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2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)總結(jié)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)總結(jié)1
炎炎夏日,漫漫暑假,09年7月至8月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入高校的第一個(gè)暑假。富有活力的我們腦海中總是充溢著各種安排,而其中的目的卻只有一個(gè),就是好好利用一下這個(gè)暑假,以及如何讓這個(gè)暑假過得歡樂,充溢,富有意義。
對(duì)于我,在暑假剛剛起先的時(shí)候還在遲疑不決:是去巡游祖國大好河山;還是在家陪伴父母,與摯友相聚;或者不如社會(huì)做暑期工;還是利用暑假為自己充電,學(xué)習(xí)一些愛好愛好?許很多多的安排在腦海之中出現(xiàn)
但是,一次偶然的機(jī)會(huì),我跟著表嫂踏入了一片充溢機(jī)遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋,購物者的天堂”之稱。這里營銷著幾百萬種小商品,每天有多數(shù)的商品從這里銷往世界各地,各國商人也到此選購 他們所須要的商品。
剛到義烏的時(shí)候,心里滿是新穎 。同時(shí),也有了在此躍躍一試的安排。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時(shí),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝。做了一天,機(jī)械化的拆包裝,重裝,貼標(biāo)簽。重復(fù)又重復(fù),一天下來又累又無聊。
后來,表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)的聘請(qǐng)信息。覺得這份工作很適合我所學(xué)的專業(yè)。于是,讓我寫一份簡(jiǎn)歷,并在和公司取得聯(lián)系后,讓我去面試。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)大一的學(xué)生來說,擔(dān)當(dāng)這份工作是力不能及的??墒?,為了讓自己能夠了解更多的工作學(xué)問,我便謊稱自己是大三的實(shí)習(xí)生。由于公司人手比較緊缺,老板在沒有了解太多的狀況下聘用了我,并通知我其次天就起先上班。于是,我僥幸的得到了這份工作。。
剛起先上班,由于是新手,什么也不懂。所以剛起先的幾天,只是向公司的前輩討教,了解公司的產(chǎn)品,上網(wǎng)查看別人做這份工作的感想??吹骄W(wǎng)上大多數(shù)人都在埋怨,說已經(jīng)工作三個(gè)月了,可是卻沒有一份訂單,讓我不由起先擔(dān)憂起來,擔(dān)憂自己也會(huì)拿不到任何訂單就要離開??墒菦]有嘗試就沒有希望,幾天以后我便起先自己漸漸摸索,漸漸熟識(shí)工作:起先操作阿里巴巴國際網(wǎng)站,
發(fā)布產(chǎn)品。幸運(yùn)又一次駕臨 到我的頭上,一天以后,我得到了第一個(gè)詢盤。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的'產(chǎn)品。興奮之余,我有的更多的是擔(dān)憂。終歸是個(gè)人的第一個(gè)詢盤,如何拿下這一單,讓我無從下手。在公司前輩的指引下,我便起先從回盤起先,一點(diǎn)一點(diǎn)的與客戶交談,力爭(zhēng)讓客戶早日下單,為公司的銷售額增加自己的一份力氣,也為證明自己的實(shí)力而努力。每天,我都當(dāng)心的回復(fù)客人的詢問,同時(shí)不斷向老板詢問有關(guān)產(chǎn)品的問題,當(dāng)心翼翼的做著,生怕丟失了這一個(gè)機(jī)會(huì)。可是全部的一切并不是一帆風(fēng)順的,由于客戶那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產(chǎn),無法在客戶志向的時(shí)間內(nèi)交貨,導(dǎo)致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是,隨著我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來越多,詢盤的與日俱增,雖然許多在第一次回盤以后就沒有了消息,可是想下單的客戶也不少。于此同時(shí),為了增加業(yè)績(jī),我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請(qǐng)了一個(gè)賬號(hào)。做國外單的同時(shí)帶著國內(nèi)單一起做。一段時(shí)間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶,國內(nèi)站的業(yè)績(jī)更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經(jīng)營的酒吧要進(jìn)行裝修,所以須要公司的一種產(chǎn)品。在網(wǎng)上和他談妥之后,當(dāng)心謹(jǐn)慎的他抽時(shí)間來到了公司,查看公司的狀況,工廠的生產(chǎn)實(shí)力,以及產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)他確認(rèn)了全部項(xiàng)目以后,覺得還很滿足,很快的就下單了。隨后的時(shí)間我就不斷的詢問工廠生產(chǎn)狀況,希望能早日完成這一筆單子??墒切脑郊?,就越簡(jiǎn)單出錯(cuò)。在最終進(jìn)行交付的時(shí)候,由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨,于是在客戶還沒有打款過來時(shí)就把貨給發(fā)了。不過,好在老板發(fā)覺的剛好,在發(fā)貨之前告知了我出貨程序,于是在和客戶取得聯(lián)系后,叫對(duì)方先打款過來了才進(jìn)行發(fā)貨。還好沒有造成嚴(yán)峻的什么錯(cuò)誤,老板也看在我是新手,平常也很仔細(xì)努力的份上沒有追究我的責(zé)任。
當(dāng)然,在實(shí)習(xí)期間,也有遇到難纏的客戶。當(dāng)時(shí)客戶要求定一批貨,并且和公司簽訂了合同,于是我就通知工廠起先生產(chǎn)。到了其次天,客戶要求看產(chǎn)品樣品,于是我就拍了照片過去,結(jié)果客戶對(duì)于產(chǎn)品不滿足,要求更改產(chǎn)品尺寸。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)總結(jié)2
在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不行缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間能夠把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)學(xué)問應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)分。從而鞏固自我所學(xué)的學(xué)問,增加發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的潛力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫穿。
20xx年元旦,正式起先了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下,我來到了青島xxxxxx公司實(shí)習(xí)。這是一家特地出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡(jiǎn)潔的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自我對(duì)工作都始終抱著極大的熱忱,深深的體會(huì)到自我職責(zé)的重大。在自我專心投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自我都是受益匪淺!
我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個(gè)人。麻雀雖小,但是五臟俱全。公司員工各司其職,全力以赴為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自我在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ鳎瑩?dān)當(dāng)更多的職責(zé),才能更好的熬煉自我的潛力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個(gè)法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類許多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的選購 ,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對(duì)于這個(gè)客人來說,對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的??腿藭?huì)在新一季起先的時(shí)候接連透過郵件發(fā)來幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特別面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率改變?cè)S多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,假如匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來損失。
訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會(huì)帶給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。許多樣品都要經(jīng)過一次次的.修改才能滿意客人的要求。每一次帶給樣品以前都要仔細(xì)體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過。收到樣品看法以后要精確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的看法,錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自我造成很大的損失。
這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不一樣的服裝種類有不一樣的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順當(dāng)通關(guān),我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過來取單據(jù)。原來以為這次能夠很順當(dāng)?shù)膱?bào)關(guān)。但是報(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告知我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒有方法我又急連忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話告知我說,許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格務(wù)必低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽就有點(diǎn)慌,貨代要求我們務(wù)必周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒方法我又急匆忙的該好價(jià)格,還好這次沒有什么問題順當(dāng)通關(guān)了。這個(gè)周四過的是我實(shí)習(xí)生活中最最驚慌的一個(gè)了。但是我也從中吸取了許多教訓(xùn),也學(xué)到了許多學(xué)問。首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。
因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們?cè)诒9艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自我再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就就應(yīng)留意這個(gè)問題,給自我削減不必要的麻煩。俗話說吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)過這次,自我以后要學(xué)的更加細(xì)致更加仔細(xì)。假如遇到不確定的問題,必需要提前詢問有關(guān)部門,給公司削減不必要的花費(fèi),給自我削減不必要的麻煩。再次,馬虎和浮躁在工作中都是要不得的,自我一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)峻的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了許多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的學(xué)問,但是真正應(yīng)用起來發(fā)覺自我學(xué)到的學(xué)問和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自我高,但是也不就應(yīng)輕視他們,他們的閱歷是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都就應(yīng)持續(xù)虛心謹(jǐn)慎的看法。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面觀賞風(fēng)景,見到許多平常都不曾見過的簇新事物,又能夠不用成天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)特性興奮。出了幾次差以后發(fā)覺事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何干脆關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。遇到?jīng)]有問題的貨還好說,但是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、遺忘縫洗標(biāo)的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,但是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)峻的狀況,讓工廠重新修改是不行能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場(chǎng)作出確定這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊仔細(xì)的看著??纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,仔細(xì)的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注意看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自我?guī)е腿蓑?yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的職責(zé)讓我非常興奮。有一次我自我?guī)е腿蓑?yàn)貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的T恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位須要用消逝筆,這個(gè)消逝筆的筆跡在7天以后就會(huì)消逝。但是由于這批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過了一天,消逝筆的筆跡自然不會(huì)消逝。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問我怎樣那里還有消逝筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消逝筆,對(duì)于這個(gè)問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消逝筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消逝筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消逝。假如我早明白這個(gè)問題的話,就不會(huì)出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自我也在不斷的積累關(guān)于服裝的學(xué)問。
五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長(zhǎng),但是一擠眼的功夫就過去了。從剛起先的不諳世事,到此刻的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么生疏,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有許多新的東西須要自我去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。此刻想想人在社會(huì)上就是須要適應(yīng)不斷的改變,適者生存,自我只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成果。作為公司確定不會(huì)須要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)建效益的人。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),此刻的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每一天都會(huì)實(shí)現(xiàn)支配好當(dāng)天的工作,把工作根據(jù)輕重緩急安排好,能把一天的工作完備的結(jié)束就是我這一天最大的勝利了。完備的結(jié)束一天的工作只是我此刻的目標(biāo),以后我會(huì)給自我樹立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完備的過程中,自我才能變得更加完備。在今后的工作中,我會(huì)謹(jǐn)記醇厚的訓(xùn)誨,不斷的的完善自我,用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)幫忙過我的人。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)總結(jié)3
轉(zhuǎn)瞬大三就結(jié)束了,是該我們實(shí)習(xí)的時(shí)候了,考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)
都必需在機(jī)房里面實(shí)習(xí)。通過在學(xué)校機(jī)房里五天的實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)習(xí)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習(xí)來得那么實(shí)在,但是,也是根據(jù)實(shí)際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進(jìn)行的,所以,我們學(xué)到的東西仍舊是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)習(xí)期間,我們就像正常上班一樣,每天準(zhǔn)時(shí)刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學(xué)和自己相互約束,認(rèn)仔細(xì)真完成每一項(xiàng)工作,過得勞碌而充溢。針對(duì)幾天來的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的實(shí)習(xí)分兩個(gè)部分作如下報(bào)告:
一、對(duì)實(shí)習(xí)軟件的相識(shí)和評(píng)價(jià)
首先,毫無疑問,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件是特別不錯(cuò)的。其包含了許多的公司且公司信息具體,我們可以親身體驗(yàn)到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個(gè)人都能駕馭住公司的基本信息,做起交易來,是特別便利的;軟件也集中體現(xiàn)了培育我們動(dòng)手實(shí)踐的功能,在許多操作中,都是須要我們自己去查找肯定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必需要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ);軟件的功能特別齊全,基本上囊括了我們?cè)趪H貿(mào)易操作中的各個(gè)方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計(jì)算成交價(jià)格、各種成本、利潤(rùn)、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最終到善后處理等都是特別詳盡的,既將實(shí)習(xí)都置身為賣家,又將其假設(shè)為買主,使我們更能夠很好地妥當(dāng)辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的'應(yīng)用也較簡(jiǎn)潔,只要略微熟識(shí)一下,就知道該怎么做了,操作起來簡(jiǎn)潔,不須要死記一些操作,進(jìn)入界面,就可以依據(jù)提示操作,特別地省時(shí)省神。但是,任何事情都有兩面性,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件也有它的不好之處,我認(rèn)為最主要的缺點(diǎn)就是缺乏敏捷性,基本上同學(xué)們實(shí)習(xí)的步驟都是一樣的,且須要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費(fèi)大量的時(shí)間去搜集和整理;其次,沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,須要一些自動(dòng)回復(fù)信函,在一些計(jì)算方面,也須要一些計(jì)算模板,這樣就能夠節(jié)約大量的時(shí)間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來講,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件優(yōu)點(diǎn)是特別明顯的,充分體現(xiàn)了實(shí)習(xí)的本質(zhì),大大地提高了我們的實(shí)踐操作實(shí)力,也提高了我們的對(duì)國際貿(mào)易的相識(shí),讓我們發(fā)覺自己的缺點(diǎn)和不足,有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活、工作中留意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練,提高自己的實(shí)力。
二、實(shí)習(xí)的收獲
我是在XXXX國際貿(mào)易公司(XXXXINTERNATIONALTRADECORP)實(shí)習(xí)的,在剛起先實(shí)習(xí)的時(shí)候,我是不知所措的,經(jīng)過同學(xué)和老師的指導(dǎo),我漸漸地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點(diǎn)畏首畏尾,怕出錯(cuò),但是又想,只要仔細(xì)地做好每一步,就不會(huì)有什么大的問題。然后,同學(xué)們也相互激勵(lì),最終我沉下了心,仔細(xì)地做,當(dāng)遇到不懂的地方就主動(dòng)地請(qǐng)教老師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個(gè)步驟都做好了。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
實(shí)習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系起先的,然后就是依據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個(gè)步驟一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中,都不能有任何的錯(cuò)誤和偏差,否則,會(huì)給自己公司帶來很大的損失。在建交時(shí),肯定要誠意誠意,讓對(duì)方信任我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),肯定要仔細(xì)核算成本、利潤(rùn)、利潤(rùn)率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時(shí)肯定要做到與合同以及信用證相符,以免到時(shí)候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí),當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),肯定要?jiǎng)偤酶恼遗c對(duì)方取得聯(lián)系,與對(duì)方協(xié)商,取得一樣協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公允與順當(dāng)進(jìn)行。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)總結(jié)4
時(shí)間過得很快,一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)豐富了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體會(huì)到的學(xué)問。通過實(shí)習(xí),我感受了許多,獲得了許多新的相識(shí),也對(duì)許多問題進(jìn)行了深化的思索?;仡欉@兩個(gè)月的生活,在新的環(huán)境下很難處理新的人際關(guān)系。再加上工作繁忙,生活節(jié)奏驚慌,這兩個(gè)月真的可以用辛苦來形容。幸運(yùn)的是,我熬過了這一切。相反,這些困難讓我更加了解自己,堅(jiān)決了自己的信念,也讓我深深的明白了。以后我會(huì)是社會(huì)的一員,我的責(zé)任會(huì)越來越重。
實(shí)習(xí),顧名思義就是在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),或者在學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束的時(shí)候,我們須要知道我們所學(xué)的東西是如何須要或者應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中應(yīng)用的,因?yàn)槿魏螌W(xué)問都來自實(shí)踐,都屬于實(shí)踐,所以我們應(yīng)當(dāng)把所學(xué)的東西付諸實(shí)踐,檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)。但是,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)就此止步,太狹隘了。
我的實(shí)習(xí)其實(shí)是一份工作。這兩個(gè)月,感情太多,不知從何說起。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多:
我的工作是在公司的業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)外貿(mào)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是專業(yè)對(duì)口工作的最佳選擇,大三做過TMT模擬實(shí)習(xí),對(duì)外貿(mào)流程有肯定了解。但在商務(wù)部工作一段時(shí)間后,我漸漸意識(shí)到,有時(shí)候現(xiàn)實(shí)比理論簡(jiǎn)潔干脆得多,但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作比理論困難間接。平常通過別人的實(shí)際操作,已經(jīng)駕馭了自己所學(xué)理論的要點(diǎn)和要旨。幸運(yùn)的是,在這兩個(gè)月里,公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給了我熱忱的指導(dǎo)和幫助,我也虛心的向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。在將理論應(yīng)用到實(shí)習(xí)中的同時(shí),我也更加深化地了解了以前沒有徹底理解的學(xué)問。
對(duì)于外貿(mào)人員來說,不僅要駕馭扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問,還要用英語與外商溝通、談判、寫傳真和信函。假如專業(yè)英語學(xué)問駕馭不好,工作就很難做,甚至影響業(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行。因此,在實(shí)踐中,我們須要加強(qiáng)英語學(xué)習(xí),駕馭外貿(mào)術(shù)語的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生,無論去哪家公司,一起先都不會(huì)被安排太多的工作任務(wù),但通常會(huì)先熟識(shí)一下公司的工作環(huán)境。在這段時(shí)間里,許多人會(huì)覺得無聊,無事可做,就會(huì)有離開的想法。這個(gè)時(shí)候肯定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
此外,在外面工作并不比在家里或?qū)W校工作好。成果不好的學(xué)生被指責(zé)很正常。承受實(shí)力差的學(xué)生很簡(jiǎn)單放棄。這時(shí),我們必需正視這個(gè)問題。假如是自己的錯(cuò)誤,肯定要改正錯(cuò)誤,吸取閱歷教訓(xùn),努力不再犯;假如不是你自己的責(zé)任,就不要和老板頂嘴。領(lǐng)導(dǎo)比我們壓力大。他總是必需找到一種方法來釋放他不滿足的工作。踏入社會(huì),你要學(xué)會(huì)宰相肚里能撐船,成大事者心中能納百川。
我獨(dú)自由家外工作。最初幾天,我覺得工作很無聊。再加上想家,我真的想到了放棄??墒?,轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)帶行李了,再也不能這樣回去了。我不行能是個(gè)逃兵。于是我堅(jiān)持了,一個(gè)月,兩個(gè)月,通過了這段時(shí)間的訓(xùn)練。再加上離家四年的高校生活,我的獨(dú)立越來越獨(dú)立。我信任,以后無論去哪里,都能很快適應(yīng)新的環(huán)境,這是對(duì)自己很有價(jià)值的技能。
在工作過程中,我們確定會(huì)遇到許多問題,其中許多我們不了解。要虛心請(qǐng)教同事。同時(shí),我們不應(yīng)當(dāng)膽怯 犯錯(cuò)誤。每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候。工作中犯錯(cuò)誤沒關(guān)系。重要的是你能改正你的錯(cuò)誤。這樣按部就班,肯定會(huì)有實(shí)質(zhì)性的改善。
平常無論做什么都要明確自己的目標(biāo)。在公司工作后,我們必需知道自己是否適合這份工作。關(guān)鍵是看你自己對(duì)工作的看法,你的看法是對(duì)的,即使你之前沒有學(xué)過學(xué)問,也可以在工作中漸漸駕馭。所以,要設(shè)定一個(gè)正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,肯定要多留意別人怎么做,多聽別人怎么說,多思索自己該怎么做,然后自己多做。這樣才能把事情做好。
通過這次實(shí)習(xí),我也發(fā)覺了自己專業(yè)學(xué)問上的許多不足,為以后的學(xué)習(xí)指明白方向,也為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的模擬練習(xí)中,我每次總是填寫不完整的表格,抱著“反正不是真正的交易,出錯(cuò)也沒關(guān)系”的看法,常常不把單據(jù)當(dāng)回事。經(jīng)過這次培訓(xùn),我已經(jīng)能夠獨(dú)立、正確、嫻熟地填寫一些常用的進(jìn)出口單據(jù)。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我的`英語技能、訂單操作和寫信電報(bào)都有所提高。這次實(shí)習(xí)讓我明白,只有努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問的駕馭,才能得心應(yīng)手,在實(shí)際工作中自如應(yīng)對(duì)。
在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到國際貿(mào)易有許多中間環(huán)節(jié),涉及的部門特別廣泛,包括商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口、海關(guān)等。假如出了問題,會(huì)影響整個(gè)交易的正常進(jìn)行,可能會(huì)引起法律糾紛。所以覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)一些其他相關(guān)的課程,綜合運(yùn)用各種學(xué)問。比如我也要駕馭商品學(xué)科在商品質(zhì)量、數(shù)量、包裝方面的學(xué)問;在商品價(jià)格方面,我還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)價(jià)格科學(xué)、國際金融、貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;國際貨物運(yùn)輸和保險(xiǎn)方面,也要看運(yùn)輸和保險(xiǎn)方面的書;在糾紛、違約、索賠、不行抗力方面,我應(yīng)當(dāng)了解相關(guān)的法律學(xué)問。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的須要,我還應(yīng)當(dāng)看看《國際貿(mào)易術(shù)語說明通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容。這些規(guī)則已經(jīng)成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和頻繁運(yùn)用,并成為國際貿(mào)易從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。我必需學(xué)會(huì)敏捷運(yùn)用一些有效的國際貿(mào)易方法和慣例,以便根據(jù)國際規(guī)范行事,加快貿(mào)易慣例與國際市場(chǎng)的融合。
這次實(shí)習(xí)后,我不僅學(xué)到了許多課本上沒有提到的學(xué)問,更重要的是,這是我走向社會(huì)的一步。雖然只工作了兩個(gè)多月,但也看到了自己的許多缺點(diǎn),知道自己生在社會(huì),還須要許多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)力。年輕人要更加努力,盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,才能在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。這段時(shí)間給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個(gè)即將畢業(yè)的高校生,這次實(shí)習(xí)無論在以后的工作還是生活中,都會(huì)成為我人生中重要的財(cái)寶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)總結(jié)5
做這個(gè)軸承銷售工作整整三個(gè)半月了。今日在這十月的最終一天最終一個(gè)時(shí)刻,對(duì)自己工作做個(gè)總結(jié),回顧歷史,吸取閱歷教訓(xùn),做好以后的工作。
從七月十五號(hào)我進(jìn)這個(gè)工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊(cè)個(gè)網(wǎng)站要注冊(cè)好幾遍,不過這個(gè)時(shí)候自己是努力的,很想多注冊(cè)一些免費(fèi)平臺(tái),多個(gè)渠道找客戶。期間自己也對(duì)軸承做了也許的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號(hào)等。另外在上班之外的時(shí)間,自己也把公司的樣本做了具體一遍的學(xué)習(xí),知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對(duì)自己在行業(yè)相關(guān)英語方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)覺了一點(diǎn)錯(cuò)誤,好在錯(cuò)誤不大,當(dāng)然也是常見的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺得不夠完備。我太追求完備了。這個(gè)時(shí)期,我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因?yàn)?,之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價(jià)的,那些軸承型號(hào)許多很怪異,有時(shí)候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號(hào)的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。
平臺(tái)注冊(cè)多了,就發(fā)覺一些問題,有些平臺(tái)不是會(huì)員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊(cè)的時(shí)候,地區(qū)選擇里面根本就沒有中國。對(duì)于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)覺這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊(cè)信息,就會(huì)收到廣告電話。這個(gè)階段,我選取了幾個(gè)比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒有目的。這些網(wǎng)站有特地的國外貿(mào)易平臺(tái),也有我國的外貿(mào)平臺(tái),當(dāng)然,都是免費(fèi)會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員能看到的信息很少,不過,長(zhǎng)期下來也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒有回音,石沉大海了。不過,想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件不也是不會(huì)回的。自己也在一些平臺(tái)的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)學(xué)問。與其說學(xué)習(xí),不如說是鞏固學(xué)問。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過的理論回答一些問題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的學(xué)問可以和他們實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來,也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢,可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會(huì)有公司的蹤跡了,是一種活的、會(huì)動(dòng)的宣揚(yáng)吧。其中有段時(shí)間收到的詢價(jià)還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報(bào)價(jià)的,我就說等到其次天經(jīng)理來了,盡快給他報(bào)價(jià)。但是客戶也會(huì)問一些專業(yè)性的東西,不回答吧,覺得不專業(yè),回答吧,回答錯(cuò)了更不專業(yè)了。此時(shí)覺得自己其實(shí)什么都不會(huì),報(bào)價(jià)不會(huì),產(chǎn)品學(xué)問根本不知道要學(xué)些什么才是很好用的`。急啊。
后來我發(fā)出去的郵件最終有回音了,打開一看,盡然說的是purchasebearingsnotfromChina。不知道中國的怎么了。不過還是回復(fù)了一封感謝郵件,感謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌,也真的是對(duì)對(duì)方的一種感謝。通常許多外商沒有愛好的話,是都不大搭理的。公司的郵箱在上班期間我是不用的,因?yàn)橛锌赡苄∷位蛘咝堅(jiān)谟?,我怕我登陸了,?huì)把他們擠下來,影響他們工作。通常都是下班了,我確定沒人在用了才會(huì)打開,把垃圾郵件給刪了,看看有沒有自己潛在客戶的回復(fù)等??墒?,有一天,突然我發(fā)覺我打不開郵箱了。
九月底到現(xiàn)在,工廠好像都有點(diǎn)忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報(bào)檢,我覺得我盡量地提高效率和削減經(jīng)費(fèi)了。去的時(shí)候自己先審單了,覺得有個(gè)單據(jù)有點(diǎn)問題,應(yīng)當(dāng)打上目的港的,不應(yīng)當(dāng)只打個(gè)目的國。我提了一下把這個(gè)單據(jù)改一改,可是小宋說沒關(guān)系的,大不了回來再弄。覺得有點(diǎn)不妥,但是既然這么說了,我就去試試運(yùn)氣吧,但愿能過。好在這個(gè)單據(jù)可以通過。但是其他單據(jù)有一個(gè)問題,要回來改單。自己就抓緊時(shí)間趕回工廠了,很趕時(shí)間,不想在外面吃,會(huì)產(chǎn)生奢侈的?;貋砀牧藛危挛缵s去,機(jī)電科薛科長(zhǎng)不在,薛科長(zhǎng)的同事要我把單子放在薛科長(zhǎng)桌子上,其次天給科長(zhǎng)打個(gè)電話約定檢驗(yàn)時(shí)間就可以了。為了保險(xiǎn)起見,我又去報(bào)檢行問了一下,薛科長(zhǎng)不在,把單據(jù)放在桌子上了,然后要做什么。報(bào)檢行也是一樣的看法。自己很放心地回工廠。可是小宋說不要打電話了,打電話約檢驗(yàn)時(shí)間,自己給自己找麻煩。結(jié)果這事拖了一個(gè)星期,后來還是打電話了,才知道要拍照片,發(fā)送過去什么的。終于商檢的事情弄妥了。都怪自己不夠堅(jiān)持。事后想想,自己也是確定這件事情是應(yīng)當(dāng)?shù)暮蛯?duì)的,即使有反對(duì)看法也要去做的,也要去做的。或許產(chǎn)生的好結(jié)果會(huì)被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng),那也算是沒有耽擱工作上的事情。
之后始終都很不順當(dāng),以前即時(shí)閑聊工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系,以前還幫過我怎么找國內(nèi)客戶。而且自己的事情許多,錢包丟了,還別人錢,去醫(yī)院什么的。而且,慢慢覺查出來自己的人際關(guān)系方面出現(xiàn)了很大問題,誤會(huì)啊什么的許多。感覺講也講不清了,很早都出現(xiàn)的問題,現(xiàn)在才知道,感覺自己太后知后覺了。對(duì)我工作影響很大。生活慢慢理順了,但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對(duì)待的,覺得好像應(yīng)當(dāng)做好自己的事情就可以了,所以我這個(gè)期間還是在自己的商業(yè)博客上寫信息,增加博客閱讀量,提高公司的知名度。
可是后來才知道,不是自己做好了就可以的,要表現(xiàn)出來給大家看到。要不然,還是什么都沒有做,什么都沒有干。說的人多了,就會(huì)有人當(dāng)成事實(shí)的。這是不行否定的定律。感覺有點(diǎn)冤屈,不過也都怪我沒有出什么成果。在摸索和經(jīng)驗(yàn)中漸漸成長(zhǎng),假如實(shí)習(xí)這一年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)總結(jié)6
周記(1)xx年2月2日-2月6日
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)潔的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多視察,多思索!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記范本。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照看我,常常在我遇到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出救濟(jì)之手,他們耐性地教我如何運(yùn)用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是高校剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,激勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我特別感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到學(xué)問,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)潔的事情(整理文件資料)我都會(huì)仔細(xì)考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿足。
周記(2)xx年2月9日-2月13日
其次個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間支配很熟識(shí),上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理支配我起先接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁幫助處理一下簡(jiǎn)潔的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡(jiǎn)潔,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最終能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不督促,都把任務(wù)支配好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還時(shí)常供應(yīng)一些幫助。等漸漸熟識(shí)起來,做起事情也越來越順手了,范文《外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記范本》。
周記(3)xx年2月16-2月20日
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從起先的害怕不敢溝通,到現(xiàn)在的熟悉。對(duì)于我原來就學(xué)過單證明務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了肯定的了解,經(jīng)理也起先讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很驚慌同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺得自己已經(jīng)漸漸地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐性,經(jīng)理也讓我細(xì)致,努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么具體的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此支配,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
周記(4)xx年2月23-2月27日
實(shí)習(xí)第四周起先,已經(jīng)漸漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理起先支配我去收發(fā)郵件,起先獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是特地有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們便利聯(lián)系點(diǎn),就讓我們特地下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。起先經(jīng)理給了我許多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否須要什么產(chǎn)品,但我遇到了許多問題,雖然在校學(xué)過函電類的學(xué)問,我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
周記(5)xx年x月2日-x月6日
實(shí)習(xí)第五周起先,已經(jīng)是x月份了,感覺自己好像已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充溢,總會(huì)有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也間或會(huì)讓我做些須要視力和耐性的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司間或還是會(huì)開早會(huì),匯報(bào)各人的'工作進(jìn)展?fàn)顩r,并且會(huì)議的最終有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互探討,共同解決。雖然我還沒有正式可以參與這種探討,但我卻是每天做在一旁傾聽,我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的支配,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的溝通和感情,這些都有利于公司日為了更好地鞏固已有學(xué)問,學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)當(dāng)行政文員的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
時(shí)間飛逝,光陰荏苒,從20xx年4月到6月,作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我,不知不覺已經(jīng)來xx汽車服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月里,我和公司的同事以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我激勵(lì)和幫助。外貿(mào)業(yè)務(wù)員,說白了,就是一個(gè)會(huì)講英語的銷售員,看似簡(jiǎn)潔,要做好卻是很難,要知道做好任何一份工作都須要付出滿分的努力。
雖然實(shí)習(xí)接近尾聲,但是我照舊感到萬分榮幸,能夠在xx汽車服務(wù)有限公司得到這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,提升自我。xx汽車服務(wù)有限公司成立于1999年9月,注冊(cè)資本1020萬元,公司地處xxx,是一家集汽車及汽配銷售、修理(一類)、裝飾、保險(xiǎn)、舊車交易、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于20xx年起先放眼于國外市場(chǎng),努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。
作為公司銷售外貿(mào)部的一名實(shí)習(xí)新手,首先須要做的就是盡快熟識(shí)公司環(huán)境與外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,而我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,比如剛好更新產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺(tái)上充溢我們的產(chǎn)品信息,同時(shí)會(huì)時(shí)常搜尋注冊(cè)一些免費(fèi)B2B網(wǎng)站,電郵電話聯(lián)系國外潛在客戶,處理客戶詢盤報(bào)價(jià)等工作。把所學(xué)到的英語學(xué)問與現(xiàn)實(shí)操作完備結(jié)合起來。最起先上崗的時(shí)候,我的內(nèi)心是有些忐忑擔(dān)心的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員對(duì)工作的描述:要有超人的耐力,驚人的抗壓力,還要考驗(yàn)反應(yīng)力。另一方面則來自對(duì)外貿(mào)行業(yè)的生疏感,雖然在學(xué)校的國際貿(mào)易課上學(xué)過一些,但那也只是一些理論學(xué)問,僅作為實(shí)戰(zhàn)的參考借鑒。我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)起先。
幸運(yùn)的是我的實(shí)習(xí)生活有一個(gè)很好的開端。辦公室主任支配老業(yè)務(wù)員吳姐以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)工作。在吳姐的幫助下,我漸漸熟識(shí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、外貿(mào)整體流程以及作為外貿(mào)新手的主要工作職責(zé)。我先從熟識(shí)產(chǎn)品的分類、型號(hào)起先,然后一步一步了解整個(gè)下單、發(fā)貨的流程。在對(duì)外貿(mào)流程有個(gè)整體的了解之后,起先熟識(shí)我的詳細(xì)工作內(nèi)容,如何發(fā)布信息,發(fā)布哪些信息,如何搜尋顧客,跟蹤顧客,如何處理詢盤等等。
從一起先赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分:
1、調(diào)整心態(tài),打算長(zhǎng)久戰(zhàn)
新手做外貿(mào),切忌冒進(jìn)的心態(tài)。聽許多外貿(mào)前輩說大多數(shù)外貿(mào)新手都是第一個(gè)月干勁十足,其次個(gè)月便垂頭喪氣,到最終拋棄放棄的也不在少數(shù)。假如想要做好外貿(mào),一起先就應(yīng)當(dāng)有一個(gè)比較平和的心態(tài),有目的,有節(jié)奏的去做這個(gè)事情。外貿(mào)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程,要信任剩者為王,此剩非彼勝!不拋棄不放棄才能如愿走到最終。相較之前的冒進(jìn),現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了很多。
2、培育良好的時(shí)間觀念
要培育良好的時(shí)間觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)多次教育我,時(shí)間就是生命線,沒有一個(gè)客戶會(huì)特地等你。要?jiǎng)偤玫奶幚硪磺锌蛻舻挠嘘P(guān)詢盤,給客人留下好的印象。平常的工作中也要嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,公司不比學(xué)校那么自由。
3、端正對(duì)犯錯(cuò)的觀念
作為學(xué)生,犯了錯(cuò)老師會(huì)寬恕你,但是在工作中,犯了錯(cuò)的后果很可能是被炒魷魚。當(dāng)然每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了沒關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)訂正并且寬恕你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,后果可想而知。
4、積累英語專有詞,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力
要知道在書上所學(xué)到的一些關(guān)鍵詞到真正的崗位上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。行業(yè)內(nèi)的專有詞是新手入行之后必需漸漸積累的一個(gè)重要的學(xué)問體系,產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少,遇到客人為了專業(yè)問題,單詞半天看不懂什么意思,只怕是對(duì)你產(chǎn)品再敢愛好的客戶,也難留得住。
5、學(xué)無止境,駕馭最新最全面的信息
時(shí)刻打算充電,在今日這個(gè)瞬息萬變的信息時(shí)代,假如僅靠已知的信息,結(jié)果指揮使坐吃山空,立地吃陷。公司前輩教給我們肯定要時(shí)常去一些外貿(mào)論壇里逛逛,里面不乏外貿(mào)精英們的有用閱歷教訓(xùn)或者外貿(mào)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),今時(shí)不同往日,信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的隱私。如何在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,靠的就是比別人更擅長(zhǎng)了解分析和利用信息。
當(dāng)然,這份簡(jiǎn)短的總結(jié)還有許多缺憾,我會(huì)在以后的工作中時(shí)常地進(jìn)行反思與總結(jié)。一個(gè)人有缺點(diǎn)不行怕,可怕的是沒有直面它、解決它。我也信任在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。在此,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中賜予我的支持和關(guān)切,這是對(duì)我工作最大的確定和鼓舞,我真誠的表示感謝!最終希望在將來的路上,不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),走得更好,走得更遠(yuǎn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)總結(jié)7
周記(1)xx年2月2日-2月6日
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)潔的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多視察,多思索!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記范本。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照看我,常常在我遇到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出救濟(jì)之手,他們耐性地教我如何運(yùn)用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是高校剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,激勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問,沒關(guān)系的,令我特別感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到學(xué)問,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)潔的事情(整理文件資料)我都會(huì)仔細(xì)考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿足。
周記(2)xx年2月9日-2月13日
其次個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間支配很熟識(shí),上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理支配我起先接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁幫助處理一下簡(jiǎn)潔的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡(jiǎn)潔,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最終能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不督促,都把任務(wù)支配好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還時(shí)常供應(yīng)一些幫助。等漸漸熟識(shí)起來,做起事情也越來越順手了,范文《外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記范本》。
周記(3)xx年2月16-2月20日
實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從起先的害怕不敢溝通,到現(xiàn)在的熟悉。對(duì)于我原來就學(xué)過單證明務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了肯定的了解,經(jīng)理也起先讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很驚慌同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺得自己已經(jīng)漸漸地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐性,經(jīng)理也讓我細(xì)致,努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么具體的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此支配,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
周記(4)xx年2月23-2月27日
實(shí)習(xí)第四周起先,已經(jīng)漸漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理起先支配我去收發(fā)郵件,起先獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是特地有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們便利聯(lián)系點(diǎn),就讓我們特地下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。起先經(jīng)理給了我許多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否須要什么產(chǎn)品,但我遇到了許多問題,雖然在校學(xué)過函電類的學(xué)問,我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。
周記(5)xx年x月2日-x月6日
實(shí)習(xí)第五周起先,已經(jīng)是x月份了,感覺自己好像已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充溢,總會(huì)有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也間或會(huì)讓我做些須要視力和耐性的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司間或還是會(huì)開早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展?fàn)顩r,并且會(huì)議的最終有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互探討,共同解決。雖然我還沒有正式可以參與這種探討,但我卻是每天做在一旁傾聽,我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的支配,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的溝通和感情,這些都有利于公司日為了更好地鞏固已有學(xué)問,學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)當(dāng)行政文員的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
20xx年,以一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生的身份,帶著滿懷的熱忱與希望,擠身于競(jìng)爭(zhēng)無比激烈的職場(chǎng),好像進(jìn)了個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),拼搏、掙扎于其中。找工作時(shí),多數(shù)次被“有閱歷”三字擊退,多數(shù)次的進(jìn)軍,多數(shù)次的慘敗,縷敗縷戰(zhàn),永不放棄,最終找到現(xiàn)在這個(gè)工作。在此,我想說一下,實(shí)習(xí)以來的'一些心得,寫它的目的,當(dāng)然不是為了履行義務(wù),無非是給后來者,一些有價(jià)值的建議,抑或忠告。當(dāng)然也可以對(duì)自己實(shí)習(xí)以來的所做所聞所感,做一下總結(jié)與分析!
一、漫漫求職路。
(1)不曾遺忘離校前老師贈(zèng)給我們的話:“你們將會(huì)成為面霸、拒無霸”面試霸王,被拒霸王,彼時(shí),我們當(dāng)笑話聽。我們帶著懷疑,摸索,更多的是期盼的.心態(tài)走向了這個(gè)堪稱為“世界工廠”的主要城市之一,廣東!傳聞得以驗(yàn)證!
(2)人貴有自知之明,并不是說要把自己看得很低,也不是說要眼高手低,而是要客觀的,正確的相識(shí)自己,作為一個(gè)應(yīng)屆生,我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)上能夠得以體現(xiàn)的價(jià)值是什么,能夠創(chuàng)建什么,應(yīng)當(dāng)?shù)玫蕉嗌??有人想,本科生,滿地皆是的社會(huì),我們區(qū)區(qū)一個(gè)大專,何以生存,就干脆委屈求全,只要能解決溫飽問題的工作就去做了。而又有些人,自命清高,好高騖遠(yuǎn),沒有雙休,沒有三千,絕不去,怎么能奢侈了人才呢?最終,旋轉(zhuǎn)于面試與找工作中。那么,什么樣的自我相識(shí),才叫客觀與正確的呢?
(3)在此,我想談?wù)勎业南敕?,學(xué)歷當(dāng)然很重要,但學(xué)歷不會(huì)是影響你是否勝利的唯一因素,社會(huì)須要的是高學(xué)歷,高實(shí)力的人,假如你沒有高學(xué)歷,那就請(qǐng)培育自己的高實(shí)力,實(shí)力不只是在學(xué)校的課本上可以學(xué)來的,須要在社會(huì)工作實(shí)踐中漸漸得來,而誰又會(huì)給你這個(gè)機(jī)會(huì)?
(4)當(dāng)然,機(jī)會(huì)是自己給的,良好的心態(tài)是勝利的一半,當(dāng)你在自我感覺要什么沒什么的時(shí)候,請(qǐng)你肯定要有一個(gè)良好的心態(tài),與堅(jiān)韌不拔的恒心!要自知,更要自信!沒有一個(gè)老板喜愛他的員工更換頻繁,也沒有一個(gè)BOSS希望他的員工,每天唉聲嘆氣,怨天憂人。所以,此時(shí)的我們必需,低調(diào)的,向前輩,向他人學(xué)習(xí)!要信任:“三人行,必有我?guī)?!?/p>
二、淺談面試。
說到面試,那是相當(dāng)有技巧的一個(gè)問題,然而,在我看來,卻不是那么高深莫測(cè),終歸,在面試過程中,可以毫不夸張的說,我都是打勝戰(zhàn)的!雖然談不上什么閱歷,但至少可以給后來者一點(diǎn)點(diǎn)建議,這也是我寫此篇報(bào)告的目的之一。
(1)面試切忌驚慌,之所以為驚慌,歸根究竟是因?yàn)樽孕挪粔?,底氣不足,為何底氣不足,因?yàn)榛A(chǔ)不牢,或者打算不足。面試之前,必需要做的事,就是想想自己的優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng),幾分鐘流利的日語自我介紹。把自己的優(yōu)點(diǎn),毫無保留的表露出來,面試就是一個(gè)推銷的過程,讓人覺得,買這個(gè)瓜買得值!
(2)正確的相識(shí)自己,不要把自己貶得一無不值,也不要把自己抬得比天高,自己是幾斤幾兩,那是必需明白的。不要拒絕回答工資要求,你可以問,貴公司的薪資制度,說出來,看我是否符合我的要求,非得讓你說,你就說一個(gè)區(qū)間,不要怕說高,也不要怕說低,對(duì)方問你這句話,并不是說要按你的要求來給,而是想了解,你對(duì)自我個(gè)人價(jià)值的相識(shí)是如何的。我面試的時(shí)候,面試官就問我,你覺得你為什么可以拿到一個(gè)這樣的工資?我說,首先,我是要學(xué)習(xí)的,但學(xué)習(xí)后,我是要為公司創(chuàng)建價(jià)值的,我信任,在半年后,我所創(chuàng)建的價(jià)值將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于貴公司給我的薪資!
(3。)要真說技巧,本人能告知各位的技巧則是:變被動(dòng)為主動(dòng)!學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,你可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,發(fā)出你的詢問,比如說,貴公司的規(guī)模,供應(yīng)的福利,是可以問的,是否有發(fā)展空間等等,面試官是不會(huì)拒絕你對(duì)他公司的提問的。甚至可以問產(chǎn)品,市場(chǎng)。漸漸的,就變成了你在挑這個(gè)公司,而不是他在挑你,當(dāng)面試官被動(dòng)時(shí),他會(huì)很膽怯 失去你這個(gè)人才的。大家都知道的,我們找工作有多難,公司招人就有多難,就像找對(duì)象,必需雙方來電才行!
三、投身于外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。
(1)20xx年3月,進(jìn)入一個(gè)叫東莞市燦燁電器的公司,起先了我的外貿(mào)之旅,興奮的是,我最終找到了一份屬于自己專業(yè)的工作,憂的是,我竟然是日本市場(chǎng)的原老!興奮,迷茫,驚慌,又激烈,因?yàn)檫@是我
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