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文檔簡介

工商代辦管理制度一、制定目的為規(guī)范公司工商代辦業(yè)務管理,保證工商代辦業(yè)務的及時、準確、合法辦理,加強公司代辦業(yè)務的管理和監(jiān)督,確保公司代辦業(yè)務順利進行。二、適用范圍本制度適用于公司工商代辦業(yè)務。三、工商代辦業(yè)務的相關職責代理辦理公司工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等相關證照的申請、變更、年審、注銷等行政事務,以及到司法部門進行公證、認證和開具各類證明等;負責收發(fā)、傳遞各類政府部門文件、通知、通告及人員來訪;收集信息和素材,配合辦理市場咨詢、融資咨詢、產(chǎn)權交易、投資擔保等相關服務業(yè)務;及時向客戶反饋政策法規(guī)和行政程序相關事項,為客戶提供更加全面、專業(yè)的工商代辦服務。四、工商代辦業(yè)務的相關要求工商代辦人員應當嚴格遵守法律法規(guī),尊重和維護客戶的合法權益,維護公司形象,保證代辦服務質(zhì)量;工商代辦人員應當加強學習,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證代辦業(yè)務的及時、準確、合法辦理;工商代理業(yè)務應當在公司統(tǒng)一安排下進行,不得私自接單、收費,不得泄漏客戶信息以及在代辦過程中侵犯客戶的合法權益。五、工商代辦業(yè)務流程接受客戶委托辦理業(yè)務,并進行業(yè)務咨詢,明確委托事項;根據(jù)客戶提供的相關證件和材料,辦理工商相關手續(xù),以及法律公證、審核、開具證明等業(yè)務;按流程開具相關發(fā)票,并及時通知客戶相關事項的進展;對辦理業(yè)務的結果進行審核,并進行相關記錄;在規(guī)定時間內(nèi)完成業(yè)務,將業(yè)務原件歸檔并進行備份。六、工商代辦業(yè)務的監(jiān)管與評估對于違反相關規(guī)定、工作品質(zhì)不佳的員工,公司將進行獎懲和培訓相結合的措施;針對公司代辦業(yè)務情況,公司將定期對員工和工作情況進行監(jiān)管,并及時改進相應問題;對公司工商代辦業(yè)務進行定期評估,對業(yè)務情況和業(yè)務員工進行考核,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。七、制度的執(zhí)行與修改公司工商代辦人員應當遵守公司工商代辦管理制度,并在公司和客戶遵守的基礎上,認真履行職責;對于管理制度的

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