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客房進(jìn)出倉(cāng)管理制度一、目的為了保證酒店客房物資的安全、合理使用和管理,制定本制度。二、適用范圍本制度適用于酒店客房進(jìn)出倉(cāng)的物資管理。三、客房進(jìn)出倉(cāng)的物資種類(lèi)客房進(jìn)出倉(cāng)的物資種類(lèi)包括但不限于以下幾類(lèi):-客房耗材:指客房日常使用的日化物品、紙品、文具等。-房間設(shè)備:指客房?jī)?nèi)固定使用的設(shè)施或設(shè)備,如電視、電話、電吹風(fēng)等。-餐飲物資:指客人在客房?jī)?nèi)需要使用的餐飲用品、餐具等。-洗滌用品:指客房?jī)?nèi)使用的洗滌用品,如毛巾、浴巾、浴袍等。-保安物資:指保險(xiǎn)箱、電視機(jī)、防盜門(mén)等安全措施物品。四、客房進(jìn)出倉(cāng)管理制度1.倉(cāng)庫(kù)管理員職責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理員是客房進(jìn)出倉(cāng)的物資管理人員,其主要職責(zé)如下:統(tǒng)計(jì)客房進(jìn)出倉(cāng)物資數(shù)量和品質(zhì)。制定物資入庫(kù)和出庫(kù)計(jì)劃。指導(dǎo)工作人員配發(fā)物資,并記錄發(fā)配情況。定期檢查倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境及物資存放情況,保證物資安全。對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新,確保出入庫(kù)記錄的準(zhǔn)確性。2.工作人員職責(zé)工作人員是客房進(jìn)出倉(cāng)的物資使用人員,其主要職責(zé)如下:在配發(fā)物資前,準(zhǔn)確填寫(xiě)領(lǐng)料單。管理、使用物資時(shí)責(zé)任明確,保證物資被合理使用,并及時(shí)反饋使用情況。定期清點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)物資,上報(bào)庫(kù)齡大于3個(gè)月的物資,并按照倉(cāng)庫(kù)管理員工作指南清理庫(kù)存物資。3.物資入庫(kù)和出庫(kù)物資入庫(kù):所有進(jìn)倉(cāng)物資需要進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,檢查項(xiàng)包括物資品質(zhì)、數(shù)量以及是否符合采購(gòu)要求等。驗(yàn)收完成后,需要簽署入庫(kù)單。物資出庫(kù):所有物資需經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理員統(tǒng)一發(fā)放,并填寫(xiě)領(lǐng)料單,領(lǐng)料單需由相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。4.安全措施與檢查物資安全:客房進(jìn)出倉(cāng)要保證安全措施的完善,保險(xiǎn)箱、防盜門(mén)和監(jiān)控設(shè)備需正常工作,入庫(kù)和出庫(kù)需要在監(jiān)控下進(jìn)行。環(huán)境安全:客房進(jìn)出倉(cāng)要保證環(huán)境衛(wèi)生及通風(fēng)狀況。進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)時(shí),需先進(jìn)行登記和身體檢查,禁止穿著拖鞋進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。五、附則物資管理人員需接受相關(guān)部門(mén)的崗位培訓(xùn),掌握現(xiàn)代物資管理技巧和方法。本制度經(jīng)部分修訂后于2022年1月1日實(shí)施,自2015年以前的制度部分不再適用。本制度的最終解釋權(quán)歸酒店經(jīng)理屬下。結(jié)論客房進(jìn)出倉(cāng)管理制度的制定

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