C、反饋涉及到事，前饋只涉及人D、前饋增加了可能性，激發(fā)想象力(正確答案)18、“故事”是非常好的輔導(dǎo)方式，因?yàn)樵谥v故事的過(guò)程中學(xué)員處于一種無(wú)意識(shí)狀態(tài)，故事屬于事實(shí)，事實(shí)更加容易被學(xué)員所接受，下列（），屬于好故事標(biāo)準(zhǔn)。A、短小精悍：保持注意力(正確答案)B、娛樂(lè)輕松：吸引過(guò)來(lái)，輕松學(xué)習(xí)(正確答案)C、適合聽(tīng)眾：匹配（語(yǔ)境的理解，需求的針對(duì)）(正確答案)D、面向?qū)W習(xí)（有營(yíng)養(yǎng)，體現(xiàn)顯性知識(shí)，有內(nèi)涵，體現(xiàn)隱性知識(shí)價(jià)值觀）(正確答案)19、導(dǎo)師不要給新人戴帽子、貼標(biāo)簽，導(dǎo)師要關(guān)注行為，更要關(guān)注情境，這是導(dǎo)師的兩個(gè)基本觀（）。A、包容觀B、放權(quán)觀C、情境觀(正確答案)D、行為觀(正確答案)20、權(quán)力的邊界正在不斷的縮小，權(quán)力不可能去激發(fā)一個(gè)人的潛力，甚至控制不了一個(gè)人的注意力，情境領(lǐng)導(dǎo)是研究非職權(quán)環(huán)境下我們的影響力如何發(fā)揮出來(lái)，我們把這個(gè)過(guò)程分為三步：（）。A、定義工作(正確答案)B、識(shí)別狀態(tài)(正確答案)C、選擇風(fēng)格(正確答案)D、關(guān)系選擇21、（）2類帶教行為做組合，分為4種導(dǎo)師風(fēng)格：告知、推銷、參與、授權(quán)。A、指導(dǎo)性行為(正確答案)B、支持性行為(正確答案)C、能力狀態(tài)識(shí)別行為D、意愿狀態(tài)識(shí)別行為22、工作行為即導(dǎo)師確定工作時(shí)所給出指導(dǎo)的程度，具體表現(xiàn)為：（）。A、確立目標(biāo)(正確答案)B、組織安排(正確答案)C、確定時(shí)間進(jìn)度(正確答案)D、指導(dǎo)(正確答案)E、控制(正確答案)23、下列關(guān)于4種導(dǎo)師風(fēng)格的描述，正確的是（）。A、告知-解釋決策緣由并允許討論B、推銷-進(jìn)行具體指導(dǎo)并嚴(yán)格監(jiān)督C、參與-共同談?wù)摚龑?dǎo)學(xué)員做決策(正確答案)D、授權(quán)-讓學(xué)員自行決策并主導(dǎo)執(zhí)行過(guò)程(正確答案)24、2種導(dǎo)師行為構(gòu)成了4種導(dǎo)師風(fēng)格，它們最主要的區(qū)分邏輯在于如何溝通，誰(shuí)來(lái)決策，其中雙向溝通的導(dǎo)師風(fēng)格分別是（）。A、S1告知B、S2推銷(正確答案)C、S3參與(正確答案)D、S4授權(quán)(正確答案)25、4種導(dǎo)師帶教風(fēng)格中，推動(dòng)學(xué)員做決策的分別是（）。A、S1告知：高工作、低關(guān)系B、S2推銷：高關(guān)系、高工作C、S3參與：高工作、低關(guān)系(正確答案)D、S4授權(quán)：低關(guān)系、低工作(正確答案)26、兩種帶教行為會(huì)產(chǎn)生四種導(dǎo)師風(fēng)格，基于績(jī)效準(zhǔn)備度可以分為R1-R4四種狀態(tài)，對(duì)于R2狀態(tài)的員工有效的帶教行為是（）。A、應(yīng)采用高關(guān)系、高工作的推銷風(fēng)格(正確答案)B、由于學(xué)員態(tài)度積極興奮，所以應(yīng)雙向溝通，由導(dǎo)師作決策(正確答案)C、通過(guò)提問(wèn)來(lái)確認(rèn)能力水平(正確答案)D、由于學(xué)員績(jī)效尚未呈現(xiàn)，所以應(yīng)雙向交流但導(dǎo)師自行做決策27、基于績(jī)效準(zhǔn)備度可以分為R1-R4四種狀態(tài)，對(duì)于R1狀態(tài)的員工，以下描述正確的是（）。A、績(jī)效尚未呈現(xiàn)B、工作拖延(正確答案)C、質(zhì)疑工作(正確答案)D、防衛(wèi)心理重(正確答案)E、導(dǎo)師應(yīng)該保持簡(jiǎn)單明了并嚴(yán)格監(jiān)督(正確答案)F、導(dǎo)師需要把工作講的非常清晰，具體引導(dǎo)(正確答案)28、導(dǎo)師S2風(fēng)格高工作、高關(guān)系的帶教更適合沒(méi)能力，有意愿且自信的應(yīng)屆畢業(yè)生，以下描述正確的是（）。A、提供：誰(shuí)做、做什么、何時(shí)做、何處做、如何做以及為何做(正確答案)B、解決決策并給與對(duì)方要求澄清的機(jī)會(huì)(正確答案)C、雙向溝通由導(dǎo)師作決策(正確答案)D、通過(guò)提問(wèn)來(lái)確認(rèn)能力水平(正確答案)E、肯定被帶教學(xué)員的小小進(jìn)步。(正確答案)29、帶教最大的障礙是營(yíng)造一個(gè)充斥著完美預(yù)期的環(huán)境，暗示對(duì)方“你為什么不能和我一樣優(yōu)秀呢”，導(dǎo)師可以贈(zèng)予學(xué)生最好的禮物是展示真實(shí)和真誠(chéng)，可以嘗試以下（）做法來(lái)顯現(xiàn)出完全真實(shí)的自己。A、將你的指導(dǎo)過(guò)程錄音，看看里面是否有包含控制性語(yǔ)言，例如“我要你……”、“你應(yīng)該……”(正確答案)B、消除一切可能傳遞權(quán)威感和距離感的事物(正確答案)C、包容另類的觀點(diǎn)和不同的理解(正確答案)D、給學(xué)生提供犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，絕不嘲笑，一句不經(jīng)意的“我也犯過(guò)同樣的錯(cuò)誤”來(lái)化解學(xué)員的憂慮(正確答案)30、快節(jié)奏的指導(dǎo)需要一些技巧來(lái)保證速度和效率，成為優(yōu)秀學(xué)生的技巧以下正確的是（）。A、指導(dǎo)是要建立能夠幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的合作伙伴關(guān)系，而不是要你成為專家或權(quán)威。(正確答案)B、偉大的導(dǎo)師能夠培養(yǎng)學(xué)生的探索能力，而不是去指揮學(xué)生。(正確答案)C、如果你能建立一種安全舒適的關(guān)系的話，你的學(xué)生能學(xué)到更多東西，你要做到可信、開(kāi)放和真誠(chéng)。(正確答案)D、傾聽(tīng)源于好奇和專注，給與學(xué)生的反饋要著眼于未來(lái)，而不是舊事重提。(正確答案)31、導(dǎo)師不一定擁有很高的權(quán)力地位，他們通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)影響執(zhí)行力，進(jìn)而影響關(guān)鍵目標(biāo)的達(dá)成。對(duì)(正確答案)錯(cuò)32、“導(dǎo)師“本質(zhì)是一種關(guān)系，這里面既包括“非指導(dǎo)性關(guān)系”也包括“指導(dǎo)性關(guān)系”。對(duì)(正確答案)錯(cuò)33、學(xué)習(xí)型的合作伙伴關(guān)系是一種平衡的聯(lián)盟，以志同道、相互依賴、彼此尊敬為基礎(chǔ)。對(duì)(正確答案)錯(cuò)34、對(duì)指導(dǎo)關(guān)系的發(fā)展的終極測(cè)試就是令學(xué)習(xí)者自由，賦予自由就是創(chuàng)造堅(jiān)強(qiáng)與勇氣。對(duì)(正確答案)錯(cuò)35、“放權(quán)”是一種接納的行為，可以為學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)平等、安全的環(huán)境。對(duì)錯(cuò)(正確答案)36、為了在學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中成為一個(gè)有力的合作伙伴，放權(quán)、包容、贈(zèng)予和擴(kuò)展是一名導(dǎo)師所必須掌握和精通的技能。對(duì)(正確答案)錯(cuò)37、開(kāi)放性是關(guān)于你信任他人的難易度，得分較高的人很容易在一段指導(dǎo)關(guān)系中自我表露。對(duì)(正確答案)錯(cuò)38、在整個(gè)指導(dǎo)關(guān)系中，信任是極其重要的，源于真誠(chéng)、取決于可靠性、通過(guò)無(wú)所不談的溝通形成。對(duì)(正確答案)錯(cuò)39、贈(zèng)予是一種自信的姿態(tài)，它以互惠為目的，是一個(gè)預(yù)先策劃且經(jīng)過(guò)深思熟慮的行動(dòng)。對(duì)錯(cuò)(正確答案)40、包容需要傳達(dá)絕對(duì)的、正面的關(guān)注，因此包容是一種無(wú)條件的肯定。對(duì)(正確答案)錯(cuò)41、反饋是事后的一種評(píng)價(jià)，比前饋更創(chuàng)新，更有想象力，更及時(shí)，更加讓學(xué)員容易去接受。對(duì)錯(cuò)(正確答案)42、帶教的本質(zhì)以績(jī)效為目的行為干預(yù)，導(dǎo)師在沒(méi)有職務(wù)影響力的情景下對(duì)帶教學(xué)員產(chǎn)生行為的干預(yù)，讓帶教學(xué)員產(chǎn)生行為，從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。對(duì)(正確答案)錯(cuò)43、行為都存在條件，不同的人會(huì)有不同的表現(xiàn)，優(yōu)秀的導(dǎo)師應(yīng)該先看“人”而不是“行為”。對(duì)錯(cuò)(正確答案)44、情境帶教面有一個(gè)定義工作三層法，最核心的是WHAT，包括：你要告訴學(xué)員工作任務(wù)做什么？目標(biāo)是什么？做成以后的結(jié)果是什么？做的好的標(biāo)準(zhǔn)是什么？要做這個(gè)事情的約束范圍是什么？對(duì)(正確答案)錯(cuò)45、定義工作的三層法HOW是最考驗(yàn)導(dǎo)師的環(huán)節(jié)，也是橫向領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源。對(duì)錯(cuò)(正確答案)46、新人對(duì)于導(dǎo)師會(huì)有需求，不同的新人，需求是不同的，因?yàn)樾枨蟛煌瑺顟B(tài)也不同，因此我們用“績(jī)效準(zhǔn)備度”來(lái)理性識(shí)別新人，其核心是能力和意愿。對(duì)(正確答案)錯(cuò)47、同樣的人，做不同的事，績(jī)效準(zhǔn)備度不一樣，這叫“因人而異”。對(duì)錯(cuò)(正確答案)48、很多時(shí)候一個(gè)人在不同的時(shí)間階段，他的績(jī)效準(zhǔn)備度是不一樣的，所以我們要用發(fā)展的眼光去看人，不要一錘子釘死，這叫因事而異。對(duì)錯(cuò)(正確答案)49、