社會工作者之中級社會綜合能力資料復習匯編打印A4

?社會工作者之中級社會綜合能力資料復習匯編打印A4

單選題（共50題）1、老范在政府部門工作，在前段時間的干部選拔中落選了，這讓他非常沮喪，開始酗酒，而且越來越嚴重，不但影響正常工作，與家人的矛盾也越來越深。社會工作者小毛了解到老范的情況后，引導老范思考喝酒的好處和壞處，并建議他詳細記錄自己何時、何地、在什么情況下會喝酒、每次喝多少酒等資料，然后幫助他一起尋找不同方法來轉移想要喝酒的念頭。小毛協(xié)助老范解決飲酒過量問題所運用的是()。A.認知行為治療模式B.心理社會治療模式C.理性情緒治療模式D.危機介入治療模式【答案】C2、關于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）。A.實證主義方法論注重研究社會現(xiàn)象的個別變化過程B.反實證主義方法論強調理論研究的客觀性和普遍性C.建構主義方法論強調研究者與被研究者之間的互動D.詮釋互動主義方法論強調在主觀認識中的橫向視角【答案】C3、某社會服務機構根據(jù)本機構往年對志愿者的需求狀況，在新的年度開始時編制了志愿者招募計劃書，對年度志愿者招募人數(shù)、招募計劃、招募來源等做出詳細方案，以滿足不同時間段本機構對志愿者的人力資源需求。機構的這種做法是運用了志愿者人力資源管理的（）管理功能。A.規(guī)劃B.組織C.領導D.控制【答案】A4、某社區(qū)居民委員會接到多起居民投訴，反映部分老人大清早跳廣場舞，音樂聲音很大，打擾居民生活。為此，社會工作者小張接受委托，召開居民議事會商討解決此問題。小張的工作內容屬于()。A.老年社會工作領域B.社區(qū)社會工作領域C.家庭社會工作領域D.矯正社會工作領域【答案】B5、有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個人為中心，認為考試偷抄別人的試卷只是一點點欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。A.懲罰與服從定向B.相對功利取向C.好孩子定向D.維護權威或社會秩序【答案】B6、懷特的《街角社會》描述了閑蕩于街頭巷尾的意裔青年的生活狀況，這些青年常聚在街頭，被稱為“街角幫”。“街角幫”主要反映了（）對青少年的影響。A.家庭B.社區(qū)C.同輩群體D.學?！敬鸢浮緾7、某機構籌得一筆經費，招募到10名志愿者，為老舊小區(qū)貧困家庭進行居室維修。社會工作者小王根據(jù)志愿者的專長進行了分組，并對他們開展了培訓，幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者管理中的()功能。A.規(guī)劃B.組織C.督導D.激勵【答案】B8、不屬于個案研究的優(yōu)點的是（）。A.了解研究對象各方面的狀況，進而對其有全面和深入的認識B.有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題和需要C.有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案D.研究發(fā)現(xiàn)能用來進行推論【答案】D9、社會工作者小魯主要負責臨終關懷服務。最近，小魯?shù)姆諏ο笸鯛敔斎ナ懒耍芫趩实貙Χ綄Ю侠钫f：“我在王爺爺身上花了很多心思和精力，沒想到他這么快就走了?！崩侠罨貞溃骸澳憧吹酵鯛敔斪詈蟛]有受太多苦，走得很安靜，也很平和，你的感受又是什么?”上述個別督導過程中，老李采用的督導技巧是（）。A.提出建議B.提出疑問C.進行評價D.情感慰藉【答案】B10、()模式以建立一個相互關懷的社區(qū)作為過程目標。A.地區(qū)發(fā)展B.社會策劃C.社區(qū)照顧D.個案工作【答案】C11、（2015年真題）社會工作者小王對服務對象說：“我知道您經歷這些事情挺不容易的。但是，用喝酒來發(fā)泄情緒對自己身體不好，也增加家里負擔，您還是把酒戒了吧?！毙⊥醯纳鲜龌貞畜w現(xiàn)的服務技巧是（）。A.直接影響B(tài).非理性信念辯論C.集中焦點D.現(xiàn)實情況反思【答案】A12、關于地區(qū)發(fā)展模式實施特點的說法，正確的是（）。A.提升居民解決問題的能力，實現(xiàn)自助互助B.界定社區(qū)問題的優(yōu)先次序，逐一加以解決C.設計可行性方案，并預估方案的收益與成效D.邀請專業(yè)人士針對社區(qū)問題，制定解決方案【答案】A13、某社會工作服務機構讓老王擔任新入職社會工作者小張的督導。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導內容的是（）。A.老王向小張介紹機構的政策和制度B.老王向小張講解機構服務對象特征C.老王向小張分析機構服務介入特點D.老王向小張解釋機構目標選擇方向【答案】A14、沈迪由于單位整改而失業(yè)，同時，他的妻子因病住院，家里兩歲大的孩子無人照顧，沈迪又要考慮重新找工作賺取醫(yī)藥費和生活費。沈迪為此十分糾結，不得已向社會工作者小林求助。社會工作者小林替沈迪聯(lián)系志愿者照顧孩子，并幫沈迪聯(lián)系到合適的工作。小林提供幫助的方法是（

)。A.個案工作法B.社區(qū)工作法C.小組工作法D.社會工作研究法【答案】A15、阿慶失去工作后，家庭關系也開始出現(xiàn)問題，孩子在學校也遇到問題，學習成績下降，同學關系變冷淡，家庭生活出現(xiàn)危機。阿慶把自己關在家里，對生活失去信心。社會工作者幫他了解國家對于下崗、失業(yè)職工的政策，了解社區(qū)對失業(yè)者的具體照顧措施，幫助他走出家庭接受社區(qū)提供的免費再就業(yè)培訓，也讓其了解到國家對失業(yè)者相應的優(yōu)惠政策。這個案例說明了用（）理論處理問題的重要性。A.認知行為B.生態(tài)系統(tǒng)C.精神分析D.增加權能【答案】B16、新冠肺炎疫情防控期間，社會工作界積極響應黨中央的號召，參與疫情防控工作，做出了重大貢獻，習近平總書記在2020年2月23日《在統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發(fā)展工作部署會議上的講話》中指出，“要發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導、情緒支持、保障支持等服務?！毕铝凶钅芊从成鐣ぷ鲗I(yè)優(yōu)勢的是（）A.社會工作的專業(yè)化和職業(yè)化B.社會工作的專業(yè)理念和專業(yè)方法C.社會工作的本土化和行政化D.社會工作的問題意識和政策思路【答案】B17、(2018年)某老舊小區(qū)由于歷史原因成了無物業(yè)管理的棄管小區(qū)，存在私搭亂建、污水亂流、垃圾亂扔等問題。社會工作者在描述社區(qū)問題時，除了關注社區(qū)問題的實際表現(xiàn)外，還應重視（）。A.社區(qū)居民對社區(qū)問題的感知察覺B.基層政府對社區(qū)問題的評價判斷C.社會工作者對該問題的專業(yè)判斷D.相關部門解決該問題的政策指引【答案】A18、社會工作研究不僅要遵循社會科學研究倫理，還要遵循社會工作專業(yè)倫理。社會工作者在開展一項研究時必須()。A.明確研究問題的必要性以體現(xiàn)研究的正當性B.隱瞞研究者身份以保證獲取資料的客觀性C.選取正面信息以鼓勵被研究者成長D.選取服務成功案例作為研究對象【答案】A19、社會工作者小王服務的社區(qū)有部分少數(shù)民族居民，小王的督導建議他閱讀一些有關宗教方面的書籍，督導的建議主要體現(xiàn)了社會工作專業(yè)服務對社會工作者（）的要求。A.技術知識B.文化知識C.心理素質D.學科知識【答案】B20、小明的父親長期外出工作，無暇顧家。小明母親和小明相互依靠，并對小明給予無微不至的照顧，有事也只對他說。小明長大后，依然保持著凡事都由媽媽決定的習慣，常把“媽媽說”掛在嘴邊，工作面試也讓媽媽陪同前往。從家庭結構角度看，小明的家庭存在的問題是()。A.三角纏B.糾纏與疏離C.退化D.倒三角【答案】B21、最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況所發(fā)揮的作用是（）A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能【答案】D22、進入不惑之年的李先生總是懷疑自己得了不治之癥，雖到醫(yī)院檢查各項指標都正常，但他仍經常對朋友說自己肯定有重病。李先生做出患病判斷的依據(jù)是（）。A.個體主觀體驗B.統(tǒng)計學標準C.社會規(guī)范標準D.行為適應性標準【答案】A23、（2019年真題）社會工作督導者老高負責對新入職的社會工作者小王進行督導。第一次督導時，老高提議雙方先自我介紹以增加彼此的認識和了解。接下來的督導過程中，老高首先要做的是（)。A.明確雙方的角色期待和要求B.分享個人的工作經驗和感受C.綜述小王的學習和成長過程D.從小王的處境中找督導起點【答案】D24、（2019年真題）社會工作者小馬一直負責“流動兒童助學行動”，具體工作包括：開展咨詢服務，對接服務需求，設計資助方案提供專業(yè)服務，鏈接更多資源進入流動兒童教育領域。下列服務中，體現(xiàn)小馬具備干預能力的做法是（)。A.反思流動兒童服務的優(yōu)缺點B.厘清流動兒童的多元化發(fā)展需求C.指導流動兒童改進學習方法D.聯(lián)系企業(yè)捐贈文具幫助流動兒童【答案】C25、(2015年)在提供服務過程中，有些志愿者會出現(xiàn)遲到、服務不達標等情況。面對工作表現(xiàn)不佳的志愿者，督導恰當?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ牵ǎ.及時指出問題，給予建設性意見B.接受服務對象的建議，終止志愿服務C.根據(jù)志愿者管理辦法，扣發(fā)津貼D.基于志愿者的無私奉獻，不予懲處【答案】A26、中學生小華在學校結交了幾位愛打游戲的同學，一放學就和他們去網吧，甚至晚上不回家并開始逃學。社會工作者小陳了解情況后，分別聯(lián)系了小華的父母和班主任老師，從家庭和學校兩個方面入手來幫助小華。小陳做法的理論依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.認知行為理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.存在主義理論【答案】C27、在社會工作督導中被督導者被認為是學生或受教育者，強調學習的過程，焦點集中于一般議題上，在專業(yè)方面督導者承擔更多責任。這屬于哪種社會工作督導類型（）。A.管理式督導B.師徒式督導C.訓練式督導D.咨詢式督導【答案】C28、小馮性格內向，結婚后與公婆在一起居住，經常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會工作者小劉運用心理社會治療模式，對小馮問題的產生時間、重要影響事件進行評估分析。小劉所做的評估是()。A.分類診斷B.心理動態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷【答案】C29、社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質上的需要，指的是社區(qū)的（）。A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能【答案】B30、（）克服了其他研究理論和實踐脫節(jié)的不足。A.個案研究B.定量研究C.行動研究D.非干擾性研究【答案】C31、(2016年)當采用焦點小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是（）。A.不限制主題，請被訪問者自由發(fā)言B.請被訪問者輪流回答問題，無需交流C.運用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題【答案】C32、社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的情況，屬于（）技巧。A.對質B.忠告C.建議D.自我披露【答案】A33、為了研究就業(yè)培訓項目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果，社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A和B兩個社區(qū)，然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進行就業(yè)技能培訓。半年后，老趙就A和B兩個社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓項目有效。老趙采用的研究方法是()。A.前后測控制組設計B.單后測控制組設計C.非對等控制組設計D.多組時間序列分析【答案】B34、王燕的丈夫因家族遺傳的心臟病去世了，她只能獨自一個人帶著女兒過日子。女兒是個懂事的孩子，平時很乖，學習成績也很好。可就在前一段時間，女兒在也被查出心臟有問題，被迫休學，現(xiàn)在女兒在醫(yī)院里住了很長時間，昂貴的藥費壓得王燕喘不過氣?？删驮谇皫滋?，單位的整改方案出臺，自己面臨著下崗失業(yè)的困境。生活中的種種不幸讓王燕感到非常的無助。她找到社會工作者救助。社會工作者可以依據(jù)()理論為其提供服務。A.精神分析B.認知行為C.存在主義D.增加權能【答案】C35、（2019年真題）關于社會工作督導的說法，正確的是（)。A.社會工作服務機構無論規(guī)模大小都必須建立社會工作督導體系B.社會工作督導者與機構行政管理人員都應該安排相應的行政職位C.社會工作督導關系實質上是督導者與被督導者個人關系的建立D.社會工作督導的最終目標是提升服務質量以保障服務對象的利益【答案】D36、某市社會工作行業(yè)協(xié)會對36家社會工作服務機構進行評估，評估組通過實地走訪機構業(yè)務主管部門代表、項目資助方代表、機構理事與監(jiān)事，機構員工和服務對象，詢問了他們對機構的評價意見，最終有15家機構獲得優(yōu)秀等級。下列評估指標中，屬于評價社會工作服務機構“公信力”的是（）。A.機構規(guī)范的治理結構B.機構人才隊伍的建設C.機構使命宗旨的建立D.機構發(fā)展的愿景規(guī)劃【答案】A37、個案的結案形式多種多樣，在最后一次服務面談中，下列做法中最適宜的結案形式是（）。A.由社會工作者直接告訴服務對象需要結束服務B.由社會工作者的同事告訴服務對象需要結束服務C.由社會工作者的督導告訴服務對象需要結束服務D.由社會工作者的領導告訴服務對象需要結束服務【答案】A38、某社會工作服務機構考慮到老人需求日益多元化，決定進一步拓展本機構的老人服務項目。該機構負責人老趙準備采用單項預算法規(guī)劃下一年度的老人服務項目預算資金。下列信息中，老趙必須掌握的是（）。A.該機構今年老人服務項目的預算金額B.該機構今年老人服務項目的決算金額C.該機構下一年度的機構經費總額D.該機構下一年度老人服務項目的開支明細【答案】A39、增安型電氣設備導線連接應確保不致因正常的運轉振動而松動脫落或接觸不良現(xiàn)象引起火花電弧或危險（）。A.電壓B.電流C.溫度【答案】C40、馬斯洛的需要層次理論認為，人的最高層次的需要是（）。A.歸屬與愛的需要B.尊重的需要C.自我實現(xiàn)的需要D.人際關系的需要【答案】C41、(2015年)養(yǎng)老機構的社會工作者小王計劃組織機構內的老人外出春游。在征求活動方案意見時，高齡老人提出最好選一個近處的公園，以免過度勞累；低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒意思了。經過討論，小王最終設計了兩套不同的活動方案，分批次帶老人外出春游。小王的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的（）。A.保護生命原則B.坦率真誠原則C.最小傷害原則D.差別平等原則【答案】D42、不屬于社會服務項目控制的是()。A.進度控制B.財務控制C.產出控制D.結果控制【答案】D43、社會工作者小王計劃為社區(qū)失獨老人家庭建立社會支持網絡，他首先對社區(qū)現(xiàn)有的網絡形態(tài)和網絡功能進行分析。下列內容中，屬于社會支持網絡功能分析的是（）。A.社會工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量B.部分樓門鄰居面對面交流的頻次C.志愿者陪伴關懷失獨老人的狀況D.失獨老人與親屬朋友的聯(lián)絡方式【答案】C44、于炯是某大學大四的學生，即將畢業(yè)。他對于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮。社會工作者在與他面談時，一起討論如果找不到工作，待業(yè)會出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧屬于理性情緒治療模式中的()A.自我表露B.替代性選擇C.去災難化D.想象【答案】C45、新冠肺炎疫情防控期間，社會工作者小寧接到服務對象大強的電話，大強告訴小寧，自己剛從高風險地區(qū)回來，不敢告訴社區(qū)居委會，怕被隔離和歧視，但又擔心自己被感染而且會傳染家人，為此感到非常焦慮和恐懼，已經連續(xù)幾天失眠，并請小寧不要把此事告訴其他人，此時，小寧最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ.安撫和疏導大強的焦慮情緒，并為其保守秘密B.婉拒大強的請求，請社區(qū)向居民發(fā)出安全提示C.誠摯地感謝大強的信任，建議其自行居家隔離D.幫助大強消除顧慮，讓他向所在社區(qū)如實報告【答案】D46、服務對象雷是一位35歲的單身男性，非常孝順。因父母的需要與自己的需要產生了沖突前來向社會工作者求助。案主雷與父母產生沖突的原因是他新交的女友是個寡婦，其父母因為雷與女友在一起時間太長而變得非常不高興，雷不想傷父母的心，可是他也很想過自己的生活。社會工作者對雷所表達的需要給予支持，鼓勵雷直面父母不切實際的期待，主動向他們表達自己的需要，并向雷指出，他這種孝順父母的方式對自己是不公平的，并建議雷借這次機會改變這種狀況。由于社會工作者所表達的是對獨立自主的擁護，雷雖然有些遲疑，但還是同意了。然而事后，面對父母的傷心和失望，雷深感愧疚，為此雷變得非常沮喪，甚至失去求生的意志。上述案例中，社會工作者違反了助人原則中的（）。A.接納原則B.尊重原則C.非評判原則D.當事人自決原則【答案】D47、家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長，下列各類型家庭中，能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動方向發(fā)展的是()。A.支配型家庭B.民主型家庭C.放縱型家庭D.沖突型家庭【答案】B48、社會工作者在開展社區(qū)工作中，以專家的角色收集資料，進行社區(qū)分析與診斷，制訂服務目標，組織開展各項工作并進行評估。社會工作者所采用的是()。A.社會策劃模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)照顧模式D.社會行動模式【答案】A49、社會工作者小興針對社區(qū)矯正對象成立的“星星點燈小組”屬于()。A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組【答案】B50、(2018年)社會工作者小王召集居民骨干開會討論社區(qū)停車難問題。他計劃采用“頭腦風暴’’方法，鼓勵大家積極表達意見。下列小王制訂的討論規(guī)則中，最符合“頭腦風暴”方法要求的是（）。A.與會人員表達意見時，他人可以插話反駁B.與會人員可根據(jù)他人觀點形成自己的看法C.與會人員表達意見時要考慮意見的可行性D.占會人員發(fā)言時間可長可短，也可不發(fā)言【答案】B多選題（共25題）1、督導張明杰發(fā)現(xiàn)新到機構工作的社會工作者為服務對象提供服務時，出現(xiàn)不易解決或不能解決的問題時，就會出現(xiàn)情緒低落、缺乏自信心和認為工作無意義等問題。張明杰為激勵員工、提高士氣可以采用的方式有()。A.了解員工的個別差異B.幫助員工解決遇到的問題C.用目標引導員工，增進其對工作的興趣D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃E.提供員工參與決策的機會【答案】AB2、2006年10月，中共中央十六屆六中全會做出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，決定要“建設宏大的社會工作人才隊伍”，結合國內外經驗，社會工作是一種（）的職業(yè)活動。A.體現(xiàn)社會主義核心價值觀，遵循專業(yè)倫理規(guī)范的B.堅持助人自助宗旨，在社會服務、社會管理領域發(fā)揮作用的C.綜合運用知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)D.整合社會資源，協(xié)調社會關系，預防和解決社會問題E.與腐敗行為做斗爭的職業(yè)【答案】ABCD3、在社區(qū)工作中，對于不知道居民的姓名及聯(lián)絡方法可采用的動員方式有()A.設立街頭宣傳站B.家訪C.戶外喊話D.召開居民大會E.逐戶拜訪【答案】ACD4、作為社會工作者，在接案過程中的工作要求有（）。A.明確服務對象的改變要求B.給服務對象以專業(yè)的指導C.了解求助對象的求助愿望D.促使有需要的求助對象成為服務對象E.鼓勵求助對象積極面對改變【答案】ACD5、標準的實驗設計應當包含（）。A.定性和定量B.前后測控制組設計C.單后測控制組設計D.所羅門四組設計E.問題和答案【答案】BCD6、下列關于心理社會治療模式的特點說法正確的是（）。A.注重從家庭成員的交往中了解服務對象B.注重從人際交往的場境中了解服務對象C.運用專一的診斷方式確定服務對象問題的原因D.運用綜合的診斷方式確定服務對象問題的原因E.采用多層面的服務介入方式幫助服務對象【答案】BD7、小莊因為個子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會，人際關系日漸疏離，產生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法，社會工作者應采取的做法有()。A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系B.使用列表的方法，詳細記錄小莊與朋友交往時的想法C.協(xié)助小莊對自己的非理性信念進行質疑D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當時場景中的情緒和行為E.引導小莊回憶兒時的生活和曾經發(fā)生的特別事件【答案】ACD8、小組討論中提問的類型通常有（）。A.封閉式提問B.深究回答型的提問C.重新定向型的提問D.反饋和闡述型的提問E.重復型的提問【答案】ABCD9、下列說法中，屬于老年階段特點的有()。A.個體的各項生理功能都發(fā)生較大退化B.能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧C.思維呈衰退趨勢，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快D.這個時期面臨著學習、戀愛、婚姻、家庭和就業(yè)等一系列的問題E.較為活躍的社會角色逐漸消退，社會地位下降【答案】AC10、社會工作者在策劃方案時應掌握的基本要求有()。A.目標清晰而且現(xiàn)實B.服務對象的范圍明確C.策略合理D.對焦E.摘要【答案】ABC11、社會服務機構常采用民主型領導方式，強調員工的共同參與，使員工對機構形成較強的歸屬感。下列做法中，符合該類型領導方式的有()。A.為員工設定具體的工作目標和實現(xiàn)路徑，確保員工能順利完成工作B.較少主動監(jiān)控員工的具體工作執(zhí)行情況，允許員工自行決定任務進度C.鼓勵員工發(fā)揮團隊協(xié)作精神，分配工作時，允許員工發(fā)表個人意見D.組織員工開展團建活動，推動互動合作，拉近負責人與員工的距離E.當工作計劃發(fā)生改變時，向員工說明改變的原因及影響【答案】BCD12、督導老邱正在為機構新入職的8名社會工作者進行團體督導，增進他們對機構、同事、工作內容的了解，并幫助他們融入團隊。老邱在團體督導會議主持中一般采用的技巧有()。A.傾聽團體成員的表達，把握重點B.在討論的每個段落總結并形成結論C.直接向團體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤D.在最方便時組織和安排督導會議E.聯(lián)結不同觀點，并作比較分析【答案】AB13、社會工作者已經活躍在人們共同生活的幾乎所有領域，下列屬于家庭社會工作的主要任務的是（）。A.提供物質性的服務，協(xié)助家庭生活有序運轉B.提供法律及心理援助，增強家庭的應變能力C.開展教育與培訓，提高家庭整體素質D.鏈接資源搭建網絡，促進家庭增權及發(fā)展E.提供康復服務【答案】ABCD14、李某一家是在某社區(qū)租房住的外來務工人員，李某想把無暇照顧的父親送到社區(qū)養(yǎng)老機構，但被該機構以非本地戶籍人口為由拒絕。社會工作者小張了解情況后，協(xié)助李某找到一名家政工作人員照顧父親，又及時向該機構反映了李某的困難，最終該機構同意接收李某的父親，并承諾向所有居住在本社區(qū)的老年人開放。在此過程中，小張承擔的角色包括()。A.服務提供者B.倡導者C.研究者D.資源籌措者E.政策影響者【答案】AD15、督導老邱正在為機構新人職的8名社會工作者進行團體督導，增進他們對機構、同事、工作內容的了解，并幫助他們融入團隊。老邱在團體督導會議主持中一般采用的技巧有()。A.傾聽團體成員的表達，把握重點B.在討論的每個段落總結并形成結論C.直接向團體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤D.在最方便時組織和安排督導會議E.聯(lián)結不同觀點，并作比較分析【答案】AB16、社會工作者小劉想針對社區(qū)的小學生開展一個教育小組，小劉在工作過程中，應注意（）。A.幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要B.促使組員能夠確立新觀念、新視角，改變看問題的角度C.開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征D.幫助組員了解、認識和探索自己E.促使組員積極運用自己的內在資源【答案】ABC17、在某小組活動的經驗分享環(huán)節(jié)中，組員們在社會工作者小蔡的引導下，積極參與討論與分享，但小蔡發(fā)現(xiàn)組員小麗很少表達自己的想法。此時，小蔡較適宜的表達有()。A.“小麗，小組是屬于我們大家的，為什么你總是不說話呢”？B.“現(xiàn)在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個問題”？C.“小麗，我們一直期待你告訴我們你的想法，為什么你還是不說話呢”？D.“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，小麗，可否談談你的想法”？E.“下面做一個活動，請那些很少分享的組員準備好，我們會邀請各位分享”。【答案】D18、根據(jù)實際情況的需要，服務協(xié)議通常包括()。A.服務性質B.服務的內容和采用的方法C.服務雙方應有的權利和義務D.服務的地